Comment composer des numéros fixes ? Composition automatique des codes d'extension pour les contacts Android

Actuellement, presque toutes les entreprises organisent un travail coordonné en introduisant des numéros de poste. Un numéro de poste est un identifiant numérique attribué à une ligne spécifique d'une entreprise ou de son service. Il se compose de 2 parties : la 1ère partie est le numéro de téléphone principal, la 2ème est une extension qui vous mettra en relation avec le service ou la personne souhaitée.

Qu'est-ce qu'un numéro de poste ?

Pour comprendre comment appeler un numéro de poste, vous devez comprendre ce que c'est. Il s’agit d’un point de renvoi dans un central téléphonique automatique virtuel, auquel est attribué 1 des numéros de téléphone externes du collaborateur (fixe, mobile, compte sip ou skype…). Le numéro de poste a un format à quatre chiffres - de 0001 à 9999, qui est limité par la capacité maximale du nombre de points de renvoi sur le 1er numéro virtuel.

Les 2 premiers chiffres du numéro de poste indiquent le numéro d'ordre de la liste de renvoi et appartiennent, en règle générale, au 1er service de l'entreprise. Les 2 seconds chiffres sont le numéro de série de l'employé du département.

A quoi servent les numéros de poste ?

Un espace de télécommunications unique d'un numéro virtuel dans un PBX cloud efface les frontières physiques réelles et raccourcit les distances. Ses capacités vous permettent de développer les activités de diverses structures commerciales et publiques sans frais supplémentaires de location de locaux, de matériel de bureau et autres dépenses.

Les entreprises modernes sont une pièce divisée par des cloisons en sections distinctes. Ces sections abritent les employés qui effectuent leur travail. Chaque lieu de travail est équipé d'un ordinateur et d'un téléphone. Pour contacter une personne spécifique, vous devez appeler le numéro principal de l'entreprise. Lorsque la connexion est établie, vous composez le numéro de poste, après quoi le contact requis est établi.

L'utilisation des extensions augmente car elles sont pratiques, rapides et faciles à utiliser sans qu'il soit nécessaire de dépenser de l'argent en équipement supplémentaire. Compte tenu du fait évident que tous les employés ont leur propre téléphone portable et que beaucoup ont encore un téléphone fixe, un central virtuel permet de transférer un appel vers n'importe lequel d'entre eux. Le transfert peut être effectué non seulement vers le téléphone, mais également vers Skype ou la messagerie vocale.

Comment composer un numéro de poste depuis un téléphone mobile ?

Tout d’abord, vous devez étudier le numéro de téléphone de l’entreprise. Comment appeler un opérateur mégaphone - la première partie du numéro est le numéro principal de l'organisation et la seconde, qui est entre parenthèses, est le numéro de poste. Composez le numéro principal de l'organisation sur votre téléphone portable et appelez. Un répondeur devrait vous répondre. Écoutez-le complètement, sinon une panne pourrait survenir et vous devrez recomposer le numéro. A la fin du message, vous entendrez une liste des principaux numéros de poste et une proposition de composer le numéro souhaité après un signal caractéristique. Composez le numéro de poste et attendez une réponse.

Contrairement à un téléphone fixe, les téléphones mobiles n'ont pas besoin d'être mis en mode tonalité ; ils le font automatiquement.

Dans certains cas, un central téléphonique automatique (PBX) peut vous connecter de manière incorrecte. Si cela se produit, il n'est pas nécessaire de déconnecter et de refaire l'opération de numérotation. Vous devez contacter la personne qui a répondu et lui demander de vous orienter de manière indépendante vers le service ou le spécialiste dont vous avez besoin. Habituellement, les employés de l'entreprise sont fidèles à une telle situation. Si vous rencontrez une personne qui ne souhaite pas vous transférer, vous devrez recomposer le numéro de poste.

Comment composer un numéro de poste en utilisant le mode tonalité ?

La plupart des téléphones filaires modernes sont dotés de commutateurs spéciaux étiquetés « Pulse-Tone ». Si vous êtes connecté à un PBX électronique moderne prenant en charge le mode tonalité, maintenez ce commutateur en position « Tonalité » à tout moment. Si vous n'avez besoin que du mode tonalité pour passer des appels vers une ligne d'assistance ou des services similaires, l'utilisation d'un tel commutateur n'est pas très pratique. Il s'use plus rapidement et certains appareils ne réagissent généralement aux changements de cette position qu'après avoir rallumé et retiré le combiné.

