Que signifie l'expression abonné temporairement indisponible ? L'abonné est temporairement indisponible, que veut dire Tele2 ?

05.08.2019

Une personne s'habitue très rapidement et pendant longtemps aux bonnes choses. Auparavant, il était tout à fait normal que la plupart des gens vivent sans téléphone, même si s'ils avaient besoin d'appeler des proches dans la ville la plus proche, ils devaient s'adresser à un centre d'appels. Désormais, si vous ne parvenez pas à joindre votre téléphone portable du premier coup, certaines personnes paniquent immédiatement lorsqu'elles entendent : « L'abonné est temporairement indisponible ». Qu'est-ce que ça veut dire? Ce qui s'est passé? Où êtes-vous allé? La panique peut même s’installer. Essayons de comprendre ce problème.

Les réponses les plus simples à la question

Tout d’abord, vous devez comprendre qu’un téléphone mobile est un appareil ordinaire, bourré d’électronique, doté d’une batterie et d’un bouton marche/arrêt. Par conséquent, le manque de communication peut être dû au fait que le téléphone est simplement déchargé ou éteint. Dans ce cas, vous ne pourrez pas du tout joindre l'abonné dans un avenir proche.

Mais le plus ennuyeux est que la deuxième ou la troisième fois que le numéro est composé, la connexion s'établit et personne ne prononce aucun message. Beaucoup de gens se sentent en colère contre leur opérateur et souhaitent le changer. En attendant, les raisons peuvent être très différentes. Et ne vous inquiétez pas trop lorsque vous entendez au téléphone : « L’abonné est temporairement indisponible ». peut vouloir dire n'importe quoi.

Quelques informations sur le principe des communications mobiles

Il s'avère que la mobilité d'un téléphone moderne est son point faible. S'il n'y a pas de connexion entre deux appareils classiques, alors il ne peut y avoir que deux raisons : un manque de contact entre eux ou une panne de l'un d'eux. Dans notre cas, tout est plus compliqué. Après avoir composé le numéro et appuyé sur le bouton d'appel, le signal radio va plus loin - jusqu'au standard, où il subit un traitement secondaire et, avec d'autres appels, est envoyé à votre opérateur, au standard. Les données sur tous les abonnés sont stockées ici et la possibilité de passer un appel, l'emplacement, le plan tarifaire, etc.

A l'étape suivante, l'appel est dirigé vers un abonné du même réseau ou est redirigé vers un autre. Là, il fait presque le même voyage. Lorsque la personne que vous appelez répond, une connexion est établie puis le signal revient. Il peut sembler que le parcours soit trop long et problématique, mais ce n’est pas du tout le cas. Nous avons devant nous un système très fiable qui traite des milliers d'appels par seconde.

Mais qu’est-ce que cela signifie : « L’abonné est temporairement indisponible » ?

Des erreurs peuvent s’infiltrer dans l’itinéraire désigné. Le canal radio entre votre appareil et la station de base est le point le plus vulnérable. Un indicateur indirect de la qualité de la communication est le niveau de réception sur votre téléphone. Lorsqu’elle est petite, la probabilité d’erreur augmente. Pourquoi et où tombe-t-il ?

La force du signal diminue en raison des obstacles entre vous et la station de base et de votre distance par rapport à celle-ci. À certains endroits, le signal peut disparaître complètement : dans les ascenseurs, les sous-sols, aux premiers étages, au fond des grands immeubles dotés de renforts métalliques et de murs épais. Les trajets entre les stations de métro et les tunnels routiers ne sont pas non plus les meilleurs endroits pour les communications mobiles. Une panne peut également survenir en raison de la réflexion des ondes électromagnétiques provenant de divers équipements radio, stations de base et téléphones situés dans des bâtiments denses. Dans ce cas, les opérateurs augmentent le nombre d'émetteurs et utilisent un nombre accru d'émetteurs. Cependant, des problèmes de communication sont possibles. Par conséquent, lorsque vous entendez « L'abonné est temporairement indisponible, rappelez plus tard », suivez le conseil : rappelez plus tard.

