Comment configurer un renvoi d'appel sur un numéro. Configurer le transfert sur Android

Les opérateurs de téléphonie mobile proposent traditionnellement un grand nombre de services différents, dont beaucoup sont soit inconnus des utilisateurs du réseau, soit tout simplement inutilisés en raison de la méconnaissance par les abonnés de ce qu'est un service spécifique et de la manière de le configurer eux-mêmes. L'une de ces fonctions, peu utilisée par méconnaissance, est le service Megafon « Forwarding ».

Qu'est-ce que c'est

Le renvoi Megafon signifie rediriger un appel entrant vers un autre numéro. Ce service peut être utilisé lorsque le niveau du téléphone est bas et que vous ne voulez pas manquer des appels importants. Dans cette situation, vous pouvez transférer un appel entrant vers n’importe quel numéro de téléphone fonctionnel (fixe, portable, travail ou domicile). Même si l'appareil est éteint, lorsque vous avez besoin de savoir qui appelle, vous pouvez configurer le service et organiser le renvoi d'appel.

Megafon propose des renvois d'appel sur votre téléphone, divisés en deux types :

  • transmission inconditionnelle. Le terme « renvoi inconditionnel » désigne le transfert d'un appel entrant vers le numéro configuré pour la réception toujours et pour tous les appels ;
  • conditionnel. Cela inclut le renvoi d'appel si le téléphone est éteint, si la ligne est occupée ou si une connexion ne peut pas être établie.

Il existe également une gradation de renvoi d'appel en fonction du type d'appel entrant :

  1. Renvoi de tous les appels entrants sur Megafon.
  2. Transférer des appels depuis un téléphone fixe.
  3. Rediriger les appels depuis un télécopieur.

Le dernier type inclut le transfert de SMS sur Megafon. Le service de redirection des messages courts fonctionnait jusqu'à récemment. L'opérateur a actuellement supprimé cette fonctionnalité. Ainsi, le transfert des SMS entrants depuis Megafon est impossible.

Chacune des variétés présentées possède son propre encodage numérique, nécessaire pour configurer le transfert à l'aide des commandes USSD.

Particularités


De plus, il convient de noter que les numéros commençant par les préfixes (809) et (803) ne sont pas acceptés pour le transfert. L'activation du service à l'aide de numéros de systèmes mobiles étrangers n'est pas autorisée. Il est possible de connecter un transfert d'appel vers un autre numéro en roaming international, mais le coût sera important, puisque l'abonné devra payer à la fois la connexion sortante et l'appel entrant.

Lors de la configuration du renvoi d'appel entrant, vous devez saisir un numéro avec le préfixe +7. Sinon, l'opérateur n'impose aucune restriction. Il est possible de définir le transfert vers MTS, Beeline ou n'importe quel numéro de ville. Lors de la mise en place d'un renvoi vers le numéro d'un autre opérateur, les frais de renvoi seront facturés conformément aux tarifs du système mobile sélectionné. Par exemple, si un appel est transféré de Megafon vers Beeline, l'abonné devra payer le prix de la minute selon les tarifs de cet opérateur particulier.

Les appels peuvent également être transférés vers la messagerie vocale si la fonctionnalité est installée.

Connecter le service

Comment faire un renvoi d'appel sur Megafon ? C'est une question qui intéresse beaucoup, puisque c'est la méconnaissance de la technologie de connexion qui restreint le cercle des utilisateurs de cette option. Il existe plusieurs manières d'activer cette fonction :

1. Commandes USSD.

Comment activer le transfert à l'aide de commandes opérateur prédéfinies ? La forme générale est la suivante : **code de service*numéro de téléphone#. L'opération se termine en appuyant sur le bouton d'appel. Dans ce cas, l'encodage est utilisé pour connecter la forme conditionnelle. Si vous devez activer une vue inconditionnelle (qui annule toutes les fonctions précédemment configurées), vous devrez saisir le code 21.

Pour effectuer une redirection lorsque la ligne est occupée, le code sera 67. Si le numéro composé est tout simplement indisponible, alors le code numérique sera 61. S'il est impossible d'établir une connexion, vous devrez sélectionner 62.

