Dans l'application des paramètres com Android. Applications pour passer des appels. Comment éviter le problème

07.05.2019

Aujourd'hui, nous allons parler d'un problème assez courant sur les téléphones et tablettes Android. Erreur com.android.phone, que faire, pourquoi cela se produit et comment y remédier, nous le dirons plus loin.
La plate-forme Android n'a plus besoin de publicité inutile et compte plusieurs millions d'utilisateurs dans le monde. Mais comme tout logiciel, le système d’exploitation n’est pas parfait. À ce jour, un grand nombre de firmwares et leurs modifications ont été publiés, sans parler de la variété des modèles de téléphones. Par conséquent, des erreurs d’incompatibilité, des processus et des programmes se produiront et cela ne pourra être évité. Aujourd'hui, nous allons parler de l'erreur com.android.phone. Ce problème se manifeste par des messages système de la nature suivante : « le processus com.android.phone s'est arrêté », « une erreur s'est produite dans l'application com.android.phone », l'orthographe est différente, mais l'essence du problème c'est pareil.

En règle générale, tous les messages d'erreur contenant le préfixe com indiquent un échec dans une application système. Le processus com.android.phone lui-même est un processus système, ou plus précisément, c'est le processus « Téléphone ». Et le message dans l'application android.phone indiquant qu'une erreur s'est produite apparaît en cas de conflit avec le système. La raison en est peut-être des programmes, des applications, des mises à jour du système récemment installés, l'installation de divers chargeurs de démarrage et des plugins tiers. Si l'erreur a commencé à apparaître récemment, examinez les derniers programmes et jeux installés sur l'appareil, la raison peut en résider.
Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème ennuyeux sur Internet ; nous vous parlerons donc des plus efficaces, à en juger par les commentaires des utilisateurs.

Le processus s'est arrêté, que dois-je faire ?

Nous vérifions la date et l'heure sur le téléphone, cela arrive extrêmement rarement, mais il arrive qu'elles ne soient pas correctes. Suivant

- Ouvrez « Paramètres » ;
- Allez dans « Date et heure » ;
- Supprimez l’activité de l’option « Date et heure du réseau » ;

Erreur Com.android.phone, corrigez-la

Redémarrez le téléphone ;

Il s'agit d'un point très important pour corriger l'erreur ; d'autres méthodes pourraient ne pas fonctionner si vous laissez cet élément activé. Énumérons d'autres moyens qui ont aidé les utilisateurs.

Une autre façon de réparer le processus Android Com arrêté

Puisque nous avons déjà compris qu'il s'agit du processus « Téléphone », nous allons essayer de le nettoyer et de le restaurer. Pour ça encore

- Allez dans les « Paramètres » de l'appareil ;
- Sélectionnez l'élément « Applications » ;
- Assurez-vous de cliquer sur le bouton « Tous » ;
- Nous recherchons le programme « Téléphone » - c'est aussi com.android.phone et sélectionnons-le ;
- Cliquez un à un sur « Vider le cache », puis sur « Effacer les données » ;

Le processus com.android.phone s'est arrêté

Vous pouvez également arrêter le processus et recommencer
Redémarrez l'appareil et vérifiez le fonctionnement

Il s'agit de méthodes standards qui ne nécessitent pas l'installation de logiciels ou d'applications tiers ; si elles ne fonctionnent pas, nous vous indiquerons d'autres moyens de résoudre le problème.

Plus d'options pour réparer com.android.phone

Bien que le processus du téléphone Android et le programme Téléphone soient ceux du système par défaut, ils peuvent facilement être remplacés par des applications tierces. Ils modifient souvent l'apparence du répertoire téléphonique et de l'économiseur d'écran pour les appels entrants et sortants. Ouvrez le Play Market sur votre appareil et tapez « Téléphone » ou « Numéroteur » dans la barre de recherche - en vous basant sur des images et des avis, vous pouvez trouver une application à votre goût. Après l'installation, nous redémarrons le smartphone et vérifions le fonctionnement de l'application elle-même et de notre appareil.
Personnellement, j'ai installé ExDialer - Dialer & Contacts - cette application a une interface agréable et gère bien les fonctions qui lui sont assignées. De plus, il comporte plusieurs thèmes de conception :

ExDialer - Numéroteur et contacts

Vous pouvez également effacer les données du cache à l'aide d'un gestionnaire de fichiers Arôme. Cette option convient aux utilisateurs dont le firmware est inachevé et modifié, car firmware du téléphone « sain » en utilisant la deuxième méthode décrite ci-dessus.

