Erreur 678 lors de la connexion à Internet sous Windows. Erreurs de connexion Internet dans le système d'exploitation Windows

Internet fait partie intégrante de la vie humaine. Mais de temps en temps, lorsqu'il tente de se connecter au World Wide Web, l'utilisateur reçoit le message « Erreur 678 » au lieu du site requis. Cet article vous expliquera quel est ce problème et comment le résoudre vous-même.

Les principales raisons qui déclenchent l’apparition de « l’erreur 678 : l’ordinateur distant ne répond pas » sont liées à l’indisponibilité du serveur du fournisseur.

Autrement dit, il n'y a aucune connexion entre le poste de travail et l'équipement du fournisseur de services. Par conséquent, la machine cliente ne peut pas recevoir de réponse du serveur du fournisseur. Vous trouverez ci-dessous des solutions en fonction de la cause du problème.

Solution

Tout d'abord, vous devez redémarrer votre ordinateur personnel. Il est possible que des problèmes de système d'exploitation soient à l'origine de l'erreur 678 lors de la connexion à Internet. Si cette option ne permet pas de corriger la situation, vous devez essayer les méthodes répertoriées ci-dessous.

Câble

L'une des options les plus courantes pour l'erreur de connexion 678 est un câble réseau défectueux ou un manque de contact avec le routeur de l'utilisateur. Vous devez procéder comme suit : débranchez-le du connecteur du routeur et rebranchez-le. Après cela, vérifiez si le problème 678 est résolu.

Il est également possible que le câble soit endommagé par des animaux domestiques ou soit pincé. Il est recommandé de le remplacer par un neuf.

Adaptateur réseau

Le deuxième cas le plus courant est un problème lié au matériel du poste de travail. Par exemple, la connexion au World Wide Web peut provoquer l'erreur de connexion 678 si les pilotes de la carte réseau ne sont pas installés ou s'ils commencent à échouer.

Problèmes avec le routeur ou le modem

Une panne d'Internet est également possible si le périphérique réseau fonctionne mal lors de la connexion au « réseau mondial ». Par exemple, les paramètres du routeur du fournisseur de services Intertelecom sont erronés et l'utilisateur reçoit un message d'erreur 678 lors de la connexion à Internet.

Il est recommandé de redémarrer d'abord le routeur, puis de vérifier à nouveau la connexion. Si l'action ne résout pas le problème, réinitialisez les paramètres aux paramètres d'usine et configurez à nouveau le routeur. La configuration du routeur s'effectue en fonction de son modèle et des instructions du fournisseur ; à cet effet, le site Internet contient des articles sur la configuration de chaque modèle de routeur.

Réinstallation des pilotes de modem

Cette méthode ne convient qu'aux utilisateurs dont le fournisseur propose un accès via la technologie xDSL et dont l'équipement réseau est ancien. Le modem se connecte directement à l'ordinateur et est identifié par le système d'exploitation comme matériel. Dans ce cas, l'erreur 678 se produit lors de la connexion à Internet sous Windows XP en raison de pilotes manquants ou mal réinstallés. Il est recommandé de télécharger d'abord la dernière version du logiciel du modem sur le site officiel. Accédez ensuite au « Gestionnaire de périphériques », comme décrit dans la section ci-dessus, et réinstallez le pilote.

Après toutes les actions terminées, le modem doit être redémarré et vérifié l'erreur 678 lors de la connexion à Internet sous Windows XP.

Il est également possible que la connexion soit créée à l'aide du protocole PPPoE. L'erreur 678 est associée à des problèmes de configuration de connexion. Ce dernier est créé par les outils du système d'exploitation. Pour vérifier cela, vous devez entrer dans la « Liste des connexions réseau » et la vérifier.

Récupération Winsock

Le problème réside parfois dans l’interface Winsock. Le code d'erreur 678 signifie qu'il n'est pas configuré correctement. Afin de corriger la situation, appuyez sur la combinaison de touches « Win » + « R » et écrivez la commande cmd :

Ensuite, dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez netsh winsock reset. Si l'action réussit, le moniteur commencera à scintiller, ce qui signifie que vous devrez redémarrer l'ordinateur vous-même pour que les modifications prennent effet.

Après le redémarrage, ouvrez à nouveau la ligne de commande et spécifiez ipconfig /renew. Vérifiez ensuite la disponibilité du réseau Internet.

Logiciel antivirus

Une application antivirus avec le module pare-feu activé peut également bloquer l'accès au World Wide Web. Vous devez l'éteindre pendant un moment, puis essayer de vous connecter au « réseau mondial ».