Il est également possible de configurer la durée de numérotation vers Megafon. Comment faire cela ? De plus, lors de la saisie d'une commande, après le numéro de téléphone, mettez ** et saisissez la durée, en terminant l'opérande par # et le bouton d'appel. 2. Via votre compte personnel.

3. Appelez le centre d’appels de l’opérateur. Le service d'assistance peut être appelé gratuitement au 800 550 0500 depuis n'importe quel appareil ou au 926 111 0500 depuis un téléphone mobile. Après avoir composé via l'assistant vocal, vous serez invité à configurer la fonction. Il est également possible d'attendre une réponse de l'opérateur, qui non seulement fournira des instructions complètes, mais activera l'option de manière indépendante. Pour se connecter via un opérateur, l'abonné devra fournir les informations suivantes :

  • Nom et prénom;
  • numéro de téléphone;
  • détails du passeport ;
  • mot de code pour l'identification ultérieure de l'utilisateur.

Fermer


Comment désactiver le transfert d’appel sur Megafon ? Identique à la connexion. Pour supprimer la redirection, vous pouvez utiliser :

  • Service des commandes USSD. Le formulaire de demande de désactivation du renvoi aura la forme générale suivante : ##code du type sélectionné#bouton d'appel.

Pour désactiver le renvoi d'appel lorsque l'abonné est indisponible, vous devrez composer le numéro 62 comme code. Pour désactiver le renvoi d'appel en cas de non réponse, le numéro de code sera 61. Si vous souhaitez transférer un appel entrant lorsque le numéro est composé. le numéro est occupé, le code sera 67.

Le formulaire inconditionnel peut être annulé en composant le numéro 21. Pour annuler tous les types de renvois d'un coup, la commande doit ressembler à ceci : ##002#.

  • De plus, la désactivation de l'option se fait en vous connectant à votre compte personnel, où vous devrez effectuer une séquence d'actions similaires à la connexion, à la seule différence que vous devrez sélectionner « Déconnecter » au lieu de « Connecter ».
  • La dernière méthode consiste à appeler le service d'assistance technique, où il sera demandé à l'abonné de fournir son nom complet et son mot de code.

Prix

Combien coûte le renvoi d'appel Megafon ? La connexion ou l'annulation de l'utilisation de cette option est totalement gratuite. Le coût d'utilisation de la fonction est calculé comme la somme du prix d'un appel entrant et du coût d'un appel sortant selon le tarif dans lequel l'option est utilisée. Il existe un certain nombre de plans tarifaires qui proposent des modes de facturation spéciaux pour l'utilisation de la fonction, donc avant de vous connecter, il serait judicieux d'obtenir des éclaircissements auprès du service d'assistance technique.

Vous pouvez trouver de nombreuses informations sur Internet concernant comment redirigerà partir de votre numéro de téléphone dans une situation donnée. Malheureusement (et selon une logique que je ne comprends pas), tous les opérateurs télécoms ukrainiens ont des combinaisons différentes pour mettre en place ce service. Bien qu’en réalité, vous n’ayez pas à vous soucier de toutes ces combinaisons. Après tout, il est très simple et simple de transférer des appels en utilisant les paramètres de votre propre téléphone. Recherchez l'élément approprié dans le menu et définissez simplement les paramètres appropriés. Mais là, vous verrez plusieurs options de transfert. En quoi sont-ils différents ? Ceci sera discuté en détail avec des exemples plus loin dans le document.

