De plus en plus souvent, vous pouvez trouver des articles en ligne dans lesquels des utilisateurs se plaignent que leur Kaspersky ne démarre pas dans l'un ou l'autre système d'exploitation. Ce n'est pas tant que ça événement rare. De nombreuses raisons peuvent expliquer un tel comportement. Et cela vaut la peine d'identifier correctement la source du problème afin de restaurer les fonctionnalités de l'antivirus. Il n’y a pas lieu d’avoir peur ; la situation est souvent facile à résoudre par vous-même. Alors pourquoi Kaspersky ne démarre-t-il pas ? Que faire dans cette situation ? Plusieurs des causes les plus courantes et des conseils de dépannage sont présentés à votre attention.

Mise à jour

Les produits Microsoft modernes adorent proposer des mises à jour à leurs utilisateurs. Cela est particulièrement vrai pour les systèmes d'exploitation. Ainsi, par exemple, si vous disposez de Windows 7, le Centre de mise à jour peut vous proposer de passer à Windows 8. Ou faites-le de force. Et juste après une telle étape, vous remarquerez que Kaspersky ne démarre pas. Parfois, ce n’est pas seulement ce logiciel qui est compromis.

Que faire dans ce cas ? Si vous remarquez que le logiciel refuse de fonctionner après la mise à jour système opérateur, vous pouvez réinstaller le programme. C'est tout à fait moyen efficace, ce qui résout de nombreux problèmes sans trop de problèmes. Alors, ne le manquez pas.

Restauration

Kaspersky ne démarre pas ? La première chose que vous pouvez suggérer à l’utilisateur, surtout si vous ne souhaitez pas entrer dans les détails d’un tel phénomène, est d’effectuer un rollback du système. Parfois même des erreurs inoffensives pour l’ordinateur et invisibles pour nous peuvent avoir un impact impact négatif sur le logiciel C'est pourquoi il refuse de travailler. Peu importe de quoi il s'agit : un jeu, une application ou un antivirus.

En principe, une restauration du système est utile dans environ 50 % des cas. Généralement, l'efficacité dépend de vrai problème. Plus c’est grave, moins il y a de chances de succès. Mais essayez d'effectuer une restauration du système en utilisant moyens standards Cela vaut la peine qu'ils puissent restaurer Windows. Ils se trouvent dans le menu Démarrer : « Tous les programmes », « Accessoires ». Si cela ne résout pas le problème, il est recommandé de réinstaller Kaspersky. Cette option est peut-être la plus souvent utilisée par les utilisateurs, quelle que soit la situation. Il est toujours plus facile de se débarrasser de l'application et de la réinstaller que de comprendre le problème. Mais cela ne garantit pas à 100 % que la situation sera résolue.

Conflit

L'antivirus Kaspersky ne démarre pas pour vous ? Il peut y avoir plusieurs raisons à ce phénomène. Et l’un d’eux est le conflit d’application. Cela est particulièrement vrai lorsque vous disposez de plusieurs antivirus sur un même ordinateur. Cela ne devrait pas être surprenant. Après tout, chaque système « survivra » à son concurrent. Au cours de ce processus, un antivirus peut refuser de fonctionner. Le même phénomène peut se produire après l’installation d’un programme. Juste conflit interne candidatures.

Que dois-je faire? C'est à vous de décider. Mais vous devrez vous débarrasser soit des logiciels malveillants, soit des antivirus. Si vous en avez deux, vous devez en désactiver un ou, mieux encore, le supprimer complètement. Ce n’est qu’alors que vous pourrez constater la reprise du travail de Kaspersky.

Un petit conseil : n'en installez jamais plusieurs systèmes antivirus. Ils seront constamment en conflit, sans parler du chargement de votre ordinateur. Et puis vous oublierez le problème lorsque Kaspersky ne démarre pas et ne fonctionne pas. Si vous avez déjà choisi cet antivirus, utilisez-le uniquement. A moins que vous puissiez en plus installer un anti-spyware. Par exemple, SpyHunter.

Virus

Aussi étrange que cela puisse paraître, il existe un autre cas intéressant. Avez-vous remarqué que Kaspersky ne démarre pas sous Windows 7 ou tout autre système d'exploitation ? Ensuite, il est temps de vérifier d'une manière ou d'une autre la présence de virus sur votre ordinateur. Le problème est que dans dernièrement L’infection informatique tente d’abord de se débarrasser de son combattant : l’antivirus. Et donc, lorsque le système est infecté, Kaspersky refuse de fonctionner.

Le plus souvent, lorsque cela se produit, il est recommandé de simplement désinstaller l'antivirus et de réinstaller Windows. En effet, dans une telle situation, il est peu probable qu'il soit possible de soigner définitivement l'ordinateur. Ceci, à son tour, ne restaurera pas la fonctionnalité de l'antivirus. Alors parfois, c’est cet arrangement qui résout tous les problèmes.

Incompatibilité

Récemment, les utilisateurs ont commencé à se plaindre du fait que Kaspersky ne démarre pas pour eux. De plus, ce problème concerne une catégorie de personnes : celles qui ont pris le risque d'installer Windows 10. Soyez surpris phénomène similaireça n'en vaut pas la peine. C'est normal pour un nouveau produit de Microsoft.

