Motifs du refus des douanes de laisser passer un colis. Quelles marchandises ne passeront pas la douane ? Qu'est-ce qui ne peut pas être commandé sur Aliexpress ? Et enfin, j'aimerais donner quelques conseils à ceux qui envisagent de faire fréquemment des achats en ligne.

La lutte pour la « substitution des importations » en Russie ? Ou - « on ne se lave pas comme ça » ?

Quoi qu'on en pense, en attendant le prochain colis d'Aliexpress, qui reste immobile à la frontière depuis des semaines, les douaniers travaillent et vérifient chaque envoi. Par conséquent, avant de commander tel ou tel produit dont le contenu diffère des normes généralement acceptées ( téléphones portables, vêtements, articles ménagers), assurez-vous d'abord qu'il peut franchir la frontière douanière.

Si les vaillants douaniers n'ont pas permis au colis d'entrer dans le pays, il sera renvoyé. Dans ce cas, si la livraison a été payée, vous ne pourrez pas restituer intégralement l'argent dépensé pour la commande.

L'argent dépensé pour service payant livraison, ils ne vous le rendront pas.
Afin de ne pas vous retrouver dans cette situation désagréable, faisons connaissance règles de passage en douane.

1. Le coût et le poids du colis ne doivent pas dépasser les limites de la franchise de droits. Actuellement, pour que vos colis ne dépassent pas la limite des achats hors taxes dans les magasins en ligne étrangers, vous devez respecter un prix de 1 000 euros et un poids de 31 kilogrammes (normes de State Post et EMS) en un mois civil.

Si vous utilisez Express pour livrer vos commandes services de messagerie DHL, UPS, etc., alors la limite mensuelle de passage des frontières en franchise de droits sera réduite à 200 euros, même pour les personnes morales.

Si un plus grand nombre de colis en termes de poids et de prix sont envoyés à une adresse par la douane au cours d'un mois civil, vous devrez alors attendre le dédouanement et payer des frais.

2. Les produits doivent être destinés uniquement à usage personnel.

Cela signifie que lors de la commande grande quantité marchandises identiques, vous risquez que votre colis soit considéré comme commercial. Si le colis, selon les douaniers, est commercial, c'est-à-dire non destiné usage personnel, vous devrez payer des frais.

Ou essayez de convaincre les douaniers que vous avez réellement besoin de 50 T-shirts identiques, de la même taille, pour vous et les autres membres de votre famille.

Étant donné que ce point est purement humain, il n’y a pas de division claire entre les parcelles commerciales et les parcelles à usage personnel. Tout dépendra de la personne qui traitera votre colis.

3. Des marchandises qui ne passeront certainement pas la douane. Il existe peu de catégories de ce type, mais la plupart limitent les possibilités des acheteurs :

  • alcool;
  • produits du tabac;
  • plantes et graines vivantes;
  • armes (acier froid et armes à feu), munitions, pièces de rechange pour armes ;
  • marchandises périssables (principalement toutes sortes d'aliments) ;
  • animaux;
  • substances radioactives;
  • médicaments biologiques;
  • composants chimiques;
  • pierres précieuses, diamants naturels;
  • médicaments, compléments alimentaires et nutrition sportive ;
  • gadgets d'espionnage, caméras vidéo cachées et appareils d'écoute
  • stupéfiants;
  • valeurs culturelles;
  • explosifs;
  • piles et accumulateurs. (un point controversé, car j'ai reçu la batterie pour le téléphone))
  • les pointeurs laser sont plus puissants que 1 W.
  • produits à base de miel.
  • cosmétiques de plus de 500 gr.
  • antiquités
  • fourrure naturelle. (mais j'ai reçu avec succès un PONCHO en fourrure de lapin)

4. Si votre commande appartient à l'une de ces catégories, mais que vous souhaitez vraiment la commander, il est préférable de vérifier auprès du vendeur la livraison et le dédouanement. S'il avait des commandes en Russie, il vous conseillera certainement sur la meilleure façon de livrer les marchandises dans votre pays.


Que dois-je faire si le colis est considéré comme commercial et/ou dépasse la limite autorisée ?

Dans ce cas, il existe deux options pour le développement de l'intrigue.

  • Enregistrement d'un acte douanier et paiement des droits ;
  • Refus du colis et restitution de votre argent déduction faite des frais de livraison si vous avez utilisé des services payants.

Conclusion

Faire du shopping sur Aliexpress est agréable et investissement rentable fonds.

Mais il ne faut pas oublier les limites raisonnables : il est peu probable que quiconque veuille payer des droits de douane énormes pour un joli bibelot qui coûte moins de 10 dollars.

