1 κουμπί του πληκτρολογίου macbook pro δεν λειτουργεί καλά. Τι να κάνετε εάν ορισμένα πλήκτρα στο MacBook σας δεν λειτουργούν. Γιατί ο πίνακας εισόδου δεν λειτουργεί

Χρόνος ανάγνωσης: 6 λεπτά

Σε αυτό το άρθρο, ας δούμε τους κύριους λόγους για τους οποίους το πληκτρολόγιο ή τα μεμονωμένα πλήκτρα δεν λειτουργούν στο MacBook σας και επίσης ας δούμε τι μπορεί να γίνει σε αυτήν ή εκείνη την περίπτωση.

Αυτό το άρθρο είναι κατάλληλο για όλα τα μοντέλα MacBook Pro και Air που κυκλοφόρησαν σε διαφορετικά χρόνια. Μπορεί να υπάρχουν κάποιες διαφορές στην αρχιτεκτονική ή την περιγραφή της έκδοσης Mac OS.

Μηχανικές αιτίες αστοχίας πληκτρολογίου σε MacBook

Εάν τα κουμπιά στο πληκτρολόγιο δεν ανταποκρίνονται στο πάτημα ή δίνουν απροσδόκητα αποτελέσματα, τότε πρέπει να σταματήσετε να τα πατάτε. Συχνά, οι χρήστες πατούν τα πλήκτρα με δύναμη, θέλοντας να διορθώσουν την κατάσταση. Μια τέτοια προσέγγιση θα βλάψει μόνο τη συσκευή.

Συσσώρευση σκόνης

Ανεξάρτητα από το πόσο συχνά καθαρίζετε το σπίτι σας, η σκόνη εξακολουθεί να μαζεύεται κάτω από τα κλειδιά. Με τον καιρό γίνεται πολύ. Αυτή η ποσότητα σκόνης είναι αρκετή για να εμποδίσει τη μετάδοση του σήματος και τα κουμπιά ανταποκρίνονται μόνο περιστασιακά ή σταματούν εντελώς να ανταποκρίνονται στα πατήματα.

Κάντε την ερώτησή σας σε έναν ειδικό

Δεν ξέρετε πώς να λύσετε ένα πρόβλημα με το gadget σας και χρειάζεστε συμβουλές από ειδικούς;

Είσοδος υγρού

Αν χυθεί έστω και λίγο υγρό, αυτό θα είναι αρκετό για να προκαλέσει βραχυκύκλωμα. Εάν δεν υπάρχει βραχυκύκλωμα, τότε με την πάροδο του χρόνου η υγρασία θα μετατραπεί σε συμπύκνωση και θα οξειδώσει τις επαφές. Ως αποτέλεσμα, το σήμα δεν θα μπορεί να περάσει.

Το gadget χτυπήθηκε ή έπεσε

Κατά τη διάρκεια της φυσικής ανακίνησης, οι επαφές μπορεί να απομακρυνθούν και τα πλήκτρα να μην λειτουργούν. Τα κουμπιά μπορούν απλά να φθαρούν από τη συχνή χρήση.

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επαναφορά κλειδιού, αλλά συχνά είναι απαραίτητο να αντικαταστήσετε ολόκληρο το πλαίσιο. Είναι προτιμότερο να πραγματοποιήσετε μερική επισκευή πληκτρολογίου παρά να αντικαταστήσετε πλήρως τον πίνακα, αλλά αυτό δεν εγγυάται ότι δεν θα απαιτηθεί ξανά επισκευή στο εγγύς μέλλον.

Σφάλματα λογισμικού και λανθασμένη διαμόρφωση

Οι ρυθμίσεις της επιφάνειας αφής και του πληκτρολογίου ενδέχεται να αλλάξουν, επομένως θα πρέπει να τις ελέγξετε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ενότητα "Προτιμήσεις συστήματος" κάνοντας κλικ στο λογότυπο "Apple" στην επάνω αριστερή γωνία.

Εάν οι ρυθμίσεις έχουν ρυθμιστεί σωστά, ελέγξτε εάν το MacBook είναι φορτισμένο. Όταν το ποσοστό της μπαταρίας είναι χαμηλό, το πληκτρολόγιο δεν ανταποκρίνεται. Για να λύσετε το πρόβλημα, συνδέστε το φορτιστή στο MacBook.

Στο μενού "Προσβασιμότητα", στην ενότητα "Πληκτρολόγιο", πρέπει να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στα "Αργά κουμπιά". Εάν η γραμμή είναι ενεργή, τότε όταν πατήσετε το κουμπί η αντίδραση θα διαρκέσει περισσότερο.

Στην καρτέλα "Ποντίκι", πρέπει να απενεργοποιήσετε τα "Πλήκτρα ποντικιού". Αυτή η λειτουργία ελέγχει τα βέλη στην αριθμητική περιοχή του πληκτρολογίου.

Το Spacebar δεν λειτουργεί και προβλήματα με τον μηχανισμό πίεσης Butterfly

Η Apple επανεφηύρε το πληκτρολόγιο το 2015. Για να εξοικονομηθεί χώρος και να δημιουργηθεί ένας πιο λεπτός φορητός υπολογιστής, χρησιμοποιήθηκε ένας νέος μηχανισμός πίεσης πλήκτρων, ο οποίος ονομάστηκε «πεταλούδα». Θεωρητικά, χρησιμοποιώντας αυτόν τον μηχανισμό, σχεδιάστηκε να μειωθεί η απόσταση μεταξύ του σώματος της συσκευής και των πλήκτρων και να αποφευχθούν τυπογραφικά λάθη κατά την πληκτρολόγηση.

Στην πραγματικότητα, η πεταλούδα οδηγεί συχνά σε σπασμένα και κολλημένα κουμπιά. Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει τη διαφορά μεταξύ ενός παραδοσιακού μηχανισμού ψαλιδιού και ενός μηχανισμού πεταλούδας.

Αυξάνουν

Η πεταλούδα κάνει τα κλειδιά να κολλήσουν λόγω της σκόνης. Κατά την ανάπτυξη αυτού του μηχανισμού, προσπάθησαν να τον κάνουν καλύτερο από το «ψαλίδι» για να τον προστατεύσουν όσο το δυνατόν περισσότερο από τη σκόνη. Η σκόνη μπορεί να εισχωρήσει ακόμα και στις πιο μικρές ρωγμές. Όσο όμορφος κι αν είναι ο μηχανισμός, η σκόνη θα μπορεί να μπει κάτω από το κλειδί.

Δεν υπάρχουν προβλήματα με τον μηχανισμό ψαλιδιού, μπορείτε να απαλλαγείτε από τη σκόνη εάν σκουπίσετε καλά το πληκτρολόγιο. Σε μια κατάσταση πεταλούδας, τέτοιες ενέργειες δεν λειτουργούν πάντα. Η απόσταση μεταξύ του σώματος του φορητού υπολογιστή και των πλήκτρων είναι τόσο μικρή που το σκούπισμα του πληκτρολογίου είναι σχεδόν άχρηστο.

Το spacebar είναι όπου τα πράγματα είναι χειρότερα. Στο MacBook, η μπάρα διαστήματος είναι ιδιαίτερα εύθραυστη· είναι σχεδόν αδύνατο να αφαιρέσετε το κλειδί ανώδυνα και να το επιστρέψετε πίσω. Είτε ο μηχανισμός της πεταλούδας είτε το ίδιο το κουμπί μπορεί να σπάσει.

