Que faire si vous vous connectez au serveur. L'application client ne se connecte pas au serveur. Raisons de ne pas se connecter à SAMP

Warface est presque à 100%. Eh bien, si vous n'avez jamais vu ce message, alors vous avez de la chance, car il s'agit du problème le plus courant dans tout le jeu.

Dans cet article, nous examinerons l'essence du problème, dont la manifestation est le message "Impossible de se connecter au serveur Warface". Considérons non seulement ses causes, mais aussi la solution.

Causes des problèmes

Tout d’abord, il convient de découvrir l’essence même du problème. Et cela réside dans le banal. Le fait est que le message « Impossible de se connecter au serveur Warface » n'apparaît que lorsque les serveurs de jeu ne répondent pas au signal entrant de votre ordinateur personnel. Mais pourquoi cela arrive-t-il ?

Ce type d'erreur se produit le plus souvent parce que les serveurs de jeux sont surchargés. Vous pouvez l'observer visuellement dans les statistiques présentées lors de la sélection du serveur, qui s'affichent après avoir cliqué sur le bouton « Jouer ». Dans ce cas, il est recommandé d'essayer de vous connecter à d'autres serveurs de jeux moins chargés.

Si après cela le message « Échec de la connexion au serveur Warface » apparaît, vérifiez votre connexion Internet. Le fait est que le message apparaîtra si la vitesse de circulation est proche de zéro. Pour ce faire, connectez-vous simplement à votre navigateur. Vous saurez immédiatement que la vitesse est faible si les pages de chargement s'ouvrent très lentement. Dans ce cas, il est préférable de contacter votre fournisseur et de lui demander la raison du faible débit.

Problèmes d'antivirus

Ci-dessus, nous avons examiné les raisons les plus courantes et les moyens de les résoudre. Ce sont les moins courants, et en général, les dysfonctionnements ne sont pas de votre faute. Examinons maintenant les problèmes qui vous concernent directement. Le premier problème sera lié à l’antivirus.

Il se peut que le joueur ne se connecte pas au serveur Warface car son antivirus bloque cette action. La solution au problème est assez simple : il vous suffit de désactiver l'antivirus, après quoi le problème devrait disparaître.

Problèmes de pare-feu

Mais si le problème persiste même après avoir désactivé le programme, vous devez vérifier les paramètres de votre pare-feu. Pour ce faire, vous avez besoin de :

  1. Connectez-vous au panneau de contrôle. Cliquez sur "Démarrer" et sélectionnez "Panneau de configuration" dans la barre latérale.
  2. Parmi tous les paramètres, recherchez « Pare-feu Windows ». Cliquez dessus.
  3. Dans le panneau de gauche, recherchez la ligne « Autoriser ce programme à s'exécuter » et cliquez dessus.
  4. Dans la liste, recherchez « Mail.Ru Game Center » et assurez-vous que les cases « Domicile ou travail » et « Public » sont à côté. Si ce n'est pas le cas, cochez les cases et cliquez sur "OK".

Après cela, essayez de démarrer le jeu, le problème devrait être résolu. Si ce n'est pas le cas, essayez de réinstaller Warface, mais il est préférable d'utiliser cette méthode uniquement en dernier recours.

Nous allons maintenant découvrir quoi faire si vous ne parvenez soudainement plus à vous connecter au serveur pendant que vous jouez. Ces situations sont courantes chez les fans de jeux en ligne. Et ils ne devraient pas semer la panique. Après tout, corriger la situation peut souvent être fait facilement et simplement. Il y a des exceptions. Mais ils sont rares. Et ce n’est que dans certains cas qu’il faut vraiment paniquer. Réfléchissons à la raison pour laquelle le message dit : « Impossible de se connecter au serveur ».

Internet

Le premier scénario est peut-être très courant. Et il ne faut pas avoir peur de lui. Après tout, l'apparition de notre erreur aujourd'hui est due à la faute de l'utilisateur. Tout dépend de la connexion Internet.

Si vous voyez le message : « Impossible de se connecter au serveur », alors il est temps de vérifier s'il y a un signal réseau. Très probablement, il manque. Il peut s'agir d'une simple panne d'Internet, d'un redémarrage du modem ou d'un accident à la station. L'essentiel est de découvrir la raison pour laquelle la connexion est manquante.

Appelez votre fournisseur et demandez si tout va bien à la gare. Expliquez que votre connexion a été perdue. En cas d'accident, attendez qu'il soit réparé, puis continuez à utiliser Internet. Si votre modem est défectueux, remplacez-le. Vous avez perdu vos paramètres ? Renvoyez-les et relancez la tentative d'autorisation. Est-ce que ça a marché ?

