Qu'est-ce que Google Talk, fonctions et exemple d'utilisation du programme. Échec de l'authentification Google Talk : que faire

21.08.2019

Essayez de suivre les étapes ci-dessous une par une, cela devrait aider à résoudre votre problème. Après chaque étape, vous devez vérifier si le problème persiste ou a déjà été résolu. La séquence doit être respectée, même si une étape se termine directement par un échec : par exemple, la mise à jour du Play Store.

1. Éteignez et rallumez votre téléphone ou votre tablette
2. Ouvrez l'application Play Store.

Étape 2 sur 8 : Mettre à jour les paramètres de date et d'heure

2. Accédez à la section Date et heure
3. Décochez « Date et heure du réseau », « Fuseau horaire du réseau »
4. Définissez une date et une heure incorrectes, par exemple 01/01/2001.
5. Fermez les paramètres et revenez à l'écran d'accueil
6. Suivez les étapes 1 et 2
7. Réglez la date et l'heure correctes
8. Cochez les cases « Date et heure du réseau », « Fuseau horaire du réseau »

Étape 3 sur 8 : Vider le cache et supprimer les données

1. Ouvrez les paramètres sur votre appareil
2. Accédez à Applications
3. Sélectionnez l'application Google Play Store
4. (étape pour les versions Android 5.0+) Accédez au stockage
5. Effacer les données
6. Répétez les étapes 3, 4, 5 pour les applications « Download Manager », « Google Play Services »

Étape 4 sur 8 : Installation des mises à jour du Play Market

1. Ouvrez les paramètres sur votre appareil
2. Accédez à Applications
3. Sélectionnez Google Play Store
4. Cliquez sur désactiver -> désactiver l'application
5. Cliquez sur Activer
6. Après quelques minutes, Play Market téléchargera les mises à jour et installera la dernière version

Étape 5 sur 8 : Rechercher les mises à jour du système

1. Ouvrez les paramètres sur votre appareil
2. Sélectionnez « À propos du téléphone/tablette/tablette ».
3. Allez dans « Mise à jour du système »
4. Vérifiez les mises à jour
5. Si des mises à jour sont trouvées, installez-les

Étape 6 sur 8 : Rechercher les applications désactivées

1. Ouvrez les paramètres sur votre appareil
2. Accédez à Applications
3. Ouvrez la liste des applications désactivées
4. Activez les applications dont le nom contient les mots suivants : "Fichiers", "Google", "Téléchargements"

Étape 7 sur 8 : Vérification de l'espace disponible

1. Ouvrez les paramètres sur votre appareil
2. Sélectionnez Mémoire ou Stockage
3. S'il reste moins de 1 Go de mémoire, supprimez les applications inutiles (pour un fonctionnement correct, Android réserve de l'espace libre, c'est pourquoi il se peut qu'il n'y ait pas assez de mémoire pour installer l'application)

Étape 8 sur 8 : connexion et déconnexion

1. Ouvrez les paramètres sur votre appareil
2. Allez dans la section « Comptes »
3. Sélectionnez "Google"
4. Cliquez sur votre compte
5. Cliquez sur les trois points
6. Dans la liste déroulante, cliquez sur supprimer le compte
7. Fermez les paramètres et revenez à l'écran d'accueil
8. Répétez les étapes 1, 2
9. Cliquez sur ajouter un compte
10. Suivez les autres instructions de l'appareil

Si après ces manipulations le problème n'est pas résolu, réinitialisez le système aux paramètres d'usine. Parfois, cela peut être la seule option.

Qu'est-ce que Google Talk ?

La traduction littérale du messager ressemble à « Google dit ». Il s'agit d'une création propre de l'entreprise, qui constitue un concurrent sérieux aux messageries instantanées leaders du marché, comme Viber, Whatsapp, etc. Le module du programme est complexe, composé d'un client de base pour la communication (doit être téléchargé sous forme de fichier apk), ainsi que de modules de chat et de chat vidéo. Comme la plupart des produits de l'entreprise, Google Talk est étroitement synchronisé avec le client de messagerie Gmail. Par conséquent, pour utiliser le programme, vous devez disposer d'un compte Google.
Les principales fonctionnalités du client peuvent être représentées par la liste suivante :

Échangez des messages instantanés (y compris multimédias) avec d'autres utilisateurs de Gmail en ligne. De plus, le délai de livraison dépend directement de la vitesse du trafic Internet mobile.
La possibilité de suivre l'emplacement, le statut et d'autres informations de vos amis pour lesquels l'autorisation a été donnée.
Appels audio et vidéo (lors de l'installation d'un module supplémentaire).
Création de conférences de plusieurs utilisateurs (le chat vocal est limité à 10 interlocuteurs).