N'est-ce pas vrai ?

Ces achats sur Aliexpress vous mèneront à la prison ou à une énorme amende.

Aujourd'hui j'ai pour toi informations importantes, ce qui peut vous éviter de commettre une terrible erreur. Si vous débutez dans les achats en ligne, assurez-vous de regarder la vidéo ci-dessous pour savoir ce qu'il ne faut pas commander en Chine :

Ayant acheté des lunettes chez caméra cachée sur le site chinois, le retraité risque 4 ans de prison, parce que... Ces lunettes appartiennent à la catégorie des équipements d’espionnage nécessitant une autorisation.

Cet exemple vous avertira probablement et vous empêchera de achat non désiré, ce qui peut ruiner votre vie(((. En général, regardez, étudiez à nouveau les informations sur les restrictions à l'importation de marchandises de l'étranger. Il y a le plus liste complète marchandises qui ne peuvent pas être importées de l’étranger.

La conclusion de la vidéo est simple : un appareil photo doit ressembler à un appareil photo ! Si la caméra est cachée dans un appareil, alors ceci est un article)

Ce n'est pas la première fois que les douanes russes commencent à « emballer » les smartphones achetés au détail en Chine avec leur livraison. Cela affecte désormais les gadgets des marques Xiaomi, Sony, BlackBerry, Chuwi et plusieurs autres. A Vnukovo, Ekaterinbourg ou Orenbourg, les colis sont ouverts puis renvoyés.

Compte tenu du nombre limité de fabricants, selon l'opinion tacite, les douanes ont été « invitées » à le faire elles-mêmes par leurs bureaux de représentation. Le fait est que le même Xiaomi a ses propres ventes officielles en Russie (représentées par la société Smart Orange), proposant appareils certifiés, techniquement pas différents de ceux achetés en Chine, pour deux prix. Ainsi, chaque lot commercial de smartphones de cette marque doit être agréé par Smart Orange. C'est lui qui gère nos douanes, n'est-ce pas ? Dans le cas contraire, l'envoi sera renvoyé en Chine, frais inclus. par le biais du tribunal.

Or, dans notre cas nous parlons de sur l'inutilité pure et simple des services qui se livrent à l'arbitraire. Après tout, nous parlons du retour non pas de lots commerciaux de smartphones, mais de colis individuels achetés pour un usage personnel. Dans le même temps, le même Yandex.Market regorge d'appareils «gris», sur lesquels, apparemment, pour une récompense généreuse, les yeux sont fermés depuis longtemps. Et Dieu merci !

De plus, Eldar Murtazin a fait rire tout le RuNet sur ce sujet, conseillant aux victimes de s'adresser au tribunal, car le département viole les « règles » envois postaux particuliers." "Peut-être qu'au bout de six mois ou d'un an vous gagnerez le procès", déclare Eldar :

Il est intéressant d’imaginer un « particulier » qui intente une action en justice contre la douane russe pour avoir refusé le passage d’un smartphone d’une valeur de 100 dollars et la fin de cette procédure. Apparemment, c'est Murtazin lui-même qui paiera les frais de justice.

De plus, nos avocats douaniers pourront toujours s'armer d'une loi créée à cet effet, par exemple l'art. 16.3 du Code des infractions administratives de la Russie, qui stipule que les appareils liés aux moyens cryptographiques (cryptage) peuvent nous être importés sans enregistrement documents spéciaux interdit. Nous avons déjà subi des persécutions similaires contre des personnes, et même des escroqueries (Murtazin devrait lui rafraîchir la mémoire) :

De plus, si plus tard (après un certain nombre de mois de bataille) le vendeur chinois vous rend soudainement votre argent, quelles réclamations peut-il y avoir ?

D'autres des fabricants ci-dessus, incl. ceux qui ne sont pas officiellement représentés en Russie sont apparemment également guidés par leurs intérêts personnels.

Pousser

Les douanes en Russie sont désormais « grises », messieurs. Et la grande majorité des marchandises qui entrent dans notre pays transitent actuellement par lui, devinez comment. Sinon, nos prix seraient désormais 2 à 3 fois plus élevés.

Je ne peux qu'une fois de plus vous conseiller de ne pas vous impliquer dans des boutiques en ligne frauduleuses comme AliExpress et, bien sûr, la poste russe. Attendre un colis avec un smartphone depuis plus d'un mois est déjà un délire de fou.

Je l'ai déjà écrit et je vais le répéter. Si, pour une raison quelconque, vous ressentez le besoin de commander des marchandises en provenance de Chine, utilisez la livraison cargo ou commerciale express. Cela peut encore revenir moins cher que d’acheter l’appareil ici. Mais « l’avare paie deux fois ».

