Comment se débarrasser du courrier indésirable Yandex. Spam par email : qu’est-ce que c’est et comment le combattre ? Il y a du spam provenant de mon nom. Ce qu'il faut faire

Tout récemment, j’ai décidé de me débarrasser une fois pour toutes du spam dans ma messagerie personnelle. J’en ai marre de trier chaque jour des dizaines de lettres qui, pour des raisons compréhensibles (et pas tout à fait claires), se sont retrouvées dans ma boîte de réception. Il était impossible de travailler, le courrier arrivait toutes les 8 à 10 minutes.

Vous devez être distrait par chaque lettre, car il pourrait s'agir d'une notification concernant un commentaire. J'essaie de répondre aux commentaires le plus rapidement possible. Ainsi, après un nettoyage global selon la méthode décrite ci-dessous, les courriers indésirables ont pratiquement disparu. Parfois, je reçois des lettres de « mailers » sans scrupules qui conservent mon adresse dans leur base de données même après m'être désabonné de la liste de diffusion.

Pour mettre en œuvre votre plan, vous devez copier un script spécial sur votre Google Drive, qui créera un nouveau raccourci dans votre courrier et dans lequel un journal sera tenu.

Pour copier le script, cliquez simplement sur le lien et cliquez sur le bouton Faire une copie

Après copie, ce fichier s'ouvrira, cliquez sur le bouton Désabonnement Gmail et sélectionnez Autoriser

Lorsqu’une autorisation vous est demandée, cliquez sur « Accepter« . Après autorisation, sélectionnez « Commencer

Vous serez ensuite invité à saisir un nom pour le nouveau raccourci. Je l'ai laissé pareil – Se désabonner

Après avoir choisi le nom, cliquez sur le bouton « Enregistrer les configurations« . Au bout de 15 minutes, une nouvelle étiquette apparaîtra dans votre boîte mail.

Une fois l'étiquette apparue, ouvrez la lettre dont vous souhaitez vous désinscrire, cliquez sur le bouton avec les étiquettes, cochez la case à côté de l'étiquette Se désabonner et cliquez sur " Appliquer

Après cela, votre lettre sera marquée d'une étiquette (j'ai moi-même précisé la couleur)

Après 10 à 15 minutes, cette lettre sera supprimée de la boîte de réception et un enregistrement de la réussite (ou de l'échec) de la procédure de désabonnement apparaîtra dans le fichier de script. Voici une capture d'écran de mon dossier, après quelques jours

Comme vous pouvez le constater, presque toutes les lettres signalées ont été désabonnées avec succès de la liste de diffusion (vert). Il n'était pas possible d'empêcher automatiquement l'envoi de plusieurs lettres (les jaunes) ; j'ai dû le faire manuellement.

Désormais, seul le courrier qui m'intéresse vraiment arrive dans ma boîte de réception. Et si quelque chose d'inutile arrive, je ne cherche plus le lien pour me désinscrire, mais je le marque simplement avec l'étiquette Désabonnement et je l'oublie pour toujours.

Aujourd’hui, presque tous les internautes possèdent leur propre messagerie. S'il n'est pas nécessaire pour la communication, il sera certainement requis lors de votre inscription sur n'importe quel réseau social ou sur n'importe quel site Web. Mais malheureusement, nos boîtes aux lettres reçoivent non seulement des lettres contenant des informations utiles, mais également de nombreux spams. Et plus un utilisateur est inscrit sur des sites, plus le nombre d’e-mails indésirables arrivera.

Protégez-vous des spammeurs

Le plus souvent, les spams sont des publicités pour certains produits ou cours. Mais parfois, vous recevez des messages tout simplement époustouflants qui choquent ou sont capables d'attirer un utilisateur crédule dans un stratagème frauduleux. Il existe plusieurs façons de vous protéger de ce type d’e-mails.


Une autre façon de se débarrasser du spam peut être d'installer un antivirus sur votre PC. Beaucoup de ces programmes sont équipés d'une fonction antispam qui peut protéger votre courrier électronique non seulement contre les courriers indésirables, mais également contre les virus qui peuvent également être transmis par courrier électronique. Ces virus peuvent devenir une menace plus sérieuse si vous utilisez des portefeuilles électroniques.

