Erreur de connexion Internet haut débit 651. Comment résoudre ce problème ? Problèmes avec le modem ou le terminal optique

L'erreur 651 peut survenir en raison de problèmes techniques de la part du fournisseur ou de votre équipement réseau. Tout cela implique la carte réseau, le routeur ou le modem d'un ordinateur. Si Windows 7 est installé sur votre ordinateur, les sources de problèmes peuvent être encore plus nombreuses. Après avoir lu cet article, vous pourrez obtenir le résultat souhaité, c'est-à-dire connecter Internet à votre ordinateur rapidement et de manière indépendante.

Qu'est-ce que c'est

Beaucoup de gens se demandent ce que signifie l'erreur 651 lors de la connexion à Internet. Cela signifie que le système présente une défaillance d'un élément d'équipement responsable de la connexion réseau, c'est-à-dire qu'il s'agit de la partie de connexion entre le réseau et l'ordinateur. Vous pouvez être sûr à 100 % que vous avez tout fait correctement, mais le signal ne peut toujours pas atteindre votre PC ou ordinateur portable. Alors comment résoudre ce problème ?

La première chose à faire est d'appeler votre fournisseur et de lui demander ce qui ne va pas. S'il dit que tout va bien, le problème devra alors être résolu à la maison ou, en dernier recours, invité chez un spécialiste qui comprend de telles situations. Cet article décrira tout en détail, vous devez donc d'abord essayer de faire face à cette tâche vous-même.

Vidéo : Erreur 651 dans Windows 8, comment y remédier

Causes et solutions à ce problème

Il existe deux types d'équipements réseau qui connectent le signal du fournisseur à votre ordinateur. À partir de là, vous pouvez également découvrir ce que signifie l'erreur 651 lors de la connexion à Internet.

Il existe donc 2 types d'équipements réseau de connexion :

Vous êtes uniquement responsable du matériel qui est votre propriété privée. Corriger l'erreur vous-même peut se produire si une panne survient sur votre équipement (cela se produit dans 85% des cas).

Si vous vous êtes tourné vers Internet pour obtenir de l'aide, vous vous demandez ce que signifie l'erreur 651 lors de la connexion à Internet et comment y remédier. Commençons par la carte réseau.

Carte réseau

Comment corriger une erreur si elle s'est produite via une carte réseau ? Voyons cela.

Situations dans lesquelles une panne peut survenir :

Avez-vous besoin d’installer Ubuntu à partir d’une clé USB ? Comment installer .

Erreur 651 lors de la connexion à Internet via un routeur

Que signifie l'erreur 651 lors de la connexion à Internet via un routeur ? Cela signifie que cet équipement est en panne. La première chose à faire est de redémarrer le routeur. Très probablement, le problème est son gel. Cela peut arriver assez souvent, surtout si l'équipement fonctionne sans être éteint.

Le routeur tombe en panne très rarement, la raison de la longue absence d'Internet est donc probablement autre chose.

Câble réseau

Grâce à un câble, la connexion à Internet peut également être perdue. Quelles en sont les raisons :

Changer le registre

Vous pouvez également résoudre le problème en modifiant le registre. C'est une procédure assez compliquée, mais si vous n'êtes pas un simple utilisateur de PC, vous pouvez l'essayer.

Bonjour les amis ! Vous rencontrez l’erreur 651 lors de la connexion à Internet et vous ne savez pas comment y remédier ? Dans cet article, je vais vous expliquer en détail ce que j'en sais et comment y remédier. À propos, je m'appelle Zhenya et vous pouvez poser toutes vos questions sur cet article dans les commentaires. Posez toutes vos questions ici ou dans la rubrique (contacts). Eh bien, commençons ?

Tout récemment, une de mes connaissances m'a appelé et m'a demandé de corriger cette erreur ; je ne savais pas encore comment faire, mais après avoir surfé sur Internet, j'ai trouvé la réponse et je la partage avec vous.

