Pourquoi ne puis-je pas accéder aux paramètres du modem ? Que faire s'il n'y a pas de connexion. Configuration de l'acquisition automatique des adresses IP et des serveurs DNS

Ils fonctionnent de manière fiable pendant des années et ne posent aucun problème à leur propriétaire. Mais parfois des problèmes surviennent. L'un des problèmes typiques lors de l'utilisation d'un routeur concerne les problèmes de saisie de ses paramètres ou de ce qu'on appelle l'interface Web. Les utilisateurs ne peuvent tout simplement pas accéder aux paramètres du routeur pour modifier ou configurer quoi que ce soit. Dans cet article, nous examinerons un certain nombre de raisons courantes pouvant conduire à ce problème.

Raison n°1. Le routeur ne fonctionne pas.

Avant d'essayer, vous devez vous assurer que le routeur fonctionne. Il doit être connecté à l'alimentation électrique et ses voyants d'activité doivent être allumés. Si le routeur est connecté à l'alimentation mais que les voyants ne s'allument pas, il est fort probable qu'il soit complètement en panne. Dans une telle situation également, l'adaptateur secteur peut tomber en panne.

Raison n°2. Problème de connexion à l'ordinateur.

Si le routeur est allumé et fonctionne, mais que vous ne parvenez toujours pas à saisir les paramètres, vous devez ensuite vérifier la connexion du routeur à l'ordinateur. Assurez-vous que le câble réseau est correctement connecté à la carte réseau de l'ordinateur et au connecteur du routeur. Débranchez le câble et essayez de le reconnecter. Lors de la connexion, le câble doit être inséré avec une légère force jusqu'à ce qu'il s'arrête.

Vous devez également vérifier la fonctionnalité du câble lui-même. Essayez de l'utiliser pour connecter votre ordinateur à votre ordinateur ou remplacez le câble par un nouveau.

Un autre problème possible lors de la connexion d'un routeur à un ordinateur est le choix du mauvais connecteur sur le routeur. Sur le panneau arrière du routeur se trouvent plusieurs connecteurs pour connecter un câble réseau. En règle générale, il s'agit de 4 connecteurs pour connecter des ordinateurs et d'un connecteur pour se connecter à Internet. Le connecteur de connexion à Internet est indiqué par l'inscription « WAN » ou « Internet ». Pour que vous puissiez accéder aux paramètres du routeur, l'ordinateur doit être connecté à l'un des quatre connecteurs standards. Vous ne pouvez pas connecter un ordinateur au connecteur « WAN » ou « Internet ».

Si vous essayez d'accéder aux paramètres du routeur via une connexion Wi-Fi, vous devez garder à l'esprit que cette fonctionnalité peut être désactivée dans les paramètres. Dans ce cas, pour accéder aux paramètres, vous devez vous connecter au routeur via un câble.

Raison n°3. Adresse IP incorrecte.

Si vous ne parvenez pas à saisir les paramètres du routeur, vous saisissez peut-être une mauvaise adresse IP. Généralement, les routeurs utilisent l'adresse IP 192.168.0.1 ou 192.168.1.1. Mais si ces deux adresses IP ne conviennent pas, vous pouvez le faire en examinant les propriétés de votre connexion réseau. Le champ intitulé « Passerelle par défaut » indiquera l'adresse IP dont vous avez besoin.

Raison n°4. Le routeur est gelé.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre routeur, il est possible qu'il soit gelé. Débranchez-le de l'alimentation électrique et rebranchez-le. Après cela, attendez quelques minutes qu'il se charge et essayez d'accéder aux paramètres. Si cela ne résout pas le problème, le routeur se bloque peut-être immédiatement après le démarrage ; dans de tels cas, la réinitialisation du routeur aux paramètres d'usine peut être utile. Sur le panneau arrière du routeur se trouve un petit bouton encastré dans le boîtier avec l'inscription « Reset ». Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes. Cette procédure concerne les réglages d'usine.

