Façons de résoudre les problèmes informatiques. Problèmes informatiques typiques. Les couleurs « rampent » les unes sur les autres. Si vous souhaitez imprimer un document dans lequel deux surfaces colorées sont situées l'une à côté de l'autre, par exemple dans un diagramme, les deux couleurs "fluent"

22.02.2019

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Questions générales

L'ordinateur ralentit et se bloque. Ce qu'il faut faire?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur ralentit. Pour commencer, nous devrions exclure les plus évidents - nous recherchons les virus à l'aide de.

Assurez-vous également que vous avez le plus installé nouveaux conducteurs. Par exemple, si les jeux ralentissent, la raison réside peut-être dans le pilote vidéo. J'ai parlé en détail des pilotes

La raison des freins peut également être l'exécution de programmes. Je vous conseille de nettoyer votre startup. Faites également attention au coin inférieur droit de l'écran - près de l'horloge, il y a des icônes de certains programmes en cours d'exécution, fermez-les.

Un autre bon conseil accélérer votre ordinateur - .

Le programme renvoie une erreur. Comment y remédier ?

Très question fréquemment posée. Malheureusement, les utilisateurs ne comprennent pas que la question ne s'adresse pas à un télépathe. Lorsqu'on lui a demandé Nécessairement vous devez indiquer le texte textuel de l'erreur, actes qui a conduit à l'erreur, versionétabli système opérateur.

En règle générale, une recherche Google du texte d'erreur donnera plusieurs solutions au problème.

Comment accélérer votre ordinateur ?

Les astuces sont les mêmes que pour ralentir un ordinateur. Il y a plusieurs articles sur mon site Web dédiés.

Existe-t-il des programmes pour accélérer votre ordinateur ?

Répondre - Non. Il n'existe qu'un ensemble qui permet de révéler tout le potentiel de la puissance de calcul de l'ordinateur. Toutes sortes d’accélérateurs sont, sinon un mensonge, du moins une tromperie évidente. Il n'y a pas de miracles. Pour rendre votre ordinateur plus rapide, installez des composants plus rapides.

L'ordinateur redémarre pendant que vous jouez à des jeux. Ce qu'il faut faire?

Il y a plusieurs raisons. Les plus courants :

Surchauffe -
Pilote qui ne fonctionne pas correctement (à propos de la réinstallation du pilote).
Problème matériel. Il peut être détecté en insérant la carte vidéo dans un autre ordinateur - s'il y a un redémarrage, la raison en est que la carte vidéo est cassée. Ou encore, il y a une surchauffe, alors vérifiez d'abord s'il y a une surchauffe.

L'ordinateur redémarre tout seul. Comment résoudre ce problème ?

La plupart cause probable - BSOD. Qu'est-ce que c'est et comment le résoudre, lisez

Il peut également s'agir d'une surchauffe (voir question ci-dessus).

Raisons moins courantes pour lesquelles un ordinateur s'éteint spontanément :

court-circuit de tous les connecteurs ;
un cordon lâche allant de la prise à l'unité centrale ;
manque de mise à la terre (oui, en plus de la phase et du neutre disponibles dans les prises, il est fortement conseillé de connecter une terre normale à l'ordinateur) ;
surtensions (un stabilisateur est nécessaire);
Alimentation ou carte mère défectueuse.

Ce dernier est difficile à diagnostiquer à la maison. Si vous avez exclu toutes les autres causes, apportez-le à un centre de service pour un diagnostic.

L'ordinateur affiche un écran bleu avec du texte blanc. Qu'est-ce que c'est?

L'ordinateur surchauffe. Ce qu'il faut faire?

Que faire s'il n'y a pas de son ?

Très probablement, le conducteur de carte son. Mon conseil d'installation est

Des droits d'administrateur sont requis pour copier des fichiers sur un lecteur flash. Ce qu'il faut faire?

Le moyen le plus simple est de formater la clé USB en FAT32 et le problème disparaîtra. Lorsque vous devez transférer des fichiers de plus de 4 Go chacun vers une clé USB - .

Problèmes liés à Windows

Comment installer Windows 8 ?

Où télécharger Windows 8 ?

Comment installer Windows 7 ?

Où télécharger Windows 7 ?

De combien de RAM Windows 7 a-t-il besoin ?

Minimum - 512 Mo. Bien sûr, plus il y en a, mieux c'est. En savoir plus sur configuration système requise Windows 7

Comment créer une clé USB avec l'installation de Windows ?

Pour installer Windows à partir d'un lecteur flash, vous devez le préparer. Les instructions s'appliquent à la fois à Windows 7 et à Windows 8.

Comment démarrer à partir d'un disque de démarrage ou d'un lecteur flash ?

Comment installer deux ou plusieurs Windows sur un seul ordinateur ?

Vous devez installer Windows sur différentes partitions disque dur ou différent disques durs. En savoir plus à ce sujet Il existe de nombreuses instructions sur ce sujet sur Internet.

Que faire si les mises à jour Windows ne se téléchargent pas ?

Habituellement, un code d'erreur est signalé. Tapez-le dans Google - il existe probablement déjà une solution.

Protection antivirus, sécurité

Où puis-je télécharger un antivirus gratuit ?

Programmes

Où puis-je télécharger des programmes intéressants ?

Liste catalogues pratiques les programmes sont situés

Quels programmes peuvent être supprimés et lesquels ne le peuvent pas ?

Tout dépend des besoins, des vôtres et de ceux des ordinateurs portables. Entrez Panneau de configuration - Programmes et fonctionnalités, voir la liste. Si l'un des programmes installés inconnu de vous, tapez son nom dans Google ou Yandex. Connaissant son objectif, vous pouvez décider de le supprimer ou non.

Comment nettoyer votre ordinateur des fichiers inutiles ?

Pour cela il y a bon programme.

Le programme nécessite des droits d'administrateur. Ce qu'il faut faire?

Faites un clic droit sur le raccourci/fichier du programme - Exécuter en tant qu'administrateur. Pourquoi est-ce nécessaire et comment le simplifier, c'est écrit

Le virus a supprimé les fichiers du lecteur flash. Comment restaurer ?

La plupart moyen facile- en utilisant programme gratuit. Cependant, il est fort possible que les fichiers n'aient pas été supprimés, mais simplement masqués. Comment les « retourner » et comment simplifier ce processus, ai-je expliqué.

Comment formater une clé USB ?

Navigateurs

Les sites Web dans Google Chrome nécessitent que vous mettiez à jour Flash Player, bien que le dernier soit déjà installé. Ce qu'il faut faire?

Ouvrir la page chrome://plugins/, cliquez à droite Plus de détails, puis éteignez tout Lecteur Flash's, sauf le plus nouvelle version(vous verrez par les chiffres quelle version est la dernière).

Questions Linux

Dois-je essayer d’installer Linux ?

À mon avis, c'est plus que nécessaire. Même si pas une seule distribution de Famille Linux(Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux, etc.), vous acquerrez alors de l'expérience et votre propre opinion.

Il existe de nombreuses distributions (assemblys, en d’autres termes) de Linux. Le plus souvent, les utilisateurs novices choisissent une distribution qui ne convient pas à leurs tâches, se retrouvent avec un avis négatif et oublient Linux comme s'il s'agissait d'un mauvais rêve. En fait, il existe un grand nombre de distributions, pour un large éventail de tâches. Les distributions diffèrent littéralement sur tout - de la version du noyau à l'ensemble des programmes installés. En externe, l'interface varie également beaucoup en raison des différents « environnements de bureau » : certains comme Gnome, d'autres KDE, d'autres XFCE ou Openbox, IceWM...

Pourquoi l'ordinateur ne fonctionne-t-il pas ? C'est la première question qui vient à l'esprit lorsque l'ordinateur cesse de démarrer ou de s'allumer. Vous pouvez trouver des solutions aux problèmes informatiques vous-même ou contacter. Lorsque votre ordinateur ne fonctionne plus, vous devez d’abord vérifier les raisons les plus simples.

