Pourquoi le Wi-Fi ne se connecte-t-il pas ? Résoudre les problèmes de Wi-Fi sur iPhone. Regardons les cas les plus courants

30.06.2019

La vie moderne est assez difficile à imaginer sans téléphone et sans Internet. Par conséquent, les smartphones modernes offrent la possibilité de travailler avec Internet. Dans le même temps, la plupart des gens utilisent l'accès à Internet via le WiFi. Cela est dû au fait que c'est beaucoup plus pratique et qu'une grosse somme d'argent n'est pas dépensée.

Raisons du manque de Wi-Fi sur votre téléphone

Il peut souvent arriver que le téléphone se connecte au Wi-Fi mais ne se connecte pas à Internet, cela peut être dû à diverses raisons, examinons-les plus en détail :

La première chose à laquelle vous pourriez penser lorsque vous vous connectez au réseau est de savoir si Internet lui-même est payant. Mais cela arrive rarement ;
par conséquent, le problème est tout à fait résoluble ;
Il se peut qu'Internet soit connecté, mais c'est écrit : sans accès au réseau. Cela arrive assez souvent ;
Le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi, il indique l'obtention d'une adresse IP. Il s'avère que vous vous connectez à Internet, la connexion est affichée, mais en même temps, la connexion elle-même ne se produit pas ;
erreur d'authentification. C'est également une raison assez courante pour laquelle Internet ne se connecte jamais ;
type d'erreur : « Enregistré, protection WPAWPA2. »

Ce ne sont peut-être pas tous les problèmes qui peuvent survenir lors de la connexion à Internet à partir d'appareils mobiles. Mais en même temps, ce sont les plus courants.

De nombreuses personnes, ne sachant pas quoi faire, essaient immédiatement d'appeler l'opérateur et découvrent pourquoi elles n'ont pas Internet, même si, à bien des égards, le problème ne vient peut-être pas de leur part.

Vidéo : Comment connecter Internet à son téléphone ?

Causes Solutions

Il est logique de supposer qu'il est nécessaire de résoudre ces problèmes. Nous vous expliquerons donc comment cela peut être fait.

Par conséquent, en plus des conseils habituels en termes de redémarrage du routeur, il existe un certain nombre de conseils vraiment utiles et plus encore.

Redémarrer le routeur

Le redémarrage peut être effectué de plusieurs manières :

Voici les principales façons de redémarrer. C'est vraiment assez simple, mais je voudrais noter que la première méthode est de la plus haute qualité et en même temps douce pour l'appareil lui-même.

Suppression de l'ancienne connexion

De plus, l'une des solutions aux problèmes de connexion Wi-Fi peut être de supprimer strictement la connexion. Dans le même temps, vous avez la possibilité de vous reconnecter au Wi-Fi et de saisir le mot de passe, cela vous donnera la possibilité de vous reconnecter à tous les paramètres et éventuellement de résoudre le problème de connexion de votre téléphone au réseau.

Le problème est résolu principalement parce que lorsque vous supprimez l'ancienne connexion, tous les paramètres Wi-Fi sont supprimés, vous permettant de vous reconnecter avec de nouveaux paramètres.

Tout cela suggère que vous pourrez travailler avec le réseau. Mais cela ne signifie pas que vous puissiez résoudre n’importe quel problème de cette manière. Ce n’est qu’une option parmi toutes.

Vidéo : Comment supprimer les connexions réseau inutiles

Changer le canal dans le routeur

Vous devez changer de canal dans le routeur lorsque vous commencez à avoir des problèmes constants avec votre connexion Internet.

Parce qu'il peut arriver que deux routeurs fonctionnent sur le même canal, et c'est précisément la raison pour laquelle de telles interférences se produisent. Si vous avez souvent rencontré des problèmes de connexion similaires, c'est exactement ce qu'il faut faire.

