Résoudre les problèmes de connexion des appareils Android via USB. Connecter Android à un ordinateur via USB en tant que clé USB

18.09.2019

Tout utilisateur de téléphone mobile est tôt ou tard confronté à la nécessité de connecter son gadget à un ordinateur. Le couplage de ces deux appareils permet d’échanger des données entre eux. Vous pouvez par exemple télécharger des photos depuis votre smartphone ou, à l’inverse, y télécharger de la musique ou des films depuis votre ordinateur. Aujourd'hui, il existe plusieurs façons de connecter votre téléphone à un ordinateur : d'une connexion filaire standard (câble USB) à une connexion sans fil (Wi-Fi, Bluetooth). Examinons en détail les options les plus simples et les plus fiables.

Connexion via un câble USB standard

Cette méthode convient aux cas où vous devez copier une grande quantité de données à vitesse maximale et dans un délai extrêmement court. La connexion s'effectue à l'aide d'un câble USB classique, souvent fourni avec le téléphone (sa photo est présentée ci-dessous).

Connectez une extrémité du cordon à l'appareil mobile et l'autre à l'ordinateur. Si le smartphone est connecté pour la première fois, les pilotes doivent d'abord être installés et ce n'est qu'alors qu'il sera possible de contrôler l'appareil. En règle générale, le logiciel est installé automatiquement et il n'est pas nécessaire d'effectuer d'étapes manuelles supplémentaires. Dans de rares cas, les pilotes ne fonctionnent pas et vous devez ensuite les installer manuellement. Vous pouvez apprendre comment procéder dans l'article « Pourquoi l'ordinateur ne voit pas le téléphone ».

Après avoir connecté avec succès votre smartphone à votre ordinateur (qu'il s'agisse d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable), il apparaîtra dans la liste des appareils portables dans l'Explorateur.

En cliquant sur l'icône correspondante, vous pouvez accéder au contenu du gadget. Toutes les données seront présentées sous forme de dossiers avec une hiérarchie standard pour Windows 7/10.

L'accès apparaîtra non seulement à la mémoire intégrée du téléphone, mais également à la carte SD. Si votre objectif était de copier des photos, il ne reste plus qu'à trouver le répertoire cible dans lequel elles sont stockées par défaut. Le chemin d'accès au dossier peut varier en fonction du modèle de smartphone et de ses paramètres.

Connexion via Wi-Fi

Une connexion Wi-Fi classique permet d'organiser un canal d'échange d'informations entre un téléphone mobile et un ordinateur. La technique dans ce cas est la suivante : certains dossiers et fichiers sont « partagés » à l'aide d'une application spéciale installée sur un smartphone, après quoi ils deviennent visibles sur le PC. Une condition préalable au fonctionnement de cette option est de connecter l'ordinateur et le téléphone au même routeur Wi-Fi, c'est-à-dire trouver des appareils sur le même réseau. Le sens du transfert des données (téléchargement/téléchargement) peut être différent.

Il existe de nombreux programmes permettant d'accéder au contenu des smartphones, et ils sont développés pour diverses plates-formes, qu'il s'agisse d'Android, d'iOS ou de Windows Phone. L'interface de l'application est différente, mais elles fonctionnent sur le même principe. Comment exactement, regardons un exemple Serveur FTP. Installons le programme sur le téléphone, puis lançons-le. La fonctionnalité de l'utilitaire vous permet d'ajouter des dossiers à la liste publique, en les protégeant par un mot de passe si nécessaire. L'application affiche également l'adresse IP, qui peut être utilisée pour accéder aux données stockées sur le téléphone via l'Explorateur Windows.

A titre d’exemple, « partageons » complètement le contenu de la carte mémoire de notre smartphone.

Nous découvrons maintenant l'adresse FTP pour accéder aux informations.

Saisissez-le dans la barre de recherche de n'importe quel navigateur de votre PC.

Les données seront présentées sous forme de répertoire (dans notre cas SDCARD) avec des sous-dossiers. Nous allons dans l'un des dossiers et téléchargeons des fichiers à partir de là.

Une interface plus pratique pour gérer le contenu d'un appareil mobile est fournie par les clients FTP, par exemple, Commandant total. Nous lançons le programme sur l'ordinateur, puis recherchons et cliquons sur le bouton « Nouvelle connexion FTP ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez l'adresse IP du téléphone.