Autres causes de problèmes avec les communications mobiles

Parfois, mais heureusement pas trop souvent, les commutateurs et les stations de base sont surchargés. Cela se produit les jours fériés, les week-ends, dans les lieux d'événements publics ou dans la zone d'un gros embouteillage. Et si les deux derniers exemples sont de nature locale, alors les deux premiers sont globaux. Il existe de nombreuses autres raisons qui sont si clairement invisibles et qui surviennent moins fréquemment. La communication entre le commutateur et la station de base est transmise sous forme de signaux via des canaux de transport numériques : ce sont des lignes de communication filaires, optiques et micro-ondes. Ils peuvent être affectés par divers facteurs, par exemple la foudre, la pluie, les surtensions, le dysfonctionnement des équipements, les travaux de construction, etc. Pendant le travail, les ouvriers déchirent et coupent le chargeur d'antenne. Toutes ces lignes disposent d'une protection de secours, mais jusqu'à ce que la commutation soit terminée, il n'y aura aucune communication pendant un certain temps.

Si un abonné est temporairement indisponible, qu’est-ce que cela signifie d’autre ? Le logiciel de votre commutateur ou de votre téléphone peut se bloquer. Heureusement, l'équipement de l'opérateur tombe rarement en panne pour cette raison.

Il existe deux autres facteurs importants dans les problèmes de connexion. La première est que certains abonnés utilisent activement le téléphone pour accéder à Internet. Dans ce cas, il peut parfois être difficile de les joindre. Le deuxième cas, lorsque l'abonné est temporairement indisponible, qu'est-ce que cela signifie ? Parfois, ce n’est pas bon : le téléphone a été volé et la carte SIM a été jetée.

Que faire lorsqu'il est impossible de joindre l'abonné ?

Très souvent, après avoir évalué la situation, regardé attentivement autour de vous ou sur l'écran du téléphone, vous pouvez deviner la cause des problèmes de communication. Il arrive qu'une personne ait voulu passer un appel alors qu'elle était loin de la civilisation, mais n'a pas regardé le fait qu'il n'y avait pas de niveau de réception du signal. Rapprochez-vous d’une zone peuplée et réessayez. Ne passez pas d’appels dans le métro ou dans d’autres endroits similaires. Si vous vous retrouvez sous de fortes pluies ou des orages, attendez que la nature se calme. Si vous constatez que votre téléphone mobile est gelé, redémarrez-le et la connexion apparaîtra. Et la règle la plus importante : si l'abonné est temporairement indisponible, rappelez-le plus tard. Et espérons qu’avec le développement de la technologie, bon nombre de ces problèmes disparaîtront.

Le message standard concernant l'indisponibilité de l'abonné est "L'appareil de l'abonné est éteint ou est hors de couverture réseau". Cependant, vous pouvez parfois entendre un autre message : "L'abonné est temporairement indisponible, rappelez plus tard". De nombreux abonnés se demandent quelle est la différence entre ces deux messages.

En substance, ils signifient la même chose : pour le moment, l'appareil sur lequel la carte SIM avec le numéro appelé est active n'est pas enregistré sur le réseau. Mais il y a quelques différences :

Message « L'appareil de l'abonné est éteint » sonne si le téléphone a été régulièrement éteint (c'est-à-dire avec le bouton d'alimentation) ou a été absent du réseau pendant une longue période. En règle générale, ce message est diffusé presque immédiatement après la composition du numéro, car le réseau « sait » déjà que l'abonné est inactif et le signale immédiatement. De plus, ce signal de raccrochage retentit si votre numéro est sur liste noire.
Message « L'abonné est temporairement indisponible » retentit si le téléphone était récemment en ligne, mais pour le moment, il n'est pas possible de « l'atteindre » depuis une station de base. En règle générale, ce message retentit après une pause : vous composez le numéro, attendez un peu, et ensuite seulement vous entendez le message. Cela signifie que le réseau « cherchait » l'abonné et que son absence était une « surprise ».

Dans quelles circonstances le message « Abonné temporairement indisponible » peut-il retentir ?

