Τι σημαίνει ότι η συσκευή δεν είναι προσωρινά διαθέσιμη. Τι σημαίνει "το τηλέφωνο του συνδρομητή είναι προσωρινά μη διαθέσιμο"; Γιατί το τηλέφωνο του συνδρομητή δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο;

Το τυπικό μήνυμα σχετικά με τη μη διαθεσιμότητα των συνδρομητών είναι "Η συσκευή του συνδρομητή είναι απενεργοποιημένη ή είναι εκτός κάλυψης δικτύου". Ωστόσο, μερικές φορές μπορείτε να ακούσετε ένα άλλο μήνυμα: "Ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος, καλέστε αργότερα". Πολλοί συνδρομητές αναρωτιούνται ποια είναι η διαφορά μεταξύ αυτών των δύο μηνυμάτων.

Ουσιαστικά, εννοούν το ίδιο πράγμα: αυτή τη στιγμή, η συσκευή στην οποία είναι ενεργή η κάρτα SIM με τον καλούμενο αριθμό δεν είναι καταχωρημένη στο δίκτυο. Υπάρχουν όμως κάποιες διαφορές:

  • Μήνυμα "Η συσκευή του συνδρομητή είναι απενεργοποιημένη"ακούγεται εάν το τηλέφωνο ήταν τακτικά απενεργοποιημένο (δηλαδή με το κουμπί λειτουργίας) ή απουσίαζε από το δίκτυο για μεγάλο χρονικό διάστημα. Κατά κανόνα, αυτό το μήνυμα παίζεται σχεδόν αμέσως μετά την κλήση του αριθμού, καθώς το δίκτυο ήδη "γνωρίζει" ότι ο συνδρομητής είναι ανενεργός και το αναφέρει αμέσως. Επιπλέον, αυτό το σήμα τερματισμού ακούγεται εάν ο αριθμός σας βρίσκεται στη μαύρη λίστα.
  • Μήνυμα "Ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος"ακούγεται εάν το τηλέφωνο ήταν πρόσφατα συνδεδεμένο, αλλά αυτή τη στιγμή δεν είναι δυνατό να το "προσεγγίσετε" σε κανένα σταθμό βάσης. Κατά κανόνα, αυτό το μήνυμα ακούγεται μετά από μια παύση: καλείτε τον αριθμό, περιμένετε λίγο και μόνο τότε ακούτε το μήνυμα. Αυτό σημαίνει ότι το δίκτυο «έψαχνε» τον συνδρομητή και η απουσία του ήταν «έκπληξη».

Υπό ποιες συνθήκες μπορεί να ακούγεται το μήνυμα "Προσωρινά μη διαθέσιμος συνδρομητής";

Τις περισσότερες φορές ακούμε μια ειδοποίηση ότι ένας συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Ένα άτομο βρίσκεται σε μια περιοχή αβέβαιης υποδοχής και η σύνδεση στο τηλέφωνό του είτε εξαφανίζεται είτε εμφανίζεται. Αντίστοιχα, ακόμη και μια αλλαγή στην κατεύθυνση του ανέμου ή η μετακίνηση ενός μέτρου βαθύτερα σε ένα κτίριο, μπορεί να καθορίσει εάν ένα άτομο θα είναι σε επαφή.
  • Ο συνδρομητής χρησιμοποιεί ένα τηλέφωνο με δύο (ή περισσότερες) κάρτες SIM σε εναλλασσόμενη λειτουργία. Καθίσταται "προσωρινά μη διαθέσιμο" για τον χειριστή όταν μιλάει σε άλλα τηλέφωνα. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό το μήνυμα μπορεί να θεωρηθεί ως "απασχολημένο".
  • Το τηλέφωνο του συνδρομητή εξαντλήθηκε και η συσκευή απενεργοποιήθηκε. Κατά συνέπεια, μπορούμε να υποθέσουμε ότι η συσκευή απενεργοποιήθηκε σχετικά πρόσφατα.
  • Ένα άτομο κινείται κατά μήκος του μετρό ή βρίσκεται σε ένα ημιυπόγειο δωμάτιο, όπου λόγω κακής ποιότητας σήματος η σύνδεση χάνεται.