En outre, il est possible que, pour la même raison, un tel problème survienne : le Wi-Fi ne fonctionne que dans une seule pièce, puis il se déclenche, mais Internet ne charge pas les sites. Cela peut simplement être dû à des interférences provenant d’autres appareils. Par conséquent, cela vaut la peine de changer de chaîne, d’autant plus que rien de mal n’en sortira certainement.

Mot de passe de connexion

Tout le monde comprend probablement ce qu'est un mot de passe de connexion et pourquoi il est nécessaire. C'est à l'aide de celui-ci que vous pouvez vous connecter au Wi-Fi de n'importe quel réseau. L'utilisation d'Internet dépend également de l'exactitude de ce mot de passe.

De nombreuses personnes conseillent de changer le mot de passe si nécessaire pour résoudre les problèmes de connexion, car cela peut être le problème.

Vérification des adresses MAC et IP Une adresse IP est ce qui est attribué à un appareil après la connexion à Internet.

Il est nécessaire de vérifier l'adresse MAC et l'adresse IP, car cela peut être le principal problème du manque d'Internet dans l'appareil.

Type de cryptage/sécurité

L'une des raisons du manque d'Internet ou de l'impossibilité de s'y connecter est le mauvais type de cryptage, qui joue un rôle assez important pour les appareils. Il existe des appareils qui fonctionnent et ne prennent en charge qu'un seul type de connexion Internet, et parfois la connexion à Internet est impossible précisément parce que les paramètres ne correspondent pas.

Si un tel problème survient, vérifiez simplement le type de cryptage et modifiez-le si nécessaire. Vous pourrez ensuite reconnecter le Wi-Fi et vérifier son fonctionnement. Fondamentalement, le type de cryptage constitue la dernière étape du dépannage des problèmes de connexion.

Pourquoi mon téléphone ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi – erreur d'authentification

La connexion de votre téléphone à Internet via Wi-Fi se fait toujours sans aucun problème, mais il arrive parfois que vous deviez prendre des mesures supplémentaires pour que la connexion ait lieu.

La cause la plus courante est une erreur d’authentification. Comme dans tous les cas, il est conseillé de suivre de nombreuses étapes qui peuvent aider à résoudre le problème.

Il est assez difficile de résoudre un tel problème puisque vous n'avez pas accès aux paramètres du routeur. Mais vous pouvez simplement vérifier le mot de passe, et c'est la seule chose que vous puissiez faire. Un mot de passe mal saisi entraîne également des problèmes d'authentification. Par conséquent, pour éviter que cela ne se produise, il vous suffit d'être prudent.

Erreur enregistrée, protection WPA De plus, la plupart des gens posent des questions telles que :

Pourquoi mon téléphone ne voit-il pas le réseau ? Ce problème est tout à fait logique. La première chose qui pourrait être, bien sûr, est un problème dans le routeur, ou une erreur enregistrée, protection WPA, ce problème est tout à fait résoluble. Cela se produit assez souvent, et principalement en raison du fait qu'il y a eu une défaillance dans les paramètres du routeur. Et dans de tels cas, le téléphone voit le Wi-Fi mais ne se connecte pas.

En conséquence, nous pouvons dire que quel que soit le problème que vous rencontrez, la première chose à faire est de redémarrer le routeur. Parce que c'est tout à fait sûr, cela ne demande pas beaucoup de temps et, en plus, tout le monde peut le faire. Ensuite, vous pourrez commencer d’autres actions, qui seront plus complexes, mais en même temps, vous pourrez y faire face.

Situation très courante : un utilisateur tente de se connecter au Wi-Fi depuis son téléphone, mais rien n'y fait. Après avoir lu les informations ci-dessous, vous apprendrez pourquoi cela se produit et comment résoudre le problème.

