Σφάλμα κατά την ενημέρωση του mac os sierra. BashMac - Κέντρο εξυπηρέτησης Apple. Προβλήματα με την εγκατάσταση του macOS High Sierra

21.02.2019

Μερικές φορές κατά την εγκατάσταση εμφανίζεται ένα σφάλμα που υποδεικνύει ότι το αυτή τη στιγμήΕίναι αδύνατη η λήψη σημαντικών στοιχείων εγκατάστασης, με πρόταση να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση αργότερα.

Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι εύκολη: ακολουθήστε τις συμβουλές και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση αργότερα.

ΕγκαταστάτηςmacOS Υψηλός Οροσειρά Κολλημένο σε ασπρόμαυρη οθόνη

Πολύ σπάνιο πρόγραμμα εγκατάστασης macOS High SierraΠαγώνει σε μια εντελώς ασπρόμαυρη οθόνη.

Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει πρώτα να περιμένετε και το σφάλμα μπορεί να εξαφανιστεί από μόνο του, ακόμα κι αν διαρκέσει αρκετές ώρες.

Εάν η οθόνη είναι εντελώς μαύρη, ελέγξτε ότι η φωτεινότητα είναι ενεργοποιημένη στο Mac σας. Μερικές φορές το πρόγραμμα εγκατάστασης σκουραίνει την οθόνη για κάποιο λόγο και χρειάζεται απλώς να αυξήσετε τη φωτεινότητα.

Εάν τελικά το πρόγραμμα εγκατάστασης παγώσει, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το εγκαταστήσετε macOS HighΗ Σιέρα επανεφευρέθηκε. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας και ξεκινήστε ξανά την εγκατάσταση, αλλά λίγο αργότερα. Εάν έχετε Δίσκος εγκατάστασης USB, ξεκινήστε την εγκατάσταση από αυτό.

Εάν παγώσει ολόκληρος ο φορητός υπολογιστής, πρέπει να μεταβείτε στη λειτουργία ανάκτησης επανεκκινώντας το Mac και κρατώντας πατημένο το Command+R. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση.

Υψηλός Οροσειρά δεν εγκαθίσταται, το σύστημα δεν εκκινεί καθόλου

Αυτό συμβαίνει σε σπάνιες περιπτώσεις. Όταν η ενημέρωση δεν εγκαθίσταται και το σύστημα δεν εκκινεί, το γκρι οθόνη. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να το εγκαταστήσετε ξανά υποστήριξη συστήματος, αλλά πρώτα πρέπει να επαναφέρετε το NVRAM/PRAM.

Απενεργοποιήστε το Mac σας, ενεργοποιήστε το ξανά και κρατήστε αμέσως πατημένα τα πλήκτρα OPTION, COMMAND, P, R ταυτόχρονα.
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα COMMAND, OPTION, P, R μέχρι να ακούσετε τον ήχο ενεργοποίησης. Αυτό συμβαίνει συνήθως μέσα σε 15 δευτερόλεπτα.

Εάν ο Mac σας εξακολουθεί να μην εκκινεί μετά την επαναφορά της NVRAM, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το σύστημα. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας δίσκο εγκατάστασηςή λειτουργία ανάκτησης.

Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε το Mac σας κρατώντας πατημένο το Command+Shift+Option+R και επανεγκατάσταση του macOS online.

APFS δεν λειτουργεί μεΣύντηξη Οδηγώ ή κανονικούς δίσκους

Αρχείο Σύστημα APFSδεν υποστηρίζεται ακόμη από μονάδες Fusion ή κανονικούς δίσκους, αλλά στο μέλλον θα εμφανιστεί υποστήριξη με κάποιο είδος ενημέρωσης συστήματος.

Εάν έχετε macOS High Sierra και χρησιμοποιείτε μονάδες δίσκου Fusion ή κανονικός σκληρός δίσκος, στο μέλλον, φροντίστε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση όταν κυκλοφορήσει μια νέα έκδοση του συστήματος.

MacOS High Sierraπαγώνει

Υπάρχουν πολλές αναφορές για φορητούς υπολογιστές που εκτελούν macOS High Sierra παγώνουν και δεν ανταποκρίνονται σε τίποτα.

Για ορισμένους, ο κέρσορας ή το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί, αλλά η μουσική ή οι ήχοι συνεχίζουν να αναπαράγονται. Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει μετά την εκκίνηση ενός βίντεο στο YouTube, το Facebook κ.λπ. Σε αυτήν την περίπτωση, ο φορητός υπολογιστής πρέπει να επανεκκινηθεί. Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα στο μέλλον, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό μπορεί να είναι Safari, Safari Tech Preview, Chrome, Firefox ή Opera.

Μερικές φορές αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται λόγω ασυμβατότητας προγράμματος ή υπηρεσίες τρίτων. Όλα τα προγράμματα πρέπει να ενημερωθούν σε τελευταία έκδοση.

Οι εξωτερικές οθόνες δεν λειτουργούν μεMacOS Υψηλός Οροσειρά

Μερικές φορές μετά την εγκατάσταση του macOS High Sierra, οι εξωτερικές οθόνες σταματούν να λειτουργούν. Για ορισμένους, η οθόνη αναβοσβήνει διαφορετικά χρώματα.

Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το SMC.

WindowServer χρησιμοποιεί πολλή μνήμη RAM

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί απενεργοποιώντας το εφέ διαφάνειας του Mac OS.

Εγκαταστήστε όλα τα διαθέσιμα ενημερώσεις macOS High Sierra και άλλα προγράμματα οδήγησης που σχετίζονται με γραφικά.

Παραμόρφωση οθόνης

Ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν διάφορες παραμορφώσεις στις οθόνες τους. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο νέο μηχανή γραφικών macOS High Sierra και άλλα στοιχεία συστήματος ή με προγράμματα οδήγησης εγκατεστημένα στο Mac. Τα προβλήματα γραφικών πιθανότατα θα διορθωθούν σε μελλοντικές ενημερώσεις.