Ωστόσο, αυτοί είναι οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για ένα τέτοιο μήνυμα. Υπάρχουν όμως και άλλοι λόγοι.

Εξωτικές αιτίες του σφάλματος "Ο συνδρομητής είναι προσωρινά μη διαθέσιμος"

  • Οι εισερχόμενες κλήσεις στο τηλέφωνό σας ενδέχεται να απαγορεύονται. Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο βρίσκεται σε περιαγωγή και δεν θέλει να πληρώσει για εισερχόμενες κλήσεις, μπορεί να τις αποκλείσει. Σε αυτήν την περίπτωση, θα γίνει "προσωρινά μη διαθέσιμο" για όλους τους συνδρομητές.
  • Το τηλέφωνο μπορεί να προωθηθεί σε άλλο αριθμό τηλεφώνου που για κάποιο λόγο δεν λειτουργεί. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ακουστεί επίσης ένα μήνυμα ότι ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος.
  • Το smartphone σας μπορεί να εκτελεί διάφορα προγράμματα αποκλεισμού κλήσεων. Αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνο έχει πέσει θύμα ιού ή ότι έχετε μπλοκαριστεί.

Επιπλέον, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε εάν υπάρχει μια συνδεδεμένη σύνδεση (αν μετρούν τα δευτερόλεπτα). Δεδομένου ότι κάποτε η απάτη ήταν ευρέως διαδεδομένη στη Μόσχα: δημοσιεύτηκε μια αγγελία στην εφημερίδα με μια πολύ ελκυστική κενή θέση και υποδεικνύεται ένας αριθμός ασφάλιστρου επί πληρωμή. Μετά από αυτό, οι απατεώνες συμπεριέλαβαν το μήνυμα "Ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος" κατά την κλήση. Ως αποτέλεσμα, τα άτομα που κάλεσαν αυτόν τον αριθμό πολλές φορές πλήρωσαν για τη σύνδεση και για όλη την ώρα που άκουγαν αυτό το μήνυμα.

Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες ειδοποίησης κλήσεων

Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν υπηρεσίες που στέλνουν αυτόματα SMS μόλις εμφανιστεί στο δίκτυο ένας συνδρομητής που ήταν «προσωρινά μη διαθέσιμος». Αυτός είναι ένας βολικός τρόπος παρακολούθησης της εμφάνισης του επιθυμητού συνδρομητή και η απλούστερη λύση στο πρόβλημα των διακοπών επικοινωνίας.

Σε αυτό το άρθρο θα σας πω τι σημαίνει "Αυτός ο τύπος επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμος στον συνδρομητή", ποιοι είναι οι λόγοι για αυτό το φαινόμενο και πώς να το διορθώσετε. Για πολλούς από εμάς, οι κινητές επικοινωνίες έχουν γίνει εδώ και καιρό αναπόσπαστο χαρακτηριστικό της ζωής μας. Καθημερινά πραγματοποιούμε ή λαμβάνουμε κλήσεις, ανταλλάσσουμε SMS ή MMS, απλώς επικοινωνούμε ή επιλύουμε πολλά επαγγελματικά ζητήματα. Ταυτόχρονα, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες, όταν καλούμε ένα αγαπημένο πρόσωπο ή κάποιον που γνωρίζουμε, λαμβάνουμε ένα αυτόματο μήνυμα ότι «Αυτός ο τύπος επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμος στον συνδρομητή». Υποθέτοντας προβλήματα με τη λειτουργία του τηλεφώνου μας (ή την ποιότητα της επικοινωνίας), αρχίζουμε να ελέγχουμε το υπόλοιπο του λογαριασμού μας, να επανεκκινούμε το τηλέφωνό μας και να κάνουμε πολλά ακόμη χαοτικά βήματα με στόχο την επίλυση του προβλήματος. Στη συνέχεια, θα σας πω πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Πώς να δημιουργήσετε μια εμπορική πλατφόρμα για τη χρήση σημάτων