Les fabricants travaillent activement pour améliorer la stabilité des systèmes d'exploitation mobiles, mais de temps en temps, un programme plante. C'est pourquoi il est recommandé de commencer à résoudre le problème en vérifiant la fonctionnalité du téléphone. Pour Android, iOS et Windows Phone (Windows Mobile), les recommandations dans ce cas sont identiques. Suivez la séquence ci-dessous.

1. Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau de vous connecter au Wi-Fi.

2. Évaluez le nombre d'indicateurs de force du signal de connexion. S'il y en a moins de 3, essayez de vous rapprocher du routeur ou de toute autre source Internet sans fil que vous utilisez pour améliorer la qualité de la connexion.

3. Assurez-vous que le mode Économiseur de batterie est désactivé. Si nécessaire, connectez la carte réseau.

4. Désactivez le Bluetooth. Les connexions sans fil peuvent fonctionner dans la même plage, ce qui provoque des interférences.

5. Désactivez le mode Avion, s'il est actif.

6. Essayez d'activer l'accès aux informations sur votre localisation et de vous connecter au Wi-Fi - la législation de certains pays bloque les connexions via les réseaux sans fil lorsque cette option est inactive.

Si la connexion WiFi fonctionnait auparavant

Si vous avez déjà utilisé avec succès le réseau actuellement problématique, supprimez la connexion de la mémoire de votre téléphone. Pour cela, rendez-vous dans la liste des réseaux, cliquez quelques secondes sur la connexion problématique (jusqu'à ce que le menu contextuel apparaisse) et supprimez la connexion.

Si tout le reste échoue, essayez de vous connecter depuis votre téléphone à toute autre connexion disponible. Un échec dans ce cas indiquera très probablement une panne du module radio - seuls les employés du centre de service aideront à corriger la situation.

Vérifiez si la connexion fonctionne. Pour ce faire, essayez de vous y connecter à l’aide de tout autre appareil doté de la fonctionnalité Wi-Fi. Si la connexion ne fonctionne pas, modifiez les paramètres du routeur.

Remarque importante ! La procédure de saisie des paramètres du routeur varie selon le fabricant et le modèle de l'équipement. Dans la plupart des cas, pour y accéder, vous devez saisir l'adresse 192.168.0.0 ou 192.168.0.1 dans la barre d'adresse du navigateur. Le login et le mot de passe standard sont admin. Si cela ne fonctionne pas, consultez les instructions du fabricant pour connaître les informations relatives à votre routeur.

Tout d'abord, essayez simplement de redémarrer le routeur - ils se bloquent souvent, c'est pourquoi l'accès à Internet est bloqué.

La suite de la procédure est la suivante.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que la clé de sécurité que vous avez saisie est correcte. Essayez de saisir à nouveau le mot de passe pour vous connecter au point d'accès sélectionné, mais avec plus de prudence, avec l'option « Afficher les symboles » (afficher le mot de passe) activée.

Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe, vérifiez-le dans les paramètres du routeur.

À titre d'exemple, la procédure d'interaction avec un routeur D-Link est affichée. Dans votre cas, tout sera presque pareil ; des modifications mineures ne peuvent affecter que l'interface, les noms des éléments de menu et d'autres petites choses.

Une fois sur la page des paramètres du routeur, procédez comme suit :
cliquez sur le bouton « Paramètres avancés » ;
dans la fenêtre Wi-Fi, ouvrez le lien « Paramètres de sécurité » ;
dans la ligne « Clé de cryptage PSK », regardez le mot de passe et assurez-vous qu'il s'agit de la combinaison que vous saisissez lorsque vous essayez de vous connecter au Wi-Fi depuis votre téléphone.

Deuxièmement, assurez-vous que les paramètres de votre routeur sont corrects - vous devez vérifier si DHCP est activé. S'il est éteint, le téléphone ne pourra pas obtenir d'adresse IP, c'est pourquoi la connexion ne fonctionnera pas.

Sur la page des paramètres du routeur, cliquez à nouveau sur « Paramètres avancés » et dans la fenêtre « Réseau », recherchez la catégorie « LAN ».