Erreur 651 lors de la connexion à Internet

1. Examinons plusieurs options pour résoudre ce problème. Mais d’abord, regardez la vidéo, elle contient aussi la réponse.
2. Dès le début, vous pouvez appeler votre fournisseur et signaler cette erreur. Il se peut qu'ils aient créé cette erreur 651 lors de la connexion à Internet et qu'ils la corrigeront dès que possible. Mais comme nous le savons tous, la plupart des opérateurs eux-mêmes ne savent rien et tout ce qu'ils peuvent conseiller, c'est de redémarrer l'ordinateur et de voir ce qui se passe. Mais cette option ne nous convient pas, non ?
3. Si l'opérateur ne vous a pas aidé, vous pouvez simplement supprimer votre connexion Internet et la recréer. Je pense que tu sais comment faire ça ? Sinon, écrivez-le dans les commentaires et je vous répondrai par email.
4. Parfois, une option telle que la réinstallation des pilotes de la carte réseau m'a aidé.
5. Si vous avez un routeur ADSL ou Wi-Fi installé chez vous, je vous conseille de lire l'article, mais c'est après avoir corrigé l'erreur 651.
6. Eh bien, passons à la vraie solution à cette erreur, alors répétez après moi. Cliquez sur le bouton Démarrer> Exécuter> et entrez la commande regedit. Après cela, nous devrons fouiller un peu dans le registre, n'ayez pas peur, ce n'est pas effrayant. C'est ainsi que je vais l'écrire maintenant, parcourez les branches du registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters dès que vous atteignez la dernière branche de la section (Paramètres) créez-y un paramètre DWORD et pointez sur le nom Activez RSS et n'oubliez pas de préciser la valeur ( 0-zéro). D'ACCORD! Passons à autre chose, nous devons maintenant créer un autre paramètre DisableTaskOffload avec la valeur (1-one). Et après avoir terminé toutes ces opérations, vous pouvez redémarrer votre ordinateur en toute sécurité et tout fonctionnera.

J'espère vraiment que l'article Erreur 651 lors de la connexion à Internet vous a aidé. Eh bien, comme je l'ai dit plus tôt, vous pouvez poser toutes les questions que vous avez encore dans les commentaires, et je vous répondrai certainement !

Votre tâche dans un premier temps est de vous assurer que le réseau local est activé, puis d'agir en fonction de la situation. Vous pouvez également vous assurer qu’il n’y a aucune connexion au réseau local. Dans ce cas, vous devez vous rendre sur l'élément pour vérifier la disponibilité des adaptateurs réseau.

Erreur 651 suite à un fonctionnement incorrect des adaptateurs réseau

Avant de passer à cet élément, vous devez vous rappeler ce qui est écrit dans la troisième ligne de Connexion via le réseau local. Pour ceux qui ne le savent pas, c'est le nom de votre carte réseau. Nous vérifierons l'activité de cet adaptateur particulier. Pour ce faire, vous devez ouvrir le menu Commencer et faites un clic droit sur l'élément Ordinateur/Mon ordinateur. Dans la fenêtre contextuelle qui s'ouvre, sélectionnez Contrôle. Dans la fenêtre Gestion informatique Vous devez ouvrir le nœud Gestionnaire de périphériques et trouvez l'article Cartes réseau/adaptateurs réseau. Dans l'élément qui s'ouvre, recherchez l'adaptateur dont le nom correspond à la troisième ligne du LAN. La seule chose que vous devez faire est de vous assurer qu’il n’y a pas de croix rouge sur la carte réseau que vous recherchez. Si c'est le cas, faites un clic droit sur l'adaptateur et sélectionnez S'engager. En règle générale, une croix rouge sur l'adaptateur peut être trouvée lorsqu'il n'y a aucune connexion au réseau local. Dans d’autres cas, il n’est pas nécessaire de compter sur la chance, mais il vaut quand même mieux vérifier.

De plus, je dirai que si vous ne trouvez ni réseau local ni adaptateur, c'est que soit vous n'avez pas de carte réseau, soit les pilotes de cette même carte réseau ne sont pas installés. Dans ce cas, ce sont purement vos problèmes personnels. Apprenez à connaître votre ordinateur.

Comment se débarrasser de l'erreur 651 ?

D'après les points ci-dessus, vous devriez avoir compris que les raisons les plus simples de l'erreur 651 lors de la connexion à Internet sont que le réseau local ou la carte réseau est éteint. L'utilisateur peut résoudre lui-même ces problèmes. Mais que faire dans les autres cas ?

Si Connexion au réseau local est actif ou écrit que le câble n'est pas connecté, que la carte réseau correspondante est active et que le câble dans l'appartement n'est pas endommagé, alors n'hésitez pas à appeler le support technique de votre fournisseur. Ils vous diront quel est le problème : soit avec votre ordinateur, soit quelque part sur la ligne. Vous pouvez le vérifier assez facilement : si l'adresse MAC de votre ordinateur est visible, il y a un problème avec l'ordinateur. Sinon, vous devez vérifier la ligne et éventuellement l'ordinateur.

J'espère que vous n'êtes pas trop confus par les conseils donnés pour résoudre ce problème. Je vous souhaite bonne chance et rencontrez moins d'erreurs avec l'erreur 651.

Les utilisateurs ont souvent des problèmes pour se connecter au World Wide Web. Au lieu du site requis, une erreur apparaît sur le moniteur. Quelle est cette erreur 651 lors de la connexion à Internet ? Nous examinerons ci-dessous les principales sources d’occurrence et les solutions. Toutes les méthodes pour résoudre le problème conviennent à n'importe quel système d'exploitation.