Αφού ολοκληρωθεί η συνδρομή, μεταβείτε στη διαμόρφωση της πλατφόρμας. Για να διαμορφώσετε τη χρήση σημάτων στην πλατφόρμα, ανοίξτε το παράθυρο ρυθμίσεων και μεταβείτε στην καρτέλα. Πρέπει να διαμορφώσετε τις παρακάτω ρυθμίσεις. Αποδεχτείτε τους κανόνες για τη χρήση της υπηρεσίας "Signals" - για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία "Signals", πρέπει να αποδεχτείτε τους κανόνες για τη χρήση της. Ενεργοποιήστε τη συνδρομή για να λαμβάνετε σήματα - η αντιγραφή εμπορικών συναλλαγών από τον λογαριασμό του παρόχου στον λογαριασμό σας ξεκινά μόνο μετά τον έλεγχο αυτής της παραμέτρου. Εάν είναι απενεργοποιημένο, οι συναλλαγές δεν αντιγράφονται στον λογαριασμό. Μόνο μετά την ενεργοποίηση αυτής της επιλογής θα είναι διαθέσιμες οι ακόλουθες ρυθμίσεις για επεξεργασία. Οι εντολές αυτές εκτελούνται από την πλευρά του μεσίτη, που αφενός σημαίνει ότι εκτελείται ανεξάρτητα από το αν η πλατφόρμα λειτουργεί ή όχι και αφετέρου η εκτέλεσή της μπορεί να πραγματοποιηθεί με διαφορετικούς μεσίτες. Έτσι, κατά την αντιγραφή εντολών διακοπής, η θέση θα κλείσει ναι ή ναι όταν φτάσετε στα επίπεδα κέρδους και ζημίας που καθορίστηκαν. Συγχρονισμός θέσεων χωρίς επιβεβαίωση - πραγματοποιήστε αυτόματο συγχρονισμό χωρίς αιτήματα επιβεβαίωσης. Κατά τη διάρκεια μιας συνδρομής σήματος, οι λογαριασμοί συνδρομητή και παρόχου συγχρονίζονται περιοδικά. Αυτός μπορεί να είναι ένας αρχικός συγχρονισμός όταν ενεργοποιείται μια συνδρομή ή περιοδικός συγχρονισμός όταν εντοπίζονται διαφορές μεταξύ των λογαριασμών Συνδρομητή και Παρόχου. Εάν, κατά τη διάρκεια του συγχρονισμού, εντοπιστούν εκκρεμείς παραγγελίες ή θέσεις που δεν ανοίχτηκαν με σήμα στο λογαριασμό του συνδρομητή, ο χρήστης θα δει ένα παράθυρο διαλόγου που προσφέρει το κλείσιμο θέσεων και την εξαίρεση παραγγελιών. Εάν ο λογαριασμός παρόχου έχει ένα κυμαινόμενο πλεονέκτημα κατά την εκτέλεση του αρχικού συγχρονισμού, θα εμφανιστεί στον χρήστη ένα παράθυρο διαλόγου που θα τον ζητήσει να περιμένει έως ότου βελτιωθούν οι συνθήκες πριν ξεκινήσει η αντιγραφή. Και στις δύο περιπτώσεις, έως ότου ο χρήστης αποφασίσει κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί στο παράθυρο διαλόγου, ο συγχρονισμός δεν εκτελείται και η αντιγραφή σήματος διακόπτεται. Εάν η πλατφόρμα δεν παρακολουθείται συνεχώς, τα αιτήματα μη αυτόματης επιβεβαίωσης για συγχρονισμό θα παραμείνουν αναπάντητα και, επομένως, η αντιγραφή σήματος μπορεί να σταματήσει. Εάν ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, ο συγχρονισμός θα πραγματοποιείται πάντα αυτόματα εκτός εάν ο Συνδρομητής πρέπει να το επιβεβαιώσει. Περισσότερες λεπτομερείς πληροφορίες για τον υπολογισμό του όγκου συναλλαγών μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Signal Buyers. Δεν συνιστάται η αλλαγή του φορτίου στη δεξαμενή εάν έχετε ήδη ανοιχτές θέσεις με σήμα. Αυτό θα οδηγήσει σε διόρθωση στον όγκο των ανοιχτών θέσεων. Εάν το επίπεδο ιδίων κεφαλαίων στον λογαριασμό πέσει κάτω από το καθορισμένο επίπεδο, τότε η αντιγραφή εμπορικών σημάτων σταματά αυτόματα και όλες οι θέσεις κλείνουν αναγκαστικά. Η τιμή 0 σημαίνει ότι δεν υπάρχουν περιορισμοί. Αυτή είναι η τιμή της επιτρεπόμενης απόκλισης της τιμής εκτέλεσης της παραγγελίας σε σχέση με την τιμή που είχε αρχικά ζητηθεί από την πλατφόρμα τη στιγμή της δημιουργίας ενός αιτήματος για την εκτέλεση μιας εμπορικής συναλλαγής σύμφωνα με το λαμβανόμενο σήμα. Αυτή η τιμή καθορίζεται ως μέρος της τρέχουσας κατανομής του μέσου που εμπλέκεται στην επιχειρηματική συναλλαγή. Εάν η απόκλιση είναι μικρότερη ή ίση με την καθορισμένη παράμετρο, η εντολή εκτελείται. Εάν η τιμή της απόκλισης υπερβαίνει την καθορισμένη παράμετρο, η πλατφόρμα δοκιμάζει ξανά τη λειτουργία, αυξάνοντας την επιτρεπόμενη απόκλιση σε 0,5 spreads. Εάν ληφθεί ξανά η "απόδειξη", ο λογαριασμός συνδρομητή και παρόχου θα αποσυγχρονιστεί.

  • Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους κανόνες.
  • Εάν γίνει αποδεκτό, επιλέξτε το πλαίσιο πριν από αυτό το σημείο.
  • Εάν δεν τα αποδεχτείτε, μην χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Signals.
  • Αυτό επηρεάζει τον υπολογισμό του όγκου των συναλλαγών που πραγματοποιούνται σύμφωνα με τα σήματα.
  • Ο όγκος υπολογίζεται αναλογικά.
Αφού ρυθμίσετε όλες τις παραμέτρους και σας επιτρέψει να εγγραφείτε σε σήματα, ξεκινά ο συγχρονισμός του λογαριασμού συναλλαγών σας με τον λογαριασμό του παρόχου.

Τι σημαίνει «Αυτός ο τύπος επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμος στον συνδρομητή» και ποιοι είναι οι λόγοι για αυτό το μήνυμα

Πριν σκεφτείτε την έννοια του μηνύματος ότι ο τύπος επικοινωνίας που χρησιμοποιείται δεν είναι διαθέσιμος, θα πρέπει πρώτα απ' όλα να εστιάσετε την προσοχή του αναγνώστη στο γεγονός ότι τα προβλήματα επικοινωνίας δεν παρατηρούνται με τον καλούντα, αλλά με αυτόν ποιον καλούν. Ο τελευταίος συνήθως αποκλείεται από την πραγματοποίηση φωνητικών κλήσεων και τη λήψη εισερχόμενων κλήσεων από τον χειριστή και οι λόγοι για αυτό μπορεί να είναι οι εξής:

Πώς γίνεται ο αρχικός συγχρονισμός των λογαριασμών χρήστη και παρόχου

Ο συγχρονισμός είναι απαραίτητος για την αντιγραφή των εμπορικών συναλλαγών του παρόχου στον λογαριασμό του συνδρομητή. Ο αρχικός συγχρονισμός θα ληφθεί υπόψη εάν δεν υπάρχουν ακόμα ανοιχτές θέσεις σήματος στο λογαριασμό του συνδρομητή, για παράδειγμα όταν ενεργοποιηθεί μια συνδρομή.

Κατά τον συγχρονισμό εκτελούνται μια σειρά ελέγχων. Ο συνδρομητής δεν μπορεί να έχει εντολές ανοιχτής αγοράς και εντολές σε εκκρεμότητα. Το κυμαινόμενο σωρευτικό όφελος για όλες τις παραγγελίες προμηθευτών πρέπει να είναι αρνητικό. Αυτό επιτρέπει στον συνδρομητή να εισέλθει στην αγορά σε τιμή που δεν είναι χειρότερη από την τιμή για την οποία εισήλθε ο προμηθευτής. Αν και δεν πληρούται τουλάχιστον μία από αυτές τις προϋποθέσεις, θα εμφανίζεται μια αντίστοιχη προειδοποίηση κατά την προσπάθεια συγχρονισμού.

