Le message est perdu. Erreur lors de l'activation d'iMessage et FaceTime ? Il existe une solution

11.09.2019

iOS 11/12 vous permet de découvrir un tiroir d'applications plus intuitif, des effets de bulles personnalisés et l'application Apple Pay dans l'application Message. Pour satisfaire leur curiosité, de nombreux utilisateurs d'iPhone et d'iPad ont hâte de mettre à jour leur version du système et de pouvoir profiter de nouvelles fonctionnalités. Malheureusement, de nombreux utilisateurs d'iPhone/iPad ont constaté qu'iMessage/messages ne fonctionnent pas après la mise à jour du nouveau système iOS. Dans cet article, nous répertorions les problèmes et correctifs iMessage les plus courants sur iPhone XS/XR/X/8 (Plus)/7 (Plus)/SE/6s (Plus)/6 (Plus)/5s et iPad.

Top 12 des plantages d'iMessage et de Message et correctifs généraux

Les erreurs et méthodes pour iMessage et message sur iOS 11 sont répertoriées. Vous pouvez cliquer sur l'élément qui vous intéresse dans la table des matières :

Haut 1. Erreur iMessage « En attente d'activation »

Lorsque vous recevez un iPhone, un iPad ou un iPod touch en main, changez de numéro de téléphone ou d'opérateur, ou même mettez à jour votre système mobile vers un nouveau système iOS, une erreur d'activation d'iMessage peut se produire. L’activation d’iMessage ayant échoué, vous ne pouvez pas continuer à utiliser l’application. La ligne d'invite contient :

1. En attente d'activation.

2.L'activation a échoué. Activez iMessage pour réessayer.

3. Erreur lors de l'activation. Essayer à nouveau.

4. Votre opérateur peut vous facturer le message SMS que vous utilisez pour activer iMessage.

Comment réparer : essayez ces méthodes et vérifiez si iMessage est bon ou non.

Désactivez iMessage et redémarrez votre appareil Apple.
Connectez-vous et connectez-vous avec votre identifiant Apple.
Désactivez le mode avion et réactivez-le après 30 secondes.
Assurez-vous que la date et l'heure sont correctement réglées.
Effacez tout le contenu et les paramètres de votre iPhone et configurez-le en tant que nouvel appareil.
Assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi ou aux données cellulaires.
Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible.
Contactez l'assistance Apple après avoir attendu 24 heures.

Top 2. L'application Messages se ferme/s'interrompt/ne s'ouvre pas après la mise à jour

Depuis la mise à jour vers iOS 11/12 à partir d'une version inférieure, l'application Messages se lance chaque fois que vous essayez d'ouvrir ou de saisir un message. Vous serez ennuyé lorsque iMessage se bloque au lancement sur iPhone X/8/7/6+, tout comme si vous utilisiez Twitter comme indiqué ci-dessous.

Comment résoudre le problème : voici les mesures qui fonctionnent pour la plupart des utilisateurs.

Si vous ne pouvez pas les visiter, cet article expliquant comment réparer le gel et le plantage d'une application sur iPhone montre plus de détails.

Haut 3. Comment récupérer des messages sur iPhone

Parfois, vous pouvez supprimer des messages par négligence, mais ils sont d'une grande importance pour vous, vous espérez donc récupérer un jour iMessage supprimé. Ou bien vous souhaitez vous débarrasser de certains messages froids pour libérer de la mémoire sur votre téléphone mobile, mais vous souhaitez les récupérer pour une raison précise. De telles circonstances se produisent pour beaucoup d’entre nous.

Comment réparer : toutes les méthodes ci-dessous sont des choix possibles pour faire disparaître iMessage. Vous pouvez également les essayer jusqu'à ce que le problème soit résolu

Récupérez le message/iMessage supprimé sur l'appareil sans sauvegarde.
Récupérez les SMS perdus avec la sauvegarde iTunes après la mise à jour iOS 11/12.
Récupérez les messages texte manquants sur iPhone, iPad ou iPod touch via la sauvegarde iCloud sans ordinateur.