Le plus souvent, nous entendons une notification indiquant qu'un abonné est temporairement indisponible dans les situations suivantes :

Une personne se trouve dans une zone de réception incertaine et la connexion sur son téléphone disparaît ou apparaît. Par conséquent, même un changement de direction du vent, ou un déplacement d’un mètre plus profondément dans un bâtiment, peut déterminer si une personne sera en contact.
L'abonné utilise un téléphone avec deux (ou plusieurs) cartes SIM en mode alterné. Il devient « temporairement indisponible » pour l’opérateur lorsqu’il parle sur d’autres téléphones. Dans ce cas, ce message peut être considéré comme « occupé ».
Le téléphone de l'abonné est tombé en panne et l'appareil s'est éteint. En conséquence, nous pouvons supposer que l'appareil s'est éteint relativement récemment.
Une personne se déplace dans le métro ou se trouve dans une pièce en demi sous-sol où, en raison de la mauvaise qualité du signal, la connexion est perdue.

Cependant, ce sont les raisons les plus courantes d’un tel message. Mais il y a d'autres raisons.

Causes exotiques de l'erreur « L'abonné est temporairement indisponible »

Les appels entrants sur votre téléphone peuvent être bloqués. Par exemple, si une personne est en itinérance et ne souhaite pas payer pour les appels entrants, elle peut les bloquer. Dans ce cas, il deviendra « temporairement indisponible » pour tous les abonnés.
Le téléphone peut être transféré vers un autre numéro de téléphone qui, pour une raison quelconque, ne fonctionne pas. Dans ce cas, un message retentira également indiquant que l'abonné est temporairement indisponible.
Votre smartphone peut exécuter divers programmes de blocage d'appels. Cela signifie que le téléphone a été victime d'un virus ou que vous avez été bloqué.

De plus, il est important de vérifier si une connexion est établie (si les secondes comptent). Puisqu'à une époque la fraude était répandue à Moscou : une annonce était publiée dans le journal avec un poste vacant très attractif et un numéro surtaxé payant était indiqué. Après cela, les escrocs ont inclus le message « Abonné temporairement indisponible » lors de l'appel. En conséquence, les personnes qui ont appelé ce numéro plusieurs fois ont payé la connexion et ont écouté ce message pendant tout le temps.

Utiliser les services de notification d'appel

Les opérateurs mobiles proposent des services qui envoient automatiquement des SMS dès qu'un abonné « temporairement indisponible » apparaît sur le réseau. C'est un moyen pratique de suivre l'apparition de l'abonné souhaité et la solution la plus simple au problème des interruptions de communication.

Articles et astuces

Beaucoup d'entre nous ont sûrement déjà dû faire face à une situation où, lorsque nous appelons une autre personne, nous entendons un message indiquant qu'elle n'est pas disponible. Donc, Que signifie « le téléphone de l'abonné est temporairement indisponible » ?, et quelles en sont les raisons ? Examinons ce problème en notant tout de suite : ce n'est pas du tout un fait - vous pourrez peut-être vous joindre par téléphone plus tard.

Le téléphone de votre interlocuteur est temporairement indisponible : qu'est-ce que cela signifie ?

Le plus souvent, nous entendons un message indiquant que l'utilisateur n'est pas disponible pour une raison tout à fait triviale. Par exemple, un autre abonné pourrait simplement éteindre son téléphone, ou se trouver en dehors de la zone de couverture du réseau cellulaire. Cette dernière situation est possible quelque part dans une zone reculée, ainsi que dans le métro, la cave, l'ascenseur, l'avion, à l'étranger, etc. Souvent, l'utilisateur manque simplement de batterie et l'appareil mobile s'éteint. Dans tous les cas, dès que l'appareil est allumé, cet abonné recevra un message concernant un appel entrant manqué.

Nous savons désormais ce que signifie « le téléphone de l’abonné est temporairement indisponible ». Cette situation peut se produire pour diverses raisons. Il arrive que l’appareil mobile d’un autre abonné soit tout simplement perdu ou que quelqu’un l’ait volé. Quelles sont les raisons les plus courantes ?

Le téléphone d’un autre abonné est temporairement indisponible : les raisons les plus courantes

Ainsi, si l'appareil mobile d'une autre personne est temporairement indisponible, il est très probablement simplement mort et il n'y a aucun moyen de le recharger pour le moment. Bien sûr, elle ne pouvait pas jouer un rôle là-dedans. Souvent, l’abonné se trouve là où le signal du réseau cellulaire est extrêmement faible, voire inexistant.