Travaux de maintenance et pannes des opérateurs

Il arrive parfois que le fournisseur d'accès Internet effectue des travaux techniques de son côté, ou que son équipement réseau tombe parfois en panne. Par exemple, si le fournisseur Byfly rencontre l'erreur 678 lors de la connexion à Internet, vous devez contacter le service d'assistance. L'opérateur informera l'utilisateur s'il y a des problèmes du côté du fournisseur de services. Si des travaux sont en cours pour éliminer les dysfonctionnements des équipements, il ne reste plus qu'à attendre la fin des travaux.

Erreur 678 lors de la connexion à Internet sous Windows XP

Windows XP est déjà obsolète, mais est toujours installé sur certains ordinateurs personnels. Le principe d'élimination de cette erreur est le même que dans les méthodes indiquées ci-dessus. La seule différence est l'interface obsolète du système d'exploitation.

Conclusion

L'erreur 678 se produit en raison d'un dysfonctionnement de l'équipement réseau ou de problèmes avec les paramètres d'accès à Internet.

L'article traite des principaux moyens de résoudre ce problème. Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, il est recommandé de consulter un spécialiste.

De nombreux utilisateurs de Windows XP ont rencontré plus d'une fois l'erreur 678 apparaissant lors de la tentative de connexion à Internet à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe.

En général, l'erreur 678 se produit non seulement sur les versions de Windows XP, mais également sur d'autres, lors de l'utilisation de l'ancienne méthode d'authentification, où vous devez saisir un identifiant et un mot de passe.

De nombreux opérateurs de télécommunications s'en sont depuis longtemps éloignés et vous n'avez rien à saisir pour connecter votre PC à Internet ; il vous suffit d'insérer le connecteur du câble dans le routeur ou la carte réseau de votre ordinateur.
Mais que se passe-t-il si vous utilisez toujours une connexion Internet à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe et que vous recevez une erreur 678 lors de l'autorisation ?! Il existe une solution, et elle n'est pas très compliquée.

Tout d'abord, examinons les raisons de l'erreur 678 :
1. Il s’agit bien entendu d’un mauvais contact dans le connecteur.
2. L'erreur 678 se produit parce que l'ordinateur distant ne répond pas ; cela peut être dû à un virus présent sur l'ordinateur et bloque cette connexion. Analysez votre ordinateur à la recherche de virus.
3. Si vous vous connectez à Internet sur cet ordinateur pour la première fois, vérifiez les paramètres de votre navigateur et ajustez-les si nécessaire.
4. Les fichiers de l'ordinateur responsables du bon fonctionnement du modem ont été endommagés.
5. L'interface appelée Winsock a cessé de fonctionner.

Que faut-il faire pour éviter que l'erreur 678 n'apparaisse lors de la connexion à Internet
Tout d'abord, si vous avez une erreur 678 lors de l'autorisation, et que vous n'avez constaté aucun problème visuel dans le connecteur, appelez le support technique de votre opérateur télécom et signalez ce problème, puis suivez leurs instructions.

Avant d'appeler le support technique, assurez-vous d'effectuer une analyse complète de votre ordinateur, par exemple à l'aide des utilitaires spéciaux de Dr.web Cureit. Cela doit être fait afin d'exclure la cause de l'erreur 678 due à un virus sur votre ordinateur.

Pour exclure que l'erreur 678 apparaisse en raison de pilotes endommagés, vous devez :
1. Appelez la ligne de commande. Appuyez sur Win+R et entrez cmd dans la fenêtre qui apparaît. Après cela, entrez sysdm.cpl dans la ligne de commande
2. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'onglet « Matériel » => « Gestionnaire de périphériques », recherchez la section « Adaptateurs réseau » et supprimez les pilotes en faisant un clic droit et en sélectionnant « Supprimer ».
3. Après avoir supprimé tous les pilotes, redémarrez votre ordinateur, il devrait les restaurer automatiquement ; si cela ne se produit pas, utilisez le disque des pilotes de votre carte mère ou de votre carte réseau.

Que faire si l'erreur 678 se produit en raison d'une erreur dans l'interface Winsock :
1. Ouvrez la ligne de commande comme décrit ci-dessus. Sur la ligne de commande, entrez netsh winsock reset
2. Redémarrez votre ordinateur si l'écran du moniteur clignote
3. Une fois l'ordinateur démarré, ouvrez à nouveau la ligne de commande et exécutez la commande ipconfig /renew, qui met à jour l'adresse IP.
4. Après avoir mis à jour l'adresse IP, modifiez les paramètres de connexion et redémarrez votre ordinateur.