Vous pouvez même regarder intuitivement cette démonstration vidéo sur la façon de récupérer un message supprimé d'un iPhone/iPad en un seul clic :

Haut 4. Le clavier de message ferme le dernier message

Certains utilisateurs d'iPhone/iPad à une main masquent simplement tout l'écran et ne peuvent pas voir ce qu'ils tapent en tapant iMessage et en passant au clavier emoji dans l'application de messagerie. Les messages les plus récents sont superposés/masqués par le clavier dans le chat.

Comment résoudre le problème : obtenez les méthodes possibles dans le contenu suivant.

Désactivez le clavier Apple dans les paramètres de l'appareil.
Activez l'option Split Keyboard si vous utilisez un iPad.
Appuyez et maintenez la touche du clavier dans le coin inférieur droit, sélectionnez Clavier ancré.
Convertissez en clavier emoji, puis revenez au clavier normal.
Passez à un autre clavier tiers fonctionnel.
Attendez la mise à jour officielle du logiciel et installez la version iOS.

Top 5. Emoji sur le clavier est manquant/disparu/ne s'affiche pas

Dernièrement, un groupe de clients est confronté au problème suivant : le globe et l'icône emoji ont disparu du clavier à côté de l'icône du microphone ou de la barre d'espace sur iPhone après la mise à jour vers iOS 11. D'autres utilisateurs signalent que l'emoji n'apparaît pas après l'envoi. .

Comment résoudre le problème : suivez les astuces pour résoudre les nouveaux emoji n'apparaissant pas dans le texte prédictif.

Redémarrez matériellement votre appareil Apple à l'aide des boutons matériels.
Activez le clavier emoji intégré en accédant à Paramètres > Général > Clavier > Claviers > Ajouter un nouveau clavier > Emoji.
Veuillez mettre à jour vers iOS 11.1+ car le nouvel émulateur n'est pas encore sorti.
Contactez votre développeur de clavier pour obtenir de l'aide.

Haut 6. Les nouvelles notifications/alertes disparaissent de l'écran de verrouillage

Divers utilisateurs affirment avoir des problèmes avec les messages SMS et iMessage à l'écran. Aucun son/vibration détecté après la mise à jour de son appareil Apple. Ils semblent pouvoir voir le texte sur l'écran de verrouillage, mais dès qu'une nouvelle notification est reçue, le message texte est supprimé de l'écran.

Comment réparer : consultez les approches ci-dessous pour corriger l'erreur de notification de style d'écran de verrouillage.

Top 7. iMessage et les effets d'écran ne fonctionnent pas/ne jouent pas

La fonctionnalité d'effets iMessage a été inventée depuis la sortie d'iOS 11, cependant, certains utilisateurs se sont plaints que les effets iMessage/message ne fonctionnent pas après les avoir mis à jour d'iOS 11 vers iOS 12. Avec l'aide de cette bulle animée amusante et spéciale et de ce plein écran effets, iMessage devient plus expressif. Désormais, les utilisateurs seront frustrés et frustrés chaque fois que ce problème persiste.

Comment résoudre le problème : voici une brève description des méthodes. Vous pouvez essayer n'importe lequel d'entre eux.

Ne manquez pas cet article utile sur la façon de corriger les effets iMessage iOS 11/12 qui ne fonctionnent pas avec les captures d'écran.

Haut 8. Icône de message Le bouton Retour/Flèche ne répond pas

Plusieurs clients ont signalé qu'ils appuyaient sur le bouton de retour pendant la messagerie, mais qu'ils ne répondaient pas correctement à moins d'appuyer dessus trois ou quatre fois. D'autres utilisateurs ne peuvent pas voir l'icône de message et espèrent perdre à nouveau l'icône sur leur téléphone. Ils parviennent à revenir aux messages de messagerie en redémarrant l'application Message. Cette erreur particulière et inhabituelle s'est produite sur leur iPhone depuis la mise à jour vers le dernier iOS 12.