Νομίζω ότι καταλαβαίνετε τι σημαίνει "Αυτός ο τύπος επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμος στον συνδρομητή" και πότε εμφανίζεται αυτό το μήνυμα.

Πώς να περάσετε εάν αυτός ο τύπος επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμος στον συνδρομητή;

Έτσι, εάν λάβετε ένα αυτόματο μήνυμα ότι "αυτός ο τύπος επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμος στον συνδρομητή", τότε πιθανότατα καλείτε έναν από τους αριθμούς Συνδρομητής MTS(Mobile TeleSystems) στους οποίους οι εισερχόμενες κλήσεις έχουν αποκλειστεί (ή που έχουν αποκλειστεί) για οποιονδήποτε λόγο. Για άλλους χειριστές, συνήθως το μήνυμα που εξετάζω έχει μια τροποποιημένη λεξιλογική μορφή όπως "Αυτός ο αριθμός (ή ο συνδρομητής) δεν είναι σε υπηρεσία" (Megafon). "Ο αριθμός που καλέσατε είναι προσωρινά αποκλεισμένος" (Beeline) και ούτω καθεξής.

Δυνατότητες συγχρονισμού κατά την αντιγραφή

Διαβάστε προσεκτικά τις συστάσεις που περιγράφονται στους διαλόγους. Εάν δεν θέλετε το πρόγραμμα να κλείνει θέσεις και να διαγράφει παραγγελίες σε εκκρεμότητα, κάντε κλικ στο κουμπί «Διατήρηση θέσεων» ή κλείστε το παράθυρο διαλόγου. Εάν θέλετε να συγχρονίσετε τον λογαριασμό σας με τον προμηθευτή παρά τη θετική διακύμανση, επιλέξτε "Γνωρίζω τον κίνδυνο και θέλω να συγχρονίσω τις θέσεις αμέσως". Εάν θέλετε να καθυστερήσετε τον συγχρονισμό έως ότου το κυμαινόμενο κέρδος στον λογαριασμό του προμηθευτή παραμείνει αρνητικό, επιλέξτε "Περιμένετε για καλύτερες συνθήκες αγοράς". Η πλατφόρμα δεν θα συγχρονίσει λογαριασμούς ούτε θα αρχίσει να αντιγράφει επιχειρηματικές συναλλαγές έως ότου το κυμαινόμενο όφελος του παρόχου είναι θετικό. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Κλείσιμο θέσεων και συγχρονισμός». . Κατά τη διάρκεια της αντιγραφής, το σύστημα ελέγχει περιοδικά εάν το είδος στο τιμολόγιο του αγοραστή ταιριάζει με το είδος του προμηθευτή.

Δράση 1.Πρώτη προσπάθεια περίμενε λίγο, καλώντας πίσω μετά από λίγο. Εάν πρόκειται για βλάβη του χειριστή ή απλά ο συνδρομητής σας βρίσκεται στο μετρό όπου το επίπεδο σήματος είναι αδύναμο, τότε με λίγη υπομονή και υπομονή, θα μπορέσετε να φτάσετε στο άτομο που χρειάζεστε.

Εάν αποδειχθεί ότι δεν υπάρχει διόρθωση, για παράδειγμα, εάν αντιγράφηκε μόνο μέρος των θέσεων, το σύστημα θα προσπαθήσει να διορθώσει την κατάσταση και να αντιγράψει το υπόλοιπο μέρος. Σε αυτήν την περίπτωση, σε αντίθεση με τον αρχικό συγχρονισμό, το κυμαινόμενο συγκεντρωτικό όφελος του παρόχου δεν θα ελεγχθεί. Μόλις ένας συνδρομητής αρχίσει να αντιγράφει, θα πρέπει να ακολουθήσει τη στρατηγική του παρόχου όσο το δυνατόν περισσότερο, αντιγράφοντας ορισμένα στοιχεία και όχι άλλα.