Activez DHCP si la fonction est désactivée en changeant la ligne « Mode » à l'état « Autoriser ».

Enregistrez les modifications, redémarrez le routeur et essayez de vous connecter au Wi-Fi depuis votre téléphone.

Si cela ne résout pas le problème, il reste 3 options :
appelez le service d'assistance du fournisseur et découvrez si Internet fonctionne et si des modifications ont été apportées aux paramètres de connexion ;
soumettez votre téléphone pour réparation ;
faites réparer/remplacer votre routeur Internet.

Si nos instructions n'ont pas aidé à résoudre le problème, écrivez dans les commentaires et nous examinerons certainement votre problème.

Si vous êtes arrivé sur cette page, il est fort probable que votre téléphone ait cessé de voir le ou les réseaux Wi-Fi. Cela peut être un réseau domestique, quelque part lors d'une fête, un réseau public sans fil, etc. Le problème est que le réseau dont nous avons besoin n'apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles sur le téléphone. Il ne le trouve tout simplement pas, ne le voit pas et, par conséquent, il est impossible de se connecter à un tel réseau. Il arrive souvent qu'un appareil mobile ne trouve pas de réseau Wi-Fi spécifique. Ce que, par exemple, un ordinateur portable voit et se connecte sans problème. Ou il se peut que le téléphone ne trouve aucun réseau, mais que d'autres appareils les voient et fonctionnent parfaitement avec eux.

Dans cet article, je vais essayer de rassembler toutes les raisons et solutions les plus courantes qui peuvent vous aider à résoudre ce problème. Comme d'habitude, il est conseillé d'abord de rechercher quel est le problème : au niveau du téléphone mobile ou du routeur Wi-Fi. S'il y a un problème avec le réseau Wi-Fi à la maison, nous avons alors plus de chances de tout réparer, puisque nous avons accès au routeur lui-même. S'il s'agit du réseau de quelqu'un d'autre, il est peu probable que quelque chose soit fait.

Fondamentalement, cela ne fait pas beaucoup de différence sur l'appareil sur lequel vous rencontrez le problème. Il est clair qu’il s’agit très probablement d’un téléphone Android ou iOS. Eh bien, peut-être Windows Mobile. Étant donné que ce problème peut difficilement être résolu dans les paramètres de l’appareil mobile lui-même, peu importe l’appareil dont vous disposez. Même chose avec le routeur.

J'ai déjà écrit des articles séparés sur les appareils Android et iOS :

Le téléphone ne voit pas le routeur Wi-Fi : raisons possibles

1 Désactivez/activez le Wi-Fi, redémarrez votre téléphone et votre routeur. Pour commencer, accédez simplement aux paramètres de votre téléphone et désactivez le Wi-Fi. Je pense que tout le monde sait comment faire ça.

Puis rallumez-le.

Redémarrez le téléphone :

Sur Android, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez « Redémarrer ». Selon le fabricant et la version d'Android, les étapes peuvent varier légèrement.
Sur un iPhone, vous devez maintenir enfoncés le bouton Accueil et le bouton Alimentation. Le téléphone va redémarrer.

Redémarrez le routeur. Si vous y avez accès. Il suffit de couper l'alimentation pendant une minute et de rallumer le routeur. Vous pouvez effectuer plusieurs redémarrages d'affilée. Vous pouvez lire plus en détail.