Pourquoi cela arrive-t-il ? Le fait est que la raison du refus de Kaspersky de travailler sous Windows 10 est incompatibilité banale systèmes avec logiciel. Il y a longtemps fait connu, ce qui oblige beaucoup à abandonner les « dix ». Il n'existe aucun moyen de restaurer le fonctionnement de l'antivirus (et d'autres programmes). Il faut soit changer complètement de système d'exploitation, soit accepter l'incompatibilité et attendre que Microsoft publie une sorte de correctif qui corrige un tel problème.

"Pirate"

La dernière raison courante pour laquelle Kaspersky ne démarre pas est si vous avez un logiciel piraté. De plus, le système d'exploitation et l'antivirus lui-même sont pris en compte. Si vous avez téléchargé et installé un logiciel piraté, vous n’avez pas besoin d’être surpris s’il refuse de fonctionner. Après tout, il s'agit d'un phénomène assez courant qui peut être corrigé en réinstallant le logiciel.

Mais si vous disposez d’un système d’exploitation piraté, vous ne pourrez pas lancer facilement une licence Kaspersky lorsqu’elle refusera soudainement de fonctionner. Il est recommandé soit de le remplacer par un « pirate », soit d'en installer un sous licence sur votre ordinateur. copie de Windows. Il n'y a pas d'autre option pour le développement d'événements. C'est à vous de décider quel mouvement utiliser.

Comme vous pouvez le constater, les causes les plus courantes de notre problème aujourd'hui peuvent être corrigées sans aide extérieure. Si vous doutez de pouvoir le gérer vous-même, tournez-vous vers des professionnels. Ou changez complètement votre antivirus. Il est souvent conseillé aux utilisateurs d'abandonner Kaspersky lorsqu'il cesse de fonctionner. En principe, ce n'est pas non plus le pire conseil, surtout si vous n'avez pas acheté de copie sous licence.

Pourquoi choisir l'antivirus Kaspersky ?

Aujourd'hui, le programme Kaspersky Anti-Virus est peut-être l'antivirus le plus populaire en Russie, et à juste titre. Il existe de nombreuses raisons à cela, dont certaines avec lesquelles vous pouvez vous familiariser dès maintenant.

Les avantages du programme Kaspersky Anti-Virus incluent la présence d'une énorme base de données de virus, ce qui signifie qu'il existe une protection contre le plus grand nombre menaces. Tous les développeurs d’antivirus peuvent se permettre des mises à jour quotidiennes. Kaspersky Lab peut distribuer les bases de données les plus récentes par lots vers la messagerie électronique du destinataire. Fonctionnement d'un programme d'analyse résident qui vous permet de vérifier les fichiers lors du téléchargement avantage indéniable uniquement des développeurs avancés.

La prise en charge de nombreuses plates-formes et la présence de diverses fonctions réseau dans une seule version de l'antivirus sont également un fait important, mais cela n'est important que pour les entreprises et les sociétés disposant de différents systèmes d'exploitation sur les postes de travail. Kaspersky a mis en place des algorithmes de recherche très rapides et un faible pourcentage de faux positifs. Très léger et en même temps suffisant conception conviviale Avec outils nécessaires. Un avantage significatif est la fourniture de mises à jour base de virus, au lieu de télécharger 30 fichiers à la fois pendant un mois, Kaspersky Anti-Virus a la possibilité de télécharger une seule mise à jour, qui inclut tous les fichiers sur numéro donné mois.

Kaspersky Lab est véritablement un leader marché russe logiciel antivirus. Les produits et services sont également populaires dans notre pays et à l'étranger, ils sont protégés ordinateurs personnels, téléphones portables Et réseaux d'entreprise de toute ampleur contre tous les types de menaces.

Le produit antivirus produit par Kaspersky Lab se compose des modules suivants :

Protection de base :

Protection complète contre tous types malware; Vérification des fichiers, messages électroniques et le trafic Internet ; Protection des téléavertisseurs Internet (ICQ, MSN); Mises à jour automatiques de la base de données.

Protection étendue :

Pare-feu personnel ; Travailler en toute sécurité dans Réseaux Wi-Fi et VPN ; Protection contre les attaques réseau.

Prévention des menaces : système innovant de définition de règles et de surveillance du fonctionnement des applications ; Protection proactive contre les menaces nouvelles et inconnues ; Rechercher des vulnérabilités dans le système d'exploitation et les logiciels installés ; Blocage des liens vers des sites infectés.

Protéger les données confidentielles :

Bloquer les liens vers des sites de phishing ; Clavier virtuel pour saisir en toute sécurité les identifiants et les mots de passe ; Prévenir le vol de données transmises via une connexion SSL (via le protocole HTTPS) ; Bloquer les appels téléphoniques non autorisés.

Protection contre les contenus indésirables :

Contrôles parentaux ; Protection anti-spam.

Quelques mots sur la fraîcheur Versions de Kaspersky Sécurité Internet. Des experts ont récemment récompensé un programme permettant de surveiller le degré de protection informatique et de restaurer la viabilité système opérateur après l'attaque. Huit participants ont pris part aux tests différents antivirus, avec Kaspersky Internet Les options de sécurité d'entreprises telles que Doctor Web, Panda, Ezet, Agnitum ont été prises en compte.

Lors des tests, ils ont pris en compte leur configuration, la présence de modules anti-spyware et anti-spam, les fonctions contrôle parental et assurer la protection des bases de données, ainsi que la disponibilité des packages pour un paramètres spécifiés. Le facteur prix et configuration système requise. Les premiers étaient Internet Norton Security et Kaspersky Internet Security, suivis de Doctor Web et Virus Buster Professional. Et bien sûr, c’est à vous de décider. Et vous devez vous rappeler que les coûts liés à la protection des informations privées seront certainement payants.

