Comment consulter les derniers appels sur Beeline. Compte personnel Beeline - détails de l'appel

19.06.2019

Nous aimerions maintenant attirer votre attention sur quelques questions courantes concernant l'affichage de diverses informations et données dans l'interface du compte personnel sur le site Web de l'opérateur cellulaire Beeline.

Comment consulter les SMS dans votre compte personnel Beeline

Fondamentalement, lorsque les abonnés posent une question similaire aux employés du centre d'appels de l'entreprise ou directement au moteur de recherche, ils cherchent à trouver des informations à jour sur la manière de lire les messages reçus sur un numéro de téléphone spécifique directement dans leur compte personnel. Il convient de noter que dans ce contexte, un tel service n'est peut-être fourni par aucun opérateur de télécommunications, du moins pas par un opérateur de télécommunications russe. Autrement dit, vous ne pourrez pas afficher les messages texte via l'interface de votre compte personnel.

Mais parfois, cette question concerne l'obtention d'informations sur les messages SMS entrants, ainsi que sur les messages sortants. Dans ces cas, les détails de la facture peuvent aider les abonnés. Et désormais, comme vous le savez, ce service est disponible dans votre compte personnel.

Afin d'obtenir des détails, dans l'interface LC, vous devez vous rendre dans la section du même nom. Il dispose de deux options pour choisir de recevoir des informations :

Structure des coûts.
Détails.

Il est bien évident que la deuxième option nous intéresse, alors nous la choisissons. Ensuite, vous devez spécifier les paramètres appropriés : dates d'affichage des informations précises dans le rapport, cases à cocher à côté des services qui vous intéressent.

Lorsque le rapport est regroupé, vous pourrez voir non seulement des informations sur les appels, mais également des données actuelles concernant les SMS entrants/sortants.

Comment consulter les MMS dans votre compte personnel Beeline

Quant à la réception de messages multimédia et à leur visualisation via votre compte personnel, ce service est également indisponible. Mais ne vous inquiétez pas, car ce service n'est pas disponible dans votre compte personnel, mais heureusement, Beeline a lancé un service distinct pour visualiser les messages MMS. Il s'appelle MMS Portal et est accessible à tout abonné. Pour utiliser le portail, vous devez vous y inscrire.

La procédure d'inscription est extrêmement simple et se déroule comme suit :

Accédez au portail mms.beeline.ru.
Sous le champ de saisie du mot de passe, recherchez un lien hypertexte avec la phrase « Inscription ». Cliquez dessus.
Entrez votre numéro de téléphone dans le champ approprié.
Entrez le code de vérification dans le champ ci-dessous.
Cliquez sur le bouton "Obtenir le mot de passe".
Le mot de passe de connexion sera envoyé au numéro de téléphone spécifié. Il devra être saisi dans le champ approprié.
C'est fait, vous êtes entré dans l'interface du portail MMS.

En quelques minutes seulement vous comprendrez la configuration de l'interface et pourrez recevoir et même envoyer des messages à différents numéros de téléphone et email.

Où pouvez-vous voir le propriétaire dans votre compte Beeline ?

Tout le monde ne le sait pas, mais l'interface du compte personnel Beeline comporte une section distincte qui stocke des informations sur le propriétaire du numéro. Bien entendu, vous n’êtes pas obligé de remplir ces informations et de laisser les champs vides. Nous vous expliquerons comment accéder à cette section et quels champs vous devez remplir.

Pour accéder à la section contenant des informations sur le propriétaire, vous devez effectuer les étapes suivantes :

Dans le menu principal de votre compte personnel, rendez-vous dans la rubrique « Paramètres ».
Juste en dessous, sélectionnez « Profil d’abonné ».
Prêt.

Quant aux champs disponibles à remplir sur cette page, ils sont prévus pour la saisie :

Numéros de téléphone ;
Adresses e-mail ;
Paul;
Dates de naissance ;
Villes, rues, maisons et appartements de résidence ;
Code Postal;
Statut social, présence d'enfants, état civil, langue de communication ;
Informations concernant l'utilisation et le paiement des services de communication cellulaire.

