Dissociation d'icloud via Apple. Comment dissocier l'iPhone d'iCloud : guide étape par étape. Désactiver un compte

Apple a renforcé les mesures de sécurité pour ses produits. Ligne iPhone et iPad pour empêcher les attaquants d'utiliser les appareils. DANS ordre strict les utilisateurs du produit doivent associer leurs appareils à un identifiant personnel.

La liaison d'un appareil à un identifiant s'effectue en activant la fonction « Rechercher un iPhone » via le service cloud iCloud. Ainsi, si cette fonction activé sur un smartphone ou une tablette, il est quasiment impossible de contourner même la liaison ; réinitialisation complète paramètres.

Qu'est-ce que l'identifiant Apple

L'identifiant Apple est ce qu'on appelle un nom d'utilisateur qui est nécessaire pour effectuer certaines actions liées à l'achat de contenu sur Magasin d'applications, Magasin iTunes, ainsi que l'utilisation service en nuage iCloud et mise en œuvre assistance technique appareils.

L'identifiant Apple permet à l'utilisateur d'utiliser :

Pourquoi supprimer ?

Dans la plupart des cas, la suppression de l'identité est nécessaire lorsque le téléphone a été acheté d'occasion, et ancien propriétaire L'appareil n'a pas pris soin de dissocier l'iPhone de l'identifiant Apple avant de le vendre.

Méthodes de suppression

S'il est nécessaire de supprimer compte vous pouvez utiliser plusieurs méthodes :

Modification des données dans les paramètres

L'utilisation de la première méthode ne supprimera pas compte existant. La méthode consiste à modifier les données précédemment saisies lors de l'enregistrement d'un compte. Vous pouvez modifier les données suivantes : date de naissance, modes de paiement, adresse physique.

Vous pouvez modifier les données dans les paramètres comme suit :

Quelles modifications doivent être apportées aux paramètres de votre compte :

Ensuite, vous pouvez vous connecter à votre compte sous le nouvel identifiant et le confirmer via boîte aux lettres, où la lettre sera envoyée. Après cela, vous pouvez créer un nouvel identifiant personnel et utiliser les données de votre ancien compte lors de votre inscription.

Assistance Apple

Vous pouvez supprimer l'identifiant via le service d'assistance technique de l'entreprise. La méthode nécessitera beaucoup de temps de la part de l'utilisateur et au moins connaissances de base langue anglaise. Cette méthode vous aidera à dissocier votre identifiant sans connaître le mot de passe de quelqu'un d'autre.

Photo : consultation au service support

Pour créer une demande d'assistance, vous aurez besoin de :

Important! Si les champs du formulaire sont marqués du marqueur « obligatoire », alors le champ doit être rempli.

Ce que signifie chaque champ du formulaire :

• premier champ « Prénom » - dans ce champ, vous devez indiquer votre nom ;
• deuxième champ « Nom de famille » - dans ce champ, vous devez indiquer votre nom de famille ;

Important! Dans les champs « Prénom » et « Nom » vous devez indiquer votre nom et prénom exactement tels qu'ils figurent dans votre compte.

• troisième champ « Domaine thématique » - dans ce champ, vous devez spécifier le sujet de la demande d'assistance. DANS dans ce cas vous devez sélectionner « Comment faire et dépanner » ;
• quatrième champ « Adresse e-mail » - vous devez saisir votre adresse e-mail dans ce champ ;
• cinquième champ « Sujet » - dans ce champ, vous devez indiquer la raison pour laquelle vous avez contacté le support technique. Dans le champ, vous devez indiquer « Je dois supprimer l'identifiant Apple » ;
• sixième champ "Commentaires" - vous devez rédiger un commentaire détaillé (demande) au service d'assistance.

Vidéo : dissocier votre appareil de l'identifiant Apple

Exigences de la demande

Le service d'assistance technique met en avant les exigences suivantes pour une demande de suppression d'identifiant :

• les données renseignées dans le formulaire doivent être strictement en anglais ;
• Dans la rubrique « Adresse e-mail », vous devez indiquer exactement l'adresse à laquelle la pièce d'identité a été enregistrée.