La seule chose est que la livraison des marchandises peut prendre un peu plus de temps à la fin du trimestre ou avant le nouvel an, car... C'est à cette époque que les « invités » - les messieurs de l'OBEP - aiment se couper les cheveux, fermant les entrepôts jusqu'à ce qu'ils obtiennent ce qu'ils veulent.

Une excellente option serait désormais, par exemple, la livraison d'un smartphone en Russie depuis l'Empire Céleste par le service SDEK TK au tarif Chinese Express. Un colis de 0,5 kilo vous coûtera entre 450 et 500 roubles et sa livraison est garantie dans 6 à 10 jours avec livraison par coursier à votre adresse ou point de retrait.

Lorsque vous achetez des produits sur eBay ou que vous commandez dans des magasins en ligne aux États-Unis et en Europe, une question logique se pose : que faire des douanes ? Y a-t-il des restrictions ? Mon produit peut-il être retourné ? Que faire si les douanes n'autorisent pas les marchandises en provenance d'eBay ?

Nous sommes sûrs qu'il y a beaucoup de questions, et surtout nombreuses pour ceux qui n'ont jamais, ou très rarement, rencontré des étrangers. achats en ligne. Que pouvons-nous dire ? L’excitation est tout à fait logique et justifiée. Peu de résidents de notre pays comprennent les subtilités du transport de marchandises à travers la frontière. D'accord, c'est une situation désagréable si vous avez payé un produit, l'avez attendu plusieurs semaines et que le transporteur vous informe qu'il ne peut pas être importé dans notre pays ou qu'il existe certaines restrictions.

Le service des douanes est chargé d'examiner tout le courrier entrant et sortant du pays, en vérifiant que son contenu est conforme à la loi. Chaque pays dispose d'une liste de marchandises interdites à l'importation ou à l'exportation. Le service des douanes vérifie également les envois postaux pour vérifier la nécessité de payer des droits de douane. Les droits, s'il est nécessaire de les payer, sont toujours payés par le destinataire dans le pays où les marchandises arrivent, c'est-à-dire Si vous avez reçu des marchandises des États-Unis vers la Fédération de Russie, les droits doivent être payés dans la Fédération de Russie.

Dans cet article, nous analyserons la législation douanière des plus grands pays de la CEI - Russie, Ukraine, Kazakhstan, Biélorussie et Ouzbékistan. Nous essaierons de comprendre quelles sont les restrictions, ce que vous ne devez pas commander sur eBay, quelles limites il vaut mieux ne pas dépasser et que faire si votre colis est arrêté à la frontière.

Service des douanes et contrôle douanier - concepts de base

Avant d’entrer dans toutes les nuances de la livraison et du transport de marchandises à travers la frontière, comprenons quelques termes afin de ne pas nous tromper à l’avenir et de comprendre de quoi nous parlons.

Service des douanes- Ce agence gouvernementale, dont la tâche principale est de contrôler l'importation et l'exportation de marchandises. Les douanes perçoivent les droits d'importation et d'exportation de marchandises et vérifient également leur conformité à la législation nationale. Comme nous l'avons déjà dit, chaque pays dispose d'une liste de marchandises dont l'importation est interdite, et toute tentative de les livrer dans le pays sera considérée comme un délit dont la responsabilité est prévue dans la législation nationale des différents pays.

Dédouanement– un certain nombre de procédures associées à l'enregistrement des marchandises transportées à travers la frontière. Le dédouanement des envois postaux internationaux (IPO) s'effectue dans les lieux de transit international échange postal. C'est exactement ce qui nous intéresse, car la plupart des biens achetés sur eBay sont livrés par courrier.

Valeur estimée– il s’agit du coût de la marchandise, qui est indiqué lors de l’envoi. En règle générale, ce montant est indiqué par le vendeur et affecte ensuite le montant des droits, les éventuels paiements d'assurance, etc. Si l'expéditeur n'a pas indiqué la valeur estimée, les agents des douanes le feront.

Envoi postal international (IPO)– type d'envoi de marchandises, y compris les petites, via courrier international. Le colis est transféré d'un opérateur postal national à un autre pour finalement parvenir au destinataire.

Limite hors taxes– une norme de valeur ou de poids des marchandises, donnant droit au passage en franchise de droits à la frontière douanière. L'ampleur de la limite imposée aux envois postaux et la méthodologie de calcul des droits de douane ne dépendent généralement pas du type d'opérateur postal ou de service de livraison (sauf en République de Biélorussie, où toutes les normes sont renforcées).

