Que faire si une erreur Android Process Media se produit ? Une erreur s'est produite dans l'application Android Process Media : que faire et comment y remédier

Tous les téléphones modernes permettent aux utilisateurs non seulement de communiquer avec d'autres personnes, mais également de filmer des vidéos, de prendre des photos, de télécharger des applications et de transférer des fichiers. En raison du grand nombre d'opérations effectuées simultanément, le risque de panne augmente. Si quelque chose ne fonctionne plus, il peut y avoir un problème avec l'application Android Process Media.

Avant de corriger l'erreur Android Process Media, vous devez étudier en détail les raisons possibles de son apparition. Cela vous aidera à mieux comprendre le processus de son apparition et à trouver le moyen le plus efficace de l'éliminer.

Causes possibles du dysfonctionnement :

Remèdes

Si une erreur se produit dans l'application Process Media Android, vous pouvez la corriger de plusieurs manières. Tous sont assez simples à comprendre et sont donc accessibles même aux débutants. Le plus souvent, ce dysfonctionnement se produit sur les téléphones Sony Xperia, Samsung Galaxy, Lenovo P780, ainsi que sur d'autres modèles et séries populaires.

Redémarrage facile

Si une erreur se produit, la première étape consiste à redémarrer l'appareil. La cause du dysfonctionnement n'est peut-être pas due aux actions de l'utilisateur, mais à un problème mineur dans le système d'exploitation. Dans ce cas, il suffira de redémarrer le smartphone et le problème disparaîtra de lui-même.

Si un message apparaît sur l'écran de votre téléphone vous avertissant qu'Android Process Media s'est arrêté, vous devez effectuer quelques manipulations simples. Parmi eux devraient figurer les suivants :

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation latéral de votre smartphone.
  2. Après quelques secondes, une fenêtre avec des options pour d'autres actions apparaîtra à l'écran.
  3. Parmi ceux-ci, vous devez sélectionner « Redémarrer ».
  4. Après cela, une autre fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez confirmer cette opération.
  5. L'appareil redémarrera tout seul et l'erreur sera résolue.

Si, pour une raison quelconque, il est impossible de redémarrer de cette manière, vous pouvez recourir à une méthode radicale : retirer la façade arrière du téléphone et retirer la batterie. Après l'avoir remis à sa place, vous pouvez effectuer un démarrage standard de l'appareil, ce qui aidera également à supprimer l'erreur.

Vider le cache

Si le redémarrage ne permet pas de résoudre le problème, vous devez essayer de vider autant que possible la RAM du smartphone. Dans la plupart des cas, il stocke un grand nombre de fichiers temporaires nécessaires uniquement au moment d'une opération particulière. Afin de les supprimer de la mémoire du téléphone, vous devez procéder comme suit :

Manipulation de la carte mémoire

Très souvent, une telle erreur se produit lorsque les noms des répertoires situés dans la mémoire interne coïncident avec les noms des dossiers sur la carte installée.

Pour ce faire, vous devez parcourir tout le contenu du téléphone et trouver des correspondances.

Prochaines étapes :

Désactivez la synchronisation avec votre compte Google

Parfois, l'erreur Android Process Media se produit en raison de problèmes de fonctionnement du compte Google. Pour résoudre ce problème, désactivez simplement la synchronisation. Vous pouvez procéder de la manière suivante :

Réinitialiser les paramètres

Si aucune des méthodes ne vous permet d'obtenir le résultat souhaité, la dernière option demeure : réinitialiser tous les paramètres de l'appareil aux paramètres d'usine. Elle ne peut être utilisée qu’en dernier recours, car elle entraînera la suppression de toutes les données de la mémoire interne.

Séquence d'actions correcte :

À la suite de ces actions, toutes les informations seront supprimées de la mémoire de l'appareil, ainsi qu'un retour aux paramètres d'usine. Le smartphone redémarré aura exactement le même aspect que lors de son premier lancement.

Contacter le centre de service

Si toutes les méthodes ci-dessus pour éliminer l'erreur n'ont pas aidé, il est recommandé de contacter un centre de service. Dans ce cas, vous devez informer les spécialistes en détail du problème lui-même et des solutions utilisées. Si l'appareil est sous garantie et que vous êtes sûr que le problème n'est pas la faute du propriétaire du téléphone, vous pouvez alors compter sur un remplacement ou un remboursement complet.