Habituellement, ces étapes devraient suffire à résoudre l’erreur 678, mais si vous avez essayé de la réparer vous-même, mais que rien n’a fonctionné, n’hésitez pas à appeler le support technique de votre fournisseur, il vous aidera certainement.

Si, après avoir appelé et suivi toutes les instructions de l'opérateur, l'erreur 678 persiste lors de la connexion à Internet, insistez pour remplir une demande et demandez-lui de vous envoyer un spécialiste qui devra vérifier non seulement les paramètres de votre ordinateur, mais aussi l'équipement du fournisseur.

Les erreurs lors de la connexion à Internet se produisent sur différents types de connexion - PPPOE, VPN (L2TP, PPTP), Internet 3G et, bien sûr, uniquement sur les systèmes d'exploitation Windows.

Grâce au numéro d'erreur, vous pouvez découvrir quelle est la cause du problème et résoudre le problème, sans l'intervention des installateurs et de tout type d'administrateur système.

Si vous ne parvenez pas à corriger l'erreur vous-même, veuillez contacter le support technique de votre fournisseur d'accès Internet. Ou plutôt, vous devez contacter immédiatement, puis essayer de faire quelque chose par vous-même. Pourquoi? S'il s'agit d'appeler un technicien chez vous, vous pouvez perdre un temps considérable à travailler vous-même sur la magie de l'ordinateur. Et ainsi, pendant que vous attendez, vous essayez lentement de corriger la situation. Cela a fonctionné - la demande a été annulée, c'est tout.

Cette erreur signifie que le « Nom d'utilisateur » et le « Mot de passe » saisis dans les champs appropriés lors de la connexion à Internet étaient incorrects et que le serveur n'a pas pu identifier l'utilisateur, c'est-à-dire vous.

De plus, pour certains fournisseurs, 691 erreurs de connexion « indiquent » qu'il n'y a pas assez de fonds sur le compte personnel - un solde négatif.

Avant de saisir le « Nom d'utilisateur » et le « Mot de passe » dans la connexion créée, écrivez-les dans un éditeur de texte (par exemple, le Bloc-notes), puis copiez-les et collez-les dans les champs appropriés. Il ne doit y avoir aucun espace entre les lettres et après les données saisies !

Si vous saisissez des données directement, alors :

• Assurez-vous que la disposition du clavier est définie sur Latin (en anglais - EN) ;
• Conservez les lettres minuscules et majuscules - écrivez exactement comme dans votre contrat ou votre mémo d'abonné ;
• Assurez-vous que CAPS LOCK est désactivé sur votre clavier.

Si après cela vous obtenez toujours l'erreur 691, vérifiez l'état du L/C - le solde ne doit pas être négatif !

Erreur 678 (Win XP), 651 (Win 7, 8), 815 (Win Vista)

Selon la version du système d'exploitation Windows, la numérotation de l'erreur peut différer, mais la raison du problème est, en principe, la même : l'indisponibilité du serveur.

Lorsque vous cliquez sur « Connecter », une demande d'autorisation utilisateur est envoyée au serveur du fournisseur, et si la demande « n'atteint » pas le serveur, erreur 678 (sous XP), 651 (sous Win 7) ou 815 (sous Vista) s’affiche.

Des raisons ? Pensons :

• Problèmes sur la ligne - le signal du PBX du fournisseur n'« atteint » pas ;
• Une rupture de câble dans un appartement revient quasiment au point précédent. La différence est que si vous avez un appareil d'abonné installé dans votre appartement (modem, routeur, terminal optique), alors le signal peut « atteindre » l'appareil. Mais de là à l’ordinateur, ce n’est plus là ;
• Problèmes informatiques - par exemple, un pare-feu ou un antivirus mal configuré ;
• Problèmes du côté du fournisseur - le serveur est tombé en panne, le service n'est pas enregistré sur le port, etc.
• Dysfonctionnement de l'équipement de l'abonné - routeur ou modem mal configuré.

Si vous disposez d'un accès Internet filaire (Rostelecom, Domolink, TTK, Beeline), vérifiez l'intégrité des câbles et des fils de votre appartement. Regardez attentivement si le câble est connecté à la carte réseau de votre PC.

Si vous disposez d'un appareil d'abonné installé (modem ADSL, terminal optique, routeur), vérifiez si un fil s'est détaché du modem et si l'indicateur de signal du PBX est actif.

