Vous avez rencontré des problèmes avec Windows ? Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment identifier les problèmes avec le système d'exploitation et comment démarrer le système d'exploitation après la mise à jour.

à partir de 270 roubles.

FROTTER Lors de l’utilisation prolongée d’un ordinateur personnel, il est impossible d’éviter tout problème. Parfois, l'équipement lui-même tombe en panne, dans d'autres cas, les raisons opération incorrecte associé à la.

système opérateur

• Les problèmes de système d'exploitation Windows les plus courants (Windows)

Erreurs d'activation.

Dans la plupart des cas, un tel dysfonctionnement de Windows se produit à la suite d'une mise à jour de la septième ou huitième version vers la dixième. Une procédure mal exécutée entraîne des échecs d'activation du système d'exploitation. Pour vous débarrasser d'un tel problème avec Windows, vous devez tout d'abord ouvrir le menu Démarrer, où vous sélectionnez la colonne "Paramètres", puis cliquer sur l'élément "Mise à jour et sécurité", puis procéder à l'activation directe. Ici, vous devez sélectionner le champ « Aller au magasin » et voir si permis valide disponible gratuitement.

S'il s'avère qu'il n'est pas disponible, vous devez en acheter un nouveau dans le magasin.

• De plus, une erreur similaire se produit si l'ordinateur n'a pas accès à Internet ou si les paramètres du pare-feu ne permettent pas au système de terminer le processus d'activation via le réseau.

Le navigateur Chrome ne fonctionne pas correctement. Problèmes avec Windows causés par des dysfonctionnements de ce navigateur Internet cela se produit également dans la plupart des cas avec la dixième version du système. Parmi ces problèmes, nous devons souligner travail lent

• , en particulier lorsque vous effectuez des tâches assez gourmandes en ressources, ainsi que lorsque vous regardez des vidéos. Certains utilisateurs ont pu résoudre ce problème en réinstallant Chrome.

Problème de dossier. De nombreux utilisateurs signalent l'apparition d'un tel problème avec Windows comme opération incorrecte client de messagerie

• . Dans le nouveau système d'exploitation, le programme ne vous permet pas de créer des sous-dossiers spéciaux afin d'organiser de manière optimale la correspondance postale.

Si le problème avec Windows que vous avez rencontré est dû à des dysfonctionnements réseau sans fil, l'action la plus simple que vous puissiez essayer pour résoudre le problème est de redémarrer votre PC. Mais plus grand effet Ceci peut être réalisé en désactivant la fonction de partage de réseau sans fil, qui est active sur le système par défaut. Dans certains cas, éteindre cette possibilité V Paramètres Wi-Fi, il est possible d'augmenter la stabilité d'une telle connexion.

• Problèmes Windows causés par des problèmes de pilote.

En règle générale, ce problème observé sur les appareils avec Cartes vidéo Nvidia, ainsi que plusieurs moniteurs.

Pour le résoudre, vous devez revenir à version précédente conducteurs.

• Le système d'exploitation ne démarre pas.

L'erreur la plus courante est le disque Échec du démarrage, qui se produit immédiatement après commutation directe ordinateur. Dans ce cas, au lieu du démarrage habituel du système, un message concernant cet échec apparaît.

De tels problèmes avec Windows sont dus au fait que le système d'exploitation ne peut pas reconnaître le lecteur à partir duquel vous avez essayé de démarrer. Cela peut arriver selon diverses raisons. Par exemple, un lecteur a simplement été inséré dans l'appareil et Paramètres du BIOSà son tour, de sorte que le disque ou le lecteur flash commence à être utilisé pour démarrer le système.

Problème lorsque Windows met beaucoup de temps à se charger

Si pendant longtemps le système ne démarre pas, il est impératif de se déconnecter unité système Tous appareils tiers et seulement après cela, vous pourrez essayer d'allumer le PC.

Aussi, parmi les problèmes qui surviennent à cause du BIOS, il faut le souligner réglage incorrect, à savoir une séquence de démarrage mal définie. Il convient de souligner que de telles pannes peuvent survenir à tout moment, ce qui signifie que vous devez constamment surveiller la charge de la batterie sur la carte mère pour éviter problème similaire avec le démarrage du système.

Avez-vous effectué une mise à niveau vers la prochaine version de Windows 10, version 1809, et rencontrez des problèmes ? Si oui, ce manuel aidera à les résoudre.

Comme version précédente La mise à jour 1809 de Windows 10 octobre 2018 présente mise à jour majeure. Il apporte du nouveau fonctionnalité et des améliorations dans le travail ordinateurs personnels, ordinateurs portables et tablettes. Cependant, chacune de ces mises à jour comporte le risque de nouveaux problèmes.

En règle générale, les mises à jour majeures de Windows 10 contiennent de gros changements dans votre code, ce qui peut entraîner des problèmes de compatibilité, des problèmes de pilote, des erreurs inattendues et d'autres problèmes pouvant affecter les performances et l'expérience utilisateur.

En plus des bugs inconnus, d'autres problèmes peuvent apparaître qui ne sont pas causés par des modifications apportées au système. Parfois, l'installation de la mise à jour échoue en raison d'un logiciel incompatible, pilotes obsolètes, configurations matérielles inhabituelles.