Pourquoi l'ordinateur ne fonctionne pas - nous vérifions les raisons fondamentales

Pour savoir pourquoi votre ordinateur ne fonctionne pas, vérifiez s'il est connecté à une source d'alimentation. Vérifiez tous les cordons reliant le PC à la prise. C’est anodin, mais dans 30 % des cas c’est la raison pour laquelle l’ordinateur ne fonctionne pas. C'est juste que personne ne fait attention à elle.

Si vous possédez un ordinateur personnel, vous devez vérifier l'interrupteur situé sur le mur du fond. unité système. Peut-être que vous l'avez accidentellement touché et que le flux d'électricité du réseau a été bloqué.

Il vaut la peine de vérifier le bouton de démarrage sur le boîtier de l'ordinateur portable ou du PC. Peut-être qu'elle est coincée dans une position. Seulement, cela doit être fait avec soin et sans fanatisme.

Si tout est correctement connecté, mais que l'ordinateur ne fonctionne toujours pas, le problème réside dans les composants. Il est difficile de comprendre pourquoi l'ordinateur ne fonctionne pas dans ce cas, puisque l'utilisateur moyen ne dispose pas des compétences et des outils nécessaires.

Appelez un technicien informatique à votre domicile

La plupart meilleure façon Pour résoudre un problème avec un ordinateur, contactez un spécialiste. Vous ne ferez pas de mal à votre « ami de fer » et économiserez beaucoup de temps et de nerfs.

Il y a ici aussi des nuances. Des fraudeurs et des artisans sans scrupules. Mais si vous choisissez judicieusement un spécialiste, vous ne deviendrez jamais une victime.

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L'ordinateur fonctionne mais ne démarre pas

Il existe des situations où l'ordinateur bourdonne mais ne démarre pas sur le système d'exploitation Windows. Dans ce cas, il peut y avoir plusieurs raisons. Les plus courants : réglage incorrect BIOS, système d'exploitation cassé (manque de Gagner le fichier 32, etc.), problème avec les composants. Regardons de plus près.

Paramètre BIOS incorrect

BIOS signifie Basic Input/Output System, ce qui signifie en russe système de base entrée/sortie de données. Ce sous-système est responsable de la connexion et de l'installation correctes des composants. Le BIOS apprend aux différents composants de l’appareil à interagir les uns avec les autres.

Après avoir allumé l'ordinateur, le test du matériel commence et si Paramètres du BIOS sont mal définis, le chargement vers Windows ne se produira pas. Le problème réside généralement dans des paramètres de démarrage mal définis. Autrement dit, le système souhaite démarrer non pas à partir du disque dur, mais à partir d'un lecteur flash ou d'un autre périphérique de stockage externe.

Ce problème se produit généralement si vous avez apporté des modifications aux paramètres du BIOS ou après remplacer dur disque.

Réinitialisation du BIOS sur PC

Pour un ordinateur personnel, ce problème peut être résolu très simplement. Afin de ne pas vous impliquer dans les réglages, dévissez simplement le couvercle de l'unité centrale, comme indiqué sur la capture d'écran, et placez-le sur le sol.

Vous verrez une batterie CMOS approximativement au milieu de la carte. Il est responsable de l'alimentation électrique et de la sauvegarde des paramètres. Dans notre cas, les paramètres doivent être réinitialisés aux paramètres d'usine. Pour ce faire, prenez un tournevis et appuyez doucement sur le loquet. Il n’y a aucun effort à faire.

La batterie va sortir et tout ce que vous avez à faire est d'attendre 15 à 20 minutes et de la réinsérer. Après cela, nous assemblons l'unité système et essayons de démarrer l'ordinateur.

Réinitialisation des paramètres du sous-système pour les ordinateurs portables

Avec les ordinateurs portables, la situation est un peu plus compliquée. Pour un utilisateur régulier arriver à Piles CMOS C’est presque impossible et la mallette de l’ordinateur portable pourrait être endommagée.

Si l'opportunité le permet, nous devons entrer et modifier les paramètres de démarrage par ceux requis. Pour vous connecter, vous devez appuyer sur un bouton du clavier lorsque vous démarrez l'ordinateur, selon le fabricant. Dans la liste, vous devez trouver votre modèle et la clé d'entrée du sous-système correspondant.

Visuellement différents modèles Les BIOS sont également légèrement différents. Cependant, les éléments du menu sont presque identiques. Nous devons trouver l'onglet où il contient mot démarrage(chargement).

Si le problème provenait des paramètres du sous-système, il devrait être résolu.

Pourquoi l'ordinateur ne fonctionne pas - système Windows cassé

L'ordinateur peut afficher un écran DSOD noir ou bleu avec des codes d'erreur lors du démarrage. Pour différentes versions systèmes d'exploitation, l'écran sera différent.

Pour Windows XP

Pour gagner 7

Pour Windows 10

Si vous n'êtes pas un utilisateur qualifié, il est peu probable que cela vous aide. Le moyen le plus simple de résoudre une telle erreur est d'utiliser disque de démarrage ou des clés USB avec votre image Versions Windows.

À propos de la création clé USB bootable avec l'image, lisez l'article : . L'article a été écrit en Exemple Windows 8.1, mais fonctionnera également pour toutes les autres versions (sauf XP).

Après avoir enregistré l'image système sur un lecteur flash, nous devons nous connecter médias externesà l’ordinateur et appuyez sur le bouton d’alimentation.

Il y a une nuance ici. Ci-dessus, nous avons vu comment faire démarrer l'ordinateur à partir du disque dur, et maintenant vice versa. Lors du démarrage de l'ordinateur, nous entrons dans le BIOS et définissons la priorité de démarrage à partir de notre clé USB, de cette façon nous indiquerons au système que les données ne doivent pas être chargées à partir du disque dur, mais à partir d'un lecteur flash ou d'un disque.

Après avoir sélectionné la priorité, quittez, enregistrez les paramètres et redémarrez. Ensuite, il nous sera demandé d'installer ou de restaurer le système. Choisissons le deuxième.

L'écran peut différer légèrement selon la version de Windows, mais l'essence est la même. Ensuite, nous suivons simplement les instructions, elles sont clairement écrites en russe. Après la procédure de récupération, le système devrait fonctionner à nouveau.

L'ordinateur ne démarre pas à cause de composants

Si le problème concerne des composants tels qu'une carte vidéo, un processeur, un refroidisseur ou une RAM, l'ordinateur risque de ne pas démarrer sous Windows et peut même s'éteindre complètement.

Le fait est que le BIOS que nous connaissons installe les composants nécessaires au fonctionnement de l'ordinateur à chaque démarrage. Si l'un d'eux échoue, l'ordinateur ne démarrera pas.

Très probablement, vous aurez ici besoin de l'aide d'un spécialiste. Cependant, vous pouvez faire certaines choses vous-même. Si vous avez Ordinateur personnel, puis retirez le capot de l'unité centrale, placez-le sur le côté et déconnectez et connectez alternativement les composants et essayez de démarrer l'ordinateur à chaque fois. Les chiffres indiquent les périphériques connectés qui peuvent empêcher l'ordinateur de se charger.

Par exemple, nous avons retiré la carte vidéo de son emplacement et démarré l'ordinateur. L'essentiel est d'allumer les haut-parleurs, car il n'y aura pas d'image sur l'écran et le chargement sous Windows ne peut être déterminé que par le son.

Si rien ne se passe, réinsérez la carte vidéo et essayez la RAM. Si vous avez une carte BÉLIER, vous n'avez alors pas besoin d'essayer de démarrer l'ordinateur - rien ne fonctionnera. S’il y en a deux, alors on essaie d’en extraire le premier, puis le second.

Dans 20 % des cas, l'un des appareils peut simplement s'éloigner et le débrancher et le reconnecter peut aider à résoudre complètement le problème.

Dans le cas d’un ordinateur portable, n’essayez même pas. C'est une chose fragile et fantaisiste que vous pouvez endommager lors de réparations amateurs.

