Questions fréquemment posées sur les satellites

Téléphones satellites Iridium.

- Comment passer un appel depuis un téléphone satellite Iridium ?

Quelle que soit votre localisation, un appel depuis un téléphone satellite Iridium s'effectue toujours comme suit :

+ [code du pays] [code de la ville] [numéro de téléphone]

- Comment appeler un téléphone satellite Iridium ?

Appeler vers un téléphone satellite Iridium depuis certains réseaux mobiles russes, ainsi que depuis l'étranger :

+ [ 8 8 1 6 ] [numéro de téléphone satellite]

Malheureusement, il n'est pas possible d'appeler Iridium depuis les réseaux téléphoniques publics russes en utilisant l'indicatif international Iridium + 8816. Les appels vers les téléphones satellites Iridium depuis la Russie sont effectués via une passerelle téléphonique située aux États-Unis. Composez le numéro + 1 4... et suivez les instructions du système. Il vous sera demandé de saisir le numéro d'abonné Iridium en mode tonalité, ainsi qu'un code PIN.

- Comment sont facturés les appels sur le réseau satellite Iridium ?

Lorsque vous parlez sur un téléphone satellite Iridium, la durée de l'appel est arrondie à la minute la plus proche. La facturation des appels commence à partir du moment où la connexion est établie.

- Comment déterminer l'emplacement d'un téléphone satellite Iridium et avec quelle précision ?

Le téléphone satellite Iridium ne dispose pas d'outils de navigation intégrés (comme, par exemple, le téléphone Thuraya). Par conséquent, les informations sur sa localisation ne sont pas disponibles pour le propriétaire d'un téléphone Iridium.

- Quels appareils externes puis-je connecter au téléphone satellite Iridium ?

Vous pouvez connecter votre ordinateur à votre téléphone satellite Iridium à l'aide d'un adaptateur spécial.

Téléphones satellites Inmarsat.

- Comment passer un appel depuis un téléphone satellite Inmarsat ?

Les appels depuis les téléphones satellite Inmarsat Mini-M ou Inmarsat M4 prenant en charge la téléphonie par satellite fonctionnent toujours de la même manière :

[ 0 0 ] [code du pays] [code de la ville] [numéro de téléphone] [#]

0 0 7 4 9 5 7 8 2 1 8 8 8 [#]

Si vous appelez vers un autre téléphone satellite Inmarsat, le formulaire de numérotation sera le suivant :

[ 8 7 0] [Numéro de téléphone satellite Inmarsat] [#]

- Comment appeler un téléphone satellite Inmarsat ?

La procédure de numérotation dans ce cas dépend de l'endroit d'où vous appelez le téléphone Inmarsat :

Appeler un téléphone satellite Inmarsat depuis un téléphone portable.

En général, le formulaire de numérotation est le suivant :

+ [numéro de téléphone satellite]

Selon le réseau cellulaire et le type de votre contrat avec l'opérateur cellulaire, les appels vers les téléphones satellites Inmarsat peuvent être effectués soit avec un code PIN, soit sans celui-ci (voir aussi le paragraphe précédent). Si, après avoir composé le numéro, un code PIN vous est demandé et que vous le saisissez, le propriétaire du code PIN sera facturé pour l'appel entrant vers le téléphone satellite Inmarsat. Si votre opérateur mobile vous connecte sans code PIN, l'opérateur vous facturera un tel appel, et pour le propriétaire d'un téléphone satellite cet appel sera gratuit.

Attendez que le terminal appelé réponde.

(Il y a une particularité : vous pouvez d'abord entendre une sonnerie, puis une tonalité d'occupation. Cela signifie que le terminal est occupé).

Certains réseaux téléphoniques commerciaux peuvent effectuer des appels vers des téléphones satellite différemment. Nous vous conseillons de contacter votre opérateur téléphonique.

- Comment les appels sont-ils facturés sur le réseau satellite Inmarsat ?

Lors de la tarification des services de communication par satellite Inmarsat, le coût d'un appel dépend de sa durée.M

Durée minimale d'appel : 15 secondes.

Pas d'arrondi de la durée de l'appel : 15 secondes.

Les connexions d’une durée inférieure à 3 secondes ne sont pas facturées.

- La confidentialité des communications est-elle maintenue lors des appels sur les téléphones satellite Inmarsat ?

Si vous êtes abonné à Inmarsat, la confidentialité totale des communications peut être garantie lorsque vous appelez d'un téléphone satellite à un autre. Dans ce scénario, le signal ne transite pas par les réseaux publics terrestres russes, puisque toutes les passerelles sont situées à l’étranger. Lorsqu'une connexion est établie entre un satellite et un téléphone filaire (ou cellulaire) classique, la conversation peut être interceptée par des attaquants connectés aux réseaux téléphoniques fixes. Dans ce cas, la confidentialité de l'appel ne peut être assurée qu'à l'aide d'un dispositif de cryptage spécial - un brouilleur.

- Avec quelle précision pouvez-vous déterminer l'emplacement d'un téléphone satellite Inmarsat ?

L'emplacement des téléphones satellites Mini-M et M4 du réseau Inmarsat ne peut être déterminé qu'avec une précision du continent. Ceux. on peut dire par exemple qu'un téléphone satellite avec tel ou tel numéro se trouve en Europe, ou en Afrique du Sud. Ces informations ne sont disponibles que pour le personnel technique des stations terriennes côtières Inmarsat (situées à l'étranger) et ne sont pas sujettes à divulgation. Le réseau Inmarsat dispose également d'équipements utilisateur dotés d'un récepteur intégré de signaux du système de navigation par satellite GPS. Par exemple, l'équipement Inmarsat-S, qui ne prend pas en charge la communication téléphonique et est destiné à la construction de systèmes de contrôle de répartition. L'emplacement du terminal Inmarsat-C peut être déterminé avec une précision de 20 à 100 mètres.