Ci-dessous, nous regarderons problèmes possibles et les options pour leur solution.

Résolution des problèmes de mise à jour de Windows 10 octobre 2018

Lors du passage à un nouveau Version Windows 10 Il existe deux types de problèmes. Il peut y avoir des erreurs lors du processus d'installation qui ne constituent pas en soi des problèmes avec la nouvelle version. Et il peut y avoir des problèmes liés à la conception du système, à la compatibilité, etc.

Ce guide vous aidera à résoudre les deux problèmes pendant et après le processus d'installation.

Correction des erreurs de téléchargement du fichier d'installation

Si l'erreur 0x800F0922 apparaît, l'appareil n'est probablement pas connecté aux serveurs Mises à jour Microsoft ou Section système Réservé n'est pas assez grand. Essayez ce qui suit :

Désactivez le VPN

Après cela, essayez à nouveau d’installer la mise à jour.

Agrandir la section réservée au système

Parfois applications tierces, comme les programmes antivirus, peuvent stocker leurs données dans cette section. Dans ce cas, il n'y aura pas assez d'espace pour l'installation. mise à jour du système. Utiliser outils tiers pour augmenter la taille de la partition. Vous avez besoin d'au moins 500 Mo.
Vous pouvez également faire installation propre Windows 10, lorsqu'une partition de la taille requise est automatiquement créée.

Mettre à jour à l'aide de l'outil de création de média

Lorsque vous essayez de télécharger les fichiers d'installation, l'erreur 0x80246007 peut se produire. Cela montre que le fichier n'a pas pu être téléchargé.
Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'outil Création de médias Outil pour installer une version propre de Windows 10 lorsque la partition est créée automatiquement.

Dépannage des erreurs d'installation

Il est recommandé d'installer les mises à jour via le centre de mise à jour. Cependant, des erreurs peuvent également s'y produire. Pour les résoudre, vous pouvez utiliser l'outil de correction d'erreurs intégré à Windows 10.

Pour ce faire, procédez comme suit : ouvrez l'application Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Windows Update > Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes. Cliquez sur le bouton "Postuler" ce correctif"si ça existe. Suivez les instructions à l'écran.

Après cela, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour en ouvrant Windows Update.

Correction des erreurs d'installation inattendues

Si un problème survient lors de la tentative de téléchargement des fichiers d'installation, le numéro d'erreur 0x80190001 peut apparaître. Dans ce cas, utilisez l'outil de nettoyage dans l'application Paramètres pour supprimer les fichiers temporaires. Procédez comme suit :

Ouvrez l'application Paramètres > Système > Stockage de l'appareil > Storage Sense > Libérer de l'espace maintenant. Sélectionnez l'option "Supprimer les fichiers d'installation temporaires de Windows".

Après cela, essayez à nouveau d’installer la mise à jour. Si les problèmes persistent, utilisez Installation des médias Outil de création.
Comment résoudre les problèmes avec les supports de stockage USB

Si Media Creation Tool ne télécharge pas les mises à jour

Dans certains cas, le téléchargement des mises à jour cumulatives peut se bloquer. Si Media Creation Tool ne parvient pas à télécharger la mise à jour, veuillez redémarrer l'application. Une fois les fichiers d'installation téléchargés, désactivez câble réseau ou connexion sans fil. Lorsque l'application expire, l'installation de la version 1809 commence.

Une fois l'installation terminée et configuration initiale système, reconnectez le réseau pour terminer le processus d’installation.

Résolution des problèmes d'installation via Media Creation Tool

Généralement, le redémarrage de Media Creation Tool résout la plupart des erreurs, mais s'il y a des problèmes avec mise à jour dynamique, l'application continuera à se bloquer à chaque fois que vous tenterez de télécharger les fichiers d'installation.
Dans ce cas, vous devez démarrer le processus manuellement :
1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
2. Accédez à C:\$Windows.~BT\Sources.
3. Double-cliquez sur le fichier Setupprep.exe.

Après cela, le processus d'installation devrait commencer. Si cela ne se produit pas, vous pouvez utiliser Outil de mise à jour Assistant.

Correction des erreurs lors de la création d'une clé USB bootable

Si vous utilisez celui créé par Aide Média Outil de création clé USB amorçable, le processus d'installation peut échouer. Un ou plusieurs fichiers sur le lecteur flash peuvent être endommagés. Il est impossible de les réparer, vous devez donc créer clé USB d'installation encore. Pour ce faire, procédez comme suit :
1. Téléchargez l'outil de création multimédia à partir du serveur Microsoft.
2. Double-cliquez sur le fichier MediaCreationToolxxxx.exe.
3. Cliquez sur le bouton "Accepter".
4. Sélectionnez "Créer" support d'installation» ( Clé USB, DVD ou ISO) vers un autre ordinateur.

5. Cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez la langue, l'architecture et la version d'édition.

7. Cliquez sur Suivant.
8. Sélectionnez Option USB clé USB.

9. Cliquez sur Suivant.
10. Sélectionnez "Disque amovible" dans la liste.

11. Cliquez sur le bouton "Suivant".
12. Cliquez sur le bouton "Terminé".

Après avoir terminé ces étapes, vous recevrez un nouveau lecteur flash d'installation sans fichiers endommagés. Vous pouvez y installer la dernière version de Windows 10.

