Clients sur les réseaux sociaux. Comment attirer des clients via les réseaux sociaux : démarrez YouTube. Des moyens efficaces pour attirer des clients

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L’activité sur les réseaux sociaux est l’un des outils puissants pour attirer les visiteurs et accroître la fidélité à un produit, un service ou même une marque.

Tous sont vos consommateurs potentiels et existants. Si vous intéressez et captivez ce public, vous pouvez réaliser beaucoup de choses.

Attirer du trafic vers une ressource Web n'est que l'un des objectifs qui peuvent être atteints avec une campagne SMM correctement planifiée.

En plus d’augmenter le trafic, SMM permet efficacement :

• accroître la reconnaissance de l'organisation et de ses offres auprès de publics potentiels ;
• bâtir et maintenir une réputation ;
• créer une demande pour de nouvelles offres ;
• accroître la confiance des utilisateurs dans l'entreprise et ses offres ;
• informer rapidement les utilisateurs des événements promotionnels et de la vie de l'entreprise ;
• gérer l’image (voire changer les attitudes extrêmement négatives des consommateurs) ;
• augmenter le trafic vers la communauté de l’entreprise.

Pourquoi est-ce que ça marche ?

• Les messages transmis sur les réseaux sociaux inspirent une plus grande confiance aux consommateurs potentiels du service. Cela est dû au fait que sur les réseaux sociaux, l'utilisateur peut personnaliser une personne, voir une personnalité derrière les messages, et non une publicité ennuyeuse. Ceci est favorable et le consommateur potentiel fait preuve de moins de méfiance.
• Les réseaux sociaux permettent de segmenter votre public cible, de sélectionner les sites ayant la plus grande portée et de les influencer spécifiquement en choisissant les moyens de communication les plus adaptés.

Défauts

Les outils SMM ne résolvent pas le problème de la vente directe. Les activités dans les médias sociaux visent à accroître une audience fidèle et à la fidéliser dans les communautés. SMM concerne les connexions et la communication avec les utilisateurs.

Ce processus est long, nécessite des ressources et une surveillance continue. Si une entreprise ne s’engage pas dans une communication à long terme avec ses consommateurs, les activités sur les réseaux sociaux n’auront pas d’effet notable.

Pour qui est-ce pertinent :

• Les petites et moyennes entreprises sont des entreprises pour lesquelles, à ce stade de leur existence, il est nécessaire d'interagir avec des clients potentiels et de construire leur image ;
• Grandes entreprises proposant des services dans un domaine dont les clients potentiels participent régulièrement aux réseaux sociaux.

La mise en œuvre de toute campagne SMM s'effectue en plusieurs étapes et possède ses propres caractéristiques.

1. DÉVELOPPEMENT DE STRATÉGIE
2. MARQUE – PLATEFORME
3. CONTENU
4. ATTIRER LE PUBLIC
5. GESTION COMMUNAUTAIRE

1. Le début d’une campagne est l’étape la plus difficile et la plus importante.
A ce stade, vous devez savoir :

• Objectifs à long terme de la campagne : quel résultat devrait-on atteindre sur des périodes de six mois, un an, peut-être même plus. La principale question à ce stade est de savoir pourquoi est-ce nécessaire ?
• Mener des recherches préliminaires :

— Public cible, intérêts et opinions (pour identifier les plateformes sur lesquelles mener des campagnes et les sujets sur lesquels les utilisateurs seront intéressés à communiquer)
— Réputation déjà existante de l'entreprise
— Analyse des concurrents, de leurs activités et de leur activité sur les réseaux sociaux

Après des recherches préliminaires, une stratégie est élaborée. Il doit répondre aux questions suivantes :

• Quels moyens de communication avec le public communautaire utiliser ?
• Comment attirer (moyens possibles d'atteindre l'objectif)
• Résultats prévus (périodes et répartition des fonds)

2. Plateforme de marque

Déterminer les plateformes sociales sur lesquelles la campagne de relations publiques sera menée.