Conseil : n'oubliez pas d'installer des programmes antivirus sur votre appareil ; aujourd'hui, les téléphones sont beaucoup plus sensibles aux attaques de virus que les ordinateurs.

Un moyen radical de corriger l'erreur d'application com.android.phone

Il existe une autre façon de résoudre le problème, étant donné que les conseils précédents n'ont pas aidé. Si ce problème n'existait pas auparavant et qu'il est apparu au fil du temps, un programme est à l'origine d'un conflit. Vous devez effectuer une recherche en utilisant une méthode de force brute, en supprimant les logiciels récemment installés ou toutes les applications à la fois.
C'est encore mieux de réinitialiser complètement votre téléphone ou de le flasher.

N'oubliez pas qu'une réinitialisation matérielle supprimera vos données.

Pour moi, les choses les plus importantes sont les contacts et les photos peuvent être facilement copiées sur un ordinateur. Les contacts peuvent être synchronisés avec un compte Google, puis lorsque vous vous connecterez à votre compte, toutes les informations de contact seront restaurées. Les applications peuvent être téléchargées depuis Play Market.

J'espère que vous avez compris quelle est l'erreur com.android.phone et comment résoudre ce problème. Posez des questions, suggérez d'autres moyens de lutter contre cette infection, écrivez dans les commentaires.

Enfin une vidéo sur le sujet :

Le système d'exploitation Android, comme tout autre logiciel, est sujet à divers problèmes. Ils peuvent ralentir les performances de votre appareil mobile et limiter ses fonctionnalités. L'un de ces problèmes est l'erreur acore du processus Android, qui entraîne l'incapacité de travailler pleinement avec une application système particulière. Voyons ce qui peut provoquer une notification contextuelle telle que « Processus Android acore, une erreur s'est produite » et comment corriger un tel échec sans contacter un centre de service.

Comment résoudre l'erreur Acore du processus Android

Les principales sources de ce dysfonctionnement sont :

Arrêt forcé d'une application système, sans laquelle Android ne peut pas fonctionner normalement ;
Installation de plusieurs programmes avec des fonctionnalités identiques ou similaires ;
Effacement accidentel ou intentionnel d'un fichier système sur un appareil avec les droits root déverrouillés ;
Exposition à des logiciels malveillants.

Le plus souvent, l'erreur «Le démarrage du processus Android et le processus principal s'est arrêté» est observée lorsque vous travaillez avec les applications Contacts, Hangouts et Appareil photo. Cependant, il existe des cas où un échec similaire se produit lors de l'accès au module Wi-Fi, à Google Maps, au navigateur GPS et à d'autres programmes système.

Il existe plusieurs façons de se débarrasser de l'erreur acore du processus Android :

Réinitialisation des données sur une application qui ne fonctionne pas ;
Suppression des logiciels installés ;
Modification manuelle du fichier other.xml ;
En nettoyant le gadget des logiciels malveillants ;
Utiliser des mesures radicales (retour aux réglages d'usine ou clignotement).

Avant de corriger l’erreur acore du processus Android, vous devez comprendre la raison de son apparition. Pour ce faire, vous devez vous rappeler après quelles actions cela s'est produit. Par exemple, si l'appareil a commencé à mal fonctionner après le téléchargement d'un logiciel, il est fort probable que ce soit le logiciel qui soit à l'origine du problème.

Correction de l'erreur en réinitialisant les paramètres des applications installées

Si vous ne savez pas exactement ce qui a causé le dysfonctionnement de votre appareil mobile, il est préférable de commencer par des mesures simples et de passer progressivement à des mesures plus complexes. Par conséquent, la première action à entreprendre est d’examiner les applications installées et d’effacer les données sur le programme problématique.