2 Déterminons quelle en est la raison.

Vérifiez les trois points :

Si votre téléphone ne détecte aucun réseau Wi-Fi, mais qu’ils existent et que d’autres appareils les trouvent, il est clair que le problème vient spécifiquement de votre smartphone. Tout ce que je peux vous conseiller, c'est de le redémarrer et de retirer le boîtier. S'il y en a un. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de procéder à une réinitialisation complète. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez apporter l'appareil à un centre de service.
Lorsqu'un appareil ne trouve pas un réseau, la première chose à faire est de vérifier si d'autres appareils peuvent le voir. S’ils ne le voient pas, le problème vient probablement du côté du routeur. Nous le redémarrons d’abord. Si cela ne résout pas le problème, consultez l'article :.
Si d'autres appareils trouvent le réseau Wi-Fi, mais pas votre téléphone, mais voit toujours d'autres réseaux, le problème vient probablement des paramètres du routeur. En règle générale, il est utile de changer le canal et la région du réseau sans fil. Ci-dessous, j'en parlerai plus en détail.

3 Modifiez les paramètres du routeur.

Vous devez accéder aux paramètres de votre routeur, accéder à la section des paramètres Wi-Fi et essayer de définir un canal de réseau sans fil statique et une région différente. Vous pouvez également définir la largeur du canal sur 20 MHz. Il vaut mieux se relayer.

Sur les routeurs TP-Link, cela ressemble à ceci :

Plus de détails dans l'article : . Vous pouvez expérimenter avec la chaîne et la région. Par exemple, définissez la région sur USA. Si vous aviez défini une chaîne statique dans vos paramètres, réglez-la sur "Auto".

Autres problèmes de détection des réseaux Wi-Fi

J’ai aussi remarqué que les gens écrivent souvent que le téléphone ne voit pas le Wi-Fi de l’ordinateur portable. Si je comprends bien, le problème se produit lors de la distribution d'Internet à partir d'un ordinateur portable ou d'un PC. Dans ce cas, je vous conseille de vous assurer d'abord que l'ordinateur portable distribue un réseau sans fil. Par exemple, vue depuis d'autres appareils. Vous avez peut-être mal démarré le point d'accès. C'est là que l'article vous sera utile. Rapprochez votre téléphone de votre ordinateur.

Le cas suivant est celui où des problèmes avec le Wi-Fi apparaissent après la réparation du téléphone. Par exemple, après avoir remplacé la batterie, l'écran, la vitre, la coque, etc. Dans de tels cas, je vous conseille d'amener immédiatement le téléphone à l'atelier où il a été réparé. Étant donné que le maître n'a probablement pas connecté l'antenne ou le module Wi-Fi lui-même.

Eh bien, il n’est pas nécessaire d’exclure une panne matérielle. Tout tombe en panne et le module chargé de la connexion au Wi-Fi ne fait pas exception.

Comme toujours, vous pouvez laisser votre question dans les commentaires, ou partager des informations utiles sur ce sujet. Je suis toujours heureux de répondre à vos questions et reconnaissant pour les ajouts à l’article.

Chaque utilisateur est tôt ou tard confronté au fait que, pour une raison quelconque, le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone. Cet article est conçu pour vous aider à identifier les sources de ces problèmes courants et à trouver le moyen le plus rapide et le plus efficace de les résoudre.

Un dysfonctionnement de la communication sans fil est généralement dû à plusieurs raisons :

Paramètres Wi-Fi incorrects.
Erreurs dans le fonctionnement du routeur lui-même.
Paramètres de l'appareil mobile incorrects.
L'action d'un logiciel malveillant ou d'un logiciel antivirus.

Ci-dessous, nous examinerons chaque élément en détail et formulerons des recommandations pour le dépannage. Tout ce qui suit est pertinent à la fois pour le Wi-Fi sur un téléphone Android, iOS et pour d’autres systèmes d’exploitation.

Dépannage

Vous ne pouvez résoudre le problème que si vous en déterminez avec précision la cause. Pour ce faire, vous n'avez pas toujours besoin de contacter des spécialistes. De nombreuses erreurs liées, par exemple, aux paramètres du mode sans fil peuvent être identifiées indépendamment. Si Internet ralentit ou fonctionne lentement, cela peut être dû à des facteurs tiers : par exemple, une surcharge du réseau lorsque de nombreux gadgets y sont connectés. Parfois, une connexion Wi-Fi lente est une raison pour vérifier l'ordinateur lui-même ou la ligne de communication de votre fournisseur Internet.