3. Contenu

Chaque jour, des millions de personnes viennent sur les réseaux sociaux pour satisfaire 2 objectifs : gagner en communication et en information (contenu). Pour « réchauffer » le public cible, il est important d'alimenter constamment l'intérêt des utilisateurs en leur proposant du matériel nouveau et intéressant. En fonction du sujet de la publication et des besoins du public, le type de présentation (photo, vidéo, audio ou texte) est déterminé. Pour plus d'équilibre, vous pouvez respecter la règle des 1/3 : un tiers du matériel publié doit contenir du contenu utile, un tiers doit être divertissant et un tiers doit contenir des informations sur la MARQUE.

4. Attirer un public

Apprendre et communiquer : pour que les visiteurs commencent à interagir dans une communauté, ils doivent en être informés. Quels sont les moyens pour y parvenir ?

Il existe 3 méthodes pour attirer des visiteurs dans la communauté :

• Amitié sociale (de l'anglais Friend - ami)
• Publicité dans les médias
• Semis

Pour choisir celui qui convient le mieux, vous devez savoir sur quoi ils sont basés et comment ils fonctionnent.

AMITIÉ
Attirer le public en lui envoyant manuellement et de manière ciblée des offres pour le « amis », puis pour rejoindre la communauté.

Caractéristiques d'AMITIÉ :
La participation utilisant cette méthode nécessite des ressources importantes et fonctionne de manière ciblée et étroitement ciblée. Mais en même temps, l’amitié est très efficace. Il se caractérise par un prix de contact élevé.

• Large couverture
• CTR faible
• Influence active comme publicité.

Dans le cas de l'attraction de visiteurs grâce à la publicité dans les médias, une grande partie des fonds est consacrée au placement de contenu et à la sélection des cibles.

SEMIS

Attire les utilisateurs en publiant du matériel nouveau et passionnant dans les emplacements du public cible. Un ensemencement approprié fonctionne comme une avalanche : les participants aux réseaux sociaux distribuent indépendamment le matériel que vous avez « semé » (un exemple d'ensemencement est une vidéo virale).

Le semis est différent :
Diffusion active de l'information, large couverture, elle se caractérise par un effet publicitaire. Lors des semis, une part plus importante du budget est allouée au développement du matériel.

5. Gestion de communauté

Pour fédérer les utilisateurs dans une communauté, il est nécessaire de les impliquer. L'implication se produit par une communication active entre les membres du groupe sur des questions qui les intéressent.

Tout d’abord, il convient de comprendre que quelle que soit la méthode que vous utilisez, il est hautement souhaitable d’avoir votre propre site Web. Idéalement, la publicité en ligne devrait conduire à un site Web sur lequel vous, en utilisant toute votre créativité et vos astuces, transformerez le visiteur en client potentiel.

Si vous n'avez pas votre propre site sur Internet, vous devrez accepter les règles de publication sur les sites d'autres personnes, disposer d'opportunités très limitées (ou payer un supplément) et rivaliser avec d'autres entreprises.

Un site Web est un analogue d’un bureau/magasin/vitrine physique sur Internet. Et tous les autres sites sur Internet où vous pouvez collecter des clients sont un analogue des panneaux d'affichage/journaux/dépliants, etc. Lorsqu'un client potentiel découvre l'entreprise, il a besoin de venir vers vous ou de se rendre sur le site Internet pour mieux se connaître.

À l'heure actuelle, les méthodes suivantes sont les plus efficaces pour trouver et attirer des clients :

• Promotion du site Web dans les moteurs de recherche
• Publicité contextuelle
• Newsletters par e-mail et marketing par e-mail
• Programmes d'affiliation
• Gestion des relations publiques et de la réputation en ligne

Examinons chacun plus en détail.

Promotion du site Web

L’essence de la promotion d’un site Web est de collecter toutes les expressions possibles que vos clients saisissent dans la barre de recherche et de s’assurer que votre site Web peut être trouvé à l’aide de ces expressions.