Obtenir les détails des appels est un excellent moyen de détecter les fuites de fonds. L'abonné peut se tromper de numéro et se retrouver dans une autre région, perdre son téléphone et, une fois retrouvé, découvrir un manque de fonds. De plus, le téléphone peut tomber entre les mains de jeunes enfants, qui peuvent appeler certains numéros et réduire le solde à zéro. Vous avez peut-être également récemment modifié votre numéro de téléphone sur Beeline, pour lequel le montant correspondant à l'utilisation de ce service a été légitimement débité de votre compte. En général, il peut y avoir un grand nombre de situations différentes.

Détailler les appels aidera à clarifier de nombreux problèmes désagréables liés à dépenser de l'argent pour des services inconnus. Auparavant, pour obtenir des détails, il fallait rechercher les bureaux des opérateurs, qui n'étaient pas situés dans toutes les zones peuplées. Autrement dit, il y a eu de nombreuses difficultés.

Avec l'avènement des « comptes personnels », la situation a changé : les abonnés ont la possibilité de recevoir des informations détaillées sans quitter leur domicile. Mais la possibilité de recevoir des impressions au bureau demeure, car tous les abonnés n'ont pas accès à Internet.

Comment créer les détails de l'appel Beeline

Afin de commander les détails des appels auprès de Beeline, vous devez vous connecter à votre « Compte personnel ». Si inscription est manquant, alors vous devriez le parcourir - c'est totalement gratuit et ne prendra pas plus de deux minutes. Dans votre « Compte personnel », vous devez trouver article « Finances et détails », où nous commanderons l'impression. Sur la page qui s'ouvre, vous avez besoin choisir une date limite, pour lequel nous recevrons des détails. Par exemple, vous pouvez choisir de recevoir un rapport pour aujourd'hui, pour la semaine dernière, ou même sélectionner une période arbitraire (dans les limites disponibles). Après cela, l'abonné aura cliquez sur le bouton « Générer un rapport » et attendez le résultat, qui sera affiché ici même dans votre « Compte Personnel ».

Comme vous pouvez le constater, la procédure de commande des détails n'est pas compliquée : il suffit de deux clics de souris ! Si nécessaire, le rapport peut être obtenu sous forme de fichiers PDF ou XLS, puis téléchargé sur votre ordinateur. Si vous consultez le rapport reçu via votre « Compte personnel », vous pouvez constater qu'il se compose de trois parties :

Bloquez « Votre solde et vos bonus » ;
Bloc « Structure des coûts » ;
Bloquer "Détails".

Dans le premier bloc vous pouvez voir le montant des dépenses, le solde actuel sur Beeline et le montant des recharges (toutes les recettes établies par l'abonné sont affichées).

Le deuxième bloc est plus intéressant, car il affiche toutes les dépenses d'un abonné Beeline sous une forme graphique pratique. Vous pouvez voir combien a été dépensé pour les frais d'abonnement, combien a coûté l'envoi d'un SMS, combien a été facturé pour l'accès à Internet. Ci-dessous sont indiqués paiements pour une période donnée. C'est-à-dire que tout est indiqué autant que possible simple et accessible– même une personne éloignée de la haute technologie peut le comprendre.

Le troisième bloc est détaillé, qui indiquera les numéros de téléphone vers lesquels les appels ont été passés et les SMS envoyés. Ici, vous pouvez rechercher les appels suspects, comprendre les coûts d'accès à Internet et d'autres services de communication. Tous les appels, entrants et sortants, seront également affichés ici. Ainsi, dans ce département, nous pouvons trouver la répartition la plus détaillée de toutes les opérations avec tous les coûts.

Comment commander une impression de SMS sur Beeline

Il est impossible de recevoir une impression de SMS sur Beeline, car les textes des messages ne sont pas enregistrés et ne sont pas inclus dans les détails. C'est en tout cas ce qu'affirment les représentants de l'opérateur. Abonnés je ne pourrai pas voir les textes messages entrants et sortants.