Comment résoudre le problème : suivez ces solutions de contournement pour résoudre votre problème.

Double-cliquez sur le bouton Accueil et fermez toutes les applications, puis ouvrez à nouveau Message pour forcer l'application.
Redémarrez votre téléphone mobile, iPad ou iPod Touch.
Redémarrez, mettez à jour ou supprimez iOS 12 sur votre appareil.
Découvrez les effets de la lecture automatique des messages dans l'application Paramètres.

Haut 9. Messages iMessage/SMS/Textes de groupe non envoyés (parlant), envoyés ou reçus

iMessage ne dit pas « remis » et envoie un message indiquant que le message n'a pas été remis ou envoyé à l'appareil du destinataire et de l'expéditeur. Cet échec d'envoi de message peut être dû à : le téléphone mobile n'est pas disponible avec le réseau Wi-Fi ou de données cellulaires, le téléphone est en mode Ne pas déranger, etc. La situation peut être divisée en plusieurs cas spécifiques :

1.iPhone n'envoie/reçoit pas d'iMessage ou de message après l'installation d'iOS 11.

2. Message texte SMS « Accès Accès refusé » de « Inconnu ».

3.iMessage envoie le même message plusieurs fois.

4.Les photos ne sont pas acceptées avec les messages texte du groupe iPhone.

5.iPhone n'envoie/reçoit pas de SMS sur un téléphone Android.

6. Le message est retardé.

Comment résoudre le problème : choisissez l'un des scénarios suivants pour résoudre le problème.

Attendez un moment et renvoyez le message.
Vérifiez votre connexion sans fil et votre réseau cellulaire.
Désactivez et activez l'application iMessage sur votre ordinateur.
Envoyez iMessage sous forme de message texte si vous le souhaitez.
Activez la messagerie SMS et désactivez MMS en appuyant sur Paramètres > Messages.
Désactivez Voix et données dans les paramètres de l'iPhone comme suit : Paramètres > Cellulaire > Données cellulaires, puis activez LTE, décochez Voix et données et sélectionnez Désactivé. Ou "Données uniquement".
Activer la messagerie texte pour un appareil : Paramètres > Messages > Transfert de message texte, puis basculer sur l'appareil.
Vérifiez l'état de votre système Apple iMessage s'il affiche un rapport de livraison incorrect ou un état avec un point d'exclamation rouge.

Réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone/iPad et réessayez.

Top 10. Nom du contact iMessage manquant/vide

Certaines personnes ont signalé que le nom du contact iMessage avait disparu après la mise à jour vers iOS 11 et que seuls les numéros de téléphone y étaient affichés. Ce type de problème de nom n'est pas gênant car si le nom n'apparaît pas, vous ne savez pas à qui vous envoyez le message. Est-ce votre ami ou des inconnus ? Il est rare que l'un d'entre nous puisse lire un numéro de téléphone sans consulter notre liste de contacts.

Comment résoudre le problème : sélectionnez les conseils ci-dessous jusqu'à ce qu'iMessage apparaisse affichant le numéro de téléphone plutôt que le problème des noms de contact.

Top 11. Erreur de correction automatique du clavier de message

De nombreux utilisateurs ont rencontré un problème de correction automatique ennuyeux dans l'application Message avec iOS 11, qui gâche également la dernière partie du message. Ils ont exprimé leur déception face à ces erreurs incroyables sur les forums et sur Twitter en ligne. Ces erreurs ennuyeuses incluent :

Entrez la lettre « A » montrant l'étrange symbole « A ? »

Comment réparer : suivez les conseils pratiques pour corriger automatiquement l'erreur de texte prédite.

Configurez le remplacement manuel du texte pour les lettres minuscules « A ».
Désactivez la fonction de correction automatique du clavier.
Changez un autre clavier au lieu du clavier Apple.
Mettez à jour votre iDevice vers iOS 11.1.1 ou version ultérieure.