Méthodes de transfert d'appel

  1. Transmission inconditionnelle. Lorsque vous sélectionnez cette méthode, absolument tous les appels arrivant à votre numéro de téléphone (à partir duquel vous avez configuré le transfert d'appel) seront redirigés vers un autre numéro que vous avez spécifié. Exemple : vous êtes propriétaire du téléphone « A », configurez un renvoi inconditionnel vers le téléphone « B ». Après cela, le téléphone « A » ne remarquera aucun appel. Tous les appels seront envoyés au téléphone « B ». Le téléphone « A » peut être complètement éteint, tous les appels seront transférés vers le téléphone « B ». Cette méthode de transfert est le plus souvent utilisée si vous décidez de modifier votre numéro de téléphone et que vous ne souhaitez pas perdre de contacts. Dans ce cas, vous configurez un renvoi inconditionnel de l'ancien numéro vers le nouveau et recevez tous les appels vers celui-ci.
  2. S'il n'y a pas de réponse (en d'autres termes, si vous ne répondez pas à un appel entrant pendant un certain temps, il sera renvoyé). Le délai après lequel l'appel sera renvoyé est défini par vous dans les paramètres du téléphone. Exemple : le renvoi « s'il n'y a pas de réponse » est paramétré du numéro 0501111111 au numéro 0672222222. Le délai au bout duquel l'appel sera renvoyé est de 20 secondes. Il y a un appel entrant au numéro 0501111111 et pendant encore 20 secondes, cet appel n'est pas différent d'un appel entrant ordinaire. Si vous ne décrochez pas dans les 20 secondes, l'appel sera automatiquement redirigé vers le numéro 0672222222. Lors du choix d'un intervalle de temps, veuillez noter que la durée de l'appel dépasse généralement rarement 30 secondes (avant de répondre).
  3. Renvoi d'appel si votre numéro est éteint ou hors de la couverture réseau. Je pense que tout est clair dans le titre. Si lors d'un appel entrant votre numéro est éteint (ou hors ligne), mais que ce type de renvoi est configuré, l'appel sera automatiquement dirigé vers le numéro spécifié. Exemple 1 : vous recevez un appel entrant sur votre numéro, vous avez paramétré le renvoi « si éteint ou hors ligne ». Si à ce moment votre téléphone est éteint (ou hors ligne), alors le transfert aura lieu. Si votre numéro est activé, vous recevrez un appel entrant régulier.
  4. Si la ligne est occupée (vous parlez à quelqu'un au téléphone). Ici aussi, tout est très clair. Si, au moment de l'appel entrant, vous parlez déjà à quelqu'un et que le renvoi « si occupé » est activé, l'appel entrant sera renvoyé vers le numéro que vous avez spécifié.

Nuances du renvoi d'appel

  • Le renvoi d’appel est très utile. Mais il y a des nuances dont il faut tenir compte :
  • Si le numéro à partir duquel vous avez configuré le renvoi inconditionnel est déconnecté par l'opérateur (l'argent du compte est épuisé, le numéro a été annulé, le numéro est bloqué, etc.), alors les appels ne seront pas renvoyés.
  • Le coût d'un appel renvoyé est généralement fixé de la même manière que le prix d'un simple appel sortant, mais il peut y avoir des nuances - il est préférable de vérifier cela séparément auprès de l'opérateur ().
  • La tarification des appels lors du renvoi s'effectue de la manière suivante : Je vais vous donner un exemple : vous aviez un numéro MTS, vous l'avez changé en Kyivstar et avez installé le renvoi inconditionnel sur l'ancien numéro. Un abonné MTS appelle votre ancien numéro, l'appel est automatiquement transféré vers votre nouveau numéro Kyivstar. Si vous décrochez le téléphone, alors : la personne qui appelle votre ancien numéro paiera le même prix que lorsqu'elle appelle des numéros MTS (puisque votre ancien numéro provient de MTS) ; pour votre nouveau numéro Kyivstar, l'appel ne sera pas facturé (vous recevez un appel entrant) ; mais les fonds seront retirés de votre ancien numéro comme lors d'un appel de MTS vers Kyivstar. Assurez-vous de prendre ce fait en compte.
  • Le nombre de transferts consécutifs est limité par votre opérateur. Chaque opérateur a sa propre manière. Vérifiez donc ces informations.
  • Vous pouvez définir le renvoi vers des numéros fixes, numéro « 0-800 ».