Travaux

Non? Ensuite, nous réfléchissons davantage aux raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous connecter au serveur. Par exemple, vous pouvez regarder l’actualité sur le site officiel du jeu. Peut-être qu'à ce moment-là, le serveur est en cours de maintenance ou qu'une nouvelle mise à jour est en cours de téléchargement. Il est d’usage d’écrire à l’avance sur de tels événements dans l’actualité.

Que faire si le problème survient précisément pour cette raison ? Attendez. Ici, plus rien ne dépend de toi. Une fois la mise à jour téléchargée et tous les travaux de maintenance/maintenance terminés, vous pouvez vous connecter et jouer à nouveau. Alors soyez patient.

D'ailleurs, si des travaux sur les serveurs sont prévus, alors l'heure exacte de leur mise en œuvre sera communiquée à l'administration environ un jour avant l'événement. Cela signifie qu'un message du type « Impossible de se connecter au serveur » ne devrait pas vous effrayer. De plus, l’heure dans l’actualité est souvent écrite sous le nom de Moscou. N'essayez pas de lancer le jeu à l'heure locale avant que le travail ne soit terminé. De toute façon, vous ne réussirez pas. Vous ne ferez qu'une fois de plus perdre du temps et des nerfs.

Surcharge

Mais il existe d'autres situations où vous voyez le message : « Impossible de se connecter au serveur ». Ce qu'il faut faire? Cherchez la raison. Par exemple, ce type d'événement dérange souvent les utilisateurs de jeux en ligne populaires pendant les vacances et les jours fériés. Pourquoi cela arrive-t-il ?

Tout cela en raison de l’afflux important de visiteurs. Le serveur principal ne peut pas supporter la charge. Et ne permet donc pas à certains utilisateurs de jouer au jeu. Pour ne pas « s’épuiser ». De cette façon, le serveur maintient le jouet opérationnel. En cas de suspicion de surcharge, attendez un peu et réessayez l'autorisation. Très probablement, dès que le flux de visiteurs diminuera, vous pourrez à nouveau jouer au jeu. Et il n'y aura aucun problème.

Virus et piratage

Et la panique devrait être provoquée par des moments tels que la probabilité que votre compte soit piraté et, par conséquent, une infection du système d'exploitation. Si, dans le cas de virus, il est encore possible de corriger la situation d'une manière ou d'une autre, il est alors extrêmement difficile de restituer un compte piraté dans les jeux.

Scannez le système, traitez tous les objets dangereux et supprimez le reste. Nettoyez le registre de votre ordinateur (vous pouvez le faire manuellement ou utiliser CCleaner). Ensuite, redémarrez et essayez de vous connecter à nouveau. Si le système d'exploitation est propre, le problème est que votre compte a été piraté.

Ce qu'il faut faire? La première étape consiste à contacter les administrateurs du jouet. Prouvez-leur que vous êtes le véritable propriétaire du compte, puis demandez-leur de vous rendre l'accès à votre profil. Ce type de technique ne fonctionne que dans de rares cas. Il ne sert donc à rien d’espérer cela.

Le deuxième scénario consiste à enregistrer un nouveau profil. Essayez maintenant de vous assurer de ne pas vous faire pirater. Une fois que vous avez confirmé les étapes, recommencez à essayer de vous connecter au jeu que vous avez sélectionné. Désormais, le message : « Échec de la connexion au serveur » ne vous dérangera plus.

Comme vous pouvez le constater, il existe aujourd’hui peu de situations dangereuses dans notre problématique. Il n’y a donc pas lieu de paniquer. En fait, le problème de connexion aux serveurs dans les jeux est très courant. Vous avez juste besoin de savoir pourquoi cette erreur se produit. Fondamentalement, si vous constatez que vous n’avez pas réussi à vous connecter au serveur, il est préférable de consulter Internet et de lire les actualités sur le site Web du jeu. Très probablement, après cela, la situation deviendra plus claire.

Bonjour, chers lecteurs. L'équipe Gamebizclub est en contact et nous continuons à révéler les secrets de Counter-Strike : Global Offensive, à partager des informations utiles et à vous aider à faire face aux erreurs courantes du jeu. Aujourd'hui, nous allons continuer la partie technique et vous expliquer que faire si CS GO ne se connecte pas aux serveurs.