En protégeant votre boîte mail, vous pouvez avoir confiance dans la confidentialité de vos données et de votre correspondance. Ne vous laissez pas tromper et vos contacts ne sont pas utilisés dans des stratagèmes frauduleux !

Le spam est un e-mail ou un mailing indésirable qui peut être envoyé à votre adresse. Ils peuvent contenir des offres promotionnelles, "lettres de bonheur", des virus informatiques ou s'avèrent être une tentative de phishing. Pour créer une base de données d'adresses, les spammeurs utilisent des programmes qui sélectionnent les adresses à l'aide d'un dictionnaire spécial ou collectent les adresses publiées par les utilisateurs sur des sites publics.

Les envois non sollicités doivent être distingués des envois honnêtes. L'utilisateur donne généralement son consentement explicite pour recevoir des mailings honnêtes. Vous pouvez vous désinscrire de ces envois.

Pour reconnaître le spam, Yandex.Mail utilise le service Spam Defense, qui apprend des plaintes des utilisateurs concernant le spam. Il place les e-mails suspects présentant des signes de spam dans le dossier Spam.

Note. Les e-mails du dossier Spam sont automatiquement supprimés après 10 jours. Il sera impossible de récupérer les messages supprimés.

Yandex.Mail filtre non seulement la correspondance entrante, mais également la correspondance sortante. Chaque lettre est analysée par le programme antivirus NOD32. Si un virus est détecté dans la lettre, celui-ci sera rejeté par le serveur de messagerie et l'expéditeur recevra un rapport.

Problèmes de spam

Ce guide étape par étape vous aidera à résoudre les problèmes de spam. Avant de commencer, veuillez suivre les recommandations.

Sélectionnez un problème :

Choisir

Je reçois du spam dans ma boîte de réception

Je reçois beaucoup de spam dans mon dossier Spam

Je reçois du spam de mon adresse

Je reçois les lettres des autres

Je vois le message "L'e-mail ne peut pas être envoyé car il semble être du spam"

Dans le programme de messagerie, je vois l'erreur « Message rejeté car soupçonné de SPAM »

Les e-mails nécessaires vont dans le dossier Spam

Je reçois beaucoup de mails. Comment se désinscrire ?

Je reçois des emails suspects

Si vous pensez avoir reçu un spam dans votre boîte de réception, sélectionnez l'e-mail souhaité et cliquez sur le bouton Ceci est du spam !

- la lettre sera déplacée vers le dossier Spam et les informations nécessaires seront envoyées à Spam Defense.

Il faut plusieurs plaintes de ce type concernant le même type d'e-mails indésirables pour que Spam Defense commence à déplacer automatiquement les e-mails similaires vers Spam. Marquez ceci comme spam !

toutes les lettres que vous considérez comme du spam, jusqu'à ce que des lettres similaires commencent à arriver dans le dossier Spam au lieu du dossier Boîte de réception.

Conseil. Envoyez les e-mails indésirables au dossier Spam un par un : tous les e-mails du même expéditeur déplacés simultanément vers le dossier Spam comptent pour une seule plainte.

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Si l'e-mail s'est retrouvé dans le dossier Spam par erreur, cliquez sur le bouton Pas de spam !

- les nouvelles lettres de la liste de diffusion seront envoyées dans votre boîte de réception.

    La défense anti-spam prend en compte les règles de filtrage générales et « personnelles » qui s'appliquent à une boîte aux lettres individuelle. Si vous considérez que l'envoi de lettres n'est pas sollicité et qu'un utilisateur d'une autre boîte aux lettres les considère utiles, elles se retrouveront dans le dossier Spam de votre boîte aux lettres et dans le dossier Boîte de réception de la boîte aux lettres de l'autre utilisateur. Si de nombreux courriers indésirables arrivent dans le dossier Spam, cela signifie que Spam Defense fonctionne. Si les e-mails sont vraiment suspects, laissez-les dans ce dossier : ils seront automatiquement supprimés au bout de 10 jours. Si parmi ces lettres il y a celles dont vous avez besoin, restaurez-les..

    Dans la section Si, précisez la condition suivante : « De qui il contient<имя_домена>» .

    Dans la rubrique Effectuer une action sélectionnez Supprimer.