- Quels appareils supplémentaires puis-je connecter à mon téléphone satellite Inmarsat ?

Les téléphones satellites domestiques peuvent être utilisés pour connecter des ordinateurs personnels pour le transfert de données et l'accès à Internet, des télécopieurs, ainsi que des téléphones externes ordinaires ou des téléphones sans fil.

Téléphones satellites Thuraya - Thuraya.

- Comment passer un appel depuis un téléphone satellite Thuraya ?

Quelle que soit votre localisation, un appel depuis un téléphone satellite Turai s'effectue de la manière suivante : + [indicatif du pays] [indicatif régional] [numéro de téléphone]

- Comment appeler le téléphone satellite Thuraya ?

Appelez le téléphone satellite Turaya depuis certains réseaux cellulaires russes, ainsi que depuis l'étranger : + [8 8 2 1 6] [numéro de téléphone satellite]

Malheureusement, il n’est pas encore possible d’appeler le téléphone satellite de Turai depuis les réseaux téléphoniques publics russes. Veuillez également noter que si vous avez installé une carte SIM GSM dans votre téléphone satellite au lieu d'une carte SIM satellite Thuraya, votre numéro d'abonné changera.

- Comment sont facturés les appels sur le réseau satellite Thuraya ?

Lorsque vous parlez sur un téléphone satellite Thuraya, la durée de l'appel est arrondie à la minute la plus proche. La facturation des appels commence à partir du moment où la connexion est établie.

- Comment localiser un téléphone satellite Thuraya et avec quelle précision ?

Le téléphone satellite Thuraya dispose d'un récepteur de navigation GPS intégré qui vous permet de déterminer vos coordonnées avec une précision de 20 à 100 m. Ces informations sont disponibles pour le personnel de la station au sol Thuraya, car elles sont nécessaires au bon chargement des appels satellite. Le propriétaire d'un téléphone satellite Thuraya peut visualiser ses coordonnées sur l'écran du téléphone satellite.

- Quels appareils externes puis-je connecter aux téléphones satellite Thuraya ?

Les deux modèles de téléphones satellites portables Thuraya vous permettent de connecter des ordinateurs via une interface COM série.

- Procédure de déverrouillage du code PIN du téléphone système Motorola 9505A (9505,9500) Iridium

- Procédure de déverrouillage de la carte SIM Inmarsat pour le téléphone World Pnone

1. Activer

2. Entrez PUK

3. Cliquez sur OK

4. Attendez (jusqu'à 1 minute)

5. Vous avez maintenant le code PIN 1234

Reprogrammation du code PIN d'une carte SIM Inmarsat pour un téléphone World Pnone

1. Appuyez sur la touche MENU

2. Sélectionnez le niveau 002 = RÉGLER LE NIVEAU D'ACCÈS

3. Appuyez sur la touche SÉLECTIONNER

4. Appuyez sur la touche EDITER

5. composez l'ancien code PIN (0000 par défaut)

6. Composez le nouveau code PIN

7. Cliquez sur OK

8. Ressaisissez le nouveau code PIN

9. Appuyez sur OK

Les appels depuis les téléphones satellite Inmarsat Mini-M ou Inmarsat M4 prenant en charge la téléphonie par satellite fonctionnent toujours de la même manière :

[ 0 0 ] [code du pays] [code de la ville] [numéro de téléphone] [#]

La procédure de numérotation dans ce cas dépend de l'endroit d'où vous appelez le téléphone Inmarsat :

UN) Appeler un téléphone satellite Inmarsat depuis un téléphone fixe russe ordinaire.
Le scénario de numérotation est le même que pour les appels réguliers à l'étranger, à quelques différences près :

[ 8 ] -- attendez la tonalité -- [ 1 0 ] [ code satellite ] [ numéro de téléphone de l'abonné Inmarsat]

Il vous sera ensuite poliment demandé de saisir votre code PIN personnel - vous passez le téléphone en mode tonalité et composez le code PIN, après quoi une connexion est établie. Un code PIN est requis pour les appels vers les téléphones satellites Inmarsat depuis les réseaux téléphoniques publics russes. Vous pouvez recevoir un code PIN au bureau de Klondike-Svyaz lors de la conclusion d'un contrat de service. Parfois, un code PIN peut vous être demandé lorsque vous appelez depuis un téléphone portable. Dans ce cas, nous vous conseillons de vérifier auprès de votre opérateur mobile la procédure à suivre pour passer des appels vers les téléphones satellites Inmarsat.

Le code satellite est un numéro à trois chiffres unique à chaque satellite Inmarsat, il y en a quatre au total :

Si l'on ne sait pas à l'avance sur quel satellite le téléphone satellite appelé est réglé, composez le code universel Inmarsat 870 comme code.

B) Appeler un téléphone satellite Inmarsat depuis un téléphone portable.

En général, le formulaire de numérotation est le suivant :

+ [code satellite] [numéro de téléphone satellite]

Selon le réseau cellulaire et le type de votre contrat avec l'opérateur cellulaire, les appels vers les téléphones satellites Inmarsat peuvent être effectués soit avec un code PIN, soit sans celui-ci (voir aussi le paragraphe précédent). Si, après avoir composé le numéro, un code PIN vous est demandé et que vous le saisissez, le propriétaire du code PIN sera facturé pour l'appel entrant vers le téléphone satellite Inmarsat. Si votre opérateur mobile vous connecte sans code PIN, l'opérateur vous facturera un tel appel, et pour le propriétaire d'un téléphone satellite cet appel sera gratuit.