Μακ δεν ξυπνά από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας

Εάν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, πρέπει να επαναφέρετε το SMC ή το VRAM. Υποστήριξη Appleσυμβουλεύει τους χρήστες να επανεγκαταστήσουν απλώς το macOS μέσω της λειτουργίας ανάκτησης.

Μια άλλη επιλογή είναι να επανεκκινείτε ή να απενεργοποιείτε και να ενεργοποιείτε το Mac σας κάθε φορά που δεν ξυπνάει, αλλά αυτό είναι πολύ ενοχλητικό.

Προβλήματα μεWi– Fi VMacOS Υψηλός Οροσειρά 10.13

Ορισμένοι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν με δίκτυα wi-fi. Μερικές φορές βοηθάει απλώς να απενεργοποιείτε και να ενεργοποιείτε τη λειτουργία.

Απενεργοποιήστε το Wi-Fi στο μενού macOS.
Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας.
Ενεργοποιήστε το Wi-Fi από το μενού macOS.

Υπάρχουν επίσης μηνύματα σχετικά με την αδυναμία σύνδεσης σε δίκτυα με κρυφό SSID. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ανοίξετε το SSID (όνομα δρομολογητή) στις ρυθμίσεις του δρομολογητή.

Δεν δουλειά μερικοί προγράμματα

Οι περισσότερες εφαρμογές που λειτουργούν με το Sierra θα πρέπει να λειτουργούν με το High Sierra, αλλά ορισμένες εξακολουθούν να έχουν προβλήματα. Έχουν αναφερθεί σφάλματα σε Final Cut Pro, Motion, Indesign, Logic, Compressor, το γραφείο της Microsoft, Adobe Photoshopκαι τα λοιπά. Σχεδόν σε κάθε περίπτωση, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης προγραμμάτων και συστημάτων θα διορθώσει το πρόβλημα.

Είναι καλύτερο να ενημερώσετε προγράμματα σε Mac App Storeστην καρτέλα Ενημερώσεις ή μέσω των ίδιων των προγραμμάτων.

Ελέγξτε επίσης ότι το πρόγραμμα είναι συμβατό με το macOS High Sierra.

Μακέγινε δουλειά αργά

Εάν το Mac σας λειτουργεί πιο αργά από το συνηθισμένο μετά την εγκατάσταση του macOS High Sierra, πιθανότατα οφείλεται σε εργασίες φόντου Siri, Αναζήτηση, Φωτογραφίες, iCloud κ.λπ.

Δοκιμάστε απλά να αφήσετε τον φορητό υπολογιστή ανοιχτό για λίγο και να τον αφήσετε να ολοκληρώσει όλες τις εργασίες στο παρασκήνιο.

Αντίθετα, πολλοί Mac τρέχουν πιο γρήγορα με το macOS High Sierra, ειδικά κατά την αντιγραφή και μετακίνηση αρχείων, και αυτό οφείλεται στο νέο σύστημα αρχείων APFS.

Εάν η απόδοση παραμένει αργή μετά την αναμονή, αξίζει να ελέγξετε πόσο καιρό μνήμη τυχαίας προσπέλασηςκαταναλώνω συγκεκριμένα προγράμματακαι υπηρεσίες που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα System Monitoring. Μερικές φορές το σύστημα επιβραδύνεται από ορισμένα προγράμματα που καταναλώνουν πολλούς πόρους.

Εγκαταστήστε τα πάντα διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματα macOSκαι όλα τα προγράμματα.
Δημιούργησε νέο λογαριασμό Εγγραφή Macκαι χρησιμοποιήστε το εάν το πρόβλημα υποχωρήσει.
Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας αντίγραφο του Macκαι επανεγκαταστήστε το macOS High Sierra από αυτό.
Δημιουργήστε ένα αντίγραφο του Mac σας και επανεγκαταστήστε το macOS High Sierra μέσω ενός δίσκου εγκατάστασης USB.
Υποβάθμιση από macOS High Sierra σε προηγούμενη έκδοσηχρησιμοποιώντας

Αρνήθηκε να εκκινήσει. CMD+RΔεν βοηθάει. Τι πρέπει να κάνω;

Η έναρξη της εργάσιμης ημέρας δεν προμήνυε κάτι κακό. Μία κούπα καφέ, καλή διάθεση, το πλήκτρο λειτουργίας και το MacBook εμφανίζουν την ακόλουθη θλιβερή εικόνα:

Μια ανησυχητική σκέψη για την ασφάλεια των δεδομένων πέρασε αμέσως από το μυαλό μου, τρέχουσα έκδοση Αντίγραφο ασφαλείας TimeMachine (το οποίο δεν ήταν διαθέσιμο) και πιθανή απώλεια πληροφοριών.

Προσπάθεια Νο 1. Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης

Όντας ενδιαφερόμενος χρήστης και άπληστος χρήστης Mac, προσπάθησα αμέσως να ξεκινήσω το MacBook σε λειτουργία ανάκτησης κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα CMD+R. Αντί για το συνηθισμένο βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου, το σύστημα με υποδέχτηκε με ένα παράθυρο με μια προσπάθεια ανάκτηση δικτύου.

Με την επιλογή οικιακό δίκτυο, άρχισα να περιμένω περαιτέρω ανάπτυξηεκδηλώσεις. Μετά από λίγα λεπτά, η πρόοδος ανάκτησης του OS X διακόπηκε σφάλμα -4403F.

Οι προσπάθειες να ξεκινήσει ξανά η διαδικασία οδήγησαν στο ίδιο ακριβώς αποτέλεσμα. Η επανεκκίνηση του δρομολογητή το επιβεβαίωσε σύνδεση δικτύουΌλα ειναι καλά.

Σχετικά με μια προσπάθεια διάγνωσης, διόρθωση πιθανά λάθησκληρός δίσκος ή απλώς επανεγκατάσταση του συστήματος ήταν πλέον εκτός θέματος. Τμήμα με Ανάκτηση HD, στο οποίο φυλάσσονται τα εργαλεία για την αποκατάσταση, με εντολή να ζήσουν πολύ.