Modèle de demande

Un exemple de conception de modèle ressemble à ceci :

« Bonjour, soutenez Apple !
Récemment, je suis devenu propriétaire d'un identifiant Apple (adresse e-mail requise) et pour certaines raisons personnelles, il n'a plus besoin de moi. Désormais, je n'ai plus besoin d'utiliser les services nécessitant un identifiant Apple. Veuillez supprimer mon identifiant Apple."

Traduction:

« Bonjour l'assistance Apple !
Récemment, je suis devenu Propriétaire d'une pomme ID (www.********@gmail.com), et pour certaines raisons, je n'en ai plus besoin. Maintenant, je n'ai plus besoin d'utiliser Services Apple IDENTIFIANT. Veuillez supprimer mon identifiant.

Une fois le courrier envoyé, il ne reste plus qu'à attendre un courrier du service support. La réponse du support arrive généralement par e-mail sous quelques heures ou quelques jours.

Comment dissocier l'iPhone de l'identifiant Apple sans mot de passe

Dans la version du système d'exploitation IOS7, la fonction « Verrouillage d'activation", qui bloque l'appareil et pour l'activer, vous devez saisir le login et le mot de passe du propriétaire de l'appareil. Ainsi, nous pouvons conclure que les appareils ne peuvent pas être activés sans mot de passe.

Important! Dans cette situation, vous devez contacter directement l’entreprise. À son tour, l'entreprise vous demandera certainement de confirmer que vous êtes le propriétaire de l'appareil.

Afin de contourner le « verrouillage d'activation » et de dissocier l'identifiant, vous devez :

Important! Assurez-vous d'indiquer le numéro de demande d'assistance technique dans la lettre.

Pour obtenir un numéro de ticket d'assistance, procédez comme suit :

• allez sur www.apple.com/ru/support/contact/ ;
• puis cliquez sur le bouton « Démarrer » ;

  

• puis sélectionnez l'appareil ;

  

• puis sélectionnez l'onglet « Demande de service et dépannage » ;

  

  Photo : Onglet Demande de service

• dans la liste déroulante, vous devez sélectionner « Impossible de définir et de supprimer le verrouillage » ;

  

  Photo : article Il est impossible de régler et de retirer le verrou

• puis entrez votre adresse e-mail et attendez le message par e-mail ;

  

• la lettre contiendra le numéro de la demande ;
• après cela, vous pourrez écrire des lettres à l'adresse [email protégé].

  

Modèle de lettre :

"Bonjour!
Cas 97898.
J'ai un problème avec l'activation de mon iPhone 5s. J'ai acheté le téléphone il y a quelques jours et j'ai mis à jour iOS 7.0.4. Le téléphone nécessite une activation et la saisie de l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire. Je ne peux pas contacter le propriétaire et je n'ai aucune possibilité de connaître le mot de passe et IDENTIFIANT. Je vous demande de l'aide dans cette situation.
Le numéro de série de mon iPhone est le 56034F78A4T et l'IMEI est le 083200055035451.
Cordialement!

Important! N'oubliez pas de joindre des photos de la box avec des autocollants, de l'appareil et du ticket de caisse.

Après toutes les démarches entreprises, il ne reste plus qu'à attendre une lettre de soutien. La lettre arrive en moyenne au bout de 7 jours. Après cela, vous pouvez activer l'appareil à l'aide du nouvel identifiant. Cette méthode convient si le téléphone a déjà été utilisé et acheté d'occasion et que l'ancien propriétaire n'a pas dissocié l'identifiant avant de le vendre.

Vous pouvez également recourir à une autre méthode plus simple pour supprimer un identifiant.

Cette méthode convient dans les cas où l'iPhone a été acheté d'occasion et que l'ancien propriétaire n'a pas pris la peine de dissocier l'identifiant :

1. La première chose que nous faisons est d'aller dans « Paramètres » ;

   

2. puis sélectionnez l'icône du service « iCloud » ;

   

3. cliquez sur « Compte » ;

   

4. puis une fenêtre de compte apparaîtra dans laquelle vous devrez saisir votre identifiant et votre mot de passe ;

   

Continuons à parler de préventes Préparation iPhone. La dernière fois, nous avons compris comment dissocier un iPhone d'un identifiant Apple, et aujourd'hui, nous parlerons de la façon de dissocier votre appareil de stockage en nuage iCloud.