Les principales nuances du contact avec le centre de service :

Afin de ne pas perdre de temps en dépannage, il faut le prévenir. Pour ce faire, vous devez prendre en compte les conseils des spécialistes impliqués dans la réparation et la configuration des appareils mobiles. Pour éviter que l'erreur Android Process Media ne se produise, vous devez effectuer quelques opérations simples. Parmi eux, vous pouvez utiliser les suivants :

Prévention

Description

Organisez périodiquement les fichiers téléchargés dans la mémoire de l'appareil. Il n'est pas recommandé de stocker toutes les données dans un seul dossier, car cela créerait non seulement des difficultés supplémentaires lors de la recherche, mais augmenterait également considérablement le temps de téléchargement.
Supprimez régulièrement les applications inconnues et inutilisées. Cela sera utile non seulement pour éviter les erreurs, mais également pour la sécurité antivirus de l'appareil.
Définissez le téléchargement des applications et des fichiers téléchargés sur la mémoire interne de l'appareil. . Dans la plupart des cas, les utilisateurs chargent toutes les informations sur la carte mémoire, ce qui la remplit. De ce fait, la charge sur le système d'exploitation augmentera constamment et la probabilité d'un dysfonctionnement augmentera.
Créez un fichier vide dans tous les dossiers du système Android et nommez-le « .nomedia ». Cela aidera à éliminer l'analyse des répertoires volumineux, ce qui réduira considérablement la charge sur l'appareil.
Installez régulièrement des mises à jour du système d'exploitation Android. Leurs créateurs sont conscients de toutes les erreurs et tentent de publier des versions mises à jour qui permettront d'éviter les dysfonctionnements.

Ce matériel décrira l'erreur principale du processus Android. Les causes fréquentes et les méthodes pour résoudre ce problème seront indiquées ci-dessous. Parfois, des erreurs se produisent lors de l’installation de l’application. Les programmes et les jeux peuvent ne pas se lancer. Le problème qui nous intéresse aujourd’hui est souvent à l’origine de tels échecs.

Processus

De nombreux utilisateurs s'inquiètent de la question : "Que faire si une erreur de support de processus Android se produit sur votre appareil ?" La raison et les solutions seront décrites ci-dessous, mais nous parlerons d'abord brièvement du but de cet élément. Les processus sont responsables de l’exécution des services dans le système d’exploitation. L’élément qui nous intéresse ne fait pas exception.

Ainsi, une erreur s'est produite dans l'application multimédia de processus Android, elle doit donc être résolue car c'est le composant qui contrôle toutes les données multimédias du smartphone. Ce processus permet aux applications de lecture de communiquer avec les images, la musique et les vidéos existantes. Le cas dont nous parlons concerne le lancement infructueux du lecteur. Par conséquent, le programme se ferme car l'application Android Process Media a rencontré une erreur.

Dans certains cas, une panne similaire peut survenir lors de l’installation des composants. La raison en est que le processus s’est terminé de manière incorrecte. Cela peut être dû à plusieurs facteurs. Tout d'abord, il peut s'agir d'un système de fichiers incorrect. Cette raison peut être considérée comme la principale. Les conditions moins courantes incluent les mêmes noms, le même nombre d'images, un format vidéo incorrect et une suppression de données incorrecte.

Nous le réparons

L'une des raisons pour lesquelles l'application Android Process Media présente une erreur est qu'il n'y a pas de mises à jour. Le fait est que, à partir du système d'exploitation 4.3, de tels échecs se produisent rarement, puisque les développeurs ont réussi à éliminer presque toutes les lacunes. Il faut donc suivre les mises à jour.

La deuxième raison pour laquelle l'application multimédia de processus Android a échoué pourrait être due à une incompatibilité entre le cache et les données multimédias. Pour résoudre le problème, vous devez effacer le premier. En conséquence, il se mettra automatiquement à jour avec les données correctes.

Il y a donc un certain nombre d’étapes importantes à suivre. Allez dans « Paramètres ». Sélectionnez "Applications". Nous recherchons un « Gestionnaire de tâches ». Après l'avoir ouvert, vous devez supprimer toutes les données de l'application lancée avec une erreur. Nous quittons cette section et sélectionnons la sous-section « Stockage multimédia ». Nous supprimons également ses données. Après cela, redémarrez l'appareil.

Les étapes décrites aideront les deux applications à mettre à jour les données et à les mettre à jour. A partir de ce moment, le bon fonctionnement des applications est garanti et le message d'erreur disparaîtra.