Dans les téléphones sans fil, le passage au mode tonalité se fait via le menu. Il n’est tout simplement pas très pratique d’utiliser cette méthode pour appeler les services d’assistance. Si votre PBX ne prend pas en charge le mode tonalité, la commutation temporaire s'effectue comme suit : appelez le helpdesk en mode impulsion, appuyez sur le bouton « étoile ». Après cela, toutes les autres pressions sur une touche provoqueront une série de tonalités. Lorsque vous raccrochez, le téléphone passe automatiquement en mode impulsion.,

Lorsque vous passez des appels vers des numéros de poste à partir de téléphones mobiles, il n'est pas nécessaire de passer en mode tonalité. Même si vous ne les entendez pas, ils sont quand même transmis à l'abonné. Si vous constatez qu'il n'y a pas de réponse aux pressions sur les touches, recherchez un élément dans le menu du téléphone qui vous permet d'activer la signalisation DTMF et de l'activer.

Parfois, il devient nécessaire de transmettre des tonalités à partir de téléphones filaires, sur lesquels il n'y a aucun mode tonalité. Cet appareil peut être soit à bouton-poussoir, soit à disque. Dans ce cas, réglez votre téléphone sur un mode permettant que les tonalités des touches soient entendues directement depuis le haut-parleur.

Articles et astuces

Presque toutes les personnes modernes possèdent un appareil mobile. Cependant, tout le monde ne sait pas comment appeler d'un téléphone fixe vers un téléphone portable - d'autant plus que cela s'avère parfois encore nécessaire.

Parfois, nous perdons tout simplement notre appareil dans l’appartement, mais nous ne le retrouvons pas. S'il n'y a personne à proximité avec un appareil cellulaire, vous pouvez essayer d'appeler depuis un numéro fixe vers votre téléphone portable. Comment faire cela ?

Brèves instructions sur la façon d'appeler un numéro de portable depuis votre téléphone résidentiel

Si nous appelons notre propre numéro de téléphone portable, nous devons d’abord nous assurer que nous nous en souvenons vraiment.

Dans le cas où nous avons besoin du numéro de quelqu'un d'autre, nous ouvrons le carnet d'adresses de l'appareil mobile et regardons la combinaison numérique exacte. Une numérotation correcte est également nécessaire, car les pauses que nous faisons, pendant lesquelles nous vérifions par exemple l'exactitude de ce qui a été composé, peuvent être considérées comme des codes longue distance. En d’autres termes, il y a une forte probabilité de composer simplement un mauvais numéro en appelant vers une autre ville.

Alors, comment appeler d’un téléphone fixe vers un téléphone portable ?

La particularité d'une telle numérotation est qu'au lieu du +7 habituel (code russe), nous devrons composer le numéro 8. Ce numéro signifiera que l'abonné a besoin d'une communication longue distance. Dans le même temps, le même numéro est utilisé pour composer un numéro de téléphone mobile.
Par défaut, 8 redirige tous les appels au sein du réseau local. Après avoir composé ce numéro, nous attendons la tonalité et continuons à composer le numéro de la même manière que d'habitude. Saisissez d'abord le code de l'opérateur mobile à 3 chiffres, puis 7 autres chiffres du numéro de l'abonné appelé. Cela ressemble grossièrement à ceci : 8, bip, code opérateur (3 chiffres) et un numéro de téléphone à 7 chiffres. Dans ce cas, l'abonné n'a pas toujours la possibilité de le faire.

Nous appelons depuis un téléphone fixe vers un numéro de portable d'un opérateur dans un autre pays

Si une personne souhaite appeler un numéro de téléphone portable dans un autre État, ses actions ne sont pas trop différentes de celles décrites ci-dessus.
Saisissez d’abord le 8 pour rediriger l’appel vers le réseau local, puis composez le 10 (signifie un appel international) et le numéro de téléphone complet, ainsi que le code de l’opérateur mobile.

Veuillez garder à l’esprit que certains téléphones fixes ne peuvent pas passer d’appels longue distance, ni d’appels vers des téléphones portables. Il arrive que le propriétaire du numéro lui-même interdise tous les appels commençant par le chiffre 8. Le plus souvent, cela se produit si une personne loue un appartement avec un téléphone fixe et souhaite ainsi se protéger de factures déraisonnablement élevées - surtout si le la propriété est louée à la journée.

La question de savoir comment appeler de chez soi vers un mobile n'est pas fermée à toutes les personnes modernes. Il y a encore des gens à qui il faut expliquer comment cela peut être fait. Cet article fournira des instructions étape par étape à ce sujet.

Comment appeler de chez soi vers mobile ?