Désactivez l'antivirus, le pare-feu Windows et vérifiez la connexion - cela s'applique également aux erreurs de connexion à Internet, fournies par les opérateurs de téléphonie mobile (Megafon, MTS, RTK).

Pour différents types de connexion, il existe différentes raisons pour l'apparition de l'erreur 619. Examinons chacun de plus près :

Pour les utilisateurs dont Internet est connecté via une connexion PPPoE (Rostelecom, TTK, DOM.RU), l'erreur se produit généralement en raison d'un identifiant/mot de passe mal saisi ou lorsqu'il n'y a pas suffisamment de fonds sur le compte personnel de l'abonné. Vous pouvez en savoir plus dans la première section de cet article, qui décrit « Erreur 691 » ;

Si vous êtes connecté via un VPN (par exemple, Internet par câble de Beeline), la cause est probablement due à des paramètres de sécurité incorrects. Les propriétés de la connexion VPN devraient ressembler à ceci :

Si vous disposez d'une connexion Internet utilisant la technologie 3G ou 4G (opérateurs cellulaires tels que Megafon, Beeline, MTS, RTK), la cause de l'erreur est probablement un modem USB ou un port USB d'un ordinateur. Vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même, voici quelques conseils :

• Redémarrez complètement le système d'exploitation (éteignez et rallumez l'ordinateur) ;
• Connectez le modem USB à un autre port USB et essayez à nouveau de vous connecter à Internet ;
• Réinstallez les pilotes du modem USB ;
• Si vous souhaitez exclure l'un des appareils comme source du problème, essayez de connecter le modem à un autre PC (d'amis, de voisins). Et si le problème de connexion persiste sur un autre ordinateur, il est fort probable que le modem USB soit défectueux ;
• Mettez à jour le logiciel du modem USB en téléchargeant le micrologiciel depuis le site Web du fabricant.

L'erreur se produit lors de la négociation des protocoles PPP entre votre ordinateur et le serveur du fournisseur et indique très probablement un dommage au registre Windows.

En fait, il n'y a pas beaucoup d'options pour résoudre le problème :

• Si le redémarrage de l'ordinateur ne résout pas le problème (comme c'est généralement le cas), essayez de créer une nouvelle « Connexion haut débit » ;
• Une façon de retrouver l'accès à Internet consiste à restaurer le système à une configuration antérieure. Pour cela, depuis le menu Démarrer, sélectionnez « Accessoires » -> « Outils système » -> « Restauration du système » -> « Restaurer l'ordinateur à un état antérieur » et dans le calendrier, sélectionnez la date la plus proche de celle à partir de laquelle les problèmes avec Internet ont commencé ;
• Si la restauration du système ne vous aide pas, vous devriez alors penser à réinstaller Windows ;
• Afin de ne plus jamais rencontrer cette erreur à l'avenir, achetez et installez un routeur dans votre appartement - c'est la meilleure façon de gérer toutes les erreurs Windows.

Erreur 769 (Win XP), 800 (Win Vista)

L'erreur 769 sous Windows XP, comme 800 sous Windows Vista, se produit lorsque la « Connexion au réseau local » est désactivée ou lorsqu'il n'y a aucun pilote pour la carte réseau.

Nous vérifions si la connexion au réseau local est active.

Cliquez sur « Démarrer » -> « Favoris réseau » -> « Afficher les connexions réseau ». S'il y a une icône « Connexion au réseau local » dans la fenêtre et qu'elle est grise, alors la connexion est désactivée. Pour l'activer, faites un clic droit sur le raccourci et sélectionnez « Activer ».

S'il n'y a pas de « Connexions au réseau local » dans la fenêtre « Afficher les connexions réseau », cela signifie que les pilotes de la carte réseau ne sont pas installés (ou installés, mais avec quelques erreurs).

Allez dans "Démarrer" -> "Panneau de configuration" -> "Système" "Matériel" -> "Gestionnaire de périphériques" et regardez les périphériques sous l'élément "Cartes réseau", si un point d'interrogation est sur le périphérique - les pilotes sont non installé ou installé avec une erreur, si le texte est gris, faites un clic droit et sélectionnez « Activer ».

Le serveur n'est pas disponible pour cette connexion VPN.

Dans les paramètres de connexion VPN, les adresses IP sont enregistrées manuellement, c'est-à-dire statiques.

Pour corriger cette erreur, vous devez paramétrer la détection automatique des adresses IP et des serveurs DNS dans les paramètres de connexion VPN (rendre les adresses IP dynamiques).