Raison n°5. L'ordinateur ne reçoit pas d'adresse IP du routeur.

Pour que vous puissiez accéder aux paramètres du routeur, votre ordinateur doit recevoir une adresse IP du routeur. En d'autres termes, un réseau local devrait fonctionner entre vous et le routeur. Si votre ordinateur ne reçoit pas d'adresse IP, le réseau ne fonctionnera pas et vous ne pourrez pas saisir les paramètres du routeur.

Pour que votre ordinateur reçoive une adresse IP du routeur, ouvrez les propriétés de votre connexion réseau.

Dans la fenêtre suivante, vous devez activer les fonctions « Obtenir une adresse IP automatiquement » et « Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS ».

Après cela, fermez toutes les fenêtres en cliquant sur le bouton « Ok ». Votre ordinateur pourra désormais obtenir une adresse IP du routeur.

Raison n°6. Login ou mot de passe incorrect.

Si, lorsque vous essayez d'entrer les paramètres du routeur, vous entrez un message concernant un mot de passe incorrect ou, cela signifie vous. L'option la plus simple dans cette situation consiste à réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine à l'aide du bouton RESET.

Un routeur est une solution pratique pour créer un réseau local et sans fil, vous permettant d'accéder simultanément à Internet à partir de plusieurs appareils. Cependant, pour configurer le routeur, vous devez d'abord l'installer correctement et accéder à l'interface Web, où sont indiqués les paramètres de base de l'équipement.

Équipement de connexion

Avant d'accéder aux paramètres du routeur, vous devez installer correctement l'équipement. Vous aurez besoin de :

  • Routeur.
  • Câble réseau.
  • Carte réseau sur un ordinateur.

N'importe quel utilisateur peut gérer l'installation d'un routeur - l'essentiel est d'inspecter soigneusement les ports et de déterminer à quoi ils sont nécessaires. Des inscriptions explicatives et différentes couleurs de connecteurs y contribueront.

  1. Le câble que le fournisseur a apporté dans la pièce est inséré dans le port WAN/Ligne/Internet (il est généralement bleu).
  2. Un câble réseau fourni avec le routeur est installé dans l'un des ports LAN (principalement jaune). La deuxième extrémité du cordon de brassage est connectée à la carte réseau de l'ordinateur.
  3. Le câble d'alimentation est installé dans le connecteur approprié.

Une fois tous les fils en place, appuyez sur le bouton power. Si tout est fait correctement, plusieurs voyants du routeur s'allumeront : alimentation, connexion réseau et connexion à l'ordinateur.

Configuration d'un routeur dans le système

Pour ouvrir l'interface du routeur, vous devez configurer une connexion réseau. Habituellement, les paramètres nécessaires sont définis automatiquement, mais il serait judicieux de vérifier qu'ils sont corrects.

Il s'agit de paramètres standard qui permettent au routeur d'attribuer indépendamment une adresse au périphérique connecté (un ordinateur dans ce cas) à l'aide d'un serveur DHCP.

Connectez-vous à l'interface

Après avoir connecté et configuré l'équipement, vous pouvez procéder à la résolution du problème de connexion au routeur. Sur presque tous les routeurs, l'adresse de l'interface, le login et le mot de passe sont indiqués sur une étiquette située au bas de l'appareil.

S'il n'y a pas d'autocollant, vous pouvez voir l'adresse d'affichage de l'interface Web du routeur dans le navigateur à l'aide du logiciel :

  1. Ouvrez le Centre de réseau et de partage.
  2. Procédez à la modification des paramètres de l'adaptateur.
  3. Double-cliquez sur l'icône Connexion au réseau local.
  4. Cliquez sur Détails et examinez la valeur de la passerelle par défaut.