Considérons le cas le plus courant où le message « Le processus système Android acore s'est arrêté de manière inattendue » apparaît lorsque vous travaillez avec l'utilitaire « Contacts » :

Après avoir terminé ces étapes, les contacts devraient fonctionner normalement. Cependant, toutes les données du répertoire téléphonique seront supprimées. Seules les entrées enregistrées sur la carte SIM seront conservées. Pour éviter que les numéros ne soient complètement effacés, vous devez faire une sauvegarde de vos contacts avant le nettoyage :

Si un échec ne vous permet pas de saisir les paramètres du programme Contacts, vous pouvez enregistrer une sauvegarde à l'aide d'un PC via l'utilitaire MyPhoneExplorer ou utiliser la synchronisation avec le stockage cloud de Google.

Si une erreur de processus Android se produit dans votre calendrier ou Hangouts, la première chose à faire est d'ouvrir ses paramètres et de voir si ce service est activé. S'il est désactivé, cliquez sur « Activer » et redémarrez votre appareil.

Une telle panne peut également affecter le fonctionnement du module Wi-Fi. Dans ce cas, vous devez supprimer séquentiellement toutes les applications qui utilisent le réseau sans fil. Cela peut être Skype, Share Link, SuperBeam, etc. Après avoir effacé chaque programme, vous devez vérifier si le dysfonctionnement a disparu.

Corrigez le crash en modifiant le fichier others.xml

Dans le système d'exploitation Android, il existe un fichier qui vous permet d'activer les capacités cachées de votre appareil mobile. Ce document s'appelle others.xml et se trouve sur la partition système dans le répertoire system/csc/. Les informations qui y sont enregistrées peuvent étendre les fonctionnalités de certaines applications système, ce qui affecte parfois négativement leurs performances.

Pour accéder à la partition système Android, vous aurez besoin des droits de superutilisateur. Ils peuvent être obtenus à l'aide du programme Kingo Root :

Une fois l'accès root déverrouillé, vous pouvez commencer à modifier le fichier others.xml. Pour ce faire, vous avez besoin de :

Nettoyer votre appareil des virus

Si vous disposez des droits root sur votre téléphone ou votre tablette, certains virus peuvent bloquer l'accès aux applications intégrées et également supprimer des fichiers système. Et cela peut non seulement conduire au message « Processus Android acore, une erreur système s'est produite », mais également provoquer une panne complète du système d'exploitation, à la suite de laquelle il devra être réinstallé ou une réinitialisation matérielle.

Pour vérifier si le dysfonctionnement est causé par un malware, vous devrez analyser la mémoire externe et interne de l'appareil avec un programme antivirus. Il est recommandé d'utiliser Dr. comme programme antivirus. Web ou Kaspersky IS, car ils sont les plus efficaces.

Pour analyser votre appareil mobile à la recherche de virus, vous devez :

Des moyens radicaux pour résoudre le problème principal du processus Android

Que faire si le virus a déjà réussi à supprimer les données du système ou si le programme antivirus n'a pas détecté le logiciel malveillant et que d'autres méthodes pour se débarrasser de l'erreur acore du processus Android n'ont pas conduit à un résultat positif ? Dans de tels cas, il ne reste que des mesures de traitement drastiques -

Il n'y a pas lieu de s'inquiéter, car... résoudre le problème n’est pas aussi difficile qu’il y paraît. Et connaissant la cause du problème, il sera beaucoup plus facile de s'en débarrasser.

Comment réparer l'erreur du téléphone Android

Il existe trois méthodes pour résoudre ce problème. Il existe cependant des cas particuliers où ces solutions ne sont pas tout à fait pertinentes. Nous parlons d'échecs cycliques et d'une erreur après la mise à jour. Comment corriger l'erreur du téléphone Android dans de telles situations - immédiatement après avoir analysé les trois principales options pour se débarrasser de l'erreur.

Première méthode : vider le cache

Vider le cache en utilisant l'exemple de l'application Google Play

L'essence de cette méthode est de supprimer les données temporaires. Parfois, ils deviennent la cause d'un tel échec, parce que... contiennent différents types d’erreurs.