Si une carte mémoire externe est utilisée pour stocker des informations, vous devez la retirer, puis installer l'application à l'aide de Google Play. De cette façon, le contenu requis sera placé sur la mémoire interne de l'appareil. Vous pouvez également formater la carte mémoire, mais vous devez d'abord enregistrer les données et les réécrire, mais dans le bon système de fichiers. Cette dernière approche peut être considérée comme assez laborieuse. Cela peut prendre du temps, mais s’avère très efficace dans certains cas.

Prévention

Pour éviter que l'erreur qui nous intéresse ne se produise, il est recommandé de créer un fichier vide avec une extension spéciale .nomedia et de le placer dans les répertoires qui ne contiennent pas de fichiers multimédias.

Aujourd'hui, nous vous avons expliqué comment remettre votre appareil en état de marche et éviter ce problème à l'avenir. Il convient de noter que l'erreur décrite peut être éliminée à l'aide des méthodes présentées ci-dessus, quel que soit le fabricant qui a créé l'appareil utilisé.

Il convient également de noter que la panne en question peut survenir en raison de la suppression accidentelle de fichiers système nécessaires au fonctionnement du système d'exploitation. La désactivation des applications système entraîne également des erreurs similaires.

N'oubliez pas que l'installation de plusieurs programmes dotés de fonctions similaires peut entraîner des problèmes. Cette situation peut provoquer des conflits logiciels. Par exemple, nous pouvons parler de clients de messagerie et de synchronisation des données de la liste de contacts.

Le processus au nom explicite « Android Process Media » est responsable de tous les fichiers multimédias stockés sur le téléphone : photos, musique, vidéos. Comme il existe de nombreux fichiers de ce type et que les utilisateurs travaillent constamment avec eux, les supprimant, les déplaçant, les renommant, le message indiquant qu'une erreur s'est produite avec le support de processus Android apparaît assez souvent. Il existe deux manières de résoudre le problème : vider le cache et manipuler la synchronisation Google.

L'erreur du support de processus Android se produit pour les raisons suivantes :

  • Suppression incorrecte des fichiers multimédia.
  • Téléchargement de vidéo et d'audio sur votre téléphone dans un format inapproprié.
  • Présence de dossiers portant les mêmes noms.
  • Installations d'applications qui n'ont pas été vérifiées par Google Play ou qui sont incompatibles avec les paramètres de l'appareil mobile.

Pour avoir moins de problèmes avec le processus responsable du fonctionnement des médias sur Android, essayez d'effacer la mémoire des fichiers inutiles et d'organiser les données. Il est recommandé d'installer les applications du Play Market sur la mémoire interne du téléphone, et non sur la carte SD.

De plus, il existe une petite astuce : vous pouvez créer un fichier vide appelé « .nomedia » dans vos dossiers Android. Par conséquent, le système n'analysera pas le répertoire à la recherche de fichiers multimédias, ce qui réduirait la charge sur celui-ci. Cependant, il ne peut pas être garanti que dans ce cas, des erreurs ne se produiront pas avec le processus multimédia du processus Android. Un moyen beaucoup plus efficace consiste donc à nettoyer le système.

Si le processus multimédia du processus Android a été arrêté et que vous avez reçu une notification, procédez comme suit :

À la suite de ces manipulations complexes, les données stockées dans le cache seront mises à jour et le système cessera d'accéder aux fichiers qui n'existent pas ou qui sont écrits en mémoire avec des erreurs.

Si la méthode décrite ci-dessus n'a pas aidé à résoudre le problème, l'erreur du support de processus Android continue d'apparaître, comment puis-je résoudre la situation en utilisant une autre méthode ? Essayez de travailler avec Google Sync tout en vidant le cache d'autres applications multimédias. L'algorithme des actions est le suivant :

  1. Allez dans les paramètres Android, dans le champ « Comptes », sélectionnez votre compte Google.
  2. Appuyez sur le compte utilisé sur le téléphone. Décochez toutes les cases pour désactiver la synchronisation.
  3. Revenez aux paramètres, allez dans la section "Applications". Sélectionnez l'onglet Tous. Recherchez l'application Galerie intégrée.
  4. Effacez les données « Galeries », puis désactivez le programme en cliquant sur le bouton correspondant.
  5. Répétez l'opération avec l'application Download Manager : entrez, supprimez les données, désactivez le programme.
  6. Redémarrez votre téléphone.

