Mot de passe des détails de l'appel du compte personnel Beeline. Comment créer des détails d'appel dans Beeline ? Compte personnel « Internet résidentiel et Télévision »

Les abonnés Beeline peuvent contrôler leurs dépenses mobiles en utilisant le service Call Details via leur compte personnel. Grâce à cette fonction, vous pouvez analyser vos actions pour une planification budgétaire ultérieure.

Détails de l'appel

Il existe plusieurs façons de consulter le nombre d'appels, les recharges et les dépenses du compte.

Dans votre compte personnel

La solution la plus rentable pour suivre vos appels est votre Compte Personnel. Pour plus de détails :

1. Inscrivez-vous ou connectez-vous au site Web Beeline.
2. Connectez-vous à votre compte personnel.
3. Onglet "Opérations financières".
4. Rubrique « Détails des services de communication » (sélectionnez la période qui vous intéresse).
5. Si vous le souhaitez, le document peut être imprimé.

Des informations plus détaillées sont présentées dans la vidéo.

Par email

L'avantage de cette méthode est qu'il n'est pas nécessaire de se plonger dans le fonctionnement de votre Compte Personnel. Mais c'est moins informatif. Pour vous connecter, vous avez besoin de :

1. Envoyez un SMS avec votre adresse email au numéro 1401.
2. Après une activation réussie, un SMS de confirmation de Beeline sera envoyé à votre numéro.
3. Les détails de l'appel seront envoyés à l'adresse e-mail spécifiée au format MS Excel (.xls).

Dans l'application mobile

Pour consulter les notes de frais au format PDF, vous pouvez utiliser l'application mobile Beeline pour smartphone (Google Play, AppStore). Pour faire une demande :

1. Accédez à l'application.
2. Onglet "Finances".
3. Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez recevoir un rapport.
4. Entrez votre email.

Après avoir soumis votre demande, les informations seront envoyées à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

Service "Contrôle facile"

L'avantage du service est qu'il n'est pas connecté à l'Internet mobile et qu'il est simple à utiliser. Pour vérifier les frais sur votre numéro de mobile, saisissez la combinaison USSD *122#📞 . Ensuite, un SMS sera envoyé à votre numéro avec un relevé des derniers débits.

Au bureau de l'opérateur

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, contactez le bureau de l’opérateur. Dans celui-ci, le responsable Beeline peut imprimer pour vous des informations sur les détails de l'appel. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un passeport pour lequel le numéro est délivré.

Pour le numéro de quelqu'un d'autre

Il n'existe aucun moyen légal d'obtenir des informations sur les dépenses avec le numéro de quelqu'un d'autre. Beeline ne fournit pas de tels services.

Prix

Si vous recevez des informations sur les détails des appels via votre Compte Personnel, par e-mail ou dans une application mobile, le service est fourni gratuitement.

L'impression des dépenses par numéro de contrat au bureau est payante. Le coût variera en fonction de la méthode de calcul. Vous pouvez connaître le montant exact en appelant le service support au 0611.

Tout le monde doute de l’honnêteté des opérateurs mobiles. Ces pensées nous viennent après un débit d'argent inattendu, si vous n'avez pas activé de services supplémentaires, n'avez pas mené de longues négociations et n'avez pas envoyé beaucoup de messages. En commandant les détails des appels pour les appels récents, l'abonné peut savoir où les fonds ont été dépensés.

Impression gratuite des appels Beeline via Internet

Le moyen le plus simple et le plus rapide de recevoir des données sur les appels récents est de consulter votre compte personnel en ligne sur la page officielle de l'opérateur. Voici des instructions étape par étape sur la façon d'imprimer les appels Beeline via Internet :

1. Pour vous connecter au système, vous devez connaître le mot de passe. Pour ce faire, vous devez composer le *110*9# et appeler. Vous recevrez un SMS avec les informations nécessaires.
2. Ouvrez votre navigateur et accédez à la page http://uslugi.beeline.ru et entrez votre numéro de téléphone dans le champ « connexion ». Vous recevrez le mot de passe par message SMS.
3. Si vous visitez votre compte personnel pour la première fois, le système vous demandera de modifier votre mot de passe.
4. Accédez à la section « Gestion des services ».
5. Allez dans l'onglet « Utilisateurs » et sélectionnez le numéro requis dans le tableau qui apparaît.
6. Au bas de la page, vous trouverez le bouton « Rapport détaillé des appels ».
7. Dans une nouvelle fenêtre, vous pouvez commander des détails ponctuels ou mensuels. Si vous choisissez le premier, vous pouvez obtenir un rapport gratuit pour la journée, la semaine ou 30 jours. Vous pouvez également consulter ici les rapports précédemment demandés.

Comment obtenir une impression des appels Beeline

Si vous avez besoin d’un relevé papier, vous devrez imprimer les appels Beeline au bureau de l’entreprise. Pour obtenir ces informations, vous devez apporter votre passeport avec vous si vous êtes titulaire du compte. Si le numéro est enregistré au nom d'une autre personne, vous aurez besoin d'une procuration notariée. Veuillez vérifier les prix avant de commander les détails. Il s'agit d'un service payant, les tarifs seront les suivants :

• historique des conversations pendant 24 heures – 5 roubles, si 8 mois ne se sont pas écoulés depuis la date requise ;
• après cette période - 1000 roubles. dans 30 jours. Le paiement est requis pour chaque mois, mais les données seront fournies pour n'importe quelle période de la période payée.

Comment commander une impression des appels Beeline

Si vous avez besoin d'une impression Beeline le plus rapidement possible, vous pouvez la recevoir rapidement en envoyant un SMS avec vos coordonnées email au numéro de service 1401. Le service est absolument gratuit même en roaming, et vous pouvez envoyer jusqu'à 10 demandes de ce type par jour. Une lettre avec un rapport complet du mois dernier sera envoyée à votre adresse e-mail. Le seul inconvénient de cette méthode est que la période de reporting ne peut pas être modifiée.

Comment obtenir une impression des appels Beeline à partir du numéro de quelqu'un d'autre

Si vous utilisez des forfaits familiaux, vous devriez découvrir comment obtenir une impression des appels Beeline à partir du numéro de quelqu'un d'autre. Pour ce faire, ils doivent s'inscrire via votre compte personnel à l'aide d'un algorithme simple :

1. Cliquez sur la connexion à votre compte personnel sur la page principale du site officiel.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter un numéro et entrez les numéros de téléphone requis.
3. Après cela, vous et vos proches recevrez un SMS de vérification, en répondant auquel vous confirmerez vos actions.
4. Désormais vous êtes réunis en groupe. Vous pouvez obtenir des informations sur les appels entrants et sortants via votre compte personnel.

Vidéo : comment faire une impression des appels Beeline via Internet

Le détail des appels est le moyen le plus sûr de déterminer la fuite de fonds personnels d'un compte. Il arrive souvent que les abonnés se trompent de numéro et appellent vers d'autres régions, ce qui entraîne des coûts bien plus importants selon le tarif. De plus, la personne ne soupçonne même pas qu'elle a commis un tel acte et devient donc perplexe lors de la vérification du solde. Les téléphones portables deviennent souvent la « victime » des jeunes enfants, qui peuvent s'amuser beaucoup, et les parents doivent alors trouver la raison du manque de fonds sur leur solde. Commandez gratuitement les détails des appels Beeline dans votre compte personnel : connectez-vous à votre compte personnel et sélectionnez la fonction appropriée.

Cette fonction clarifie de nombreux points et est indispensable à tous les utilisateurs sans exception. Avec son aide, vous pouvez savoir où les fonds ont été radiés et désactiver les services inutiles. Auparavant, pour recevoir un imprimé, il fallait se rendre au bureau, remplir une demande, et seulement après cela, le client recevait un papier contenant toutes les informations nécessaires sur les dépenses. Actuellement, Beeline a considérablement simplifié la procédure en fournissant un service tel que « Détails de l'appel ».

Pour commander des détails, vous devez vous inscrire et vous connecter à votre compte personnel. Le processus d'inscription ne prend pas plus de 2 à 5 minutes. Ensuite, vous devez vous rendre dans la section « Détails et finances » et passer une commande pour recevoir une impression. Sur la page, vous devez indiquer la période pendant laquelle vous devez recevoir des informations sur les appels, par exemple aujourd'hui, semaine, mois, trimestre. Une fois que l'abonné a cliqué sur « Créer un rapport », le service est activé. Après un certain temps, un fichier contenant toutes les informations nécessaires au client sera envoyé à votre compte ou à votre adresse e-mail.

Avant de passer des appels détaillés sur Beeline via Internet, étudiez attentivement le guide d'inscription. Cela évitera de perdre du temps. Veuillez noter que l'utilisateur peut choisir indépendamment le format de fichier XLS ou PDF le plus approprié. Après avoir reçu la lettre, vous devez télécharger le fichier qui, si vous disposez de programmes spéciaux, sera ouvert sur votre ordinateur.

Avantages de votre compte personnel :

• Possibilité de connaître les bonus connectés.
• Obtention de la structure des coûts.
• Possibilité d'obtenir des détails instantanément.

Dans son compte personnel, l'utilisateur peut effectuer divers réglages de service, modifier le plan tarifaire, connecter et déconnecter des services. Si vous avez des questions, veuillez contacter le centre de service en personne ou par téléphone. Lors de votre visite en personne, vous devez avoir votre passeport avec vous pour confirmer votre identité.

Comment connaître le rapport dans l'application mobile My Beeline

L'opérateur mobile se soucie du confort de chaque abonné, il a donc développé une version simplifiée - l'application My Beeline, adaptée pour iPad, iPhone, Android. Grâce à cette application, vous pouvez accéder rapidement à votre compte Beeline et à d'autres services fournis par le réseau cellulaire. Vous pouvez télécharger l'application sur Google Play et AppStore.

Dans ce cas, les informations sont obtenues le plus rapidement possible. L'interface est conçue de telle manière que même les internautes inexpérimentés peuvent la comprendre sans aucun problème. Pour soumettre une demande de réception d'informations sur votre compte, vous devez spécifier l'e-mail et le format de fichier.

Comment recevoir ses notes de frais par email gratuitement ?

L'opérateur mobile offre la possibilité de commander automatiquement les informations de compte. Autrement dit, une fois par mois, les détails sont envoyés à l'adresse e-mail afin que le client puisse consulter ses dépenses personnelles et, si nécessaire, ajuster ses abonnements.

Service "Contrôle facile"

Ce type de service permet d'obtenir des informations sur le compte à un moment qui convient au client. Le service vous permet de contrôler les dernières radiations. Pour recevoir le rapport, saisissez la demande USSD *122#.

En réponse, l'abonné recevra un message SMS contenant les 5 dernières opérations effectuées sur le numéro. L'utilisateur dispose également d'un lien vers le plan tarifaire utilisé afin, le cas échéant, de déterminer le coût des prestations.

Détails du compte dans les bureaux Beeline

Vous pouvez utiliser le service gratuitement en contactant le bureau de l’entreprise. Pour ce faire, le demandeur doit être muni d'une pièce d'identité. Dans le cas contraire, le service sera refusé. Dans ce cas, des frais seront facturés au demandeur.

Pour clarifier l'information, vous pouvez contacter le service support au 0611. Le spécialiste conseillera le client sur toute question liée à l’utilisation des services de l’entreprise.

Beeline permet à ses abonnés de recevoir toutes les informations nécessaires sur leur compte de la manière la plus pratique. L'utilisateur peut choisir une option de service gratuite ou payante à sa discrétion.

Les communications mobiles font partie intégrante de la vie d'une personne moderne, vous permettant d'établir des contacts et de communiquer partout dans le monde, à tout moment de la journée. Mais dans toute cette tourmente, les abonnés accordent souvent peu d’attention au suivi de leurs communications et ne remarquent pas quand et comment les fonds du compte se sont évaporés. C'est dans ces cas que les détails des appels Beeline sont utilisés - un rapport détaillé sur tous les appels entrants/sortants, leur durée, leur direction et leur coût.

Méthodes et formulaires de rapport

Les informations détaillées sur toutes les connexions établies au cours de la période de reporting peuvent être utilisées aussi bien pour que pour plusieurs tiers (membres de la famille, enfants dont les dépenses doivent être maîtrisées). En pratique, environ cinq approches différentes sont utilisées pour obtenir des détails :

1. Fonctionnalités du service « Compte Personnel » sur le site officiel de Beeline ;
2. Commandez qu'un rapport soit envoyé à votre propre adresse e-mail ;
3. Connexion au service « Easy Control » ;
4. Consultez l'état de votre compte via ;
5. Commandez un rapport sur papier dans l’un des bureaux de l’opérateur.

Examinons maintenant chacune des méthodes plus en détail.

Via votre compte personnel

Ce logiciel est disponible gratuitement sur le site officiel de l'opérateur et est accessible à chacun de ses abonnés. Ici vous pouvez obtenir les détails les plus complets des appels, des SMS, des connexions Internet, ainsi que la répartition des coûts pour chaque type de service. De plus, « Compte Personnel » vous permet de contrôler les dépenses de tous les numéros connectés, de recharger votre solde si nécessaire, et également d'effectuer :

• Gestion des services complémentaires (Répondeur, etc.) ;
• Le recevoir ou le modifier ;

L'accès au service, ainsi que les détails, sont fournis par la société gratuitement. Tout d'abord, vous devez accéder à my.beeline.ru dans votre navigateur. Ensuite, vous devrez saisir un identifiant et un mot de passe valides, ou utiliser la possibilité de vous connecter via un compte sur les réseaux sociaux Facebook ou VKontakte.

Commander un rapport par email

Il s'agit d'une méthode un peu moins informative, qui libère toutefois l'abonné du besoin d'étudier les subtilités de son travail. Pour recevoir le rapport, vous devez envoyer un SMS avec votre adresse e-mail personnelle au numéro court 1401. En quelques minutes, la demande sera traitée, un rapport au format Microsoft Excel sera envoyé à la boîte aux lettres spécifiée et une notification sera envoyée à votre numéro de téléphone portable.

Le service est accessible gratuitement aux personnes physiques et morales. Le nombre maximum de demandes par jour est limité à 10. Vous pouvez également définir une interdiction de recevoir de telles notifications à l'aide de la commande de service *110*0221#.

Service "Contrôle facile"

Vous pouvez obtenir un rapport sur les cinq derniers débits de votre compte en utilisant la combinaison « *122# ». En plus des opérations affichées, le message SMS contiendra un lien vers le plan tarifaire de l'abonné.

Application "Ma Beeline"

Sur les smartphones fonctionnant sous les systèmes d'exploitation Android ou iOS, les dépenses détaillées peuvent être commandées par e-mail via l'application My Beeline. Il s'agit d'une alternative mobile pratique au service « Compte personnel », disponible dans le menu SIM de l'appareil.

Pour les smartphones Android, un algorithme de recherche approximatif est le suivant :

Les propriétaires de gadgets Apple peuvent rechercher le service dans les paramètres du téléphone :

Visuellement, l'application pour Android et iOS (iPhone) ressemble à ceci :

Vous pouvez le télécharger gratuitement sur votre téléphone mobile en utilisant les services AppStore ou Google Play.

Demande aux bureaux de l'entreprise

» » Rapport détaillé sur les appels vers Beeline

Les détails de l'appel sont des informations sur la manière exacte dont l'argent a été dépensé à partir d'un compte Beeline sur une certaine période de temps. Ces données permettent d’« optimiser » les dépenses. Détailler le compte est également un bon moyen de savoir comment votre enfant dépense son argent. Alors comment détailler son compte Beeline ? Nous en reparlerons plus tard.

Comment obtenir les détails du compte dans votre compte personnel Beeline

Le service de création de compte Beeline est disponible gratuitement uniquement pour ceux qui disposent d'un système de paiement prépayé. Pour utiliser le service en premier :

La fenêtre « Finances et détails » apparaîtra. Ici, nous pouvons découvrir:

Pour télécharger les détails de la facture :

• cliquez sur « Enregistrer le rapport » (il est situé tout en haut de la fenêtre « Finances et détails » sur le côté droit) ;
• Vous pouvez enregistrer le rapport dans deux formats : PDF et XLS ;
• le fichier sera enregistré dans l’onglet « Historique de l’application ». Pour l'afficher, cliquez sur le bouton « Détails de la commande » ;
• Cliquez maintenant sur le rapport pour le télécharger.

Vous savez maintenant comment les détails du compte Beeline sont disponibles via Internet.

Détails du compte via l'application mobile My Beeline

Pour afficher les informations de dépenses sur votre appareil mobile :

Tous. Il a été envoyé à l'e-mail spécifié.

Détails de la facture par e-mail

Nous recevons gratuitement des informations sur les fonds dépensés (par mois) par e-mail comme suit :

• composez le numéro 1401 pour envoyer un SMS avec notre boîte mail ;
• Nous recevons un rapport dans les 30 jours.

Détails du solde Beeline de quelqu'un d'autre

Si vous utilisez le tarif familial « général » « Tout ! », alors vous pouvez ajouter les numéros Beeline de vos proches à votre numéro afin de suivre leurs dépenses grâce à « ». Cela coûte 150 roubles par mois. Mais seulement si elle a au maximum 8 mois. Si vous avez besoin de savoir à quoi l'argent a été dépensé il y a 9 à 36 mois, vous devrez alors payer 1 000 roubles. pour chaque mois.

Détails du SMS Beeline

Les détails des SMS Beeline sont disponibles dans le même onglet « » « Structure des coûts ». Là, vous pouvez obtenir un rapport sur tous les SMS entrants au cours des 3 derniers mois. Vous devrez payer 150 roubles. un mois d'informations sur les coûts.

Service de contrôle des coûts de Beeline

Grâce au service « contrôle des dépenses », il est possible de limiter les dépenses dans Beeline. Ce service est un bon moyen de limiter les dépenses des enfants en sonneries ou en animations. Pour ce faire :

• Nous ajoutons ce que l'on appelle le « solde supplémentaire » au solde Beeline principal de l'enfant pour payer exclusivement les services d'information et de divertissement. Après cela, l'enfant ne pourra plus « dépenser l'argent du solde principal en sonneries ou en animations ;
• connecter un solde supplémentaire. Pour ce faire, composez le *110*5062#.

Vous pouvez ajouter un solde supplémentaire entièrement gratuitement. Pour vérifier son état, composez le *622#.

Service de contrôle facile de Beeline

Grâce au service « Easy Control », une lettre concernant les dépenses d'un compte Beeline peut être envoyée sur un appareil mobile avec des données sur les 5 derniers montants radiés pendant 10 jours. Cet email contiendra également un lien vers une page décrivant votre plan tarifaire. Pour obtenir des détails, entrez simplement *122# ou *110*1401#.

S'il n'y a pas eu de frais pendant 10 jours, au lieu d'informations les concernant, des informations sur le solde de votre numéro seront envoyées.

Dans le même temps, vous n'aurez rien à payer pour le service « Easy Control ».

Souviens-toi! Vous pouvez faire un maximum de 10 demandes par jour afin d'obtenir des informations sur la destination de l'argent de votre solde Beeline.

Détails du papier du compte Beeline

Si aucun des éléments ci-dessus n’est disponible ou approprié :

• rendez-vous au centre de service Beeline ;
• Nous montrons notre passeport et recevons un imprimé papier indiquant où est allé l'argent.

Le coût d'un tel service varie selon les différents plans tarifaires.

Conclusion

L'opérateur Beeline, grâce à ses services pratiques, offre la possibilité, moyennant une somme modique, de se familiariser rapidement et facilement avec les détails des appels et des SMS, ainsi que le montant des sommes facturées pour ceux-ci.