De nombreuses personnes ont des problèmes de connexion : il est impossible de lancer le client, d'entrer dans le lobby, et il arrive souvent que CS GO ne recherche pas le serveur. Il est impossible de jouer pleinement car la connexion ne fonctionne pas, et créer une carte pour jouer avec des robots n'est pas du tout une option. Dans ce guide, découvrez les principales erreurs liées aux serveurs et comment les résoudre.

À partir de cet article, vous apprendrez :

Configuration système requise

Counter-Strike : Global Offensive est conçu pour les versions du système d'exploitation Windows XP, 7, 8 et 10. Un fonctionnement stable sur Mac et autres systèmes d'exploitation n'est pas garanti, les développeurs recommandent donc d'installer Windows. Le jeu fonctionnera correctement si l'ordinateur le correspond.

Une autre recommandation des développeurs est d'installer uniquement la version sous licence sur Steam. Jouer sur une version piratée de CS : GO (pirate) sera problématique - Steam ne vous permettra pas d'accéder aux serveurs officiels et ne recherchera pas de jeu compétitif, et vous ne pourrez jouer que sur des serveurs communautaires non officiels.

Erreurs techniques

S'il y a un problème avec la connexion - il n'y a pas de connexion ou de connexion stable aux serveurs, vous devez redémarrer le jeu ou redémarrer le PC. Problème non résolu ? Vérifiez votre connexion réseau - il se peut qu'il n'y ait pas de connexion Internet en raison de travaux techniques effectués chez le fournisseur, d'un routeur éteint ou d'un accès Internet non payant.

Si CS GO ne se connecte pas aux serveurs communautaires, cochez les cases dans les paramètres du filtre : décochez la présence de protection, augmentez la valeur de ping maximale autorisée lors de la recherche de correspondances. Avec des exigences élevées dans les paramètres, le jeu recherchera des correspondances avec des critères gonflés. Si aucune correspondance ne convient, la liste de recherche sera vide.

Il est possible qu'après les étapes ci-dessus, le problème ne disparaisse pas - la connexion réseau et les paramètres sont corrects, mais après le démarrage, rien ne se passe. Dans ce cas, vous devez quitter le jeu et désactiver Steam, accéder au répertoire racine du jeu et exécuter le fichier steam.exe en tant qu'administrateur - une priorité insuffisante du programme rend souvent impossible son fonctionnement complet.

Erreurs de mise à jour

Un problème avec les serveurs peut survenir après une mise à jour qui remplace les anciens fichiers par de nouveaux - dans de rares cas, le jeu commence à produire des erreurs, par exemple, il n'entre pas dans le lobby et plante. Dans ce cas, supprimez et téléchargez à nouveau CS GO ou videz le cache.

C'est facile à faire - sélectionnez CS : Global Offensive dans la liste des jeux Steam, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Recalculer le cache » dans le menu des paramètres. Steam revérifiera les fichiers locaux sur le PC, téléchargera et remplacera les fichiers endommagés nécessaires au bon fonctionnement du jeu.

Problèmes de pare-feu

Les programmes pare-feu et antivirus peuvent vous empêcher de rechercher, de créer ou de rejoindre des matchs. Ces programmes bloquent l'accès au réseau pour des applications spécifiques installées sur votre PC.

Cela se produit particulièrement souvent après la mise à jour ou l'installation d'un nouvel antivirus, qui peut par défaut bloquer l'accès au réseau pour CS: GO.

  • Si le jeu est sous licence, ajoutez-le à la liste des applications antivirus de confiance ou à la liste des exceptions pour supprimer le blocage.
  • C'est plus difficile avec une version piratée - elle contient un programme de piratage intégré, que l'antivirus peut considérer comme suspect ou comme un logiciel espion. Dans ce cas, il émettra des avertissements et bloquera l'accès jusqu'à ce que vous le désactiviez. Mais si l'antivirus est désactivé, vous pouvez « attraper » divers logiciels espions qui transfèrent des données aux attaquants.

Erreurs rares

Dans de très rares cas, la connexion au serveur peut être perdue si le serveur lui-même n'est pas configuré correctement. Si le créateur saisit toutes les commandes pour une protection complète et une meilleure connexion dans la console, certains joueurs ne pourront pas rejoindre.

Ce problème peut être facilement résolu. Entrez la commande « sv_forcepreload 1 » - elle permettra à d'autres personnes de se connecter uniquement une fois la carte complètement chargée.