La dissociation de l'iPhone d'iCloud (et de l'identifiant Apple) est nécessaire pour que le prochain propriétaire ne reçoive pas un beau matériel inutile après avoir réinitialisé les paramètres. Et cela peut se produire grâce à la fonctionnalité de verrouillage d'activation introduite à partir d'iOS 7.

Verrouillage d'activation— Une fonction conçue pour bloquer l'iPhone si vous saisissez des informations d'identification incorrectes après la récupération logiciel.

Parlant dans un langage simple, très probablement, la personne qui a acheté votre iPhone voudra le restaurer aux paramètres d'usine et si la fonction de verrouillage d'activation y était activée et, par conséquent, il n'a pas été dissocié de l'identifiant Apple et d'iCloud, alors il ne pourra pas l'activer à tout prix (même si non, je mens, au centre de service, ils vous factureront environ 13 000 roubles pour dénouer un iPhone 5, et encore plus pour le "six". Alors, pour qu'ils ne se souviennent pas de toi gros mots, voyons comment dissocier un iPhone d'iCloud.

1. Utiliser le site officiel

C'est probablement le plus moyen facile découplage, d'autant plus qu'il peut être réalisé sans l'appareil lui-même.

1. Tout d’abord, éteignez votre téléphone ou mettez-le en mode avion.

2. Depuis votre ordinateur, accédez à www.icloud.com, saisissez vos informations d'identification et sélectionnez trouver un iPhone.

3. Si nécessaire, saisissez à nouveau le mot de passe.

4. Cliquez sur tous les appareils, puis à la croix.

5. Confirmez la suppression.

2. Dissocier d'iCloud à l'aide de l'iPhone

Une méthode tout aussi simple, mais réalisée directement depuis l’appareil lui-même.

1. Allez à paramètres, sélectionnez iCloud, faites défiler vers le bas et cliquez sur sortir(sous iOS 7 et versions ultérieures versions antérieures"Supprimer le compte").

2. Un avertissement apparaîtra indiquant que toutes les données stockées dans iCloud seront supprimées de cet iPhone, mais comme le téléphone appartiendra à un autre propriétaire, c'est ce dont nous avons besoin, alors cliquez à nouveau sur Quitter.

3. Utiliser iTunes

En utilisant cette méthode, vous pouvez immédiatement dissocier votre iPhone de l'identifiant Apple et d'iCloud. En savoir plus.

Aussi, avant la vente elle-même, après avoir dissocié votre iPhone, il est préférable de réinitialiser vous-même tous les paramètres (cliquez sur « paramètres » puis « général » après « réinitialiser » et « effacer le contenu et les paramètres »).

C'est tout, si le matériel vous a été utile, vous pouvez remercier l'auteur en cliquant sur les boutons ci-dessous.

Lors de l’achat d’un smartphone d’occasion chez Apple, la principale question devrait être : "Comment dissocier l'iPhone de l'identifiant". La société créée fonctions spéciales dans un smartphone qui le protège du vol, du piratage et du reste. Des améliorations ont été apportées depuis iOS7. Après l’introduction du système de sécurité, le nombre de vols a effectivement diminué.

À première vue, l'innovation positive a influence négative pour la vente d'appareils d'occasion, et il y a également un peu moins de téléphones volés. Le système de sécurité a affecté les vendeurs de smartphones blancs, car par ignorance, beaucoup ne dissocient pas l'appareil de l'identifiant, ce qui conduit au blocage du système après la mise à jour. Il n'est plus possible de pirater ou de dissocier un téléphone sans disposer d'un justificatif (ticket de caisse) ou retour avec le vendeur.

A éviter blocage complet, vous devez vous préparer correctement à l'achat de l'appareil et déconnecter l'appareil de l'identifiant de l'ancien propriétaire.

Désactiver un compte sur iPhone

La première étape pour dissocier un iPhone d’un identifiant Apple consiste à désactiver le compte dans le système d’exploitation de l’appareil. Cette procédure prendra un peu de temps et quelques clics :

1. Allez dans la section « Paramètres », ils se trouvent sur l’écran principal.

1. Recherchez « iCloud » dans la liste.
2. Dans la fenêtre des paramètres du cloud, vous devez désactiver la fonction « Rechercher un iPhone ».
3. Vous devrez entrer clé de sécurité, ce que le vendeur devrait savoir.
4. Dans la même fenêtre, vous devez cliquer sur le lien « Supprimer le compte ».