Comme je l'ai mentionné plus haut, afin de répondre à la question « comment désactiver/faire le transfert ? », il est important de connaître les commandes USSD de votre opérateur. Vous pouvez retrouver toutes ces requêtes un peu plus loin dans le matériel. Mais il existe plusieurs commandes qui sont les mêmes pour absolument tous les opérateurs mobiles en Ukraine :

Configuration du renvoi d'appel vers MTS

Afin de réussir la configuration du renvoi d'appel à partir des numéros MTS, il vous suffit de connaître les requêtes USSD suivantes :

Type de transfert

Code

Statut

Comment activer le transfert

Comment désactiver le transfert

**21* +38 ХХХXXXXХХХ #

*61* +38ХХХXXXXХХХ #

*62* +38ХХХXXXXХХХ #

Si la ligne (numéro) est occupée

*67* +38ХХХXXXXХХХ #

Renvoi des appels entrants vers le numéro Kyivstar

La fonctionnalité la plus étendue de ce service est fournie par l'opérateur ukrainien numéro 1. Le transfert Kyivstar est configuré à l'aide des commandes suivantes :

Redirection de vie - comment la désactiver ou l'activer sur votre numéro

Pour transférer les appels d'un numéro Life, vous devez connaître les éléments suivants :

Type de transfert

Code

Statut

Comment activer le transfert

Comment désactiver le transfert

Renvoi inconditionnel (tous les appels entrants)

**21* +38 ХХХXXXXХХХ #

S'il n'y a pas de réponse (régler l'heure)

*61* +38ХХХXXXXХХХ #

Si le numéro est éteint ou hors ligne

*62* +38ХХХXXXXХХХ #

Si la ligne (numéro) est occupée

*67* +38ХХХXXXXХХХ #

Comme vous pouvez le constater, les paramètres sont les mêmes que ceux de l'opérateur MTS.

Il convient également de mentionner que certains opérateurs offrent la possibilité de « transfert à distance ». Par exemple, si vous avez oublié votre téléphone chez vous, mais que vous en avez un autre à portée de main, vous pouvez appeler l'opérateur et lui demander d'activer le renvoi inconditionnel vers le numéro auquel vous avez actuellement accès. L'opérateur Kyivstar propose exactement ce service. De plus, certains opérateurs offrent la possibilité de transférer des SMS et/ou MMS. Mais ces caractéristiques doivent être clarifiées avec votre opérateur.

Le transfert d'appels depuis votre numéro de mobile peut être utile dans de nombreux cas. Par exemple:

  • vous avez oublié votre téléphone à la maison, mais au travail vous avez besoin de recevoir des appels ;
  • vous êtes dans un endroit où le réseau de votre opérateur ne fonctionne pas, mais d’autres oui ;
  • lorsque vous passez d'un numéro à un autre, vous souhaitez mettre en place temporairement un renvoi d'appel de l'ancien numéro vers le nouveau.

La redirection peut être configurée de deux manières :

  • via le menu du téléphone ou en utilisant des codes spéciaux ;
  • en contactant votre opérateur - via le service abonné ou votre compte personnel.

Comment renvoyer vers un autre numéro

Le moyen le plus simple d’activer le transfert d’appel consiste à utiliser les paramètres de votre téléphone. Tous les téléphones et systèmes d'exploitation ont un chemin différent dans les paramètres, regardons les plus populaires :

Activer le transfert sur iOS– allez dans « Paramètres » -> « Téléphone » -> « Transfert ».
– allez dans l’application « Téléphone » -> « Paramètres » -> « Appels » -> « Renvoi d’appel » :

Vous pouvez également activer le transfert en tapant la commande dans le numéroteur :

**21*PHONE_NUMBER_FOR FORWARDING#

et en appuyant sur la touche d'appel.

« 21 » dans cette commande est un code de renvoi inconditionnel, c'est-à-dire que tous les appels sans exception seront renvoyés. Plusieurs codes peuvent être utilisés à la place du 21 :

  • 67 – renvoi uniquement si votre téléphone est occupé ;
  • 62 – transfert si votre téléphone est hors ligne ou éteint ;
  • 61 – renvoi si vous ne répondez pas à l'appel.