Nous examinerons ensuite les moyens de résoudre les problèmes liés aux erreurs d'authentification lors du lancement de Messenger. En attendant, nous vous recommandons de regarder une revue vidéo des principales fonctionnalités de Google Talk sur Android.

Façons de résoudre le problème

Avant d'envisager des moyens de résoudre l'erreur lors du lancement du client Google Talk, vous devez découvrir ce qu'est un échec d'authentification. Fondamentalement, cela se produit lorsque le mot de passe, les paramètres du compte ou le type de cryptage des données ne correspondent pas. Malheureusement, il n’existe pas de méthode universelle pour résoudre ce problème. Nous nous concentrerons uniquement sur quelques-unes des méthodes les plus courantes : la création d'un compte et la synchronisation des comptes.

Création d'un compte et synchronisation sur un téléphone mobile

La première chose que vous pouvez faire si la messagerie Google Talk ne fonctionne pas est de vérifier les paramètres de votre compte sur votre smartphone. Pour ce faire, vous devrez procéder comme suit :

Ouvrez le menu avec les paramètres système.
Sélectionnez l'onglet « Comptes et synchronisation » (dans la plupart des cas, il se trouve sous l'onglet « Applications »).
Cochez les cases à côté des éléments : « Mode d'arrière-plan » et « Synchronisation automatique ». Cela permettra au système de vérifier automatiquement les données requises pour saisir la ressource.
Dans la rubrique « Données et synchronisation », cochez les cases à côté de tous les éléments disponibles (contacts, gmail, etc.).
Redémarrez votre appareil mobile en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé et en sélectionnant l'élément approprié dans le menu.

Vous pouvez maintenant essayer de vous connecter à nouveau à Google Talk. Avec un degré de probabilité élevé, l’erreur devrait disparaître.

Configuration des services Google et synchronisation des comptes

Si la méthode précédente ne vous a pas aidé et qu'après vous être connecté à Google Talk, l'erreur « Échec de l'authentification » continue de s'afficher, essayez une autre méthode. Pour ce faire, vous aurez besoin de :

Entrez dans le menu des paramètres du système Android.
Sélectionnez l'onglet "Applications".
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur « Gérer les applications ».
Dans la liste des programmes qui apparaît, effacez le cache et les données de chacun d'entre eux associés aux services Google.
Accédez à l'onglet « Comptes et synchronisation » et décochez les cases à côté du mode d'arrière-plan et des éléments de synchronisation automatique.
Ouvrez l'élément « Données et synchronisation » et faites de même.
Nous redémarrons le téléphone mobile en utilisant la méthode indiquée dans la section précédente.
Re-cochez les cases non cochées, sans prêter attention à l'erreur de synchronisation qui apparaît.
Redémarrez à nouveau le téléphone et essayez de lancer l'application.

Comme le montre la pratique, les deux méthodes ci-dessus permettent de résoudre le problème associé à l'échec de l'authentification lors du lancement de l'application Google Talk. S'ils ne vous aident pas, vous pouvez essayer de supprimer votre compte. Et enfin, en dernier recours, vous pouvez recourir à un retour aux paramètres d'usine d'Android. Il s'agit d'une méthode radicale qui supprimera la mémoire interne de votre smartphone, donc avant de l'utiliser, nous vous recommandons d'utiliser les deux méthodes décrites ci-dessus.

Première solution

La première étape consiste à essayer de mettre à jour les services Google. Pour ce faire, ouvrez Google Play, balayez de gauche à droite depuis le cadre de gauche et voyez un menu dans lequel nous sélectionnons « Mes applications et jeux ».

Dans l'onglet « Installé », nous retrouvons tous les services Google et les mettons à jour (appuyez sur l'application et cliquez sur « Mettre à jour » ou sélectionnez simplement « Tout mettre à jour »).

Cela pourrait aider.