De nombreux propriétaires de PC rencontrent diverses erreurs et dysfonctionnements sur leur ordinateur, mais ne peuvent pas déterminer la cause du problème. Dans cet article, nous examinerons les principales méthodes de diagnostic d'un ordinateur, vous permettant d'identifier et de résoudre de manière indépendante divers problèmes.

Gardez à l'esprit qu'un diagnostic de haute qualité d'un ordinateur peut prendre toute la journée ; réservez une journée le matin spécifiquement à cet effet et ne démarrez pas tout en fin d'après-midi.

Je vous préviens que j'écrirai en détail comme pour les débutants qui n'ont jamais démonté un ordinateur, afin de mettre en garde contre toutes les nuances possibles pouvant entraîner des problèmes.

1. Démontage et nettoyage de l'ordinateur

Lors du démontage et du nettoyage de votre ordinateur, ne vous précipitez pas, faites tout avec précaution pour ne rien endommager. Placez les composants dans un endroit sûr préalablement préparé.

Il est déconseillé de lancer un diagnostic avant le nettoyage, car vous ne pourrez pas identifier la cause du dysfonctionnement s'il est provoqué par des contacts obstrués ou par le système de refroidissement. De plus, les diagnostics peuvent échouer en raison d'échecs répétés.

Débranchez l'unité centrale de la prise au moins 15 minutes avant le nettoyage afin que les condensateurs aient le temps de se décharger.

Effectuez le démontage dans l'ordre suivant :

Débranchez tous les fils de l'unité centrale.
Retirez les deux capots latéraux.
Débranchez les connecteurs d'alimentation de la carte vidéo et retirez-la.
Retirez toutes les clés USB.
Débranchez et retirez les câbles de tous les lecteurs.
Dévissez et retirez tous les disques.
Débranchez tous les câbles d'alimentation.
Dévissez et retirez l'alimentation.

carte mère, Refroidisseur de processeur, il n'est pas nécessaire de retirer les ventilateurs du boîtier ; vous pouvez également laisser le lecteur de DVD s'il fonctionne normalement.

Soufflez soigneusement l'unité centrale et tous les composants séparément flux puissant l'air d'un aspirateur sans sac à poussière.

Retirez délicatement le couvercle de l'alimentation et soufflez-le sans toucher les parties électriques et la carte avec les mains ou les pièces métalliques, car il peut y avoir de la tension dans les condensateurs !

Si votre aspirateur ne fonctionne pas en soufflant, mais uniquement en soufflant, alors ce sera un peu plus difficile. Nettoyez-le bien pour qu'il tire le plus fort possible. Lors du nettoyage, il est recommandé d'utiliser une brosse à poils doux.

Vous pouvez également utiliser une brosse douce pour éliminer la poussière tenace.

Nettoyez soigneusement le dissipateur thermique du refroidisseur du processeur, après avoir examiné d'abord où et dans quelle mesure il est obstrué par de la poussière, car c'est l'un des raisons courantes Surchauffe du processeur et pannes du PC.

Assurez-vous également que le support du refroidisseur n'est pas cassé, que la pince ne s'est pas ouverte et que le radiateur est bien pressé contre le processeur.

Soyez prudent lors du nettoyage des ventilateurs, ne les laissez pas trop tourner et ne rapprochez pas l'embout de l'aspirateur s'il n'est pas équipé de brosse, afin de ne pas faire tomber la lame.

Après le nettoyage, ne vous précipitez pas pour tout remonter, mais passez aux étapes suivantes.

2. Vérification de la batterie de la carte mère

La première chose après le nettoyage, pour ne pas oublier plus tard, je vérifie la charge de la batterie sur la carte mère, et en même temps réinitialise le BIOS. Pour le retirer, vous devez appuyer sur le loquet avec un tournevis plat dans le sens indiqué sur la photo et il sortira tout seul.

Après cela, vous devez mesurer sa tension avec un multimètre, de manière optimale si elle est comprise entre 2,5 et 3 V. La tension initiale de la batterie est de 3 V.

Si la tension de la batterie est inférieure à 2,5 V, alors il est conseillé de la changer. La tension de 2 V est extrêmement basse et le PC commence déjà à tomber en panne, ce qui se manifeste par la réinitialisation des paramètres du BIOS et l'arrêt au début du démarrage du PC avec une invite à appuyer sur F1 ou sur une autre touche pour continuer le démarrage.

Si vous n’avez pas de multimètre, vous pouvez emporter la batterie avec vous au magasin et leur demander de la vérifier sur place, ou simplement acheter une batterie de remplacement à l’avance, c’est standard et très bon marché.

Un signe évident d’une batterie déchargée est la disparition constante de la date et de l’heure de l’ordinateur.

La batterie doit être changée en temps opportun, mais si vous n'avez pas de remplacement sous la main pour le moment, ne débranchez tout simplement pas l'unité centrale de l'alimentation électrique jusqu'à ce que vous ayez changé la batterie. Dans ce cas, les paramètres ne doivent pas être perdus, mais des problèmes peuvent quand même survenir, alors ne tardez pas.

Vérification de la batterie bon moment pour compléter réinitialiser le BIOS. Cela réinitialise non seulement les paramètres du BIOS, ce qui peut être effectué via le menu Configuration, mais également la mémoire dite volatile CMOS, qui stocke les paramètres de tous les appareils (processeur, mémoire, carte vidéo, etc.).

Erreurs dansCMOSprovoquent souvent les problèmes suivants :

l'ordinateur ne s'allume pas
s'allume une fois sur deux
s'allume et rien ne se passe
s'allume et s'éteint tout seul

Je vous rappelle qu'avant de réinitialiser Système BIOS l'appareil doit être débranché de la prise, sinon le CMOS sera alimenté par l'alimentation et rien ne fonctionnera.

Pour réinitialiser le BIOS, utilisez un tournevis ou un autre objet métallique pour fermer les contacts du connecteur de la batterie pendant 10 secondes, cela suffit généralement pour décharger les condensateurs et ; nettoyage complet CMOS.

Un signe qu'une réinitialisation a eu lieu sera une date et une heure erronées, qui devront être définies dans le BIOS au prochain démarrage de l'ordinateur.

4. Inspection visuelle des composants

Inspectez soigneusement tous les condensateurs de la carte mère pour détecter tout gonflement ou fuite, en particulier au niveau du socket du processeur.

Parfois, les condensateurs gonflent vers le bas au lieu de monter, ce qui les fait s'incliner comme s'ils étaient légèrement pliés ou inégalement soudés.

Si certains condensateurs sont gonflés, vous devez alors envoyer la carte mère en réparation dès que possible et demander de ressouder tous les condensateurs, y compris ceux situés à côté de ceux gonflés.

Inspectez également les condensateurs et autres éléments de l'alimentation électrique ; il ne doit y avoir aucun gonflement, goutte ou signe de brûlure.

Inspectez les contacts du disque pour déceler toute oxydation.

Ils peuvent être nettoyés avec une gomme et ensuite assurez-vous de remplacer le câble ou l'adaptateur secteur qui a été utilisé pour connecter ce disque, car il est déjà endommagé et a probablement provoqué une oxydation.

En général, vérifiez tous les câbles et connecteurs pour vous assurer qu’ils sont propres, qu’ils ont des contacts brillants et qu’ils sont bien connectés aux lecteurs et à la carte mère. Tous les câbles qui ne répondent pas à ces exigences doivent être remplacés.

Vérifiez que les fils allant du panneau avant du boîtier à la carte mère sont correctement connectés.

Il est important de respecter la polarité (plus à plus, moins à moins), car il y a une masse commune sur le panneau avant et le non-respect de la polarité entraînera un court-circuit, c'est pourquoi l'ordinateur peut se comporter de manière inappropriée ( s'allumer une fois sur deux, s'éteindre ou redémarrer).