Si la protection par mot de passe n'a pas été définie, cliquez simplement sur OK. L'apparition d'une arborescence de répertoires indiquera une connexion réussie avec le smartphone.

Vous pouvez désormais partager facilement des fichiers entre appareils sans aucune restriction.

Utilisation du protocole Bluetooth

La connexion de votre téléphone à un PC via un adaptateur Bluetooth n'est justifiée que lorsque les deux premières méthodes ne sont pas disponibles pour une raison quelconque. Ce type de connexion sans fil est lent, donc le transfert de fichiers, même de taille moyenne, prendra beaucoup de temps. De plus, si vous souhaitez échanger des données avec un ordinateur de bureau, vous devrez acheter un module radio Bluetooth spécial qui se connecte à un port USB.

Les ordinateurs portables ont un adaptateur intégré par défaut.

Avant de commencer à coupler votre téléphone et votre ordinateur, vous devez vous assurer que Bluetooth est actif sur les deux appareils. Sur les smartphones, il est activé via Paramètres ; sur les PC avec Windows 10, via l'utilitaire Paramètres standard (certains ordinateurs portables ont également un bouton spécial sur le clavier).

Une icône sur la barre des tâches vous informera que Bluetooth est activé sur votre ordinateur.

Pour que le PC soit détecté par votre téléphone, faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez « Ouvrir les paramètres ».

Dans la fenêtre qui apparaît, activez l'option « Autoriser les appareils Bluetooth à détecter cet ordinateur ».

Maintenant, sur le téléphone, dans les paramètres Bluetooth, nous trouvons un ordinateur avec le nom souhaité et essayons de nous y connecter. Le même code apparaîtra sur les deux appareils.

Nous confirmons que les numéros correspondent, après quoi l'appairage sera effectué avec succès.

Essayons d'obtenir un fichier. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'icône Bluetooth et sélectionnez « Accepter le fichier ».

Une fenêtre apparaîtra indiquant que l'ordinateur est prêt à recevoir.

Vous devez maintenant lancer l'envoi de données sur votre smartphone. Si tout est fait correctement, le transfert commencera.

Une fois terminé, vous devez sélectionner un emplacement pour le fichier.

Copier des données d'une carte SD à l'aide d'un lecteur de carte

En règle générale, la part du lion des informations sur un téléphone n'est pas stockée dans sa mémoire intégrée, mais sur un support amovible - microSD. Par conséquent, si aucune des méthodes de connexion ci-dessus ne vous convient, la carte peut être physiquement retirée et connectée à l'ordinateur via un adaptateur spécial.

Il s'insère dans le lecteur de carte et se connecte au port USB de l'ordinateur. Les ordinateurs portables disposent d'un emplacement pour adaptateur SD séparé. Une fois connectées, les données sont simplement copiées comme s'il s'agissait d'un lecteur flash ordinaire.

Connecter un smartphone à un ordinateur à l’aide d’un câble USB est une procédure extrêmement simple. Cependant, de nombreux utilisateurs ayant récemment acheté un smartphone rencontrent des problèmes de connexion. Dans cet article, nous allons essayer de résoudre ces problèmes en décrivant en détail l'ensemble du processus de connexion d'un smartphone.

Étape n°1. Trouver le bon câble pour connecter votre smartphone à votre ordinateur.

Tout d'abord, pour connecter votre smartphone à votre ordinateur via USB, vous aurez besoin du câble lui-même. Il doit s'agir d'un câble USB équipé d'un côté d'un connecteur USB Type A classique (nous connecterons ce côté du câble à l'ordinateur). Il s'agit du même connecteur que sur les clés USB (photo ci-dessous).

En revanche, votre câble USB doit disposer d'un connecteur compatible avec celui de votre smartphone. Si vous possédez un smartphone Android ou un smartphone basé sur Windows Phone, il s'agit dans la plupart des cas d'un connecteur Micro USB.

Sur les appareils Android les plus modernes, le connecteur peut également être utilisé.

Si vous possédez un iPhone 5 ou une version plus récente de l'iPhone, vous avez besoin d'un câble USB, qui de l'autre côté est équipé d'un connecteur Lightning.

Si vous possédez un ancien modèle d'iPhone, vous avez besoin d'un câble USB avec l'ancien connecteur Apple à 30 broches.

Étape n°2. Connectez votre smartphone à votre ordinateur via un câble USB.