Une fois activée, l’erreur ne devrait plus apparaître. Pour vous assurer que le problème est résolu, ouvrez la liste des applications et activez Galerie et Gestionnaire de téléchargement. N'oubliez pas de revenir aux paramètres de votre compte Google et d'activer la synchronisation.

Toutes les entreprises qui sont connectées d'une manière ou d'une autre au système d'exploitation ouvert Android l'optimisent et le testent constamment. Malheureusement, des erreurs surviennent de temps en temps et les utilisateurs eux-mêmes sont obligés d'y faire face. Surtout dans les cas où leurs gadgets ne sont plus officiellement mis à jour par les fabricants d'appareils, il n'y a tout simplement plus d'autre choix et les gens sont obligés de chercher eux-mêmes des solutions à certains problèmes. Comme vous l'avez compris, nous allons vous parler aujourd'hui de la solution à l'un d'entre eux. Vous avez probablement rencontré à plusieurs reprises l'erreur android.process.media qui se produit lors du lancement et de l'installation d'applications. Eh bien, voyons comment le surmonter avec peu de sang.

Que faire si une erreur android.process.media se produit lors du lancement de l'application

Malgré le fait que de nombreux propriétaires d'appareils exécutant le système d'exploitation Android (jusqu'à 4.2) rencontrent assez souvent cette erreur, elle est facile à corriger. Le plus souvent, cela se produit lorsque vous essayez d'installer ou d'exécuter une application incompatible avec votre appareil ou qui n'a pas été vérifiée par Google Play. Cette erreur est très facile à éviter : il suffit de télécharger les applications uniquement depuis le Market. Il est également conseillé de se procurer un antivirus, par exemple Dr.Web.

Cependant, si vous devez installer une application non certifiée, en contournant Google Play, dont vous êtes sûr, vous devrez surmonter l'erreur android.process.media. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :
Dans la plupart des cas, après avoir effectué les étapes ci-dessus, le problème disparaît. Si rien n'a changé pour vous, l'erreur reste la même, nous vous conseillons d'utiliser une autre méthode, plus radicale. Cependant, il est préférable de ne pas l'utiliser de manière continue - vous risquez l'intégrité de l'emplacement où la carte mémoire est insérée et de la carte elle-même.

Une méthode radicale pour gérer l'erreur android.process.media

Avant de procéder à cette opération, nous vous conseillons de sauvegarder tous les fichiers importants : photos, vidéos et musiques sur votre ordinateur. Voici donc en quoi consiste cette méthode : il vous suffit de retirer la carte mémoire avant d'installer l'application. Pourquoi cette méthode est-elle dangereuse ? Le fait est que si vous ne parvenez pas à vous débarrasser de l'erreur, vous devrez retirer la carte mémoire avant d'installer une application. Bien sûr, il existe un risque que cela se termine de manière désastreuse soit pour la clé USB elle-même, soit pour le slot.

Aussi, en option, vous pouvez essayer de copier toutes les données de la carte vers un PC, puis les formater à l'aide de votre smartphone - via le menu « Paramètres » -> « Mémoire » -> « Carte SD vide ».

Enfin, je voudrais dire que le moyen à 100 % de se débarrasser une fois pour toutes de l’erreur android.process.media est de mettre à jour votre appareil vers Android 4.3 Jelly Bean. Les versions plus récentes sont les bienvenues. Google a déployé beaucoup d'efforts pour optimiser le système d'exploitation et la plupart des erreurs courantes dans cette version et dans les versions plus récentes du système ne dérangent pas les utilisateurs ordinaires.

Lorsque vous essayez d'installer ou d'exécuter un programme sur votre smartphone, vous pouvez rencontrer le message « Une erreur s'est produite dans l'application Android Process Media ». Dans ce cas, le dysfonctionnement survient spontanément et entraîne parfois un redémarrage de l'appareil. De plus, plus vous laissez le problème sans surveillance, plus le message ennuyeux apparaîtra souvent, vous empêchant d'utiliser votre smartphone normalement. Heureusement, corriger l’erreur n’est pas si difficile.

Fonctions multimédia de processus Android

Avant de corriger l'erreur de support de processus Android survenue sur votre smartphone, vous devez comprendre à quoi sert cette application et quelles sont ses principales fonctions. Ainsi, ce processus est responsable de la comptabilisation de tous les fichiers multimédias stockés sur votre appareil. Par exemple, vous avez peut-être remarqué que le lecteur vidéo ne vous oblige pas à spécifier le chemin d'accès à chaque vidéo individuelle, mais forme automatiquement toutes les vidéos dans une liste de lecture.