Si vous avez modifié vous-même votre identifiant et votre mot de passe, mais que vous ne vous souvenez pas des nouvelles valeurs, utilisez le bouton Réinitialiser du routeur pour réinitialiser ses paramètres aux paramètres d'usine. Après avoir réinitialisé les paramètres, les données d'identification deviendront standard - admin/admin.

Il n'est pas nécessaire de regarder l'adresse du routeur. La plupart des fabricants utilisent la même adresse, la procédure de lancement de l'interface des différents modèles de routeurs n'est donc pas très différente.

Par exemple, les routeurs TP-Link et D-Link utilisent l'adresse IP 192.168.0.1. Après avoir saisi cette valeur, une fenêtre d'autorisation apparaît dans la barre d'adresse du navigateur, vous devez y saisir votre login et votre mot de passe. Pour certains modèles de routeurs D-Link Dir, il vous suffit de spécifier un identifiant ; la ligne du mot de passe peut être laissée vide.

Les routeurs Asus et Netgear ont l'adresse par défaut 192.168.1.1. Le login et le mot de passe sont également généralement standard – admin/admin. Mais il peut y avoir des options : par exemple, pour le routeur NETGEAR WGR614, le login sera « admin » et le mot de passe sera « password ».

Pour les routeurs Huawei, les informations de connexion sont légèrement différentes des valeurs habituelles. L'adresse pour entrer dans l'interface est 192.168.100.1. Le login et le mot de passe ne sont pas non plus tout à fait standard - respectivement root et admin. Certains modèles ont des paires d'autorisation encore plus complexes.

Les routeurs Zyxel Keenetic ont une adresse facile à retenir, my.keenetic.net. En alternative, l'adresse standard 192.168.1.1 est utilisée. Le login sera le mot « admin » et le mot de passe avec les paramètres standard sera 1234.

Il semble que vous puissiez vous tromper, mais en réalité, tout est simple. Dans 90% des cas l'adresse sera 192.168.0.1. ou 192.168.1.1, et la paire pour l'autorisation est admin/admin. Si ces valeurs ne vous permettent pas d'ouvrir l'interface Web, lisez attentivement les instructions - l'adresse, le login et le mot de passe y sont toujours indiqués.

Erreurs de connexion possibles

Si vous ne pouvez pas saisir les paramètres du routeur à l'aide des paramètres automatiques, essayez de définir les paramètres de connexion manuellement à l'aide de l'adresse IP du routeur.


Connaissant l'adresse IP du routeur, vous pouvez spécifier manuellement les paramètres du protocole TCP/IPv4 :

Pour comprendre quelles valeurs doivent être spécifiées, prenons l'adresse IP du routeur - par exemple, 192.168.0.1. En fonction de cette adresse, remplissez les lignes comme suit :

  • Adresse IP – 192.168.0.2 (le dernier chiffre doit être compris entre 2 et 254).
  • Masque de sous-réseau – 255.255.255.0 (reste toujours le même).
  • La passerelle principale est 192.168.0.1 (l'adresse du routeur est indiquée ici).
  • Le DNS préféré est 192.168.0.1 (l'adresse du routeur est également notée).

Avec ces paramètres, le problème du lancement de l'interface Web du routeur via un navigateur devrait être résolu. Ensuite, tout ce que vous avez à faire est de configurer Internet et de créer une connexion sans fil pour que le routeur Wi-Fi commence à remplir ses fonctions consistant à fournir un accès constant au réseau à partir de différents appareils.

La modification du mot de passe du réseau Wi-Fi, la configuration de l'accès à Internet, la gestion de la connexion VPN et bien plus encore peuvent être trouvées dans les paramètres du routeur. Vous pourriez avoir besoin d’y accéder à tout moment. Voyons quoi faire si vous ne pouvez pas accéder aux paramètres du routeur.