Paramètres Wi-Fi incorrects

Tout d'abord, vous devez faire attention à la configuration du point d'accès Wi-Fi. Pour ce faire, vous devez accéder au menu du routeur via un navigateur : mais vous devrez saisir une série de caractères dans la barre d'adresse, dont la combinaison est individuelle pour chaque appareil. Habituellement, ces données se trouvent à l'arrière du routeur, recherchez les lignes Login et Mot de passe, elles seront nécessaires à l'étape suivante.

Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous avez réussi à accéder au menu, vous devez tout d'abord faire attention aux paramètres du mode sans fil. Il existe quelques options simples ici :

Canal - Auto, mais vous pouvez essayer de définir un canal différent.
Mode - 11 bg Mixte, mais changer le paramètre sur 11 bg seulement peut donner un résultat positif.
Largeur du canal - automatique.
La vitesse de transmission, le cas échéant, est réglée à la valeur maximale.
La région a peu d’effet, mais elle peut théoriquement être source de dysfonctionnement.

Si tout est configuré correctement, mais qu'Internet ne fonctionne toujours pas correctement, vous devez contacter un centre de service ou rechercher le problème ailleurs, par exemple en contactant votre FAI. L'appareil peut être techniquement défectueux, il est donc recommandé de le vérifier immédiatement après l'achat.

Paramètres du routeur

Vous devez vérifier s'il est possible d'accéder à Internet. S'il n'est pas présent ni depuis un ordinateur personnel, ni depuis un autre appareil, il est conseillé de vérifier si le routeur lui-même est allumé et s'il fonctionne correctement. Les indicateurs le signalent.

Le voyant d'alimentation doit être vert. À côté se trouve un indicateur système qui devrait clignoter. L'indicateur suivant, WLAN, indique si le sans fil est activé sur le routeur lui-même ou dans son menu. Viennent ensuite les ports LAN numérotés, à l'un desquels un câble doit être connecté. Idéalement, il devrait également clignoter. Après eux vient généralement le WAN, dont l'indication indique que le routeur est connecté à Internet.

Dans certains cas, la reconnexion est utile.

Heure ou date incorrecte

Le Wi-Fi sur un appareil mobile peut ne pas fonctionner correctement à cause d'un problème aussi minime qu'une date incorrecte - c'est l'une des premières causes courantes de problèmes Internet sur la liste. Il vous suffit d'aller dans la section des paramètres d'heure et de définir les valeurs correctes. Il est important de bien prendre en compte le fuseau horaire.

Erreur de mot de passe Wi-Fi

Une autre raison possible est le mot de passe. Si le téléphone se connecte automatiquement au point d'accès, cette erreur se produit lorsque l'utilisateur modifie le mot de passe. En d'autres termes, le mot de passe a été modifié, mais le gadget lui-même « ne le sait pas » et saisit automatiquement l'ancien. La solution, encore une fois, est simple : créez à nouveau la connexion et entrez le mot de passe correct.

Programmes malveillants et antivirus

Les virus que le smartphone a « attrapés » sur le réseau peuvent également interférer avec le bon fonctionnement du Wi-Fi. Si vous soupçonnez une infection, il serait conseillé d'installer un programme antivirus sur votre téléphone et d'exécuter une analyse. Il existe de nombreux programmes de ce type, mais ils utilisent généralement des marques établies comme Kaspersky et ESET Nod.

Revers de la médaille : les antivirus et autres programmes de sécurité, comme un pare-feu, peuvent eux-mêmes être source de problèmes. L'antivirus crée une sorte de « bouclier » pour filtrer le trafic, ce qui affecte parfois les communications. Si après avoir supprimé le logiciel antivirus la connexion fonctionne correctement, dans ce cas vous devrez essayer un autre logiciel ou l'abandonner.