Résumons-le

Dans ce guide, nous vous avons expliqué quoi faire si CS GO ne se connecte pas aux serveurs. Les principales erreurs sont liées aux paramètres réseau, au PC et aux programmes antivirus. Heureusement, la plupart des problèmes sont résolus en 10 à 15 minutes.

Veuillez suivre les instructions ci-dessous avant de contacter le support technique en cas de problème de connexion à votre serveur. De plus, nous vous recommandons de lire attentivement !

Point 1. Vérification de l'état du serveur
Connectez-vous à votre compte personnel et vérifiez l'état du serveur. Assurez-vous qu'il est activé (en cours d'exécution) et non bloqué.
- Si le serveur est désactivé, allumez-le,
- Si le serveur n'est pas bloqué, mais qu'il est impossible de « l'allumer » vous-même (le statut ne change pas ou revient constamment à « éteint »), créez une demande au support technique.
- Si le serveur est bloqué, contactez le support technique, éliminez la raison du blocage et signalez-la dans le ticket approprié.
- Si le serveur est désactivé en raison d'une dette, payez simplement la facture en souffrance et le serveur sera automatiquement débloqué. Assurez-vous de ne pas avoir de factures en souffrance.
- Si le serveur est allumé (en cours d'exécution) et non bloqué, passez au point suivant.

Point 2. Que se passe-t-il sur le serveur ?
, connectez-vous au serveur via celui-ci et voyez ce qui s'y passe. Si le serveur est opérationnel, connectez-vous au système et déterminez quel est le problème (vérifiez s'il y a Internet sur le serveur, les paramètres réseau, le serveur est surchargé, gelé, ne répond pas, très lent, pas assez de mémoire, accès au réseau est bloqué, le réseau est désactivé, problèmes BSOD ou autres). Si vous ne parvenez pas à déterminer la raison et à la corriger, essayez de redémarrer (mais PAS d'éteindre !) le serveur à l'aide des outils du système d'exploitation, via le menu Démarrer. Si le serveur se bloque, ne répond pas, etc. - puis redémarrez-le en utilisant RESET depuis le panneau de votre compte personnel. Vérifiez le processus de chargement. Si quelques minutes après la fin du téléchargement, le serveur n'est toujours pas accessible et que vous ne savez pas comment résoudre le problème vous-même - notez ce qui se trouvait sur le serveur lorsque vous vous y êtes connecté, les actions que vous avez entreprises et passez à les prochaines étapes.

Si vous pouvez voir via VNC que le serveur lui-même fonctionne, mais qu'il n'y a aucune connexion réseau disponible et "Internet ne fonctionne pas du tout" - essayez d'éteindre le serveur via "Démarrer" -> "Arrêter" et quelques Quelques minutes après l'arrêt du serveur, allumez-le dans votre bureau personnel.

Point 3. Vérifiez s'il y a un ping sur votre serveur :
Démarrer -> Exécuter -> cmd -> "OK" puis dans la fenêtre de console qui apparaît, entrez ping -n 10 xx.xx.xx.xx où au lieu de xx.xx.xx.xx vous devez spécifier l'adresse IP de votre serveur. Enregistrez les résultats (clic droit dans la fenêtre de la console, « marquer », sélectionnez le texte, puis cliquez à nouveau avec le bouton droit, etc.)

Étape 4. Tracez jusqu'à votre serveur :
Démarrer -> Exécuter -> cmd -> "OK" puis dans la fenêtre de console qui apparaît, saisissez tracert xx.xx.xx.xx où au lieu de xx.xx.xx.xx vous devez spécifier l'adresse IP de votre serveur . Enregistrez vos résultats.

Point 5. Clarification du problème:
Si le ping (étape 1_ est là et que la trace (élément 2) atteint votre serveur avec succès, décrivez en détail quel est exactement le problème (comment et avec quelles données vous essayez de vous connecter, quand et quelle erreur spécifique se produit (texte d'erreur) , ce qui précède, quand cette erreur est apparue, y a-t-il eu d'autres erreurs avant cela, etc.), joignez une capture d'écran de votre écran montrant les paramètres et le message d'erreur, si vous avez du mal à décrire avec des mots.