Οι χρήστες απευθύνονται στα επίσημα κέντρα εξυπηρέτησης της Apple για βοήθεια. Εάν είναι δυνατή η επισκευή, τότε η εταιρεία αλλάζει εντελώς το πληκτρολόγιο λόγω ενός κουμπιού.

Διόρθωση κολλημένου κλειδιού

Για να διορθώσετε τα κολλημένα κλειδιά στο σπίτι, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα κατευθυνόμενο ρεύμα αέρα. Το απλό φύσημα δεν θα βοηθήσει εδώ, επομένως θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα.

Αυξάνουν

Πριν από τον καθαρισμό, πρέπει να θυμάστε αυτούς τους κανόνες:

  • Το άκρο του σωλήνα δεν πρέπει να βρίσκεται σε απόσταση μικρότερη από 2 cm από τη συσκευή.
  • Χρησιμοποιείτε πάντα τον ειδικό σωλήνα που συνοδεύει το κάνιστρο πεπιεσμένου αέρα. Χρησιμοποιώντας το μπορείτε να ελέγξετε τη ροή του αέρα.
  • Είναι απαραίτητο να απελευθερώσετε ένα δοκιμαστικό ρεύμα αέρα στο πλάι προτού στρέφετε το δοχείο με το σωλήνα προς το φορητό υπολογιστή. Αυτό θα προστατεύσει τη συσκευή εάν εισέλθει υγρό στο σωλήνα ή βουλώσει.
  • Μην αναποδογυρίζετε ποτέ ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
  • Προσπαθήστε να μην αλλάζετε τη ροή του αέρα κατά τον καθαρισμό.

Η διαδικασία καθαρισμού λειτουργεί ως εξής:

  • Ανοίξτε το φορητό υπολογιστή και τοποθετήστε το πληκτρολόγιο σε γωνία 75 μοιρών.
  • Σχεδιάζουμε ομοιόμορφα ένα δοχείο κατά μήκος του πληκτρολογίου με ένα σωλήνα συνδεδεμένο από αριστερά προς τα δεξιά.
  • Γυρίστε το πληκτρολόγιο προς τα αριστερά. Θα πρέπει να είναι σε όρθια θέση.
  • Τοποθετούμε το πληκτρολόγιο υπό γωνία 75 μοιρών.
  • Και πάλι, τραβήξτε το δοχείο ψεκασμού ομοιόμορφα κατά μήκος του πληκτρολογίου από αριστερά προς τα δεξιά.
  • Τέλος, γυρίστε το πληκτρολόγιο προς τα δεξιά.
  • Φυσάμε το πληκτρολόγιο με ένα σπρέι με ομαλή κίνηση από αριστερά προς τα δεξιά.

Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη στο MacBook

Αρχικά, ανακαλύπτουμε αν το πρόβλημα επηρεάζει ολόκληρο τον φορητό υπολογιστή ή μόνο έναν λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, δημιουργήστε έναν λογαριασμό για έναν ακόμη χρήστη:

  • Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις συστήματος».
  • Επιλέξτε "Χρήστες και ομάδες".
  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο «+» κάτω από τη λίστα των χρηστών.
  • Επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού που θέλετε να δημιουργήσετε.
  • Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
  • Κάντε κλικ στο «Δημιουργία χρήστη».

Επαναφορά SMC και PRAM

Η επαναφορά του ελεγκτή SMC και της μνήμης PRAM σε MacBook είναι μια ριζική και κοινή μέθοδος για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων.

Έλεγχος της λειτουργίας «Εκφώνηση επιλεγμένου κειμένου κατά το πάτημα ενός πλήκτρου».

Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στον φορητό υπολογιστή να διαβάζει δυνατά το επιλεγμένο κείμενο όταν ο χρήστης πατάει ένα συγκεκριμένο πλήκτρο στο πληκτρολόγιο. Μπορεί να έχετε ενεργοποιήσει κατά λάθος αυτή τη λειτουργία και ένα από τα πλήκτρα έχει χάσει το αρχικό του νόημα.

Δίκαιο, όχι υπερτιμημένο και όχι υποτιμημένο. Θα πρέπει να υπάρχουν τιμές στον ιστότοπο της Υπηρεσίας. Αναγκαίως! χωρίς αστερίσκους, σαφή και λεπτομερή, όπου είναι τεχνικά εφικτό - όσο το δυνατόν ακριβέστερα και συνοπτικά.

Εάν υπάρχουν διαθέσιμα ανταλλακτικά, έως και το 85% των σύνθετων επισκευών μπορεί να ολοκληρωθεί σε 1-2 ημέρες. Οι αρθρωτές επισκευές απαιτούν πολύ λιγότερο χρόνο. Ο ιστότοπος δείχνει την κατά προσέγγιση διάρκεια οποιασδήποτε επισκευής.

Εγγύηση και ευθύνη

Για τυχόν επισκευές πρέπει να παρέχεται εγγύηση. Όλα περιγράφονται στον ιστότοπο και στα έγγραφα. Η εγγύηση είναι η αυτοπεποίθηση και ο σεβασμός για εσάς. Μια εγγύηση 3-6 μηνών είναι καλή και επαρκής. Χρειάζεται να ελέγξετε την ποιότητα και τα κρυφά ελαττώματα που δεν μπορούν να εντοπιστούν αμέσως. Βλέπεις ειλικρινείς και ρεαλιστικούς όρους (όχι 3 χρόνια), να είσαι σίγουρος ότι θα σε βοηθήσουν.

Η μισή επιτυχία στην επισκευή της Apple είναι η ποιότητα και η αξιοπιστία των ανταλλακτικών, επομένως μια καλή υπηρεσία συνεργάζεται απευθείας με τους προμηθευτές, υπάρχουν πάντα αρκετά αξιόπιστα κανάλια και η δική σας αποθήκη με αποδεδειγμένα ανταλλακτικά για τα τρέχοντα μοντέλα, ώστε να μην χρειάζεται να σπαταλάτε επιπλέον χρόνος.

Δωρεάν διαγνωστικά

Αυτό είναι πολύ σημαντικό και έχει ήδη γίνει κανόνας καλών τρόπων για το κέντρο εξυπηρέτησης. Τα διαγνωστικά είναι το πιο δύσκολο και σημαντικό κομμάτι της επισκευής, αλλά δεν χρειάζεται να πληρώσετε ούτε δεκάρα για αυτό, ακόμα κι αν δεν επισκευάσετε τη συσκευή με βάση τα αποτελέσματά της.

Service επισκευές και παράδοση

Μια καλή υπηρεσία εκτιμά το χρόνο σας, επομένως προσφέρει δωρεάν παράδοση. Και για τον ίδιο λόγο, οι επισκευές πραγματοποιούνται μόνο στο συνεργείο ενός κέντρου σέρβις: μπορούν να γίνουν σωστά και σύμφωνα με την τεχνολογία μόνο σε προετοιμασμένο μέρος.