Problèmes logiciels

Pour de nombreux utilisateurs, la communication sans fil échoue en raison d'un fonctionnement incorrect du logiciel. Par exemple, lorsque l'utilisateur installe un micrologiciel alternatif ou effectue toute autre interférence avec les caractéristiques d'usine du logiciel.

Les problèmes avec le système Android sont également mis en évidence par d'autres erreurs dans le fonctionnement du gadget - blocages constants et systématiques, arrêts aléatoires et autres.

Dans cette situation, vous pouvez effectuer un repos forcé - cela ramènera le système aux paramètres d'usine.

Si le problème vient du micrologiciel du téléphone, cela aidera à le résoudre. Mais il faut savoir que le firmware « non natif » n'est pas supprimé de cette manière.

Lorsque la source du dysfonctionnement réside dans le routeur, il suffit souvent de redémarrer le routeur. Ce n’est pas toujours évident à réaliser, puisque certains modèles ne sont pas équipés de bouton marche/arrêt.

Si l'appareil lui-même ne dispose pas de fonction de réinitialisation, vous pouvez simplement débrancher le câble pendant 10 à 30 secondes.

Cela peut également être fait via le menu de l'appareil. La procédure pour y entrer est décrite ci-dessus. Cette méthode est pertinente s'il est difficile ou impossible d'accéder au routeur lui-même. L'option « Redémarrer » se trouve dans différentes parties du menu de différents modèles de routeurs, mais, en règle générale, dans l'onglet Paramètres système.

Si l'erreur de fonctionnement Wi-Fi est due à des problèmes logiciels, vous pouvez essayer de redémarrer l'appareil. En plus du « Redémarrage » standard, il existe plusieurs méthodes plus radicales et approfondies :

Par le menu : « restaurer et réinitialiser ».
En saisissant le numéro *2767*3855#.
Grâce au Recovery Mod - vous pouvez l'appeler en maintenant enfoncés « Accueil », « Alimentation » et le volume en même temps. Ensuite, sélectionnez la section « Effacer les données ».

Autres problèmes

Si ces recommandations n'ont pas permis de rétablir le fonctionnement normal de la connexion sans fil, cela peut être dû à un dysfonctionnement technique du module Wi-Fi lui-même. Dans ce cas, seul un spécialiste qualifié peut vous aider.

Posez une question à un expert virtuel

Si vous avez encore des questions, posez-les à un expert virtuel, le bot vous aidera à trouver le problème et vous indiquera quoi faire. Vous pouvez lui parler de la vie ou simplement discuter, ce sera intéressant et instructif !

Tapez votre question dans le champ et appuyez sur Entrée ou Soumettre.

Conclusion

En règle générale, les problèmes liés au fonctionnement du Wi-Fi peuvent être résolus facilement et sans l'intervention de spécialistes. Mais il convient de rappeler qu'une intervention technique indépendante peut endommager la machine jusqu'à une perte totale de fonctionnalité. Si les difficultés de connexion ne peuvent pas être résolues à l'aide des méthodes disponibles, il est préférable de contacter un centre de service.

Vidéo

Aujourd'hui, les appareils portables gagnent de plus en plus en popularité par rapport aux ordinateurs personnels, et cela pour plusieurs raisons. Les ordinateurs portables, tablettes et téléphones modernes ne sont pas seulement compacts. Ils communiquent avec Internet via Wi-Fi, et c'est important, car les réseaux Wi-Fi sont aujourd'hui assez répandus. Il est disponible dans les cafés, les restaurants, les bibliothèques, les gares et même dans les transports en commun. Tout cela grâce au module Wi-Fi présent dans les appareils portables. Cependant, il arrive parfois que cette communication sans fil ne fonctionne pas entièrement correctement.