Top 12. iMessage ne se synchronise pas sur Mac

Avec iMessage sur les appareils Apple possédant le même identifiant Apple, vous pouvez accéder aux mêmes fils de discussion iMessage sur votre appareil mobile et votre Mac. Cependant, iMessage n'a pas réussi à synchroniser l'iPhone, l'iPad et le Mac après la mise à jour iOS 11 dans certaines situations. Vous vous demandez peut-être comment corriger le bug de retard des messages dans High Sierra/Sierra ou autre macOS.

Comment réparer : suivez les tactiques ci-dessous pour synchroniser les sessions iMessage entre iPhone et Mac.

Assurez-vous qu'iMessage est activé sur les plates-formes iPhone et Mac.
Assurez-vous de vous inscrire avec le même identifiant Apple sur votre téléphone mobile et votre Mac.
Confirmez votre numéro de téléphone portable et votre adresse correcte
e-mail en utilisant l'identifiant Apple.
Désactivez iMessage sur iPhone et Mac, puis réactivez-le.
Vérifiez vos paramètres réseau et votre connexion Wi-Fi.
Supprimez l’historique des discussions iMessage précédentes.

Partie 2. Méthodes : iMessage/Message ne fonctionne pas sur iPhone, iPad et iPod Touch

Se bloque ou ne fonctionne pas sur iPhone. Ce logiciel fonctionnel et fiable nous permet de réparer tous les iPhones bloqués (problème de message) sans perte de données. Concentrons-nous sur le manuel d'utilisation comme ci-dessous :

Étape 1 : Téléchargez et installez la version gratuite sur Windows/Mac, lancez-la et connectez votre appareil à cet ordinateur à l'aide d'un câble USB.

Étape 2 : Cliquez sur « Réparer tous les iOS », puis sur « Réparer maintenant » sur l'écran suivant, suivez les instructions pour réparer votre système.

Étape 3 : Tenorshare ReiBoot téléchargera le dernier progiciel pour vous. Si vous décidez de rétrograder cette version vers une version inférieure, cliquez sur Sélectionner pour l'importer.

Étape 4 : En fin de compte, la plupart du message ci-dessus et l’erreur iMessage bloquée seront corrigées avec succès.

Très souvent, les utilisateurs d'iPhone rencontrent des problèmes pour activer iMessage. Le smartphone peut signaler qu'il attend l'activation d'iMessage, écrire qu'il ne peut pas se connecter au serveur iMessage, ou tout simplement ne pas envoyer de messages, même si tous les paramètres semblent être correctement définis. Ce guide vous indique quoi faire si iMessage n'est pas activé.

Remarque : dans les instructions, nous avons répertorié différentes manières de corriger l'erreur d'impossibilité d'activer iMessage, en commençant par des méthodes simples et en terminant par des méthodes plutôt non standard. Si vous avez déjà essayé une ou plusieurs de ces méthodes, descendez simplement dans la liste - quelque chose vous aidera certainement !

Mis à jour le 18 mai 2018 !En raison du blocage de Roskomnadzor, de nombreux abonnés Beeline. Le problème dans ce cas ne peut être résolu que d'une seule manière - en utilisant un VPN, par exemple, ici cette application gratuite ou une candidature vérifiée. On s'attend à ce que le problème avec iMessage pour les abonnés Beeline soit temporaire.

Redémarrez votre iPhone

Commençons par le plus simple : un moyen de résoudre le problème en forçant un redémarrage, ce qui permet de réinitialiser les erreurs du logiciel iOS. Maintenez les boutons enfoncés Nutrition Et Maison(Bouton Volume Bas sur iPhone 7/7 Plus) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Rechargez votre compte

L'activation d'iMessage se produit après l'envoi d'un message de service qui coûte plusieurs roubles. Assurez-vous que vous disposez de fonds sur votre compte téléphonique et rechargez votre solde si nécessaire, puis essayez à nouveau d'activer iMessage.

Très souvent, les utilisateurs sont confrontés au fait qu'iMessage « tombe » de manière aléatoire, c'est pourquoi plusieurs débits de leur compte de téléphone mobile se produisent. Si vous êtes tombé sur cette instruction afin de trouver une solution à ce problème particulier, essayez les méthodes répertoriées ci-dessous - elles peuvent vous aider à résoudre le problème.