Βολικό πρόγραμμα

Εάν η Υπηρεσία λειτουργεί για εσάς και όχι για τον εαυτό της, τότε είναι πάντα ανοιχτή! απολύτως. Το πρόγραμμα πρέπει να είναι βολικό για να ταιριάζει πριν και μετά την εργασία. Η καλή εξυπηρέτηση λειτουργεί τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Σας περιμένουμε και δουλεύουμε στις συσκευές σας καθημερινά: 9:00 - 21:00

Η φήμη των επαγγελματιών αποτελείται από πολλά σημεία

Ηλικία και εμπειρία της εταιρείας

Η αξιόπιστη και έμπειρη εξυπηρέτηση είναι γνωστή εδώ και πολύ καιρό.
Εάν μια εταιρεία βρίσκεται στην αγορά για πολλά χρόνια και έχει καταφέρει να καθιερωθεί ως ειδικός, οι άνθρωποι στρέφονται σε αυτήν, γράφουν για αυτήν και τη συστήνουν. Ξέρουμε για τι πράγμα μιλάμε, αφού το 98% των εισερχόμενων συσκευών στο κέντρο εξυπηρέτησης έχει αποκατασταθεί.
Άλλα κέντρα εξυπηρέτησης μας εμπιστεύονται και μας παραπέμπουν περίπλοκες περιπτώσεις.

Πόσοι πλοίαρχοι σε περιοχές

Εάν υπάρχουν πάντα αρκετοί μηχανικοί που σας περιμένουν για κάθε τύπο εξοπλισμού, μπορείτε να είστε σίγουροι:
1. Δεν θα υπάρχει ουρά (ή θα είναι ελάχιστη) - η συσκευή σας θα φροντιστεί αμέσως.
2. δίνετε το Macbook σας για επισκευή σε έναν ειδικό στον τομέα των επισκευών Mac. Γνωρίζει όλα τα μυστικά αυτών των συσκευών

Τεχνικός γραμματισμός

Εάν κάνετε μια ερώτηση, ένας ειδικός θα πρέπει να την απαντήσει όσο το δυνατόν ακριβέστερα.
Για να μπορείτε να φανταστείτε τι ακριβώς χρειάζεστε.
Θα προσπαθήσουν να λύσουν το πρόβλημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, από την περιγραφή μπορείτε να καταλάβετε τι συνέβη και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πριν αρχίσουμε να περιγράφουμε τις καταστάσεις, θα ήθελα να μιλήσω για το ίδιο το πληκτρολόγιο. Τα χαρακτηριστικά του. Σημαντικό και όχι τόσο σημαντικό. Πριν θελήσετε να αποσυναρμολογήσετε το MacBook, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι το πληκτρολόγιο είναι σφιχτά βιδωμένο όχι μόνο περιμετρικά, αλλά και καρφωμένο απευθείας στο αλουμινένιο TopCase, γεγονός που μειώνει τις ανεξάρτητες προσπάθειες αντικατάστασης του πληκτρολογίου σε τίποτα.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό έγκειται στη διαφορά στη διάταξη για τις αγορές της ΕΕ και των ΗΠΑ. Τα πλήκτρα Entre έχουν διαφορετικό σχήμα.

Βασικές αιτίες αποτυχίας ή γιατί το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί σε MacBook.

Συμβαίνει ότι το πληκτρολόγιο σε ένα MacBook δεν λειτουργεί πλήρως, δεν μπορεί να πατηθεί ένα κουμπί ή δεν υπάρχει οπίσθιος φωτισμός πληκτρολογίου. Μην πιέζετε δυνατά τα πλήκτρα με την ελπίδα ότι θα βοηθήσει. Θα εξετάσουμε αρκετούς από τους κύριους ένοχους και τη λύση τους. Θα τα χωρίσουμε σε λογισμικά, τα οποία μπορείτε να προσπαθήσετε να εξαλείψετε μόνοι σας, και σε φυσικές, που δεν μπορούν να εξαλειφθούν χωρίς τη βοήθεια ενός έμπειρου τεχνικού.

Προβλήματα μηχανικής φύσης δεν μπορούν να επιλυθούν μόνοι σας, γιατί θα χρειαστεί να αποσυναρμολογήσετε τον φορητό υπολογιστή και να αφαιρέσετε ή να αντικαταστήσετε ολόκληρο το πληκτρολόγιο! Στα νέα μοντέλα MacBook Retina, το πληκτρολόγιο είναι στερεωμένο στο TopCase με πριτσίνια και απλά δεν μπορεί να ξεβιδωθεί.

Μηχανικές δυσλειτουργίες του πληκτρολογίου MacBook.

Το πληκτρολόγιο βραχεί.

Το hit parade ανοίγει με την πιο συνηθισμένη κατάσταση που συναντάμε στο κέντρο εξυπηρέτησης και είναι η απάντηση στο 90% των περιπτώσεων γιατί το πληκτρολόγιο Mac δεν λειτουργεί. Τοποθετήστε ένα ποτήρι τσάι, χυμό, μπύρα ή απλώς νερό ανάμεσα στα χέρια σας μπροστά από το touchpad και απλώστε γρήγορα το χέρι σας για να γράψετε κάτι.

Μια στιγμή και το περιεχόμενο της κούπας είναι ήδη στο πληκτρολόγιο. Μια πτώση είναι αρκετή για να προκαλέσει βραχυκύκλωμα. Εάν δεν υπήρχε βραχυκύκλωμα ή καταφέρατε να απενεργοποιήσετε το MacBook και να το καθαρίσετε, το υπόλοιπο υγρό μέσα στη θήκη θα εξατμιστεί, αφήνοντας συμπύκνωση που οξειδώνει τις επαφές στην πλακέτα ή το ίδιο το υπόστρωμα του πληκτρολογίου. Το πληκτρολόγιο ή τα κουμπιά δεν λειτουργούν στο MacBook σας ή κάνουν κλικ και κολλάνε λόγω ζάχαρης; Ένα υγρό πανί ή να το πετάξετε σε μια σακούλα με ρύζι δεν αρκεί. Εάν το πληκτρολόγιο στο MacBook σας δεν λειτουργεί, θα πρέπει να το αντικαταστήσετε. Όσο πιο γρήγορα φτάσετε, τόσο φθηνότερη θα είναι η επισκευή.

Δεδομένου ότι το νερό στο πληκτρολόγιο MacBook είναι ένα πολύ συνηθισμένο φαινόμενο, εδώ είναι μια προφύλαξη 100%. - Εάν πέσει υγρό στο πληκτρολόγιο, απενεργοποιήστε αμέσως το MacBook και κλείστε το ρεύμα.

Σκουπίστε με ένα στεγνό πανί και χωρίς να το ανάψετε, μεταφέρετέ το γρήγορα στο κέντρο σέρβις για καθαρισμό! Είναι αδύνατο να επισκευάσετε ή να καθαρίσετε ένα Mac αφού μπει νερό στο πληκτρολόγιο μόνοι σας, όσο κι αν έχει μπούμερανγκ!

Πτώση από ύψος ή χτύπημα (με γροθιά/πόδι).

Οι κλειδαριές στην υποδοχή ξεκουμπώνουν και το καλώδιο του πληκτρολογίου έχει αποσυνδεθεί, από απλή δόνηση και μεταφορά του MacBook σε τσάντα, τι να πούμε για πτώση ή σοκ; Στερέωση των κουμπιών - η "πεταλούδα" φθείρεται ως αποτέλεσμα της διακοπής του πάτημα των πλήκτρων. Οι μερικές επισκευές και η αντικατάσταση μεμονωμένων κλειδιών είναι το λιγότερο από τα προβλήματα που συμβαίνουν. Η λύση είναι απλή: αποσυναρμολογήστε το MacBook και συνδέστε το καλώδιο πίσω.