Vous pouvez vider le cache comme suit :

Ouvrez Paramètres.
Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez « Applications ». Entrez dans ce sous-menu.
En haut, appuyez sur l'onglet « Tous », faites défiler jusqu'à l'application « Téléphone ».
Effectuez un nettoyage en cliquant sur Vider le cache. Il est recommandé de cliquer en plus sur « Effacer les données », mais après cela, la configuration d'usine du « Téléphone » sera installée.
Redémarrez votre appareil.
Après ces étapes, l’erreur dans l’application du téléphone Android com disparaîtra très probablement. Si le problème persiste, il reste deux autres solutions.

Deuxième méthode : remplacer l'application

En règle générale, l'erreur n'est pertinente que lors de l'utilisation d'une application appelante standard. Par conséquent, ceux qui le souhaitent peuvent trouver le salut du problème dans le nouveau « composeur ». Même les applications d'appel tierces vous permettent de stocker des informations sur les appels, de passer des appels et de modifier des contacts.

Vous pouvez installer l'application correspondante depuis Google Play. Entrez simplement, par exemple, « composeur » dans la recherche. Il ne reste plus qu'à choisir et installer l'application la plus attractive.

Troisième méthode : réinitialisation d'usine

La dernière méthode pour résoudre le problème est. Il s'agit d'une solution difficile mais efficace à presque tous les problèmes de smartphone. Si vous l'exécutez, toutes les données utilisateur (Contacts, SMS, paramètres de l'application, appels, fichiers dans la mémoire interne) seront effacées et le téléphone reviendra à ses paramètres d'usine d'origine. S'il est nécessaire de sauvegarder vos données, vous devrez effectuer une copie de sauvegarde à l'aide d'utilitaires spéciaux.

Comment réinitialiser :

Ouvrez Paramètres.
Recherchez "Récupération". Cet élément peut être situé soit dans la liste principale des paramètres, soit dans l'un des sous-menus.
Cliquez sur "Réinitialiser les paramètres" et acceptez de supprimer toutes les données.
Attendez que votre smartphone redémarre.
Connectez-vous à votre compte Google.

Dans les cas où l'appareil ne peut pas être allumé après une erreur, vous pouvez le réinitialiser à partir de la récupération. Pour ce faire, lorsque vous allumez votre smartphone, vous devez simultanément maintenir enfoncées les touches de volume (la méthode de connexion dépend de la marque de l'appareil), puis rechercher « réinitialisation d'usine » dans le menu qui s'ouvre.

com, l'erreur de l'application pour téléphone Android est cyclique

Certains sont confrontés à un cas plus complexe - lorsqu'une fenêtre d'erreur apparaît à plusieurs reprises avec une fréquence de quelques secondes seulement, ce qui complique sérieusement l'utilisation de l'appareil et élimine le problème.

Téléchargez le fichier complet du firmware (Full OTA) depuis le site officiel ou un forum de confiance (par exemple, 4pda).
Placez le firmware à la racine de la carte mémoire.
Éteignez votre smartphone et entrez dans la récupération.
Recherchez l'élément «installer la mise à jour à partir de la carte SD». Sélectionnez le fichier de mise à jour et acceptez l'installation.
Après l'installation, il est recommandé d'accéder à nouveau à la récupération et d'effectuer une réinitialisation d'usine à partir de là.

Le téléphone Android Com apparaît après la mise à jour du système d'exploitation

Les smartphones modernes disposent d’un nombre illimité de fonctionnalités et de fonctionnalités. Mais la tâche principale, comme auparavant, reste de passer des appels. Le système Android se développe et s'améliore constamment, mais des erreurs et des dysfonctionnements s'y produisent parfois. « Erreur dans l'application com.android.phone » est un problème rare, mais il peut parfois perturber l'utilisation de l'appareil, car il interfère avec les appels et la numérotation. L'essence de l'erreur n'est pas si complexe qu'elle nécessite de faire réparer le téléphone. Voyons comment résoudre le problème vous-même.

Méthode de correction des erreurs dans l'application com.android.phone.