L’erreur du support de processus Android se produit en raison d’un fonctionnement incorrect du système de fichiers du smartphone. Cela peut être dû à une suppression incorrecte d'applications, à la présence de dossiers portant le même nom, à un excès de vignettes et d'images diverses, ainsi qu'à d'autres facteurs similaires.

Disons que vous avez une erreur de support de processus Android. Que faire dans ce cas ? Bien sûr, pour établir le fonctionnement normal du système de fichiers. Ceci sera discuté plus loin.

Vider le cache

Ainsi, la première raison à l'origine de l'erreur est la divergence entre les informations contenues dans le cache de l'appareil et les données multimédias réelles. La suppression de tous les fichiers stockés dans le cache corrigera le problème. Cela se fait comme ceci :

  1. Accédez aux paramètres de votre smartphone, puis sélectionnez la rubrique « Applications ».
  2. Ouvrez la catégorie "Tous", puis accédez à "Téléchargements".
  3. Cliquez sur le bouton « Effacer les données ».
  4. Revenez en arrière et effacez les données dans Media Storage.
  5. Après avoir terminé tout cela, redémarrez votre smartphone.

Vous devriez maintenant observer le fonctionnement de votre appareil en mode actif. En termes simples, exécutez différents programmes, téléchargez des fichiers sur Internet, regardez des vidéos et écoutez de la musique. Si une erreur de support de processus Android se produit, ne désespérez pas et utilisez l'une des options ci-dessous.

Configuration de la synchronisation

Une autre méthode de dépannage consiste à configurer la synchronisation entre votre smartphone et votre compte Google. Pour ce faire :

  1. Allez dans « Paramètres » - « Comptes » - « Synchronisation ».
  2. Décochez toutes les fonctions proposées à l’écran. Cela mettra en pause le processus de synchronisation.
  3. Allez maintenant dans « Paramètres » - « Applications ».
  4. Accédez à la sous-section « Tous » et ouvrez « Galerie ».
  5. Cliquez sur "Effacer les données" puis sur "Désactiver".
  6. Revenez en arrière, sélectionnez « Téléchargements » et effacez les données de la même manière, puis arrêtez le service.
  7. Redémarrez.

Une fois que votre appareil est à nouveau opérationnel, revenez aux paramètres de vos applications et réactivez Galerie et Téléchargements. Rendez-vous ensuite dans la rubrique « Synchronisation » et cochez les cases de toutes les fonctions disponibles ici.

Optimisation du système de fichiers

Si vous continuez à recevoir l’erreur du support de processus Android, vous devez optimiser manuellement votre système de fichiers. Pour ce faire, suivez simplement quelques règles simples :

  1. Essayez d'éviter les mêmes noms de fichiers et de dossiers.
  2. N'hésitez pas à utiliser un logiciel antivirus. Cela vous protégera des logiciels malveillants susceptibles de perturber le système de fichiers.
  3. Stockez toujours les fichiers et les documents dans les dossiers désignés. N'encombrez pas la mémoire de votre appareil avec des documents inutiles.

De plus, dans les dossiers vides, il est conseillé de créer un fichier avec l'extension .nomedia. Cela indiquera au support de processus Android quels répertoires doivent être ignorés. Cela augmentera considérablement la vitesse de l'application et réduira au minimum le risque d'erreurs.

Autres options

Si aucune des méthodes suggérées ci-dessus ne vous a aidé, vous pouvez utiliser l'une des alternatives :

  1. Mettez à jour le système d'exploitation Android de votre appareil vers au moins la version 4.3 (si pris en charge). À partir de cela, un système de fichiers repensé est utilisé, moins sujet aux erreurs.
  2. Si possible, formatez la carte mémoire au moins une fois par mois, après avoir sauvegardé les informations qu'elle contient sur un support distinct.
  3. Si une erreur de support de processus Android se produit sur votre smartphone Lenovo, cela peut être dû à une mauvaise installation du micrologiciel. Essayez à nouveau de flasher votre appareil en utilisant une distribution différente.

Et enfin, vous pouvez toujours réinitialiser votre smartphone aux paramètres d'usine. C’est une méthode très radicale, mais très efficace.



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