Où le plus et le moins dans les contacts du panneau avant sont indiqués sur la carte elle-même, dans le manuel papier de celle-ci et dans version électronique manuels sur le site Web du fabricant. Les contacts des fils du panneau avant indiquent également où se trouvent le plus et le moins. Généralement, le fil blanc est le fil négatif et le connecteur positif peut être indiqué par un triangle sur le connecteur en plastique.

De nombreux assembleurs, même expérimentés, font une erreur ici, alors vérifiez.

5. Vérification de l'alimentation électrique

Si l'ordinateur ne s'est pas allumé du tout avant le nettoyage, ne vous précipitez pas pour l'assembler ; vous devez tout d'abord vérifier l'alimentation électrique. Cependant, dans tous les cas, cela ne fera pas de mal de vérifier l’alimentation ; c’est peut-être à cause de cela que l’ordinateur plante.

Vérifiez le bloc d'alimentation entièrement assemblé pour éviter tout choc électrique, court-circuit ou panne accidentelle du ventilateur.

Pour tester l'alimentation, connectez le seul fil vert du connecteur de la carte mère à n'importe quel fil noir. Cela signalera à l'alimentation qu'elle est connectée à la carte mère, sinon elle ne s'allumera pas.

Branchez ensuite l'alimentation sur le parasurtenseur et appuyez sur le bouton situé dessus. N'oubliez pas que l'alimentation elle-même peut également avoir un bouton marche/arrêt.

Un ventilateur qui tourne devrait être un signe que l’alimentation est allumée. Si le ventilateur ne tourne pas, il est peut-être défectueux et doit être remplacé.

Dans certains blocs silencieux alimentation, le ventilateur peut ne pas commencer à tourner immédiatement, mais uniquement sous charge ; cela est normal et peut être vérifié pendant l'utilisation du PC.

Utilisez un multimètre pour mesurer la tension entre les contacts des connecteurs des périphériques.

Ils devraient se situer approximativement dans la plage suivante.

12 V (jaune-noir) – 11,7-12,5 V
5 V (rouge-noir) – 4,7-5,3 V
3,3 V (orange-noir) – 3,1-3,5 V

Si une tension manque ou dépasse largement les limites spécifiées, l'alimentation électrique est défectueuse. Il est préférable de le remplacer par un neuf, mais si l'ordinateur lui-même est peu coûteux, les réparations sont autorisées ;

Le démarrage de l'alimentation électrique et des tensions normales est un bon signe, mais ne signifie pas en soi que l'alimentation électrique est bonne, car des pannes peuvent survenir en raison de chutes de tension ou d'ondulations sous charge. Mais cela est déjà déterminé lors des étapes ultérieures des tests.

6. Vérification des contacts d'alimentation

Assurez-vous de tout vérifier contacts électriques de la prise à l’unité système. La prise doit être moderne (adaptée à une prise européenne), fiable et non lâche, avec des contacts élastiques propres. Les mêmes exigences s'appliquent au parasurtenseur et au câble d'alimentation de l'ordinateur.

Le contact doit être fiable, les fiches et les connecteurs ne doivent pas pendre, produire des étincelles ou être oxydés. Soyez attentif à cela, car mauvais contact provoque souvent une panne de l'unité système, du moniteur et d'autres périphériques.

Si vous soupçonnez la qualité de la prise, parasurtenseur, le câble d'alimentation de l'unité centrale ou du moniteur, puis changez-les le plus rapidement possible pour éviter d'endommager l'ordinateur. Ne tardez pas et n'économisez pas, car la réparation d'un PC ou d'un moniteur coûtera beaucoup plus cher.

Aussi, un mauvais contact est souvent à l'origine de dysfonctionnements du PC, qui s'accompagnent de arrêt soudain ou un redémarrage avec des pannes ultérieures sur le disque dur et, par conséquent, une perturbation du système d'exploitation.

Des pannes peuvent également survenir en raison de chutes de tension ou d'ondulations dans le réseau 220 V, notamment dans le secteur privé et dans les zones reculées de la ville. Dans ce cas, des pannes peuvent survenir même lorsque l'ordinateur est inactif. Essayez de mesurer la tension à la prise immédiatement après arrêt spontané ou redémarrez l'ordinateur et regardez les lectures pendant un moment. De cette façon, vous pouvez identifier les baisses à long terme, dont un onduleur linéaire interactif avec stabilisateur vous évitera.

7. Assemblage et mise sous tension de l'ordinateur

Après avoir nettoyé et inspecté le PC, remontez-le soigneusement et vérifiez soigneusement que vous avez connecté tout ce dont vous avez besoin. Si l'ordinateur a refusé de s'allumer avant le nettoyage ou ne s'est allumé qu'une seule fois, alors il est conseillé de connecter les composants un par un. S'il n'y a pas de tels problèmes, sautez la section suivante.

7.1. Assemblage PC étape par étape

Tout d'abord, connectez le connecteur d'alimentation de la carte mère et le connecteur d'alimentation du processeur à la carte mère avec le processeur. N'insérez pas de RAM, de carte vidéo et ne connectez pas de disques.

Mettez le PC sous tension et si carte mère tout va bien, le ventilateur du refroidisseur du processeur devrait tourner. De plus, si un bip est connecté à la carte mère, il retentit généralement code sonore, indiquant un manque de RAM.

Installation de mémoire

Éteignez l'ordinateur en appuyant brièvement ou (si cela ne fonctionne pas) longuement sur le bouton d'alimentation de l'unité centrale et insérez une clé de RAM dans l'emplacement coloré le plus proche du processeur. Si tous les emplacements sont de la même couleur, accédez simplement à celui le plus proche du processeur.

Assurez-vous que la clé USB est insérée uniformément jusqu'à ce qu'elle s'arrête et que les loquets s'enclenchent, sinon elle pourrait être endommagée lorsque vous allumez le PC.

Si l'ordinateur démarre avec une clé USB et qu'un bip retentit, un code retentit généralement indiquant qu'il n'y a pas de carte vidéo (s'il n'y a pas de carte graphique intégrée). Si le code sonore indique des problèmes avec la RAM, essayez d'insérer une autre clé au même endroit. Si le problème persiste ou s'il n'y a pas d'autre support, déplacez le support vers un autre emplacement à proximité. S'il n'y a aucun son, alors tout va probablement bien, continuez.

Éteignez l'ordinateur et insérez la deuxième clé USB dans l'emplacement de la même couleur. Si la carte mère dispose de 4 emplacements de la même couleur, suivez les instructions de la carte mère afin que la mémoire soit dans la configuration recommandée. mode double canal machines à sous Rallumez-le ensuite et vérifiez si le PC s'allume et quels signaux sonores il émet.

Si vous disposez de 3 ou 4 clés USB, insérez-les simplement une par une, en éteignant et rallumant le PC à chaque fois. Si l'ordinateur ne démarre pas avec une certaine clé ou produit un code d'erreur de mémoire, alors cette clé est défectueuse. Vous pouvez également vérifier les emplacements de la carte mère en déplaçant la bande de travail dans différents emplacements.

Certaines cartes mères ont un voyant rouge qui s'allume en cas de problème de mémoire, et parfois un voyant segmenté avec un code d'erreur dont l'explication se trouve dans le manuel de la carte mère.

Si l'ordinateur démarre, d'autres tests de mémoire ont lieu à une autre étape.

Installer une carte vidéo

Il est temps de tester la carte vidéo en l'insérant par le haut Emplacement PCI-E x16 (ou AGP pour les PC plus anciens). N'oubliez pas de vous connecter nourriture supplémentaireà la carte vidéo avec les connecteurs appropriés.

Avec une carte vidéo, l'ordinateur devrait démarrer normalement, sans bip ou avec un seul signal sonore, indiquant l'achèvement normal de l'autotest.

Si le PC ne s'allume pas ou émet un code d'erreur de carte vidéo, il est probablement défectueux. Mais ne vous précipitez pas pour tirer des conclusions, il suffit parfois de connecter un moniteur et un clavier.