J'ai montré comment aller dans « Connexions réseau » (ce dossier contient les connexions créées) un peu plus haut - dans l'erreur 769. Ne confondez pas « Connexion VPN » et « Connexion réseau local » !

Maintenant, faites un clic droit sur la connexion VPN, sélectionnez le dernier élément - « Propriétés », puis ouvrez « Protocole Internet TCP/IP » et cochez la case « Obtenir automatiquement ». Après ces étapes, Internet devrait fonctionner.

Commentaires :

Ivan

Pour Rostelecom, l'erreur 678 se produit pour certains utilisateurs. Mais qu'est-ce que cela signifie et comment éliminer les échecs à l'avenir ? Nous essaierons de comprendre toutes les nuances et de conseiller les clients de l’entreprise.

Internet de RT est très demandé. Raisons de sa popularité :

• Conditions de connexion attractives.
• Prix ​​pas trop élevés.
• Vous pouvez choisir le tarif approprié pour le service.
• Une vitesse de connexion maximale élevée est offerte.
• Il est possible d'apprécier tous les avantages des services.

Qu'est-ce que ça veut dire?

Qu'est-ce qui cause l'échec 678 et que faire si cela se produit ? Il peut y avoir plusieurs raisons, voici les plus courantes :

1. Problèmes avec le système d'exploitation.
2. Surcharge du routeur.
3. Problèmes avec l'équipement installé.
4. Les paramètres ont mal tourné.
5. Antivirus.
6. Travaux techniques ou restrictions de temps chez le prestataire.

N'oubliez pas qu'il n'est pas toujours possible de résoudre le problème vous-même. Soyez prêt à contacter votre fournisseur à l’avenir. L'essentiel est de ne pas essayer de démonter l'équipement et d'effectuer des opérations complexes nécessitant une expérience et des connaissances supplémentaires.

Ce qu'il faut faire?

Pour Rostelecom, l'erreur 678 lors de la connexion à Internet apparaît souvent en raison de pannes du système d'exploitation. Dans un premier temps, l'utilisateur doit redémarrer l'équipement. En cas d'échec de connexion, commencez à résoudre le problème avec cette étape simple.

Si l'accès n'est pas restauré, vous devez alors :

• Téléchargez n'importe quelle application de nettoyage des déchets. Vous pouvez utiliser un petit programme intégré au système.
• Nettoyez le registre des entrées inutiles.
• Essayez à nouveau de vous connecter au réseau.

Cartes réseau

Si une erreur se produit, elle peut être résolue en vérifiant les cartes réseau. L'équipement utilise-t-il plusieurs modules ? Vous devez accéder au Gestionnaire de périphériques et désactiver les éléments inutiles. Il est possible d'éliminer l'apparition de conflits.

1. Accédez au Gestionnaire de périphériques.
2. Sélectionnez ce module.
3. Cliquez sur l'élément de mise à jour.
4. Attendez la fin de la recherche et de l'installation.
5. Redémarrez votre PC et vérifiez la fonctionnalité du réseau.

Vérification de l'équipement

Souvent, un échec 678 signifie que l'utilisateur a des problèmes avec sa connexion réseau et son matériel. Que faut-il faire ?

• Inspectez le câble pour déterminer son intégrité.
• Vérifiez que la connexion est sécurisée.
• Un mauvais contact pose souvent des problèmes.
• Examinez les indicateurs, ils indiquent qu'il y a une connexion.

Le câble est-il mal fixé aux contacts, des défauts mineurs sont-ils visibles ? Vous devez retirer le connecteur, dénuder le cordon et rebrancher. Si aucun problème n’est détecté à ce stade, nous devons alors poursuivre la recherche.

Vérification des paramètres

Rencontrez-vous l'erreur 678 lors de la connexion à Internet Rostelecom sous Windows XP ? Vous devez vérifier vos paramètres réseau. Il faut :

1. Accédez aux connexions réseau.
2. Sélectionnez-y l'élément IPv4.
3. Examinez les valeurs actuelles.
4. Vérifiez-les par rapport aux paramètres corrects.
5. Vos paramètres sont perdus ? Vous devez les saisir manuellement.
6. Enregistrez vos données et redémarrez.
7. Essayez de visiter n’importe quel site Web.

Logiciel antivirus

Les programmes antivirus peuvent bloquer les connexions réseau. De nombreux programmes disposent d’outils de suivi d’activité intégrés. Lorsque les algorithmes sont mal configurés, le logiciel peut bloquer complètement l’accès.

Que doit faire l’utilisateur ?

• Accédez à l'application.
• Désactivez le logiciel.
• Essayez de visiter le site.
• Vous avez accès ? Le problème vient donc du programme.
• Dans l'application, examinez les paramètres du pare-feu.
• Ajustez les algorithmes et réduisez leur sensibilité.
• Le programme bloque-t-il toujours Internet ? L'application doit être remplacée par un analogue approprié.

Problèmes avec le routeur

La raison peut être le routeur. Le propriétaire a besoin de :

1. Étudier le fonctionnement des équipements et le clignotement des indicateurs.
2. Redémarrez-le.
3. Vérifiez la connexion.
4. Pas d'accès ? Accédez aux paramètres du routeur et étudiez-les.
5. Définissez les paramètres sur les valeurs correctes.
6. Enregistrez les nouveaux paramètres, redémarrez l'équipement et essayez de vous connecter à n'importe quel portail.

Vous ne parvenez pas à restaurer vous-même les fonctionnalités du routeur ? Une panne ou une panne du micrologiciel ne peut être exclue. Il est nécessaire de contacter un centre de service et d'envoyer l'équipement pour diagnostic et maintenance.

Travaux de maintenance et pannes des opérateurs

La raison en est souvent le fournisseur de services. Des pannes ont pu survenir et des travaux techniques sont en cours sur l'équipement. Cela prend du temps ; la restauration de l'accès prendra de 10 minutes à plusieurs heures.

Il est préférable de contacter directement le fournisseur. Le spécialiste du centre de contact informera le client d'une panne générale du réseau et lui indiquera l'heure approximative de rétablissement de l'accès. Reste à attendre la fin des travaux.

Quel que soit le fournisseur Rostelecom, byfly, dom ru, intertelecom, skylink, byfly, megaline ou megafon, votre modem/routeur peut afficher l'erreur 678 lors de la connexion à Internet - l'ordinateur distant ne répond pas.

Le code d'erreur/numéro 678 peut se produire lors de la connexion via un miniport wan pppoe, adsl, dsl 200, protocole vpn, modem cricket pantech um185 ou modem mts connect 3g.

Peu importe qu’il s’agisse de Windows 7, Windows 8 (8.1), Windows XP ou Windows 10.

Que faire dans ce cas pour corriger la situation. Tout d’abord, essayez d’établir la cause de manière plus fiable.

Bien entendu, cela n’est pas toujours possible. Si cela vous pèse encore, regardons-y de plus près.

Que faire lorsque l'erreur 678 apparaît

Si vous voyez l'erreur 678 sur l'écran de votre PC : l'ordinateur distant ne répond pas, cela signifie qu'il n'y a pas de connexion entre l'ordinateur et le fournisseur Rostelecom, byfly, dom ru, intertelecom, skylink, byfly, megaline ou megafon.

La raison peut être la suivante : dysfonctionnement du matériel, notamment de la carte réseau, la connexion est bloquée par un pare-feu, des problèmes avec le système d'exploitation ou des virus ont tenté.

Tout d'abord, vérifiez le câble reliant le modem à l'ordinateur et, deuxièmement, désactivez temporairement le pare-feu.

Troisième étape : ouvrez et assurez-vous que la carte réseau ne nécessite pas de réinstallation du pilote (vous verrez un point d'exclamation jaune). Ensuite, si vous disposez d'un modem Internet, reconfigurez-le.

Si le problème persiste. N’oubliez pas non plus de réinitialiser les protocoles TCP/IP.

Pour cela, entrez la commande netsh winsock reset et validez par OK. A la fin de la procédure, redémarrez votre PC.

Sinon, comment pouvez-vous corriger l'erreur 678

Si les conseils ci-dessus n'ont pas abouti et que l'erreur 678 continue de s'afficher, vérifiez votre solde - les fonds sont soudainement épuisés.

La dernière option, qui peut également être effectuée en premier, consiste à appeler le fournisseur. Trouvez un numéro gratuit et contactez l'opérateur.

Par exemple, pour - 0800-50-50-75, pour Peoplenet - 044-506-0-506 et ainsi de suite, bien que pour les trouver (téléphone gratuit), vous avez besoin d'Internet, mais vous ne l'avez pas. Alors va voir tes amis.

Bien entendu, il n'est pas exclu que l'erreur 678 apparaisse pour une raison non décrite ci-dessus. Il existe des situations inhabituelles. Ensuite, écrivez dans les commentaires et nous réglerons le problème. Bonne chance.

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