Προσπάθεια Νο 2. Επαναφορά PRAM και NVRAM

Οι υπολογιστές Mac σχεδιάστηκαν από κορυφαίους μηχανικούς, έτσι σωστή οργάνωσηολόκληρο το σύστημα και η παρουσία «κρυφών αποθεμάτων υλικού» σάς επιτρέπει να αποφύγετε μια σειρά από διακοπές στη λειτουργία του. Ένα από αυτά τα αποθέματα είναι τα τμήματα μνήμης ΑΜΑΞΑΚΙ ΜΩΡΟΥΚαι NVRAM. Αποθηκεύει δεδομένα ρυθμίσεων που δεν επαναφέρονται ακόμη και μετά την αποσύνδεση του υπολογιστή από την τροφοδοσία. Για να αναβιώσει το πεσμένο σύστημα, πάρθηκε μια απόφαση επαναφέρετε τις ρυθμίσεις PRAM και NVRAM.

1. Ενεργοποιήστε το Mac.
2. Αφού εμφανιστεί η λευκή οθόνη, πατήστε γρήγορα τον συνδυασμό πλήκτρων CMD + Option + P + R.
3. Κρατήστε το μέχρι να επανεκκινηθεί ξανά το Mac και το Mac να χαιρετήσει τον ήχο.

Η επαναφορά PRAM και NVRAM ολοκληρώθηκε.

Αν και λένε ότι η ελπίδα πεθαίνει τελευταία, αυτή, άψυχη και μετά βίας ζωντανή, συνέχισε να κρύβεται στο μυαλό μου. Η επαναφορά του PRAM και του NVRAM δεν επηρέασε το σφάλμα κατά τη φόρτωση του συστήματος. Το MacBook συνέχισε να δοκιμάζει τα νεύρα μου.

Προσπάθεια Νο 3. Επαναφορά SMS

Έχοντας συνηθίσει να αποθηκεύει όλα τα απαραίτητα δεδομένα "στο cloud" ή σε αφαιρούμενα μέσα, το περισσότερο απλή λύση παγκόσμια προβλήματαΠάντα γινόταν επανεγκατάσταση του συστήματος από την αρχή. Αυτή η περίπτωση ήταν ιδιαίτερη. Χρειαζόμουν δεδομένα αποθηκευμένα στη μνήμη και χρειαζόμουν ένα λειτουργικό Mac σήμερα.

ΣΕ Περιβάλλον Macυπάρχει ένα λεγόμενο ελεγκτής διαχείρισης συστήματος SMC. Η σταθερότητα ολόκληρου του συστήματος εξαρτάται από την αξιοπιστία της λειτουργίας του. Η επαναφορά των ρυθμίσεων SMC μπορεί να θεραπεύσει μια σειρά προβλημάτων όπως:

υψηλή ταχύτητα

ελάχιστο φορτίο

— παγώνει όταν το σύστημα μπαίνει σε κατάσταση αδράνειας.

πρόσθετα περιφερειακά

εξωτερικές οθόνες

Για να επαναφέρετε το SMC, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Φορητοί υπολογιστές με ενσωματωμένες μπαταρίες

1. Απενεργοποιήστε το MacBook και συνδέστε το τροφοδοτικό.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα ταυτόχρονα Σκατά + Έλεγχος + Επιλογή + Ισχύςκαι κρατήστε πατημένο μέχρι να αλλάξει χρώμα η ένδειξη προσαρμογέα MagSafe.
3. Αφήστε όλα τα πλήκτρα και πατήστε ξανά το πλήκτρο Εξουσία.

Φορητοί υπολογιστές με αφαιρούμενες μπαταρίες (παλαιότερα μοντέλα)

1. Απενεργοποιήστε το MacBook και αποσυνδέστε το τροφοδοτικό.
2. Αφαιρέστε την μπαταρία από τον φορητό υπολογιστή.
3. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ΕξουσίαΚαι κρατήστε το για τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα.
4. Αφήστε το Power, τοποθετήστε την μπαταρία και συνδέστε το τροφοδοτικό. Ενεργοποιήστε το laptop σας.

Επιτραπέζιοι υπολογιστές (iMac, Mac mini, Mac Pro)

1. Αποσυνδέστε τελείως τον υπολογιστή σας από ρεύματος δικτύου.
2. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.
3. Συνδέστε το ρεύμα και περιμένετε άλλα 5-10 δευτερόλεπτα και μετά ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.

Οι παραπάνω ενέργειες μπορούν να γίνουν πραγματικά αποτελεσματικές και το σύστημα θα ξεκινήσει. Στην περίπτωσή μου δεν έγινε θαύμα.

Προσπάθεια Νο 4. Ανάκτηση με χρήση μονάδας flash USB με δυνατότητα εκκίνησης

Μια προσπάθεια αναζωογόνησης του συστήματος χρησιμοποιώντας τις παραπάνω ενέργειες ήταν ανεπιτυχής. Η μόνη επιλογή που έμεινε ήταν να επανεγκαταστήσετε το OS X χρησιμοποιώντας μονάδα flash με δυνατότητα εκκίνησης. Για αυτό το βήμα θα χρειαστείτε:

άλλος υπολογιστής με λειτουργικό σύστημα OS X.
Μονάδα flash με μέγεθος τουλάχιστον 8 GB.

Προετοιμασία μονάδας flash

1. Στο κατάστημα εφαρμογές MacΤο App Store θα σας ζητήσει να κάνετε λήψη της διανομής OS X Yosemite.
2. Για να δημιουργήσετε μια μονάδα flash USB με δυνατότητα εκκίνησης, πραγματοποιήστε λήψη του βοηθητικού προγράμματος DiskMaker X (διανέμεται δωρεάν). Θα το χρειαστείτε για να αναπτύξετε τη διανομή.
3. Διαμορφώστε τη μονάδα flash χρησιμοποιώντας το Disk Utility in Mac OS Extended (Journaled).

4. Αφού ολοκληρωθεί η λήψη της διανομής, ακυρώστε την προτεινόμενη εγκατάσταση και εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα DiskMaker X.
5. Επιλέξτε ένα σύστημα Yosemite (10.10). Το βοηθητικό πρόγραμμα θα εντοπίσει τη διανομή στο φάκελο Εφαρμογές. Κάντε κλικ Χρησιμοποιήστε αυτό το αντίγραφο(χρησιμοποιήστε αυτό το αντίγραφο).

6. Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου που είναι εγκατεστημένη στη θύρα USB και συμφωνήστε με την προειδοποίηση πλήρης αφαίρεσηόλα τα δεδομένα που υπάρχουν στη μονάδα flash.

7. Θα ξεκινήσει η διαδικασία τοποθέτησης του κιτ διανομής με OS X Yosemite στη μονάδα.

Η διαδικασία αντιγραφής διαρκεί περίπου 10-20 λεπτά και εξαρτάται από την ταχύτητα εγγραφής της μονάδας flash USB. Κατά τη διάρκεια της τοποθέτησης, η οθόνη ενδέχεται να ανοίγει περιοδικά παράθυρα διαλόγουκαι φακέλους. Μη δινεις σημασια.

Μόλις αναπτυχθεί επιτυχώς η εικόνα του OS X Yosemite, αφαιρέστε τη μονάδα δίσκου.

Εγκατάσταση συστήματος
1. Εισαγάγετε τη μονάδα flash στη θύρα USB του "προβλήματος Mac", πατήστε το πλήκτρο Εξουσίακαι κρατήστε πατημένο το κλειδί Alt.
2. Στη λίστα με τα διαθέσιμα διαμερίσματα για λήψη, επιλέξτε Βασικό σύστημα OS X. Λάβετε υπόψη ότι δεν υπάρχει διαμέρισμα ανάκτησης..

3. Το Mac θα εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης. Αφού επιλέξετε την κύρια γλώσσα συστήματος, θα ανοίξει το μενού εγκατάστασης. Στο επάνω μενού θα βρείτε τυπική λίσταυπηρεσίες κοινής ωφέλειας

Εκμεταλλεύομαι βοηθητικό πρόγραμμα δίσκουκαι δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε τα δικαιώματα πρόσβασής σας κατάτμηση συστήματοςκαι διορθώστε πιθανά λάθη. Εάν μετά την επανεκκίνηση το σύστημα εξακολουθεί να αρνείται την εκκίνηση, θα χρειαστεί να διαχωρίσετε ένα διαμέρισμα μεγέθους τουλάχιστον 20 GB για σκοπούς εγκατάστασης νέο σύστημα. Αναλυτικές οδηγίεςγια την κατάτμηση δίσκου θα βρείτε εδώ.

Από το ίδιο μενού, μπορείτε είτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία εγκατάστασης του συστήματος σε ένα διαμέρισμα που δημιουργήθηκε πρόσφατα είτε να επαναφέρετε το σύστημα χρησιμοποιώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας του TimeMachine (δείτε Εργασία με το TimeMachine).

ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ! Να είστε προσεκτικοί όταν επιλέγετε το διαμέρισμα εγκατάστασης. Η εγκατάσταση πρέπει να πραγματοποιηθεί όχι πάνω από το παλιό διαμέρισμα, αλλά σε ένα νεοδημιουργημένο.

Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, θα έχετε πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα που βρίσκονται στο "κατεστραμμένο" διαμέρισμα με παλιά εκδοχήσυστήματα.

Εάν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ένα επιπλέον διαμέρισμα δίσκου

Εάν για οποιοδήποτε λόγο δεν μπορέσατε να δημιουργήσετε πρόσθετο τμήμαδίσκο εγκατάστασης νέα έκδοση OS X, και η αποθήκευση των δεδομένων που απομένουν στο κατεστραμμένο διαμέρισμα εξακολουθεί να αποτελεί προτεραιότητα, υπάρχει μια επιλογή εγκατάστασης του OS X χρησιμοποιώντας μια μονάδα flash USB που δημιουργήθηκε προηγουμένως εξωτερική αποθήκευση.

Στο Disk Utility, μορφοποιήστε το σχήμα διαμερισμάτων σε Διαμέρισμα GUID (Προσοχή! Όλα τα δεδομένα στον εξωτερικό σκληρό δίσκο θα διαγραφούν) και επιλέξτε τον τύπο μορφοποίησης Mac OS Extended (Journaled).

Κατά τα άλλα, η εγκατάσταση του συστήματος σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου αντιγράφει εντελώς τη μέθοδο που περιγράφεται παραπάνω. Κάνοντας εκκίνηση από έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο θα έχετε πρόσβαση στον υπόλοιπο παλιό σύστημαδεδομένα.

Εάν το Mac σας παγώσει κατά τη λειτουργία και δεν ανταποκρίνεται, αυτό θα σας βοηθήσει. αναγκαστική επανεκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι Οθόνη Macδεν σβήνει και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή ως συνήθως.

Προσοχή! Με αυτόν τον τερματισμό, τα μη αποθηκευμένα δεδομένα σε εφαρμογές πιθανότατα θα χαθούν.

2. Αφαίρεση αφαιρούμενων μέσων

Εξαγωγή (⏏) ή F12

Όταν ένα Mac κολλάει με μονάδα οπτικού δίσκουκαι ο δίσκος μέσα, το σύστημα μπορεί να προσπαθήσει ανεπιτυχώς να εκκινήσει από αυτόν και να παγώσει. Για εξαγωγή πολυμέσων, πατήστε το κουμπί ⏏ (Εξαγωγή) ή το κουμπί F12 στο πληκτρολόγιό σας ή πατήστε παρατεταμένα το κουμπί του ποντικιού ή της επιφάνειας αφής.

3. Επιλογή δίσκου εκκίνησης

Εάν το Mac σας έχει εγκατεστημένες πολλές μονάδες δίσκου και δεν μπορείτε να κάνετε εκκίνηση από την προεπιλεγμένη μονάδα δίσκου, μπορείτε να καλέσετε το παράθυρο διαλόγου επιλογής δίσκους εκκίνησηςκαι επιλέξτε απαιτούμενα μέσαχειροκίνητα. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ⌥ (Επιλογή) αμέσως μετά την ενεργοποίηση του υπολογιστή.