Cet article explique pourquoi Kaspersky n'est pas installé. La première et principale raison est qu’un antivirus est déjà installé sur l’ordinateur. Beaucoup de gens pensent que si vous installez plusieurs programmes antivirus, la protection sera plus fiable, mais c'est impossible, dans le sens où si vous installez plusieurs programmes antivirus, ils ne fonctionneront pas. Les programmes antivirus utilisent des mécanismes similaires pour détecter les virus, similaires à ceux que les virus eux-mêmes utilisent pour s'injecter dans le système, de sorte qu'un antivirus considère l'autre comme un virus et ne lui permet pas de se charger.

J'ose aussi répondre que vous pouvez installer 2 antivirus ou plus sur votre ordinateur. J'ai eu l'expérience d'installer 2 antivirus sur un ordinateur. Pour ceux que ça intéresse, c'était Antivirus chinois et Docteur Web. Je peux noter que ces antivirus ne sont pas entrés en conflit les uns avec les autres et que le système n'a pas planté. Je n’ai pas intentionnellement veillé à ce qu’il y ait plusieurs antivirus sur le système à la fois ; c’est arrivé par accident ;

La deuxième raison est la présence de restes d'antivirus précédents. Certains programmes sont si profondément intégrés dans le système qu’un programme de désinstallation standard ne peut tout simplement pas les supprimer complètement. Il arrive que les programmeurs eux-mêmes oublient ou manquent quelque chose, mais ce n'est pas la question, le fait est que lorsque vous supprimez un antivirus, il reste des queues qui interfèrent avec l'installation d'un autre antivirus.

Troisièmement et le plus probable la dernière raison, il y aura une infection. S'il y a des virus dans l'ordinateur, ils ne permettront naturellement pas au médecin d'apparaître et de les tuer. La lutte pour la survie, pour ainsi dire.

La quatrième raison pourrait être conflit logiciel. Dans ce cas, vous devez essayer de télécharger un autre antivirus, c'est-à-dire une version différente, et essayer de l'installer sur votre ordinateur.

Alors maintenant, vous connaissez les raisons. Voyons comment résoudre le problème lorsque vous ne savez pas pourquoi Kaspersky ne s'installe pas. La solution au premier problème est évidente : n'essayez pas d'en mettre deux ou plus programmes antivirus dans le système. Pas un seul antivirus, et l'antivirus Kaspersky dans la liste des logiciels antivirus ne fait exception, ne fonctionnera avec un autre, mais il existe de rares exceptions.

Auparavant, il était possible d'installer plusieurs produits logiciels par ordinateur, mais les développeurs tentent de rendre le travail sur l'ordinateur intuitif. Demandez comment ? De nos jours et auparavant, il y a eu des incidents où une personne se plaignait que l'ordinateur était lent ou qu'Internet ne fonctionnait pas bien. Mais certains développeurs comprennent désormais que de tels problèmes ont leur place dans le travail quotidien de l'utilisateur et, par conséquent, il a probablement été décidé qu'il était nécessaire d'informer l'utilisateur lors de l'installation d'un antivirus que ce système dispose déjà d'un antivirus. Pour poursuivre l'installation, vous devez supprimer le produit logiciel existant.

Avant de parier nouvel antivirus- retirez l'ancien.

Pour suppression complète programmes tiers recherchez un utilitaire de désinstallation « propriétaire » dans moteurs de recherche. Sur le blog dont j'ai déjà parlé différentes manières suppression des antivirus :

Pour l'antivirus Kaspersky, il existe page spéciale, où vous pourrez vous familiariser avec les programmes avec lesquels il est en conflit. Regarder .

Passons au problème suivant : l'infection virale. La solution est évidente - guérir votre ordinateur ou ordinateur portable des virus, mais la mise en œuvre n’est pas toujours aussi simple que le pense l’utilisateur. Comment guérir si un virus ne permet pas d'installer un médecin neutralisateur de virus ? Pour cela il y a programmes gratuits Et services en ligne, qui analysera votre ordinateur à la recherche de virus.

Si vous vous tournez vers les services en ligne, je vous recommande de les utiliser pour numériser fichier spécifique ou par exemple des clés USB. Étant donné que la vérification en ligne prendra plus de temps, il y a bien sûr l’avantage de vérifier avec des bases de données à jour.

Il y a aussi une mise en garde. Si le service en ligne est bogué, utilisez Navigateur Internet Explorateur.

Voici quelques-uns des services :

• - scanner en ligne d'ESET.
• - sur la page de l'entreprise DrWeb, vous trouverez des utilitaires utiles.

En tout cas avec chèque en ligne il n'y aura aucun problème. Cela n’a aucun sens de lister tous les services de vérification dans l’article. Utilisez les services en ligne les plus populaires pour être sûr que le chèque n’est pas qu’une simple façade.

De plus, il existe des sites spécialisés qui fournissent une assistance dans le traitement des virus, tels que. Sur ce site, vous pouvez poser une question ou essayer vous-même un traitement antivirus.