Réinitialiser les paramètres réseau

Allez dans le menu " Paramètres» → « Basique» → « Réinitialiser" et cliquez sur " Réinitialiser les paramètres réseau" Cette opération est souvent une bouée de sauvetage en cas de divers problèmes liés à iMessage. Veuillez noter que lorsque vous réinitialisez vos paramètres réseau, les mots de passe enregistrés pour les points Wi-Fi seront supprimés.

Entrez vos informations dans les paramètres

Tout le monde ne le sait pas, mais le bon fonctionnement d'iMessage peut être entravé par le manque de données spécifiées sur le propriétaire de l'iPhone dans les paramètres du smartphone. Pour ce faire :

Étape 1 : Remplissez au maximum votre contact dans votre carnet de contacts iPhone.

Étape 2. Dans le menu " Paramètres» → « Courrier, adresses, calendriers» → « Mes coordonnées» sélectionnez votre contact.

Activer le réglage automatique de l'heure

Et un autre moyen simple mais extrêmement efficace de résoudre les problèmes d’activation d’iMessage. Allez dans le menu " Paramètres» → « Basique» → « Date et heure" et tournez l'interrupteur " Automatiquement» en position active. Assurez-vous également que " Fuseau horaire» dans le même menu est indiqué correctement.

Activer iMessage depuis une autre carte SIM

Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, essayez d'activer iMessage à partir d'une autre carte SIM. Selon les critiques, après une activation réussie, iMessage commence à fonctionner sans échec même après l'installation de la carte SIM du propriétaire de l'iPhone.

Attends quelques jours

Et encore un ajout des visiteurs du forum. Dans la plupart des cas, le problème d'activation d'iMessage par numéro de téléphone survient après l'installation d'une nouvelle version d'iOS ou la modification du mot de passe de l'identifiant Apple. Et très souvent, cela se résorbe au bout de quelques jours.

Lier iMessage au courrier

Si tout le reste échoue et que l’envoi d’iMessage est vital, relier le messager à votre boîte e-mail, qui commencera à faire office de numéro, vous aidera. Pour ce faire :

Étape 1. Allez dans le menu " Paramètres» → « Messages" et éteignez iMessage.

Étape 2 : Retirez la carte SIM de votre iPhone et connectez-vous à un réseau Wi-Fi.

Étape 3. Accédez à " Paramètres» → « Messages"et allume iMessage.

Étape 4 : Dans le même menu, sélectionnez « Envoi/réception" et dans la rubrique " Votre adresse iMessage» Cochez la case à côté de l'adresse e-mail, qui doit être votre connexion iMessage.

Après avoir terminé ces paramètres, iMessage est activé avec succès et vous pouvez continuer à communiquer via le messager.

De temps en temps, de nombreux utilisateurs iOS constatent que Message/iMessage ne fonctionne pas sur iPhone, en particulier sur le nouvel iPhone X/8/7/7 Plus. Il existe de nombreuses raisons, comme la dernière mise à jour iOS 12/ iOS 11.3/ 11.2.6.

Les problèmes courants d'iMessage incluent : impossible d'envoyer ou de recevoir des messages, aucun effet iMessage, iMessage ne s'active pas, impossible de se connecter au serveur iMessage, les jeux iPhone iMessage ne fonctionnent pas ou autres. Lorsque vous rencontrez cela, vous ne serez pas trop inquiet après avoir lu cet article. Nous vous proposerons ici 5 moyens efficaces de corriger les erreurs iMessage sur les appareils iPhone X/8/7/7 Plus/6s/6 et iOS.

Que faire si iMessage n'est pas activé ?

Méthode 1 : redémarrez vos appareils.

Sur iPhone 6 et versions antérieures : maintenez les boutons Veille/Réveil et Accueil enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Pour les utilisateurs d'iPhone 7, appuyez sur le bouton Veille/Réveil et sur le bouton Volume bas pour ce faire.