Αντίγραφο εμπορικών συναλλαγών, ογκομετρικός υπολογισμός

Εάν ο λογαριασμός του συνδρομητή εντοπίσει ανοιχτές θέσεις αλλά δεν υπάρχει σήμα, το σύστημα θα προσφέρει να τις κλείσει αυτόματα, ανάλογα με τη ρύθμιση "Συγχρονισμός θέσεων χωρίς επιβεβαίωση". Μετά τον επιτυχή συγχρονισμό των λογαριασμών συνδρομητή και παρόχου, ενεργοποιείται η αντιγραφή των επιχειρηματικών συναλλαγών. Όλα αυτά γίνονται αυτόματα.

Δράση 2.Εάν ο αριθμός ενός συνδρομητή μπλοκαριστεί για οικονομικούς λόγους, η απλούστερη λύση στο πρόβλημα θα ήταν συμπληρώστε τον λογαριασμό κινητού του ατόμου που καλείτε. Είναι πολύ πιθανό ο τελευταίος να αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή ορισμένες οικονομικές δυσκολίες και αν θέλετε να τον καλέσετε επειγόντως για ένα σημαντικό θέμα, θα είναι πιο εύκολο να ανανεώσετε απλώς τον λογαριασμό του στο κινητό. Σήμερα, οι πάροχοι σάς επιτρέπουν να το κάνετε αυτό χωρίς κανένα πρόβλημα, χρησιμοποιώντας τερματικά που βρίσκονται κοντά, SMS, ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές και ούτω καθεξής. Επιπλέον, εάν ο συνδρομητής σας βρίσκεται σε περιαγωγή στο εξωτερικό, αξίζει να ανεβάσετε τον λογαριασμό του με ένα ποιοτικά μεγαλύτερο ποσό από αυτό που θα ήταν απαραίτητο για κλήσεις εντός της χώρας.

Όταν ο προμηθευτής πραγματοποιεί συναλλαγή με όγκο 1 παρτίδας, στον λογαριασμό του συνδρομητή θα πραγματοποιηθεί συναλλαγή με όγκο 0,48 παρτίδων. Αφού υπολογιστούν τα υπόλοιπα, υπολογίζεται η χρήση συνδρομητών και προμηθευτών. Εάν η μόχλευση του συνδρομητή είναι μεγαλύτερη από τη μόχλευση της πηγής σήματος, αυτό δεν επηρεάζει τον όγκο της συναλλαγής που πρόκειται να αντιγραφεί. Διαφορετικά, ο όγκος των συναλλαγών αλλάζει σε ευθεία αναλογία με την αναλογία της μόχλευσης της πηγής σήματος και της μόχλευσης του συνδρομητή.

Υπόλοιπο συναλλαγών στο λογαριασμό του συνδρομητή κατά την αντιγραφή

Οι υπολογισμοί όγκου σε περίπτωση συνδρομής βρίσκονται στην καρτέλα «Εγγραφή» της πλατφόρμας. Εάν μετά από αυτό το ποσοστό αντιγραφής σήματος μειωθεί σε περισσότερο από 1%, ο λογαριασμός του συνδρομητή αναγκάζεται να συγχρονιστεί με τον λογαριασμό του παρόχου. Αυτό συμβαίνει για να διορθωθούν οι τρέχουσες θέσεις του συνδρομητή σύμφωνα με το νέο ποσοστό αντιγραφής.

Δράση 3.Αξίζει επίσης να δοκιμάσετε εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας με τον συνδρομητή. Χρησιμοποιήστε διάφορους διαδικτυακούς αγγελιοφόρους, email, κάρτες SIM από άλλους παρόχους, κλήσεις στα κινητά τηλέφωνα της οικογένειάς του και των φίλων του, με λίγα λόγια, εκείνες τις μεθόδους που θα σας βοηθήσουν να επικοινωνήσετε με το άτομο που χρειάζεστε. Ταυτόχρονα, μπλοκάροντας τις εισερχόμενες κλήσεις, οι χειριστές αφήνουν συχνά τη δυνατότητα λήψης εισερχόμενων SMS, οπότε αν χρειαστεί να ειδοποιήσετε τον συνδρομητή για κάποιο συμβάν, μπορείτε να δοκιμάσετε να του στείλετε ένα μήνυμα SMS. Στην καλύτερη περίπτωση, θα μπορείτε να λάβετε ακόμη και ένα SMS απάντησης, αφού η χρέωση για το τελευταίο, ακόμη και σε περιαγωγή, δεν είναι τόσο υψηλή.