En cas de conflit de pilotes, vous ne pouvez qu'espérer l'aide du support technique. Si vous rencontrez un problème, par exemple avec l'antivirus Kaspersky, écrivez-leur lettre détaillée, dans lequel vous indiquez ce que vous avez fait. Ainsi, vous excluez une réponse de ceux-ci. support avec les instructions que vous avez déjà suivies sur votre ordinateur.

Et bien sûr, vous disposez toujours d’Internet. Vous y trouverez la réponse à une question, par exemple « pourquoi Kaspersky Anti-Virus 2013 n'est-il pas installé ? » Internet vous aidera à trouver des informations sur votre question sur le forum officiel des développeurs, où les modérateurs du forum aident les utilisateurs de leurs produits logiciels.

De plus en plus souvent, vous pouvez trouver des articles en ligne dans lesquels des utilisateurs se plaignent que leur Kaspersky ne démarre pas dans l'un ou l'autre système d'exploitation. Ce n’est pas un phénomène si rare. De nombreuses raisons peuvent expliquer un tel comportement. Et cela vaut la peine d'identifier correctement la source du problème afin de restaurer les fonctionnalités de l'antivirus. Il n’y a pas lieu d’avoir peur ; la situation est souvent facile à résoudre par vous-même. Alors pourquoi Kaspersky ne démarre-t-il pas ? Que faire dans cette situation ? Plusieurs des causes les plus courantes et des conseils de dépannage sont présentés à votre attention.

Mise à jour

Les produits Microsoft modernes adorent proposer des mises à jour à leurs utilisateurs. Cela est particulièrement vrai pour les systèmes d'exploitation. Ainsi, par exemple, si vous disposez de Windows 7, le Centre de mise à jour peut vous proposer de passer à Windows 8. Ou faites-le en . Et juste après une telle étape, vous remarquerez que Kaspersky ne démarre pas. Parfois, ce n’est pas seulement ce logiciel qui est compromis.

Que faire dans ce cas ? Si vous remarquez que le logiciel refuse de fonctionner après la mise à jour du système d'exploitation, vous pouvez réinstaller le programme. C'est une méthode totalement efficace qui résout de nombreux problèmes sans trop de tracas. Alors, ne le manquez pas.

Restauration

Kaspersky ne démarre pas ? La première chose que vous pouvez suggérer à l’utilisateur, surtout si vous ne souhaitez pas entrer dans les détails d’un tel phénomène, est d’effectuer un rollback du système. Parfois, même des erreurs inoffensives pour l’ordinateur et invisibles pour nous peuvent avoir un impact négatif sur le logiciel. C'est pourquoi il refuse de travailler. Peu importe de quoi il s'agit : un jeu, une application ou un antivirus.

En principe, une restauration du système est utile dans environ 50 % des cas. L’efficacité dépend généralement du problème réel. Plus c’est grave, moins il y a de chances de succès. Mais cela vaut la peine d'essayer d'effectuer une restauration du système à l'aide d'outils standard capables de restaurer Windows. Ils se trouvent dans le menu Démarrer : « Tous les programmes », « Accessoires ». Si cela ne résout pas le problème, il est recommandé de réinstaller Kaspersky. Cette option est peut-être la plus souvent utilisée par les utilisateurs, quelle que soit la situation. Il est toujours plus facile de se débarrasser de l'application et de la réinstaller que de comprendre le problème. Mais cela ne garantit pas à 100 % que la situation sera résolue.

Conflit

L'antivirus Kaspersky ne démarre pas pour vous ? Il peut y avoir plusieurs raisons à ce phénomène. Et l’un d’eux est le conflit d’application. Cela est particulièrement vrai lorsque vous disposez de plusieurs antivirus sur un même ordinateur. Cela ne devrait pas être surprenant. Après tout, chaque système « survivra » à son concurrent. Au cours de ce processus, un antivirus peut refuser de fonctionner. Le même phénomène peut se produire après l’installation d’un programme. Juste un conflit d'application interne.

Que dois-je faire? C'est à vous de décider. Mais vous devrez vous débarrasser soit des logiciels malveillants, soit des antivirus. Si vous en avez deux, vous devez en désactiver un ou, mieux encore, le supprimer complètement. Ce n’est qu’alors que vous pourrez constater la reprise du travail de Kaspersky.

Un petit conseil : n’installez jamais plusieurs systèmes antivirus sur votre ordinateur. Ils seront constamment en conflit, sans parler du chargement de votre ordinateur. Et puis vous oublierez le problème lorsque Kaspersky ne démarre pas et ne fonctionne pas. Si vous avez déjà choisi cet antivirus, utilisez-le uniquement. A moins que vous puissiez en plus installer un anti-spyware. Par exemple, SpyHunter.

Virus

Aussi étrange que cela puisse paraître, il existe un autre cas plutôt intéressant. Avez-vous remarqué que Kaspersky ne démarre pas sous Windows 7 ou tout autre système d'exploitation ? Ensuite, il est temps de vérifier d'une manière ou d'une autre la présence de virus sur votre ordinateur. Le fait est que ces derniers temps, l'infection informatique tente de se débarrasser de son combattant, l'antivirus. Et donc, lorsque le système est infecté, Kaspersky refuse de fonctionner.

Le plus souvent, lorsque cela se produit, il est recommandé de simplement désinstaller l'antivirus et de réinstaller Windows. En effet, dans une telle situation, il est peu probable qu'il soit possible de soigner définitivement l'ordinateur. Ceci, à son tour, ne restaurera pas la fonctionnalité de l'antivirus. Alors parfois, c’est cet arrangement qui résout tous les problèmes.