Important! En règle générale, les appels depuis des téléphones portables vers des téléphones satellites Inmarsat sans code PIN coûtent plusieurs fois plus cher que les appels avec un code PIN.

Malheureusement, certains téléphones filaires en Russie ne peuvent pas passer d'appels à l'étranger (c'est-à-dire que vous ne pouvez pas composer l'indicatif du pays 8-10). Dans ce cas, vous pouvez appeler Inmarsat via le numéro de téléphone de Moscou 967-12-44. La procédure de numérotation est la suivante :

[ 967 12 44 ] == attendez la tonalité et passez en mode tonalité == [code satellite] [numéro de téléphone de l'abonné Inmarsat] == ​​attendez l'invitation pour saisir le code PIN == .

Certains réseaux téléphoniques commerciaux peuvent effectuer des appels vers des téléphones satellite différemment. Nous vous conseillons de contacter votre opérateur téléphonique.

Si vous êtes abonné à Inmarsat, la confidentialité totale des communications peut être garantie lorsque vous appelez d'un téléphone satellite à un autre. Dans ce scénario, le signal ne transite pas par les réseaux publics terrestres russes, puisque toutes les passerelles sont situées à l’étranger. Lorsqu'une connexion est établie entre un satellite et un téléphone filaire (ou cellulaire) classique, la conversation peut être interceptée par des attaquants connectés aux réseaux téléphoniques fixes. Dans ce cas, la confidentialité de l'appel ne peut être assurée qu'à l'aide d'un dispositif de cryptage spécial - un brouilleur.

L'emplacement des téléphones satellites Mini-M et M4 du réseau Inmarsat ne peut être déterminé qu'avec une précision du continent. Ceux. on peut dire par exemple qu'un téléphone satellite avec tel ou tel numéro se trouve en Europe, ou en Afrique du Sud. Ces informations ne sont disponibles que pour le personnel technique des stations terriennes côtières Inmarsat (situées à l'étranger) et ne sont pas sujettes à divulgation. Dans le réseau Inmarsat, il existe également des équipements utilisateur dotés d'un récepteur intégré des signaux du système de navigation par satellite Navstar/GPS. Par exemple, l'équipement Inmarsat-S, qui ne prend pas en charge la communication téléphonique et est destiné à la construction de systèmes de contrôle de répartition. L'emplacement du terminal Inmarsat-C peut être déterminé avec une précision de 20 à 100 mètres.

Par exemple, si la durée de l'appel était de 25 secondes, vous en payez 30, si 34 secondes - 36 secondes, etc.

Règles de numérotation et ordre de passation des appels.

Si le besoin s'en fait sentir, appelez téléphone satellite, tout d’abord, vous devez savoir quel opérateur satellite utilise la personne que vous devez contacter. Il existe actuellement quatre fournisseurs sur le marché russe des communications par satellite : Thuaraya, Iridium, Inmarsat, Globalstar. Chaque opérateur a ses propres codes et méthodes pour passer des appels, mais certaines caractéristiques communes peuvent être observées dans chacun d'entre eux.

Pour appeler un propriétaire de téléphone satellite, vous devez d'abord connaître les tarifs des appels sortants de votre opérateur télécom afin que la facture des services ne soit pas une surprise. Actuellement, le prix d'une minute de conversation peut aller jusqu'à 300 roubles.

Lors d'un appel depuis un téléphone fixe, la composition d'un numéro satellite s'effectue presque de la même manière que lors d'un appel à l'étranger, selon le schéma standard, seulement à la place de l'indicatif du pays et de la ville, l'indicatif satellite du fournisseur est saisi :

8 – 10 – (code satellite) – numéro d'abonné

Si vous devez appeler un téléphone satellite à partir d'un téléphone du réseau GSM, certains opérateurs satellite appellent via +8 est nécessaire, tandis que d'autres fournissent une connexion uniquement lors de la composition du numéro du satellite. Les variantes de composition d'un numéro de téléphone satellite lors d'un appel depuis un téléphone portable sont présentées dans le tableau récapitulatif ci-dessous.

Un appel depuis un téléphone satellite vers un téléphone portable ou un téléphone PSTN s'effectue presque de la même manière pour tous les opérateurs.

00 / + - (indicatif du pays) – (indicatif de la ville) – (numéro d'abonné)

Dans le tableau récapitulatif, vous trouverez des informations sur les opérateurs à partir desquels vous devez appeler. "00", et lesquels «+» .

La tarification d'un appel vers ou depuis un téléphone satellite démarre dès la première seconde de connexion. Lors de la signature d'un contrat de services de communications par satellite, la grille tarifaire contient des informations sur la manière et la fréquence à laquelle la durée de l'appel est arrondie.

Tableau récapitulatif de numérotation

Fonctionnalités pour passer des appels par différents opérateurs satellite.

Iridium

Pour passer un appel téléphonique Iridium depuis un smartphone, vous devez tout d'abord être abonné à l'un des opérateurs mobiles. Si l'appel est passé depuis un téléphone fixe domestique, il est alors important que l'opérateur de communication international soit Rostelecom et qu'un accord soit conclu pour un particulier. Il est nécessaire que l'appareil appelant ait accès aux services de communication internationaux.

Appeler des téléphones satellites Iridium Il n'est pas toujours possible de le faire depuis une ligne fixe en utilisant la saisie standard du code satellite. Dans ce cas, vous devez appeler le numéro + 1 480 768 2500 et suivez les instructions pour vous connecter. Un tel appel s'effectuera via une passerelle téléphonique américaine avec la nécessité de saisir un code PIN (les 4 derniers chiffres du numéro de la carte SIM) en mode tonalité.