Deuxième solution

Si la mise à jour des services Google ne vous aide pas, vous devez essayer de vider le cache des applications Google.

Allez dans « Paramètres ».

On retrouve ici la section « Applications ».

Sur la page de l'application, cliquez alternativement sur les boutons « Vider le cache », « Effacer les données » et « Stop ».

Après cela, lancez Google Play à l'aide de l'application. L'erreur devrait disparaître. De la même manière, vous pouvez essayer d'effacer les données pour d'autres applications Google. Mais on ne peut pas dire avec certitude si cela aidera.

Troisième solution

Quant à la troisième solution au problème, vous devrez ici configurer la synchronisation des services Google.

Pour ce faire, rendez-vous à nouveau dans la section « Paramètres », mais cette fois-ci, sélectionnez un compte Google.

Ici, nous voyons votre compte et cliquons dessus.

Dans la section « Synchronisation », décochez toutes les cases et redémarrez l'appareil.

Après le redémarrage, nous revenons à cette section et remettons toutes les cases à cocher avec Internet connecté.

Nous vérifions le fonctionnement de l'appareil.

Quatrième solution

Si tout le reste échoue, restaurez les paramètres d'usine du smartphone ou de la tablette. Nous avons décrit en détail comment procéder plus tôt.

Veuillez noter qu'une réinitialisation d'usine supprime toutes les données, alors assurez-vous de les sauvegarder !

Chaque utilisateur qui a téléchargé une application sur son smartphone pour la première fois se pose une question raisonnable : comment faire fonctionner ce programme, est-il prêt à l'action ou doit-il être configuré ?

Par conséquent, après avoir installé un messager populaire, chacun a le droit de savoir comment activer le service de chat sur Google Talk. Faisons une réservation - c'est le service principal de cette application, car même du nom il ressort qu'elle a été créée pour discuter. Donc si ce service démarre, tout le reste suivra.

Le premier lancement de Google Talk peut être effectué par une personne dans différentes conditions :

la personne n'a pas et n'a jamais eu de compte sur Gmail, Google+, etc. ;
il dispose d'un compte sur Gmail et est connecté au service de chat sur son ordinateur ;
L'utilisateur possède plusieurs de ses propres comptes sur Gmail et Google.

La première situation se présente généralement lorsqu'un gadget vient d'être acheté et qu'ils commencent à y installer des applications. Tout appareil sous Android est vendu pratiquement « nu » et vous devez trouver un logiciel correspondant sur l'Android Market.

Cependant, déjà au cours d'une telle recherche, il vous sera demandé d'enregistrer votre identifiant auprès de Google. C'est à ce moment que vous aurez votre premier compte. Vous devrez donc l'activer lors de la configuration de Google Talk.

Comment activer le chat ?

Dès que vous lancerez l'application, elle vous demandera de vous connecter à votre compte. Si vous avez réussi à obtenir l'application - par exemple, si elle est fournie avec le système - vous devez alors ajouter votre compte en le saisissant manuellement. Lorsque le compte a été utilisé précédemment - par exemple sur l'Android Market - il apparaîtra tout seul et vous devrez cliquer dessus, c'est-à-dire le confirmer.

Lorsque vous vous connecterez ensuite, vous aurez immédiatement une liste de vos contacts ouverte, si vous avez déjà réussi à les créer sur Google. Cela peut arriver à quelqu'un qui a déjà utilisé des produits Google sur un ordinateur.

Il arrive que l'utilisateur reçoive un smartphone en cadeau et y ait déjà installé plusieurs programmes nécessaires. Par exemple, les parents peuvent offrir un gadget à leur enfant. Ensuite, ils lui créent eux-mêmes un compte sur Google. Ils peuvent le faire eux-mêmes pour lui activer Google Talk.

Eh bien, alors l'enfant devra changer son propre compte, qui était déjà sur l'ordinateur ? Pas du tout! L'application vous permet de travailler avec plusieurs comptes à la fois. Il vous suffit de l'activer dans l'application et de faire de même sur votre ordinateur. Et puis vous pourrez pleinement activer Google Talk pour les deux comptes à la fois.