Incompatibilité

Récemment, les utilisateurs ont commencé à se plaindre du fait que Kaspersky ne démarre pas pour eux. D’ailleurs, ce problème concerne une catégorie de personnes : celles qui ont pris le risque d’installer Windows 10. Il ne faut pas être surpris par un tel phénomène. C'est normal pour un nouveau produit de Microsoft.

Pourquoi cela arrive-t-il ? Le fait est que la raison du refus de Kaspersky de travailler sous Windows 10 est l'incompatibilité banale du système avec le logiciel. C'est un fait connu de longue date qui oblige beaucoup à abandonner les « dix ». Il n'existe aucun moyen de restaurer le fonctionnement de l'antivirus (et d'autres programmes). Il faut soit changer complètement de système d'exploitation, soit accepter l'incompatibilité et attendre que Microsoft publie une sorte de correctif qui corrige un tel problème.

"Pirate"

La dernière raison courante pour laquelle Kaspersky ne démarre pas est si vous avez un logiciel piraté. De plus, le système d'exploitation et l'antivirus lui-même sont pris en compte. Si vous avez téléchargé et installé un logiciel piraté, vous n’avez pas besoin d’être surpris s’il refuse de fonctionner. Après tout, il s'agit d'un phénomène assez courant qui peut être corrigé en réinstallant le logiciel.

Mais si vous disposez d’un système d’exploitation piraté, vous ne pourrez pas lancer facilement une licence Kaspersky lorsqu’elle refusera soudainement de fonctionner. Il est recommandé soit de le remplacer par un fichier piraté, soit d'installer une copie sous licence de Windows sur votre ordinateur. Il n'y a pas d'autre option pour le développement d'événements. C'est à vous de décider quel mouvement utiliser.

Comme vous pouvez le constater, les causes les plus courantes de notre problème actuel peuvent être corrigées sans aide extérieure. Si vous doutez de pouvoir le gérer vous-même, tournez-vous vers des professionnels. Ou changez complètement votre antivirus. Il est souvent conseillé aux utilisateurs d'abandonner Kaspersky lorsqu'il cesse de fonctionner. En principe, ce n'est pas non plus le pire conseil, surtout si vous n'avez pas acheté de copie sous licence.

Si vous n'installez pas Kaspersky, le problème ne vient peut-être pas du système. Cet antivirus est compatible avec presque tout Famille Windows: Cela fonctionne sur 7, 8, 10, Vista et même XP. Et les ressources informatiques n'affectent pas le processus de téléchargement. Le fonctionnement de l'utilitaire en dépend.

Raisons de l'échec lorsque installer Kaspersky peut être très différent

Découvrir pourquoi Kaspersky ne se charge pas n'est pas si simple. Après tout, les raisons de l'échec peuvent être différentes.

Vous ne devez pas installer plusieurs antivirus différents sur votre ordinateur. Si le système possède deux pare-feu, cela ne veut pas dire que la protection sera deux fois meilleure. Vice versa, grand nombre de tels programmes entraîneront des échecs, des erreurs et des ralentissements. Il est préférable de choisir un antivirus et de l'utiliser uniquement.

Pour installer Kaspersky sur Windows 7, 8 ou 10, débarrassez-vous des autres antivirus. Sinon, ils entreront en conflit les uns avec les autres. Vous ne pouvez laisser que les applications portables (par exemple, l'utilitaire de DrWeb).

Si vous déplacez l'antivirus vers la corbeille ou le supprimez directement à l'aide de la touche Suppr, rien ne fonctionnera. Vous devez utiliser votre propre utilitaire de désinstallation ou les outils Windows intégrés.

• Allez dans « Panneau de configuration ».
• Ouvrez le menu Désinstaller les programmes (ou Programmes et fonctionnalités si l'affichage des icônes est activé).

• Recherchez votre antivirus dans la liste qui s'ouvre.
• Cliquez dessus clic droit souris et sélectionnez "Supprimer".
• Suivre instructions supplémentaires Assistant d'installation/suppression.
• Redémarrez votre ordinateur.

Des « nettoyeurs » spéciaux ont été réalisés pour certains défenseurs. Non seulement ils suppriment le programme, mais ils en effacent également toute trace : raccourcis, fichiers temporaires, configurations, bibliothèques enregistrées, entrées de registre. Ces programmes de désinstallation peuvent être téléchargés à partir du site officiel de la société de développement de logiciels.

Si la suppression de tous les défenseurs n'a pas aidé, et l'antivirus requis n'est toujours pas installé, ce qui signifie que la raison est différente.

La version précédente n'a pas été complètement supprimée

Si vous l'avez supprimé de manière incorrecte version précédente Kaspersky, le nouveau ne s'installera pas. Supposons que vous décidiez de passer de Kaspersky Anti-Virus 10 à 15. Ou que vous souhaitiez simplement réinstaller l'antivirus. Avant de faire cela, il faut l'effacer complètement. Ne vous contentez pas de le déplacer vers la corbeille, mais supprimez toutes les données qui lui sont associées.

Si vous désinstallez Kaspersky à l'aide de la norme Outils Windows, des fichiers, des clés et des liens peuvent en rester. Par conséquent, vous devez télécharger le programme de désinstallation.

• Accédez au site Web kaspersky.ru.
• Saisissez la requête « kavremover » dans la barre de recherche (en haut à droite).