4. Εκκίνηση από CD ή DVD

Με παρόμοιο τρόπο μπορείτε να δώσετε Εντολή Macεκκίνηση από το δίσκο από την ενσωματωμένη ή εξωτερική μονάδα οπτικού δίσκου. Σε αυτήν την περίπτωση, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο C στο πληκτρολόγιό σας.

5. Λήψη από διακομιστή

⌥N (Επιλογή + N)

Όταν το τοπικό έχει διακομιστή NetBoot στον οποίο εικόνα εκκίνησηςσύστημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ξεκινήσετε το Mac σας χρησιμοποιώντας το. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το συνδυασμό πλήκτρων ⌥N (Option + N).

Σε υπολογιστές με Επεξεργαστής Apple T2 αυτή η μέθοδος λήψης δεν λειτουργεί.

6. Εκτέλεση σε λειτουργία εξωτερικού δίσκου

Εάν δεν θέλετε να ξεκινήσετε το Mac σας, μπορείτε να αλλάξετε τη λειτουργία του εξωτερική μονάδα δίσκουκαι αντιγράψτε σημαντικά αρχεία, σύνδεση σε άλλον υπολογιστή μέσω καλωδίου FireWire, Thunderbolt ή USB-C. Για να ξεκινήσετε σε αυτήν τη λειτουργία, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο T κατά την ενεργοποίηση.

7. Εκτελέστε τη λειτουργία λεπτομερούς καταγραφής

⌘V (Command + V)

Με προεπιλεγμένο macOSδεν εμφανίζει λεπτομερές αρχείο καταγραφής εκκίνησης, εμφανίζοντας μόνο τη γραμμή φόρτωσης. Εάν προκύψουν προβλήματα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα λεπτομερές αρχείο καταγραφής, το οποίο θα σας βοηθήσει να καταλάβετε σε ποιο στάδιο της λήψης παρουσιάζεται το σφάλμα. Για να το κάνετε αυτό, κατά την ενεργοποίηση, πατήστε το συνδυασμό ⌘V (Command + V).

8. Ξεκινήστε σε ασφαλή λειτουργία

Όταν ο Mac δεν εκκινείται κανονική λειτουργία, αξίζει να προσπαθήσετε να ξεκινήσετε την ασφαλή λειτουργία. Ελέγχει το δίσκο και ενεργοποιεί μόνο τα βασικά στοιχεία του συστήματος, γεγονός που σας επιτρέπει να προσδιορίσετε ποια συγκεκριμένα προγράμματα ή υπηρεσίες προκαλούν σφάλματα. Για λήψη στο λειτουργία ασφαλείαςΠατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ⇧ (Shift).

9. Λειτουργία για έναν παίκτη

⌘S (Command + S)

Αυτή η λειτουργία εκκινεί το σύστημα σε μια ακόμη πιο απογυμνωμένη έκδοση - μόνο γραμμή εντολών. Ωστόσο, με τη βοήθειά του, οι ειδικοί θα είναι σε θέση να διαγνώσουν και να διορθώσουν σφάλματα εάν υπάρχουν. Για εκκίνηση σε λειτουργία ενός χρήστη, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων ⌘S (Command + S).

10. Εκτελέστε διαγνωστικά

Το macOS διαθέτει ενσωματωμένο λογισμικό διάγνωσης υλικού που μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό προβλημάτων υλικού. Για να εκτελέσετε τα διαγνωστικά, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο D.

11. Εκτέλεση διαγνωστικών δικτύων

⌥D (Επιλογή + Δ)

Αν δίσκος εκκίνησηςείναι κατεστραμμένο, δεν θα μπορείτε να εκτελέσετε το διαγνωστικό τεστ. Σε τέτοιες περιπτώσεις θα βοηθήσει διαγνωστικά δικτύου, το οποίο σας επιτρέπει να εκτελέσετε τη δοκιμή μέσω Διαδικτύου. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το συνδυασμό ⌥D (Option + D)

12. Λειτουργία ανάκτησης

⌘R (Command + R)

Κατά την εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Disk Utility, να επανεγκαταστήσετε το macOS και να επαναφέρετε δεδομένα από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Για να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το ⌘R (Command + R).

Εάν το Mac σας έχει κωδικό υλικολογισμικού, θα πρέπει να τον εισαγάγετε.

13. Λειτουργία ανάκτησης δικτύου

⌥⌘R (Option + Command + R)

Μια λειτουργία παρόμοια με την προηγούμενη, η οποία, εάν είναι διαθέσιμο το Διαδίκτυο, σας επιτρέπει να επανεγκαταστήσετε το macOS κατεβάζοντας τη διανομή συστήματος απευθείας από τους διακομιστές της Apple. Για να το χρησιμοποιήσετε, πατήστε ⌥⌘R (Option + Command + R).

14. Επαναφέρετε το NVRAM ή το PRAM

⌥⌘PR (Option + Command + P + R)

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την οθόνη, τα ηχεία, τους ανεμιστήρες ψύξης ή άλλα στοιχεία Mac, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το NVRAM ή το PRAM για να τα επιλύσετε. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα ⌥⌘PR (Option + Command + P + R) κατά την εκκίνηση.

Εάν το Mac σας έχει ορίσει κωδικό πρόσβασης υλικολογισμικού, αυτή η μέθοδος δεν θα λειτουργήσει.

15. Επαναφέρετε το SMC

Περισσότερο ριζοσπαστικό τρόποεπαναφορά - επιστροφή σε τυπικές παραμέτρουςελεγκτής διαχείρισης συστήματος (SMC). Χρησιμοποιείται εάν η προηγούμενη μέθοδος δεν βοήθησε. Ανάλογα με το μοντέλο Mac σας, η επαναφορά του SMC λειτουργεί διαφορετικά.

Επί επιτραπέζιους υπολογιστές Πρέπει να απενεργοποιήσετε το Mac σας, να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας και να περιμένετε 15 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε το καλώδιο, περιμένετε πέντε δευτερόλεπτα και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιηθεί.