Pour les utilisateurs d'iPhone8/X : appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume, puis appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume, enfin appuyez et maintenez le bouton latéral (veille/réveil) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Méthode 2 : désactivez iMessage et réactivez-le

iMessage n'envoie pas de messages. Lorsque vous demandez iMessage depuis l'iPhone 7 en attente d'activation, vous pouvez utiliser une astuce simple pour redémarrer le service iMessage.

1. Accédez à Paramètres > Messages > iMessage. Désactivez iMessage sur votre iPhone s'il est déjà activé.

2. Passez en mode « Marche » Et attendez un peu. Envoyez un iMessage à un utilisateur iPhone/iPad/Mac sur un réseau actif pour vérifier si iMessage peut fonctionner normalement maintenant.

3. Si iMessage ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être afficher l'identifiant Apple dans iMessage. Accédez à « Envoyer et recevoir » ci-dessous et déconnectez-vous de votre compte, puis essayez de vous reconnecter.

Méthode 3 : Vérifiez votre connexion Internet

iMessage ne fonctionne pas après la mise à jour iOS 11. iMessage ne fonctionne que via Wi-Fi ou données cellulaires, il est donc important de disposer d'une connexion Internet stable.

Si la tentative échoue, la réinitialisation des paramètres réseau sera utile. Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau dans le menu.

Méthode 4. Activer le réglage automatique de l'heure

Les effets dans imessage ne fonctionnent pas sur iOS 11. Allez dans le menu « Paramètres » → « Général » → « Date et heure » et placez le commutateur « Automatique » en position active. Assurez-vous également que « Fuseau horaire » dans le même menu est correct.

Méthode 5. iMessage a cessé de fonctionner sur iPhone, résolvez le problème via Tenorshare ReiBoot

Après avoir essayé ces méthodes ci-dessus, si vous ne parvenez toujours pas à résoudre ce problème de message iOS 11, vous pouvez alors proposer un essai gratuit capable de résoudre en 1 clic toutes sortes de problèmes sur iPhone sans effort et gratuitement !

Étape 1 : Téléchargez le programme et connectez l'appareil à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

Étape 2 : Le programme aura accès à l'appareil, puis le bouton « Entrer en mode de récupération » s'affichera. Cliquez sur ce bouton et commencez à entrer en mode de récupération.

Étape 3 : Après avoir réussi à entrer en mode de récupération, vous pouvez cliquer sur « Quitter le mode de récupération » pour éviter à votre iPhone d'avoir à le restaurer et à le redémarrer avec succès.

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas aidé à résoudre le problème, cliquez sur le bouton « Résoudre tous les blocages », puis vous serez redirigé vers la page de récupération, cliquez sur « Réparer maintenant ».

Vous serez maintenant dans l'interface « Télécharger le package du micrologiciel », cliquez sur le bouton « Télécharger » pour télécharger le package du micrologiciel en ligne.

Une fois le progiciel téléchargé avec succès, cliquez sur le bouton « Démarrer la récupération » pour commencer la restauration du système.

Une fois la restauration terminée, votre appareil iOS s'allume. Les données et les paramètres sont enregistrés et le problème est résolu.

J'espère que ces méthodes seront utiles pour résoudre le problème de non-fonctionnement d'iMessage/Message après la mise à jour iOS 11. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous en faire part dans la section commentaires ci-dessous.

Le plus souvent, l'activation de Face Time se déroule sans problème, mais des erreurs surviennent parfois. Les échecs sont accompagnés d'une explication indiquant que le système n'a pas pu terminer l'activation ou la connexion.

Activer Face Time

Avant de comprendre les raisons de l'erreur d'activation de Face Time, vous devez vous assurer que vous activez correctement le service.

Une fois l'activation terminée, remplissez les champs « Votre adresse d'appel » et « ID d'abonné ». La configuration est terminée : vous pouvez désormais passer des appels via Face Time. Pour utiliser le service de communication, recherchez un contact dans l'application Téléphone et sélectionnez un appel audio ou vidéo dans le champ « Face Time ».