Tous les détails du numéro Beeline

Quant à obtenir tous les détails du numéro sur Beeline, cela signifie des détails détaillés, qui ont déjà été évoqués dans cet article. Elle est dans le bloc « Détails » et comprend des informations détaillées sur tous les appels et dépenses. C'est ici que vous pouvez suivre les appels indésirables, rechercher les SMS payants et vous familiariser avec les coûts du trafic Internet. Si vous le souhaitez, ce rapport peut être obtenu sous forme de fichier XLS ou PDF, imprimé, puis examiné plus en détail au niveau des chiffres et des graphiques.

Il arrive que nous appelions et écrivions des SMS sans faire attention au solde. En conséquence, le compte peut être «0» . Il semblerait que vous ayez récemment rechargé votre téléphone, mais il n'y a plus d'argent. Il est important ici d'analyser qui nous avons appelé afin de surveiller de plus près nos fonds à l'avenir. Comment consulter les derniers appels sur Beeline ?

Tous les peuples du monde ont besoin de communication. C'est l'un des besoins psychologiques irremplaçables d'une personne. Grâce aux communications mobiles, la communication est désormais plus facile que jamais. Composez simplement un numéro et vous parlez déjà à quelqu’un à l’autre bout du monde.

Détails de l'appel Beeline

Pour ce faire, vous devez détailler les appels. Il existe plusieurs options pour ce faire :

Grâce aux applications " Compte personnel" Pour utiliser ce service, vous devez vous rendre sur cette application et vous pourrez voir les données sur les appels, les messages SMS, le trafic Internet et d'autres informations concernant votre numéro. C'est le moyen le plus simple, le plus pratique et le plus gratuit.

Vous pouvez envoyer un SMS au numéro court 1401. Texte du message – votre adresse e-mail. Après un certain temps, vous recevrez un e-mail contenant les informations demandées.

Comment afficher les détails des appels Beeline

Vous pouvez également le faire en envoyant une demande de messages SMS. Pour cette commande, composez - *122# et appelez. Vous recevrez des informations de 5 les dernières transactions effectuées avec votre numéro.

Vous recevrez également des informations sur votre plan tarifaire. Ce service s'appelle " Contrôle facile».

Comment vérifier les détails des appels sur Beeline

Vous pouvez également commander ces informations dans l'application " Ma Beeline" Pour ce faire, faites une demande et le rapport vous sera envoyé après un certain temps à l'e-mail que vous avez indiqué.

Si vous êtes abonné à un système de paiement prépayé, alors les informations sur votre numéro vous seront fournies pour les 8 derniers mois ; si avec postpayé, les détails seront faits pour les 6 derniers mois. Ce service est fourni gratuitement.

Vous pouvez toujours obtenir des informations détaillées sur vos appels et SMS en contactant le bureau Beeline.

Ici, les informations seront payantes et vous devez avoir avec vous un passeport et une procuration notariée de la personne à qui vous souhaitez connaître les détails des appels.

Contrôlez les fonds de votre compte en utilisant les options ci-dessus.

La plupart des utilisateurs de téléphones mobiles ne réalisent même pas à quel point il est facile de contrôler les dépenses de leur compte en utilisant un simple service gratuit. Les détails des appels sur Beeline permettent aux abonnés de suivre l'historique des appels et d'autres actions sur un numéro de mobile, et d'estimer les dépenses pour ces services payants et supplémentaires. Il est très facile de l'obtenir, et de plusieurs manières.

Les détails ne sont pas seulement importants pour les individus. En proposant des forfaits professionnels aux salariés et en payant les appels, les SMS et Internet, la direction doit contrôler ses actions. Pour éviter que les salariés n'utilisent le numéro « travail » à des fins personnelles, utilisez la possibilité de le détailler. Il est souvent utilisé dans la jurisprudence : les détails de l'appel peuvent devenir une preuve au tribunal ou un alibi pour l'accusé.

Les appels gratuits vers Beeline sont un service rentable et utile pour un utilisateur qui souhaite économiser de l'argent. Comment l'utiliser et où le trouver - continuez à lire.