Inmarsat

Appels généralement vers des appareils connectés à un fournisseur de satellite Inmarsat s'effectuent avec la saisie obligatoire d'un code PIN. Après avoir composé le numéro, vous devez saisir un code PIN individuel en mode tonalité, seulement après cela, une connexion sera établie avec l'abonné satellite Inmarsat. Chaque téléphone satellite de cet opérateur est configuré pour fonctionner avec l'un des quatre satellites. Ainsi, lorsque vous entrez un numéro, le code d'un satellite spécifique est indiqué. Si l'appelant ne connaît pas le code satellite, vous pouvez utiliser le code général Inmarsat – 870.

Lors d'un appel depuis un téléphone portable, la saisie d'un code PIN peut ne pas être nécessaire - cela dépend de l'opérateur GSM. Si l'appelant saisit un code PIN, la facture de l'appel est facturée à l'abonné satellite. Dans le cas contraire, le propriétaire du téléphone portable paie l'appel.

Si l'opérateur PSTN ne fournit pas de services de communication internationale, alors Inmarsat vous pouvez appeler comme ceci : composez d'abord le 967 12 44, puis mettez le téléphone en mode tonalité, composez le code satellite, le numéro d'abonné et le code PIN.

Codes satellites Inmarsat

• Satellite de l'Atlantique Ouest – AORW – 874
• Satellite de l'Océan Indien – IOR – 873
• Satellite du Pacifique – POR – 872
• Satellite de l’Atlantique Est – AORE – 871

Thuraya

Communications par satellite Thuraya l'un des plus simples lorsqu'il s'agit de passer des appels. Les principes de numérotation sont présentés dans un tableau récapitulatif et ne connaissent aucune exception. Si dans l'appareil Thuraya Une carte SIM d'un opérateur mobile est insérée, les appels seront alors exactement les mêmes que s'il s'agissait d'un téléphone de n'importe quel réseau GSM.

Étoile mondiale

Fournisseur de communications Étoile mondiale, tout comme Thuaraya, dispose d'un système de numérotation simple pour les appels vers et depuis un téléphone satellite. La seule particularité est peut-être la nécessité de composer un numéro +7 au lieu de 8 , si l'appel est passé depuis un téléphone portable depuis l'étranger.

La boutique en ligne de la société présente une large gamme d'équipements satellite, ainsi que les tarifs des opérateurs satellite Iridium, Inmarsat, Thuraya, Globalstar. Lors de l'achat d'un téléphone satellite, vous pouvez immédiatement choisir un tarif de communication par satellite et conclure un contrat de service. Spécialistes "Marinek" Ils vous conseilleront dans le choix du matériel et sélectionneront le plan tarifaire optimal.

Puis-je utiliser la carte SIM de mon opérateur GSM (Beeline, MegaFon, MTS) pour appeler sur un téléphone satellite Iridium ?

Non. À ce jour, Iridium n'a conclu aucun accord d'itinérance avec aucun opérateur GSM dans le monde. Pour utiliser les services satellite Iridium, vous devez acheter un bon minimum (avec carte SIM) et l'activer.

Comment puis-je savoir combien de crédit il reste sur ma carte SIM Iridium ?

SMS Envoie un message vide au numéro 2888. Message SMS contenant des informations sur le nombre de minutes restantes aux instructions standard arrivera dans quelques secondes. Le service est gratuit, les messages envoyés et reçus ne sont pas facturés. aux instructions standard Appel vocal Appelez le numéro gratuit 2888 (ou +2888). L'auto-informer vous indiquera le nombre de minutes restantes en anglais.

. L'intelligibilité de la parole laisse beaucoup à désirer.

Via votre fournisseur de services Contactez votre fournisseur de carte SIM.

Puis-je me connecter à Iridium depuis votre compte sans acheter de téléphone satellite ?

Oui. Vous pouvez vous connecter au réseau avec votre propre téléphone satellite Iridium.

• Dans quelles régions de Russie un téléphone satellite Iridium peut-il être le seul moyen de communication avec le monde extérieur ?
• Actuellement, les communications mobiles GSM et la couverture du réseau satellite Thuraya ne sont pas disponibles dans les régions suivantes :
• régions du nord du territoire de Krasnoïarsk ;
• plus de 90 % du territoire de la République de Sakha (Yakoutie) ;
• plus de 90 % du territoire du territoire transbaïkal ;
• plus de 90 % du territoire de la région de l'Amour ;
• plus de 90 % du territoire du territoire d'Extrême-Orient (tout au-dessus de la latitude 50) ;
• zones du Primorsky Krai (tout au-dessus de la latitude 50) ;
• zones de la région de Sakhaline (tout au-dessus de la latitude 50) ;
• plus de 90 % du territoire du territoire du Kamtchatka ;
• plus de 90 % du territoire de la région de Magadan ;
• plus de 90 % du territoire de l'Okrug autonome de Tchoukotka.

Existe-t-il des numéros de téléphone gratuits pour vérifier les communications par satellite Iridium ?

Oui, vous pouvez appeler gratuitement un numéro de test spécial +14807525105 depuis votre téléphone satellite. Appelle également le numéro 2888 (informations sur le nombre de minutes restantes aux instructions standard) sont gratuits.

Communication vocale

Comment puis-je voir mon numéro de téléphone sur ma carte SIM ?

Étape 1 Appuyez sur le bouton Menu jusqu'à ce que la section Répertoire téléphonique apparaisse, puis appuyez sur OK.

Étape 2 Appuyez sur le bouton Menu jusqu'à ce que la section Mon(mes) numéro(s) de téléphone apparaisse, puis appuyez sur OK.

Étape 3 Votre numéro de téléphone s'affichera sur l'écran du téléphone.

Étape 4 Appuyez et maintenez C pour quitter le menu.

Si la liste Mes numéros de téléphone est vide, aucun numéro de téléphone n'a été programmé dans votre carte SIM. Contactez votre fournisseur de services pour plus d'informations.