Si vous ne disposez pas de numéro de téléphone avec lequel configurer un renvoi d’appel, appelez le service client de votre opérateur. Le répartiteur vous connectera à tout type de transfert vers n'importe quel numéro, bien sûr, après avoir confirmé votre identité en fournissant les détails de votre passeport.

Le paramètre de transfert est généralement indiqué par une icône spéciale dans la barre d'état :

Comment désactiver le transfert

Cela peut également être fait via les paramètres de votre téléphone et votre centre de contact. Ou utilisez la commande :

##002# - annule tous les redirections installées.

Combien coûte la redirection ?

L'utilisation du service de renvoi lui-même est gratuite, mais vous paierez les appels renvoyés à votre tarif habituel. C'est comme si vous appeliez le numéro vers lequel vous avez défini le renvoi. En outre, l'opérateur peut parfois facturer des frais pour la configuration du renvoi d'appel via le service d'abonné. Par exemple, chez MTS, cela coûtera 30 roubles.

Si vous avez des questions, nous serons heureux de vous aider !

Tout le monde devrait pouvoir transférer des appels et des SMS. Cette fonctionnalité utile peut vous aider au moment le plus inattendu. Nous parlerons de ce qu'est le renvoi mégaphone vers un autre numéro, comment l'activer et quel est le coût de ce service dans cet article.

Renvoi d'appel

Ce service vous permettra de rediriger tout appel téléphonique entrant vers un autre numéro (fixe, international…). Il n'y a pas de service de renvoi pour les appels sortants n'affectera pas.

Types de transfert

Ce type de service est divisé en plusieurs types :

  • Renvoi de tous types d'appels entrants (sans aucune exception).
  • Redirigez un appel entrant si l'abonné ne répond pas pendant une longue période.
  • Renvoi d'appel automatique si l'abonné se trouve en dehors de la zone de couverture du réseau.
  • Si un abonné parle à un autre abonné, le renvoi d'appel est automatiquement activé.

Important! Le service de renvoi d’appel vers des numéros internationaux est disponible uniquement pour les clients entreprises ou VIP.

Premier type la redirection d'appel est de type inconditionnel, et deuxième, troisième Et quatrième- au conditionnel. Les trois types de renvois d’appel conditionnels peuvent être combinés en même temps. Mais combiner les renvois conditionnels et inconditionnels est interdit.

Prix

Si les règles de votre plan tarifaire ne précisent pas le coût de ce service, alors son paiement s'effectuera comme suit :

  • La redirection vers les numéros mobiles et fixes de la région d'origine coûtera 2,5 roubles par minute de conversation.
  • Si l'appel est redirigé vers des numéros mobiles ou fixes dans d'autres zones, alors le coût du service est le même que le coût d'une minute de dialogue dans votre plan tarifaire.
  • Le renvoi vers tous les numéros internationaux est payant au prix d'une minute de dialogue avec les abonnés étrangers (précisée dans votre accord de plan tarifaire).

Si vous ne savez pas de quel tarif vous disposez actuellement, vous pouvez le découvrir en envoyant cette demande *105*3#appel.

Connecter le service

Beaucoup de gens ne savent pas comment utiliser le renvoi d'appel sur Megafon et comment l'activer. Le numéro vers lequel l'appel sera redirigé doit être indiqué au format international classique. Par exemple: +79208366417.

En cas de renvoi inconditionnel, tous les appels entrants seront automatiquement renvoyés vers le numéro spécifié. Même si le téléphone n'est pas en ligne ou si l'abonné parle. Afin de recommencer à recevoir des appels, vous devez annuler le service.

Saviez-vous? En 1993, lors de l'ouverture de la société Megafon, tous les équipements de télécommunications ont été achetés auprès de Nokia.

Vous pouvez paramétrer ce type de renvoi après avoir composé la commande suivante : **21*79ХХХХХХХХХ #call (le numéro de l'abonné est composé au lieu de croix). Pour vérifier l'état de ce service, composez la commande courte : *#21#call.