• Les résultats contiendront des liens pour télécharger le produit « Kzip » et « Kavremvr.exe ». Le premier est l'archive avec le programme de désinstallation, le second est le programme de désinstallation lui-même. Vous pouvez choisir n’importe quelle option de téléchargement.
• Il existe également des instructions décrivant comment supprimer correctement l'antivirus.
• Si vous avez pris l'archive, décompressez-la.
• Exécutez le fichier exécutable.
• Acceptez le contrat de licence.
• Une fenêtre avec un captcha apparaîtra. Si vous ne voyez pas les symboles, cliquez sur le bouton fléché circulaire. C'est ainsi que l'image change.
• Dans la liste déroulante « Produits détectés », sélectionnez la version de l'antivirus que vous souhaitez effacer.
• Cliquez sur « Supprimer ».
• Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur.
• Un journal au format .TXT apparaîtra dans le répertoire dans lequel se trouve le programme de désinstallation. Il peut être ouvert dans le bloc-notes.
• Vérifiez si l'antivirus est installé.

Incompatibilité logicielle

• Exécutez le fichier résultant.
• Attendez la fin du processus.

Vérifiez si l'antivirus est installé. Sinon, essayez de désinstaller complètement le Framework et de le télécharger à nouveau.

Il y a un virus dans le système

Une autre raison possible est que le système est infecté par un logiciel malveillant. C'est ce que « ne permet pas » Kaspersky. L'utilitaire DrWeb vous aidera à vous débarrasser du virus. Il n'est pas nécessaire de l'installer ou de le supprimer. Ce programme portable, qui convient à Windows de toutes les versions (XP, 7, 8, 10).

• Allez sur le site "drweb.ru".
• Onglet Téléchargement.
• Faites défiler jusqu'à la section Cadeaux.
• Ouvrez "Dr.Web CureIt".
• Bouton de téléchargement.

Cliquez sur « Télécharger gratuitement »

• Exécutez le fichier téléchargé.
• Cliquez sur "Scanner les objets".
• Cochez toutes les cases.
• Cliquez sur « Lancer l'analyse ».
• Cela prendra du temps.
• Le programme affichera une liste de données suspectes. La colonne "Let" contiendra des dossiers. Vous pouvez choisir les fichiers à supprimer. Si vous êtes sûr que l'objet est en sécurité, sélectionnez "Passer".

Il est préférable d'effectuer le contrôle en mode sans échec. Pour y accéder, appuyez sur la touche F8 lorsque vous allumez l'ordinateur. Des options pour démarrer le système seront proposées. De cette façon, le virus ne pourra pas « se cacher ».

Autres raisons

Si Kaspersky ne s'installe pas sur Win 7, 8 ou 10, cela signifie :

• Il n'a pas assez d'espace sur son disque dur. Supprimez les programmes et les données inutiles afin que Kaspersky puisse fonctionner correctement.
• Il y a des données incompatibles. Essayez de créer un autre compte Windows. Et installez déjà Antivirus dedans.
• Vous n'avez pas redémarré votre ordinateur après avoir désinstallé un autre antivirus.
• Le registre contient les entrées de l'ancien défenseur. Utilisez l'application pour nettoyer et corriger les clés et les liens. Par exemple, CCleaner ou Registry Fix.
• La configuration système requise n'est pas satisfaite. Essayez d'installer l'ancienne version de l'utilitaire.
• Vous avez fait une erreur lors de la saisie de votre clé de licence.

Kaspersky est une protection fiable contre les logiciels malveillants. Il convient aussi bien aux grandes organisations qu'aux utilisateurs ordinaires. Et c'est dommage quand Kaspersky n'est pas installé sur Windows 10, 8 ou 7. Mais la raison pour laquelle le défenseur ne se charge pas sur l'ordinateur peut être éliminée. Ensuite, vous pouvez utiliser un antivirus.

DANS Kaspersky Antivirus L'interface de la fenêtre principale du programme a été considérablement modifiée. La conception animée moderne facilite la perception des informations et simplifie le processus de travail avec le programme. Dans la fenêtre principale du programme, vous pouvez voir tout informations nécessaires sur l'état de la protection informatique, l'activité des composants de protection, la pertinence bases de données antivirus et la durée de validité de la licence. De plus, vous pouvez afficher des recommandations pour configurer les paramètres des composants ou d'autres actions, et également vérifier l'efficacité des technologies cloud ( Réseau de sécurité Kaspersky).

1. Comment ouvrir la fenêtre principale du programme

Ouvrez la fenêtre principale du programme Kaspersky Antivirus possible des manières suivantes :

• depuis menu contextuel icône du programme
• depuis le menu Démarrer
• via l'Explorateur Windows
• via un gadget Gadget Kaspersky

Depuis le menu contextuel: dans le coin inférieur droit de l'écran, faites un clic gauche sur l'icône Kaspersky Antivirus.

Depuis le menu Démarrer:

Pour les utilisateurs du système d'exploitation Windows XP/Vista/7:

1. Dans le coin inférieur gauche de l'écran, cliquez sur le bouton Commencer.
2. Sélectionner une rubrique Tous les programmes.
3. Sélectionnez le programme Kaspersky Antivirus.

Pour les utilisateurs du système d'exploitation Windows 8:

1. Dans l'interface Langage de conception Microsoft Faites un clic droit sur l'espace libre.
2. Sur le panneau qui apparaît en bas de l'écran, cliquez sur le bouton Toutes les candidatures (Toutes les applications).