Comment puis-je appeler un téléphone satellite Iridium ?

L'appel est passé depuis la Russie à partir d'un téléphone fixe classique

Avec ce mode de numérotation, la compagnie de téléphone locale émet une facture pour les services de communication de PJSC Rostelecom ou d'un autre opérateur longue distance (sélection préalable d'un opérateur longue distance). L'emplacement réel du téléphone satellite Iridium n'a pas d'importance.

• Dans ce cas, le format de numérotation sera le suivant : 8‒954‒XXX‒XXXX.
• L'appel est passé depuis la Russie à partir d'un téléphone fixe classique via un opérateur longue distance alternatif.
• L'emplacement réel du téléphone satellite Iridium n'a pas d'importance. Dans ce cas, le format de numérotation sera le suivant :
• 8‒51‒954‒XXX‒XXXX - appel via Beeline ;
• 8‒52‒954‒XXX‒XXXX - appel via la société CJSC TransTeleCom ;

8‒53‒954‒XXX‒XXXX - appel via Interregional TransitTelecom OJSC ;

L'emplacement réel du téléphone satellite Iridium n'a pas d'importance. Dans ce cas, vous devez composer le code d'accès International Direct Dialing (IDD) avant le numéro de téléphone satellite Iridium. Dans la plupart des pays du monde, la valeur du code IDD est considérée comme 00, mais dans certains, elle peut différer :

• 8‒bip‒10‒7954‒XXX‒XXXXX - en Biélorussie, en Géorgie, au Kazakhstan, au Tadjikistan, au Turkménistan et en Ouzbékistan ;
• 011‒7954‒XXX‒XXXX - aux États-Unis, au Canada et dans d'autres pays d'Amérique du Nord ;
• 001‒7954‒XXX‒XXXX - au Cambodge, à Hong Kong, en Indonésie, en Mongolie, à Singapour, en Corée du Sud et en Thaïlande ;
• 000‒7954‒XXX‒XXXX - au Kenya, en Tanzanie et en Ouganda ;
• 0011‒7954‒XXX‒XXXX - en Australie ;
• 005‒7954‒XXX‒XXXX - en Colombie ;
• 119‒7954‒XXX‒XXXX - à Cuba ;
• 009‒7954‒XXX‒XXXX - au Nigéria ;
• 0‒7954‒XXX‒XXXX - aux Samoa ;
• 002‒7954‒XXX‒XXXX - à Taïwan ;
• 990‒7954‒XXX‒XXXX - en Finlande ;
• 010‒7954‒XXX‒XXXX - au Japon ;
• 00‒7954‒XXX‒XXXX - en Angleterre, en Allemagne, en France, en République tchèque, au Kirghizistan, en Ukraine et dans la plupart des pays du monde.

L'appel est passé depuis un téléphone mobile ou autre téléphone satellite

L'emplacement réel du téléphone satellite Iridium n'a pas d'importance. Dans ce cas, le format de numérotation sera le suivant : +7954XXXXXXX.

Il y a des spéciaux gratuit numéros de test qui vous permettent de vérifier la transmission du trafic à l'aide des codes internationaux Iridium +8816 et +8817 : +881631110006 et +881731110007.

Comment dois-je passer des appels depuis mon téléphone satellite Iridium ?

L'emplacement réel du téléphone satellite Iridium n'a pas d'importance. Avant d'appeler le numéro de téléphone, composez le code d'accès international (IDD) 00, par exemple :

• 007383XXXXXXX - pour appeler Novossibirsk ;
• 007903XXXXXXX - pour appeler un téléphone portable (vers la Russie) ;
• 007954XXXXXXX - pour appeler un autre téléphone satellite en Russie ;
• 0088216XXXXXXXX - pour appeler le téléphone satellite Thuraya (international) ;
• 008816XXXXXXXX - pour appeler un autre téléphone satellite Iridium ;
• 00870XXXXXXXXXX - pour appeler un téléphone satellite Inmarsat ;

La saisie s'effectue sans espaces. Sur le téléphone satellite Iridium 9555, le préfixe + peut être composé à la place du code IDD 00.

Que signifient les messages sur l'écran de mon téléphone ?

Bloqué Le nombre de tentatives de saisie du code PUK est épuisé. Vous devez contacter votre fournisseur de services.

Bloqué, contactez votre fournisseur Veuillez contacter immédiatement votre fournisseur de services.

Vérifier la carte Ce message signifie que la carte SIM n'a pas été insérée correctement dans le téléphone ou qu'elle est endommagée.

Saisir le code de déverrouillage du téléphone Votre téléphone a été verrouillé depuis la dernière utilisation, saisissez le code de déverrouillage à quatre chiffres et appuyez sur OK.

Saisir le code PIN Saisissez un code PIN de 4 à 8 chiffres. Si vous avez oublié votre code PIN, vous devez contacter votre fournisseur de services.

Entrez le PUK Veuillez contacter votre fournisseur de services pour déverrouiller votre carte SIM avec un code PUK.

Insérer la carte Veuillez éteindre l'appareil et vérifier si la carte SIM est correctement insérée dans votre téléphone, puis rallumez l'appareil.

Enregistrement Votre téléphone est en cours d'enregistrement sur le réseau, après l'enregistrement, l'entrée deviendra Enregistré.

Faire pivoter l'antenne ou orienter l'antenne Vous entendrez également un bip lorsque ces messages apparaîtront. Vous devez déployer l'antenne et sortir à l'air libre.

Recherche en cours... Le téléphone tente d'établir une connexion au réseau satellite. Que signifie l'indication lumineuse sur le téléphone ? Le rouge et le vert clignotent alternativement. Appel entrant.