Une fois qu'un câble USB approprié a été trouvé, vous pouvez commencer à connecter votre smartphone à votre ordinateur. Pour cela, il suffit de connecter un côté du câble USB à l'ordinateur et l'autre au smartphone. Pour connecter votre smartphone à votre ordinateur, vous pouvez utiliser les connecteurs USB avant de votre unité centrale.

Connecter un smartphone à un ordinateur

Une fois connecté, l'ordinateur doit émettre un bip indiquant que le smartphone est connecté.

Étape n°3. Utilisez le smartphone connecté à l'aide d'un ordinateur.

Une fois le smartphone connecté, vous pouvez interagir avec lui à l’aide d’un ordinateur. Par exemple, si vous utilisez un ordinateur Windows, vous pouvez accéder à « Poste de travail » et y voir un smartphone connecté.

Smartphone connecté dans la fenêtre Poste de travail

Si vous souhaitez transférer des données d'un ordinateur vers un smartphone connecté, ou vice versa, il vous suffit alors d'ouvrir l'appareil connecté et de transférer des fichiers, comme vous le faites lorsque vous connectez une clé USB à un ordinateur.

Si l'ordinateur ne voit pas Android via USB, vous ne pourrez pas télécharger de photos, de vidéos ou de musique, installer des applications ne provenant pas du Play Market ou flasher l'appareil. Et c'est très mauvais, car la fonctionnalité du téléphone n'est pas entièrement révélée à cause d'une erreur stupide.

Quelqu'un pourrait affirmer que vous pouvez flasher un téléphone sans connexion USB, mais pour transférer des fichiers, il existe le Wi-Fi, la messagerie instantanée, le stockage dans le cloud et enfin le courrier électronique. Mais je ne peux tout simplement pas refuser une connexion USB : j'emporte constamment un câble avec moi et je le considère comme l'un des moyens les plus pratiques de transférer des données.

Vérification du câble et du port

Avant d'accéder aux paramètres de votre téléphone, d'installer les pilotes et de maudir le jour où vous avez acheté cet Android, vérifiez le câble et le port USB. J'ai été une fois très surpris que l'ordinateur cesse d'identifier le smartphone, qu'il avait parfaitement vu auparavant. Il s'est avéré que le chat a aimé le câble et l'a mâché. De cette situation, j'ai tiré deux conclusions : les fils doivent être rangés dans une boîte et inspectés avant de les connecter. Le chat n'a tiré aucune conclusion. Si aucun pli, morsure, cassure ou autre dommage mécanique n'est détecté sur le fil, vérifiez le port USB. Essayez de vous connecter à un autre connecteur ou d'insérer un autre périphérique dans le même port, par exemple une souris.

Si Windows XP est installé sur votre ordinateur, recherchez de toute urgence une opportunité de mise à niveau vers au moins « sept ». Mais d'abord, vous pouvez simplement installer Protocole MTP pour que XP apprenne à travailler avec Android. L'astuce est que lorsque la première version d'Android est apparue, Microsoft avait déjà publié Windows 7. Par conséquent, il n'y a pas de protocole MTP sous XP et vous devez l'installer séparément. Vous pouvez télécharger MTP

Si l'ordinateur détecte un autre appareil, mais que le téléphone ne veut catégoriquement pas le voir, il est temps de se concentrer sur les paramètres et les fonctionnalités de connexion d'Android. Oui, il existe une possibilité de dommages mécaniques au connecteur microUSB du téléphone, mais je n'ai pas encore rencontré cela. Si quelque chose est cassé, vous le remarquerez probablement.

Le plus souvent, l'impossibilité d'établir une connexion entre un ordinateur et un téléphone est due à des erreurs logicielles. Si aucune des méthodes répertoriées ci-dessous ne permet de résoudre le problème, contactez un centre de service - il semble que le smartphone ait vraiment besoin d'être réparé.

Configuration Android

J'ai rencontré deux situations. Le premier téléphone nécessitait non seulement d'obtenir les droits de développeur et d'activer le débogage USB, mais également d'installer les pilotes du téléphone sur l'ordinateur. Dans les paramètres du deuxième smartphone, je n'ai trouvé aucun paramètre responsable de la connexion via USB. Ils ne sont pas nécessaires : le téléphone est parfaitement détecté par l'ordinateur, après quoi il propose de sélectionner un mode de connexion.