Passer par la procédure de dédouanement

Le dédouanement n'est pas une procédure standard pour toutes les marchandises. Elle peut être réalisée de plusieurs manières, selon le type de produit, son mode de livraison, son coût, etc.

  • Opérateur postal - si le colis est livré par courrier, toutes les formalités liées au dédouanement sont prises en charge par le service postal. Si le paiement de droits de douane est exigé, alors le colis est simplement accompagné d'un avis de son montant, qui sera retiré auprès du destinataire dès réception du colis au bureau de poste.
  • Par service de messagerie. Si la livraison des marchandises est effectuée par l'intermédiaire d'un service de messagerie international et que les marchandises sont conformes à toutes les règles établies et les normes, le service de livraison des marchandises s'occupe de l'enregistrement.
  • Personnellement par le destinataire. Si le besoin s'en fait sentir paiement supplémentaire fonctions, le service de messagerie peut alors contacter le destinataire pour lui demander de tout formaliser correctement.
  • Courtier en douane. Dans les cas controversés, la responsabilité de résoudre les relations entre le destinataire et le service des douanes est assumée par un intermédiaire - un courtier en douane. Une commission appropriée est facturée pour son travail (10 % du montant des honoraires ou plus). Souvent, les services de messagerie qui n'ont pas le droit officiel de travailler avec le courrier international (TNT, UPS, DHL, etc.) ont recours aux services d'un courtier. Dans ce cas, la TVA s'ajoute également aux droits de douane calculés. Le client du service a le droit de refuser les services de courtage et de préparer les documents douaniers de manière indépendante.

Caractéristiques des services douaniers de divers pays de la CEI

Fédération de Russie

La Russie est membre de l'union douanière des pays de la CEI. Par conséquent, les règles relatives au transport de marchandises à travers la frontière sont régies non seulement par la législation nationale, mais également traité international, appelé « Accord sur la procédure de circulation par les particuliers de marchandises destinées à un usage personnel à travers la frontière douanière de l'Union douanière » (ci-après dénommé l'Accord).

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Si vous le souhaitez, vous pouvez étudier cet accord plus en détail, mais nous soulignerons les points fondamentaux qui sont très importants pour tous ceux qui commandent des produits sur eBay ou dans d'autres boutiques en ligne étrangères.

Cet accord décrit les normes relatives au transport de marchandises en franchise de droits. Ainsi, si votre marchandise a une valeur estimée inférieure à 1 000 euros, vous ne paierez pas de droits pour son transport. L'accord stipule également que vous pouvez faire passer des marchandises à la frontière en franchise de droits par mois pour un montant total ne dépassant pas 1 000 euros. Il existe également une limite de poids. Pas plus de 31 kilogrammes par mois. En cas de dépassement de la norme de poids, vous devrez payer 4 euros supplémentaires pour chaque kilogramme dépassant la limite.

Si le coût d'un envoi postal ne dépasse pas 200 euros, alors la procédure d'inscription se déroule dans une version simplifiée. En cas de dépassement cette limite les droits de douane sont facturés à 30% du coût total fret (hors frais de livraison), mais pas moins de 4 euros pour 1 kg au-delà de la norme. Si la limite de coût et de poids est dépassée, le montant des droits de douane est additionné.

Si nous parlons de réception de marchandises personnes morales, alors les restrictions de coûts sont également de 200 euros.

Kazakhstan

Comme la Russie, le Kazakhstan est membre de l'Union douanière et est soumis au même accord international qui réglemente l'importation et l'exportation de marchandises du pays. Sur cette base, nous pouvons affirmer qu'au Kazakhstan les mêmes restrictions en matière de poids et de valeur nominale s'appliquent qu'en Russie.

Une attention particulière doit être accordée aux marchandises dont l'importation et l'exportation sont interdites en provenance des pays membres de l'Union douanière. Ceux-ci incluent :

  • Boissons alcoolisées, bière, boissons faiblement alcoolisées
  • Tous les produits du tabac et mélanges à fumer
  • Pierres précieuses dans toutes les conditions, diamants naturels, transformés ou non. Les seules exceptions sont bijoux avec de telles pierres
  • Les plantes, sous toutes leurs formes et conditions, plantent également des graines.
  • Tous les biens dont la circulation est illégale ou partiellement restreinte sur le territoire du pays (par exemple, les stupéfiants, les médicaments délivrés sur prescription médicale).

Biélorussie

Bien que la République de Biélorussie soit également membre de l'union douanière et que, en théorie, les mêmes restrictions qu'en Russie et au Kazakhstan devraient s'appliquer sur son territoire, tout n'y est pas si simple. La Biélorussie, en utilisant sa législation nationale, a établi ses propres limites et restrictions, qui sont beaucoup plus strictes qu'en Russie et au Kazakhstan. Apparemment, le gouvernement du pays soutient ainsi ses producteurs, ne voulant pas laisser entrer les producteurs étrangers sur le marché et réduisant ainsi la possibilité pour les citoyens du pays d'acheter en dehors de la Biélorussie.