1. Pour effacer complètement les données et empêcher d'autres problèmes vous devez sélectionner « Supprimer de l'iPhone ».

Une fois la procédure terminée, toutes les informations sur l'appareil seront supprimées. Si l'ancien propriétaire a besoin de quelque chose, il doit être récupéré avant d'effectuer la procédure. Si le smartphone contient beaucoup d'informations et que le modèle est obsolète, le processus peut prendre jusqu'à une demi-heure, mais il est généralement beaucoup plus rapide.

Cette étape n'est pas la dernière avant la vente, puisque les informations sur le smartphone sont toujours disponibles. Serveur Apple. Il est préférable de se débarrasser complètement des données obsolètes dans leurs services.

Suppression du service iCloud

La prochaine étape pour dissocier un iPhone avant de le vendre consiste à dissocier votre compte et l'identifiant de votre appareil. La technique permet de ne pas supprimer le profil lui-même sur le service, mais uniquement d'éliminer la synchronisation avec celui-ci. Pour terminer la procédure, vous aurez besoin d'un accès Internet à presque toutes les vitesses et d'un navigateur.

1. Dans un premier temps, vous devez vous rendre sur https://www.icloud.com.

1. Fournissez les informations de connexion personnelles du propriétaire précédent.
2. Il est recommandé de créer sauvegarde des données manuellement, si nécessaire, car il va démarrer maintenant sauvegarde automatique informations, mais il existe un risque de perdre certaines données.
3. Après vous être connecté à votre compte, vous devez cliquer sur « Rechercher un iPhone ».
4. En haut de la fenêtre, au centre du menu, il y aura une section «Tous les appareils», vous devez y accéder.

1. Après avoir développé la liste, sélectionnez l'élément souhaité.
2. Une fenêtre apparaîtra sur la droite où un certain nombre d'actions seront indiquées ; sélectionnez "Effacer l'iPhone".
3. Confirmez votre intention en utilisant le mot de passe ID.
4. Ensuite, ils demanderont Numéro SIM ou saisir un message, mais cela n'est pas forcément possible ; vous pouvez simplement terminer l'action à l'aide du bouton « Terminé ».

La procédure démarrera après l'exécution dernière action, mais pour le supprimer, vous aurez besoin d'avoir accès permanent au réseau, sinon le processus apparaîtra en mode d'action différée.

Lorsque le smartphone est détaché, il peut être synchronisé avec le nouvel identifiant.

Il existe une étape supplémentaire de préparation avant la vente qui empêchera le vol d'informations par l'ancien propriétaire. Cela vaut la peine de restaurer les paramètres d'origine.

Restauration des paramètres et effacement des données

Dissocier un iPhone de l’identifiant Apple avant de le vendre est une manipulation importante qui protégera contre le vol, la perte de contrôle et le blocage de certaines fonctions de l’appareil.

Le processus est effectué en standard :

1. Allez dans "Paramètres".
2. Ouvrez la section « Basique ».

1. Après avoir appuyé sur, les paramètres clés seront affichés, l'élément « Réinitialiser » nécessaire se trouve en bas de la page, avec son aide, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine du smartphone.
2. Pour supprimer des informations, vous devez appuyer sur l'élément « Effacer les paramètres et les données ».

1. Ensuite, confirmez l'action à l'aide de la clé de sécurité.

Après confirmation, le processus de restauration des paramètres d'origine commencera. La durée de la procédure dépend en grande partie des performances de l'appareil et de la capacité de la mémoire. Pour un smartphone moyen, 30 minutes suffisent, mais cela prend parfois 1 heure.

Si l'iPhone est jailbreaké, la réinitialisation à l'aide de cette méthode ne fonctionnera pas, car l'appareil sera verrouillé. Il est préférable de préférer la fonction de restauration dans iTunes ; pour cela, vous devez connecter l'appareil à l'ordinateur.

Si l'acheteur n'a pas pensé à temps à dissocier l'identifiant, il n'y a que 2 façons d'accomplir la tâche : fournir un reçu au service d'assistance ou contacter le vendeur. S'il n'y a pas de pièces justificatives, l'assistance technique ne sera d'aucune aide et le smartphone sera définitivement bloqué.