Ainsi, si vous avez connecté votre smartphone, mais que rien ne se passe :

Ouvrir Paramètres Android.
Accédez à la rubrique "À propos du téléphone"(peut être appelé « À propos de l'appareil »).
Trouver numéro de build(modèles) et cliquez sur cet élément jusqu'à ce qu'une notification apparaisse indiquant que vous deviendrez bientôt développeur. Habituellement n appuyez 7 à 10 fois.

Une fois que vous êtes devenu développeur, une nouvelle section apparaîtra dans les paramètres Android : "Options pour les développeurs". A l'intérieur, vous trouverez un interrupteur "Débogage USB", qui doit être déplacé vers la position "Sur".

Essayez maintenant de connecter à nouveau votre téléphone à votre ordinateur. Lors de la connexion, une fenêtre de sélection de mode doit apparaître sur l'écran du smartphone. Le paramètre par défaut sur les anciennes versions d'Android est « Charge uniquement ». Si la fenêtre n'apparaît pas, faites-la glisser hors du volet de notification.

Pour transférer des fichiers, vous devez sélectionner un périphérique multimédia (MTP) ou un mode de stockage. Parmi les options, il y aura également un mode PTP, mais il ne convient qu'aux photos qui peuvent tout aussi facilement être déplacées vers MTP.

Après avoir sélectionné le mode approprié dans « Ordinateur » sous Windows, un périphérique multimédia apparaîtra avec lequel vous pourrez travailler avec le contenu. Selon le modèle de votre téléphone et la version d'Android, la mémoire interne et la carte SD peuvent apparaître ensemble ou sous forme de lecteurs distincts. Mais cela n'a pas d'importance, l'essentiel est qu'ils soient affichés.

Il n'y a pas d'autres options dans les paramètres Android responsables de la connexion via USB, à l'exception du débogage. Il existe cependant quelques particularités. Par exemple, sur les smartphones Nexus, vous devez déverrouiller l'écran, qui est protégé par un mot de passe ou un schéma, pour que l'ordinateur puisse accéder au contenu de la mémoire.

De plus, une connexion USB ne peut pas être établie si le mode partage de connexion est activé sur Android. Pour vérifier son état et le désactiver si nécessaire :

Ouvrir Paramètres.
Dans la rubrique "Réseau et connexions" cliquez "Paramètres avancés" ou "Plus".
Entrez en mode modem et désactiver le point d'accès WLAN. S'il est désactivé, vous n'avez rien d'autre à faire.

Certains fabricants proposent aux utilisateurs des programmes spéciaux pour contrôler les smartphones sur un ordinateur, mais vous pouvez établir une simple connexion via USB sans ce logiciel. Les utilitaires des fabricants ne sont pas nécessaires pour le transfert banal de photos, mais pour effectuer des tâches plus complexes : mettre à jour le logiciel du téléphone via un ordinateur, flasher le firmware de l'appareil, réinitialiser les paramètres.

La raison pour laquelle l'ordinateur ne voit pas Android via USB peut être un micrologiciel personnalisé mal installé ou simplement tordu. De plus, une réinitialisation d'usine est parfois utile, mais avant de le faire, assurez-vous de sauvegarder vos données car cela supprimera vos données. Le problème peut disparaître même après un redémarrage normal du smartphone - gardez cela à l'esprit.

Vérification des paramètres d'économie d'énergie

Windows essaie d'économiser de l'énergie afin que les mêmes ordinateurs portables puissent durer plus longtemps grâce à la batterie. L'un des facteurs d'économie est la fermeture automatique des ports USB. Parfois, cela a pour conséquence que les périphériques externes ne se connectent pas du tout. Pour vérifier ces paramètres et résoudre les problèmes éventuels :

Je n'ai pas mesuré à quel point l'interdiction de l'arrêt automatique des ports affecte la durée de vie de la batterie, mais il n'y a pas de différence notable. Mais les problèmes de connexion de périphériques externes tels que les téléphones Android sont éliminés.

Installation des pilotes

La première fois que vous connectez un périphérique, Windows installe les pilotes correspondants. Souvent, ce processus passe inaperçu et très rapidement (comme ce fut le cas avec mon deuxième téléphone), vous ne savez donc peut-être même pas que le logiciel du smartphone est sur votre ordinateur. Mais cela existe, ce qui signifie que cela devrait fonctionner correctement.