Souvent, les stations de base sont surchargées et nous ne pouvons tout simplement pas contacter plusieurs clients d'un opérateur particulier à la fois. Cela peut être observé les jours fériés. Parfois, des problèmes peuvent même être causés par des conditions météorologiques défavorables, par exemple des chutes de neige ou de fortes pluies, qui endommagent les canaux de transport numérique.

Curieusement, la situation ci-dessus n'est pas moins courante, dans laquelle l'abonné éteint lui-même son appareil mobile. Les raisons ne peuvent être connues que de lui seul ; D'une manière ou d'une autre, son numéro devient temporairement indisponible et personne ne peut le joindre.

Il est à noter que les problèmes sont souvent causés par le fait que l'appareil se bloque lors de l'utilisation d'une application et que les appels ne sont pas reçus. Les appelants qui tentent d'appeler entendent un message indiquant que l'utilisateur est temporairement indisponible. Si la situation n'est pas causée par des problèmes matériels ou logiciels graves (ces pannes se produisent le plus souvent sur les smartphones), un redémarrage régulier sera utile.

En conclusion, notons une autre situation intéressante. Si un abonné utilise une seule carte SIM et surfe activement sur Internet, nous ne pourrons peut-être pas non plus le joindre dès le début.

A la question : Quelles sont les différences entre les phrases : « L'abonné est temporairement indisponible » et « L'appareil de l'abonné est éteint » ? donné par l'auteur Vol sans équipage la meilleure réponse est : En fait, les deux phrases sont jouées de manière aléatoire. Après avoir perdu la connexion avec le terminal mobile, la station de base ne peut pas déterminer si le téléphone est éteint, si la batterie est faible ou autre chose.

Répondre de Ambassade[débutant]
Si ces 2 facteurs existent, alors il est temps de passer à un autre opérateur cellulaire, même si l'argent sur le compte est épuisé, alors l'abonné a le droit de parler à un autre abonné pour son compte cash. Mais si cela n'est pas possible. , alors il est temps de quitter cet opérateur cellulaire, vous devez montrer que les opérateurs cellulaires dépendent de nous et non d'eux, aucun service des clients actuels n'est fourni. J'ai déjà résolu le problème, avec une plainte auprès de Tele. 2, j'ai décidé à ma mère, qui est maintenant en visite à Kuzbass, après son retour à la maison, de lui proposer de passer de Tele 2 à l'opérateur mobile MTC. Parce que l'opérateur mobile Tele 2 rend la vie difficile à ses propres clients, ce qui est le cas. pourquoi je ne peux pas appeler leur abonné sur leur propre réseau à mes frais, mais je dois transférer de l'argent de mon compte vers le compte d'un autre abonné, c'est extrêmement simple pas pratique !

Répondre de caucasien[débutant]
indisponible signifie qu'il n'y a pas de réseau et éteint signifie que le téléphone est éteint

Répondre de demander[débutant]
1. Cela signifie que le téléphone est déchargé ou que la personne qui possède le téléphone se trouve dans un endroit où il n'y a pas de connexion.
2. Cela signifie que la personne a elle-même éteint le téléphone.

Répondre de KuzMI[gourou]
Quelles sont les différences entre les phrases : « L'abonné est temporairement indisponible » et « L'appareil de l'abonné est éteint » ?
Ces phrases pourraient en une phrase via OR et désigne ce qui a été dit - la BS ne fait pas de distinction entre ces événements. Et c'est l'information la plus correcte. Mais pas tous les OPSOS.