Σε φορητούς υπολογιστές με αφαιρούμενη μπαταρία Πρέπει να απενεργοποιήσετε το Mac σας, να αφαιρέσετε την μπαταρία και, στη συνέχεια, να πατήσετε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για πέντε δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, πρέπει να εγκαταστήσετε την μπαταρία και να πατήσετε το κουμπί για να την ενεργοποιήσετε.

Σε φορητούς υπολογιστές με μη αφαιρούμενη μπαταρία Πρέπει να απενεργοποιήσετε το Mac και ταυτόχρονα να πατήσετε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για δέκα δευτερόλεπτα Κουμπιά Shift+ Εντολή + Επιλογή. Μετά από αυτό, αφήστε όλα τα πλήκτρα και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για ενεργοποίηση.

Επί Macbook ProΜε το Touch ID, το κουμπί του αισθητήρα είναι επίσης το κουμπί λειτουργίας.

Γιατί χρειάζονται και πότε να τα χρησιμοποιήσετε.

Γενικά, το Mac λειτουργεί ομαλά. Ωστόσο, οποιοσδήποτε μπορεί να αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα που εμποδίζει τη φόρτωση του OS X.

Το σύστημα διαθέτει ένα ολόκληρο σύνολο εργαλείων για εκκίνηση υπολογιστή έκτακτης ανάγκης, ανάκτηση συστήματος και συγκεκριμένες μεθόδους εκκίνησης για μη τυπικές καταστάσεις. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε όλα πιθανές επιλογέςλήψεις Υπολογιστής Mac.

Ευχαριστώ για τη συμβουλή επαναφέρω. Μπορείτε να μάθετε ακόμη περισσότερα μυστικά Mac και iPhone στο επίσημες διαλέξεις και master classes. Εγγραφή και επίσκεψη είναι απολύτως Ελεύθερος.

Βιάσου! Αύριο ξεκινούν τα master classes: στη Μόσχα για ένα μουσικό στούντιο και στην Αγία Πετρούπολη για την εικονογράφηση μόδας.

Οι περισσότεροι σύγχρονοι Mac υποστηρίζουν περισσότερους από 10 τρόπους εκκίνησης του συστήματος. Για να μπείτε σε κάποιο από αυτά, πρέπει να κρατήσετε πατημένο ένα συγκεκριμένο κουμπί ή συνδυασμό πλήκτρων αμέσως μετά τον ήχο εκκίνησης κατά την ενεργοποίηση της τροφοδοσίας.

1. Λειτουργία ανάκτησης

Γιατί χρειάζεται:Το Disk Utility, το OS X Installer και το Backup Restore Service είναι διαθέσιμα σε λειτουργία ανάκτησης Μηχανή του χρόνου. Πρέπει να κάνετε εκκίνηση σε αυτήν τη λειτουργία εάν το σύστημα δεν ξεκινήσει με τον συνηθισμένο τρόπο, για να το επαναφέρετε από το αντίγραφο ασφαλείας ή να το εγκαταστήσετε πλήρως.

Πώς να πάρει:πατήστε το συνδυασμό Command (⌘) + Rμετά ηχητικό σήμασχετικά με την έναρξη της ενεργοποίησης του υπολογιστή πριν εμφανιστεί η ένδειξη φόρτωσης.

2. Διαχειριστής αυτόματης εκτέλεσης

Γιατί χρειάζεται:Εάν το δεύτερο σύστημα στο Mac είναι τα Windows, τότε σε αυτό το μενού μπορείτε να επιλέξετε εάν θα εκκινήσετε στο OS X ή στο Window.

Πώς να πάρει:κρατήστε πατημένο το κουμπί Επιλογή (⌥)ή στείλτε σε Mac Apple τηλεχειριστήριοΤηλεχειριστήριο, που είχε προηγουμένως αντιστοιχιστεί με αυτό και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μενού.

3. Εκκίνηση από CD/DVD

Γιατί χρειάζεται:υπολογιστές Mac Βασισμένο στην Intelμε μια μονάδα οπτικού δίσκου ή με μια συνδεδεμένη εξωτερική μονάδα CD/DVD μπορεί να φορτωθεί από έναν δίσκο. Εάν έχετε διανομή OS X στο δίσκο, μπορείτε να εγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα.

Πώς να πάρει:σφιγκτήρας ΜΕ.

4. Λειτουργία εξωτερικής μονάδας

Γιατί χρειάζεται: οποιοδήποτε Macμε μια θύρα FireWire ή Thunderbolt, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ως εξωτερική μονάδα δίσκου για άλλο Mac για τη μεταφορά μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων μεταξύ υπολογιστών ή για την επέκταση του χώρου αποθήκευσης σε έναν δεύτερο υπολογιστή.

Πώς να πάρει:Πρώτα θα χρειαστεί να πάτε στο Ρυθμίσεις – Ένταση εκκίνησηςκαι ενεργοποιήστε Λειτουργία εξωτερικής μονάδας δίσκου. Μετά από αυτό, θα πρέπει να κρατήσετε πατημένο το κουμπί κατά τη φόρτωση Τ.

Εάν δεν θέλετε να διακινδυνεύσετε τα δεδομένα στη μονάδα δίσκου του Mac σας, επιλέξτε μια ευρύχωρη και γρήγορη μονάδα flash.

5. Ασφαλής λειτουργία

Γιατί χρειάζεται:Η ασφαλής λειτουργία σάς επιτρέπει να διορθώσετε προβλήματα που προκύπτουν όταν κανονική λήψη OS X. Κατά την εκκίνηση του συστήματος, θα ελεγχθεί η ακεραιότητα της μονάδας και μόνο ο περισσότερος απαραίτητα εξαρτήματασυστήματα. Εάν προέκυψαν σφάλματα εκκίνησης εφαρμογές τρίτων, τότε το σύστημα θα εκκινήσει χωρίς προβλήματα.

Χρησιμοποιούμε αυτήν τη λειτουργία εάν κολλήσει και παγώσει κατά τη φόρτωση του OS X. Εάν το Mac εκκινήσει σε αυτό, αρχίζουμε να απενεργοποιούμε αυτόματη λήψηεφαρμογές που τρέχουν μαζί με το σύστημα.