Connectez votre téléphone à votre ordinateur.
Ouvrir Gestionnaire de périphériques. Sous Windows 10, l'élément correspondant se trouve dans le menu contextuel, appelé par un clic droit sur « Démarrer ». Dans les versions antérieures de Windows, le Gestionnaire se trouve dans Panneaux de contrôle en mode visualisation "Icônes".
Vérifiez tous les contrôleurs USB. S'il y a un point d'exclamation à côté de l'un d'eux, cela indique qu'il y a des problèmes avec le logiciel.

Pour vous assurer que c'est bien le téléphone qui est marqué dans le Manager, débranchez le câble USB. Si le contrôleur problématique disparaît, vous avez trouvé la source du problème. Un smartphone sans pilotes peut également apparaître dans d'autres sections : par exemple, parmi d'autres appareils portables.

Ainsi, vous avez découvert que quelque chose d’étrange se produit avec les pilotes de votre téléphone. Que faire ensuite ?

Connectez votre téléphone pour qu'il apparaisse dans Gestionnaire de périphériques.
Sélectionnez-le et supprimez-le.
Mettez à jour la configuration matérielle afin que l'ordinateur détecte à nouveau le téléphone et commence à installer les pilotes.

Vous n'êtes pas obligé de supprimer le périphérique, il suffit de mettre à jour le pilote. Faites un clic droit sur le téléphone, sélectionnez l'onglet "Conducteur" et appuyez sur "Mise à jour". Une autre option consiste à l'installer d'abord, puis à le réinstaller sans toucher à l'appareil lui-même.

Dans la zone de recherche, sélectionnez détection automatique. Si vous avez téléchargé le pilote du téléphone sur le site officiel, vous pouvez cliquer sur "Rechercher cet ordinateur" et indiquez le chemin d'accès au fichier du logiciel téléchargé.

Si vous possédez un smartphone chinois, il peut y avoir un autre problème : l'incapacité de trouver un pilote approprié sur Internet. Ils sont souvent publiés sur des forums comme 4PDA, mais s'il n'y a rien, essayez d'installer un pilote universel. Il s'appelle Universal Adb Driver et est conçu pour garantir le bon fonctionnement du pont de débogage Android et des utilitaires de synchronisation PC avec les appareils Android. L'universalité n'est pas toujours bonne, mais il y a de fortes chances que dans le cas d'un téléphone chinois, vous puissiez simplement accéder au contenu de la mémoire.

Dépannage du code d'erreur 19

Si, lorsque vous connectez votre téléphone, votre ordinateur affiche un message indiquant l'impossibilité de démarrer l'appareil en raison de paramètres incomplets ou endommagés, vous devez alors vérifier le registre système. Mais attention : la suppression des mauvaises entrées peut empêcher Windows de fonctionner.

Après avoir supprimé le paramètre, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de connecter votre téléphone.

Méthodes alternatives de transfert de fichiers

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème de connexion USB et devez transférer des fichiers immédiatement, utilisez l'une des méthodes alternatives.

Synchronisez vos données via Google Drive. Android nécessite un compte Google pour fonctionner correctement, vous avez donc certainement accès au stockage cloud. Vous pouvez transférer des fichiers via d'autres services – DropBox, OneDrive. J'utilise Yandex.Disk.
Transférez des fichiers par e-mail, messagerie instantanée ou réseaux sociaux. J'ajoute souvent de petits fichiers aux documents sur VKontakte, puis je les télécharge sur mon ordinateur.
Installez l'application AirDroid sur votre téléphone et accédez à la mémoire via un navigateur sur votre ordinateur.

Vous pouvez proposer d'autres options. Par exemple, créez un serveur FTP sur votre téléphone ou configurez une connexion à distance via TeamViewer. L’USB n’est donc pas la seule option. Mais si une connexion filaire n'est pas établie, il vaut toujours la peine d'en rechercher la raison et, si possible, de l'éliminer.

Également sur le site :

L'ordinateur ne voit pas Android via USB mise à jour : 7 février 2018 par : Sergueï

Chaque jour, des milliers d'utilisateurs deviennent propriétaires de smartphones et de tablettes basés sur Android. Certains d'entre eux peuvent rencontrer certains problèmes lorsqu'ils travaillent avec l'appareil. Par exemple, l'utilisateur a décidé de connecter le smartphone à l'ordinateur via un câble USB. Il connecte l'appareil et... Et rien ne se passe. Dans ce cas, les pilotes nécessaires sont installés, le périphérique est connecté avec précision, mais n'est pas du tout reflété sur l'ordinateur. La question traditionnelle est que faire ?