C'est la manière la plus courante d'obtenir des détails. Il est accessible depuis votre PC ou même votre smartphone, à condition de suivre la séquence d'actions suivante :

Accédez au site Web Beeline ;
Pour vous connecter, saisissez votre numéro de mobile et votre mot de passe qui vous ont été envoyés par SMS ;
Dans votre compte personnel, sélectionnez la rubrique « Détails » ;
Sélectionnez l'option « Créer un rapport » ; l'impression de l'appel est désormais disponible pour consultation en ligne ;
Le rapport généré peut être envoyé à l'e-mail spécifié dans un fichier PDF ou Excel.

Des fonctionnalités similaires sont fournies par l'application mobile Beeline pour Android, iOS et Windows Phone. De cette façon, les informations dont vous avez besoin sont toujours à portée de main.

Détails de la commande par SMS

Si vous n'avez pas la possibilité d'utiliser votre compte personnel ou si vous avez besoin de détails dans un court laps de temps, vous pouvez commander le service par SMS. Pour cela, envoyez un message au numéro 1401 avec votre adresse email. Un rapport au format Excel y sera envoyé dans quelques minutes, que l'opérateur notifiera dans un nouveau SMS.

Vous pouvez commander des détails auprès de Beeline de manière entièrement gratuite, mais le service est limité à 10 demandes quotidiennes par numéro. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez refuser la possibilité de commander un service à partir de votre numéro, vous devez utiliser Code USSD *110*0221#.

L’option « détails rapides » par SMS est également disponible. Après avoir complété une demande avec le numéro *122#, vous recevrez un SMS avec des informations sur les 5 dernières actions sur votre compte. Ceci est particulièrement pratique lorsque vous n'avez pas accès à Internet ou au courrier électronique. Cette méthode est particulièrement pratique non pas tant pour surveiller les dépenses de fonds, mais pour vérifier les derniers appels passés à partir d'un numéro.

Ce service SMS, comme l'impression des appels Beeline via Internet, est entièrement gratuit.

Détails au bureau

Dans certains cas, une version électronique de l’historique des appels ne suffit pas. Par exemple, cela s'applique aux situations dans lesquelles des détails sont utilisés comme preuve devant un tribunal ou sont nécessaires lors d'une enquête sur le vol d'un téléphone. Dans ces cas, un document avec cachet humide est exigé directement auprès de l'opérateur télécom.

Pour le recevoir, vous devez vous rendre au bureau Bilan le plus proche et, sur présentation d'une pièce d'identité, faire une demande de coordonnées d'appel. Évidemment, le détail des appels et SMS

disponible uniquement si le contrat avec l'opérateur est à votre nom. Sinon, vous aurez besoin d'une autorisation notariée pour recevoir le document du propriétaire du compte.

Le seul inconvénient de ce service est qu’il est payant. Vous pouvez consulter les tarifs en vigueur en appelant le service support au 0611. Pour le moment, tout dépend du système d'utilisation du forfait. Pour le postpayé, une copie coûtera 150 roubles, pour le prépayé avec un délai de prescription allant jusqu'à 8 mois - 5 roubles par jour, avec un délai de prescription de 9 mois à trois ans - 1 000 roubles par mois.

Détails et caractéristiques détaillées

Le rapport électronique ou papier de Beeline contiendra les données suivantes :

Le montant total des dépenses pour la période spécifiée ;
Dépenses pour les services individuels - appels, SMS, MMS, messages vocaux, Internet, frais tarifaires pour l'utilisation de services payants supplémentaires et dépenses associées ;
Une description détaillée de tous les appels indiquant l'heure, la durée, le numéro de l'abonné que vous avez appelé.

Quant à la période, vous pouvez obtenir un rapport pour des mois individuels ou pour l'ensemble du total. Dans le même temps, pour les utilisateurs du système prépayé, les données des 8 derniers mois sont disponibles, pour les utilisateurs du système postpayé – pendant six mois. Ceci s’applique à un service gratuit. Lorsque vous remplissez les détails au bureau de l’opérateur, les données sont disponibles pendant trois ans.

Avoir accès aux informations sur l’état et l’activité de votre compte est utile même pour des raisons de curiosité. Avec eux, vous pouvez trouver la réponse à la question de savoir où l'argent disparaît si rapidement de votre compte et, par conséquent, réduire considérablement vos dépenses.