Résoudre le problème « La mise à jour n'est pas compatible avec votre appareil »

Bien que le processus de téléchargement et d'installation des mises à jour de Windows 10 se fasse automatiquement, si l'appareil n'est pas connecté à Internet depuis longtemps ou si vous avez désactivé Windows Update, lorsque vous utilisez le lecteur flash d'installation, vous pouvez recevoir un message d'erreur indiquant que la mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur.

Pour résoudre le problème, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. Accédez au Centre de mise à jour et recherchez les mises à jour. Vous pouvez également télécharger et installer la mise à jour manuellement.

Comment résoudre les problèmes de Update Assistant lors de l'installation de la mise à jour d'octobre

Résoudre le problème « Quelque chose s'est mal passé »

Si vous utilisez pour mettre à jour Assistant de mise à jour, vous pouvez rencontrer l'erreur 0x8007042B et le message « Quelque chose s'est mal passé ». Après cela, le processus d'installation de la mise à jour sera terminé. Ce message ne permet pas de savoir exactement ce qui n'a pas fonctionné. Vous pouvez essayer les étapes de dépannage.

Essayez de ne pas supprimer programmes nécessaires et antivirus, désactivez ceux qui sont inutiles périphériques. Après cela, exécutez à nouveau l’Assistant de mise à jour.

Si l'erreur persiste, essayez une autre option de mise à jour. Essayez une nouvelle installation de Windows 10 ou utilisez l'outil de création de support pour créer une clé USB amorçable.

Résolution d'un problème de téléchargement d'une mise à jour via Assistant Update

Bien que Microsoft ait créé Update Assistant pour installer les mises à jour lorsque Windows Update ne fonctionne pas normalement, l'outil lui-même rencontre parfois des problèmes. Par exemple, des problèmes de téléchargement fichiers d'installation.
Habituellement, les problèmes d'accès à Internet sont à l'origine de ce cas :
Débranchez et rebranchez le câble réseau. Essayez de débrancher le routeur et de le rebrancher après quelques minutes. Redémarrez l'Assistant de mise à jour.
Redémarrez votre ordinateur, lancez Update Assistant.
Au lieu de l'Assistant de mise à jour, essayez d'utiliser l'outil de création de média

Comment résoudre les problèmes ISO

Lorsque vous essayez de mettre à jour, vous pouvez recevoir l'erreur 0x8007025D - 0x2000C, ce qui peut indiquer qu'un ou plusieurs fichiers image ISO sont corrompus. Pour résoudre ce problème, utilisez l'outil de création de média pour créer une nouvelle image :
1. Téléchargez Media Creation depuis le site Web de Microsoft.
2. Double-cliquez sur le fichier MediaCreationToolxxxx.exe pour lancer l'utilitaire.
3. Cliquez sur le bouton "Accepter".
4. Sélectionnez l'option « Créer un support d'installation ( Disque USB, DVD ou ISO) pour un autre PC."

5. Sélectionnez la langue, l'architecture et l'édition.

6. Cliquez sur Suivant.
7. Sélectionnez l'option "Fichier ISO".

8. Cliquez sur Suivant.

Après avoir terminé ces étapes, Media Creation Tool créera un nouveau Image ISO, ce qui devrait vous permettre de mettre à jour votre ordinateur ou votre machine virtuelle.

Si l'erreur persiste, vous pouvez essayer de créer l'image sur un autre ordinateur.

Comment résoudre les problèmes de stockage

Problèmes de stockage lors de l'installation

La configuration système requise indique la nécessité d'avoir au moins 20 Go espace disque lors d'une mise à niveau à partir d'une version 64 bits de Windows 10 et 16 Go lors d'une mise à niveau à partir d'une version 32 bits. S'il n'y a pas assez d'espace sur votre disque dur espace libre, l'une des erreurs suivantes peut apparaître :
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e

Ouvrez l'application Paramètres > Stockage du périphérique système > Contrôle du stockage > Libérer de l'espace maintenant.

Pour supprimer, vous pouvez sélectionner fichiers suivants:
Installations précédentes Fenêtres
Fichiers pour le reporting Erreurs Windows, créé par le système
Windows Défenseur Antivirus
Fichiers journaux de mise à jour Windows
Téléchargements
Croquis
Installations Windows précédentes
Fichiers temporaires
Panier
Fichiers Internet temporaires
Fichiers d'optimisation de livraison
Cache du générateur de textures DirectX

Important : Ne sélectionnez pas les fichiers d'installation temporaires de Windows ou les fichiers d'installation Fichiers Windows ESD, puisque ces fichiers sont nécessaires à la mise à jour.

Cliquez sur le bouton "Supprimer les fichiers". Après avoir terminé ces étapes, vous devriez pouvoir installer Windows 1809 sans aucun problème.

Si vous ne parvenez pas à libérer suffisamment d'espace, connectez un lecteur flash ou un disque amovible disque dur. Besoin d'au moins 16 Go espace libre afin que Windows 10 puisse l'utiliser comme stockage temporaire pour effectuer la mise à jour.

Corriger les fichiers manquants ou endommagés lors de l'installation

Si vous rencontrez les erreurs 0x80073712 et 0x80245006, cela signifie qu'un ou plusieurs fichiers d'installation sont manquants ou endommagés. Pour résoudre ce problème, vous devez ouvrir le contrôle de la mémoire et supprimer les fichiers temporaires.