Connecter un moniteur

Éteignez le PC et connectez le moniteur à la carte vidéo (ou à la carte mère s'il n'y a pas de carte vidéo). Assurez-vous que le connecteur de la carte vidéo et du moniteur est bien connecté ; parfois, les connecteurs serrés ne vont pas jusqu'au bout, ce qui explique l'absence d'image sur l'écran.

Allumez le moniteur et assurez-vous que la bonne source de signal y est sélectionnée (le connecteur auquel le PC est connecté, s'il y en a plusieurs).

Allumez l'ordinateur et un écran de démarrage graphique et des messages texte de la carte mère devraient apparaître à l'écran. Il s'agit généralement d'une invite pour entrer dans le BIOS à l'aide de la touche F1, d'un message concernant l'absence de clavier ou de périphériques de démarrage, c'est normal.

Si l'ordinateur s'allume silencieusement mais qu'il n'y a rien sur l'écran, il y a probablement un problème avec la carte vidéo ou le moniteur. La carte vidéo ne peut être vérifiée qu'en la déplaçant vers un ordinateur fonctionnel. Le moniteur peut être connecté à un autre PC ou appareil de travail (ordinateur portable, lecteur, tuner, etc.). N'oubliez pas de choisir la bonne source signal dans les paramètres du moniteur.

Connecter un clavier et une souris

Si tout va bien avec la carte vidéo et le moniteur, passez à autre chose. Connectez d'abord le clavier, puis la souris, un à la fois, en éteignant et en rallumant le PC à chaque fois. Si l'ordinateur se bloque après avoir connecté un clavier ou une souris, cela signifie qu'ils doivent être remplacés - cela arrive !

Connexion des lecteurs

Si l'ordinateur démarre avec un clavier et une souris, alors nous commençons à connecter les disques durs un par un. Tout d’abord, connectez le deuxième disque sans le système d’exploitation (si vous en avez un).

N'oubliez pas qu'en plus de connecter le câble d'interface à la carte mère, vous devez également connecter le connecteur de l'alimentation au lecteur.

Ensuite, allumez l'ordinateur et si cela arrive Messages du BIOS, ça veut dire que tout va bien. Si le PC ne s'allume pas, se bloque ou s'éteint, alors le contrôleur de ce disque est défectueux et doit être remplacé ou réparé pour sauvegarder les données.

Éteignez l'ordinateur et connectez le lecteur de DVD (le cas échéant) avec un câble d'interface et une alimentation. Si des problèmes surviennent par la suite, le lecteur tombe en panne de courant et doit être remplacé ; sa réparation n'a généralement aucun sens.

À la fin, nous connectons le principal disque système et je me prépare à entrer dans le BIOS pour configuration initiale avant de démarrer le système d'exploitation. Nous allumons l'ordinateur et si tout va bien, passons à l'étape suivante.

Lorsque vous allumez votre ordinateur pour la première fois, accédez au BIOS. Habituellement, la touche Suppr est utilisée pour cela, moins souvent d'autres (F1, F2, F10 ou Esc), ce qui est indiqué dans les invites au début du démarrage.

Sur le premier onglet, définissez la date et l'heure, et sur l'onglet "Boot", sélectionnez d'abord périphérique de démarrage ton disque dur avec le système d'exploitation.

Sur les anciennes cartes mères avec BIOS classiqueça pourrait ressembler à ça.

Sur les plus modernes coque graphique L'UEFI est un peu différent, mais l'idée est la même.

Pour quitter le BIOS et enregistrer les paramètres, appuyez sur F10. Ne vous laissez pas distraire et regardez ce qui se passe pleine charge système d'exploitation pour remarquer d'éventuels problèmes.

Une fois le démarrage du PC terminé, vérifiez si les ventilateurs du refroidisseur du processeur, de l'alimentation et de la carte vidéo fonctionnent, sinon il ne sert à rien de poursuivre les tests.

Quelques cartes vidéo modernes ne peut pas allumer les ventilateurs tant qu'une certaine température de la puce vidéo n'est pas atteinte.

Si l’un des ventilateurs du boîtier ne fonctionne pas, ce n’est pas grave, prévoyez simplement de le remplacer dans un avenir proche, ne vous laissez pas distraire maintenant.

8. Analyse des erreurs

C'est ici que commencent essentiellement les diagnostics, et tout ce qui est décrit ci-dessus n'était qu'une préparation, après quoi de nombreux problèmes pourraient disparaître et sans cela, il ne servait à rien de commencer les tests.

8.1. Activation des vidages de mémoire

Si des écrans bleus de la mort (BSOD) apparaissent pendant que votre ordinateur est en cours d'exécution, cela peut rendre le dépannage beaucoup plus facile. Une condition préalable à cela est la présence d'images mémoire (ou au moins de codes d'erreur auto-écrits).

Pour vérifier ou activer la fonction d'enregistrement dump, appuyez sur la combinaison de touches « Win + R » de votre clavier, saisissez « sysdm.cpl » dans la ligne qui apparaît et appuyez sur OK ou Entrée.

Dans la fenêtre qui apparaît, allez dans l'onglet « Avancé » et dans la section « Démarrage et récupération », cliquez sur le bouton « Options ».

Le champ « Enregistrer les informations de débogage » doit être « Petit vidage de mémoire ».

Si c'est le cas, vous devriez déjà avoir des dumps erreurs précédentes dans le dossier "C:\Windows\Minidump".

Si cette option n'était pas activée, alors les dumps n'étaient pas enregistrés, activez-la au moins maintenant pour pouvoir analyser les erreurs si elles se reproduisent.

Les vidages de mémoire peuvent ne pas avoir le temps d'être créés lors de pannes graves impliquant le redémarrage ou l'arrêt du PC. De plus, certains utilitaires de nettoyage du système et programmes antivirus peuvent les supprimer ; vous devez désactiver la fonction de nettoyage du système pendant le diagnostic.

S'il y a des dumps dans le dossier spécifié, nous procédons alors à leur analyse.

8.2. Analyse de vidage de mémoire

Pour analyser les vidages de mémoire afin d'identifier ce qui conduit aux échecs, il existe un merveilleux utilitaire « BlueScreenView », que vous pouvez télécharger avec d'autres utilitaires de diagnostic dans la section « ».

Cet utilitaire affiche les fichiers dans lesquels l'échec s'est produit. Ces fichiers appartiennent à système opérateur, les pilotes de périphériques ou tout autre programme. Par conséquent, en fonction de la propriété du fichier, vous pouvez déterminer quel appareil ou logiciel a provoqué la panne.

Si vous ne parvenez pas à démarrer votre ordinateur mode normal, puis essayez de démarrer en mode sans échec en maintenant enfoncée la touche « F8 » immédiatement après la disparition de l'écran de démarrage graphique de la carte mère, ou SMS BIOS.

Parcourez les dumps et voyez quels fichiers apparaissent le plus souvent comme responsables de l'échec, ils sont surlignés en rouge. Cliquez clic droit passez la souris sur l'un de ces fichiers et affichez ses propriétés.

Dans notre cas, il est facile de déterminer que le fichier fait référence au pilote de la carte vidéo « nVidia » et la plupart des erreurs ont été causées par lui.

De plus, certains dumps contenaient le fichier « dxgkrnl.sys », même d'après le nom duquel il ressort clairement qu'il fait référence à DirectX, qui est directement lié aux graphiques 3D. Cela signifie qu'il est fort probable que la carte vidéo soit à l'origine de la panne, qui doit être soumise à des tests approfondis, que nous examinerons également.

De la même manière, vous pouvez déterminer que le dysfonctionnement est causé par une carte son, une carte réseau, un disque dur ou un programme qui pénètre profondément dans le système, comme un antivirus. Par exemple, si un disque tombe en panne, le pilote du contrôleur plantera.

Si vous ne parvenez pas à déterminer à quel pilote ou programme appartient un fichier particulier, recherchez ces informations sur Internet par le nom du fichier.