Qu'est-ce que l'erreur 651 lors de la connexion à Internet ?

Vous pouvez voir un message d'erreur comme celui-ci pour diverses raisons. Les raisons les plus courantes :

• le câble et l'équipement sont endommagés ;
• Le client RASPPPoE est défectueux ;
• il existe un réseau externe connecté via le routeur ;
• l'antivirus et les outils Windows intégrés bloquent la connexion ;
• paramètres de routeur incorrects.

Après avoir traité des raisons pour lesquelles cette erreur peut se produire, passons à la résolution de ce problème.

Vérifiez le câble

1. Lorsqu'une fenêtre avec le message d'erreur 651 apparaît, votre première action consiste à vérifier le câble réseau. Toutes ses pièces doivent être bien ajustées à l'ordinateur. Essayez de vous connecter à nouveau au réseau lorsque vous êtes sûr que le câble fonctionne.
2. Si ces « premiers secours » ne donnent aucun résultat, redémarrez complètement le routeur, puis l'ordinateur lui-même. Avant d'allumer, vous devez attendre au moins 10 secondes jusqu'au prochain démarrage de l'appareil.

Échec du client RASPPPoE

Le moyen le plus simple de sortir d'une situation où la connexion est rompue est d'en créer une nouvelle. Ce que vous devez faire pour cela :

• Ouvrez le menu Exécuter en appuyant sur Win + R sur votre clavier.
• Dans la ligne qui apparaît, saisissez la commande rasphone.exe.
• Démarrez le modem.
• L'assistant d'installation vous dira quoi faire ensuite.

L'accès à Internet est un attribut nécessaire de la réalité moderne. Sur le World Wide Web, ils regardent des films, trouvent les informations dont ils ont besoin, communiquent avec leurs amis et regardent la vie de célébrités. Par conséquent, si l'erreur 651 apparaît lors de la connexion à Internet, la première réaction ressemble le plus souvent à la peur. Cependant, un tel message est associé à des problèmes techniques que vous pouvez tenter de résoudre vous-même.

Valeur d'erreur 651 lors de la connexion à Internet

L'apparition du message d'erreur 651 sur le moniteur est de nature matérielle et logicielle associée à des problèmes dans l'équipement responsable de l'accès aux ressources du World Wide Web. Cela signifie que quelque chose s'est mal passé lors de la tentative de connexion via une connexion WAN Miniport (PPPoE) haut débit. La procédure pour éliminer l'échec malheureux dépend de la cause qui l'a provoqué.

Raisons de l'erreur

L'éventail des raisons à l'origine du message d'erreur 651 est assez large :

• câble réseau non connecté ;
• infection virale;
• dysfonctionnement de la carte réseau ;
• problèmes avec les performances du routeur ;
• pilotes obsolètes/inopérants ;
• incompatibilité de fichier raspppoe.sys ;
• présence d'une deuxième sortie réseau connectée ;
• différences d'encodage, etc.

Si les problèmes sont liés à un dysfonctionnement de la ligne de signal elle-même, un appel au service d'assistance technique du fournisseur résoudra tous les problèmes. Si le problème vient de l’équipement réseau ou de l’ordinateur personnel de l’utilisateur, vous devrez alors résoudre le problème vous-même.

Comment résoudre le problème

La manière de résoudre le problème dépend de la cause de l’erreur 651.

Redémarrer l'ordinateur

Une méthode universelle qui vous permet de faire face à la plupart des problèmes qui surviennent, s'ils ne sont pas causés par des violations plus graves. Vous pouvez simplement activer le bouton de redémarrage ou éteindre complètement l'ordinateur et le remettre sous tension. Dans les deux cas, le système sera chargé dès le début, et si le problème était la livraison intempestive d'un signal sur l'état de santé de la carte réseau ou du routeur, le message n'apparaîtra plus.

Reconfiguration de la connexion réseau

Cette méthode implique la suppression de la connexion existante et l'exécution de l'assistant de configuration de la connexion Internet. Selon la configuration de votre système d'exploitation, les boîtes de dialogue de l'assistant peuvent différer légèrement, mais l'essence reste la même. En conséquence, après le redémarrage du système d'exploitation, une connexion fonctionnelle sera créée qui ne dérangera pas l'utilisateur avec un message d'erreur.