Δείτε τη συνδρομή σας στην πλατφόρμα

Εάν τα χρήματα του συνδρομητή έχουν αυξηθεί λόγω συναλλαγής υπολοίπου ή πίστωσης, δεν θα πραγματοποιηθεί υποχρεωτικός συγχρονισμός. Για πιο βολική εργασία, εμφανίζεται ένα ειδικό εικονίδιο στο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης των εμπορικών λογαριασμών που έχουν εγγραφεί σε σήματα. Τοποθετώντας το δείκτη πάνω από το όνομα του σήματος, εμφανίζονται πληροφορίες σχετικά με τη λήξη της συνδρομής αυτού του σήματος. Το μενού περιβάλλοντος περιέχει εντολές για την προβολή του σήματος, καθώς και τη δυνατότητα απεγγραφής. Η τελευταία εντολή είναι διαθέσιμη μόνο εάν αυτή τη στιγμή υπάρχει ενεργός εμπορικός λογαριασμός στην πλατφόρμα.

Ως έσχατη λύση, μπορείτε να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή του χειριστή σας, να τους ενημερώσετε για τις ιδιαιτερότητες του προβλήματός σας και να ρωτήσετε εάν ο πάροχος αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή προβλήματα με την επικοινωνία και τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση.

Εάν παρουσιαστεί σφάλμα όταν σας καλέσουν

Λοιπόν, εάν δεν μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας, λαμβάνοντας το αναφερόμενο μήνυμα "Αυτός ο τύπος επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμος στον συνδρομητή", τότε θα πρέπει να δείτε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας και επίσης να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αποκλείσει κατά λάθος τα εισερχόμενα κλήσεις (μπορείτε να ακυρώσετε τον αποκλεισμό πληκτρολογώντας ##002 στο πληκτρολόγιο του τηλεφώνου σας # ή έναν εναλλακτικό κωδικό που είναι σχετικός ειδικά για τη συσκευή σας).

Εάν ο τρέχων επαγγελματικός λογαριασμός είναι εγγεγραμμένος σε ένα σήμα, εμφανίζεται επίσης ένα εικονίδιο στη γραμμή κατάστασης λογαριασμού στην καρτέλα Λειτουργίες. Η καρτέλα "Τα στατιστικά μου" εμφανίζει στατιστικούς δείκτες αντιγραφής σήματος. Αυτό δείχνει τα δεδομένα όλων των σημάτων για τα οποία έχει καταχωρηθεί ένας εμπορικός λογαριασμός.

Όλοι οι δείκτες στη λίστα υπολογίζονται μόνο σύμφωνα με τις συναλλαγές που αντιγράφονται στο λογαριασμό σύμφωνα με το σήμα. Αύξηση - αύξηση της κατάθεσης, εκφρασμένη ως ποσοστό, που υπολογίζεται με βάση τα αποτελέσματα των εμπορικών συναλλαγών χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η ανάληψη χρημάτων και η αναπλήρωση του λογαριασμού.

  • Αύξηση προγράμματος.
  • Signal - το όνομα του σήματος.
  • Εβδομάδες - ο αριθμός των εβδομάδων κατά τις οποίες αντιγράφηκαν τα σήματα.
  • Το ένα σημαίνει ότι το ποσό των παροχών είναι ίσο με το ποσό των ζημιών.
  • Ημερομηνία λήξης συνδρομής.
Η λίστα μπορεί να ταξινομηθεί με οποιονδήποτε από τους παραπάνω δείκτες.