Si vous avez encore des questions sur le thème « Comment dissocier l'iPhone de l'id ? Instructions détaillées", alors vous pouvez leur demander dans les commentaires

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Comment dissocier l’identifiant Apple de l’iPhone ? Des réponses à vos nombreuses questions.

La version 7 du système d'exploitation mobile d'Apple a introduit une sécurité améliorée.

Cette étape a permis de manière significative réduire le nombre de vols. Les propriétaires de nouveaux appareils craignent moins de perdre leur propre téléphone.

Cependant, l'innovation a également aspects négatifs. Ils concernent le marché secondaire.

Il y a moins d'appareils volés dessus, mais en raison de l'ignorance des vendeurs, de plus en plus d'acheteurs légitimes sont confrontés au fait que leurs iPhones sont définitivement bloqués après une mise à jour du système.

C'est bien si dans ce cas vous avez une connexion avec le vendeur ou tout ce dont vous avez besoin pour contacter le support (boîte, reçu et informations sur le point d'achat du téléphone).

Pour ce faire, vous n'avez besoin que d'un accès à Internet (la plateforme et le système d'exploitation ne jouent aucun rôle).

Vous devez d'abord visiter https://www.icloud.com et vous connecter avec votre compte.

Vous devrez d'abord créer copie de sauvegarde toutes les données.

Ce processus se produit automatiquement, mais pour enregistrer la totalité des informations, il est préférable de le faire manuellement vous-même.

Il vous suffit de connecter votre téléphone à votre PC et d'aller sur iTunes.

Dans le menu principal, vous devrez lancer « Rechercher un iPhone ». En haut de l'écran, au milieu menu horizontal, il y aura un élément «Tous les appareils».

En cliquant dessus, vous ouvrirez une liste déroulante des appareils connectés, dans laquelle vous devrez sélectionner celui dont vous avez besoin.

Apparaîtra dans le coin droit de l'écran petite fenêtre Avec actions disponibles. Là, vous devrez cliquer sur « Effacer l'iPhone ».

Après cela, le système vous demandera de confirmer l'effacement.

La réalisation d'une telle procédure nécessite la saisie d'un mot de passe depuis Compte Apple IDENTIFIANT. Sans cela, il est impossible d'effacer l'appareil.

Il n'est pas nécessaire de saisir un message ou un numéro de téléphone. Cliquez simplement sur « Suivant » et « Terminer ».

Le processus d'effacement de l'appareil commencera immédiatement après avoir cliqué sur « Terminé », à condition qu'il soit connecté au réseau.

Dans le cas contraire, la procédure sera retardée jusqu'à la première connexion. Après ces manipulations, l'appareil peut être activé avec un autre compte Apple.

Cependant, ce ne sont pas toutes des mesures de préparation.

À nouveau propriétaire Si par inadvertance vous n'avez accès à aucune des informations précédentes, vous devrez réinitialiser les paramètres et supprimer les données.

Apple est célèbre pour intégrer les logiciels les plus avancés dans ses logiciels. technologies avancées et développement, restant un leader parmi les développeurs mobiles systèmes d'exploitation. Sans aucun doute, iOS pour iPhone est aujourd’hui le système le plus pratique pour un usage quotidien selon la grande majorité des utilisateurs.

Les développeurs Apple améliorent et mettent constamment à jour leurs logiciels, y ajoutant constamment de nouvelles fonctionnalités et étendant avec elles les capacités de l'iPhone. De plus, cela s'applique aux deux choses utiles pour résoudre tâches quotidiennes, ainsi que des fonctions qui font le plus d'iOS système sûr. De plus, grâce au Capacités iOS, Apple propose excellente solution pour assurer leur propre sécurité gadgets électroniques en cas de perte ou de vol.

C'est une question de fonction Verrouillage d'activation, qui est conçu pour bloquer Activation iPhone- si cette fonction est activée sur l'appareil, alors chaque fois que vous restaurerez le logiciel, vous devrez entrer le compte lié iCloud Pomme ID et mot de passe pour celui-ci. De plus, sans saisir ces données, l’appareil ne pourra pas être activé et sera en fait un élément matériel inutilisable.