Accédez à Paramètres > Système > Stockage de l'appareil > Contrôle du stockage > Libérer de l'espace maintenant. Mettez en surbrillance « Installations Windows précédentes » ou « Fichiers temporaires », cliquez sur le bouton « Supprimer les fichiers ».

Après cela, recherchez les mises à jour dans le centre de mise à jour. Vous pouvez également utiliser l'outil de création multimédia après avoir mis à niveau votre ordinateur vers la version 1809.

Comment résoudre les problèmes de compatibilité matérielle et logicielle avec la mise à jour d'octobre

Résolution des problèmes de compatibilité matérielle lors de l'installation

Vous n'avez pas besoin des derniers composants pour exécuter Windows 10, mais vous pouvez toujours rencontrer des erreurs 0xC1900200 - 0x20008 et 0xC1900202 - 0x20008 si votre ordinateur ne répond pas à la configuration minimale requise.
Cela se produit généralement lors de la mise à niveau uniquement de très anciens ordinateurs. Système minimum Configuration requise pour Windows Les 10 sont les suivants :
Processeur : 1 GHz
RAM : 2 Go
Stockage : 16 Go d'espace disque pour les systèmes 32 bits et 20 Go pour les systèmes 64 bits
Graphiques : Direct X 9 ou version ultérieure avec pilote WDDM 1.0
Moniteur : résolution de 800 x 600 pixels

En règle générale, les ordinateurs exécutant déjà Windows 10 n'ont pas de problèmes avec configuration système requise lors de la mise à jour. Cependant, modèles budgétaires Des difficultés surviennent de temps en temps. Si vous voyez des erreurs 0xC1900200 – 0x20008 ou 0xC1900202 – 0x20008, il s’agit généralement de problèmes BÉLIER. Dans ce cas, vous devez augmenter la quantité de mémoire.

Résolution des problèmes de compatibilité des applications et des pilotes lors de l'installation des mises à jour

Lorsque vous essayez d'installer la mise à jour d'octobre de Windows 10, il est possible que vous voyiez l'erreur 0x800F0923. Cela indique un problème de compatibilité d’application ou de pilote.

C'est généralement une erreur pilote graphique, il peut être obsolète ou entrer en conflit avec ancien programme ou un antivirus.
Pour trouver la source spécifique du problème, vous devez utiliser une mise à jour via l'outil de création de support ou l'assistant de mise à jour. Lorsque vous suivez les instructions à l'écran, ces outils détectent et signalent une incompatibilité matérielle.

Si le pilote du périphérique est défectueux, accédez au site Web du fabricant et téléchargez le dernier pilote. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez désinstaller le pilote, installer la mise à jour, puis réinstaller le pilote.

Pour cela, procédez comme suit : sur le bureau, faites un clic droit sur l'icône « Ce PC », dans menu contextuel Cliquez sur la commande "Propriétés". Dans la fenêtre Système, sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu de gauche. Sélectionnez le périphérique dont vous avez besoin, faites un clic droit dessus, sélectionnez la commande « Désinstaller le pilote ».

Après cela, essayez de mettre à jour Windows 10.

Incompatibilité des pilotes

Si vous recevez l'erreur 0x80070490 - 0x20007, un ou plusieurs pilotes de périphérique sont incompatibles. L'erreur 0x80070003 - 0x20007 signifie que le processus d'installation a échoué lors de la phase d'installation du pilote.

Lorsque vous voyez les erreurs 0x80070490 - 0x20007 ou 0x80070003 - 0x20007 après Restauration de Windows 10 à la version précédente, suivez les étapes ci-dessus pour supprimer les pilotes.

Incompatibilités logicielles

Lorsque l'application est en panne, rendez-vous sur la page du constructeur pour télécharger la dernière version. Vous pouvez également désinstaller temporairement l'application et essayer de mettre à jour Windows 10.

Ouvrez Paramètres > Applications, sélectionnez dans la liste demande requise et cliquez sur le bouton « Supprimer ». Essayez d'installer Windows 10, puis de réinstaller l'application.

Résolution des problèmes de compatibilité des pilotes lors de l'installation

Lors de la mise à niveau vers n'importe quelle version de Windows 10, vous pouvez rencontrer une erreur commençant par le code 0xC1900101. Cela signifie qu'il y a un problème avec le pilote. Les options sont les suivantes :
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

Il existe également l'erreur 0x80090011, qui fait référence au pilote pendant le processus de transfert de données.
Les solutions peuvent être les suivantes :

Désactivez les périphériques inutiles

Pour vous débarrasser de l'erreur de pilote, désactivez les périphériques avec tous les pilotes. Après cela, mettez à jour et reconnectez vos appareils. Vous pouvez tout éteindre appareils inutiles, tel que disques amovibles, imprimantes, appareils photo, laissez le clavier et la souris.

Mettre à jour les pilotes de périphérique

Si vous recevez des erreurs 0xC1900101 ou 0x80090011, vous devez vous assurer que les derniers pilotes sont installés. Ouvrez le Gestionnaire des tâches, sélectionnez appareil requis et dans le menu contextuel cliquez sur la commande « Mettre à jour le pilote ». Vous pouvez également supprimer temporairement votre appareil avant de mettre à jour Windows 10.