Avant de décrire les solutions à ce problème, examinons les raisons de son apparition. « Com.android.phone » est une application pour le système d'exploitation Android qui permet de passer des appels. Le message indiquant qu'une erreur s'est produite dans l'application com.android.phone indique un dysfonctionnement du logiciel. La cause du dysfonctionnement peut être non seulement des dysfonctionnements de l'application « Téléphone », mais également les actions de l'utilisateur lui-même, qui pourraient endommager l'application. Les raisons très courantes sont également un cache plein, l'incompatibilité de diverses applications sur l'appareil ou des virus.

Comment corriger l'erreur ?

Il existe plusieurs façons de corriger cette erreur. Tous sont assez simples et dépendent de la raison du message. L'algorithme d'actions pour résoudre le problème est le suivant :

Effacement des données et du cache de l'application

Cette méthode devrait aider dans la plupart des cas.

Allez dans « Paramètres » - « Applications » ;
Activez l'option « Afficher les applications système » (si disponible) ;
Recherchez les onglets « Menu SIM » et « Téléphone » ;
Dans chacun d'eux, sélectionnez « Mémoire » ;

CONSEIL. Vous pouvez essayer de le faire avec des applications telles que « Gestion des appels », « Configuration de deux cartes SIM » ou « Téléphone - services ».

Vérifions si cela a aidé. Sinon, passez aux points suivants.

Désactiver la synchronisation automatique de l'heure et de la date

Accédez à la section « Date et heure » dans les paramètres.
Désactivez la date, l’heure et le fuseau horaire du réseau.
Redémarrez l'appareil.
Nous réglons l'heure et la date correctes.

Recherche de virus

Pour ce faire, il suffit d'avoir un antivirus sur votre appareil ou de le télécharger depuis le Play Market. Ensuite, nous effectuons une analyse complète et supprimons tous les virus s'ils sont détectés. Si vous n’avez pas d’antivirus sur votre smartphone et que vous ne souhaitez pas l’installer, il existe un autre moyen. Vous pouvez connecter l'appareil à un ordinateur ou un ordinateur portable via USB et vérifier la mémoire du téléphone avec un antivirus installé sur le PC. Les algorithmes de fonctionnement des virus informatiques et mobiles sont similaires, grâce auxquels tout programme antivirus informatique reconnaîtra et éliminera les fichiers malveillants même sur un téléphone.

Réinitialisation des paramètres système

IMPORTANT. Cette action réinitialisera tous les paramètres par défaut, tout en supprimant toutes les applications installées !

Cette action corrigera certainement l'erreur com.android.phone, mais vous devez être prêt à ce que le logiciel du smartphone revienne à son état d'origine. Si vous souhaitez toujours essayer de résoudre le problème de cette façon, accédez aux paramètres Android et cliquez sur « Réinitialiser le téléphone » sous « Sauvegarde et réinitialisation ».

CONSEIL. Si vous disposez de données importantes sur votre smartphone, il est préférable de les copier au préalable sur un autre appareil pour éviter toute perte. Il existe une autre option : synchronisez tout avec Google.

Nous mettons à jour toutes les applications

Pas dans tous les cas, mais parfois cette méthode fonctionne. Essayez d'éteindre complètement votre téléphone, de retirer la carte SIM, de la rallumer et de mettre à jour toutes les applications installées. Réinsérez ensuite la carte SIM.

Cette méthode permettra à l'utilisateur de ne pas résoudre le problème avec le logiciel, mais de le contourner. La méthode est utile dans les cas où les résultats précédents n’ont pas donné, mais vous ne souhaitez pas réinitialiser complètement tous les paramètres. Dans le moteur de recherche Play Market, tapez simplement « composeur » et vous recevrez toute une liste de différents programmes permettant d'effectuer des opérations fournies par l'opérateur mobile sans endommager l'appareil.

Comment éviter le problème

Comme on dit, il est bien plus facile de prévenir un problème que de le résoudre. En suivant quelques conseils simples, vous pouvez conserver les fonctionnalités de votre appareil et ne pas rencontrer beaucoup de problèmes.