Sur certains appareils Android, lorsque vous essayez d'activer une application, le système peut parfois afficher le message : « Erreur d'authentification. Échec de la connexion à Google Talk." Cela peut arriver à n'importe qui, mais tout le monde ne sait pas quoi faire si l'authentification Google Talk échoue. Et surtout, beaucoup ne comprennent pas pourquoi cette erreur apparaît.

Parfois, les utilisateurs d'Android peuvent rencontrer l'erreur « Échec de l'authentification Google Talk ».

La raison de cette erreur est due à des paramètres incorrects. Même s'ils ont été effectués correctement, le bug peut toujours apparaître à la suite de certaines actions de l'appareil, qu'il s'agisse d'un redémarrage incorrect, d'un logiciel malveillant ou d'une panne de connexion Internet. En bref, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles l'authentification Google Talk a échoué.

En raison de cet échec, les utilisateurs ne peuvent pas télécharger d'applications de l'appareil vers leur appareil, utiliser certains programmes, passer des appels vidéo ou envoyer des messages. Le problème n’a pas de solution unique, puisqu’il s’agit d’un bug qui ne peut être « corrigé » que par une nouvelle version d’Android. De plus, il convient de noter que cela arrive très rarement sur les nouveaux systèmes. Cependant, il existe une solution pour corriger l'erreur d'échec de l'authentification Google Talk.

Mise à jour des services Google

La première étape consiste à faire exactement cela.

Nous allons au Play Market.
Ouvrez l'onglet «Mes applications et jeux».
Dans l'onglet « Installé », recherchez toutes les applications Google et mettez-les à jour.

Après la mise à jour, tous les services peuvent commencer à fonctionner correctement et sans échec.

Supprimez la synchronisation et restaurez-la

Si la méthode précédente n'a pas aidé, vous pouvez essayer de supprimer la synchronisation des services Google, puis, après avoir redémarré votre smartphone ou votre tablette, la restaurer.

Ouvrez le menu des paramètres.
Dans la section comptes, nous trouvons Google.
Ouvrez-le puis décochez tous les marqueurs de la section concernant la synchronisation.
Redémarrez l'appareil.
On y retourne et on remet les cases à cocher.

Cette méthode résout généralement les problèmes. Si cela ne se produit pas, nous allons plus loin.

Vider le cache

Les applications Google aident aussi parfois à résoudre le problème.

Ouvrez à nouveau « Paramètres ».
Recherchez l'élément «Applications».
Ouvrez chaque programme dont le nom est Google et cliquez sur le bouton « Vider le cache ».

De plus, vous pouvez également essayer d'arrêter le programme et d'effacer complètement les données. Et puis, dans le cas du Play Market, relancez-le et vérifiez si l'erreur a disparu.

Déconnexion des comptes

Vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte Google. Cela se fait dans la section « Paramètres ». Nous y trouvons l'élément souhaité (« Comptes »), puis nous déconnectons de notre compte. Ensuite, nous y revenons.

Si l’option de vous reconnecter ne vous aide pas, vous pouvez essayer de supprimer complètement le compte. Ensuite, inscrivez-vous à nouveau ou connectez-vous à celui existant. Vous devez d'abord redémarrer votre gadget.

Restauration du système

Si aucune des solutions ci-dessus n’a aidé, c’est tout simplement logique. Bien sûr, il s'agit d'une mesure extrême et cela ne vaut la peine d'y passer qu'après avoir essayé toutes les méthodes précédentes. Enregistrez au préalable les données importantes sur une carte SD externe pour ne pas les perdre, car un rollback supprime toutes les informations saisies par l'utilisateur.

Allez dans « Paramètres ».
Sélectionnez "Sauvegarder et réinitialiser".
Cliquez sur le bouton relatif à la réinitialisation des paramètres.
Nous attendons quelques minutes.

Après cela, la tablette ou le smartphone reviendra aux paramètres d'usine.

Vous savez maintenant quoi faire si l'authentification Google Talk se produit. Plus l'appareil est récent, moins vous risquez de rencontrer une telle erreur. Mais tout peut arriver, donc en cas d'échec, vous pouvez toujours utiliser ces instructions.

Causes et conséquences des problèmes avec le composant Google Talk

De nombreux propriétaires de smartphones et de tablettes sous Android rencontrent divers problèmes, mais l'échec de l'authentification Google Talk, que faire sur Android, n'arrive pas si souvent. Les raisons d'un tel dysfonctionnement peuvent être différentes, cependant, le problème est le plus souvent causé par des paramètres incorrects du service Play Market ou du compte Google.