Εάν τα κουμπιά έχουν σκιστεί από το πληκτρολόγιο, σπάνια πωλούνται χωριστά και για να τα αντικαταστήσετε, θα χρειαστείτε έναν «νεκρό δότη». Δεν μπορείτε να το χειριστείτε μόνοι σας· κατά την αποσυναρμολόγηση του Mac, θα καταστρέψετε τα καλώδια της επιφάνειας αφής και τα στοιχεία της μητρικής πλακέτας. Εάν το πληκτρολόγιο στο MacBook σας δεν λειτουργεί, μην πειραματιστείτε, εξοικονομήστε χρόνο, νεύρα και οικονομικά. Με την άμεση αναφορά του προβλήματος, είναι δυνατό να εξαλειφθεί στα πρώτα στάδια, αποφεύγοντας επιδείνωση της κατάστασης και αυξημένο κόστος επισκευής.

Σκόνη και βρωμιά.

Εκτός κι αν ζείτε σε αποστειρωμένο εργαστήριο, η σκόνη, η βρωμιά και τα μαλλιά παγιδεύονται κάτω από τα πλήκτρα και καταλήγουν μέσα στο πληκτρολόγιο. Δεν μπορείτε να τα πάρετε με ηλεκτρική σκούπα, επειδή το κενό μεταξύ του κουμπιού και του σώματος είναι πολύ μικρό και μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, η μάζα της βρωμιάς γίνεται κρίσιμη και αρχίζει να παρεμβαίνει στη μετάδοση του σήματος από το υπόστρωμα επαφής . Τα κουμπιά σταματούν να ανταποκρίνονται εντελώς ή πατούνται μόνο μία φορά.

Λανθασμένη διαμόρφωση και αποτυχίες λογισμικού.

Εάν δεν υπήρξε φυσική ζημιά, τότε ο λόγος για τον οποίο το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί στο MacBook Pro θα πρέπει να αναζητηθεί στο στοιχείο λογισμικού. Οι ρυθμίσεις του πληκτρολογίου και της επιφάνειας αφής μάλλον έχουν αλλάξει και θα πρέπει να ελεγχθούν ξανά. Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις συστήματος" κάνοντας κλικ στο λογότυπο "Apple" στην επάνω αριστερή γωνία.

Εάν όλα είναι καλά με τις ρυθμίσεις, ελέγξτε εάν το MacBook σας είναι φορτισμένο. Εάν το ποσοστό φόρτισης είναι χαμηλό, το πληκτρολόγιο δεν θα ανταποκριθεί. Συνδέστε το φορτιστή στο MacBook σας.

Στην ενότητα "καθολική πρόσβαση", στο στοιχείο "πληκτρολόγιο", πρέπει να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου "αργά κουμπιά". Εάν το πλαίσιο ελέγχου είναι ενεργό, τότε η αντίδραση με το πάτημα των κουμπιών θα διαρκέσει περισσότερο.

Στην ενότητα "Ποντίκι", πρέπει να απενεργοποιήσετε τα "Πλήκτρα ποντικιού". Αυτή η δυνατότητα ελέγχει την αριθμητική περιοχή του πληκτρολογίου όπως τα πλήκτρα βέλους.

Αν όλα αυτά δεν βοηθήσουν, τότε το πρόβλημα δεν είναι λογισμικό.

Υπηρεσία "PlanetIPhone".

Ως αποτέλεσμα, ανακαλύψαμε ότι υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το πληκτρολόγιο σε ένα MacBook δεν λειτουργεί και οι λύσεις είναι επίσης διαφορετικές. Μπορείτε να περάσετε ένα βράδυ ή μια ή δύο εβδομάδες προσπαθώντας να τα εξαλείψετε μόνοι σας ή μπορείτε να το κάνετε πολύ πιο εύκολα και να αναζητήσετε αμέσως βοήθεια από επαγγελματίες.

Εάν το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί στο MacBook Pro ή το MacBook Air σας, ελάτε σε οποιαδήποτε από τις τοποθεσίες του Πλανήτη για να αποφύγετε τη σπατάλη αντικατάστασης και τα χαμένα χρήματα. Μπορεί να απαιτείται ένας απλός καθαρισμός, αλλά μια ακριβής διάγνωση θα δοθεί μόνο μετά από μια πλήρη δωρεάν διάγνωση υπολογιστή.

Θα χρειαστεί να αποσυναρμολογήσετε το φορητό υπολογιστή και να αφαιρέσετε το εσωτερικό του. Μια τέτοια λειτουργία θα απαιτήσει επαγγελματικό εξοπλισμό και εμπειρία. Σε νέα μοντέλα που ξεκινούν με Retina, το πληκτρολόγιο είναι σφιχτά βιδωμένο στο TopCase και δεν μπορεί να ξεβιδωθεί εύκολα, επομένως δεν τίθεται θέμα να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα. Επικοινωνώντας μαζί μας, λαμβάνετε:

  • - Δωρεάν διαγνωστικά, ακόμα κι αν θέλετε να αναβάλετε τις επισκευές για αργότερα.
  • - Στην τιμή περιλαμβάνονται γνήσια ανταλλακτικά.
  • - Εγγύηση για αντικατάσταση και επισκευή, έως 6 μήνες.
  • - Επαγγελματικά εργαλεία και εξοπλισμός.
  • - Αναχώρηση ειδικού στην πρωτεύουσα - Δωρεάν.
  • - Παράδοση του MacBook από εσάς, στο σέρβις και πίσω - Δωρεάν.

Αφήστε ένα αίτημα στον ιστότοπο και λάβετε έκπτωση 7%.

Εάν δεν έχετε βρει τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν σχετικά με το γιατί το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί σε MacBook, καλέστε ένα ή περισσότερα, ή καλύτερα, ελάτε αμέσως! Θα σας βοηθήσουμε άμεσα με οποιαδήποτε απορία.

Δίκαιο, όχι υπερτιμημένο και όχι υποτιμημένο. Θα πρέπει να υπάρχουν τιμές στον ιστότοπο της Υπηρεσίας. Αναγκαίως! χωρίς αστερίσκους, σαφή και λεπτομερή, όπου είναι τεχνικά εφικτό - όσο το δυνατόν ακριβέστερα και συνοπτικά.

Εάν υπάρχουν διαθέσιμα ανταλλακτικά, έως και το 85% των σύνθετων επισκευών μπορεί να ολοκληρωθεί σε 1-2 ημέρες. Οι αρθρωτές επισκευές απαιτούν πολύ λιγότερο χρόνο. Ο ιστότοπος δείχνει την κατά προσέγγιση διάρκεια οποιασδήποτε επισκευής.

Εγγύηση και ευθύνη

Για τυχόν επισκευές πρέπει να παρέχεται εγγύηση. Όλα περιγράφονται στον ιστότοπο και στα έγγραφα. Η εγγύηση είναι η αυτοπεποίθηση και ο σεβασμός για εσάς. Μια εγγύηση 3-6 μηνών είναι καλή και επαρκής. Χρειάζεται να ελέγξετε την ποιότητα και τα κρυφά ελαττώματα που δεν μπορούν να εντοπιστούν αμέσως. Βλέπεις ειλικρινείς και ρεαλιστικούς όρους (όχι 3 χρόνια), να είσαι σίγουρος ότι θα σε βοηθήσουν.