L'algorithme des actions est le suivant :

Réinstallation ou mise à jour des pilotes réseau

Dans tous les cas, vous devrez utiliser un autre ordinateur ou appareil connecté à Internet sans problème, car les pilotes fonctionnels doivent être téléchargés à partir du site officiel du développeur. Dans une situation où il n'y a pas de deuxième ordinateur avec accès au réseau, nous réinstallons les pilotes manuellement. Si le problème est lié au fonctionnement de la carte réseau, alors il suffit d'effectuer un certain nombre des manipulations suivantes :

Vidéo : mise à jour/réinstallation des pilotes de la carte réseau

Désactiver le deuxième accès au réseau

Il existe des situations où l'ordinateur de l'utilisateur est équipé de deux cartes réseau ou peut se connecter à Internet de deux manières : filaire et sans fil. Dans ce cas, l'une des connexions « interrompt » l'action de la seconde, provoquant un message d'erreur. La solution à ce problème est évidente : déconnectez la deuxième connexion et vérifiez sa fonctionnalité. À des fins de prévention, vous pouvez désactiver et activer chacun des canaux d'accès au réseau. Les manipulations sont effectuées dans le Centre Réseau et Partage en modifiant les paramètres de l'adaptateur.

Vérification de la fonctionnalité du modem

Cette méthode nécessitera un autre appareil pouvant accéder au réseau. Le modem y est connecté et ils tentent d'accéder au World Wide Web. Si le message d'erreur n'apparaît plus, le problème ne vient pas du tout du routeur. Si le système classe à nouveau l'échec de connexion comme erreur 651, vous devrez alors appeler les spécialistes du fournisseur pour remplacer ou réparer l'appareil.

Désactiver le système de sécurité

Dans ce cas, il est nécessaire de désactiver non seulement l'antivirus, mais également le pare-feu et le pare-feu Windows. Si la connexion est rétablie après cela, vous devez activer le système de sécurité et exécuter une analyse antivirus totale de votre ordinateur.

Réinstallation du système d'exploitation

Pour mettre en œuvre cette option, vous aurez besoin d'un disque ou d'un lecteur flash avec le système d'exploitation. L'utilisateur devra entrer les paramètres du BIOS et activer le démarrage à partir d'un support amovible. Après quoi l'assistant d'installation proposera une option d'installation et effectuera toutes les procédures requises.

Restauration des paramètres du routeur

Pour cette option, vous devez ouvrir l'interface Web de gestion du modem ; l'adresse spécifique est indiquée sur l'équipement ou peut être clarifiée en appelant les spécialistes du support technique du fournisseur. Les paramètres se trouvent dans la section Internet ou WAN. Quelques remarques, à prendre en compte qui vous permettront de rétablir votre connexion Internet :

Retour à un état sain antérieur

La mise en œuvre de cette méthode est possible si vous disposez de points de restauration. L'essence est simple : une demande de répétition de la configuration de tous les paramètres conformément au point de restauration du système le plus proche.

Vérification de l'exactitude de l'adresse du serveur VPN

Cette option est utilisée dans les cas où l'accès au réseau se fait via un serveur proxy. Lorsque vous définissez une adresse IP spécifique dans les paramètres, des problèmes d'accès au réseau peuvent survenir. L'apparition d'une erreur indique que la connexion fonctionne, mais qu'en raison de l'inexactitude de certains paramètres, elle ne peut pas se connecter au serveur le plus proche.

Vérification des prises, des câbles et des connexions avec un testeur spécial

Les interférences dans le chemin du signal ne permettent pas à l'appareil de se connecter au réseau et provoquent le message d'erreur 651. Après avoir découvert un élément défectueux, remplacez-le vous-même ou avec l'aide d'un spécialiste.

Ajustement des paramètres du registre

Cette solution au problème est utilisée dans les cas où l'ordinateur exécute Windows 2003 et affiche l'erreur 651 lors de l'installation manuelle du protocole PPTP, et l'erreur 800 lorsqu'il est détecté automatiquement. La procédure dans cette situation est la suivante :

1. Ouvrez la ligne de commande (Démarrer/Exécuter) et entrez regedit.
2. Dans le registre qui s'ouvre, nous parcourons séquentiellement le chemin suivant - HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters.
3. Nous créons une fonction de type DWORD, l'appelant EnableRSS et attribuant la valeur 0 - cela désactivera ReceiverSide Scaling.
4. Ici, nous créons le paramètre Disable TaskOffload avec la valeur 1 - si un tel paramètre existe déjà, nous vérifions et ajustons sa valeur.
5. Redémarrez l'ordinateur.

Ainsi, l'apparition du message d'erreur 651 lors de la connexion à Internet est associée à des erreurs dans le logiciel ou le matériel d'accès au réseau. Comprenant le mécanisme par lequel de tels problèmes se produisent, vous pouvez essayer de résoudre ce problème vous-même en effectuant systématiquement les actions et manipulations suggérées ci-dessus. Les options de solutions sont présentées par ordre de complexité ; en l'absence de connaissances minimales sur le fonctionnement du modem et de l'ordinateur, il est plus sage de demander l'aide des spécialistes du fournisseur ou du centre de service le plus proche.