L’inscription : « Nom d’utilisateur ou mot de passe invalide » est une pure connerie. Mot de passe et nom d'utilisateur du routeur incorrects

Pour configurer un routeur ou un modem, vous devez accéder à ses paramètres. Ce n'est pas difficile, vous pouvez suivre les instructions :, ou. Même lors du processus de saisie des paramètres, vous pouvez rencontrer de nombreux problèmes. L'un de ces problèmes courants survient lorsque le mot de passe administrateur ou le nom d'utilisateur administrateur ne correspondent pas lorsque vous essayez de saisir les paramètres 192.168.1.1 ou 192.168.0.1.

Dans les articles vers lesquels j'ai donné des liens ci-dessus, j'ai écrit que les paramètres de chaque routeur ou modem sont accessibles à l'adresse IP 192.168.1.1, ou 192.168.0.1. Vous pouvez voir l'adresse au bas de votre routeur. Il devrait y avoir un autocollant sur lequel cela est indiqué.

Pour accéder à l'interface Web du routeur, vous devez spécifier un nom d'utilisateur et un mot de passe. Généralement, le mot de passe par défaut est admin et le nom d'utilisateur est admin. Mais pas pour tous les constructeurs. Et quand on précise le mot de passe administrateur sur la page de connexion (ou d'autres données pour votre fabricant) et le même nom d'utilisateur, nous ne pourrons alors pas accéder aux paramètres. La page se rechargera simplement et c'est tout. Ou, nous verrons un message indiquant que le mot de passe est incorrect. Eh bien, nous n'aurons pas accès aux paramètres du routeur. Si vous rencontrez un autre problème pour vous connecter à la page des paramètres du routeur, consultez cet article.

Le mot de passe administrateur ne fonctionne pas lors de la connexion aux paramètres du routeur

Vous spécifiez admin et admin, mais cela n’entre pas dans les paramètres. Erreur « mot de passe invalide » ou « nom d'utilisateur invalide ». Essayons maintenant de tout réparer.

En gros, il y a trois raisons :

  • Vous, ou le technicien qui a configuré votre routeur, avez modifié le mot de passe d'administrateur en autre chose. Peut-être qu'il a aussi changé son nom d'utilisateur. Donc ils ne rentrent pas.
  • Il y a une sorte de dysfonctionnement dans le routeur.
  • Vous spécifiez un mauvais mot de passe/login, qui est utilisé par défaut.

Solutions :

  • Tout d'abord, nous clarifions quelles données doivent être spécifiées spécifiquement sur votre routeur. Pour ce faire, nous recherchons des informations sur l'appareil lui-même. Ou consultez les informations sur les fabricants dans cet article.
  • Essayez d'accéder aux paramètres à partir d'un autre navigateur. Dans les commentaires, ils ont partagé des informations selon lesquelles, par exemple, via Chrome, le mot de passe administrateur ne fonctionnait pas, mais dans le navigateur Internet Explorer, tout fonctionnait et les paramètres s'ouvraient.
  • Ensuite, essayez de vous rappeler que vous avez peut-être noté le mot de passe quelque part. Peut-être que vous vous souvenez encore de lui :)
  • Eh bien, la solution la plus fiable consiste à réinitialiser les paramètres du routeur. L'idée est qu'après cette procédure, les paramètres seront accessibles à l'aide d'un mot de passe et d'un login standard.

La réinitialisation des paramètres aux paramètres d'usine n'est pas difficile. Trouvez le bouton sur le corps de votre routeur RÉINITIALISER. Il peut être encastré dans le corps, auquel cas vous devez appuyer dessus avec un objet pointu.

De plus, RESET peut être sur le même bouton avec WPS.

Besoin de appuyez sur le bouton RESET et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes, peut-être plus longtemps. Le routeur devrait redémarrer. Après cela, essayez d'accéder au panneau de configuration. Si quelque chose ne fonctionne pas, nous proposons sur notre site Web des instructions sur la façon de réinitialiser les paramètres de tous les routeurs populaires.

Nom d'utilisateur et mot de passe standard pour différents routeurs

Découvrons quel mot de passe et quel identifiant sont utilisés par défaut sur votre routeur. Comme je l'ai écrit ci-dessus, ces informations se trouvent sur l'appareil lui-même.

Sur les routeurs Tp-Lien: adresse - 192.168.1.1 (peut-être 192.168.0.1). Login et mot de passe - admin et admin.

Sur Lien D: adresse - 192.168.0.1. Nom d'utilisateur et mot de passe admin et admin. Ou bien, nous ne remplissons tout simplement pas le champ du mot de passe.

Appareils Zyxel: adresse 192.168.1.1 (ou my.keenetic.net). Connexion - administrateur. Et le mot de passe est 1234. Cette information n'est pas indiquée sur ZyXEL Keenetic Start. Et par défaut, les paramètres ne sont pas protégés. Le routeur lui-même vous demandera de définir un mot de passe.

Routeurs Linksys: adresse - 192.168.1.1. Nom d'utilisateur et mot de passe - admin. Pour une raison quelconque, ils ne répertorient pas ces informations sur l'appareil lui-même. Probablement parce qu'ils souhaitent que les routeurs Linksys soient configurés à l'aide d'un programme spécial inclus sur le disque.

Asus: adresse - 192.168.1.1. Nom d'utilisateur - admin, mot de passe - également administrateur.

Sur Tende: adresse - 192.168.0.1. Connexion - administrateur. Mot de passe - laissez le champ vide.

Si vous faites tout conformément aux instructions, la page des paramètres devrait s'ouvrir.

Problèmes possibles conduisant à de telles erreurs :

  • Le client a mal saisi ses identifiants (identifiant, mot de passe) ;
  • Le Client n'a pas d'argent sur le compte, ou le Client est bloqué ou le plan tarifaire n'a pas été sélectionné ;
  • Les informations d'identification du client peuvent avoir été volées et un attaquant est autorisé sous celles-ci.
  • Le Client utilise un équipement actif (routeur) actuellement connecté à Internet, tandis que le Client tente de se connecter au serveur VPN depuis un ordinateur.
  • Il y a un téléchargement sur le serveur VPN (Le client était en ligne, à un certain moment tout a cessé de fonctionner, et en essayant de se reconnecter, l'erreur 691 s'est affichée)
  • Problèmes liés à la facturation (arrêt du serveur).
  • Un plan tarifaire d'une autre ville a été installé (le Client habite à Kalouga, mais il dispose d'un plan tarifaire à Moscou).

Si le statut du Client est hors ligne :

Dans la plupart des cas, le problème est lié à la saisie incorrecte du login ou du mot de passe du Client et est résolu en retapant le login et le mot de passe. Si le Client saisit effectivement tout correctement, la connexion doit être recréée. Si le Client n'est pas sûr de l'exactitude du mot de passe saisi, il peut alors vérifier son Compte Personnel (PA), pour lequel nous recommandons au Client d'essayer de se connecter à son PA. Si le Client déclare s'être connecté avec succès, vous devez lui demander s'il a saisi son identifiant et son mot de passe. Il arrive que le Client se connecte automatiquement à son Compte Personnel à l'ouverture du navigateur. Si la tentative a échoué et que le Client a reçu un message concernant un identifiant ou un mot de passe incorrect, nous créons alors une demande de type « Mot de passe oublié » et délivrons au Client un mot de passe temporaire, avec lequel le Client se connecte au serveur de statistiques et se définit. un mot de passe permanent. Les informations sur la modification réussie ou non du mot de passe apparaîtront sous forme de commentaire dans l'application créée.

Si, lorsque vous cliquez sur l'icône VPN, la connexion s'effectue immédiatement, c'est-à-dire la fenêtre de saisie de votre login et mot de passe n'apparaît pas, vous devez faire un clic droit sur l'icône VPN dans le dossier "Connexions réseau", sélectionner Propriétés - onglet Paramètres - cocher la case "Demander le nom, le mot de passe, le certificat, etc." Si vous ne pouvez pas cocher la case, vous devez décocher la case « Utiliser automatiquement le nom de connexion et le mot de passe depuis Windows : » dans l'onglet « Sécurité » :



L'icône de connexion VPN est le plus souvent appelée « Beeline », vous pouvez la retrouver ainsi :

Sous Windows XP :

1. Démarrer - Paramètres - Connexions réseau

2. Démarrer - Panneau de configuration - Connexions réseau

3. Poste de travail - Panneau de configuration - Connexions réseau

4. Poste de travail - Voisinage réseau (à gauche) - Afficher les connexions réseau (à gauche)

5. Démarrer – Tous les programmes – Accessoires – Communications – Connexions réseau

Sous Windows 2000:

1. Démarrer - Paramètres - Réseau et accès à distance

2. Démarrer - Panneau de configuration - Réseau et accès à distance

Sous Windows Vista :

Démarrer - Panneau de configuration - Centre réseau - Gérer les connexions réseau (sur le côté gauche de la fenêtre)

Sous Windows 7 :

Démarrer - Panneau de configuration - Réseau et Internet - Centre Réseau et partage - Modifier les paramètres de l'adaptateur (sur le côté gauche de la fenêtre)

Si le statut du Client est en ligne :

Vérifiez ce qui est écrit dans la colonne Framed IP. Pour ce faire, vous devez déplacer le curseur sur le signe EN LIGNE à l'état en ligne.

Si Framed IP : ----- (il n'y a pas d'adresse IP), alors nous informons le Client que la session précédente ne s'est pas terminée correctement et après 15 minutes, la session se terminera correctement et tout fonctionnera (cela peut arriver en raison de actions incorrectes du Client lorsqu'il est déconnecté d'Internet, redémarrez nos serveurs VPN).

Si Framed IP : (est) - Nous précisons si le Client utilise un équipement actif (puisque la connexion VPN peut être établie par le routeur lui-même). Vérifiez l'élément « Historique des modifications de port », s'il existe des enregistrements récents de modifications de l'adresse du commutateur et du port, puis nous vérifions les données du Client (nom complet, adresse), si tout est correct, nous faisons également un commentaire sur l'éventuelle vol du mot de passe. Nous précisons également si le Client a donné son login et son mot de passe à ses amis, connaissances, voisins, car dans certains cas, il n'y a pas de vol de mot de passe en tant que tel, et le Client a simplement oublié qu'il avait donné son identifiant et son mot de passe à quelqu'un. Si le fait du vol est confirmé, nous informons le Client de la nécessité de changer le mot de passe, ou si le Client ne peut pas le faire lui-même, nous le faisons via le Help Desk et un mot de passe temporaire selon les instructions.

Si le vol est présent : Nous transférons l'appel vers TP2, où les ingénieurs vérifient le vol et, si nécessaire, réinitialisent la session. Une solution détaillée au problème est indiquée dans « Diagnostics ».


Organigramme de traitement des demandes des clients pour l'erreur 691


Même lors du processus de connexion au panneau d'administration du routeur, vous pouvez rencontrer un certain nombre de problèmes, par exemple l'un d'entre eux est un mot de passe incorrect du routeur. Voyons pourquoi cette situation peut se produire et comment vous pouvez l'éliminer vous-même. Il vous sera également utile de lire cet article :

Pour accéder au panneau d'administration du routeur, vous devrez saisir un identifiant et un mot de passe standard, généralement celui-ci ( administrateur administrateur), qui est indiqué sur tous les routeurs. Mais il arrive que lorsque vous ouvrez une fenêtre de navigateur et essayez de vous connecter au panneau d'administration du routeur, celui-ci vous indique un mot de passe erroné. Cela peut se produire pour plusieurs raisons.

Admin L'administrateur ne fonctionne pas lorsque vous essayez de saisir les paramètres du routeur

Indiquer dans la fenêtre administrateur administrateur et écrit " nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect". Voyons maintenant quelle pourrait être la raison :

  1. Votre routeur a été configuré par vous ou par un informaticien qui a modifié le mot de passe, il ne fonctionne donc pas.
  2. Cela pourrait être un problème avec le routeur.
  3. Vous saisissez des données standard incorrectes enregistrées sur le routeur.

Solution:

  1. Laissez-nous clarifier les informations spécifiques que vous devez fournir pour votre routeur. Pour ce faire, nous recherchons toutes les informations nécessaires sur le routeur lui-même.
  2. Essayez de vous en souvenir, peut-être avez-vous noté le mot de passe quelque part, ou essayez de vous en souvenir.
  3. Eh bien, le moyen le plus fiable est d'appuyer sur le bouton Réinitialiser- et réinitialisez tous les paramètres aux paramètres d'usine.

Trouvez le bouton sur votre routeur Réinitialiser- ce bouton est encastré dans le corps du routeur, appuyez dessus avec un objet pointu et attendez 10 secondes. Le routeur redémarrera, puis essaiera de se connecter au panneau d'administration en saisissant les informations d'identification d'administrateur standard.

Standard pour se connecter au panneau d'administration des routeurs de différentes entreprises


Sur les appareils TP-LINK entrez admin admin.
- Ici aussi, on remplit tous les champs comme dans TP-LINK.

Sur les appareils Zyxel: adresse 192.168.1.1( mon.keenetic.net). Connexion - administrateur. Et le mot de passe est 1234. Sur Démarrage Keenetic ZyXEL les informations ne sont pas fournies. Et par défaut, les paramètres du routeur ne sont pas protégés. Le routeur lui-même vous demandera de définir un mot de passe.

Routeurs Linksys: adresse - 192.168.1.1. Nom d'utilisateur et mot de passe - admin. Ils n'indiquent pas ces informations sur l'appareil ; ils souhaitent très probablement que les utilisateurs les configurent à l'aide du disque.


Asus: adresse - 192.168.1.1. Il n'y a rien de nouveau ici non plus, remplissez les données standards.

Il s'agit d'une bonne pratique de sécurité selon laquelle les formulaires de saisie doivent afficher un « mot de passe incorrect » au lieu d'afficher un « mot de passe invalide ». nom d'utilisateur ou mot de passe." Cette soi-disant « meilleure pratique » est nulle.

Par exemple, Stripe et GitHub suivent cette pratique.

L'idée est que si un attaquant connaît un nom d'utilisateur, il peut cibler ce compte en utilisant l'injection SQL, la force brute, le phishing, etc.

Mais voici le problème.


Bon sang, maintenant tu connais mon nom d'utilisateur... Je pense que j'ai foiré. Sans oublier que vous pouvez simplement aller ici https://github.com/travisjeffery.

Il suffit à un hacker de s'inscrire pour savoir si le nom d'utilisateur est valide ou non. Pourquoi alors s'embêter à obscurcir le formulaire de connexion ? Seul le pirate informatique le plus stupide et paresseux serait arrêté par un message « le nom d’utilisateur ou le mot de passe est incorrect ». Vous n'obtenez aucune sécurité, mais vos utilisateurs perdent en clarté.

Stripe dispose d'un champ reCAPTCHA pour empêcher les scripts primitifs d'attaquer leur formulaire de connexion. Cependant, il a été piraté à plusieurs reprises (,) et ne sera probablement jamais parfait. Même si reCAPTCHA était parfait, un pirate informatique pourrait vérifier manuellement les noms d'utilisateur lors de la tentative d'inscription, puis automatiser l'attaque sur la page de connexion.

Pour empêcher les attaquants de savoir si un compte existe ou non, votre formulaire de connexion ne doit accepter qu'une adresse e-mail et ne pas indiquer si l'inscription a réussi ou non dans l'interface. Au lieu de cela, l'utilisateur recevra un e-mail l'informant qu'il est inscrit. La seule façon pour un attaquant de savoir si le compte existe est d'accéder à la messagerie électronique de la cible.

Le message « nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect » est une connerie totale.



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