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La valeur limite estimée est de 120 euros par mois pour un destinataire (la livraison n'est pas incluse dans ce montant). Pour les expéditions entrantes dépassant cette limite, des droits de douane de 30 % du montant dépassant la limite sont facturés. Dans ce cas, le droit ne devrait pas être inférieur à 4 euros pour 1 kg de poids de marchandise. Si la valeur du colis dépasse 1000 euros, les droits de douane passent à 60% (mais pas moins de 4 euros pour 1 kg).

Si vous décidez de recevoir la marchandise en choisissant la livraison express, la limite devient généralement limitée. Le montant des marchandises ne doit pas dépasser 10 euros, et tout ce qui dépasse est soumis à une taxe à hauteur de 30 % du montant dépassant la limite.

Et pour le dessert, tout le monde cas individuel Le dédouanement des marchandises coûtera 5 euros aux résidents de Biélorussie.

Ukraine

En Ukraine, le document réglementaire pour le dédouanement des expéditions entrantes est le Code des douanes, entré en vigueur en juin 2012, et la loi « sur la prévention des catastrophes financières », entrée en vigueur le 01/04/2014.

Selon ces lois, la limite d'importation en franchise de droits est de 150 euros et 50 kilogrammes de poids pour un destinataire dans un délai d'une journée (24 heures). Ainsi, vous pouvez apporter des marchandises d'une valeur de 4 500 milliers d'euros par mois si vous n'importez pas plus de 150 euros par jour.

Si le montant du transport hors taxes est dépassé, les marchandises sont alors soumises à une taxe de 10 % sur le montant excédentaire. Il ajoute également 20% de TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Si le poids de la marchandise est supérieur à 100 kg et que le prix estimé est supérieur à 10 000 euros, le montant de l'assurance et de la livraison de l'article est également ajouté aux droits.

Il existe une catégorie de marchandises soumises au droit d'accise et soumises à des règles particulières. Par exemple, un colis contenant des produits ne doit pas peser plus de 10 kg, et si vous décidez d'envoyer des appareils électroniques, il ne doit pas y avoir plus de deux articles identiques. Dans le cas contraire, une telle parcelle pourra être classée comme commerciale et sera soumise à d’autres règles, tarifs et frais.

En Ukraine, peu importe qui livre les marchandises : une entreprise privée ou un opérateur postal national. Les règles sont les mêmes pour tout le monde. On peut dire que de tous les pays (Biélorussie, Kazakhstan, Russie) que nous avons analysés ci-dessus, l'Ukraine a les règles les plus loyales pour l'importation de marchandises de l'étranger.

Ouzbékistan

En Ouzbékistan, les règles d'importation de marchandises sont régies par le Code des douanes de la République et Loi fédérale«Sur le tarif douanier», adopté en 1997. Depuis, les normes n’ont pas changé. Sans droits de douane, vous pouvez importer des marchandises d'une valeur de 1 000 dollars américains, tout ce qui dépasse sera taxé à 25 % du montant dépassant la limite.

Options de livraison de marchandises depuis eBay et les boutiques en ligne aux États-Unis et en Europe

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Nous avons réglé les limites douanières, découvrons maintenant quels modes de livraison vous pouvez utiliser. Le montant de la taxe (le cas échéant) et la rapidité de réception des biens achetés peuvent dépendre de la méthode choisie. Essentiellement, deux grandes catégories d’entreprises peuvent être distinguées :

  • Avec l'aide d'un organisme habilité à travailler avec les OIG- ce sont des choses ordinaires bureaux de poste d'État les pays à partir desquels le vendeur vous enverra les marchandises (USPS américain, Deutsche Post allemande, britannique Courrier royal et le service de messagerie EMS, qui opère dans de nombreux pays à travers le monde).

C'est le moyen le moins cher, mais en même temps le plus long, pour livrer les marchandises que vous avez achetées. En règle générale, de nombreux vendeurs envoient des colis gratuitement en utilisant services postaux. Si vous n'êtes pas tenu de payer des droits supplémentaires, vous pouvez recevoir votre colis à votre bureau de poste local.