De plus, vous pouvez télécharger le pilote depuis le site Web du fabricant et l’installer manuellement. Lors de l'installation des pilotes de carte vidéo, il peut y avoir des instructions distinctes.

Libérer de l'espace disque

Un espace disque insuffisant peut également être à l'origine de l'erreur 0xC1900101. Vous devez libérer au moins 20 Go sur votre disque dur. Nous avons déjà décrit comment procéder ci-dessus.

Restauration de la version actuelle du système

Windows 10 contient des outils ligne de commande Fichier système Checker (SFC) et Deployment Servicing and Management (DISM) pour la réparation et l'application de correctifs en cours d'installation problèmes potentiels avec les pilotes de périphériques. Essayez d'abord Les équipes du SFC, puis, si nécessaire, DISM.

Réparation de disque dur

Windows 10 contient également Commande CHKDSK pour vérifier et corriger les erreurs disque dur. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez cmd, dans la fenêtre Exécuter, tapez chkdsk /f c: et appuyez sur Entrée. Si nécessaire, entrez Y et appuyez sur Entrée pour définir la planification de l'analyse.
Après avoir terminé ces étapes, redémarrez votre ordinateur pour commencer à vérifier vos disques durs.

Mise à jour manuelle

Si tout le reste échoue, vous pouvez effectuer une nouvelle installation de Windows 10 à l'aide de l'outil de création de support.

Résolution des problèmes de compatibilité des applications lors de l'installation

Si vous voyez l'erreur 0xC1900208 – 0x4000C, une ou plusieurs applications sont incompatibles avec la mise à jour. Le moyen le plus simple consiste à supprimer temporairement ces applications. Les logiciels antivirus tiers sont généralement les coupables. Comment supprimer des applications est décrit ci-dessus.

Lors de la suppression applications classiques bureau que vous devrez peut-être exécuter étapes supplémentaires. Suivez les instructions à l'écran.

Comment résoudre les problèmes lors du processus d'installation de la mise à jour d'octobre 2018

Correctifs de Windows 10 avant d'installer une nouvelle version

Généralement après long travail Windows 10 sans la maintenance nécessaire commencera à connaître une dégradation des performances. Les problèmes qui peuvent apparaître pendant le processus d'installation de la mise à jour s'accumulent.

Pour résoudre ces problèmes, utilisez les outils de ligne de commande SFC et DISM.

Corrections de problèmes au début du processus de mise à jour

Lorsque vous essayez d'arrêter la mise à jour de Windows 10, vous pouvez recevoir l'erreur 0xC1900107. Cela signifie que vous avez récemment effectué une mise à jour et version précédente doit être retiré.

Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer la mise à jour. Si cela n'est pas possible, accédez à Memory Sense et libérez de l'espace comme décrit ci-dessus. Après cela, essayez à nouveau d’installer les mises à jour.

Résoudre les problèmes de redémarrages aléatoires pendant le processus d'installation de la mise à jour

Lors de l'installation de la version 1809, vous pouvez voir l'erreur 0x80200056 après un redémarrage involontaire. Vous devez redémarrer le processus de mise à jour et ne pas éteindre l'ordinateur pendant l'installation.

Correction des erreurs sans droits d'administrateur

L'erreur 0x80070522 signifie que vous installez la mise à jour via la norme compte utilisateur. Pour une installation réussie, vous devez disposer des droits d'administrateur. Si ce n'est pas le cas ordinateur personnel, pour obtenir ces droits, vous devez contacter votre administrateur système.

Résolution des problèmes liés à l'achèvement de l'installation de la mise à jour

Lors de l'installation de mises à jour majeures ou cumulatives, deux erreurs peuvent survenir :
Erreur : Impossible de terminer l'installation des mises à jour. Annulez les modifications. N'éteignez pas votre ordinateur.
Erreur : Impossible de configurer les mises à jour Windows. Annulez les modifications.

Il existe des erreurs connues sur Windows 10 qui se produisent lorsque les mises à jour ne peuvent pas être installées. Nous devons trouver la cause de l'erreur.

Il existe une section sur la page Windows Update qui suit les informations sur chaque mise à jour et ses erreurs. Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Afficher l'historique des mises à jour. Regardez le code d'erreur. Trouvez une description de ce code sur Internet. Il peut également y être décrit solutions possibles problèmes.

Comment résoudre les problèmes après l'installation d'une mise à jour

Résoudre le problème d'activation avec la mise à jour d'octobre 2018

Si votre appareil n'a pas été réactivé, vous pouvez recevoir l'erreur 0x803F7001 et un message « Windows non activé » sur la page d'activation de l'application Paramètres.

Vous pouvez utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation. Vous pouvez également attendre quelques jours que Windows 10 se réactive tout seul.

Résoudre les problèmes de réseau

Parfois, après une mise à jour réussie vers la dernière version de Windows 10, votre appareil peut perdre l'accès à Internet ou la vitesse peut être lente. Les raisons peuvent être variées, notamment erreurs logicielles en mise à jour, modification ou réinitialisation paramètres réseau lors de l'installation d'une mise à jour ou d'un problème avec la carte réseau.