1. Sur la liste Applications (Applications) trouver Kaspersky Antivirus 2013 et cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris.

À travers Explorateur Windows :

1. Trouver le fichier avp.exe par le chemin suivant :
   • Pour les utilisateurs du système d'exploitation Windows XP (32 bits/64 bits) / Vista (32 bits) / 7 (32 bits) / 8 (32 bits) : C:\Programmes\Kaspersky Lab\ Kaspersky Antivirus 2013 .
   • Pour les utilisateurs du système d'exploitation Windows Vista/7/8 (64 bits): C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Double-cliquez sur le fichier avec le bouton gauche de la souris avp.exe.
2. Dans le coin inférieur droit de l'écran, faites un clic gauche sur l'icône Kaspersky Antivirus2013 .

Via le gadget Kaspersky: cliquez sur le gadget Gadget Kasperskyà l’image du moniteur.

À la suite des actions terminées, la fenêtre principale du programme s'ouvrira Kaspersky Antivirus.

2. Description de la fenêtre principale du programme

Fenêtre principale Kaspersky Antivirus peut être divisé en deux zones :

• Zone de fenêtre supérieure: contient des informations sur l'état de sécurité de votre ordinateur et inclut les composants suivants.
  • Indicateur d'état de protection.
  • Menaces- des informations sur la présence de menaces actives détectées Kaspersky Antivirus.
  • Composants de protection- des informations sur le fonctionnement des composants de protection (par exemple, désactivés Antivirus de fichiers).
  • Socles- des informations sur l'état des bases de données antivirus.
  • Licence- des informations sur le nombre de jours restants jusqu'à l'expiration de la licence.
  • Recommandations- des informations sur la disponibilité de recommandations pour éliminer les menaces et configurer de manière optimale les paramètres du programme (par exemple, si mise à jour automatique désactivée, une ligne apparaîtra dans la fenêtre principale Recommandations : Activer mise à jour automatique ).

• Zone inférieure de la fenêtre: vous permet de passer rapidement à l'utilisation des principales fonctions du programme (par exemple, exécuter une analyse antivirus).
  • En utilisant le " flèche vers le haut", "flèche droite", "flèche gauche", vous pouvez visualiser la liste complète des composants disponibles depuis la fenêtre principale :

• Lorsque vous sélectionnez l'une des sections, une fenêtre pour la fonction du programme correspondante s'ouvre. Vous pouvez revenir à la sélection d'un composant de protection en cliquant sur le bouton Dos dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.

De plus, dans la fenêtre principale Kaspersky Antivirus vous pouvez utiliser les boutons et liens suivants :

• Protection contre le cloud- permet d'accéder à la fenêtre avec une description des services Réseau de sécurité Kaspersky.
• Rapports- vous permet d'accéder aux rapports sur le fonctionnement du programme.
• Paramètres- vous permet d'accéder à la fenêtre des paramètres du programme.
• Nouvelles- vous permet de visualiser les actualités dans la fenêtre de l'agent de presse. Le lien s'affiche après réception de la nouvelle.
• Acheter- aller sur une page web

Instructions

Ouvrez votre navigateur, accédez au site officiel kaspersky.ru, téléchargez le fichier d'installation antivirus à partir de là. Kaspersky (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT...).

Fermez tout programmes actifs, vérifiez si d'autres programmes antivirus sont installés sur votre ordinateur. Si oui, supprimez-les. Exécutez le fichier téléchargé pour installer l'antivirus Kaspersky. L'assistant d'installation s'ouvrira.

Cliquez sur le bouton "Suivant", lisez les termes et conditions accord de licence et cliquez sur le bouton « J'accepte ». Lisez le texte de la déclaration sur Kaspersky Security Nerwork, ce programme est envoyé au laboratoire Kaspersky des informations sur les menaces pesant sur votre PC et votre système. Si vous êtes d'accord avec ce système, cochez la case « J'accepte la participation au programme ». Sinon, vous n’êtes pas obligé de cocher la case, ce n’est pas nécessaire. Ensuite, cliquez sur le bouton « Installer ».

Entrez le mot de passe administrateur, cliquez sur le bouton « Oui » si vous disposez du système d'exploitation Windows Vista/7. Si vous utilisez le système d'exploitation Windows XP, vous n'aurez pas besoin de saisir de mot de passe. Cliquez sur le bouton « Suivant », puis sur le bouton « Terminer ». Pour exécuter le programme " Antivirus Kaspersky", redémarrez votre ordinateur.

Activez la version d'essai du programme. La fenêtre d'activation apparaîtra après le redémarrage. Sélectionnez-y « Activer la version d'essai », puis une connexion sera établie au serveur d'activation et un message apparaîtra indiquant que la version d'essai (pendant 30 jours) est active. Ensuite, mettez à jour la base de données antivirus en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du programme dans la barre d'état. Installer et exécuter un antivirus Kaspersky– gratuit et procédure simple, après trente jours d'utilisation, choisissez l'une des deux options suivantes : soit payer une clé de licence pour le programme, soit la pirater.

Astuce 2 : Kaspersky Anti-Virus : comment l'exécuter sur votre ordinateur

Les gens modernes Ils n’imaginent pas comment ils peuvent vivre pleinement sans connexion Internet. Cependant, voyager réseau mondial se heurtent au fait que l'ordinateur sera menacé par une grande variété de virus. Il sera possible de se débarrasser d'un tel malheur antivirus programmes, parmi lesquels l'un des plus populaires est l'antivirus Kaspersky.