Un peu sur la couverture Wi-Fi

Le réseau Wi-Fi est sans fil et basé sur IEEE-802.11. Aujourd’hui, les vitesses de transfert de données via ce réseau peuvent atteindre 600 Mb/s. La couverture Wi-Fi présente de nombreux aspects positifs, à savoir :

Pour vous connecter à un téléphone, un ordinateur portable ou une tablette, vous n'avez pas du tout besoin de câble. Ainsi, le montant des dépenses en espèces est réduit.
Le propriétaire d’un téléphone, d’une tablette ou de tout autre appareil portable n’est pas limité à un lieu précis. Internet peut être utilisé partout où l’utilisateur le souhaite.
La couverture Wi-Fi peut être utilisée sans problème par les propriétaires de téléphones, tablettes et smartphones.
Malgré le fait qu'il n'y a qu'un seul réseau Wi-Fi dans la pièce, de nombreux utilisateurs disposant d'un téléphone ou d'une tablette peuvent s'y connecter simultanément.

Raisons des échecs de connexion Wi-Fi

La raison telle que l'appareil portable soit trop éloigné du point de connexion, c'est-à-dire du routeur, ne mérite pas d'être mentionnée. L'essentiel est de maintenir la distance requise. Cependant, si un ordinateur portable, un téléphone ou une tablette se trouve à quelques mètres du routeur sans fil et qu'il n'y a pas de connexion, il y a plusieurs raisons à cela. Voici donc les raisons :

Les anciens modèles d'ordinateurs portables disposent d'un petit bouton spécial pour activer/désactiver la connexion Wi-Fi. Par conséquent, il convient de vérifier que la connexion est simplement activée. Dans les nouveaux modèles, vous pouvez utiliser une combinaison de touches, par exemple Fn et F2, pour activer l'accès Wi-Fi. La documentation de l'appareil fournira une aide supplémentaire.

La raison suivante est l'endommagement des pilotes qui garantissent un fonctionnement de haute qualité du module Wi-Fi. Le problème est facilement résolu en réinstallant les pilotes, qui peuvent être téléchargés via le site officiel du fabricant. D'autres sites peuvent proposer des produits de mauvaise qualité.
Parfois, le module adaptateur ne fonctionne pas du tout. Cela est dû à l'absence d'un utilitaire spécial vous permettant de gérer votre réseau sans fil. L'utilitaire peut être trouvé sur le site Web du fabricant ou installé à partir du disque fourni avec l'ordinateur portable.
Parfois, la connexion Wi-Fi est totalement indisponible. Il s'agit des cas où tous les appareils reconnaissent le réseau, mais pas l'un des appareils. Dans cette situation, vous devez d'abord éteindre le routeur pendant 10 à 30 secondes, puis le rallumer. Parfois, le problème se produit en raison d'une défaillance inattendue dans les paramètres du routeur. Il ne vous reste plus qu'à le reconfigurer. Dans cette situation, la meilleure assistance sera fournie par le service d’assistance du fournisseur, car chaque fournisseur a son propre type de paramètres.
Il arrive aussi que le signal soit presque insaisissable et caractérisé par un niveau faible. Parallèlement, certains appareils reconnaissent la connexion Wi-Fi, mais la connexion reste impossible. Cette situation peut survenir si le routeur est situé assez loin de l'ordinateur portable, du téléphone ou de la tablette.

Théoriquement, la cause pourrait être une panne du module Wi-Fi d'un ordinateur portable ou d'un autre appareil. De plus, si la garantie est toujours valable, vous pouvez facilement échanger le produit acheté. Si vous possédez un ancien appareil, les réparations peuvent être très coûteuses. Par conséquent, beaucoup conseillent d’acheter un adaptateur Wi-Fi externe, ce qui est assez abordable.

Il est donc important de se rappeler qu'il ne suffit pas d'acheter un routeur, d'y connecter le câble approprié et de se connecter au réseau Wi-Fi. Un réglage est nécessaire, qu'il est préférable de confier à un spécialiste.