Article 6. Description des actions précédentes
Essayez de vous souvenir et de décrire les actions ou les modifications que vous avez effectuées sur le serveur peu de temps avant l'apparition des problèmes. Notez tout ce que vous avez fait auparavant, même si, à votre avis, cela n'a rien à voir avec le problème survenu. Rappelez-vous toutes les modifications apportées, quels paramètres ont été modifiés, ce qui a été mis à jour, ce qui a été lancé au redémarrage, quelles erreurs sont survenues, comment ils ont essayé de les corriger, ce qui a été installé, ce qui a été supprimé, ce qui était en cours d'exécution sur le serveur, ce qui était un événement inhabituel ou étrange s'est produit. Peut-être que ces informations peuvent aider à déterminer la cause de l'échec et à le résoudre. Dans le cas contraire (sauf si la cause est évidente ou connue) nous vous recommanderons de réinstaller votre serveur.

Point 7. Création d'une demande de support technique
Créez une demande d'assistance technique, en indiquant le mot de passe administrateur actuel et toutes les informations des points 1 à 6. Restez en contact (vérifiez régulièrement votre courrier électronique et les mises à jour dans le ticket) au cas où nos employés auraient besoin de clarifications d'informations. N'oubliez pas que si les problèmes sont causés par un logiciel serveur, leur solution sera payante (minimum 5 euros par application). Si cela ne vous convient pas, utilisez VNC pour résoudre le problème vous-même, impliquez votre administrateur, ou simplement (vous faites régulièrement des copies de sauvegarde de toutes les données importantes, non ?)

Lors de l'ouverture de sites Web dans un navigateur, un utilisateur, notamment après la réinstallation ou la mise à jour de Windows, peut rencontrer l'erreur « Impossible de se connecter au serveur proxy », qui apparaît sur toutes les pages du réseau sans exception. Un problème similaire peut survenir lors de l'utilisation de n'importe quel navigateur : Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser, etc. Le fait est qu'il est associé à des paramètres incorrects de Windows lui-même ou à d'autres problèmes, c'est-à-dire que peu importe le navigateur via lequel la connexion aux ressources Internet est établie. Dans cet article, nous verrons quoi faire si l'erreur « Impossible de se connecter au serveur proxy » se produit.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à un serveur proxy ?

Le plus souvent, l'erreur en question se produit en raison d'une modification des paramètres de connexion dans les paramètres du système d'exploitation Windows du mode automatique à l'option utilisant un serveur proxy. Ce paramètre peut être défini par défaut dans certaines versions de Windows (non officielles), et il peut également être activé après la mise à jour du système d'exploitation pour une raison ou une autre. Il est également possible que les paramètres de l'ordinateur soient modifiés par un virus, mais cela est assez rare.

Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter au serveur proxy

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un serveur proxy, vous pouvez résoudre le problème via les paramètres Windows. Cela se fait comme suit :


Après cela, vous devez redémarrer votre ordinateur et l'erreur de connexion au serveur proxy ne devrait plus vous déranger.

Il convient de noter que vous pouvez accéder aux paramètres du réseau local non seulement via le « Panneau de configuration », mais également depuis le navigateur. En utilisant Google Chrome comme exemple, cela ressemble à ceci :


Remarque : Si vous utilisez une extension dans Google Chrome qui configure automatiquement les serveurs proxy, par exemple FriGate, vous ne pourrez pas modifier les paramètres depuis le navigateur.

Vous pouvez modifier les paramètres de connexion de la même manière dans n'importe quel navigateur.

Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à un serveur proxy à cause d'un virus

Ce qui précède décrit une manière standard de résoudre un problème lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à un serveur proxy en raison de paramètres système incorrects. Mais il existe une situation où des applications virales modifient délibérément les paramètres de connexion, certaines d'entre elles le font après le redémarrage de l'ordinateur, et d'autres directement pendant le fonctionnement du PC.

Si les problèmes de connexion ne peuvent pas être résolus à l'aide de la méthode décrite ci-dessus, vous devez analyser votre ordinateur à la recherche de virus. Pour vérifier, vous pouvez utiliser des antivirus gratuits, par exemple : Zemana AntiMalware, HitmanPro, Microsoft Malicious Software Removal Tool, Spybot Search & Destroy, Avast et autres. Avant d'analyser votre ordinateur avec un logiciel antivirus, il est recommandé de vérifier la liste des applications récemment installées et de supprimer toutes les applications inconnues. Vous devez également vous assurer de vérifier la liste des extensions du navigateur le plus souvent utilisé.

Pour éviter d'infecter votre ordinateur avec des virus, il est recommandé d'installer des applications uniquement à partir de sites de développeurs officiels ou d'autres sources fiables. Pendant le processus d'installation, veillez à prêter attention aux termes du contrat d'utilisation, qui peuvent inclure des clauses liées à l'installation d'« applications partenaires », ce qui augmente le risque d'infecter votre ordinateur avec des virus.



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