Que faire en premier

Si les paramètres du routeur ne s'ouvrent pas, suivez ces étapes simples :

  • accédez aux paramètres d'un autre navigateur, car votre navigateur est défectueux ou utilise un serveur proxy qui vous empêche d'accéder à l'adresse indiquée ;
  • en débranchant l'alimentation de la prise pendant 15 secondes ou plus afin que toute l'électricité statique sorte du routeur ;
  • redémarrez votre ordinateur ;
  • ouvrez les paramètres du routeur depuis un autre appareil : téléphone ou tablette.

Comment vous assurer que vous saisissez la bonne adresse

Il existe des instructions sur Internet selon lesquelles vous pouvez accéder au routeur en entrant l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 dans la barre d'adresse. Dans le monde d'aujourd'hui, seuls 30 % des routeurs utilisent ces adresses IP pour la page des paramètres.

Pour connaître l'adresse des paramètres de votre routeur, retournez l'appareil et lisez les informations. Cela peut varier selon le fabricant. L'accès aux paramètres est assuré par les adresses suivantes :

Comment vérifier sur votre ordinateur si une connexion est établie avec le routeur

L'accès aux paramètres peut être bloqué en raison d'un manque de connexion au routeur. Il peut y avoir des problèmes de connexion par câble (mauvaise connexion entre le connecteur et la prise, fil pincé ou endommagé) ou pas de connexion Wi-Fi. C'est très simple à vérifier : il suffit de faire attention à l'indicateur de réseau, qui se trouve dans le coin inférieur droit.


L'icône peut indiquer que :

Le dernier exemple signifie que vous devez rechercher un problème au niveau matériel.

Que faire s'il n'y a pas de connexion

S'il n'y a pas de connexion au routeur, vous devez le restaurer et vous assurer que tout est fait correctement. Pour configurer le routeur, il est préférable d'utiliser une connexion via un câble Ethernet. Il ne faut pas oublier que les routeurs disposent souvent de 4 ports ou plus pour la distribution réseau et un pour la réception. Ce nid est de couleur différente des autres.

Le câble de connexion doit être inséré dans la bonne prise du routeur

Le cordon et les connecteurs doivent être intacts et non écrasés, et la connexion du câble au port doit être accompagnée d'un clic caractéristique, indiquant que le RJ-45 est en place.

De plus, vous devez vérifier l'alimentation électrique du routeur. Une fois connecté au réseau, les voyants de l'appareil doivent s'allumer.

Les paramètres du routeur peuvent ne pas être disponibles en raison de paramètres d'adresse IP non standard sur le PC. Pour corriger la situation, vous devez paramétrer l'automatique pour que l'ordinateur puisse déterminer son réseau de manière autonome :


Vidéo : comment configurer l'acquisition automatique d'une adresse IP

Le proxy du navigateur est-il activé ?

Si un serveur proxy ou un paramètre similaire est activé dans votre navigateur ou votre système, cela peut entraîner des problèmes lorsque vous essayez d'ouvrir les paramètres du routeur.

Le groupe proxy comprend également des services VPN, des extensions de navigateur et des modes Turbo.

La solution au problème est assez simple : désactivez simplement tous les composants ci-dessus. Pour en être sûr, vous devez également vérifier la présence de virus sur votre ordinateur. Les programmes malveillants peuvent faire des ravages dans les fichiers système. La conséquence de cela peut être une défaillance dans le fonctionnement des systèmes de réseau.

Que faire si le navigateur redirige vers un moteur de recherche

Lorsque vous essayez de saisir les paramètres du routeur à l'aide de l'adresse IP, une page de recherche s'ouvre à la place d'une page de paramètres. Cela se produit en raison de la manière spécifique dont les observateurs perçoivent les informations. Tout écart par rapport au protocole est considéré comme une demande de recherche.

Si l'adresse du routeur est mal écrite, le navigateur envoie une requête au moteur de recherche

Pour corriger la situation, vous devez saisir la bonne adresse. Nous indiquons http:// au début de la ligne, sinon le programme ne reconnaîtra que les chiffres. Ensuite, écrivez l'adresse sans virgules ni lettres au lieu de chiffres. Le bon serait http://192.168.1.1. Le remplacement d'un caractère dans la chaîne réduira l'adresse entière.