    Cliquez sur Créer une règle.

Précisez quelle adresse est indiquée dans le champ À de ces lettres ?

Si votre adresse est écrite avec un trait d'union, mais que vous recevez des lettres avec une adresse séparée par un point et vice versa, ce ne sont probablement pas les lettres de quelqu'un d'autre, mais les vôtres.

Yandex.Mail considère les adresses écrites avec un point et un trait d'union comme équivalentes. Ce sont des alias - synonymes de l'adresse de la même boîte aux lettres. Ils appartiennent toujours au même destinataire. Autrement dit, si vous avez enregistré une adresse [email protégé], vous pouvez envoyer et recevoir des lettres à l'adresse [email protégé]. Personne d'autre ne pourra utiliser ces deux adresses.

Si votre adresse est écrite en lettres minuscules, mais que vous recevez des lettres avec une adresse en majuscules et vice versa, ce ne sont probablement pas les lettres de quelqu'un d'autre, mais les vôtres.

Yandex.Mail considère les adresses écrites en lettres minuscules et majuscules comme équivalentes. Ce sont des alias - synonymes de l'adresse de la même boîte aux lettres. Ils appartiennent toujours au même destinataire. Autrement dit, si vous avez enregistré une adresse [email protégé], vous pouvez envoyer et recevoir des lettres à l'adresse [email protégé]. Personne d'autre ne pourra utiliser ces deux adresses.

Si vous recevez des lettres d'une adresse inconnue, les raisons peuvent être :

Erreur de l'expéditeur lors de la spécification de l'adresse du destinataire

Si vous recevez une lettre d'un expéditeur inconnu, l'expéditeur a peut-être commis une erreur en spécifiant l'adresse du destinataire. Vous pouvez informer l'expéditeur de l'erreur ou ignorer une telle lettre.

Lors de votre inscription sur le site, quelqu'un a indiqué votre adresse comme contact. Sur certains sites, vous pouvez vous inscrire sans confirmer votre e-mail, afin que les gens puissent indiquer l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre lors de leur inscription. Même si cette personne a indiqué votre adresse sur le site, elle ne pourra pas utiliser votre boîte mail. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'emails de ce site :

    Contactez l'administration du site et signalez que votre adresse est répertoriée sur le site par erreur.

Si vous recevez une lettre d'un expéditeur que vous connaissez, envoyée à l'adresse de quelqu'un d'autre plutôt qu'à la vôtre, il est fort probable que votre adresse soit répertoriée dans le champ Cci. Ces lettres peuvent vous être destinées spécifiquement. Contactez l'expéditeur via un autre canal de communication et vérifiez que cette lettre a été correctement reçue.

propriétés.

Si vous recevez une lettre d'un expéditeur inconnu, envoyée à l'adresse de quelqu'un d'autre, il est fort probable que votre adresse soit répertoriée dans le champ Cci. Ces e-mails peuvent être du spam.

Dans certains cas, cela peut se produire si une autre boîte aux lettres est configurée pour transférer vers votre adresse. Si le renvoi n'est pas mis en place par vos soins, contactez l'administration du service où se trouve la boîte aux lettres qui transmet les courriers et joignez une copie de la lettre avec ses propriétés.

Si vous recevez le message d'erreur « L'e-mail ne peut pas être envoyé car il semble être du spam » (« Limite de spam dépassée » ou « Limite de spam dépassée » ou vous êtes invité à saisir des chiffres de contrôle), cela peut être dû aux raisons suivantes :

Des lettres identiques ou modèles sont envoyées

Des lettres identiques ou modèles, ainsi que des lettres contenant des offres commerciales ou publicitaires, sont envoyées depuis votre boîte aux lettres. Dans Yandex.Mail, l'envoi de telles lettres n'est pas autorisé - notre service est destiné à la communication en direct entre les personnes.

Conseil. Si vous souhaitez envoyer des e-mails en masse à vos partenaires ou clients, utilisez uniquement des e-mails spéciaux pour cela.

La limite d'envoi d'e-mails par jour a été atteinte

Un grand nombre de lettres sont envoyées chaque jour depuis votre boîte aux lettres - ceci est considéré par notre système de sécurité comme du spam. Les lettres peuvent être envoyées soit avec votre participation, soit à votre insu.