  • Avec l'aide d'une organisation qui n'a pas le droit de travailler avec des organisations internationales- en fait, ce sont des sociétés privées qui s'occupent livraison internationale dans le monde entier. Les plus connus sont DHL, FedEx, UPS.com, TNT, etc. Ils livreront votre colis plus rapidement et de manière plus sûre, mais les tarifs ici sont beaucoup plus élevés. Vous devrez payer pour la qualité des services et la rapidité de livraison. L’avantage de ces sociétés est que le colis est livré par coursier directement à la porte du destinataire. Chaque parcelle est également attribuée numéro individuel, grâce auquel vous pourrez suivre l'avancement de la livraison, et voir en temps réel dans quelle ville, ou sur le chemin vers quelle ville, se situe votre achat.

Caractéristiques du travail en Russie par les services de messagerie UPS, FedEx, DHL

Si vous décidez d'utiliser les services des sociétés ci-dessus, vous devez vous familiariser avec leurs règles de livraison de marchandises, car elles ont également certaines limites et restrictions.

La limite de franchise, fixée par la valeur estimée de la marchandise, est limitée à 200 euros par jour. Qu'est-ce que cela signifie? Le montant total de tous vos envois par jour ne peut excéder 200 euros. Si vous avez des marchandises d'une valeur de 500-700-1000 euros, alors il est préférable de répartir la livraison sur plusieurs jours afin de ne pas payer trop cher les droits et de ne pas avoir problèmes inutiles avec dédouanement. Il existe également une limite mensuelle égale à celle établie dans l'accord d'union douanière - 1 000 euros et 31 kilogrammes de poids.

Si les limites sont dépassées, le destinataire s'occupe lui-même du dédouanement de la marchandise dès sa réception. Et il y a une nuance très gênante : l'inscription s'effectue exclusivement à Moscou.

UPS livre des marchandises en Russie à partir d'un cercle très restreint de magasins en ligne étrangers ayant un accord officiel avec l'entreprise. La limite d'importation en franchise de droits est de 200 euros, mais il faut garder à l'esprit que ce montant comprend également les frais de livraison, ce que FedEx n'a pas.

Si la marchandise répond à tous les critères douaniers, elle est alors soumise à une procédure de dédouanement simplifiée. Si la limite est dépassée ou si la marchandise est suspecte parmi les agents des douanes, la société de transport ne s'occupera pas de son enregistrement, mais la restituera simplement à l'expéditeur.

Très intéressant, mais DHL Express ne livre pas du tout de marchandises aux particuliers vivant en Russie. Cependant, il existe un certain nombre de Internet célèbre magasins qui ont contrats à long terme pour la livraison de marchandises via DHL Express. Si vous passez des commandes dans ces magasins, vous recevrez votre achat.

Comment savoir de quel type de magasins il s’agit ? Il existe deux options : soit consulter le site officiel de DHL Express, soit vous renseigner moyens possibles livraison dans le magasin de votre choix.

Quant aux limites et au dédouanement, c’est similaire à ce que propose FedEx.

Informations utiles à connaître

Dans certains cas, le transporteur peut facturer frais supplémentaires pour dédouanement cargaison, malgré le fait que son poids et sa valeur estimée entrent dans les limites des franchises de droits. Cela se produit avec les colis destinés à individus, et sont de nature non commerciale. Si un employé service des douanes soupçonne que les marchandises transportées sont de nature commerciale, elles ne sont alors plus soumises à la procédure simplifiée et seront traitées à des tarifs complètement différents et à des tarifs plus élevés.

Comment est déterminée la vocation commerciale d’une parcelle ?

  • Il y a beaucoup de marchandises du même nom dans un seul colis. Par exemple, vous avez commandé 10 téléphones identiques. Il est peu probable qu’ils soient tous destinés à eux-mêmes ou aux membres de leur famille. Il existe clairement une volonté d’acheter moins cher et de vendre plus cher.
  • Nature de certains biens (non destinés à un usage domestique).
  • Très souvent, la même personne reçoit la marchandise. Cela peut éveiller des soupçons. Si vous recevez régulièrement 5 à 10 colis par mois, vous pouvez alors réfléchir à leur objectif.

Très souvent, les acheteurs en ligne font la même erreur : ils demandent au vendeur de réduire la valeur nominale des marchandises afin de respecter les limites des franchises de droits. Si l'agent remarque qu'un produit censé coûter beaucoup plus cher a un prix indiqué bas, le transporteur pourrait alors avoir des difficultés à vous le livrer. L'écart entre le contenu du colis et sa valeur attire presque toujours l'attention des douaniers. Si le coût du produit est vraiment bas, mais qu'il semble beaucoup plus cher, vous devez joindre au colis les documents appropriés confirmant le montant réel pour lequel le produit a été acheté.