Pour résoudre les problèmes, vous devez ouvrir l'outil de solution problèmes de réseau. Lancez l'application Paramètres > Réseau et Internet > État > Outil de dépannage réseau. Suivez les instructions à l'écran.

Réinitialiser toutes les cartes réseau

Si la méthode ci-dessus ne vous aide pas, vous pouvez réinitialiser toutes les cartes réseau. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État > Réinitialisation du réseau > Réinitialiser maintenant. Cela réinitialisera toutes les cartes réseau à leurs paramètres par défaut.

Résoudre les problèmes d'écran noir après l'installation d'une mise à jour

Parfois, après l'installation des mises à jour, vous pouvez rencontrer problèmes graphiques sous la forme d'un écran noir. Une mise à jour de Windows 10, une mise à jour cumulative ou un problème de pilote de carte graphique pourraient en être la cause. Vous pouvez revenir à une version précédente de Windows 10 jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Revenir à une version précédente de Windows 10. Cliquez sur le bouton Commencer. Sélectionnez le motif du retour, cliquez sur « Suivant », refusez de rechercher les mises à jour, cliquez deux fois sur le bouton « Suivant », puis cliquez sur le bouton « Revenir à la version précédente ».

Comment résoudre les problèmes avec l'interface sombre de l'Explorateur

L'une des innovations les plus notables de la version d'octobre de Windows 10 est l'introduction d'une version sombre de l'Explorateur de fichiers. Cependant, des problèmes ont déjà été signalés avec cette version d'Explorer. En raison de ces problèmes, la barre d'outils, l'arrière-plan et certains autres éléments peuvent apparaître en blanc.

Vous devrez attendre la publication de la mise à jour cumulative, mais d'ici là, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures.

Allumer et éteindre

Accédez à Paramètres > Personnalisation > Couleurs > Mode application par défaut > Lumière. Sélectionnez ensuite à nouveau Sombre.

Changer le thème graphique

Accédez à Paramètres > Personnalisation > Thèmes > Windows.

Utiliser un nouveau compte

Si le problème persiste, vous pouvez créer un nouveau compte. S'il n'y a aucun défaut avec la couleur du conducteur, vous pouvez aller travailler sur ce compte.

Résolution du problème de luminosité de l'écran

Après l'installation Mise à jour d'octobre Certains utilisateurs signalent des problèmes avec les paramètres de luminosité. Pour certains, la luminosité est tombée à 50 % ; pour d'autres, la possibilité de régler la luminosité a été complètement perdue. Cela peut être lié aux pilotes de la carte vidéo. Installer derniers pilotes. Vous pouvez les télécharger depuis le site Web du fabricant ou les mettre à jour via le « Gestionnaire des tâches ».

Si vous avez déjà dernière version pilote, vous pouvez supprimer le périphérique dans le Gestionnaire des tâches et réinstaller le pilote.
Microsoft a supprimé le bouton de luminosité de la section Batterie puisqu'il se trouve dans le Centre de maintenance.

Comment résoudre les problèmes de pilote audio Intel

Si vous essayez d'effectuer une mise à jour à l'aide de l'outil de création de média et de l'assistant de mise à jour, vous pouvez recevoir une erreur indiquant « Votre attention est requise ». Microsoft affirme que les pilotes Appareils Intel Display Audio a des problèmes de compatibilité avec cette mise à jour. Cela peut entraîner une augmentation de la consommation. ressources système et de l'énergie, ce qui réduira la durée de fonctionnement des ordinateurs portables et des tablettes.
Si vous voyez ce message, il est recommandé de cliquer sur le bouton Retour et d'annuler l'installation de la mise à jour. Microsoft lui-même bloque également l'apparition de la mise à jour sur ces appareils.

Comment résoudre le problème des applications n'ayant pas accès à Internet

Certains utilisateurs écrivent qu'après avoir mis à jour l'application depuis le magasin Boutique Microsoft perdu l'accès à Internet.

Activer TCP/IPv6

En plus du protocole TCP/IPv4 Applications Microsoft Stocker et Navigateur Edge nécessitent que le protocole TCP/IPv6 soit activé. Si vos applications ne peuvent pas accéder à Internet, assurez-vous que ce protocole est activé.

Ouvrez le Panneau de configuration > Centre Réseau et partage et accès partagé. Dans le volet de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur. Clic droit clic de souris sur le bon adaptateur et sélectionnez Propriétés. Cochez la case à côté de « IP version 6 (TCP/IPv6) ». Cliquez sur OK.

Modification du profil réseau

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez modifier votre profil réseau de privé à public.

Ouvrez l'application Paramètres > Réseau et Internet > État > Modifier les propriétés de connexion. Sélectionnez "Public".

Réinitialisation des paramètres réseau

Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État > Modifier > Réinitialisation du réseau > Réinitialiser maintenant.

Comment résoudre les problèmes avec le Gestionnaire des tâches

Si le Gestionnaire des tâches n'affiche plus correctement le pourcentage d'utilisation du processeur, vous n'êtes pas le seul à rencontrer ce problème. Il n’y a pas encore de solution. Microsoft devrait publier une mise à jour logicielle.

Comment réussir la mise à niveau vers la mise à jour d'octobre 2018 de Windows 10

Le processus d'installation des mises à jour sur Windows 10 s'est amélioré au fil du temps, mais grand nombre les configurations matérielles possibles entraînent des erreurs. Cependant, vous pouvez faire étapes simples pour réduire la probabilité de telles erreurs.

Création de sauvegardes

Même si la probabilité d’erreurs est faible, quelque chose peut quand même mal tourner. Windows 10 dispose d'un processus de restauration pour de telles situations, mais cela peut ne pas fonctionner. C'est pour cette raison qu'il est toujours recommandé de faire copie de sauvegarde fichiers système et utilisateur.

Une copie de sauvegarde vous aidera à revenir à une version précédente de Windows si vous n'avez pas accès à la fonction de restauration dans l'application Paramètres.
Si l'installation échoue, vous ne pourrez pas démarrer votre ordinateur. S'il y a des problèmes après l'installation, vous pouvez utiliser une copie complète du système pour restaurer votre ordinateur.

Supprimez les applications sans importance

L'incompatibilité avec les applications est l'une des principales raisons d'échec de mise à jour. Si vous ne savez pas quelle application est en cause, commencez par programmes classiques pour ordinateur de bureau et antivirus. Les applications sont désinstallées dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités. Sélectionnez les programmes dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton « Désinstaller ».

Sauf applications incompatibles, désinstallez les antivirus tiers et autres programmes de sécurité. Naturellement, il n'est pas recommandé de travailler longtemps sans une telle protection. Vous pouvez également désactiver l'antivirus Windows Defender.
Pour ce faire, allez dans Paramètres > Mises à jour et sécurité > Sécurité Windows> Ouvrez Sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces > Paramètres de protection contre les virus et les menaces > Gérer les paramètres. Décochez le bouton Protection en temps réel. Après avoir installé la mise à jour Windows 10, l'antivirus s'activera automatiquement.
Si vous supprimez antivirus tiers, après avoir installé la mise à jour, renvoyez-la.

Désactiver le pare-feu

Parfois intégré ou pare-feu tiers peut causer des problèmes pendant le processus de mise à jour. Si vous utilisez Pare-feu Windows ou autre logiciel protection du réseau, désactivez-les avant de tenter d'installer les mises à jour de Windows 10.

Pour désactiver le pare-feu intégré, dans la même fenêtre Sécurité Windows, accédez à la section Pare-feu et sécurité réseau et cliquez sur la section marquée comme Active. Désactivez le commutateur du pare-feu Windows Defender.

Débloquer les mises à jour

Il est possible que vous ayez apporté des modifications aux paramètres susceptibles d'empêcher le téléchargement automatique de la mise à jour. En particulier, dans paramètres supplémentaires Le centre de mise à jour peut interdire l'installation de mises à jour majeures. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Options supplémentaires. Dans la section « Choisir quand installer les mises à jour », canal semestriel (ciblé) et 0 jour doivent être sélectionnés. Le commutateur « Suspendre les mises à jour » doit être désactivé.

Désactivation des connexions limitées

Si votre connexion est désignée comme limitée, la mise à jour de Windows 10 risque de ne pas être téléchargée automatiquement. Vous devez désactiver cette restriction.

Si vous avez trafic limité, vous avez besoin de jusqu'à 5 Go pour télécharger les mises à jour. Pour désactiver une connexion limitée, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État > Modifier les propriétés de connexion. Désactivez le commutateur dans la section « Connexion mesurée ».

Désactivez les périphériques sans importance

Pour éviter les problèmes de compatibilité des pilotes, déconnectez tous les périphériques inutiles de votre ordinateur. Tout ce dont vous avez besoin est un moniteur, une souris et un clavier. Après avoir installé la mise à jour, tout peut être reconnecté.

Installation propre

Si l'installation des mises à jour ne fonctionne pas, vous pouvez effectuer une nouvelle installation. Cela effacera toutes les données de la partition principale du disque dur. Avant l'installation, transférez les fichiers dont vous avez besoin vers une autre partition ou un autre disque. À l'aide de l'outil de création de support, vous pouvez créer un lecteur flash ou un disque d'installation.

Conclusion

Une mise à jour majeure de Windows 10 publiée tous les six mois est disponible pour installation par tous les utilisateurs intéressés. Il est recommandé d'attendre installation automatique, ce qui signifie que votre ordinateur est compatible avec nouvelle version. Vous pouvez également prendre votre temps et attendre quelques semaines pour vous assurer qu’il n’y a aucun problème avec cette mise à jour.

Assez souvent, vous pouvez entendre - j'avais problème de fenêtres 7, que faire ?

Vous pouvez nous contacter pour du service, nos techniciens expérimentés vous aideront à résoudre tout problème avec les ordinateurs (PC) et portables (hêtre)

Le système d'exploitation (OS) Windows 7 est très populaire et est donc désormais installé sur la plupart des PC depuis que le système d'exploitation l'a. appareil complexe, alors l'apparition d'erreurs n'est pas si inattendue.

Dans ce cas, nous vous conseillons de faire appel à un spécialiste en réparation informatique. Un spécialiste expérimenté vous aidera à résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir ; pour plus d'informations à ce sujet, consultez l'article, appelez un technicien informatique.

De plus, de nombreux programmes et pilotes sont écrits par d'autres développeurs et peuvent entrer en conflit lors du processus d'interaction avec le système d'exploitation. Cela ne se produit pas toujours par la faute des utilisateurs, mais si vous êtes mieux préparé en termes de usage public PC, vous pouvez améliorer considérablement la qualité du travail.