Idéalement, l'utilisateur devrait voir quelque chose comme ceci, où l'appareil est connecté en tant que périphérique de stockage de données :

Dans ce cas, il sera reconnu et vous verrez le contenu de votre appareil sur votre ordinateur. De plus, si vous cliquez sur le mode de connexion, vous verrez un menu supplémentaire de méthodes de connexion :

Sur l'ordinateur, à son tour, une fenêtre d'exécution automatique pour l'appareil apparaîtra :

Que faire si l'ordinateur ne voit pas l'appareil ?

Hélas, il n'y a pas de conseil unique, mais nous essaierons de comprendre la situation et d'envisager des solutions possibles au problème.

La toute première chose à faire est de redémarrer votre appareil. L'auteur de ces lignes rencontre périodiquement ce problème et il est résolu en redémarrant l'appareil. Très probablement, il y a un problème dans le système. S'il existe un firmware plus récent pour votre appareil, assurez-vous de le mettre à jour, cela peut aider.

L'étape suivante consiste à inspecter soigneusement le câble USB. Il est possible qu'il soit endommagé. Si possible, essayez de connecter l'appareil avec un autre câble USB. Si cela fonctionne, c'est là que réside le problème.

Connectez l'appareil à un autre port USB. Certains d'entre eux peuvent ne pas fonctionner ou fonctionner correctement.

Si vous voyez son mode de connexion sur l'appareil, cliquez sur cet élément et essayez de sélectionner un autre type de connexion, par exemple, pas un périphérique multimédia, comme dans notre cas, mais une clé USB. Cela pourrait aider.

Sans déconnecter l'appareil de l'ordinateur, essayez de désactiver et d'activer le débogage USB plusieurs fois de suite. Si cela fonctionne, vous entendrez un son caractéristique dans les haut-parleurs et une fenêtre d'exécution automatique apparaîtra sur l'écran de l'ordinateur. Essayez également simplement de désactiver le débogage USB.

Vous devez accorder une attention particulière aux pilotes, car pour certains appareils, vous devrez les installer vous-même. Dans certains cas, vous devez installer des pilotes à partir de périphériques complètement différents - vous pouvez en savoir plus sur les pilotes d'un périphérique spécifique sur les forums thématiques.

Si tout le reste échoue, essayez de connecter l’appareil à un autre ordinateur. Si un autre ordinateur le voit, le problème vient de votre ordinateur et éventuellement des pilotes. Si l'autre ordinateur ne voit pas le périphérique, le problème vient soit du câble, du périphérique lui-même ou du port USB. Et assurez-vous de mettre à jour la version du firmware, si possible.

Si vous avez des questions, vous pouvez les poser en utilisant les commentaires.

Comment se connecter téléphoneà un ordinateur via USB, s'il n'est pas connecté en tant que périphérique de stockage amovible, mais seulement chargé ? Un problème très courant pour les utilisateurs qui utilisent Appareils Android. Considérons séparément chaque cause possible de la panne et les moyens de la résoudre.

Je n'arrive pas à connecter mon téléphone portable à mon ordinateur portable, comment résoudre le problème ? Il y a en fait plusieurs raisons pour lesquelles cela se produit. Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous avez activé tous les paramètres nécessaires sur votre appareil. Si après la connexion téléphone intelligent depuis le PC, un message apparaît sur la barre des tâches indiquant que l'appareil est reconnu et que les pilotes ont été installés avec succès, rendez-vous dans les paramètres du téléphone.

Dans ce cas, la charge de la batterie doit être visible sur l'écran du téléphone portable. Activez la fonction de stockage amovible dans les paramètres et reconnectez-vous. Dans ce cas, il n'y a pas de problème de connexion ; les paramètres du lecteur peuvent avoir été modifiés suite à l'installation d'une mise à jour ou d'un logiciel antivirus. Connectez l'appareil en tant que lecteur pour votre ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur la touche correspondante dans la fenêtre contextuelle ou utilisez les paramètres du téléphone.

Solution n°1. Incompatibilité des ports

Si la connexion fonctionnait auparavant sans interruption, mais que le téléphone mobile ne se connecte plus, il est possible que non seulement vous n'ayez pas activé le mode de stockage dans les paramètres du smartphone. Le problème peut être une incompatibilité de port. Essayez de connecter l'appareil à un autre port USB de votre PC. Il est conseillé d'utiliser la version USB 2.0.