Si le contact ne dispose pas d'un tel champ, cela indique que le destinataire n'a pas activé Face Time sur son appareil, ou qu'il ne dispose pas du tout d'un tel programme - par exemple, il utilise un appareil Android.

Problèmes d'activation

Lors de l'activation de Face Time, vous pouvez rencontrer des problèmes accompagnés d'un message d'erreur. Cela pourrait être :

Message "En attente d'activation" bloqué.
"Échec de la réalisation."
"Vérifiez votre connexion réseau."

La raison de ce comportement du système peut être divers facteurs, y compris ceux indépendants de la volonté de l'utilisateur - par exemple, des problèmes avec les serveurs Apple. Pour résoudre l'erreur d'activation :

Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet via des données mobiles ou Wi-Fi.
Vérifiez le solde de votre compte personnel. L'activation d'un numéro de téléphone dans Face Time nécessitera une messagerie, qui n'est pas capturée dans l'application correspondante. Selon votre opérateur, l'envoi de SMS peut vous être facturé. S'il n'y a pas d'argent sur le solde, la notification « En attente d'activation » apparaîtra jusqu'à ce que le compte soit réapprovisionné.

Certains tarifs peuvent interdire l'envoi de SMS vers d'autres pays. Face Time n'est pas activé en Russie, cette limitation est donc également la raison de l'erreur. Parfois, seul le remplacement de la carte SIM est utile - gardez cela à l'esprit. Certains utilisateurs doivent changer de carte SIM plusieurs fois jusqu'à ce qu'ils en trouvent une capable de gérer l'activation du service Apple.

Juste au cas où, réinitialisez vos paramètres réseau. Il se peut qu'une erreur se soit produite lors de la connexion au serveur Apple. La réinitialisation des paramètres réseau permettra de l'éliminer rapidement et sans conséquences négatives :

Ouvrez les paramètres.
Allez dans la section "Basique".
Sélectionnez "Réinitialiser".
Cliquez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Lorsque vous sélectionnez ce mode de réinitialisation, seuls les paramètres réseau seront restaurés à leur état d'usine. S'il y a eu des erreurs lors de la connexion à Internet ou de l'envoi de SMS, elles seront corrigées.

Vérification des paramètres et des serveurs Apple

Si votre connexion Internet et votre solde fonctionnent correctement, vérifiez vos paramètres de date et d'heure.

Ouvrez les paramètres.
Sélectionnez la section "Basique".
Allez dans le sous-menu « Date et heure ».
Vérifiez que le fuseau horaire, la date et l'heure sont corrects. Définissez la détection automatique des données pour éliminer la possibilité d’erreurs.

Si ce n'est pas la cause de l'erreur, essayez de réactiver Face Time en redémarrant l'appareil :

Ouvrez les paramètres.
Accédez à la section « Face Time ».
Déplacez le curseur vers la position inactive.
Redémarrez votre appareil.
Ouvrez à nouveau les paramètres et activez Face Time.

Face Time et iMessage peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour s'activer. Si au bout d'une journée le message « En attente d'activation » apparaît toujours, vérifiez la fonctionnalité du serveur Apple. Pour ce faire :

Accédez au site Web d'Apple.
Allez sur la page "Assistance".
Faites défiler la page. Dans la section « Ressources », sélectionnez « État du système ».
Assurez-vous qu'il y a une coche verte à côté de Face Time, indiquant que le service est disponible.

Si la marque est jaune ou rouge, vous devez attendre qu'Apple résolve le problème. Très probablement, une fois le problème résolu, l'activation de Face Time sera terminée avec succès. Si cela ne se produit pas, suivez les étapes ci-dessus pour résoudre le problème vous-même.