Vert clignotant Le satellite est disponible, mais le téléphone ne peut pas s'enregistrer sur le réseau satellite et vous ne pouvez ni émettre ni recevoir d'appels. Peut-être vous trouvez-vous dans une zone de couverture limitée et le service dans cette région n'est pas inclus dans votre plan tarifaire. Vous devez également vérifier si la carte SIM est correctement insérée dans le téléphone.

Actuellement, aucun opérateur de téléphonie mobile en Russie et dans la CEI n'a conclu d'accords contractuels permettant l'échange direct de messages SMS.

Pourrai-je envoyer un message SMS à un abonné de téléphonie mobile russe (Beeline, MegaFon, MTS) depuis mon téléphone satellite Iridium ?

Oui, une telle possibilité existe.

Combien de temps faut-il pour qu'un message soit transmis à un téléphone satellite Iridium ?

Le temps nécessaire pour qu'un message soit remis à un abonné Iridium dépend de la taille du message et du temps de routage. Dans la plupart des cas, le message est délivré dans les 7 minutes. Presque tous les messages sont livrés dans les 15 minutes.

Quelle est la longueur maximale d'un message à envoyer ?

La longueur maximale des messages est de 160 caractères latins. Si la taille du message envoyé dépasse 160 caractères, il sera tronqué.

Envoi de fax

Puis-je envoyer des fax avec Iridium ?

En utilisant un équipement supplémentaire Universal Communication Hub (UCH-100, UCH-250) de On-Go, cela est possible. De plus, si vous avez besoin de recevoir des fax depuis des lignes fixes, vous devez vous abonner au service On-Go d'Iridium.

Transfert de données

Questions générales

Les services de données Iridium sont-ils disponibles sur les navires et les avions ?

Oui. Les services de données Iridium sont disponibles sur les navires et les avions, et sont pris en charge sur tous les téléphones Iridium.

Les services de données Iridium sont-ils fournis séparément ?

Non. Les services de données Iridium World (données commutées et données Internet directes) sont actuellement disponibles pour tous les abonnés.

Quels systèmes d'exploitation dois-je utiliser lorsque j'utilise Iridium World Data Services ?

Le logiciel Iridium est conçu pour fonctionner sur les systèmes d'exploitation Windows.

Puis-je recevoir des messages texte pendant les sessions de données ?

Oui, vous pourrez recevoir des messages texte pendant les sessions de données. L'arrivée d'un message sera accompagnée d'un signal sonore. La technologie permet de ne pas interrompre la session de transmission de données.

Puis-je utiliser Hyper Terminal avec Iridium World Data Services ?

Oui. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées dans le Guide de l'utilisateur ayant terminé son service mobile.

Puis-je utiliser un téléphone Iridium pour les appels de données ?

Oui. Vous devez vous inscrire à l'avance aux services de données Iridium World auprès de votre fournisseur de services.

Je n'arrive pas à m'inscrire sur le réseau Iridium.

• Vérifiez si la carte SIM est insérée dans le téléphone.
• Assurez-vous que l'antenne est complètement déployée et pointée vers le ciel. Vous devez également être dans un espace ouvert.
• Essayez de redémarrer votre téléphone en l'éteignant/rallumant.
• Si le téléphone ne s'enregistre toujours pas, essayez l'enregistrement manuel.

Un équipement spécial est-il requis pour passer un appel de données ?

Non. Tout ce dont vous avez besoin est un téléphone satellite et un PC avec le logiciel Iridium Data Kit préinstallé, fourni sur un CD.

Où puis-je obtenir les dernières versions du logiciel Iridium Data Kit ?

Le logiciel Iridium Data Kit est disponible sur notre site Web.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour les services de données Iridium World ?

Pour plus d’informations sur les prix, veuillez consulter la section tarifs des services.

Qu'est-ce que la messagerie en rafale courte ?

Short Burst Messaging (SBM) est un service de données par paquets similaire au GPRS sur les réseaux mobiles GSM.

Quelles sont les différences entre les services de données commutées et de données Internet directes ?

Les données d'accès à distance et les données Internet directes sont des services d'accès à distance. Dial-Up Data vous permet de vous connecter directement à votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou à votre réseau d'entreprise, tandis que Direct Internet Data vous connecte à Internet via une passerelle Iridium.

Quelle est la vitesse maximale qu’Iridium World Data Service peut fournir ?

• Données d'accès à distance - 2,4 Kbit/s
• Données Internet directes - 10 Kbps

Quels types de services de données Iridium World sont actuellement disponibles ?

Données d'accès commuté et données Internet directes.

Où puis-je utiliser les services de données mondiaux d'Iridium ?

Les services de données Iridium World sont fournis dans le monde entier.

Connexion commutée

Puis-je utiliser le service de données d'accès à distance Iridium sur un ordinateur Macintosh ?

Iridium Dial-Up Data peut fonctionner dans un environnement Macintosh, mais Iridium ne garantit pas le niveau de compatibilité ou de fonctionnalité du logiciel. Pour travailler avec les produits Iridium, il est recommandé d'utiliser les systèmes d'exploitation Windows.

Comment puis-je connecter mon téléphone et mon ordinateur à l'aide d'une interface USB ?

Veuillez vous référer à la documentation suivante : .

Internet direct 3.0

Puis-je utiliser l'interface USB pour me connecter au DI 3.0 ?

Oui. Veuillez vous référer à la documentation suivante : Options de conseil technique Iridium pour connecter des ordinateurs USB à une ISU.

De quel équipement ai-je besoin pour utiliser le service DI3.0 ?

Vous aurez besoin d'un téléphone satellite et d'un câble pour vous connecter à votre PC.

Comment dois-je configurer le logiciel pour qu'il fonctionne avec le service DI3.0 ?