Η μισή επιτυχία στην επισκευή της Apple είναι η ποιότητα και η αξιοπιστία των ανταλλακτικών, επομένως μια καλή υπηρεσία συνεργάζεται απευθείας με τους προμηθευτές, υπάρχουν πάντα αρκετά αξιόπιστα κανάλια και η δική σας αποθήκη με αποδεδειγμένα ανταλλακτικά για τα τρέχοντα μοντέλα, ώστε να μην χρειάζεται να σπαταλάτε επιπλέον χρόνος.

Δωρεάν διαγνωστικά

Αυτό είναι πολύ σημαντικό και έχει ήδη γίνει κανόνας καλών τρόπων για το κέντρο εξυπηρέτησης. Τα διαγνωστικά είναι το πιο δύσκολο και σημαντικό κομμάτι της επισκευής, αλλά δεν χρειάζεται να πληρώσετε ούτε δεκάρα για αυτό, ακόμα κι αν δεν επισκευάσετε τη συσκευή με βάση τα αποτελέσματά της.

Service επισκευές και παράδοση

Μια καλή υπηρεσία εκτιμά το χρόνο σας, επομένως προσφέρει δωρεάν παράδοση. Και για τον ίδιο λόγο, οι επισκευές πραγματοποιούνται μόνο στο συνεργείο ενός κέντρου σέρβις: μπορούν να γίνουν σωστά και σύμφωνα με την τεχνολογία μόνο σε προετοιμασμένο μέρος.

Βολικό πρόγραμμα

Εάν η Υπηρεσία λειτουργεί για εσάς και όχι για τον εαυτό της, τότε είναι πάντα ανοιχτή! απολύτως. Το πρόγραμμα πρέπει να είναι βολικό για να ταιριάζει πριν και μετά την εργασία. Η καλή εξυπηρέτηση λειτουργεί τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Σας περιμένουμε και δουλεύουμε στις συσκευές σας καθημερινά: 9:00 - 21:00

Η φήμη των επαγγελματιών αποτελείται από πολλά σημεία

Ηλικία και εμπειρία της εταιρείας

Η αξιόπιστη και έμπειρη εξυπηρέτηση είναι γνωστή εδώ και πολύ καιρό.
Εάν μια εταιρεία βρίσκεται στην αγορά για πολλά χρόνια και έχει καταφέρει να καθιερωθεί ως ειδικός, οι άνθρωποι στρέφονται σε αυτήν, γράφουν για αυτήν και τη συστήνουν. Ξέρουμε για τι πράγμα μιλάμε, αφού το 98% των εισερχόμενων συσκευών στο κέντρο εξυπηρέτησης έχει αποκατασταθεί.
Άλλα κέντρα εξυπηρέτησης μας εμπιστεύονται και μας παραπέμπουν περίπλοκες περιπτώσεις.

Πόσοι πλοίαρχοι σε περιοχές

Εάν υπάρχουν πάντα αρκετοί μηχανικοί που σας περιμένουν για κάθε τύπο εξοπλισμού, μπορείτε να είστε σίγουροι:
1. Δεν θα υπάρχει ουρά (ή θα είναι ελάχιστη) - η συσκευή σας θα φροντιστεί αμέσως.
2. δίνετε το Macbook σας για επισκευή σε έναν ειδικό στον τομέα των επισκευών Mac. Γνωρίζει όλα τα μυστικά αυτών των συσκευών

Τεχνικός γραμματισμός

Εάν κάνετε μια ερώτηση, ένας ειδικός θα πρέπει να την απαντήσει όσο το δυνατόν ακριβέστερα.
Για να μπορείτε να φανταστείτε τι ακριβώς χρειάζεστε.
Θα προσπαθήσουν να λύσουν το πρόβλημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, από την περιγραφή μπορείτε να καταλάβετε τι συνέβη και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Ο υπολογιστής δεν είναι ιδανικό πράγμα. Τα μέρη του μπορεί να σπάσουν, κάτι που κάνουν τακτικά. Όταν ο υπολογιστής σας σταματά ξαφνικά να λειτουργεί όπως αναμένεται, όλα πάνε στραβά. Δυστυχώς, ούτε το MacBook διαρκεί για πάντα. Οι χρήστες διαμαρτύρονται συνεχώς είτε για σπασμένο trackpad είτε για κακή απόδοση όταν λειτουργούν με μπαταρία, αλλά το πιο συνηθισμένο παράπονο τον τελευταίο καιρό ήταν για προβλήματα με το πληκτρολόγιο.

Μια μπαταρία που δεν λειτουργεί σωστά δεν είναι τόσο κακή, επειδή η συσκευή μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο. Εάν το trackpad δεν λειτουργεί, μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε το ποντίκι. Τι γίνεται όμως με ένα πληκτρολόγιο που δεν λειτουργεί; Τρέξτε στο πλησιέστερο κατάστημα για περιφερειακά Bluetooth; Μην βιαστείτε να αρπάξετε το πορτοφόλι σας. Είναι πιθανό να μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας, γι' αυτό διαβάστε το άρθρο μέχρι το τέλος.

Πολλοί χρήστες θεωρούν ότι οι φορητοί υπολογιστές που παράγονται από την Apple είναι συσκευές αναφοράς. Ωστόσο, ακόμη και ένα ιδανικό μπορεί να έχει τα ελαττώματά του. Εάν έχετε παρατηρήσει ποτέ πρόβλημα με το πάτημα του πλήκτρου διαστήματος στο νέο σας MacBook (Air, Pro) ή έλλειψη απόκρισης όταν πατάτε ορισμένα πλήκτρα γραμμάτων, τότε δεν είστε μόνοι.

Μηχανισμοί πλήκτρων ψαλιδιού και πεταλούδας

Το 2015, η Apple επανεφηύρε το πληκτρολόγιο (ή τουλάχιστον έτσι πιστεύει). Δεν μιλάμε για μια επαναστατική σειρά πλήκτρων ή μια καινοτόμο μέθοδο εισαγωγής. Προκειμένου να εξοικονομηθεί χώρος και να γίνει ο φορητός υπολογιστής ακόμη πιο λεπτός, η ομάδα του Cupertino άρχισε να χρησιμοποιεί έναν νέο μηχανισμό πίεσης πλήκτρων, που ονομάζεται «πεταλούδα». Θεωρητικά, αυτός ο μηχανισμός υποτίθεται ότι μειώνει την απόσταση μεταξύ των πλήκτρων και του σώματος της συσκευής και προστατεύει από τυπογραφικά λάθη κατά την πληκτρολόγηση. Στην πράξη, η "πεταλούδα" συχνά οδηγεί σε κολλημένα και μη λειτουργικά κουμπιά.

Σε αυτή την εικόνα μπορείτε να δείτε τη διαφορά μεταξύ ενός μηχανισμού πεταλούδας και ενός παραδοσιακού μηχανισμού ψαλιδιού.