Pour éviter que cela ne se produise, Yandex.Mail a établi des restrictions techniques sur l'envoi de lettres par jour. Ces restrictions ne peuvent être contournées ou modifiées.

  • Limites du courrier
  • Restrictions dans Mail pour un domaine

Pendant la journée, vous pouvez envoyer 500 lettres depuis une seule boîte aux lettres. S'il y a plusieurs destinataires dans une lettre, la lettre adressée à chacun d'eux est considérée comme une lettre distincte.

Pendant la journée, vous pouvez envoyer 3000* lettres depuis une seule boîte aux lettres. S'il y a plusieurs destinataires dans une lettre, la lettre adressée à chacun d'eux est considérée comme une lettre distincte.

De plus, il existe des restrictions sur le nombre de destinataires :

Nombre de destinataires Limitation
3000 *
5000 *
50
35
Nombre de destinataires Limitation
Total de toutes les lettres par jour (à partir d'une boîte aux lettres) 3000 *
Total de toutes les lettres par jour (de toutes les boîtes aux lettres d'un domaine) 5000 *
Dans une lettre envoyée via le site 50
Dans une lettre envoyée via un programme de messagerie ou via le protocole SMTP 35

*Seuls les destinataires externes sont pris en compte ; Les propriétaires de boîtes mail sur ce domaine ne sont pas pris en compte.

Votre compte semble suspect

Notre système de sécurité a considéré votre compte comme suspect. Le plus souvent, cela se produit parce qu'il n'y a pas de numéro de téléphone associé à votre boîte aux lettres ou qu'un prénom et un nom fictifs sont indiqués dans votre passeport.

Les e-mails sont envoyés à des adresses inexistantes

Un grand nombre de lettres de votre boîte aux lettres ont été envoyées à des adresses inexistantes. Si l'e-mail a été envoyé à une adresse inexistante, vous recevrez automatiquement un rapport de non-remise.

Nous avons reçu plusieurs plaintes d'utilisateurs concernant l'envoi de spam à partir de votre adresse.

Si cela arrivait, L'envoi d'e-mails depuis votre boîte aux lettres sera bloqué. Seul l'envoi de lettres est bloqué - vous pourrez vous connecter à Mail et recevoir des lettres. Le blocage prendra fin automatiquement après 24 heures, sauf si vous essayez d'envoyer un e-mail pendant ce temps, sinon le blocage continuera pendant encore 24 heures.

En attendant que le verrou soit levé, suivez ces conseils pour éviter ce problème à l'avenir :

    Assurez-vous que les adresses des destinataires sont correctement enregistrées et ne sont pas obsolètes.

    Assurez-vous que tous les destinataires de vos emails ont volontairement accepté de les recevoir.

Si un message apparaît "Message rejeté car soupçonné de SPAM", le contenu de votre e-mail a été reconnu par Yandex.Mail comme spam. Pour résoudre le problème, ouvrez Yandex.Mail et envoyez n'importe quelle lettre à titre de test. De cette façon, vous prouverez au système que les lettres ne sont pas envoyées par un robot.

Vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur à l'aide de programmes antivirus gratuits : CureIt ! de Dr.Web et de l'outil de suppression de virus

Si le message dont vous avez besoin s'est retrouvé par erreur dans le dossier Spam, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Pas de spam !

- la lettre sera déplacée vers la boîte de réception. Après un certain temps, toutes les lettres de cette adresse arriveront à nouveau dans le dossier Boîte de réception.

  • Que faire si vous êtes déjà victime d'escrocs
  • Si de l'argent a été illégalement débité de votre compte, contactez la police. Si vous avez cliqué sur un lien de phishing,
  • vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur à l'aide de programmes antivirus gratuits : CureIt ! de Dr.Web et l'outil de suppression de virus de Kaspersky Lab.
Si vous avez saisi un mot de passe sur une fausse page, assurez-vous de le modifier sur la page, de le lier à votre compte, ainsi que de modifier la question de sécurité et la réponse. Il est préférable de le faire après avoir vérifié la présence de virus. Si l'accès à votre compte est perdu, utilisez.

Que faire si un e-mail de phishing n'est pas accompagné d'un avertissement



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