Que faire si après avoir entré les paramètres, l'erreur « Connexion ou mot de passe incorrect » apparaît

En essayant de s'authentifier, la plupart des gens font l'erreur de saisir les valeurs d'administration standard dans les deux champs. Certains appareils ont ces valeurs saisies par défaut, mais ce n'est pas un phénomène permanent. Certains fabricants définissent d'excellents mots de passe, par exemple « 1234 », tandis que d'autres écrivent un code distinct pour chaque appareil.

Pour savoir comment contourner l'erreur « Connexion ou mot de passe incorrect », reportez-vous à l'autocollant situé au bas du routeur. Nous lisons attentivement les lignes réservées au login et au mot de passe, et avons les mots admin, user, key, password, etc. dans leur nom.

L'autocollant du routeur contient le login et le mot de passe pour les paramètres de l'appareil

Si les valeurs saisies à partir du package n'ont pas non plus corrigé la situation, le problème est que la valeur par défaut a été remplacée par une autre. Dans ce cas, vous devez réinitialiser les paramètres du routeur aux paramètres d'usine. Pour ce faire, utilisez le bouton Réinitialiser sur le corps du routeur.

La réinitialisation est très simple : il faut maintenir le bouton enfoncé pendant 10 secondes (parfois les paramètres sont restaurés immédiatement, selon le fabricant). Ensuite, nous redémarrons l'appareil et, en utilisant les données par défaut, entrons dans les paramètres du routeur.

À l'aide du bouton Réinitialiser, réinitialisez les paramètres du routeur aux paramètres d'usine

Il est très simple de corriger les erreurs lors de la saisie des paramètres du routeur. Il vous suffit de diagnostiquer la cause et d’utiliser l’une des instructions suggérées ci-dessus pour l’éliminer.

Vous ne savez pas comment configurer un routeur (Internet domestique) ? Vous ne parvenez pas à accéder à la page des paramètres du routeur 192.168.1.1/192.168.0.1 ou le login/mot de passe ne fonctionne pas ? Nous vous aiderons à résoudre certains problèmes dans notre article.

Qu'est-ce que 192.168.1.1 ou 192.168.0.1

Les numéros fournis sont l'adresse réseau ou l'IP pour accéder au menu des paramètres de votre appareil ; pour y accéder, vous devez utiliser un navigateur. Ces IP sont installées par défaut sur la plupart des modèles de routeurs réseau de diverses sociétés.

Les numéros sont saisis dans la barre d'adresse de n'importe quel navigateur, après quoi une fenêtre apparaît dans laquelle vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe. Le mot de passe et la connexion par défaut sont le mot « admin », après une saisie réussie, vous verrez l'interface du menu Web. Vous pouvez également vous connecter au 192 168 1 1 en utilisant « admin » à partir d’un autre appareil doté d’un récepteur Wi-Fi. Comme aucune protection n'est installée par défaut, il vous suffit de vous connecter au réseau et de saisir tout ce qui est indiqué ci-dessus via le navigateur de l'appareil.


Que faire si 192.168.1.1 ne s'ouvre pas (inaccessible) ?

— Problème avec le navigateur
Une erreur possible pourrait être un problème avec le navigateur si l'appareil détecte le routeur connecté. Vous devez installer un autre navigateur et répéter l'action d'entrer dans le menu. Si cela ne résout pas le problème, vous devez vérifier votre navigateur pour détecter les virus et les extensions indésirables.

— Problème avec l'antivirus/pare-feu
L'erreur suivante est l'antivirus bloquant l'adresse réseau. Il peut être résolu en désactivant temporairement le pare-feu (protecteur contre le trafic réseau indésirable) ou en ajoutant l'adresse réseau à la liste des sites sûrs. Le pare-feu Windows standard est désactivé de la manière suivante : panneau de configuration - système et sécurité - pare-feu - désactiver Windows Defender. Il convient de noter que cette erreur se produit très rarement.