Το πλήκτρο διαστήματος δεν λειτουργεί και άλλα προβλήματα με τον μηχανισμό της πεταλούδας

Γιατί η «πεταλούδα» κάνει τα κλειδιά να κολλήσουν; Η απάντηση είναι απλή - όλα έχουν να κάνουν με τη σκόνη. Κατά την ανάπτυξη του μηχανισμού «πεταλούδας», η ομάδα του Κουπερτίνο προσπάθησε να τον κάνει καλύτερο από το «ψαλίδι» και να τον προστατεύσει όσο το δυνατόν περισσότερο από τη σκόνη. Η ιδέα δεν είναι κακή, θα συμφωνήσετε, αλλά και πάλι στη θεωρία. Η σκόνη είναι σκόνη, μπορεί να διαπεράσει ακόμα και τις πιο μικροσκοπικές ρωγμές. Όσο όμορφος κι αν είναι ο μηχανισμός, η σκόνη θα μπορεί να μπει κάτω από το κλειδί.

Σε αυτή την περίπτωση, δεν υπάρχουν προβλήματα με τον μηχανισμό "ψαλίδι" - μπορείτε να απαλλαγείτε από τη σκόνη σκουπίζοντας καλά το πληκτρολόγιο. Ωστόσο, με μια "πεταλούδα" αυτό το κόλπο δεν θα λειτουργεί πάντα. Η απόσταση μεταξύ των πλήκτρων και του σώματος του φορητού υπολογιστή είναι τόσο μικρή που η ηλεκτρική σκούπα του πληκτρολογίου είναι σχεδόν άχρηστη.

Η χειρότερη κατάσταση είναι με το κλειδί Χώρος. Εάν έχετε σταθερό χέρι, μάτι αετού και ακλόνητη αποφασιστικότητα, μπορείτε να αφαιρέσετε τα άλλα κλειδιά και να τα καθαρίσετε. Όχι όμως το κενό, το οποίο για κάποιο λόγο είναι ιδιαίτερα εύθραυστο στα MacBook. Είναι πολύ δύσκολο (σχεδόν αδύνατο!) να αφαιρέσετε ανώδυνα το spacebar και να το ξαναβάλετε. Κάτι είναι βέβαιο ότι θα σπάσει - αν όχι το ίδιο το κουμπί, τότε ο μηχανισμός της πεταλούδας.

Οι χρήστες αναγκάζονται να αναζητήσουν βοήθεια από τα επίσημα κέντρα εξυπηρέτησης της Apple και εάν δεν είναι δυνατή η επισκευή, η εταιρεία αντικαθιστά ολόκληρο το πληκτρολόγιο λόγω ενός κουμπιού.

Με τα χρόνια, οι πελάτες έχουν επανειλημμένα παραπονεθεί για προβλήματα με τα κλειδιά. Κάποια μεμονωμένα πατήματα εγγράφονται δύο φορές, κάποια κουμπιά κολλάνε και άλλα δεν λειτουργούν καθόλου. Αυτό το θέμα εμφανίζεται περιοδικά στον Τύπο. Τον Μάρτιο, το θέμα της λειτουργικότητας του σχεδιασμού έγινε ξανά καυτό θέμα μετά τη δημοσίευση μιας στήλης για το θέμα της Wall Street Journal. Για άλλη μια φορά, η Apple έπρεπε να ζητήσει συγγνώμη.

Η Apple είπε ότι γνωρίζει το ζήτημα που επηρεάζει μικρό αριθμό χρηστών. Αλλά η τρίτη γενιά του πληκτρολογίου πεταλούδα είναι ήδη στην αγορά. Βρίσκεται σε προϊόντα όπως το MacBook Pro 2018 και το νέο MacBook Air. Η εταιρεία παραδέχτηκε απρόθυμα ότι προβλήματα σε μικρό αριθμό περιπτώσεων είναι πιθανά στα πληκτρολόγια πρώτης και δεύτερης γενιάς. Μιλάμε για συσκευές Apple όπως το MacBook 12 ιντσών και το MacBook Pro, που κυκλοφόρησαν το 2016-2017.

Τα τελευταία μοντέλα φορητών υπολογιστών εξακολουθούν να καλύπτονται από το πρόγραμμα εγγύησης της εταιρείας, το οποίο θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Ωστόσο, οι παλαιότερες εκδόσεις φορητών υπολογιστών μπορεί να απαιτούν τη βοήθεια ενός ειδικού προγράμματος συντήρησης πληκτρολογίου. Εάν ένας χρήστης έχει προβλήματα με τα κλειδιά του MacBook του, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την υπηρεσία υποστήριξης του κατασκευαστή και να μεταφέρει τη συσκευή σε ένα Apple Store για να αξιολογήσει την κατάσταση. Ανάλογα με το επίπεδο των προβλημάτων, οι ειδικοί θα αποφασίσουν να αντικαταστήσουν είτε μεμονωμένα πλήκτρα είτε ολόκληρο το πληκτρολόγιο. Στο μεταξύ, η ακριβής αιτία των προβλημάτων με το πληκτρολόγιο πεταλούδα είναι ασαφής. Μπορεί να προκληθούν από βρωμιά, σκόνη ή συντρίμμια που έχουν παγιδευτεί κάτω από τα κλειδιά.

Ο ίδιος ο μηχανισμός πεταλούδας εισήχθη το 2015 ως λύση για τον εκσυγχρονισμό του πληκτρολογίου. Αυτή η απόφαση κάνει το νέο MacBook 12 ιντσών ακόμα πιο κομψό. Η Apple θεωρεί ότι το σύστημα πεταλούδας είναι 40% πιο λεπτό από τον παραδοσιακό μηχανισμό ψαλιδιού που χρησιμοποιείται στα πληκτρολόγια προηγούμενων γενιών φορητών υπολογιστών.

Ας ακολουθήσουμε τη χρονολογία αυτού του προβλήματος.

Χρονοδιάγραμμα προβλημάτων με το πληκτρολόγιο πεταλούδα σε φορητούς υπολογιστές Apple

Μάρτιος 2015. Η Apple κυκλοφορεί το πρώτο της MacBook με πληκτρολόγιο πεταλούδα

Το 2015, η Apple κυκλοφόρησε ένα νέο εξαιρετικά λεπτό φορητό υπολογιστή που ονομάζεται MacBook. Είχε μόνο μία θύρα USB-C. Το νέο προϊόν ξεχώρισε για το πληκτρολόγιο του, χτισμένο πάνω στον μηχανισμό της πεταλούδας. Την ίδια χρονιά, ορισμένοι κάτοχοι φορητών υπολογιστών 12 ιντσών άρχισαν να αναφέρουν στα φόρουμ της Apple σχετικά με προβλήματα με το πάτημα του πλήκτρου διαστήματος και το κόλλημα των πλήκτρων.

Οκτώβριος 2016. Η Apple αποκαλύπτει το MacBook Pro με πληκτρολόγιο Butterfly δεύτερης γενιάς, αλλά τα παράπονα συνεχίζονται

Το φθινόπωρο του 2016, το νέο Apple MacBook Pro έκανε το ντεμπούτο του με touchpad και πληκτρολόγιο πεταλούδας δεύτερης γενιάς. Αλλά οι πελάτες συνέχισαν να παραπονιούνται για προβλήματα με τα κλειδιά.