Comment vérifier si le verrouillage d'activation iCloud est activé sur iPhone ?

Afin de vérifier si la fonction Localiser mon iPhone est activée sur l'appareil qui vous intéresse, vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes suivantes :

1. Ouvrez les paramètres de l'appareil, recherchez l'élément "iCloud" et accédez-y. Si cette rubrique contiendra des informations indiquant Identifiant Apple ID et types de données personnelles synchronisés, et tout en bas, l'élément « Rechercher un iPhone » est actif - l'appareil est activé Verrouillage d'activation Verrouillage.

Comment dissocier l'iPhone de l'identifiant Apple ?

Désactiver Liaison iPhone ou iPad à votre compte iCloud Apple ID de plusieurs manières officiellement proposées par Apple :

• Sur un appareil doté de connexion stableà Internet, ouvrez les paramètres, sélectionnez "iCloud". Une fois connecté, faites défiler jusqu’en bas de la page et cliquez sur le bouton « Supprimer le compte ». Ensuite, vous devrez entrer Mot de passe Apple Identifiant auquel l'iPhone ou l'iPad était lié. C'est cette séquence d'actions qui est la plus d'une manière simple dissocier l'iPhone de l'identifiant Apple.
• Si possible dissocier iCloud sur iPhone manquant, vous pouvez le faire via le site Web d'Apple : . Une fois que vous visitez le site, vous devrez saisir les informations de votre compte Apple ID. Après vous être connecté, vous devez sélectionner la section « Rechercher un iPhone » (l'icône radar). Ensuite, en haut de la page, cliquez sur le lien « Tous les appareils », puis dans la liste qui s'ouvre, sélectionnez l'iPhone qui vous intéresse (l'appareil lui-même ne doit pas avoir accès à Internet - il peut être éteint ou en mode avion). Dans la fenêtre qui s'ouvre, tout en bas, cliquez sur le bouton « Supprimer de Find iPhone ».

Dissocier l'iPhone de l'identifiant Apple dans un centre de service

Malgré toute la simplicité Déconnexion de l'iPhone depuis votre compte Apple ID, il arrive très souvent qu'un compte soit saisi sur l'iPhone Enregistrement iCloud, fonction activée Trouver un iPhone, mais pour une raison quelconque, il n'est pas possible de saisir les informations de votre compte Apple ID. Cette situation peut survenir en raison de diverses raisons, en voici quelques-uns :

• J'ai oublié vos informations de connexion Entrée Apple ID et restaurer l'accès à celui-ci moyens standards impossible (pas d'accès à e-mail, utilisé dans comme Apple IDENTIFIANT; je ne me souviens pas des réponses à questions de sécurité; échec du support technique Apple, etc.)
• L'iPhone ou l'iPad a été acheté d'occasion sur le marché secondaire, mais ancien propriétaire l'appareil n'a pas désactivé Localiser mon iPhone dans les paramètres iCloud.

Si vous êtes confronté à problèmes similaires, Que la seule solution, qui vous permettra d'utiliser pleinement votre iPhone à l'avenir, est de contacter centre de services. Dans notre pays, le service dissocier l'iPhone d'iCloud est apparu relativement récemment, mais il en existe déjà des centaines Utilisateurs d'iPhone qui ont utilisé ce service avec succès.

Il est à noter que dissocier d'iCloud peut-être pas du tout n'importe quel iPhone. La possibilité de dissocier l'identifiant Apple n'existe que pour les iPhones qui ne sont pas en mode LOST (mode perdu) - l'iPhone ne doit pas être verrouillé ni effacé à distance, et lors de l'activation de l'appareil, il ne devrait y avoir qu'un message à l'écran avec des informations sur Partage de connexion Apple ID et une fenêtre pour saisir votre compte et votre mot de passe.

Prix ​​​​pour dissocier l'iPhone de l'identifiant Apple

Il est temps de finaliser une commande pour le service de dissociation de l'iPhone de l'identifiant Apple à à l'heure actuelle varie de 7 (sept) à 40 (quarante) jours ouvrés. En même temps, en vue lourde charge, les délais d'exécution peuvent dépasser ceux indiqués. Plus informations détaillées Vous pouvez le découvrir dans la section correspondante de notre site Internet - "