IMPORTANT! Un tel problème ne permet pas au propriétaire de l'appareil d'utiliser le service d'application Google Play, ce qui crée de sérieux inconvénients et le problème ne peut donc être ignoré.

Dans certains cas, il peut n'y avoir aucune raison spécifique, car cette série de systèmes d'exploitation se caractérise par de nombreux bugs et erreurs mineures pouvant entraîner des conséquences similaires.

Restauration du composant Google Talk

Comme ce phénomène peut avoir de nombreuses causes, plusieurs méthodes doivent être utilisées tour à tour pour garantir l’élimination de ce grave problème. Cela vaut la peine de commencer par les méthodes les plus simples, à savoir vider le cache de l'application Play Market.

Cela peut être fait en utilisant les capacités intégrées du téléphone en suivant ces étapes :

Accédez au menu des paramètres de l'appareil ;
Recherchez la catégorie Applications ;
Dans l'onglet Tous, vous devrez sélectionner le composant requis ;
Arrêtez-le, effacez ses données et supprimez complètement le cache existant.

Cette méthode est utile si le problème est causé par des paramètres de service incorrects. Si vous pensez que l'erreur est due à votre compte Google, vous devrez vous rendre dans le menu Comptes, section Google. Là, dans la catégorie Synchronisation, il est recommandé de décocher toutes les cases existantes, puis de redémarrer l'appareil. Après l'avoir allumé, vous devrez rétablir les paramètres à leur état précédent et redémarrer le téléphone.

CONSEIL! Réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine est une solution radicale. Vous ne devriez pas y recourir avant d’avoir essayé toutes les autres méthodes.

Restaurer l’appareil à son état d’origine est extrêmement simple. Pour ce faire, vous devez accéder au menu Récupération et réinitialisation, puis cliquer sur Réinitialiser, ce qui ramènera l'appareil à ses paramètres d'origine.

Les utilisateurs d'Android peuvent périodiquement rencontrer des problèmes qui interfèrent avec l'utilisation normale de l'appareil. « Échec de l'authentification Google Talk » est un problème courant dans le système d'exploitation Android, à cause duquel il devient impossible de télécharger des applications depuis le Play Store. Pour savoir comment résoudre cette erreur, lisez l'article.

En règle générale, l'erreur « Échec de l'authentification Google Talk » indique des paramètres incorrects du Play Store. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème, qui seront décrites ci-dessous.

Façons de résoudre l'erreur

Méthode 1 : vider le cache

1. Accédez aux paramètres de votre appareil Android et ouvrez la section "Candidatures" ;

2. Aller à l'onglet "Tous" , puis recherchez et appuyez sur l'application "Google Play Store" ;

3. Appuyez sur les boutons dans l'ordre "Arrêt" , "Effacer les données" Et "Vider le cache" . Fermez la fenêtre Paramètres et redémarrez votre appareil.

Méthode 2 : Configuration de la synchronisation

1. Ouvrez les paramètres sur votre appareil et recherchez le bloc "Comptes" , où vous devrez ouvrir l'élément "Google" ;

2. Dans la fenêtre suivante, appuyez sur votre adresse e-mail. Vous serez redirigé vers la section "Synchronisation" , où vous devrez décocher tous les éléments ;

3. Redémarrez votre appareil, puis revenez aux paramètres de synchronisation, où vous devrez renvoyer toutes les cases à cocher ;

4. Redémarrez votre appareil. En règle générale, cette méthode vous permet dans la plupart des cas de résoudre le problème de l'erreur survenue.

Méthode 3 : Réinitialisation aux paramètres d'usine

Un moyen radical, mais aussi le plus efficace, d'éliminer de nombreuses erreurs Android

1. Ouvrez les paramètres sur votre appareil, puis ouvrez "Restaurer et réinitialiser" ;

2. Cliquez sur le bouton "Réinitialiser les paramètres" , confirmez votre intention de supprimer toutes les informations de votre smartphone et attendez que la procédure soit terminée.

En règle générale, ce sont les principales méthodes permettant d'éliminer le problème. Commencez par la première méthode et descendez plus loin dans la liste. Finalement, vous vous débarrasserez du problème.