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En effet, les autorités douanières ne comptent pas le nombre de marchandises reçues par mois. Et toi sans problèmes particuliers vous pouvez recevoir des dizaines de colis dont le coût total dépasse 1000 euros et 31 kilogrammes de poids. Mais comme on dit, le diable ne plaisante jamais. 9 colis peuvent réussir, mais les douaniers arrêteront le dixième, imposant des frais supplémentaires.

Et enfin, j'aimerais donner quelques conseils à ceux qui envisagent de faire fréquemment des achats en ligne.

  • Ce que nous avons décrit ci-dessus était pertinent au moment de la rédaction et de la publication de l'article. Si vous envisagez d'effectuer des achats, vous devez vous familiariser avec la législation en vigueur ou qui sera en vigueur au moment de la livraison des marchandises. Il est possible que les limites changent, que de nouvelles normes et lois entrent en vigueur qui apporteront des ajustements à la procédure de livraison et de transport des marchandises à travers la frontière.
  • Lors de la commande d'un produit, renseignez-vous toujours sur les modes de livraison proposés par le vendeur. Parmi eux, choisissez celui qui est optimal en fonction du coût estimé du produit, de son poids et de son contenu.
  • Assurez-vous que le contenu de votre colis n'entre pas dans la catégorie des marchandises interdites au transport à travers la frontière de votre pays. Dans le cas contraire, le colis sera confisqué et personne ne vous indemnisera de vos pertes.
  • Si une telle possibilité existe, il est judicieux de convenir avec le vendeur de diviser le colis en plusieurs envois postaux distincts. Vous ne devez pas les envoyer tous en même temps, mais à intervalles d'une semaine ou deux. C’est le moyen le plus simple d’éviter de payer des droits de douane.
  • Plusieurs produits du même nom ne peuvent être commandés dans un même colis que si vous justifiez de leur finalité non commerciale. Par exemple, vous avez une famille nombreuse, et 10 T-shirts, ou plusieurs paires de baskets identiques, c'est logique. Mais une douzaine de coques en cuir pour iPhone sembleront suspectes.
  • Si vous activez la logique et utilisez bon sens, vous pouvez alors effectuer des achats dans n'importe quel Internet étranger magasin, sans payer de frais de douane et de droits supplémentaires.

Les habitants de nombreuses grandes villes russes sont confrontés au fait que leurs smartphones sont Entreprise Xiaomi, commandé en Chine et renvoyé. Heureusement, Boutiques en ligne chinoises Ils y sont assez fidèles et le rendent rapidement. espèces. Cependant, les Russes ne sont pas du tout satisfaits de cet état de fait, car les smartphones Xiaomi ne sont pas inclus dans la liste des marchandises interdites à l'importation sur le territoire de la Fédération de Russie et certains modèles d'appareils mobiles sont même inclus dans le registre autorisé des des dispositifs de cryptage qui peuvent être transportés à travers la frontière avec la Russie par les services postaux.

Selon les dernières données, le plus grand nombre les plaintes des Russes concernent les actions des services douaniers d'Ekaterinbourg et d'Orenbourg, qui n'autorisent pas l'entrée en Russie des smartphones en provenance de Chine sous Marque Xiaomi. Comme il y a beaucoup de colis et qu'il y a très peu d'employés de cette organisation, il est tout simplement physiquement impossible d'inspecter chaque colis. C'est pour cette raison que, selon les estimations générales, seuls 20 % de tous les smartphones sont soumis à une inspection et n'aboutissent pas en Russie.

Comme vous l’avez peut-être deviné, les actions des services douaniers russes ne peuvent être prédites. Vous pouvez avoir de la chance, ou pas. Probabilité 80% à 20%. Dans le même temps, la situation continue de s’aggraver à mesure que le nombre de dards augmente chaque jour. Les acheteurs ne peuvent pas mettre la main sur des smartphones Xiaomi déjà payants pour la simple raison que le groupe RDC a tout mis en œuvre pour réduire la part des appareils mobiles contrefaits sous cette marque en Russie.

L'avantage du Groupe RDC est qu'il est un distributeur officiel, c'est-à-dire un représentant de Xiaomi en Russie. Elle se voit confier l'importation et la vente de smartphones sous cette marque sur marché russe, ce qu'elle fait, mais les statistiques de ventes montrent de mauvais résultats. Le coût des smartphones Xiaomi officiellement certifiés pour la vente en Russie dans des points de vente de marque ou dans une boutique en ligne est presque deux fois plus élevé que celui des mêmes appareils mobiles, mais commandés en Chine.