Articles et astuces

Des plaintes similaires proviennent de plus en plus d'utilisateurs qui ont mis à jour leur système d'exploitation iOS vers la version 7. Que faire si l'image ne fonctionne pas? Et quelle est la raison d’une telle inopérabilité ? C'est peut-être un problème ou un autre service ?
En règle générale, les utilisateurs signalent le même problème trivial : ils ne peuvent pas envoyer de messages à certaines personnes. Le processus d'envoi se bloque tout simplement et le destinataire ne reçoit jamais rien. À leur tour, d’autres utilisateurs se plaignent de ne rien recevoir.

Vous devez savoir que l’erreur apparaît sur une grande variété de modèles d’appareils. Parfois, le problème est directement lié même à l'opérateur télécom. Examinons les méthodes standard pour résoudre les problèmes du programme.

Que faire si le message ne fonctionne pas ?

Pour restaurer le bon fonctionnement, vous devez accéder aux paramètres principaux de votre appareil mobile, sélectionner « Réinitialiser », puis réinitialiser tous les paramètres réseau. L'appareil redémarre, après quoi vous pouvez réessayer d'activer imessage.

Pour activer l'application, allez dans les paramètres, rubrique « Messages », et recherchez l'option appropriée. Vous devez désactiver et réactiver la ligne de message. Le programme devrait être activé dans une minute. Pour le moment, vous ne pouvez pas quitter les paramètres - vous devez attendre que la réponse du serveur arrive.

Eh bien, que propose l'assistance Apple dans une situation où imessage ne fonctionne pas ? On sait que le numéro de téléphone est automatiquement enregistré par l'appareil mobile, après quoi il peut être utilisé dans cette application. Accédez aux paramètres de l'appareil, sélectionnez « Messages », sélectionnez « Recevoir vers » > « Votre identifiant Apple ». Désormais, lorsque vous démarrez l'appareil, vous devrez saisir votre identifiant et votre mot de passe. Les autres utilisateurs pourront nous contacter à cette adresse e-mail. Ceci est totalement facultatif, tout comme dans les versions ultérieures du système d'exploitation.

La page d'assistance Apple fournit également des conseils si votre réseau est derrière un pare-feu (bloquant l'accès), si l'activation n'a jamais eu lieu, si votre adresse e-mail n'a pas pu être vérifiée, etc. Selon l'opérateur cellulaire, des frais d'activation peuvent même parfois s'appliquer.

Essayons de comprendre quoi faire en cas de problèmes lors de l'activation de l'application.

Nous éliminons les problèmes d'activation et de fonctionnement d'imessage

Tout d’abord, vérifions les informations requises sur nous-mêmes. Nous allons dans les paramètres, la section avec les adresses et le courrier, puis sélectionnons l'option « Mes données » dans la section contacts.

Nous essayons de réinitialiser les paramètres réseau. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres principaux de l'appareil, rubrique « Réinitialiser », et recherchez le menu correspondant. Redémarrez l'appareil et attendez 2-3 minutes. Le programme devrait fonctionner.

Maintenant, connectons-nous et déconnectons-nous de votre identifiant Apple. Accédez à l'élément « Messages » dans les paramètres et sélectionnez « Envoyer/Recevoir ». Cliquez sur notre identifiant Apple, déconnectez-vous et reconnectez-vous.

Parfois, il suffit d'éteindre et de rallumer l'application. Nous l'éteignons (via l'élément « Messages » dans les paramètres), attendons 2-3 minutes et le rallumons.

Une autre méthode consiste à retirer la carte SIM. Désactivez iMessage, retirez la carte SIM, rallumez le programme et ajoutez votre adresse e-mail (identifiant Apple) si elle n'a pas déjà été ajoutée. Nous réinstallons la carte SIM dans l'appareil mobile. Après cela, nous voyons deux fenêtres sur la probable radiation des fonds. A ce stade, il est recommandé d'être très prudent et d'éviter de se faire radier. Vous pouvez maintenant utiliser le programme.

Pour que les autres destinataires puissent communiquer avec nous, ils doivent ajouter notre adresse email à leur carnet d'adresses.

Si aucune des méthodes ci-dessus pour résoudre le problème ne vous a aidé, vous devez essayer de reflasher l'appareil ou contacter immédiatement votre opérateur télécom et votre centre de service.