Essayez également de changer le fil de connexion. Dans certains cas, les smartphones de Samsung et peut continuer à charger même si le câble se casse légèrement. Parmi les problèmes physiques, on peut également noter une prise téléphonique endommagée. Pour cette raison, le téléphone peut se charger, mais la fenêtre de configuration du lecteur n'apparaîtra pas.

Pour résoudre le problème, vous devez changer le fil ou, si vous êtes sûr de sa fonctionnalité, exécuter l'assistant d'erreur et de dépannage sur votre ordinateur.

Cliquez sur "paramètres de l'appareil". Ensuite, l'utilitaire système se lancera pour détecter automatiquement les problèmes. Si des problèmes avec le smartphone connecté sont détectés, l'application les corrigera d'elle-même ;

Redémarrez votre appareil ;
Essayez à nouveau de le connecter en mode stockage, le problème devrait disparaître.

Solution n°2. Conflit de version de l'appareil

Je n’arrive pas à connecter mon smartphone à Windows XP, que dois-je faire ? Si vous avez récemment acheté un smartphone Android et que vous ne parvenez pas à le connecter à un ordinateur exécutant Windows XP, la cause du problème est un conflit entre les versions du système d'exploitation des deux appareils. En règle générale, les appareils de l'entreprise sont incompatibles avec ce système d'exploitation HTC, cependant, il existe une façon de résoudre le problème.

Suivez les instructions pour résoudre le problème :

Depuis votre ordinateur, accédez à la page du site Web officiel de Microsoft à l'adresse microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 - il s'agit d'un lien direct vers la page contenant l'utilitaire d'installation du protocole MTP. Ce protocole est nécessaire à l'organisation du travail et au bon fonctionnement du système d'exploitation et du smartphone de l'utilisateur ;
Téléchargez et installez l'utilitaire sur votre PC ou ordinateur portable ;

Après avoir redémarré votre ordinateur, essayez de connecter à nouveau l'appareil en tant que lecteur. Il devrait être détecté par l'ordinateur sans aucun problème. Si cela ne se produit pas, vous devez réinstaller la version du système d'exploitation Android sur votre téléphone.

Solution n°3. Clé graphique

Un point important dans le processus de connexion correcte d'un smartphone à un ordinateur est la présence d'un motif de clé sur le smartphone ou d'autres méthodes de déverrouillage supplémentaires. À cause d’eux, la connexion peut ne pas s’effectuer correctement.

Important! Assurez-vous qu'après avoir connecté l'appareil au PC, vous entrez le modèle ou le mot de passe.

Vérifiez également si votre appareil vous avertit qu'il a été connecté à votre ordinateur. Les informations de connexion sont affichées sur la barre des tâches comme indiqué dans l'image ci-dessous :

Essayez de connecter l'appareil non seulement en mode stockage, mais également en mode modem. Pour cela, allez dans les paramètres, recherchez l'onglet « Mode modem » et activez le curseur, comme indiqué dans la figure ci-dessous :

Après avoir connecté cette option, le téléphone devrait être reconnu par l'ordinateur sans problème.

Autres moyens de synchroniser les données

Si la cause de l'échec de la connexion est un composant physique (par exemple, un fil cassé) et que les fichiers entre les appareils doivent être transférés de toute urgence, utilisez les méthodes de transfert suivantes :

Établissez une connexion entre votre téléphone et votre PC via l'un des services de stockage cloud. En règle générale, le logiciel One Drive est déjà réinstallé sur les téléphones HTC et Samsung. Connectez-le et déplacez les fichiers nécessaires. Accédez ensuite à votre compte de stockage sur votre ordinateur et téléchargez les documents dont vous avez besoin ;
Utilisez AirDroid ou son équivalent. Avec son aide, vous pouvez contrôler l'appareil via le navigateur de votre ordinateur. Vous n'avez pas besoin d'une connexion filaire pour cela. Cependant, la vitesse de transfert des informations dans ce cas dépend de la vitesse de la connexion Internet ;
Création d'un serveur FTP (cette option convient aux utilisateurs avancés). À l'avenir, le serveur créé pourra être utilisé comme disque amovible pour le système d'exploitation Windows.

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