Avec le développement du réseau de téléphonie mobile, le rôle du réseau téléphonique domestique est aujourd'hui quelque peu diminué, mais de nombreux abonnés continuent de l'utiliser en raison de la baisse des tarifs des appels vers les téléphones résidentiels.

Vous pouvez également appeler un téléphone mobile depuis votre téléphone fixe, mais le tarif sera beaucoup plus élevé et égal au tarif longue distance. Alors, comment se déroule la démarche d’appel d’un abonné d’un opérateur mobile depuis un numéro fixe ? Nous allons en discuter maintenant.

La principale nuance lorsque vous composez un téléphone portable à partir d'un téléphone fixe est que vous devez composer le huit au début de la combinaison entière. Il remplace la combinaison +7, qui n'est tout simplement pas disponible sur un appareil domestique.

Après avoir appuyé sur la touche 8, un bip retentira dans le combiné, après quoi vous devrez composer la combinaison suivante à trois chiffres - le code de l'opérateur de contact. Vient ensuite le numéro d’abonné à sept chiffres. L'algorithme de processus ressemblera à ceci :

• 8 (bip) УУУ ХХХ ХХ ХХ, où :
• UUU – code opérateur.
• XXX – sept chiffres du contact que vous devez appeler.

Attention! Les appareils de téléphonie résidentielle ne disposent pas toujours de fonctions de carnet d'adresses, vous devez donc vous assurer de saisir la bonne combinaison de chiffres avant d'appeler quelqu'un. Sinon, vous risquez d’appeler la mauvaise personne.

Connexion longue distance entre la maison et le téléphone portable

Appeler un utilisateur cellulaire local à partir d'un appareil domestique n'est pas différent de la procédure de connexion d'un téléphone résidentiel avec un téléphone mobile enregistré dans une autre ville.

Mais avant d’appeler qui que ce soit, vous devez vous assurer que votre téléphone fixe prend en charge le service longue distance. Certains abonnés (le plus souvent ceux qui louent des appartements) peuvent ne pas pouvoir passer d'appels longue distance.

Le processus de numérotation d’un téléphone portable longue distance:

1. Appuyez sur le chiffre 8 et attendez le bip.
2. Composez le code de l'opérateur (composé de trois chiffres).
3. Composez l'abonné lui-même (sept chiffres).

Appel international vers un téléphone mobile depuis un téléphone fixe

Depuis chez vous, vous pouvez même appeler des téléphones portables appartenant à d’autres États.

Pour ce faire, vous devez suivre les règles uniformes pour composer des numéros internationaux :

• La constante 8 est en tête de toute la combinaison.
• Nous nous connectons à l'international en utilisant la combinaison 10 - c'est le code d'accès international.
• Vient ensuite le code du pays.
• L'indicatif de la ville de la puissance étrangère (pour appeler les utilisateurs domestiques) ou de l'opérateur cellulaire auquel l'abonné est attribué.
• Et à la fin, le numéro d'abonné mobile lui-même.

Il sera utile de voir:

Comme vous pouvez le constater, cela n’a rien de compliqué. Mais il convient de noter que vous devez toujours noter votre numéro de téléphone portable quelque part, car il n'est pas toujours possible de mémoriser de longues combinaisons de chiffres.

Quant aux encodages de pays, de nombreux annuaires téléphoniques, disponibles dans n'importe quel bureau de poste, viendront en aide. En outre, de nombreux sites du World Wide Web regorgent de telles informations.

Par exemple, voici quelques codes des pays de la CEI et des pays baltes :

Nous avons également collecté des informations sur d’autres destinations populaires en Europe :

Le reste du monde a le codage suivant :

• Australie – 61.
• Brésil – 55.
• Chine – 86.
• Cuba – 53.
• Egypte - 20.
• Inde - 91.
• Israël – 972.
• Japon - 81.
• Mexique – 52.
• Sri Lanka – 94.
• Taïwan – 886.
• Turquie – 90.
• Émirats arabes unis – 971.
• États-Unis et Canada – 1.

Appeler un abonné au format international n'est pas un service bon marché - alors préparez-vous au fait que si la conversation est prévue pour être longue, après un certain temps, la compagnie de téléphone enverra une facture pour une somme rondelette. Pour éviter cela, vous pouvez passer des appels depuis un téléphone mobile disposant d'un plan tarifaire pour de tels cas.

Informations supplémentaires lorsque vous appelez de la maison vers le mobile

Dans notre pays, l'indicatif international qu'il faut composer pour appeler un domicile ou un téléphone portable est considéré comme étant le 7 ou le 8.