— Problème avec les contacts filaires ou le réseau Wi-Fi
Si, lors de la connexion à votre PC via un câble standard, il n'est pas détecté, vous devez vérifier soigneusement toutes les connexions et indicateurs de connexion sur celui-ci. Vous devez également vérifier que le câble Ethernet est correctement connecté ; peut-être que l’entrée a simplement été mélangée. Le câble doit être branché dans la prise située séparément des autres et surlignée en bleu. Si vous êtes connecté à l'aide d'un récepteur Wi-Fi, vous devez vérifier son bon fonctionnement, ainsi que la disponibilité des pilotes pour son fonctionnement.

— Problème avec la carte réseau
Ce problème survient souvent après l'installation d'un nouveau système d'exploitation. Pour résoudre ce problème, vous devrez installer le package de pilotes, qui est généralement fourni avec l'unité centrale. Il est également important de vérifier les protocoles Internet utilisés. Pour cela, vous devez saisir les paramètres réseau, cliquer sur « connexions réseau local », puis propriétés, et cocher ici les cases à côté des versions de protocole 6 (TCP/IPv6) et 4 (TCP/IPv4). Toutes les autres options de dysfonctionnement de la carte réseau sont probablement dues à une panne ou à une connexion incorrecte. En fin de compte, il peut s'agir d'un dysfonctionnement de l'appareil lui-même, auquel cas il est nécessaire de contacter un centre de service.

Comment connaître le login et le mot de passe pour la connexion 192.168.1.1 ?

Comme mentionné ci-dessus, le mot de passe et la connexion standard sont le mot « admin ». Parfois, cela peut être une combinaison de mots, où le login est admin et le mot de passe est password. La plupart des fabricants indiquent au verso : l'adresse réseau, les données d'accès aux menus, qui sont définies par défaut.


Vous devez vérifier la présentation et l'exactitude de la saisie des données, puis essayer de changer le navigateur ou l'appareil via lequel vous vous connectez. Si toutes ces étapes ne vous aident pas, vous devez alors réinitialiser les paramètres aux paramètres standard. Il y a un trou à l'arrière de l'appareil sur lequel il faut appuyer avec quelque chose de fin (un trombone ou une aiguille) pendant 10 secondes ou plus. Après cela, tout reviendra aux paramètres d'usine et vous pourrez accéder au menu.

Comment définir ou modifier le mot de passe 192.168.1.1

Ainsi, après avoir réussi à entrer dans le menu, vous devez trouver la section Sécurité sans fil (mode sans fil - protection), ici vous devez sélectionner WPA2-Protection personnelle et définir un mot de passe qui vous convient, en enregistrant les modifications.

Que faut-il faire dans 192.168.1.1 pour configurer Internet ?

Dans l'interface Web, vous devez sélectionner la section réseau-wan, puis remplir les champs de cette section comme suit :

  • Dans la plupart des cas, le type de connexion doit être laissé par défaut ou vous devez définir les paramètres de votre pays.
  • Dans la colonne nom d'utilisateur et mot de passe, saisissez les données de votre accord avec le fournisseur.

Dans la section « Mode sans fil », vous pouvez définir le nom de votre réseau, définir la protection et connaître le nombre d'utilisateurs actuellement connectés. De nombreux éléments réglementés automatiquement peuvent être laissés par défaut. La plupart des routeurs ont une configuration rapide - cela signifie que tous les paramètres qui doivent être configurés apparaîtront dans une fenêtre spéciale, tout ce que vous avez à faire est de les remplir. Vous pouvez également profiter de l’aide d’un spécialiste qui l’installera et le configurera lui-même dans les plus brefs délais.



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