Si vous utilisez le service DI3.0 avec un équipement spécialisé, tel qu'un kit marin, vous devez configurer un numéro de téléphone d'accès à distance - 0079541070330.

Puis-je utiliser le service DI3.0 sur un PC Macintosh ?

Non. Actuellement, le logiciel requis pour fonctionner avec le service Iridium Direct Internet 3.0 n'est compatible qu'avec les systèmes d'exploitation Windows.

Combien coûte le logiciel nécessaire pour fonctionner avec le service DI3.0 ?

Le logiciel est fourni gratuitement.

Quelle est la configuration système minimale requise pour qu'un ordinateur exécute le logiciel DI3.0 ?

Configuration système minimale requise pour PC :

• Pentium 200 MHz (ou plus récent) ;
• 64 Mo de RAM ;
• 11 Mo d'espace disque libre.

Quels sont les tarifs d'utilisation du service DI3.0 ?

L'utilisation du service DI3.0 est facturée selon les tarifs des appels data (voir ISU - INTERNET DIRECT OU DIAL-UP).

Quels téléphones peuvent fonctionner avec le service Direct Internet 3.0 ?

Tous les téléphones Iridium prennent en charge le service DI3.0.

J'utilise le service DI3.0 et ma connexion ne cesse de baisser, pourquoi cela se produit-il ?

La situation est typique des cas où le téléphone satellite est situé à l'intérieur et que le signal du satellite n'est pas disponible. Vous devez déplacer l'appareil vers une zone plus ouverte et également étendre l'antenne et la pointer vers le ciel. Le niveau de réception du signal recommandé doit être de 4 à 5 divisions.

Saisissez le numéro d'abonné et le message de 160 caractères maximum en lettres latines (sur le clavier anglais).

Par email: envoyer un email ne contenant pas plus de 160 caractères en lettres latines (en version anglaise) à l'adresse 8816хххххххх@msg.iridium.com

Comment appeler un téléphone satellite IRIDIUM ?

• Depuis un téléphone portable :+8816 - (numéro de téléphone satellite : 8 chiffres).
• Depuis un téléphone fixe: 8 (bip) 10 8816 - (numéro de téléphone satellite : 8 chiffres).

Un appel est possible si le téléphone à partir duquel l'appel est effectué a accès au service de communication internationale. Vérifiez toujours auprès de votre opérateur le coût des appels vers un téléphone satellite : les appels peuvent être facturés à des tarifs très élevés.

Comment consulter le solde d'un téléphone satellite IRIDIUM ?

1. Envoyez un message SMS vierge depuis votre téléphone satellite au +2888 ou 002888.
2. Composez le numéro « 2888 » depuis votre téléphone satellite et écoutez les informations sur l'état du solde (en anglais).

Comment puis-je voir mon numéro de téléphone sur ma carte SIM ?

Étape 1 - Appuyez sur le bouton « Menu » jusqu'à ce que la section « Répertoire téléphonique » apparaisse, puis appuyez sur « OK ».

Étape 2 - Appuyez sur le bouton « Menu » jusqu'à ce que la section « Mon(mes) numéro(s) de téléphone » apparaisse, puis appuyez sur « OK ».

Étape 3 – Votre numéro de téléphone sera affiché sur l’écran du téléphone.

Étape 4 - Appuyez et maintenez "C" pour quitter le menu.

Remarque : Si la liste « Mon(mes) numéro(s) de téléphone » est vide, aucun numéro de téléphone n'a été programmé dans votre carte SIM. Contactez votre fournisseur de services pour plus d'informations.

Comment envoyer un email depuis un téléphone Iridium ?

Créez un message texte avec le contenu suivant :
- dans le message, saisissez l'adresse du destinataire de l'e-mail ;
- après l'adresse email, saisissez un espace (|_|).
- puis saisissez le message que vous souhaitez envoyer.
Ensuite, dans le champ du numéro du destinataire, saisissez + * 2, ou 00 * 2, ou 2.
Envoyez votre message.

Combien de temps faut-il pour qu'un message soit transmis à un téléphone satellite Iridium ?

Le temps nécessaire pour qu'un message soit remis à un abonné Iridium dépend de la taille du message et du temps de routage. Dans la plupart des cas, le message est délivré dans les 7 minutes. Presque tous les messages sont livrés dans les 15 minutes.

Que signifie l'indication lumineuse sur le téléphone ?

Rouge et vert clignotent alternativement : Appel entrant.

Vert clignotant: La connexion satellite est établie et vous pouvez passer et recevoir des appels.

Jaune et vert clignotant : Le satellite est disponible, mais le téléphone ne peut pas s'enregistrer sur le réseau satellite et vous ne pouvez ni émettre ni recevoir d'appels. Peut-être vous trouvez-vous dans une zone de couverture limitée et le service dans cette région n'est pas inclus dans votre plan tarifaire. Vous devez également vérifier si la carte SIM est correctement insérée dans le téléphone.

Rouge clignotant: Service non disponible.

Que signifient les messages sur l'écran de mon téléphone ?

Bloqué— Le nombre de tentatives de saisie du code PUK est épuisé. Vous devez contacter votre fournisseur de services.

Bloqué, contactez votre fournisseur— Veuillez contacter immédiatement votre fournisseur de services.

Chèque Carte— Ce message signifie que la carte SIM n'a pas été insérée correctement dans le téléphone ou est endommagée.

Entrez le code de déverrouillage du téléphone—Votre téléphone a été verrouillé depuis la dernière utilisation, saisissez le code de déverrouillage à quatre chiffres et cliquez sur « OK ».

Entrez le code PIN— Saisissez un code PIN de 4 à 8 chiffres. Si vous avez oublié votre code PIN, vous devez contacter votre fournisseur de services.