S'il est nécessaire d'appeler des utilisateurs russes depuis l'étranger, vous devez composer le numéro au format international :

• +7 – code ville ou opérateur – numéro d'abonné, ou
• 8 – code ville ou opérateur – numéro d'utilisateur

Si vous devez appeler autre chose qu'un téléphone mobile, vous devez faire attention au fait que le codage régional peut être différent - chaque localité a le sien.

Le code de la région de Moscou est donc 496, mais voici les combinaisons des autres villes de cette région :

• Volokolamsk – 49636.
• Voskresensk – 49644.
• Domodedovo – 49679.
• Doubna – 49621, etc.

Dans cet article, nous aimerions aborder la question de savoir comment appeler depuis un téléphone mobile vers un téléphone fixe. Nous avons été inspirés pour l'écrire par des questions sur de nombreux forums, où les utilisateurs demandent de décrire le processus correct de composition des numéros de téléphone dans les cas où vous devez appeler depuis un mobile vers votre domicile. De nombreux utilisateurs ne rencontrent probablement pas de difficultés dans ce processus, mais il comporte néanmoins des subtilités. Vous devez donc vous familiariser avec les informations que nous avons préparées pour vous.

Comment appeler correctement du mobile vers la maison ?

Les numéros de mobile et de domicile ont une structure très similaire et pour passer un appel, vous devez composer dans l'ordre suivant :

1. Code du pays(donc pour la Russie c'est 8 ou +7).
2. Code opérateur pour le mobile et indicatif régional pour la maison.
3. Le numéro de téléphone de l'utilisateur(dans les numéros de mobile, ce sont les 7 derniers chiffres, mais dans les numéros de domicile, le nombre de chiffres peut varier de cinq à sept).

Pour composer un numéro de téléphone fixe à partir d'un téléphone portable, vous devez composer un ensemble complet de numéros, contrairement à la numérotation entre deux abonnés urbains, lorsque la composition des indicatifs de pays et de ville est supprimée pour passer un appel.

Avant de passer un appel depuis un téléphone mobile, vous devez vous assurer que vous disposez du montant requis sur votre compte personnel, car ces appels sont facturés beaucoup plus cher que sur le réseau mobile.

En Russie, il existe des différences dans la numérotation téléphonique à domicile en fonction de la localisation de l'abonné.

Vous pouvez appeler depuis la même ville où se trouve le contact sans utiliser le format international - il suffit de mettre le chiffre 8 devant l'identifiant de la ville. Le format longue distance est nécessaire pour les abonnés ayant voyagé hors de la région.

Format de communication longue distance pour les numéros mobiles et fixes

Alexander M. a quitté la ville de Yaroslavl pour Moscou pour affaires. Et maintenant, j'avais un besoin urgent de contacter ma mère, et comme la personne âgée était opposée aux téléphones portables modernes, elle n'utilisait qu'un appareil fixe à domicile. En conséquence, le fils, qui n'était déjà pas habitué à de tels "gadgets", était un peu confus dans cette situation - il a dû contacter ses voisins (heureusement, ils étaient plus avancés techniquement). Mais confronté à un problème, Alexander a quand même décidé de découvrir quel est le processus de numérotation d'un téléphone lors de la connexion des abonnés mobiles et résidentiels.

Instructions vidéo:

Pour les appels longue distance, des identifiants de ville sont fournis, qui peuvent être trouvés dans n'importe quel répertoire d'adresses. De plus, de nombreux sites sur Internet vous aideront à trouver les informations nécessaires. De notre côté, nous indiquerons les destinations les plus prisées en Russie :

Référence! En plus du code régional principal, bon nombre de ses unités administratives (villes, villages, etc.) comportent plusieurs numéros supplémentaires qui identifient la localité. Assurez-vous de connaître le code de sa localité avant de contacter un abonné téléphonique résidentiel.

Comment composer un numéro de domicile au format international ?

Pour appeler depuis un téléphone mobile vers votre téléphone fixe lorsque vous êtes à l'extérieur du pays, vous devez composer une commande spéciale, élaborée conformément aux normes internationales.

Dans la Fédération de Russie, les numéros personnels sont composés comme suit ::

• XXX XX XX – lorsque vous devez appeler de domicile à domicile (le codage du pays et de la ville est omis).
• 8 (UUU) XXX XX XX – composé pour les connexions mobiles et fixes longue distance, où UUU est « l'adresse » de la ville.
• +7 УУУ ХХХ ХХ ХХ – combinaison d'un abonné fixe au format international (+7 – indicatif international de la Russie).

Le même principe s’applique lorsque vous devez appeler un téléphone fixe enregistré à l’étranger. Voici quelques codes de destination populaires :