Πώς να πάρει:σφιγκτήρας Shift (⇧).

6. Λειτουργία ανάκτησης δικτύου

Γιατί χρειάζεται: αυτή τη λειτουργίαπαρόμοιο με το προηγούμενο, αλλά σας επιτρέπει να επαναφέρετε το σύστημα από μια διανομή που έχετε λάβει από Διακομιστές Apple. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο με πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Αυτή η λειτουργία θα πρέπει να χρησιμοποιείται εάν η περιοχή του δίσκου για κανονική ανάρρωσησκάρτος.

Πώς να πάρει:χρησιμοποιήστε έναν συνδυασμό Εντολή (⌘) + Επιλογή (⌥) + R.

Εξειδικευμένες συσκευές από την Apple θα σας βοηθήσουν να αποθηκεύσετε δεδομένα και να μπορείτε να κάνετε επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

7. Επαναφέρετε το PRAM/NVRAM

Γιατί χρειάζεται: V ειδικό τμήμα Μνήμη Macαποθηκεύονται ορισμένες παραμέτρους(Ρυθμίσεις έντασης ηχείου, ανάλυση οθόνης, επιλογή έντασης ήχου εκκίνησης και πληροφορίες για πρόσφατες κρίσιμα σφάλματα). Εάν παρουσιαστούν σφάλματα που μπορεί να σχετίζονται με αυτές τις ρυθμίσεις, θα πρέπει να τις επαναφέρετε.

Πώς να πάρει:Μετά το ηχητικό σήμα, πατήστε και κρατήστε πατημένο Command + Option + P + R. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή και να ακούσετε τον τόνο εκκίνησης για δεύτερη φορά.

8. Διαγνωστική λειτουργία

Γιατί χρειάζεται:Αυτή η λειτουργία έχει σχεδιαστεί για τη δοκιμή στοιχείων υλικού Mac. Θα βοηθήσει στον εντοπισμό της αιτίας της δυσλειτουργίας του υπολογιστή. Εάν υπάρχει υποψία δυσλειτουργίας εξαρτημάτων Mac, κάνουμε εκκίνηση και έλεγχο.

Πώς να πάρει:πάτα το κουμπί ρε.

9. Λειτουργία διάγνωσης δικτύου

Γιατί χρειάζεται:Όπως και η προηγούμενη λειτουργία, προορίζεται για τη δοκιμή στοιχείων υλικού. Ωστόσο, εάν το Mac σας έχει προβλήματα με σκληρός δίσκοςή μονάδα SSD, λειτουργία δικτύουθα κατεβάσει όλα όσα χρειάζονται για τη δοκιμή από τον διακομιστή της Apple.

Πώς να πάρει:πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Επιλογή (⌥) + Δ.

10. Εκκίνηση από διακομιστή NetBoot

Γιατί χρειάζεται:σε αυτήν τη λειτουργία μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να επαναφέρετε λειτουργικό σύστημαμέσω του δικτύου. Αυτό θα απαιτήσει έτοιμη εικόναδίσκο, ο οποίος είναι αποθηκευμένος σε διακομιστή προσβάσιμο μέσω του δικτύου.

Πώς να πάρει:απλά πατήστε το κουμπί Ν.

11. Λειτουργία για έναν παίκτη

Γιατί χρειάζεται:Σε αυτήν τη λειτουργία, μόνο η γραμμή εντολών θα είναι διαθέσιμη. Θα πρέπει να κάνετε εκκίνηση μόνο με αυτόν τον τρόπο εάν έχετε εμπειρία με εντολές UNIX. Οι προχωρημένοι χρήστες θα μπορούν Συντήρησηυπολογιστή και αντιμετώπιση προβλημάτων συστήματος.

Πώς να πάρει:πατήστε το συνδυασμό Command (⌘) + S.

12. Λεπτομερής λειτουργία καταγραφής

Γιατί χρειάζεται:αυτή η λειτουργία δεν διαφέρει από την τυπική Λήψεις Mac. Ωστόσο, κατά την εκκίνηση του συστήματος, αντί για τη συνήθη ένδειξη, θα δείτε ένα λεπτομερές αρχείο καταγραφής εκκίνησης συστήματος. Αυτό μπορεί να είναι απαραίτητο για να κατανοήσετε ποια διαδικασία εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος προκαλεί το σφάλμα ή την αποτυχία. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία απευθύνεται σε προχωρημένους χρήστες.

Πώς να πάρει:πατήστε το συνδυασμό Εντολή (⌘) + V.

13. Επαναφέρετε τις παραμέτρους του Ελεγκτή Διαχείρισης Συστήματος (SMC).

Γιατί χρειάζεται:μια τέτοια επαναφορά θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί εάν υπάρχει σφάλματα συστήματος, τα οποία δεν εξαφανίζονται μετά την επανεκκίνηση του συστήματος και την απενεργοποίηση/ενεργοποίηση του υπολογιστή. Παρακάτω είναι μια λίστα παρόμοια προβλήματα, στο οποίο οι ειδικοί της Apple συνιστούν την επαναφορά των παραμέτρων του ελεγκτή:

ανεμιστήρες υπολογιστή που περιστρέφονται με υψηλές ταχύτητες χωρίς λόγο (όταν το Mac είναι αδρανές).
ακατάλληλη λειτουργία του οπίσθιου φωτισμού του πληκτρολογίου.
εσφαλμένη λειτουργία της ένδειξης ισχύος.
Η ένδειξη φόρτισης μπαταρίας στο φορητό υπολογιστή δεν λειτουργεί σωστά.
ο οπίσθιος φωτισμός της οθόνης δεν ρυθμίζεται ή έχει ρυθμιστεί εσφαλμένα.
Το Mac δεν ανταποκρίνεται όταν πατάτε το κουμπί λειτουργίας.
ο φορητός υπολογιστής δεν αντιδρά σωστά στο άνοιγμα και το κλείσιμο του καπακιού.
ο υπολογιστής μεταβαίνει αυτόματα σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας.
προκύπτουν προβλήματα κατά τη φόρτιση της μπαταρίας.
Η ένδειξη θύρας MagSafe δεν εμφανίζει σωστά τον τρέχοντα τρόπο λειτουργίας.
Οι εφαρμογές δεν λειτουργούν σωστά ή παγώνουν κατά την εκκίνηση.
Παρουσιάζονται σφάλματα κατά την εργασία με εξωτερική οθόνη.