Si des pannes surviennent dans le pilote de la carte son, il est fort probable qu'il soit défectueux. S'il est intégré, vous pouvez le désactiver via le BIOS et en installer un autre discret. La même chose peut être dite à propos de la carte réseau. Cependant, des pannes de réseau peuvent survenir, qui sont souvent résolues en mettant à jour le pilote. carte réseau et connexion à Internet via un routeur.

Dans tous les cas, ne tirez pas de conclusions hâtives tant que les diagnostics ne sont pas complètement terminés ; peut-être que votre Windows est simplement défectueux ou qu'un virus est entré, ce qui peut être résolu en réinstallant le système.

Également dans l'utilitaire BlueScreenView, vous pouvez voir les codes d'erreur et les inscriptions qui figuraient sur l'écran bleu. Pour cela, allez dans le menu « Options » et sélectionnez la vue « Écran bleu dans le style XP" ou appuyez sur la touche "F8".

Après cela, en basculant entre les erreurs, vous verrez à quoi elles ressemblaient sur l'écran bleu.

Vous pouvez également trouver par code d'erreur raison possible problèmes sur Internet, mais selon la propriété des fichiers, cela est plus simple et plus fiable. Pour revenir à vue précédente Vous pouvez utiliser la touche "F6".

Si des erreurs apparaissent toujours différents fichiers Et divers codes des erreurs, alors c'est un signe problèmes possibles avec de la RAM dans laquelle tout plante. Nous allons d'abord le diagnostiquer.

9. Test de la RAM

Même si vous pensez que le problème ne vient pas de la RAM, vérifiez-le d’abord. Parfois, un endroit présente plusieurs problèmes, et si la RAM tombe en panne, il est alors assez difficile de diagnostiquer tout le reste en raison des pannes fréquentes du PC.

Exécuter un test de mémoire à partir d'un disque de démarrage est condition préalable, alors prends des résultats précis en salle d'opération Système Windows C'est difficile sur un PC défectueux.

De plus, « Hiren's BootCD » contient plusieurs tests de mémoire alternatifs au cas où « Memtest 86+ » ne démarre pas et bien d'autres. utilitaires utiles Pour épreuve difficile disques, mémoire vidéo, etc.

Vous pouvez télécharger l’image « Hiren’s BootCD » au même endroit que tout le reste – dans la section « ». Si vous ne savez pas comment graver correctement une telle image sur CD ou Disque DVD, reportez-vous à l'article où nous avons regardé, ici tout se fait exactement de la même manière.

Configurez le BIOS pour démarrer à partir du lecteur de DVD ou utilisez " Menu de démarrage"comme décrit dans, démarrez à partir du BootCD de Hiren et exécutez Memtest 86+.

Les tests peuvent durer de 30 à 60 minutes, selon la vitesse et la quantité de RAM. Un laissez-passer complet doit être complété et le test fonctionnera pour le deuxième tour. Si tout va bien avec la mémoire, alors après le premier passage (Pass 1), il ne devrait y avoir aucune erreur (Erreurs 0).

Après cela, les tests peuvent être interrompus à l'aide de la touche « Esc » et l'ordinateur redémarrera.

S'il y a eu des erreurs, vous devrez tester chaque bandelette séparément, en supprimant toutes les autres pour déterminer laquelle est cassée.

Si la barre cassée est toujours sous garantie, prenez une photo de l'écran à l'aide d'un appareil photo ou d'un smartphone et présentez-la au service garantie du magasin ou centre de services(même si dans la plupart des cas cela n'est pas nécessaire).

Dans tous les cas, il est déconseillé d'utiliser un PC avec une mémoire cassée et d'effectuer des diagnostics complémentaires avant de le remplacer, car diverses erreurs incompréhensibles apparaîtront.

10. Préparation aux tests de composants

Tout le reste, sauf la RAM, est testé sous Windows. Par conséquent, afin d'exclure l'influence du système d'exploitation sur les résultats des tests, il est conseillé de le faire, si nécessaire, temporairement et au maximum.

Si cela est difficile pour vous ou si vous n’avez pas le temps, vous pouvez essayer de tester ancien système. Mais si des échecs surviennent en raison de problèmes dans le système d'exploitation, dans certains pilotes, programmes, virus, antivirus (c'est-à-dire dans la partie logicielle), tester le matériel ne vous aidera pas à le déterminer et vous risquez de vous tromper. Et sur système propre vous aurez l'occasion de voir comment se comporte l'ordinateur et d'éliminer complètement l'influence du composant logiciel.

Personnellement, je fais toujours tout comme prévu du début à la fin, comme décrit dans cet article. Oui, cela prend une journée entière, mais si vous ignorez mes conseils, vous pouvez lutter pendant des semaines sans identifier la cause du problème.

Le moyen le plus rapide et le plus simple consiste à tester le processeur, à moins bien sûr qu'il n'y ait des signes évidents indiquant que le problème vient de la carte vidéo, dont nous parlerons ci-dessous.

Si votre ordinateur commence à ralentir quelque temps après l'avoir allumé, se bloque lorsque vous regardez des vidéos ou jouez à des jeux, redémarre soudainement ou s'éteint sous charge, il existe alors un risque de surchauffe du processeur. En fait, c’est l’une des causes les plus courantes de tels problèmes.

Au stade du nettoyage et inspection visuelle vous auriez dû vous assurer que le refroidisseur du processeur n'est pas obstrué par de la poussière, que son ventilateur tourne et que le dissipateur thermique est bien appuyé contre le processeur. J'espère aussi que vous ne l'avez pas retiré lors du nettoyage, car cela nécessite de remplacer la pâte thermique, dont je reparlerai plus tard.

Nous utiliserons « CPU-Z » pour un test de stress avec échauffement du processeur, et « HWiNFO » pour surveiller sa température. Bien qu'il soit préférable de l'utiliser pour la surveillance de la température utilitaire propriétaire carte mère, c'est plus précis. Par exemple, ASUS a « PC Probe ».

Pour commencer, il serait judicieux de connaître l'enveloppe thermique maximale autorisée de votre processeur (T CASE). Par exemple, pour mon Core i7-6700K, il fait 64 °C.

Vous pouvez le savoir en vous rendant sur le site du fabricant à partir d’une recherche sur Internet. Il s'agit de la température critique dans le dissipateur de chaleur (sous le capot du processeur), la température maximale autorisée par le constructeur. Ne confondez pas cela avec la température à cœur, qui est généralement plus élevée et est également affichée dans certains utilitaires. Par conséquent, nous ne nous concentrerons pas sur la température des cœurs selon les capteurs du processeur, mais sur la température globale du processeur selon les relevés de la carte mère.

En pratique, pour la plupart des processeurs plus anciens, température critique au-dessus de laquelle les pannes commencent est de 60 °C. Le plus processeurs modernes Ils peuvent également fonctionner à 70 °C, ce qui est également critique pour eux. Vous pouvez connaître la température stable réelle de votre processeur grâce à des tests sur Internet.

Nous lançons donc les deux utilitaires – « CPU-Z » et « HWiNFO », recherchons le capteur de température du processeur (CPU) dans les indicateurs de la carte mère, exécutons le test dans « CPU-Z » avec le bouton « Stress CPU » et observons la température .

Si après 10 à 15 minutes de test, la température est de 2 à 3 degrés inférieure à la température critique pour votre processeur, il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Mais s'il y avait des échecs pendant charge élevée, alors il est préférable d'exécuter ce test pendant 30 à 60 minutes. Si votre PC se bloque ou redémarre pendant les tests, vous devriez envisager d'améliorer le refroidissement.

Veuillez noter que cela dépend aussi beaucoup de la température dans la pièce ; il est possible que dans des conditions plus fraîches, le problème n'apparaisse pas, mais dans des conditions plus chaudes, il se fera immédiatement sentir. Il faut donc toujours un refroidissement avec une réserve.

Si votre processeur surchauffe, vérifiez si votre refroidisseur est compatible. Sinon, vous devez le changer ; aucune astuce ne vous aidera ici. Si le refroidisseur est suffisamment puissant, mais ne peut pas le gérer un peu, vous devez en même temps remplacer la pâte thermique par une pâte plus efficace, le refroidisseur lui-même peut être installé avec plus de succès.