Πριν από περίπου δύο χρόνια, εμφανίστηκε ένα νήμα στο Reddit στο οποίο οι κάτοχοι MacBook Pro μοιράζονταν τα κοινά τους προβλήματα: τα κλειδιά στις συσκευές τους αρνούνταν περιοδικά να λειτουργήσουν κατά τη χρήση. Για ορισμένους χρήστες ήταν ένα αλφαριθμητικό μπλοκ, ενώ για άλλους ήταν το ίδιο «Διάστημα». Παρόμοια σχόλια σχετικά με το MacBook Pro 2016 εμφανίστηκαν στα φόρουμ της κοινότητας της Apple.

Οκτώβριος 2017. Το Περίγραμμα επισημαίνει προβλήματα με το πληκτρολόγιο της Apple, δίνοντας περισσότερη προσοχή στην κατάσταση

Αυτή η ψηφιακή έκδοση δημοσίευσε ένα άρθρο του Casey Johnston με τον εύγλωττο τίτλο «Το νέο πληκτρολόγιο MacBook καταστρέφει τη ζωή μου». Η δημοσιογράφος περιέγραψε ένα πρόβλημα με το φορητό της υπολογιστή, το οποίο, όταν πατούσε το "Space", εισήγαγε δύο χαρακτήρες ταυτόχρονα αντί για έναν. Το ίδιο άρθρο μιλούσε για την αρχή λειτουργίας του μηχανισμού πεταλούδας. Η δημοσιογράφος μίλησε για την απελπισία της, γιατί επισκέφτηκε τρεις φορές το Apple Store με την ελπίδα να λύσει το πρόβλημα.

Καθ' όλη τη διάρκεια του 2017, οι χρήστες MacBook συνέχισαν να αναφέρουν ελαττωματικά πληκτρολόγια στις συσκευές τους τόσο στον ιστότοπο της κοινότητας της Apple όσο και στα φόρουμ MacRumors. Οι νέες καταγγελίες φαίνεται να σχετίζονται με προηγούμενα προβλήματα. Για ορισμένους χρήστες, ορισμένα πλήκτρα σταμάτησαν να λειτουργούν, ενώ για άλλους, καταγράφηκαν δύο πληκτρολογήσεις αντί για ένα.

Οκτώβριος 2017. Το τραγούδι παρωδίας κοροϊδεύει τα προβλήματα του πληκτρολογίου πεταλούδα της Apple

Ο βιντεομπλόγκερ Τζόναθαν Μαν δημοσιεύει ένα νέο τραγούδι στο YouTube κάθε μέρα εδώ και 10 χρόνια. Η επόμενη σύνθεσή του έγινε παρωδία της λειτουργίας του πληκτρολογίου των νέων MacBook: «Πατώ το πλήκτρο διαστήματος και δεν συμβαίνει τίποτα».

Στο βίντεο, ο blogger δείχνει επανειλημμένα πατήματα αυτού του πλήκτρου και μια οθόνη υπολογιστή όπου ο κέρσορας παραμένει σε ακίνητη θέση. Ο Mann προσπαθεί να δοκιμάσει παιχνιδιάρικα τις συμβουλές που παρέχει η Apple στον επίσημο ιστότοπο. Ο τραγουδιστής προσπαθεί να τοποθετήσει το φορητό υπολογιστή σε γωνία 75 μοιρών και προσπαθεί να καθαρίσει το πληκτρολόγιο χρησιμοποιώντας πεπιεσμένο αέρα. Το βίντεο συνοδεύεται από πλάνα από παρουσίαση της Apple που επαινεί τον υπερσύγχρονο φορητό υπολογιστή και σημαντικές τιμές για την ακριβή συσκευή. Το βίντεο έχει λάβει περισσότερες από 220 χιλιάδες προβολές και ο ίδιος ο Mann έχει περίπου 39 χιλιάδες συνδρομητές στο YouTube.

Μάιος 2018. Εμφανίζεται μια αναφορά στο Change.org που καλεί την Apple να ανακαλέσει φορητούς υπολογιστές με ελαττωματικά πληκτρολόγια

Η δημοσίευση αναφορών για τέτοιους πόρους δεν υποχρεώνει τα μέρη σε τίποτα, αλλά προσελκύει την προσοχή του κοινού. Οι χρήστες κάλεσαν την Apple να ανακαλέσει όλα τα MacBook Pro που κυκλοφόρησαν από τα τέλη του 2016. Η αναφορά ζητούσε να αντικατασταθεί το φανταχτερό πληκτρολόγιο πεταλούδα με ένα κανονικό που λειτουργεί. Η έκκληση δημοσιεύτηκε τον Μάιο του 2018 και αυτή τη στιγμή έχουν υπογραφεί από περισσότερα από 36 χιλιάδες άτομα.

Μάιος 2018. Η Apple μήνυσε για το πληκτρολόγιο πεταλούδα

Τον Μάιο, ο κατασκευαστής MacBook αντιμετώπισε μια ομαδική αγωγή από χρήστες που αντιμετώπισαν προβλήματα χρησιμοποιώντας έναν νέο τύπο πληκτρολογίου. Η καταγγελία ανέφερε ότι το MacBook Pro παρουσιάστηκε και πωλήθηκε ως προϊόν premium. Η τιμή εκκίνησης για το μοντέλο 15 ιντσών είναι 2.399 $. Αλλά ταυτόχρονα, ο φορητός υπολογιστής είναι ελαττωματικός: το πληκτρολόγιό του με μηχανισμό πεταλούδας είναι επιρρεπές σε βλάβες. Και αυτό το ελάττωμα το βίωσαν χιλιάδες χρήστες. Όταν ένα πληκτρολόγιο αποτυγχάνει, τα πλήκτρα κολλάνε και δεν ανταποκρίνονται. Ως αποτέλεσμα, ο χρήστης δεν μπορεί πλέον να εκτυπώσει στη συσκευή του.

Ιούνιος 2018. Η Apple λανσάρει δωρεάν πρόγραμμα επισκευής για κατόχους κατεστραμμένων φορητών υπολογιστών Mac

Μόλις τον Ιούνιο του 2018 η Apple αναγνώρισε έμμεσα την ύπαρξη προβλήματος με το πληκτρολόγιο που απασχολούσε τους χρήστες εδώ και αρκετά χρόνια. Ένα πρόγραμμα εξυπηρέτησης για τη συντήρηση πληκτρολογίων ξεκίνησε. Ως μέρος αυτού, οι χρήστες που επηρεάζονται μπορούν να επισκευάσουν το πληκτρολόγιο της συσκευής τους δωρεάν όταν επικοινωνήσουν με ένα κατάστημα λιανικής της Apple ή με έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Apple. Προτείνεται επίσης η αποστολή του φορητού υπολογιστή σε κέντρο επισκευής της Apple.

Ιούλιος 2018. Η Apple κυκλοφορεί το νέο MacBook Pro με πληκτρολόγιο πεταλούδας τρίτης γενιάς

Το τρέχον μοντέλο MacBook Pro κυκλοφόρησε το 2018. Ο φορητός υπολογιστής διαθέτει έναν ταχύτερο επεξεργαστή Intel 8ης γενιάς, το τσιπ ασφαλείας T2 της Apple και ένα ενημερωμένο πληκτρολόγιο πεταλούδας τρίτης γενιάς, μεταξύ άλλων αναβαθμίσεων. Αργότερα τον Οκτώβριο του ίδιου έτους, η Apple παρουσίασε αυτή την επανάληψη του πληκτρολογίου στο νέο MacBook Air. Ωστόσο, μόλις ένα μήνα αργότερα, η Wall Street Journal ανέφερε ότι τα προβλήματα που παρατηρήθηκαν προηγουμένως παρέμειναν στην τρίτη γενιά του πληκτρολογίου.