Corriger et fonctionnement fiable Le système d'exploitation Windows 7 démarre dès le début, c'est-à-dire dès son installation. Pour terminer le processus d'installation, vous devez connaître clairement la séquence et l'essence de toutes les étapes. Vous pouvez en savoir plus sur l'installation de Windows 7 sur un ordinateur dans l'article Comment installer correctement Windows 7 sur un ordinateur.

Ensuite, après avoir installé Windows 7, vous ne devez pas oublier tous les pilotes nécessaires

Ce processus est important car si vous installez certains d’entre eux de manière incorrecte ou si vous les oubliez complètement, vous n’échapperez pas aux problèmes. Toutes les fonctions ne fonctionneront pas, par exemple, il n'y aura pas de son, il ne sera pas possible de régler résolution normaleécran et ainsi de suite.

Si vous n'avez pas de pilotes, vous devrez les télécharger sur Internet. Et à chaque étape, il y a beaucoup d’escrocs et de virus. Forte probabilité que les fichiers téléchargés depuis Internet peuvent endommager le système.

Il doit donc y avoir antivirus de haute qualité, qui offrira une protection contre les virus et les escrocs rusés. Plus de détails sur bon antivirus Vous pouvez lire l'article sur les antivirus gratuits de haute qualité.

Si vous prenez ce problème à la légère, vous pouvez supposer que le système d'exploitation ne fonctionnera pas pendant longtemps. Absence ou état de non-travail l'antivirus est une conséquence directe des virus et de leurs activités malveillantes ultérieures. Programme antivirus Il ne doit pas se contenter de rester près de l’horloge pour le spectacle, mais être un défenseur fiable du système.

De plus, le problème avec Windows 7 peut être l'absence de tout programme. Il est également important de ne pas les oublier, sans oublier les indispensables. Si vous manquez certaines choses, vous risquez de ne pas lire la vidéo, etc.

Il est important d’être conscient de la menace réelle que représente l’accumulation de poussière tant dans les hêtres que dans les PC. C’est l’une des raisons pour lesquelles l’épuisement professionnel se produit. détails importants et composants. Beaucoup de gens sous-estiment l'importance de l'accumulation de poussière dans un ordinateur portable et, par conséquent, ajoutent à la liste des propriétaires de hêtres brûlés.

Cela peut être facilement évité si vous n’oubliez pas la cause du réchauffement du hêtre. Vous pouvez en savoir plus sur ce problème dans l’article L’ordinateur portable devient très chaud.

Nous avons examiné la question du problème de Windows 7. Quelques raisons pour lesquelles le système peut échouer et où se tourner pour obtenir une aide de haute qualité et peu coûteuse.

Nous remarquons généralement que quelque chose ne va pas avec l'ordinateur lorsque des symptômes visibles apparaissent. Son

a commencé à disparaître sans raison, le réseau a commencé à avoir des problèmes, l'ordinateur a commencé à faire trembler ses refroidisseurs et

disque dur, refusant complètement de faire autre chose. Mais dans Windows7, les créateurs ont fourni un simple

un moyen de résoudre des problèmes qui peuvent rendre la vie beaucoup plus facile pour un utilisateur novice. Trouvez-le

se trouve dans la rubrique dépannage panneaux de contrôle. Dans la fenêtre principale de laquelle se trouvent plusieurs liens : programmes,En cliquant sur ce lien, nous ouvrons la fenêtre suivante où vous pourrez vérifier votre connexion Internet, la compatibilité des anciennes versions des programmes avec votre système d'exploitation, les problèmes

avec une imprimante, Lecteur Windows Médias. Équipement et son-configuration de l'appareil, dépannage à la fois de l'enregistrement et de la lecture du son(il va de soi que Windows mettra à jour lui-même les pilotes si nécessaire). Réseau et Internet:résout les problèmes de connexion Internet, dossiers partagés sur les autres

des ordinateurs, si vous en avez un, groupe résidentiel, adaptateur réseau, connexions entrantes. Conception et personnalisation: problèmes avec les effets aérodynamiques. Le plus important et paramètres utiles sont dans la rubrique système et sécurité,Par conséquent, si vous avez besoin d'augmenter la productivité de votre

ordinateur - il vaut mieux commencer tout de suite. Cliquez sur le lien Rechercher des problèmes de performances. Maître

affichera une liste des programmes inclus au démarrage et proposera de désactiver certains d'entre eux. Qu'y a-t-il dedans

Le chargement automatique n'a pas besoin d'être désactivé. De nos jours, de nombreux programmes se précipitent vers le chargement automatique, ce qui n'est pas toujours le cas.

ils y sont nécessaires et pourraient très bien être lancés si nécessaire. En plus de configurer le démarrage, le programme

essaiera d'éliminer les erreurs et les échecs qui interfèrent bon fonctionnement. Comme vous pouvez le constater, même les plus désespérés

la théière ne doit pas tomber dans la stupeur et trouver désespérément où chercher un spécialiste compréhensif qui réparera tout. Bien sûr, ce n'est pas le cas baguette magique, ce qui résout tous les problèmes, mais si on ne sait pas où le chien a déterré,