Astuce 1. Avant d'installer un logiciel, vérifiez la sécurité de la source. Cela protégera votre téléphone contre les virus et autres programmes dangereux.
Astuce 2. Nettoyez votre téléphone des applications inutiles. Cela évitera que la mémoire de l’appareil ne soit encombrée et obstruée.
Astuce 3. Ne désactivez pas ou ne supprimez pas inconsidérément les applications système dotées de droits de superutilisateur.
Astuce 4. Téléchargez un antivirus, surtout si vous connectez souvent votre appareil à différents PC. Il existe également des programmes de protection gratuits qui ne vous protégeront pas pire que les programmes payants.
Astuce 5. Nettoyez les fichiers indésirables à l'aide de programmes spéciaux (par exemple, CCleaner).

En effectuant des manipulations simples, vous pouvez protéger votre smartphone et vous débarrasser de nombreuses erreurs. Le dépannage est également facile si vous ne paniquez pas et essayez de tout réparer vous-même. Cela ne prendra pas beaucoup de temps et permettra d'économiser un montant décent que vous auriez dû payer dans un centre de service.

Malgré le fait qu'un smartphone moderne dispose d'énormes fonctionnalités, l'un de ses principaux objectifs est la téléphonie mobile, dont l'application standard com.android.phone est responsable. Malheureusement, il arrive parfois que cette application refuse de fonctionner en affichant le message « " ou " Le processus com.android.phone s'est arrêté" En raison d'une erreur d'application, l'utilisateur ne peut pas composer de numéro et passer un appel. Voyons quelle est cette erreur et comment résoudre ce problème.

Quelles sont les causes de l'erreur dans l'application com.android.phone

Il existe plusieurs raisons courantes à l’erreur d’application com.android.phone :

Le cache du numéroteur de stock dans Android déborde.
Impact du virus sur l'application " Téléphone"et, par conséquent, des dommages au code du programme.
L'application a été désactivée par les actions de l'utilisateur. Ceci est possible sur un appareil avec reçu .
Certaines applications utilisent incorrectement les fonctions système du processus com.android.phone, provoquant ainsi une erreur.
Divers crashs d'applications " Téléphone", inconnu de l'utilisateur moyen.

Si vous rencontrez un tel problème, réfléchissons à la manière de le résoudre.

Comment corriger l'erreur

Tout d'abord, analysez votre smartphone/tablette à la recherche de virus avec n'importe quel programme antivirus pour Android, puis essayez simplement de redémarrer l'appareil. Peut-être que l'erreur a été causée par un problème aléatoire du système ou que le cache de l'application était plein " Téléphone" Le problème est peut-être survenu après l'installation d'une application, puis désinstallez-la et vérifiez si le message d'erreur apparaît. Si cela ne nous aide pas, nous essayons d’autres méthodes.

Vérifiez l'exactitude sur votre appareil. C'est rare, mais il arrive qu'ils se détériorent et s'affichent mal, ce qui peut provoquer une erreur com.android.phone. Décochez les paramètres automatiques d'heure et de date diffusés par le réseau et redémarrez l'appareil.

Effacer les fichiers temporaires

Souvent, l'erreur com.android.phone est causée par le fait que le cache est plein dans l'application " Téléphone" Pour le nettoyer, accédez aux paramètres de l'appareil et suivez ces étapes :

ouvrez le menu " Applications" et sélectionnez l'onglet " Tous»;
recherchez l'application « Téléphone » ou « Contacts » (il s'agit de com.android.phone) et appuyez dessus ;
Dans l'écran qui s'ouvre, appuyez sur les boutons " Vider le cache" Et " Effacer les données»;
dans le même écran, forcez l'arrêt de l'application et relancez-la ;
Redémarrez l'appareil et vérifiez son fonctionnement pour les appels téléphoniques.

Réinitialisation d'usine

- il s'agit de la méthode la plus radicale pour corriger l'erreur com.android.phone si aucune des instructions ci-dessus ne vous a aidé. Avec cette méthode, le problème disparaîtra définitivement, n'oubliez pas de sauvegarder les données de votre smartphone ou de votre tablette. Si cette méthode ne vous convient pas, vous pouvez installer une application de numérotation tierce au lieu de l'application standard.

Installation d'une application d'appel tierce

L'application Stock Phone peut être facilement remplacée par des applications tierces. Ouvrez le Google Play Store, saisissez « Téléphone » ou « Dialer » et toute application de votre choix dans la barre de recherche, sans oublier de lire les avis des utilisateurs.