Pour ce faire, les phrases doivent être soigneusement filtrées, regroupées et, en fonction des groupes, une structure de site doit être créée (ou trouver comment l'appliquer à une structure existante). Ensuite, toutes les pages doivent être optimisées pour les moteurs de recherche afin que les moteurs de recherche puissent facilement trouver ces pages et comprendre exactement à quelles expressions de recherche elles correspondent (l'optimisation comprend le travail avec les balises méta, la mise en page, le formatage du texte, la conception des images, etc.).

Il semblerait que tout soit simple, mais... Comme il existe de nombreux sites sur chaque sujet, les moteurs de recherche utilisent un certain algorithme pour classer certains sites au-dessus des autres. Deviner comment fonctionne l’algorithme du moteur de recherche et essayer de créer la page parfaite pour se classer au premier rang est la tâche principale du référencement. Pour réussir à le résoudre, vous devez être capable d'analyser des dizaines de sites qui occupent déjà la première place, d'identifier des modèles et de les utiliser.

Grâce à une promotion réussie, les clients potentiels peuvent facilement trouver votre site Web. Plus il y a de visiteurs sur le site, plus il y a d'appels vers l'entreprise. .

Publicité contextuelle

Il existe un moyen plus rapide d'obtenir un client. Il n'est pas nécessaire de promouvoir le site, vous pouvez simplement acheter de la publicité dans les moteurs de recherche. Vous pouvez payer pour afficher des publicités en réponse aux expressions saisies par les gens. Mais généralement, cela coûte beaucoup plus cher et dès que vous arrêtez de payer, le trafic vers votre site prend fin.

La publicité contextuelle nécessite également des connaissances et une expérience professionnelles. Vous devez choisir les bonnes phrases pour afficher la publicité et indiquer les phrases pour lesquelles la publicité ne doit pas être diffusée. En paroles, tout est très simple, mais en pratique, les gens gaspillent de grosses sommes d’argent. Dans la publicité contextuelle, c'est très important je sais avec certitude dans quel cas votre annonce est diffusée.

Si l’on compare la publicité contextuelle et le référencement sur le long terme, alors le référencement est plus rentable. Par exemple, vous pouvez dépenser 180 000 roubles/an en référencement et avoir des centaines de visiteurs par jour à partir des résultats de recherche. D'autre part, le coût moyen d'un visiteur dans des niches compétitives est de 100 à 200 roubles. 100 personnes par jour peuvent vous coûter 10 000 roubles/jour ou 300 000 roubles/mois.

Promotion sur les réseaux sociaux

Cette méthode est la plus adaptée pour répondre à la question « comment trouver des clients via Internet ». Parce que le principe de fonctionnement des réseaux sociaux vous permet pour trouver des clients potentiels selon des paramètres précisés : ville, âge, sexe, intérêts.

Je n'aime pas l'idée de créer et de maintenir mon propre groupe pour trouver un client, parce que... cela prend du temps et n’a de sens que pour certains types d’entreprises. Les groupes « Selling Cement » et « Ritual Monuments » ont l'air très drôles, de quoi parlent-ils là ? Mais la publicité ciblée sur les réseaux sociaux est un bon outil.

Bulletins d'information par courrier électronique

Au pire, c'est du spam. Des bases de données de boîtes aux lettres électroniques sont vendues sur Internet (ou disponibles gratuitement). Par exemple : toutes les entreprises d'une certaine ville, les utilisateurs d'un portail ou d'un service, etc. Vous pouvez commander un envoi postal à ces adresses. Si vous contactez un spécialiste compétent, la newsletter ne finira pas dans le dossier spam et, compte tenu de la grande taille de la base de données, vous pourrez compter sur les ventes. Cette méthode fonctionne, testée.

La deuxième méthode est le marketing par courrier électronique. Cela signifie que vous pré-collectez les boîtes aux lettres de clients potentiels (lors d'expositions, lors de la première vente, en échange d'un produit, etc.) et que vous leur envoyez ensuite périodiquement des lettres contenant des informations intéressantes et des offres promotionnelles.