Πώς να πάρει:σε διαφορετικά Δόθηκε MacΗ επαναφορά γίνεται με διαφορετικούς τρόπους.

Σε επιτραπέζιους υπολογιστές:

Σε φορητούς υπολογιστές με μη αφαιρούμενη μπαταρία:

Shift + Control + Option

Σε φορητούς υπολογιστές με αφαιρούμενη μπαταρία:

Προσθέστε σελιδοδείκτη στο άρθρο για να μην χρειάζεται να το αναζητήσετε εάν προκύψουν προβλήματα.

Παρά υψηλός βαθμόςαξιοπιστία και απόδοση διάφορα μοντέλαΤα MacBook ενδέχεται να έχουν δυσκολία στην εκκίνηση του συστήματος. Τι να κάνετε εάν το MacBook σας δεν εκκινήσει;

Αιτίες

Υπάρχουν τρεις ομάδες πηγών λόγω των οποίων η συσκευή ενδέχεται να μην ξεκινήσει:

Προβλήματα με εξαρτήματα. Αυτό μπορεί να είναι βλάβη ή δυσλειτουργία σκληρός δίσκος, RAM κ.λπ.
Παραβιάσεις σε Mac δουλειά OS.
Λανθασμένη σύνδεσησυσκευές τρίτων κατασκευαστών.

Μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων

Αν παγώσει στο εκκίνηση του MacBook, πρέπει να το κάνετε ένα προς ένα τις ακόλουθες ενέργειες:

εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
χρήση του βοηθητικού προγράμματος δίσκου.
δημιουργήστε αντίγραφα αρχείων μέσω της λειτουργίας εξωτερικού δίσκου και εγκαταστήστε ξανά το λειτουργικό σύστημα.

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία είναι χρήσιμη εάν το mac OS δεν εκκινεί. Η διαδικασία μοιάζει με αυτό:

Απενεργοποιήστε την προβληματική συσκευή πατώντας και κρατώντας πατημένο το Power.
Επανεκκινήστε το MacBook κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Shift.

Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ενεργοποιηθεί, οπότε ίσως θέλετε να περιμένετε λίγο.
Για την παρακολούθηση των διαδικασιών λήψης, παρέχεται πρόσθετη ευκαιρία(περισσότερη λειτουργία). Για να το εκκινήσετε, πρέπει να πατήσετε ταυτόχρονα: shift + command + V. Αυτό το mod εμφανίζεται λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με τα ληφθέντα αντικείμενα.

Εάν ξεκινήσετε το MacBook σε ασφαλή λειτουργία, κάνουμε επανεκκίνηση Κορυφαίο μενούΜήλο.

Εάν η αιτία του παγώματος είναι ο σκληρός δίσκος, μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου.

Απενεργοποιήστε το MacBook. Εάν προκύψει πάγωμα με έναν λειτουργικό δίσκο και εμφανίζεται η μήτρα Λευκή οθόνη, πρέπει να διακόψετε με δύναμη τη συσκευή πατώντας παρατεταμένα για μερικά δευτερόλεπτα Κουμπιά λειτουργίας.
Εκκινήστε και ανοίξτε τη λειτουργία ανάκτησης. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα εντολών + R.

Το παράθυρο OS X Utilities θα εμφανιστεί στην οθόνη. Από τις τέσσερις επιλογές στο παράθυρο, επιλέξτε το μπλοκ βοηθητικού προγράμματος δίσκου.

Επιλέξτε την επιθυμητή γραμμή δίσκου στο παράθυρο.
Ξεκινάμε τη διαδικασία κάνοντας κλικ στο Verify Disk.

Εάν εντοπιστούν προβλήματα με το δίσκο, θα προταθεί μια λύση. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση δίσκου.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, η συσκευή επανεκκινείται ξανά.

Εάν, μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, το MacBook εξακολουθεί να παγώνει κατά τη φόρτωση, συνιστάται η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, με προ-αποθήκευσηδεδομένα. Για το σκοπό αυτό προβλέπεται ειδική λειτουργίαεξωτερική μονάδα δίσκου. Για να το ενεργοποιήσετε και να αποθηκεύσετε δεδομένα θα χρειαστείτε:

δεύτερο MacBook που λειτουργεί.
σύνδεση μέσω καλωδίου Thunderbolt ενεργές συσκευέςο ένας στον άλλον;
αναγκαστικός τερματισμός λειτουργίας ενός παγωμένου MacBook.
ξεκινήστε μια συσκευή που δεν εκκινεί και κρατήστε αμέσως πατημένο το πλήκτρο T.
κρατήστε το πατημένο μέχρι να εμφανιστεί το εικονίδιο Thunderbolt.

Η υπηρεσία ξεκίνησε. Τώρα, σε μια συσκευή που λειτουργεί σωστά, το Finder εμφανίζει τον σκληρό δίσκο από τη δεύτερη συνδεδεμένη συσκευή. Μεταφέρουμε όλα τα σημαντικά δεδομένα από αυτό σε ένα λειτουργικό MacBook. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία, αφαιρέστε με ασφάλεια τον δίσκο και αποσυνδέστε το καλώδιο.

Ας προχωρήσουμε στην επανεγκατάσταση του OS MacBook. Εκτελούμε τις παρακάτω ενέργειες:

Εκκινούμε τη λειτουργία ανάκτησης, όπως έγινε στην περίπτωση του βοηθητικού προγράμματος δίσκου.
Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε το πεδίο "Επανεγκατάσταση OS X".

Ακολουθήστε τις οδηγίες βήμα προς βήμα μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Εάν μετά την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, το MacBook εξακολουθεί να μην εκκινεί, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τις ειδικές υπηρεσίες.