Parmi les pâtes thermiques bon marché mais très bonnes, je peux recommander Artic MX-4.

Il faut l'appliquer couche mince, après avoir retiré l'ancienne pâte à sec puis avec un coton imbibé d'alcool.

Remplacer la pâte thermique vous donnera un gain de 3 à 5 °C ; si cela ne suffit pas, installez simplement des ventilateurs de boîtier supplémentaires, du moins les moins chers.

14. Test de disque

C'est l'étape la plus longue après le test de la RAM, je préfère donc la laisser pour la fin. Pour commencer, vous pouvez effectuer un test de vitesse de tous les disques à l'aide de l'utilitaire « HDTune », pour lequel je donne « ». Cela aide parfois à identifier les blocages lors de l'accès au disque, ce qui indique des problèmes avec celui-ci.

Regardez les paramètres SMART où « santé du disque » est affiché, il ne devrait pas y avoir de lignes rouges et statut général le disque devrait être "OK".

Vous pouvez télécharger une liste des principaux paramètres SMART et de ce dont ils sont responsables dans la section « ».

Essai complet les surfaces peuvent être produites à l’aide des mêmes utilitaires de Windows. Le processus peut prendre 2 à 4 heures selon la taille et la vitesse du disque (environ 1 heure pour 500 Mo). A la fin du test, il ne devrait y avoir aucun bloc cassé, qui sont surlignés en rouge.

La présence d'un tel bloc est un verdict sans ambiguïté pour le disque et un cas de garantie à 100 %. Enregistrez vos données plus rapidement et changez le disque, mais ne dites pas au service que vous avez laissé tomber votre ordinateur portable

Vous pouvez vérifier la surface comme suit : régulier dur disques (HDD) et disques SSD(SSD). Ces derniers n'ont vraiment aucune surface, mais si le disque dur ou Disque SSD gèlera à chaque fois pendant le test, ce qui signifie que l'électronique est très probablement défectueuse - elle doit être remplacée ou réparée (cette dernière est peu probable).

Si vous ne parvenez pas à diagnostiquer un disque sous Windows, que l'ordinateur plante ou se bloque, essayez de le faire à l'aide de l'utilitaire MHDD à partir du disque de démarrage Hiren's BootCD.

Des problèmes avec le contrôleur (électronique) et la surface du disque entraînent des fenêtres d'erreur dans le système d'exploitation, à court terme et gels complets ordinateur. Il s'agit généralement de messages concernant l'incapacité de lire un fichier particulier et des erreurs d'accès à la mémoire.

De telles erreurs peuvent être confondues avec des problèmes de RAM, alors que le disque pourrait bien en être la cause. Avant de paniquer, essayez de mettre à jour le pilote du contrôleur de disque ou vice versa pilote natif Windows comme décrit dans .

15. Test du lecteur optique

Pour vérifier lecteur optique Il suffit généralement de graver un disque avec vérification. Par exemple, en utilisant le programme « Astroburn », il se trouve dans la section « ».

Après avoir gravé un disque avec un message indiquant une vérification réussie, essayez de copier l'intégralité de son contenu sur un autre ordinateur. Si le disque est lisible et que le lecteur lit d'autres disques (sauf ceux difficiles à lire), alors tout va bien.

Certains des problèmes que j'ai rencontrés avec le lecteur incluent des pannes électroniques qui gèlent complètement ou empêchent l'ordinateur de s'allumer, des pannes du mécanisme rétractable, une contamination de la lentille de la tête laser et des dommages à la tête résultant d'un nettoyage inapproprié. Dans la plupart des cas, tout est résolu en remplaçant le variateur ; heureusement, ils sont peu coûteux et même s'ils n'ont pas été utilisés depuis plusieurs années, ils meurent à cause de la poussière.

16. Contrôle corporel

Le boîtier se casse aussi parfois, parfois le bouton reste coincé, parfois le câblage du panneau avant tombe, parfois il court-circuite le connecteur USB. Tout cela peut conduire à un comportement imprévisible du PC et peut être résolu par une inspection approfondie, un nettoyage, un testeur, un fer à souder et d'autres moyens disponibles.

L'essentiel est que rien ne court-circuite, comme en témoigne une ampoule ou un connecteur qui ne fonctionne pas. En cas de doute, débranchez tous les fils du panneau avant du boîtier et essayez de travailler sur l'ordinateur pendant un moment.

17. Vérification de la carte mère

Souvent, vérifier une carte mère revient à vérifier tous les composants. Si tous les composants individuellement fonctionnent normalement et réussissent les tests, le système d'exploitation est réinstallé, mais l'ordinateur plante toujours, le problème peut provenir de la carte mère. Et là je ne peux pas vous aider, diagnostiquer et identifier un problème avec le chipset ou support de processeur Seul un ingénieur en électronique expérimenté peut le faire.

L'exception est la panne de la carte son ou réseau, qui peut être résolue en les désactivant dans le BIOS et en installant des cartes d'extension distinctes. Vous pouvez ressouder les condensateurs de la carte mère, mais disons les remplacer pont nord, en règle générale, il n'est pas conseillé de produire, car c'est cher et il n'y a aucune garantie, il est préférable d'acheter immédiatement une nouvelle carte mère.

18. Si tout le reste échoue

Bien sûr, il est toujours préférable de découvrir le problème par soi-même et de déterminer la meilleure solution, car certains réparateurs sans scrupules tentent de vous tromper les yeux et de vous arracher la peau.

Mais il peut arriver que vous suiviez toutes les recommandations, mais que vous ne parveniez pas à identifier le problème, cela m'est arrivé. Dans ce cas, le problème vient le plus souvent de la carte mère ou de l'alimentation ; il peut y avoir une microfissure dans le PCB et cela se fait sentir de temps en temps.

Dans ce cas, rien ne peut être fait, apportez l'ensemble de l'unité système à un laboratoire plus ou moins éprouvé société informatique. Il n'est pas nécessaire de transporter des composants en pièces détachées si vous n'êtes pas sûr de ce qui ne va pas, le problème ne sera jamais résolu. Laissez-les régler le problème, surtout si l'ordinateur est toujours sous garantie.

Les spécialistes des magasins d'informatique ne s'inquiètent généralement pas, ils ont beaucoup de composants différents, ils changent simplement quelque chose et voient si le problème disparaît, résolvant ainsi le problème rapidement et facilement. Ils disposent également de suffisamment de temps pour effectuer des tests.

19. Liens

Transcendez JetFlash 790 8 Go
Dur Conduite occidentale Numérique Caviar Bleu WD10EZEX 1 To
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Comme

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Si vous ne trouvez pas la solution dont vous avez besoin ici, posez une question à Groupe VKontakte, je vais essayer d'aider.

Questions générales

L'ordinateur ralentit et se bloque. Ce qu'il faut faire?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur ralentit. Pour commencer, nous devrions exclure les plus évidents - nous recherchons les virus à l'aide de.

Assurez-vous également que les derniers pilotes sont installés. Par exemple, si les jeux ralentissent, la raison réside peut-être dans le pilote vidéo. J'ai parlé en détail des pilotes

La raison des freins peut également être l'exécution de programmes. Je vous conseille de nettoyer votre startup. Faites également attention au coin inférieur droit de l'écran - près de l'horloge se trouvent les icônes de certains programmes en cours d'exécution, fermez-les.

Un autre bon conseil pour accélérer votre ordinateur est le suivant.

Le programme renvoie une erreur. Comment y remédier ?

Une question très courante. Malheureusement, les utilisateurs ne comprennent pas que la question ne s'adresse pas à un télépathe. Lorsqu'on lui a demandé Nécessairement vous devez indiquer le texte textuel de l'erreur, actes qui a conduit à l'erreur, version système d'exploitation installé.

En règle générale, une recherche Google du texte d'erreur donnera plusieurs solutions au problème.

Comment accélérer votre ordinateur ?