Il convient d’ajouter que le marketing par courrier électronique est le canal de vente en ligne le plus efficace. Mais cela nécessite une grande compétence. De plus, des compétences sont nécessaires non seulement pour maintenir l’intérêt des clients pour les lettres, mais également pour collecter rapidement et en grande quantité les adresses postales.

Programmes d'affiliation

Si vous ne souhaitez effectuer aucune des opérations ci-dessus, le marketing d’affiliation s’offre à vous. Vous décidez combien vous êtes prêt à payer pour une vente ou une demande client et vous rendez sur des sites spécialisés pour attirer des partenaires.

Les partenaires utilisent toutes leurs capacités (y compris les méthodes répertoriées dans cet article). pour attirer des clients vers vous, et vous les payez pour cela. Si vous avez un produit clair et intéressant avec une bonne marge, alors cette méthode est très bonne.

La manière la plus courante : + .

• Nos concitoyens occupent la 1ère place mondiale en termes de temps passé sur les réseaux sociaux.

• Les femmes constituent le segment d’utilisateurs des médias sociaux qui connaît la croissance la plus rapide (prenez note de celles dont les clients potentiels constituent la moitié féminine de la population du pays).

• Plus de 50 % des entreprises dans le monde utilisent les réseaux sociaux pour promouvoir leur marque.

Parlons maintenant de vous. Alors que vous vous tournez habituellement vers le journal pour annoncer vos services, votre client potentiel recherche des informations là où il a l'habitude de passer la plupart de son temps : sur un réseau social.

Promotion sur un réseau social, ou SMM(de l'anglais social media marketing) est une méthode nouvelle et populaire de marketing Internet. Avec SMM, vous avez la possibilité de travailler sur le site où se trouve votre public cible et de l'influencer essentiellement gratuitement.

Les méthodes de promotion sur les réseaux sociaux se distinguent par leur ouverture : obtenir des likes et des bots chez les abonnés n'est plus à la mode. Nous recherchons de vraies personnes qui aiment vraiment lire nos publications et qui peuvent passer d'abonnés à clients.

Étape 2 : Définissez les tâches. Quel est votre objectif en vous lançant dans SMM ? Qu'est-ce qui est important pour vous : augmenter le trafic sur votre site Web, augmenter vos ventes, fournir des informations client ou gérer votre réputation ?

Étape 3 : Élaborer une stratégie. Quel contenu allez-vous publier ? À qui s’adressera-t-il et quels problèmes devrait-il résoudre ?

Étape 4 : Réfléchissez à votre travail. Comment allez-vous diffuser du contenu, sous quelle forme et à quelle fréquence ?

Étape 5. Communication avec les clients. Comment allez-vous rester en contact avec vos abonnés ? Comment allez-vous attirer de nouveaux abonnés ? Allez-vous remercier et récompenser les participants actifs ?

Étape 6. Embauchez un spécialiste SMM. Pouvez-vous gérer vous-même un travail aussi sérieux ? Trouverez-vous le temps d’écrire des textes et de sélectionner du contenu ? Réfléchissez et décidez ce qui est le plus rentable pour vous : travailler seul ou faire confiance à des professionnels.

Étape 7, la plus importante. Préparez-vous pour le travail. Ne vous attendez pas à des résultats instantanés. N'abandonnez pas si vous ne voyez pas de résultats clairs dès le premier mois - ce n'est pas une raison pour refuser la promotion sur les réseaux sociaux et les nouveaux clients.

Nous avons essayé de parler des premières étapes à suivre pour lancer une campagne SMM. Que faire de ces informations dépend bien sûr de vous, mais à la fin, nous vous donnerons quelques conseils.

• Ne transformez pas votre groupe en page publicitaire. Personne n’est intéressé par les modèles de slogans et d’appels à acheter. Créez une page que les gens seront intéressés à visiter encore et encore, et vous gagnerez l'attention et le respect de votre public.

• Gérez la réputation de votre entreprise. Communiquez avec les membres du groupe - menez des enquêtes, répondez aux commentaires, offrez des cadeaux aux plus actifs - tout cela attirera vers vous l'attention et les abonnés, qui deviendront alors vos clients reconnaissants.

• Travaillez avec des professionnels. Si vous ne savez pas quoi faire ni par où commencer, demandez conseil à des spécialistes : ils vous diront par où commencer et comment vous développer.

Comment attirer des clients via Internet ? Le principal moyen est de rechercher des clients sur les réseaux sociaux. Il était une fois, dans les années 90, tout a commencé avec les salons de discussion et les forums. Désormais, toute ma vie est centrée sur les réseaux sociaux. Et les entreprises l’utilisent activement. Ce phénomène porte même un nom spécifique : SMM (Social Media Marketing). SMM est une activité pour attirer des clients via les réseaux sociaux.

Alors comment attirer des clients ? Décidez quelle audience de réseau social vous convient le mieux. Les utilisateurs de VKontakte sont les plus jeunes et les plus réceptifs aux nouveaux produits. Sur Facebook – solvable et avancé. Odnoklassniki est conservateur et prêt à acheter un produit clair et non innovant. Instagram se développe si rapidement que son audience est généralement difficile à définir et à identifier. Mais en même temps, cette chaîne mérite la plus grande attention des entreprises.

Comment attirer des clients grâce aux réseaux sociaux : se préparer

L’étape qui précède toute action de promotion de votre propre marque/produit sur un réseau social est la collecte et l’analyse des données.

1. Analysez la demande pour votre produit en recherchant des clés avec des hashtags.
2. Connaissez votre public. C'est bien si vous avez déjà une clientèle actuelle et pouvez faire une analyse ABCXYZ.
3. Collectez une base de données préliminaire sur les réseaux sociaux grâce à l'analyse.
4. Créez une proposition de vente unique pour eux.
5. Préparez un plan de contenu et décidez de la fréquence des publications.

Si vous vous préparez bien, il y aura moins de déceptions à l’avenir. Les réseaux sociaux fonctionnent. Ils travaillent pour presque tous les segments d’activité.

Comment attirer des clients via les réseaux sociaux : décider du format

Comment attirer des clients grâce aux réseaux sociaux : choisissez une stratégie de promotion

Comment attirer des clients via les réseaux sociaux : lancez YouTube

C'est tout. YouTube n'est plus un jouet. Et ce n’est plus exotique dans le contexte de votre marketing de contenu et de votre génération de leads. Les gens aiment les images, les photos et les images de chats, mais ils veulent encore plus regarder des vidéos.

En conséquence, cela a conduit YouTube à devenir un moteur de recherche juste derrière Google. Il compte 1,5 milliard d’utilisateurs et ce nombre augmente chaque jour. Et maintenant, YouTube est plus cool que la télévision. Par conséquent, créer du contenu vidéo, le publier sur votre propre chaîne YouTube et publier des liens vers la vidéo sur les réseaux sociaux augmentera l'intérêt et augmentera la viralité de la marque. Donnons quelques conseils qui augmenteront l'efficacité en la matière.

1. La personnalité et l’information sont plus importantes que le montage, l’éclairage et les effets spéciaux.

2. Diffusez des vidéos régulièrement, au moins une fois par semaine.

3. Immédiatement après l'apparition d'une nouvelle vidéo sur la chaîne, fournissez un lien vers celle-ci sur tous les réseaux sociaux et blogs. Si possible, payez pour la publication sur des pages publiques populaires. Votre vidéo deviendra alors tendance et apparaîtra dans les résultats organiques de YouTube.

4. Assurez-vous d'attacher un lead magnet à la vidéo : un lien vers un accès gratuit au webinaire, une version démo du produit, un enregistrement de la formation, un e-book.

5. Créez du contenu aha. Il s'agit d'informations qui choqueront l'utilisateur par leur pertinence, leur pertinence et leur applicabilité à sa situation. D'accord, pour cela, vous devez très bien connaître votre public cible.

Comment attirer des clients grâce aux réseaux sociaux : comprendre Instagram

Comme nous l’avons déjà dit, Instagram est le réseau social qui connaît la croissance la plus rapide au monde. De plus, une liste d'outils efficaces a été créée et testée pour vous permettre de vendre avec succès en l'utilisant. Prenez note de quelques recommandations concernant Instagram.

1. Augmenter . Très souvent, les comptes comptant 200 000 abonnés génèrent des profits bien supérieurs à ceux qui en comptent des millions. Par conséquent, ne pensez pas à la quantité, mais à la qualité des abonnés.

2. Créez de la valeur supplémentaire. Ceci est réalisé en augmentant l'utilité du contenu publié pour créer un effet aha. De plus, une fois que vous avez atteint 200 000 abonnés et que la capacité de la niche n'est pas épuisée, ajoutez quelques informations personnelles vous concernant.

3. Collectez un public vraiment fidèle. Les technologies astucieuses avec du trafic payant, ainsi que le suivi et l'appréciation de masse, peuvent être utiles au tout début. Mais vous ne pourrez pas les utiliser pendant longtemps. Il faut une vraie clientèle. Après tout, vous n'êtes pas Chichikov de Dead Souls.

4. Commencez progressivement à interagir avec d’autres blogueurs. L'interaction signifie des concours, des promotions et des cadeaux communs. Idéalement, vous devriez organiser 4 événements de ce type par mois avec des blogueurs comptant 300 000 abonnés ou plus. Et même jusqu'au 12-15 avec ceux qui ont moins de 300 abonnés

Nous avons expliqué comment attirer des clients via les réseaux sociaux. Pour cela, vous n’aurez pas besoin de beaucoup d’argent. Mais le résultat, si vous suivez nos conseils, sera impressionnant.

En novembre, 35 millions de personnes en Russie ont publié au moins une fois sur Internet. C'est légèrement moins que la population du Canada. Au total, 698 millions de messages ont été publiés, dont 70 % sur les réseaux sociaux.

Brand Analytics n'a compté que les utilisateurs « parlants ». Combien d’autres personnes portées disparues sont silencieuses ?

Les spécialistes du marketing nous apprennent à interagir avec notre public cible là où ce public est à l'aise. Les chiffres ci-dessus sont la meilleure preuve de l’importance pour une entreprise d’avoir une politique SMM compétente.

Pour atteindre au maximum votre public cible, vous devrez maintenir des comptes sur toutes les plateformes à la fois. Mais il ne faut pas oublier que de nombreuses personnes sont inscrites non pas sur un, mais sur plusieurs réseaux sociaux. Ainsi, lorsque vous essayez d'atteindre vos clients, gardez à l'esprit que les audiences peuvent se chevaucher.

Il existe un autre piège : si vous publiez la même chose, alors une personne n'a tout simplement pas besoin de vous lire partout. Il choisira le site qui lui convient le mieux et vous vous retrouverez sans unité humaine pour tous les autres.

Par conséquent, l’option idéale serait un contenu différent pour différents réseaux sociaux.

Nous avons analysé les plateformes les plus populaires et donnerons des recommandations sur le contenu le plus efficace.

Que publier sur Facebook

Dans le segment russe de Facebook, il y a 1 million d'auteurs actifs, 50 millions de messages ont été publiés au cours du mois dernier. Ce n'est pas le meilleur, mais c'est un indicateur assez important pour réfléchir aux besoins des utilisateurs de ce réseau social.

Caractéristiques de l'audience des réseaux sociaux

Selon les analyses, la population en ligne est composée de 42 % d’hommes et de 58 % de femmes.

Facebook a l'audience la plus avancée sur le plan professionnel. Les utilisateurs incluent souvent des personnalités publiques, des entrepreneurs et des dirigeants de grandes entreprises. On y trouve également de nombreux informaticiens, créatifs, designers, architectes et annonceurs.

Le statut social est supérieur à la moyenne. Catégorie d'âge – de 25 à 50 ans.

Quel contenu utiliser

La plupart des utilisateurs préfèrent recevoir les actualités ici. Toutefois, les exigences en matière de contenu sont assez strictes. Vous devez toujours être conscient de ce qui se passe et répondre instantanément aux fils d’actualité.

La plateforme elle-même soutient l’idée de partager du contenu intéressant. Les utilisateurs lisent, commentent les publications et les partagent sur leurs profils.

Il est intéressant de noter que malgré tout son sérieux, de nombreux utilisateurs sont heureux de participer à divers tests et jeux flash. Avec leur aide, vous pouvez également gagner en popularité.

Actuellement, les utilisateurs les plus populaires sont :

Et en haut des pages officielles :

Si vous regardez ce dont discutent les utilisateurs, alors au moment de la rédaction de cet article, cet article figure dans le top des commentaires. rapide Martha Ketro, où le public féminin parle de l'inadmissibilité de la discrimination fondée sur l'âge.

Que publier sur Instagram

Il y a 4,6 millions de créateurs actifs sur Instagram, avec 78 millions de publications publiées en novembre. Le réseau social est l'un des plus dynamiques en développement. Prenons par exemple le nombre de mises à jour effectuées au cours de l’année écoulée. Facebook n'achète pas seulement des sites.

Caractéristiques de l'audience des réseaux sociaux

La majorité des utilisateurs d'Instagram sont des femmes. Il y en a 79 % ici, et 21 % d'hommes.

Ils mènent une vie très active, adhèrent à une alimentation saine et visent un développement égal dans leur famille et leur carrière.

Instagram se classe au deuxième rang pour le nombre d'utilisateurs créant du contenu. De nos jours, il est assez simple de prendre une photo, d'appliquer un filtre, de la publier en ligne et d'attendre les coups de cœur des réseaux sociaux - les likes.

Les utilisateurs aiment donc enregistrer leur vie quotidienne sur leur compte, où ils se connectent plusieurs fois par jour.

Quel contenu utiliser

Les utilisateurs non seulement regardent, mais lisent également des textes et commentent activement les publications. Ceci est démontré par les dernières mises à jour - les likes des commentaires, leur modération.

Les sujets qui préoccupent le public sont la santé, la maternité, l'artisanat, la beauté, le show business.

Actuellement, les comptes les plus populaires sont :

La plupart des commentaires reçus à la date de rédaction de cet article étaient : TNT avec vote « Choisissez le vainqueur de la bataille des médiums », énigme test de Vidéo drôle et enquête LOOKBOOK Mode"Que dois-je porter?" avec choix variable.

Total: Le public féminin sur Internet aime les mêmes choses que dans la vraie vie : regarder de belles photos, lire sur les autres, exprimer ses opinions.

Cela signifie que nous avons besoin d’un contenu qui donnera aux utilisateurs la possibilité de s’exprimer. Cependant, il vaut la peine d'utiliser des sujets non pas aussi politiques que sur Facebook, mais de soulever des problèmes quotidiens - sur la beauté, la mode, un mode de vie sain, les enfants, la réussite personnelle, la créativité.

Quand publier

Il y a un débat en cours sur le moment effectif de publication. Si, jusqu'à récemment, quelqu'un pouvait affirmer avec certitude que l'attention du public pouvait être attirée à des heures strictement définies, les trois réseaux ont désormais introduit des « flux intelligents », qui génèrent chacun du contenu selon leur propre algorithme. Maintenant, même si vous avez posté au « bon » moment, il se peut que cela ne soit pas visible en raison du faible ER.

Mais, d'une manière ou d'une autre, pour qu'il y ait quelqu'un qui aime vos publications, le public doit être en contact.

Grâce au service Popsters, nous avons analysé les premières pages de chaque réseau social. Le graphique montre l'efficacité des publications en fonction de l'heure de la journée et des jours de la semaine au cours du mois écoulé. Tous les calculs ont été effectués -1 heure, heure de Moscou

Facebook

Total: Les jours les plus actifs sont le dimanche et le lundi.

Cela peut s'expliquer par le fait que du vendredi au samedi, les gens passaient du temps activement et que le dimanche, ils se reposaient passivement avant de travailler.

Le lundi est un jour de procrastination, où il est difficile de s'impliquer immédiatement dans le processus de travail.

Ici, nous sommes liés aux jours de semaine, car, comme vous vous en souvenez, le public est professionnel.

Heure - pointe de 9h00 à 13h00, heure de Moscou, le reste du temps - une répartition relativement uniforme. Les pics surviennent lors du trajet domicile-travail et lors des premières heures de travail de procrastination.

VKontakte

Total: Au cours de la semaine, l'activité est répartie de manière relativement homogène sur les jours. Augmentation lundi, mais pas significative.

En termes de temps - une répartition uniforme de 8h00 à 24h00, heure de Moscou.

Cela s'explique par le fait que le public est jeune, toujours avec des gadgets, parcourant constamment le fil.

Instagram

Total: Les sources connaissent le plus souvent des creux le mercredi et le jeudi, et des pics à des moments différents.

En termes de temps - relativement exactement de 9 heures du matin à 24h00, heure de Moscou.

Pour savoir à quelle heure votre audience est active, utilisez les services d'analyse. Par exemple, connectez gratuitement un compte professionnel, ce qui offre cette opportunité.

Comment publier

Votre contenu est une opportunité unique de rappeler constamment votre existence aux clients. Par conséquent, vous devez créer chaque jour une activité sur votre page sur les réseaux sociaux.

Par conséquent, il vaut la peine d’utiliser les services de publication différée. Par exemple, SMMplanner. Avec son aide, vous pouvez publier des publications sur tous les réseaux sociaux populaires - Facebook, VKontakte, Instagram, ainsi que Twitter et Odnoklassniki.

Il vous suffit de sélectionner le contenu une fois par mois, de créer un calendrier de publication et de planifier les publications dans SMMplanner pour ne plus avoir à y revenir.

En plus de la fonctionnalité principale, le service propose un certain nombre de bonus agréables. Avec lui, vous pouvez :

• publier simultanément des posts sur plusieurs réseaux sociaux ;
• il y a une répartition par projet - vous pouvez ajouter les réseaux nécessaires à chacun de vos projets ;
• non seulement publier, mais également supprimer le message à un certain moment ;
• éditez des images à l'aide de 28 filtres ;
• il existe un compteur de hashtag pour Instagram ;
• messages bonus mensuels ;
• vous pouvez ajouter automatiquement votre logo à la photo (filigrane), ainsi que modifier sa position et sa taille ;
• Il existe un moyen pratique d'ajouter du texte à une image et de travailler avec son arrière-plan ;
• Le programme lui-même ajustera la taille de la photo à la taille requise du réseau social.

Et le plus important, ce sont des instructions vidéo pratiques pour le travail et un support technique convivial, toujours en contact. Ce n'est pas effrayant d'écrire là-bas, car les gars comprennent parfaitement que non seulement les professionnels utilisent le service.

Le projet a été initialement créé pour faciliter le travail des spécialistes et des administrateurs SMM qui gèrent plusieurs pages publiques.

Désormais, toute une communauté de professionnels s'est constituée autour de ce service. Vous pouvez le rejoindre et être toujours au courant des nouveautés du monde du marketing.

Quel est le résultat ?

Sur la base de l'analyse des données, nous avons préparé pour vous une carte mentale avec du contenu et des bons horaires de publication pour chaque réseau social. Nous espérons qu'il vous sera désormais plus facile de créer votre plan de contenu.