La sécurité informatique est l’un des plus gros problèmes pour l’utilisateur de cet ordinateur. Ce problème devient particulièrement pertinent lorsque l’ordinateur se transforme en outil professionnel. Dans cet article je vais tenter de justifier mon choix d’antivirus de Kaspersky Lab pour protéger mon ordinateur.

Dans cet article, j'utiliserai la dernière version de l'antivirus appelée Kaspersky Internet Security 2013. dernière version, sur moment actuel, qui combine capacités de base antivirus, ainsi qu'un pare-feu et des extensions pour travail sécuritaire dans un environnement réseau.

Pertinence des bases de données antivirus

Je pense que personne ne peut affirmer que la pertinence des bases de données antivirus des produits de Kaspersky Lab est l'une des meilleures. Les mises à jour quotidiennes des signatures et de nombreux tests de notation le confirment.

Beaucoup de gens diront avec moi que les bases de données antivirus de nombreux antivirus gratuits sont à jour, par exemple les mêmes Avira Gratuit Antivirus, pas pire que Kaspersky, mais non seulement les bases de données virales surveillent la situation, seulement...

... des algorithmes d'analyse heuristique fiables

Oui, j'aime la qualité de l'analyse heuristique, c'est-à-dire l'analyse du comportement du programme et la « supposition » que le programme est dangereux, dans cet antivirus plus que dans celui de n'importe lequel de ses concurrents.

Un jour, j'ai écrit un court utilitaire système travailler comme une sorte de chauffeur et j'ai commis une erreur. Le niveau de l'erreur était tel qu'il pourrait tout simplement ruiner le système et peut-être que je ne l'aurais pas remarqué si l'antivirus ne m'avait pas averti de l'action dangereuse du programme. Après, j’ai encore plus respecté ce système.

Vitesse de fonctionnement

Vitesse de fonctionnement à ordinateur moderne vous permet de ne pas prêter attention à l'antivirus. Et si tu travailles pour un tel ordinateur ancien Si, au lieu de votre travail, il s'occupe uniquement du travail de l'antivirus, alors peut-être qu'il est temps de faire quelque chose avec l'ordinateur ?

Sécurité des infrastructures réseau

J'ai déjà utilisé une version d'antivirus appelée KAV, mais c'était il y a longtemps. Il y a si longtemps que la vitesse Internet de 56 kilobits par seconde était pour moi une grande joie.

Mais beaucoup de temps s'est écoulé depuis et 90 % du temps que je passe devant l'ordinateur est consacré à Internet.

Je travaille et me détends en ligne et... Pour cette raison, il est nécessaire de me protéger des interférences extérieures.

Système sécurité du réseau dans KIS 2013, ce n'est pas le plus pratique, c'est pour moi. Mais il est plus conçu pour utilisateur régulier et pour un tel utilisateur a le plus interface claire, et fournit également « presque » tout ce dont vous avez besoin.

Clavier à l'écran, sécurité du site Web, réseau KSN et autres petites choses

Ce sont les petites choses qui constituent souvent l’argument le plus puissant. Il y a beaucoup de petites choses dans le produit de Kaspersky Lab.

Clavier à l'écran - vous permet d'être sûr que les frappes ne seront pas interceptées par une sorte d'enregistreur de frappe lors de la saisie d'un mot de passe.

Système de réputation du site - me permet d'être sûr que le site que je visite n'est pas un « faux ».

Kaspersky Security Network rassemble des millions d'utilisateurs à travers le monde et vous permet de répondre aux nouvelles menaces en quelques secondes.

Contrôle parental - vous permet d'être sûr que votre enfant ne se promènera pas accidentellement dans un « site d'obsession obscène » à la recherche d'un résumé.

Et les systèmes de récupération post-infection vous permettent de « récupérer » votre ordinateur même après un accident grave et une activité destructrice de n'importe quel programme.

Kaspersky connaît les vulnérabilités des programmes et aide à les éliminer

Système d'analyse applications installées et leurs paramètres vous permettent de détecter diverses menaces en temps opportun. Paramètres du système d'exploitation, ainsi que divers programmes populaires parfois ils transportent beaucoup de menaces cachées. Combien coûte le démarrage automatique à partir de lecteurs flash ? L'analyse des menaces de KIS permet d'éliminer ces menaces et de dormir sur ses deux oreilles, après avoir payé les impôts, bien sûr :)

Paiements sécurisés - la goutte d'eau qui fait déborder le vase

Le système de paiement sécurisé de KIS 2013 est nouveau. Le principe de fonctionnement de ce système est de combiner plusieurs outils : un navigateur sécurisé, une vérification du phishing sur les sites Internet des commerçants, une protection du canal de communication avec le centre de traitement d’une banque ou d’un système de paiement.

C'est cette innovation du système qui distingue KIS 2013 de ses concurrents. Similaire système intégré C'est juste que personne d'autre ne l'a. Il n’y a personne avec qui comparer.

Et lorsqu'on mène une activité active en ligne, avec des paiements constants via des systèmes de paiement et diverses banques, il est difficile de surestimer la pertinence d'un tel complexe. Après tout, la sécurité non seulement des informations, mais aussi de l'argent, en dépend.

J'ai fait mon choix. Et ce choix est Kaspersky Internet Security 2013.