Les gens ne sont pas dupes, et donc la plupart des Russes achètent des smartphones Xiaomi avec livraison directe depuis la Chine, ou font des achats sur le marché « gris », où les prix sont légèrement plus élevés, mais vous pouvez mettre la main sur l'appareil immédiatement après le paiement, c'est-à-dire c'est à dire, sans attendre votre colis pendant un mois. Il existe une opinion selon laquelle à l'été 2017, pas un seul Smartphone Xiaomi ne pourra pas se rendre en Russie. Ceci s'applique même aux cas où le colis ne contient qu'un seul appareil mobile, destiné à un usage personnel.

Jusqu'au 10 mars inclus, tout le monde a opportunité unique Xiaomi Mi Band 3, en y consacrant seulement 2 minutes de votre temps personnel.

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Beaucoup de gens se demandent quoi faire si le colis Pas passé la douane,comment savoir si un colis est retenu à la douane, que faire si les douanes ne le font pas j'ai raté le téléphonedétenu colis de Chine.

DANS dernièrement De nombreuses plaintes ont été déposées concernant la détention de téléphones de Xiaomi et d'autres fabricants, par exemple en raison de l'absence de notification du FSB.

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles le colis n'a pas passé la douane.

Article 49. Procédure simplifiée de recours contre une décision, une action (inaction) d'un agent des autorités douanières

1. Une décision, une action (inaction) d'un fonctionnaire des douanes ou d'un poste de douane en relation avec l'importation dans la Fédération de Russie et (ou) l'exportation depuis la Fédération de Russie de marchandises dont la valeur n'excède pas 1,5 million de roubles, et (ou ) un véhicule(composition du véhicule).

2. La procédure simplifiée de recours contre une décision, une action (inaction) d'un agent des douanes ou d'un poste de douane consiste pour la personne à déposer une plainte orale auprès d'un fonctionnaire supérieur du bureau de douane ou du poste de douane et, en cas de recours contre une décision, action (inaction) du chef d'un poste de douane - au chef du bureau de douane dans la région d'exploitation duquel se trouve ce poste de douane.

3. L'examen d'une réclamation contre une décision, une action (inaction) d'un agent des douanes de manière simplifiée est effectué rapidement, et une décision à ce sujet est prise immédiatement, mais au plus tard trois heures à compter du moment de sa soumission.

4. Lors d'un recours de manière simplifiée, à la demande de la personne qui a déposé une réclamation contre la décision, l'action (inaction) d'un agent de l'autorité douanière, l'agent de l'autorité douanière saisi de ladite réclamation rédige un acte sur l'examen de cette réclamation. dans une procédure simplifiée, qui indique des informations sur le fonctionnaire des douanes qui a examiné la plainte, sur la personne qui a déposé la plainte, un résumé de la plainte, les arguments et les motifs de la prise de décision et décision prise. En cas de refus d'examiner une réclamation contre une décision, action (inaction) d'un agent des douanes de manière simplifiée, cet acte indique les motifs d'un tel refus. La forme de l'acte est déterminée par l'organe exécutif fédéral habilité dans le domaine des affaires douanières. Un acte portant examen d'une plainte contre une décision, une action (inaction) d'un agent des autorités douanières est signé de manière simplifiée par l'agent des autorités douanières qui examine la plainte et la personne qui a déposé la plainte. Une copie de l'acte d'examen de la réclamation contre la décision, l'action (inaction) d'un agent des douanes est remise à la personne qui a déposé la réclamation de manière simplifiée.

5. L'examen d'une réclamation contre une décision, l'action (inaction) d'un agent des douanes de manière simplifiée et l'adoption d'une décision à ce sujet ne constituent pas un obstacle au dépôt d'une réclamation contre une décision, une action (inaction) d'un agent des douanes. autorité ou son représentant dans procédure générale.

6. Le fait d'examiner de manière simplifiée une plainte contre une décision, une action (inaction) d'un agent des autorités douanières peut faire l'objet d'un recours de manière générale auprès d'une autorité douanière supérieure ou auprès d'un tribunal ou d'un tribunal d'arbitrage.

Si la réclamation est examinée oralement et satisfaite, vous avez la possibilité de retourner le colis. Si vous faites une réclamation écrite, la réponse sera donnée environ le 30ème jour et à ce moment-là, le colis aura déjà été renvoyé. Si la réclamation est satisfaite, vous pouvez alors tenter de récupérer les pertes que vous subirez du fait que le colis a été renvoyé à l'expéditeur.

Si la plainte est refusée, vous pouvez utiliser l'algorithme décrit ci-dessus pour rédiger des plaintes concernant les décisions de refus de satisfaire la plainte jusqu'à ce que vous parveniez au Service fédéral des douanes de Russie.

Si le Service fédéral des douanes de Russie refuse également, vous ne pouvez saisir que le tribunal.

Plus instructions complètes en appel est dans l'article

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