Vous pouvez configurer des redirections pour les moments où vous parlez longtemps au téléphone et ne répondez pas à l'appel. Dans ce cas, après 30 secondes d'attente, l'appel sera automatiquement redirigé vers le numéro indiqué. Pour vous connecter, vous devez saisir : **61*79ХХХХХХХХХ #call.

Vous pouvez également définir vous-même le nombre de secondes d'attente, pour ce faire, vous devez saisir : **61*79ХХХХХХХХХ** nombre de secondes d'attente (5, 10, 15, 20, 25 ou 30)#appel. Pour vérifier la validité du service, composez le : *#61#call.

Dans une situation où le téléphone vers lequel l'appel est reçu est éteint ou hors de portée du réseau, la méthode de redirection d'appel ci-dessus ne fonctionnera pas. Dans ce cas, un autre type de redirection est connecté.

Chaque fois que l'appelant entend l'opérateur répondre que vous êtes injoignable, il sera automatiquement redirigé. Pour activer cette fonction, vous devez saisir : **62*79ХХХХХХХХХ #call. Vérification des fonctionnalités : *#62#appel.

Si vous êtes déjà en train de dialoguer au téléphone, mais que quelqu'un essaie de vous appeler, alors il peut être redirigé (par exemple vers votre secrétaire). Pour activer cette fonction sur votre appareil, composez : **67*79ХХХХХХХХХ#call. Vérification des fonctionnalités : *#67#appel.

Fermer

Certains abonnés sont souvent tourmentés par une question : comment désactiver le renvoi d'appel sur un mégaphone ? Pour désactiver la fonctionnalité de tous les types de renvois (inconditionnels et conditionnels), vous devez taper la commande suivante : ##002#call. Si vous souhaitez arrêter les actions de tous les types de redirections d'appels conditionnelles, vous devez alors composer : ##004#appel.

Important! Ce service ne fonctionne pas conjointement avec le service « interdiction d'appel ».

Pour annuler la fonctionnalité de l'un des services décrits ci-dessus, vous devez taper la même commande que pour vérifier le travail, mais au lieu du premier astérisque, mettez un hachage. Par exemple, pour désactiver le renvoi d'appel si l'abonné n'est pas disponible, composez : ##67#défi.

Transfert de SMS

Actuellement, le service de transfert de SMS est fourni uniquement par Megafon. Toutefois, elle ne s’applique qu’entre abonnés d’un opérateur donné.

Prix

Pour utiliser cette fonction, l'opérateur télécom facture des frais de 15 roubles (les frais sont facturés quels que soient la date et le mois). À l’avenir, les fonds seront retirés au début de chaque mois.

L'argent ne sera pas retiré pour les messages SMS traduits ; ils sont facturés comme des messages entrants et sont payés selon les règles précisées dans les termes du plan tarifaire en vigueur.

Connecter le service

Si vous ne savez pas comment transférer des SMS sur un mégaphone, suivez les instructions supplémentaires.

Pour vous connecter à ce service, vous devez envoyer un message SMS au numéro +79272909090 avec le texte « fw 79ХХХХХХХХ » (dans le texte, au lieu de croix, le numéro de téléphone de l'abonné à qui le SMS sera transmis est indiqué) .

Saviez-vous?En 1999, environ 100 000 personnes étaient déjà considérées comme abonnés à Megafon.

Vous pouvez vous connecter à ce service en appelant le 0500 (si vous appelez depuis un téléphone mobile) ou le 507-7777 (si vous appelez depuis un téléphone fixe).

Fermer

Si la connexion a été établie par SMS, vous devez également vous déconnecter par SMS. Pour ce faire, un SMS est envoyé à l'abonné +79272909090 avec le texte « nofw ».

Si la connexion au service a été établie via un appel téléphonique, vous devez alors composer le même numéro via lequel la connexion a été établie et désactiver le service.

Dans toute situation peu claire, vous pouvez toujours consulter le service d'assistance. Pour dissiper divers malentendus, vous pouvez envoyer un SMS au numéro 0500 ou appeler : 88005000500 (numéro gratuit dans la Fédération de Russie), +79261110500 (numéro gratuit depuis n'importe où dans le monde).



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