Les astuces sont les mêmes que pour ralentir un ordinateur. Il y a plusieurs articles sur mon site Web dédiés.

Existe-t-il des programmes pour accélérer votre ordinateur ?

L'ordinateur redémarre pendant que vous jouez à des jeux. Ce qu'il faut faire?

Il y a plusieurs raisons. Les plus courants :

Surchauffe -
Pilote qui ne fonctionne pas correctement (à propos de la réinstallation du pilote).
Problème matériel. Il peut être détecté en insérant la carte vidéo dans un autre ordinateur - s'il y a un redémarrage, la raison en est que la carte vidéo est cassée. Ou encore, il y a une surchauffe, alors vérifiez d'abord s'il y a une surchauffe.

L'ordinateur redémarre tout seul. Comment résoudre ce problème ?

La raison la plus probable est BSOD. Qu'est-ce que c'est et comment le résoudre, lisez

Il peut également s'agir d'une surchauffe (voir question ci-dessus).

Raisons moins courantes pour lesquelles un ordinateur s'éteint spontanément :

court-circuit de tous les connecteurs ;
un cordon lâche allant de la prise à l'unité centrale ;
manque de mise à la terre (oui, en plus de la phase et du neutre disponibles dans les prises, il est fortement conseillé de connecter une terre normale à l'ordinateur) ;
surtensions (un stabilisateur est nécessaire);
Alimentation ou carte mère défectueuse.

Ce dernier est difficile à diagnostiquer à la maison. Si vous avez exclu toutes les autres causes, apportez-le à un centre de service pour un diagnostic.

L'ordinateur affiche un écran bleu avec du texte blanc. Qu'est-ce que c'est?

L'ordinateur surchauffe. Ce qu'il faut faire?

Que faire s'il n'y a pas de son ?

Très probablement, le pilote de la carte son n'est pas installé. Mon conseil d'installation est

Des droits d'administrateur sont requis pour copier des fichiers sur un lecteur flash. Ce qu'il faut faire?

Le moyen le plus simple est de formater la clé USB en FAT32 et le problème disparaîtra. Lorsque vous devez transférer des fichiers de plus de 4 Go chacun vers une clé USB - .

Problèmes liés à Windows

Comment installer Windows 8 ?

Où télécharger Windows 8 ?

Comment installer Windows 7 ?

Où télécharger Windows 7 ?

De combien de RAM Windows 7 a-t-il besoin ?

Minimum - 512 Mo. Bien sûr, plus il y en a, mieux c'est. En savoir plus sur le système Configuration requise pour Windows 7

Comment créer une clé USB avec l'installation de Windows ?

Pour installer Windows à partir d'un lecteur flash, vous devez le préparer. Les instructions s'appliquent à la fois à Windows 7 et à Windows 8.

Comment démarrer à partir d'un disque de démarrage ou d'un lecteur flash ?

Comment installer deux ou plusieurs Windows sur un seul ordinateur ?

Vous devez installer Windows sur différents sections de dur disque ou différents disques durs. En savoir plus à ce sujet Il existe de nombreuses instructions sur ce sujet sur Internet.

Que faire si les mises à jour Windows ne se téléchargent pas ?

Habituellement, un code d'erreur est signalé. Tapez-le dans Google - il existe probablement déjà une solution.

Protection antivirus, sécurité

Où puis-je télécharger un antivirus gratuit ?

Programmes

Où puis-je télécharger des programmes intéressants ?

Une liste de répertoires de programmes pratiques se trouve

Quels programmes peuvent être supprimés et lesquels ne le peuvent pas ?

Tout dépend des besoins, des vôtres et de ceux des ordinateurs portables. Entrez Panneau de configuration - Programmes et fonctionnalités, voir la liste. Si l'un des programmes installés vous est inconnu, saisissez son nom dans Google ou Yandex. Connaissant son objectif, vous pouvez décider de le supprimer ou non.

Comment nettoyer votre ordinateur des fichiers inutiles ?

Il existe un bon programme pour cela.

Le programme nécessite des droits d'administrateur. Ce qu'il faut faire?

Faites un clic droit sur le raccourci/fichier du programme - Exécuter en tant qu'administrateur. Pourquoi est-ce nécessaire et comment le simplifier, c'est écrit

Le virus a supprimé les fichiers du lecteur flash. Comment restaurer ?

Le moyen le plus simple consiste à utiliser un programme gratuit. Cependant, il est fort possible que les fichiers n'aient pas été supprimés, mais simplement masqués. Comment les « retourner » et comment simplifier ce processus, ai-je expliqué.

Comment formater une clé USB ?

Navigateurs

Les sites Web dans Google Chrome nécessitent que vous mettiez à jour Flash Player, bien que le dernier soit déjà installé. Ce qu'il faut faire?

Ouvrir la page chrome://plugins/, cliquez à droite Plus de détails, puis désactivez tous les lecteurs Flash à l'exception de la version la plus récente (vous verrez par les numéros quelle version est la dernière).

Questions Linux

Dois-je essayer d’installer Linux ?

À mon avis, c'est plus que nécessaire. Même si aucune distribution de la famille Linux ne vous convient (Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux, etc.), vous gagnerez de l'expérience et votre propre opinion.

Généralement, ce problème est associé à l’absence ou à une alimentation électrique insuffisante. Vérifiez la source d'alimentation et la connexion de l'ordinateur au réseau. Si vous ne parvenez pas à démarrer, assurez-vous qu'il n'y a pas de problème lors de la connexion de l'ordinateur à une autre prise et à un autre appareil (si vous utilisez un stabilisateur ou un filtre). Sur cartes mères un indicateur de tension est installé. Retirez le capot gauche de l'unité centrale et vérifiez si le voyant s'allume. S'il ne s'allume pas, remplacez d'abord l'alimentation.

L'écran est vide

L'une des principales raisons de ce problème est une connexion interrompue entre l'unité centrale et le moniteur. Assurez-vous que la connexion est bonne et que le moniteur est branché. Si vous possédez un ordinateur portable, vous devez contacter un spécialiste, car la cause du dysfonctionnement est généralement due à des fils usés posés à l'intérieur du boîtier.

Une autre raison pourrait être mauvais fonctionnement système d'exploitation ou logiciel. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr, dans le gestionnaire de tâches, sélectionnez « Nouvelle tâche/Exécuter ». Tapez explorer.exe et cliquez sur OK. Si le contenu du bureau s'affiche, recherchez les virus sur l'ordinateur et les clés de registre pour les fichiers . Si Windows ne démarre pas, utilisez le disque de récupération.

L'ordinateur se bloque

Dans ce cas la seule issue de la situation - il s'agit d'un redémarrage au cours duquel il existe un risque de perte de données non enregistrées. La cause du gel peut être un manque de RAM, une surchauffe du processeur ou du disque dur, ainsi que de la carte vidéo, des fichiers endommagés ou manquants ou l'activité de virus. Nettoyez l'intérieur de l'unité centrale, les ventilateurs et les radiateurs de la poussière. Allez dans le menu « Propriétés » de la section « Poste de travail ». Ensuite, cliquez sur « Avancé » – « Démarrage et récupération » – « Options » et décochez la case Exécuter. redémarrage automatique. Lorsqu'il est mis en surbrillance écran bleu réécrire les codes d'erreur. Vérifiez votre ordinateur pour les virus.

L'ordinateur est lent

Nettoyez votre disque dur fichiers inutiles. Bénéficiez de l'externe disques durs pour stocker des fichiers. Cela libérera davantage espace disque pour les besoins du système d'exploitation de l'ordinateur. Activez l’analyse régulière du registre. Assurez-vous que les éléments suivants sont installés et fonctionnent sur votre ordinateur programme antivirus et pare-feu.

Sons parasites

Vérifiez le bon fonctionnement du ventilateur de refroidissement. Si le ventilateur fonctionne normalement, alors sons parasites, indique très probablement panne matérielle. Le bruit s'accompagne souvent d'une panne de disque dur, effectuez donc une procédure de sauvegarde.