Ιούλιος 2018. Οι αναφορές δείχνουν ότι το νέο MacBook Pro θα εγκαταστήσει μια μεμβράνη σιλικόνης κάτω από τα πλήκτρα για να αποτρέψει την είσοδο υπολειμμάτων

Αμέσως μετά το λανσάρισμα του νέου MacBook Pro, οι ειδικοί του iFixit αποσυναρμολόγησαν τη νέα συσκευή της Apple, μελετώντας την για επισκευή. Ανακαλύφθηκε ότι κάτω από κάθε κουμπί του πληκτρολογίου νέας γενιάς τοποθετήθηκε μια μεμβράνη σιλικόνης. Οι ειδικοί πρότειναν ότι με αυτόν τον τρόπο οι σχεδιαστές της Apple αποφάσισαν να ξεπεράσουν το πρόβλημα προστατεύοντας τα κλειδιά από τη σκόνη που εισχωρούσε σε αυτά.

Αυτή η θεωρία πιθανότατα επιβεβαιώθηκε μέσα σε λίγες μέρες. Ο πόρος MacRumors ανέφερε την ύπαρξη ενός εσωτερικού εγγράφου στην Apple. Ανέφερε τον σκοπό της φλάντζας σιλικόνης ως προστασία από τα θραύσματα που μπαίνουν στα κλειδιά.

Μάρτιος 2019. Η Apple ζητά συγγνώμη από τους πελάτες που επηρεάστηκαν από προβλήματα με το πληκτρολόγιο πεταλούδα

Στις 27 Μαρτίου, η εταιρεία δημοσίευσε μια επίσημη δήλωση ζητώντας συγγνώμη από τους χρήστες MacBook που αντιμετώπισαν προβλήματα με το πληκτρολόγιο πεταλούδα. Μια ειδική στήλη στη Wall Street Journal αφιερωμένη σε αυτό το θέμα ανέφερε για πρώτη φορά αυτό.

Η Apple είπε ότι γνωρίζει ένα πρόβλημα με το πληκτρολόγιο πεταλούδα για έναν μικρό αριθμό χρηστών. Η διοίκηση λυπάται γι' αυτό και μας υπενθυμίζει ότι η συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών MacBook είχε θετικές εμπειρίες με αυτόν τον τύπο πληκτρολογίου. Σε απάντηση σε αυτή τη δημοσίευση, ο διάσημος μπλόγκερ John Gruber, ο οποίος καλύπτει τις δραστηριότητες της Apple, χαρακτήρισε τα πληκτρολόγια με μηχανισμό πεταλούδας το χειρότερο προϊόν στην ιστορία της εταιρείας.

Απρίλιος 2019. Ο διευθυντής ανάπτυξης της Basecamp, προγραμματιστής λογισμικού, ανακοίνωσε την αποτυχία σχεδόν των μισών φορητών υπολογιστών της εταιρείας με το πληκτρολόγιο πεταλούδα τρίτης γενιάς

Ο David Heinemeier Hansson, επικεφαλής ανάπτυξης στο Basecamp και δημιουργός του δημοφιλούς πλαισίου εφαρμογής ιστού Ruby on Rails, ανέβηκε στο Twitter για να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες της εταιρείας του σχετικά με τη χρήση φορητών υπολογιστών Apple με πληκτρολόγια πεταλούδας.

Ο Hansson ισχυρίζεται ότι σχεδόν τα μισά από τα πληκτρολόγια τρίτης γενιάς με βελτιωμένες μεμβράνες στα MacBook του 2018 απέτυχαν στην εταιρεία του. Αυτό είναι πολύ. Αυτή η κατάσταση μοιάζει με καταστροφή. Ο Hansson συνιστά στην Apple μια σημαντική ανάκληση προϊόντος.

Ένας επιχειρηματίας στο Twitter διεξήγαγε μια έρευνα που έδειξε ότι το πρόβλημα ήταν παρόν στο 53% των 7.577 ερωτηθέντων. Αλλά απλώς το δέχτηκαν. Ένα άλλο 11% των ερωτηθέντων είπε ότι η Apple είχε επιλύσει το πρόβλημα. Ένα άλλο 36% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι το πληκτρολόγιο του MacBook τους είναι τέλειο.

Πώς να διορθώσετε ένα κολλημένο κλειδί σε ένα πληκτρολόγιο MacBook

Πριν κάνετε οτιδήποτε, θυμηθείτε: ένα MacBook είναι εξαιρετικά εύθραυστο, επομένως όλες οι ενέργειες πρέπει να εκτελούνται όσο το δυνατόν πιο προσεκτικά.

Για να διορθώσετε τα κολλημένα κλειδιά στο σπίτι, θα χρειαστείτε ένα κατευθυνόμενο ρεύμα αέρα. Το απλό φύσημα δεν θα βοηθήσει εδώ, οπότε εφοδιαστείτε με ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα. Εάν αυτό ακούγεται πολύ εύκολο για εσάς, να ξέρετε ότι αυτή η μέθοδος είναι εγκεκριμένη από την Apple.

Πριν ξεκινήσετε τον καθαρισμό, θυμηθείτε μερικούς απλούς κανόνες:

  • Χρησιμοποιείτε πάντα τον ειδικό σωλήνα που συνοδεύει τον κύλινδρο πεπιεσμένου αέρα. Με τη βοήθειά του μπορείτε να ελέγξετε τη ροή του αέρα.
  • Κρατήστε το άκρο του σωλήνα όχι πιο κοντά από δύο εκατοστά από το φορητό υπολογιστή.
  • Μην αναποδογυρίζετε ποτέ ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
  • Πριν δείξετε το κάνιστρο με το σωλήνα προς το φορητό υπολογιστή, απελευθερώστε ένα δοκιμαστικό ρεύμα αέρα στο πλάι σε περίπτωση που ο σωλήνας είναι φραγμένος ή έχει εισχωρήσει υγρό μέσα του.
  • Κατά τη διαδικασία καθαρισμού, προσπαθήστε να μην αλλάξετε την ένταση της ροής του αέρα.

Ετοιμος? Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε.

  • Ανοίξτε το φορητό υπολογιστή και τοποθετήστε το πληκτρολόγιο σε γωνία 75 μοιρών.
  • Μετακινήστε το δοχείο με το σωλήνα ομοιόμορφα προσαρτημένο από αριστερά προς τα δεξιά κατά μήκος του πληκτρολογίου.
  • Περιστρέψτε το πληκτρολόγιο προς τα αριστερά έτσι ώστε να είναι σε κάθετη θέση.
  • Τοποθετήστε το πληκτρολόγιο σε γωνία 75 μοιρών.
  • Και πάλι, μετακινήστε το δοχείο ομοιόμορφα από αριστερά προς τα δεξιά κατά μήκος του πληκτρολογίου.
  • Και τέλος, γυρίστε το πληκτρολόγιο προς τα δεξιά.
  • Φυσήξτε το πληκτρολόγιο με ένα δοχείο ψεκασμού με ομαλή κίνηση από αριστερά προς τα δεξιά.


Έχετε ερωτήσεις;

Αναφέρετε ένα τυπογραφικό λάθος

Κείμενο που θα σταλεί στους συντάκτες μας: