Il existe des critiques du service dans le réseau MTS. Comment désactiver les services payants MTS en appelant l'opérateur ? Est-ce que ça vaut le coup de se connecter ?

12.06.2019

L'utilisateur de MTS a la possibilité de gérer librement son plan tarifaire et de le modifier si nécessaire et financièrement possible. Les services vous permettent de trouver rapidement des détails, par exemple, dans les tarifs MTS, comment désactiver le service et d'optimiser votre offre de services, y compris la modification du plan tarifaire.

Dans votre compte personnel MTS, vous pouvez désactiver les services payants avec le support virtuel d'un assistant Internet, qui fournit toute la sélection de services afin qu'il ne soit pas nécessaire de visiter toutes les sections du service.

Gestion des services MTS, comment savoir quels services sont connectés ?

Avec l'augmentation du nombre de services et de services, MTS a été confronté à la nécessité d'améliorer la qualité du service client. Cela a été mis en œuvre de différentes manières pour fournir aux services de numérotation un support de haute qualité et une forme pratique pour les utilisateurs utilisant différentes formes de service. Les opérateurs de télécommunications proposent plusieurs moyens d'accéder à la section des services personnels.

Caractéristiques de connexion et de déconnexion des services MTS

Désactivez les options inutiles sur votre téléphone en utilisant :

Apparition de la page principale du compte personnel MTS

et utilisez « Internet Assistant » pour rechercher des services connectés (payants et gratuits).

Liste des services connectés dans votre compte personnel MTS

Vous pouvez également commander les détails de paiement et désactiver toutes les options payantes indésirables. La même chose peut être faite en utilisant l'application mobile MTS Online, en activant également la fonction « Internet Assistant ».

Assistance technique

Appelez gratuitement le support technique depuis votre téléphone portable au numéro 0890✆ et découvrez le détail du plan tarifaire et des services connectés.

Appelez le technicien. Prise en charge de MTS

Par SMS et commandes ussd

Accédez à la section d'aide du portail MTS (*111#✆) et utilisez les instructions pour connecter/déconnecter les services à l'aide de SMS et de commandes ussd courtes. Veuillez noter que les commandes de déconnexion ussd peuvent être envoyées à des services non connectés, auquel cas le système signalera que l'option n'est pas connectée.

Commandes (codes USSD) pour désactiver les services payants et les abonnements MTS

Vous pouvez modifier indépendamment la liste des services payants et gratuits disponibles pour chaque utilisateur si vous utilisez votre compte personnel MTS. Pour éviter des dépenses inutiles, il est possible de désactiver les services et applications que l'abonné a reçus dans le cadre des abonnements et dans le cadre des fonctions du plan tarifaire.

La particularité du travail des opérateurs mobiles est qu’ils peuvent vendre un forfait avec des services connectés. Ensuite, l'utilisateur a la possibilité de refuser certains services, de désactiver des options et de modifier le plan tarifaire. Ainsi, il devient possible pour les abonnés de choisir les programmes de services mobiles optimaux, économisant ainsi de l'argent, puisque les services ne peuvent être fournis que sur une base volontaire.

De plus, l'abonné peut à tout moment étendre la portée des services selon ses besoins. Cela peut être fait à l'aide de commandes courtes spéciales, qui sont envoyés depuis le téléphone sous forme de texte. Ces commandes remplacent complètement les services Internet en libre-service, où dans MTS, dans votre compte personnel, les services périodiques peuvent être désactivés selon les besoins.

Les codes USSD, c'est quoi ?

Vous pouvez modifier les options de communication sur les tarifs et services MTS, les abonnements et les promotions en utilisant USSD appel. Nous parlons d'un service spécial disponible sur tous les réseaux GSM - son nom complet est Unstructured Supplementary Service Data, abréviation USSD. Il s'agit d'un service d'accès direct au serveur de services mobiles fourni à l'abonné par l'opérateur. En envoyant cette demande, l'abonné directement depuis son téléphone contacte le serveur - active et désactive les services de communication.

Je vais donner un exemple d'utilisation de telles commandes pour .

Demandes MTS USSD :

Vous pouvez obtenir des informations sur toutes les requêtes USSD disponibles dans MTS RF à l'aide de la commande :

*111#✆ appeler ou *222#✆ appeler ;
sélectionnez l'élément de menu qui vous intéresse.

Si après avoir appelé la commande vous voyez des caractères illisibles, votre appareil n'est pas conçu pour recevoir des informations du service USSD en russe.

Les utilisateurs peuvent également contrôler l'émission des requêtes dans la langue souhaitée ou par translittération :

*111*6*1#✆ – passage au russe ;
*111*6*2#✆ – envoi d'un message avec translittération.

Services populaires disponibles via USSD (payants et gratuits)

Coup du jour :*111*0#✆ (aller au menu), permet d'obtenir des informations sur l'équipe, des informations sur des faits, de participer à des quiz, de jouer au jeu sélectionné du jour et d'écouter la chanson du jour ;
BON 'OK :*111*221#✆, vous permet de sélectionner des mélodies et de les définir à la place des bips ;
Vérifier:*111*2#✆, avec son aide, vous pouvez obtenir le solde de votre compte, contrôler les dépenses et les paiements ;
Tarifs :*111*2*5#✆, fournit des informations sur le tarif utilisé, votre numéro, les tarifs et réductions populaires et abordables applicables ;
Divertissement/Infos :*111*4#✆, permet de connecter divers services de divertissement, accessibles à partir du menu, par exemple le service Hooter, Horoscope, Météo, Actualités, Rencontres, services pour adultes, Divertissement.

Vérifier le solde de tous les contrats liés à votre compte téléphonique :

*100#✆ — vérification du solde standard ;
sur un autre compte personnel *222*✆ [numéro de compte personnel]#.

Délation

Désactiver les services :

« Régions voisines de MTS » : *111*2110#✆ ;
"Je suis en contact": *111*211420#✆ ;
« Interdiction d'appel MTS » : *111*53#✆ ;
"Identifiant de l'appelant" : *111*47#✆ ;
"Anecdotes" : *111*4753#✆ , "Nouvelles": *111*4755#✆ ,"Taux de change" : *111*4754#✆ , "Connaissance": *111*4755#✆ ;
"Numéro favori" : *111*43# ✆;
"Internet+" : *111*22#✆ ;
"Ils t'ont appelé" : *111*39#✆ ;
"Assistant Internet" : *111*24#✆ ;
"Bip": *111*29#✆ ;

Désactiver les abonnements payants - rapidement et facilement

Désactivation des abonnements dans MTS ONLINE

Les abonnements payants sont des offres populaires incluses dans les types de services MTS fournis à la fois par l'opérateur et par d'autres sociétés sur une base payante avec le consentement volontaire de l'utilisateur. En règle générale, les abonnés acceptent « automatiquement » de nombreux services, ce qui entraîne ensuite des coûts inutiles et inutiles.

L'objectif principal des abonnements est d'augmenter la quantité de contenu utile disponible pour l'utilisateur. Les sociétés fournissant le contenu envoient un message payé par l'abonné. La gestion des abonnements est mise en œuvre à l'aide de l'assistant Internet dans le compte personnel MTS, afin que l'utilisateur ait la possibilité de désactiver tous les abonnements ou les abonnements inutiles, ainsi que d'utiliser commandes pour interdire complètement tout contenu payant.

Certains de vos abonnements sont inclus automatiquement dans votre plan tarifaire, demandez à votre opérateur au 0890✆ de désactiver le contenu si vous n'en avez pas besoin. Pour ce faire, vous devrez obtenir une liste.

Liste des services utiles :

envoyez un SMS au 8111✆ avec le message "1", en réponse vous recevrez une liste des abonnements connectés, lorsque vous envoyez le texte "0", des abonnements gratuits sont envoyés, en face de chacun il y a une combinaison pour le désactiver ;
appelez le 0890✆ depuis votre téléphone portable et dictez tous les abonnements que vous souhaitez résilier parmi la liste reçue ci-dessus ;
utilisez votre compte personnel « Mes paramètres » - tous les services supplémentaires sont décrits, ils peuvent être désactivés ;
installez l'application MTS Online sur votre smartphone, où vous pourrez gérer les paramètres de votre téléphone et vos services de communication ;
utiliser le portail vocal pour sélectionner les services par numéro 111✆ ;
désactiver "Anecdotes" : *111*4753#✆ , "Nouvelles": *111*4755#✆ , "Taux de change" : *111*4754#✆ , "Connaissance": *111*4755#✆ , "Météo": *111*4751#✆ .

Service « Interdiction de contenu »

Dans certains cas, l'abonné n'a besoin d'aucun contenu, qu'il soit fourni sur une base payante ou gratuite. Dans ce cas, le service « Content Ban » vous aidera, soit complètement, soit de manière sélective. Si nécessaire, l'abonné pourra restaurer l'accès à l'aide de la fonction MTS Ajout et suppression de services du Compte Personnel, par SMS ou à l'aide de codes USSD.

Vérifiez et refusez les abonnements :*152*2#✆ vérifiez l'activité des abonnements.

Grâce à cette commande, vous pouvez vérifier et désactiver tous les abonnements connectés à l'aide des instructions qui seront envoyées en réponse à votre téléphone.

Comment désactiver les services via votre compte personnel

Grâce au compte personnel MTS, les abonnés peuvent contrôler entièrement les coûts et gérer leur offre de services. Pour y accéder, vous aurez besoin d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone. Vous pouvez utiliser l'application mobile MTS Online pour réduire les coûts et l'utilisation du trafic payant. Dans ce cas, vous pouvez toujours savoir rapidement ce qui vous est régulièrement facturé.

Les employés du bureau de MTS peuvent également vous aider en appelant le 0890✆ (depuis un téléphone portable). Le service d'assistance permet de gérer les services pour les abonnés qui n'ont pas accès au réseau. Le site Web MTS viendra également à la rescousse, contenant des instructions et tous les liens nécessaires vers les ressources, ainsi qu'une description de la manière dont le service MTS ussd est fourni, avec lequel vous pouvez rapidement connecter et déconnecter les options de service.

Comment désactiver les services payants en utilisant le compte personnel MTS ?

Pour désactiver les services payants dans votre compte personnel MTS, suivez ces étapes :

connectez-vous au site Web MTS Online ou à l'aide de l'application mobile ;
rendez-vous dans la rubrique « Mes paramètres » et contrôlez les services fournis, désactivez-les si nécessaire ;
utilisez la fonction Assistant Internet.

L'interface du Compte Personnel, utilisant des services standards et interactifs, permet même aux utilisateurs inexpérimentés de gérer les services. L'assistant Internet vous dira tout ce dont vous avez besoin.

Désactivation des services via le support

Si un abonné ne souhaite pas connaître les subtilités du fonctionnement des services techniques de MTS Russie, ne peut pas utiliser pleinement le service pour des raisons liées à la santé, à l'âge, aux conditions personnelles ou au désir, le service d'assistance aux abonnés de MTS peut vous aider. pouvez appeler depuis votre téléphone au 0890✆. Le support technique fournira des informations sur les options tarifaires MTS et sur la manière de désactiver le service ou de modifier l'ensemble de services.

Appelez le technicien. Prise en charge de MTS

Si vous avez besoin d'appeler à partir de votre numéro et concernant l'assistance technique des services de communication fixe, utilisez le numéro gratuit panrusse 8 800 333 08 90✆, y compris les régions. Grâce à ces téléphones, vous pouvez vous désinscrire des abonnements et des services payants. Pour résoudre rapidement le problème, vous aurez peut-être besoin de détails sur un paiement régulier ou d'informations sur les services connectés.

MTS ajoutant et supprimant des services payants et gratuits à l'aide d'un opérateur

envoyez un SMS au 8111✆ avec le message « 1 » pour recevoir une liste de tous les abonnements payants pour du contenu supplémentaire ; lors de l'envoi d'un SMS avec le texte « 0 », la réponse contient des informations sur les abonnements gratuits. Vous pouvez désactiver la météo en envoyant un SMS au 4741✆ avec le texte « 2 » ;
la liste contiendra des informations sur la façon de désactiver les services SMS ;
Vous pouvez vérifier les services payants en utilisant la fonction de service *152*2#✆ ou composer simplement *152#✆ pour voir la liste complète. La liste contiendra les codes de désactivation du service, par exemple, désactivez le service de prévisions météorologiques - *111*4751#✆ ;
appelez le numéro de téléphone d'assistance depuis votre téléphone portable 0890✆ ou 8 800 333 08 90✆, en dictant les données enregistrées ;
nommez le service auprès de l'opérateur que vous souhaitez désactiver (vous pouvez activer le service de la même manière) ;
Les opérateurs peuvent également fournir des informations sur la liste des services connectés.

Veuillez noter que pendant les heures de pointe, il peut être difficile d'atteindre le support technique, alors utilisez les services automatisés ou installez l'application MTS Service sur votre smartphone, ce qui facilite encore plus la gestion des abonnements et des services. Pour ce faire, vous devrez vous inscrire à MTS Online.

Comment économiser de l’argent et ne pas facturer les services ?

MTS est le plus grand fournisseur de services de communication en Russie et élargit quotidiennement la liste des opportunités offertes aux abonnés. Parallèlement, l’abondance des services entraîne parfois des paiements supplémentaires et des coûts inutiles pour les utilisateurs. De nombreux services sont connectés automatiquement dans le cadre du tarif, gratuitement ou au choix aléatoire de l'utilisateur. Certains services nécessaires doivent parfois être désactivés pour ne pas payer leur utilisation. Comment gérer efficacement votre offre de services ?

Application mobile MTS en ligne

Il peut être conseillé aux propriétaires de smartphones d'utiliser l'application mobile MTS Online, avec laquelle ils peuvent gérer les paramètres du téléphone et du forfait de services, vérifier et désactiver les fonctionnalités inutiles en temps opportun. Cette application désactive les services sans utiliser de commandes SMS et USSD. Grâce au service gratuit MTS USSD, vous pouvez gérer entièrement votre offre de services.

Commandes de service USSD

Consultez la liste des services payants connectés avec la commande *152*2#✆ . Désactivez ceux qui sont inutiles en utilisant les codes spécifiés.

Par SMS

Vous devez écrire un SMS au 8111✆ avec le message « 1 » pour recevoir une liste des services payants, consulter les instructions et désactiver les abonnements et services inutiles.

Service « Interdiction de contenu 0 »

Le service « Content Blocking 0 » peut être activé pour tous les abonnés et bloquera les messages et les appels vers les services d'infodivertissement MTS, vous protégeant ainsi, vous ou vos enfants, de l'utilisation accidentelle des services. Le service coûte 0 roubles et peut être activé via le centre de contact MTS (numéro de mobile 0890✆).

Assistante Internet

Vous pouvez désactiver les services payants dans votre compte personnel MTS à l'aide de l'assistant Internet interactif, que vous pouvez utiliser dans MTS Online. La liste des services est également disponible dans la rubrique « Paramétrage des services ».

A l'aide d'un ou plusieurs services, chaque abonné peut contrôler son offre personnelle de services, en les connectant selon ses besoins. Cela optimise les coûts de communication.

Les réseaux sociaux ne sont pas seulement un moyen d’échanger des messages rapides, mais aussi un canal pour obtenir des informations sur des sujets variés. Parallèlement à eux, des messageries instantanées fonctionnent sur Internet et résolvent des problèmes plus précis. De nombreuses personnes passent des heures ici, parcourant sans cesse les flux d’événements et discutant avec des amis. L'option « VNet » de MTS rendra l'utilisation des réseaux sociaux et des messageries instantanées absolument gratuite.

Description de l'option « Réseau virtuel »

Yota a été le premier à introduire la pratique de l'accès illimité aux réseaux sociaux. Il a proposé aux abonnés l'option « Applications illimitées » en conjonction avec les forfaits de trafic de base. La possibilité de ne pas quitter les réseaux sociaux a séduit de nombreux abonnés et, au fil du temps, elle a été mise en œuvre par tous les opérateurs russes (au moins les plus grands).

Les réseaux sociaux illimités et les messageries instantanées avec l'option « VNet » de MTS permettront d'économiser l'essentiel du trafic - il sera consacré aux mises à jour des applications, à la navigation et à l'utilisation du courrier électronique. La liste des services disponibles est impressionnante :

L'option « VNet » de MTS vous permet d'obtenir un accès totalement illimité à ces services, réseaux sociaux et messageries instantanées à n'importe quel tarif.

La description officielle sur le site Web de l'opérateur indique que l'option « VNet » de MTS ne fonctionne pas dans les cas où les utilisateurs utilisent des applications tierces ou communiquent dans des services via des navigateurs avec la compression du trafic activée. MTS recommande d'utiliser uniquement les applications officielles téléchargées à partir de sources officielles (Play Market pour Android et App Store pour iOS). L'essentiel du trafic est dépensé lors du téléchargement et de la mise à jour de ces applications, ainsi que lors de la réception de notifications push.

Il est à noter qu’aucune restriction sur les appels vocaux et vidéo via les réseaux sociaux et les messageries instantanées n’est mentionnée nulle part.

Les avis des abonnés sur l'option « VNet » de MTS sont légèrement différents. Quelqu'un n'est pas satisfait du manque d'accès avec un solde négatif. Mais le contrat stipule clairement que les services de communication ne sont fournis que s'il y a de l'argent sur le compte. Il y a également des accusations selon lesquelles l'option ne fonctionne pas lorsque le paquet de trafic principal est vide.

Disponibilité de l'option « VNet »

L'option présentée dans notre revue pour accéder à la connexion sur tous les plans tarifaires - il n'y a aucune restriction à cet égard. Mais si le tarif que vous utilisez ne comporte aucun forfait Internet, il est recommandé d'en connecter au moins le minimum. Le fait est qu’il existe un trafic de service. De plus, les smartphones dépensent des données en notifications, mises à jour et autres besoins.

Le coût de l'option « VNet » est de 4 roubles/jour, ce qui représente environ 120 roubles par mois, selon le nombre de jours. Et sur les tarifs « Smart Unlimited » et « Smart Zabugorishche », il n'y a aucun frais d'abonnement - le coût de l'option est inclus dans les frais d'abonnement de base, vous pouvez utiliser en toute sécurité les messageries instantanées et les réseaux sociaux en mode illimité.

Veuillez noter que le service « VNet » de MTS n'est pas disponible sur le plan tarifaire « Hype » - il inclut ses propres limites illimitées. Il ne se connecte pas non plus au tarif MTS Tablet pour les tablettes PC.

Option de connexion

Il existe plusieurs façons de se connecter au service VNet depuis l'opérateur MTS. Le plus simple est de composer la commande USSD *345#. Les abonnés peuvent également utiliser leur compte personnel, l'aide des consultants du bureau de l'entreprise ou le numéro d'assistance téléphonique 0890. Les mêmes méthodes vous aideront à désactiver l'option « Réseau virtuel » si elle est devenue inutile. D'ailleurs, lorsque vous passez aux plans tarifaires « Smart Unlimited » et « Smart Zabugorishche », il est automatiquement connecté. La commande ci-dessus vous aidera à désactiver l'option « Tous les réseaux ».

Actuellement, pas un seul tarif MTS, y compris « Smart for Friends », n'a de limite « illimitée » sur l'utilisation des réseaux sociaux. Cependant, il existe une option « En ligne » qui fournit précisément ces informations « illimitées ». Dans cet article, nous verrons ce qu'est ce service, comment le connecter et quelles sont ses nuances.

Qu'est-ce que le service « VSet » ?

L'option « En ligne » a remplacé le service « Réseaux sociaux » qui était archivé. Une fois connecté, vous pouvez communiquer sans restrictions sur la plupart des réseaux sociaux et messageries instantanées - le trafic Internet du forfait de votre tarif ne sera pas consommé. Le service « En ligne » s'applique aux messageries suivantes : WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Skype, OK Live, TamTam. Et sur les réseaux sociaux : VKontakte, Facebook, Instagram, Twitter, Odnoklassniki. Vous pouvez discuter, voir des photos, écouter de la musique et regarder des vidéos sans utiliser le forfait de trafic principal.

Distribution Internet dans MTS - connexion, description et nuances du service Internet unifié

SMART pour votre 2016, description des modifications et raccordement au tarif

Combien coûte l’utilisation de l’option « En ligne » ?

Sur deux tarifs, Smart Unlimited et Smart Zabugorishche, le service « Sur le Web » est fourni de manière totalement gratuite (se connecte automatiquement), sur tous les autres tarifs (à l'exception du tarif « Hype », qui n'y est pas prévu) son utilisation coûtera 4 roubles par jour, soit environ 120 roubles par mois.

Comment activer l'option « En ligne »

Vous pouvez vous connecter au réseau virtuel, comme à d’autres services, de quatre manières :

En utilisant une commande courte, dans ce cas *345# et une touche d'appel ;
Utilisation de l'application « Mon MTS » ;
Via votre compte personnel sur le site Web de MTS ;
En contactant le centre de contact au 0890.

Nuances du service « Sur le réseau » dans MTS

Pour que votre trafic Internet soit gratuit, vous devez utiliser uniquement les applications et sites officiels de réseaux sociaux et de messageries instantanées.

Il n'est pas autorisé d'utiliser le mode de compression du trafic (s'applique au navigateur Opera) ou la navigation privée (mode incognito) dans aucun navigateur.

Veuillez noter que les pages de réseaux sociaux peuvent contenir du contenu qui se trouve en réalité sur d'autres sites. Autrement dit, sur le site Web de VKontakte, vous pouvez regarder une vidéo, par exemple depuis YouTube. Bien entendu, ce trafic sera facturé en dehors de l’option « Online ».

Enfin, l'option « En ligne » ne fonctionne pas dans l'Okrug autonome de Tchoukotka.

Si vous avez des questions, ou écrivez dans les commentaires sur cette page, nous serons heureux de vous aider !

MTS ne facture plus le trafic mobile sur les réseaux sociaux. Désormais, tout le monde peut en profiter. Pour ce faire, ajoutez simplement un nouveau service de MTS « Réseaux sociaux » à votre gadget. L'option s'applique aux applications les plus populaires :

Il convient de noter que seuls les utilisateurs des plans tarifaires de MTS peuvent l'utiliser.

Caractéristiques tarifaires

Ce service présente les avantages suivants :

La limite du trafic gratuit sur les réseaux sociaux est de 10 gigaoctets par mois aux vitesses maximales. De plus, la vitesse diminue à 64 Ko ;
Période de validité - sans restrictions.

Les inconvénients comprennent :

Frais d'abonnement. Cela varie entre 50 et 90 roubles, selon la base territoriale ;
VKontakte illimité inclut uniquement la possibilité de correspondre, de consulter le fil d'actualité et les comptes d'autres utilisateurs. La musique et les vidéos seront payantes.

Le service fournit du trafic gratuit uniquement pour l'utilisation des versions officielles des réseaux sociaux. La visualisation des alertes SMS des réseaux sociaux sur MTS est également gratuite. Pour le service, tout trafic sur les réseaux sociaux n'est pas facturé, à l'exception du volume de 10 Go. Les mégaoctets impayés s'appliquent aux applications officielles. Afin d'étendre la vitesse, vous devez utiliser le service « Bouton Turbo ».

Très important à retenir ! Le trafic est payant dans les cas suivants :

Lors du transfert de données à partir de portails externes. Par exemple, il s'agit de YouTube, Yandex Money, Qiwi Wallet ;
Pour les messages Push sur les appareils téléphoniques ou les tablettes ;
Lors du téléchargement d'applications à partir des services Google, Apple et Windows ;
Lors de la transmission de données compressées dans les navigateurs téléphoniques ;
Lors du transfert de données Wap ;
Lorsque vous utilisez un appareil cellulaire comme modem et routeur ;
Dans les modes de visualisation de contenu VIP.

Comment tous les réseaux MTS sont activés

Achetez un nouveau forfait et installez-y n'importe quel tarif de la série « Ultra » ou « Smart ». Le coût de connexion au service est inclus dans le prix de la nouvelle carte ;
Envoyez une demande sous le formulaire *345# et un bouton d'appel ;
Via votre compte personnel ;
Profitant de .

Désactiver le service

Certaines personnes ne souhaitent pas payer de frais mensuels et utilisent, par exemple, le réseau social VKontakte. Si vous rencontrez un problème similaire et ne savez pas comment désactiver le service « Réseaux sociaux » sur MTS, utilisez les conseils suivants. Il est désactivé de trois manières :

Via l'application de fichiers téléchargeable « Mon MTS » ;
Via le Compte Personnel de l'abonné ;
Grâce à la combinaison appropriée *111*345*2#.

Les réseaux sociaux captivent chaque jour de plus en plus de personnes. La croissance non seulement du nombre d'utilisateurs, mais aussi du délai de recherche et de consommation de contenu est clairement visible - les applications décrites ci-dessus ont déjà pris des positions de leader dans la consommation Internet téléphonique. Le service MTS « Réseaux sociaux » simplifie et augmente suffisamment les possibilités d'utilisation du trafic pour les utilisateurs de cette société.

MTS fait souvent plaisir à ses abonnés avec des services et des options rentables, ainsi que des conditions attractives pour les nouveaux plans tarifaires. Dans le cadre de la diffusion des réseaux sociaux et de leur accès régulier via les appareils mobiles, l'opérateur télécom a développé une nouvelle option idéale pour les utilisateurs qui passent beaucoup de temps sur des sites visités comme Odnoklassniki et VKontakte. Le service MTS « Online », dont les critiques seront discutées dans cet article, vous permet de refuser de compter le trafic lors de l'échange de messages, de la navigation sur un certain nombre de réseaux sociaux et de messageries instantanées. Nous vous en dirons plus sur les conditions dans lesquelles le service est proposé et sur l'opinion des abonnés actuels à ce sujet.

Description des options

Le service MTS « Online » offre un accès illimité aux sites appelés « réseaux sociaux » et à un certain nombre de messageries instantanées - une liste détaillée est donnée ci-dessous. Par « illimité », nous entendons un accès véritablement illimité, sans tenir compte du trafic consommé. Pourquoi avez-vous besoin d'un tel accès s'il existe des tarifs et des services qui offrent un accès illimité à toute activité sur Internet ? L'option « En ligne » (MTS), dont les avis des abonnés seront donnés ultérieurement, permet de payer dans le cadre d'un plan tarifaire ou d'un service supplémentaire et de refuser de se connecter à Internet illimité pour les utilisateurs de cartes SIM rouge et blanc. opérateur qui visite certains sites et utilise des messageries populaires. Ainsi, le trafic fourni dans le cadre de l'option ou du tarif payant peut être dépensé pour regarder des vidéos, télécharger des fichiers, des photos et envoyer des e-mails.

Liste des sites et applications gratuits au sein de l'option

Alors, à quelles ressources pouvez-vous obtenir un accès illimité au sein de l'option de la société MTS ? La liste complète des sites et applications est ci-dessous :

« VKontakte » ;
Odnoklassniki (y compris OK Live) ;
"TamTam" ;
"Tic";
Facebook (y compris Messenger) ;
« Instagram » ;
"Télégramme";
« Skype » ;
« Whatsapp » ;
« Viber » ;
"Gazouillement";
« Snapchat » ;
"MTS Connecter".

La liste des ressources est extraite du site officiel de la société MTS.

Coût des services

L'option en question n'est pas gratuite, comme tout autre service d'un opérateur cellulaire. Cependant, son prix surprendra agréablement ceux qui sont intéressés par l’idée d’avoir un accès illimité aux réseaux sociaux. Le service MTS « En ligne » nécessite des frais d'abonnement régulièrement facturés - une fois connecté, 4 roubles seront déduits chaque jour du solde de l'utilisateur. De nombreux abonnés conviendront qu'il s'agit de frais relativement minimes pour accéder à un tel nombre de sites. L'option MTS « Online », dont les avis sont assez controversés, est gratuite pour deux plans tarifaires de l'opérateur de la série « Smart », à savoir :

"Zabugorische" (auparavant le TP s'appelait "Smart+");
"Illimité."

Procédure de connexion

Comment l’option est-elle activée ? Le service MTS « En ligne », dont la description et les critiques sont abordées dans l'article actuel, est connecté de deux manières :

Indépendamment par l'abonné (via les canaux libre-service ou avec l'aide des salariés de l'opérateur), à condition qu'un plan tarifaire soit installé et qu'il y ait accès au raccordement au service (la liste des TP pour lesquels le service n'est pas disponible est donnée ci-dessous ).
Automatiquement sur les plans tarifaires pour lesquels il n'est pas facturé. Depuis juin de cette année, lors du passage aux plans tarifaires « Smart Zabugorishte » et « Smart Unlimited », l'activation s'effectue instantanément, sans aucune action supplémentaire de la part de l'abonné.

Dans le premier cas, pour obtenir un accès illimité aux ressources listées précédemment, il suffit de visiter votre compte personnel sur le site officiel de l'opérateur ou de composer la combinaison de touches nécessaire depuis votre smartphone/tablette - *345# et d'attendre la confirmation ( la connexion est gratuite). Si vous rencontrez des difficultés lors de l'activation, vous pouvez contacter en toute sécurité le support technique de l'opérateur - des spécialistes vous diront comment sortir de la situation.

Caractéristiques de l'option

Lors du changement de plan tarifaire « Illimité » et « Zabugorische », l'option est automatiquement désactivée.

Si l'abonné est passé à un autre tarif MTS « Sur le réseau » (des commentaires sur cette option seront donnés ci-dessous), il devra être réactivé. Ce mécanisme a commencé à être utilisé début septembre de cette année.
Pour les TP tels que Hype, le service n'est pas disponible à la connexion, comme c'est le cas avec le tarif MTS Tablet.
Lors de l'ouverture de sites en « mode secret » (incognito, privé), le trafic sera pris en compte.
Si le « bouton Turbo » est activé, ainsi que le « bonus Turbo », alors le trafic de visite des ressources sera pris en compte.
Le visionnage de vidéos sur YouTube et Rutube sera payant : si du trafic payant est connecté, il sera dépensé lors de la visite de ces ressources, sinon les frais seront débités du solde de l'abonné.
ne sont pas inclus dans l'utilisation illimitée des réseaux sociaux, c'est-à-dire qu'ils devront être désactivés afin d'exclure la recharge.
La mise à jour des applications donnant accès à des ressources gratuites sera également facturée. Si un abonné souhaite mettre à jour l'application mobile pour visiter la ressource VKontakte, une telle opération entraînera une comptabilité du trafic.
L'accès aux sites via le navigateur mobile Opera ou tout autre navigateur utilisant un mécanisme de compression de données sera payant.
Lors de l'utilisation d'un point d'accès WAP, le trafic sera également comptabilisé, même lors de la visite des ressources répertoriées précédemment.

Commentaires positifs

L'option MTS « En ligne » a des critiques positives et négatives. Commençons par les moments agréables. Pour les abonnés qui utilisaient auparavant le service « Réseaux Sociaux » de l'opérateur (qui ne comprend que trois ressources pour un accès illimité), l'apparition d'une nouvelle option a été une agréable surprise, car désormais au lieu de trois, vous pouvez visiter gratuitement quinze sites et messageries instantanées. . Comme autre avantage, nous pouvons souligner le fait que les frais d'abonnement sont débités chaque jour - 4 roubles, tandis que pour le service précédent - des frais uniques de 90 roubles. Ainsi, vous n’avez pas besoin de reconstituer votre solde de ce montant à la fois. Il suffit d'avoir chaque jour un peu plus de 4 roubles sur votre compte.

Commentaires négatifs

L'option MTS « En ligne » suscite également des critiques négatives. Les abonnés en disent ceci :

Étant donné que les gadgets mobiles modernes mettent régulièrement à jour diverses applications et widgets (par exemple, la météo sur l'écran d'accueil ou les taux de change), le trafic sera consommé dans tous les cas. Ainsi, pour ne pas payer pour des mégaoctets, il faut connecter un tarif avec un forfait gigaoctet inclus ou une option supplémentaire en plus du service « Online » déjà existant. Ce qui n'est pas entièrement rentable et pratique.
La ressource MTS Connect était également auparavant gratuite (le trafic n'était pas pris en compte pour son utilisation) et on ne sait pas pourquoi l'opérateur souligne que seule l'option « En ligne » est possible une utilisation illimitée.
Le service n'est pas disponible pour la connexion au territoire de Chukotka.
Le téléchargement de photos depuis les réseaux sociaux, le visionnage de vidéos via des liens menant vers des sites d'hébergement tiers, l'envoi de fichiers via des messageries instantanées (vidéos, photos, documents) resteront facturés.

À en juger par les critiques, le service MTS « En ligne » présente à la fois des avantages et des inconvénients. Nous avons essayé de lister ci-dessus ses principaux avantages et insatisfactions des abonnés.

Conclusion

Cet article a passé en revue le service « En ligne » de MTS : avis et description de l'option. Bien entendu, pour certains abonnés de l'opérateur, c'est devenu une véritable bouée de sauvetage : pour une somme modique, un véritable accès illimité à vos sites et messageries instantanées préférés et fréquemment visités est offert. Cependant, il y a aussi des abonnés qui prêtent attention aux nuances existantes, aux caractéristiques de la fourniture du service et concluent que cela ne vaut pas la peine de l'utiliser, mais qu'il est préférable de connecter l'option Internet illimité avec trafic inclus. Si l'on prend en compte les avis, le service MTS « Online » peut vraiment aider les abonnés habitués à utiliser Internet à partir de gadgets mobiles. MTS crée des plans tarifaires améliorés pour offrir aux utilisateurs autant de choix que possible.