Entrez PUK— Veuillez contacter votre fournisseur de services pour déverrouiller votre carte SIM avec un code PUK.

Insérer la carte— Veuillez éteindre l'appareil et vérifier si la carte SIM est correctement insérée dans votre téléphone, puis rallumez l'appareil.

Enregistrement— Votre téléphone est enregistré sur le réseau, après l'enregistrement l'entrée deviendra « Enregistré ».

Faire pivoter l'antenne ou orienter l'antenne- Vous entendrez également un bip lorsque ces messages apparaîtront. Vous devez déployer l'antenne et sortir à l'air libre.

Recherche…— Le téléphone tente d'établir une connexion au réseau satellite.

Comment débloquer une carte SIM IRIDIUM après avoir saisi trois fois un mauvais code PIN ?

Les options pour les actions conduisant au blocage peuvent être très différentes - de l'oubli élémentaire à la curiosité des étrangers. Mais le résultat est toujours le même : la carte est bloquée et le téléphone devient inutilisable.

Si la carte SIM est bloquée et que « BLOCKED » apparaît sur l'écran, procédez comme suit :

• Allumez votre téléphone et attendez que Bloqué apparaisse.
• Appuyez sur * * 0 5 *
• Entrez le code de déverrouillage à huit chiffres PUK1 et appuyez sur
• Entrez votre nouveau code PIN et appuyez sur

Si vous vous trompez dix fois en saisissant le code PUK1, la carte SIM sera bloquée pour toujours et devra être remplacée.
Si la carte SIM est bloquée et que l'écran affiche « !BLOCKED » (avec un point d'exclamation devant), procédez comme suit :

• Allumez le téléphone et attendez que le message !Blocked (!Blocked) apparaisse
• Appuyez sur * * 0 5 2 *
• Entrez le code de déverrouillage à huit chiffres PUK2 et appuyez sur
• Entrez un nouveau code PIN et appuyez sur (ATTENTION ! Le nouveau code PIN doit être différent de celui utilisé dans le téléphone avant le blocage)
• Répétez le nouveau code PIN et appuyez sur

Si vous louez un téléphone, vous pouvez connaître les codes PUK1 et PUK2 en nous contactant. Par défaut, lorsque vous décrochez le téléphone, toutes les mesures de sécurité sont désactivées - l'appareil ne demande ni le code du téléphone ni le code PIN de la carte SIM. Si vous avez accidentellement activé la vérification du code PIN, le code défini = 1111.

Si l'appareil lui-même s'avère verrouillé et que vous voyez « ENTRER LE CODE DE DÉVERROUILLAGE DU TÉLÉPHONE » sur l'écran, essayez de saisir le code 1234 et d'appuyer sur le bouton.

Comment utiliser correctement les batteries des téléphones satellites.

1. Nous vous rappelons que les batteries retrouvent leur pleine capacité après plusieurs cycles de recharge. La capacité des batteries diminue avec l’augmentation de l’humidité, avec la diminution de la température et avec un stockage prolongé sans recharge. Type de batterie - Li-Io. Les batteries ne sont pas soumises à l’effet « mémoire », elles n’ont donc pas besoin d’être déchargées avant d’être chargées.

2. Lorsqu'il est allumé avec l'antenne déployée, le téléphone est en mode veille. Le temps de décharge en mode veille n'est que de quelques heures, voir la notice du téléphone. Le téléphone, même avec l'antenne repliée, consomme activement de l'énergie, il n'est donc pas recommandé de le laisser allumé sans le recharger, sauf si vous parlez ou attendez un appel.

3. Il est recommandé de charger les batteries uniquement à l'aide des chargeurs certifiés appropriés fournis avec le téléphone. La conception de la batterie comprend des circuits spéciaux de stabilisation et de protection contrôlés par un microcontrôleur, qui peuvent être endommagés par un chargeur non standard.

4. Ne retirez pas la batterie du téléphone lorsqu'il est allumé. Le non-respect de cette exigence peut entraîner le blocage du logiciel du téléphone et, par conséquent, son blocage. Soyez prudent lorsque vous utilisez le chargeur. Son connecteur peut se casser si vous essayez d'insérer la fiche dans le téléphone dans le mauvais sens (haut/bas), ou si vous appliquez trop de force sur la fiche.

5. Lors du stockage du téléphone pendant une longue période, la batterie doit être chargée périodiquement. Sinon, la batterie pourrait tomber en panne. Après un stockage à long terme, nous vous recommandons d'effectuer plusieurs cycles de contrôle de recharge de la batterie pour vous assurer qu'elle a « survécu » avec succès à la longue période d'inactivité.

Règles d'utilisation des antennes paraboliques

Pour enregistrer votre téléphone sur le réseau satellite, vous devez étendre l'antenne parabolique. De plus, un téléphone satellite nécessite un ciel ouvert. Enregistrer un téléphone à l'intérieur, près d'une fenêtre, n'est pas un cas typique et ne peut garantir une connexion fiable. Le téléphone restera sur le réseau satellite tant que l'antenne parabolique sera déployée (étendue).

Pliez l'antenne dans la même direction dans laquelle vous l'avez déployée. N'essayez pas de tourner l'antenne dans l'autre sens, car cela pourrait l'endommager.

Pour plus de commodité, nous vous recommandons d’acheter des kits voiture. L'installation du téléphone dans le kit voiture lui permettra de rester indéfiniment en mode veille. Et connecter un radiotéléphone au kit voiture (par exemple, norme DECT, via un adaptateur spécial) rendra la communication par satellite aussi pratique que possible. Vous pourrez alors utiliser le téléphone aussi bien dans la voiture qu’à l’intérieur du bâtiment à côté duquel vous garez la voiture.

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