Répondre de Catherine[gourou]
L'appareil de l'abonné est éteint - cela signifie que le téléphone lui-même a été éteint. Et indisponible signifie soit que la personne est hors de portée, soit qu'elle parle sur la 2ème ligne))

Répondre de Vice-président Dima[actif]
Temporairement indisponible lorsque le signal du téléphone ne trouve pas la base et est vérifié, l'appareil de l'abonné est éteint, cela signifie que le même signal n'est pas disponible, et lorsque l'argent sur le compte est épuisé, la phrase suivante retentira : « Le l'appareil de l'abonné est temporairement bloqué »

Répondre de Miss Fou Sexy Merveilleux[gourou]
Si vous n’avez plus d’argent il y a quelque temps, l’abonné est temporairement indisponible.
Si vous avez éteint le téléphone ou si vous êtes allé à Bobruisk, où le téléphone ne peut pas capter le réseau, alors l'appareil est signalé comme éteint ou se trouve hors de la zone de couverture du réseau.. =)
ici....
Alors puissiez-vous avoir un solde positif et une position dans la zone d'accès ! =)

Répondre de Utilisateur supprimé[gourou]
1- dans les cas où il n'y a pas d'argent sur le compte ni dans le métro ni dans la zone de couverture du réseau
2- quand le téléphone est simplement éteint

Répondre de Redouter[gourou]
Mon avis personnel... L'appareil est temporairement indisponible - c'est lorsqu'il se trouve dans une zone où le réseau n'est pas couvert (zone métropolitaine, etc.), et que l'abonné est éteint, alors qu'il est effectivement éteint =)

Combien de fois, à la place de la voix attendue de la bonne personne au téléphone, une voix indifférente se fait entendre : « L'abonné est temporairement indisponible. » Et si vous êtes sûr que la batterie est chargée et que vous savez avec certitude que cette personne n'avait pas l'intention d'éteindre le téléphone, alors quelle pourrait être la raison du manque de connexion, pourquoi parfois vous ne pouvez pas passer ?

Des signaux sonores correspondants et la voix suivante, annonçant que « l'abonné est temporairement indisponible » ;

Bip court et réinitialisation de l'appel ;

Pas de bips, signaux ou messages - silence et réinitialisation des appels.

Si l'on exclut un dysfonctionnement du téléphone lui-même ou de la carte SIM, il reste une raison au manque de connexion : les perturbations des communications cellulaires. Vous devez d’abord comprendre le mécanisme de son fonctionnement.

L'essence du système mobile repose sur la division de la zone en plusieurs secteurs (« cellules »), qui permettent d'utiliser les fréquences radio de manière répétée. De plus, les cellules qui ne sont pas « en contact » les unes avec les autres peuvent utiliser la même fréquence. La qualité de la communication cellulaire dépend de la fréquence à laquelle votre téléphone fonctionne.

Lorsque vous passez un appel en appuyant sur un bouton de votre appareil, un signal radio en émane, surmontant un chemin épineux de plusieurs instances (station de base opérateur, contrôleur, commutateur, etc.) jusqu'à ce que la connexion commence et que le signal revienne.

Au fil des années, les systèmes modernes ont amélioré le processus de communication cellulaire et garantissent désormais fiabilité et vitesse de connexion élevée. Cependant, des problèmes subsistent. Vous pouvez probablement vous-même donner des exemples de perte de connexion - dans un ascenseur, dans des sous-sols, dans le métro. La raison réside ici dans les énormes obstacles entre votre appareil et la station de base. Souvent, le signal ne peut pas surmonter l'épaisseur de la terre ou même les murs épais peuvent être perturbés dans des espaces rapprochés.

Les raisons de la perturbation du réseau peuvent être une simple surcharge de la station. Par exemple, au moment du Nouvel An, tout le monde commence à s'appeler avec des messages de félicitations et de vacances. En conséquence, les stations ou les commutateurs ne peuvent pas faire face à l'énorme volume de signaux, ce qui rend la possibilité de se connecter au réseau souhaité. l'abonné devient improbable.

La communication peut être perturbée en raison de changements dans les conditions météorologiques : fortes pluies, orages, ouragans.

Des dommages mécaniques au câble optique et une panne des ordinateurs de la station ne peuvent être exclus.

Avant d'appeler l'opérateur de téléphonie mobile auquel votre téléphone est connecté, vérifiez votre appareil, peut-être que son redémarrage donnera le résultat souhaité. Mais même si rien n'a changé, essayez de ne pas être nerveux et expliquez calmement à l'opérateur quel est le problème. La tâche principale de toute entreprise de téléphonie mobile est de fournir des services de communication qui satisfont le client. Si des problèmes surviennent, ils ne dépendent généralement pas du facteur humain et sont éliminés assez rapidement.