Εάν είστε αποκλεισμένοι για οικονομικούς λόγους, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο κέντρο επικοινωνίας της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας με το διαβατήριό σας και το ποσό που απαιτείται για την εξόφληση των χρεών στον λογαριασμό σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Σύναψη

Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, ο χρήστης λαμβάνει το μήνυμα "Αυτός ο τύπος επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμος στον συνδρομητή" όταν καλεί έναν αριθμό συνδρομητή MTS που είχε προηγουμένως αποκλειστεί από τον πάροχο για οικονομικούς λόγους. Για να ξεμπλοκάρετε τη δυνατότητα εισερχόμενων κλήσεων σε αυτόν τον αριθμό, θα αρκεί να εξοφλήσετε το οικονομικό χρέος στον καθορισμένο λογαριασμό κινητής τηλεφωνίας, ο οποίος θα σας επιτρέψει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις σε αυτόν τον αριθμό σε τυπική λειτουργία. Επίσης, δεν βλάπτει να ελέγξετε τη συσκευή σας για τυχαίο αποκλεισμό εισερχόμενων κλήσεων - εάν συμβεί αυτό, χρησιμοποιήστε έναν ειδικό κωδικό για να ξεμπλοκάρετε το τελευταίο στη συσκευή σας.

Το πρώτο κλικ του ποντικιού σε έναν τίτλο στήλης ταξινομείται με βάση το πρώτο ευρετήριο, το δεύτερο κλικ ταξινομεί κατά το δεύτερο ευρετήριο. Για να ακυρώσετε την ταξινόμηση, κάντε κλικ στην επάνω σειρά της στήλης προσαύξησης. Εάν η συνδρομή σας πρόκειται να λήξει και θέλετε να συνεχίσετε να τη χρησιμοποιείτε, θα πρέπει να την ανανεώσετε.

Στην επάνω γραμμή εντολών σήματος, κάντε κλικ στο κουμπί "Αύξηση συνδρομής". Ελέγξτε ότι τα δεδομένα είναι σωστά. Εάν συμφωνείτε με τους όρους της συνδρομής, πληρώστε για αυτήν την επέκταση με τον ίδιο τρόπο που αγοράζετε μια νέα συνδρομή. Εάν δεν θέλετε να συνεχίσετε την αντιγραφή σημάτων σύμφωνα με τη συνδρομή που έχετε προηγουμένως εγγραφεί, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας.

Συμβαίνει ότι στην άλλη άκρη της γραμμής ακούτε τη φράση " ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος (Beeline)", που σημαίνειΥπάρχει μόνο ένα πράγμα - στο εγγύς μέλλον δεν θα μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ιδιοκτήτη αυτού του αριθμού. Μερικές φορές τέτοιες διακοπές δεν διαρκούν πολύ και μερικές φορές είναι αδύνατο να φτάσετε σε έναν συνδρομητή κινητής τηλεφωνίας Beeline για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Είναι ξεκάθαρο ότι αυτό δεν έχει καμία σχέση, αλλά γιατί έχει διακοπεί η σύνδεση; Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό, οπότε ας δούμε τον καθένα από αυτούς.

Ο συνδρομητής Beeline δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος λόγω ποιότητας σύνδεσης

Για να μεταβείτε στη διαχείριση της συνδρομής σας στην πλατφόρμα, ανοίξτε τη σελίδα οποιουδήποτε σήματος. Στον παραπάνω πίνακα θα δείτε τη φράση "Είστε ήδη εγγεγραμμένοι στο σήμα". Το όνομα του σήματος είναι ένας σύνδεσμος, ακολουθήστε το για να μεταβείτε στη σελίδα σήματος. Για να ακυρώσετε το σήμα, κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση συνδρομής". Θα ανοίξει ένα παράθυρο επιβεβαίωσης για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.

Καθορίζουν τους όρους παροχής των Υπηρεσιών και τους όρους χρήσης της Εφαρμογής. Η πρόσβαση στις Υπηρεσίες από τον Χρήστη υπόκειται σε προηγούμενη αποδοχή των Όρων Χρήσης. Ο χρήστης θα αποδεχτεί τους Όρους Χρήσης κάνοντας κλικ για να αποδεχτεί τους Όρους Χρήσης ή δημιουργώντας τον λογαριασμό χρήστη του.

Ένα ραδιοφωνικό κανάλι περνά μεταξύ του σταθμού βάσης Beeline και του τηλεφώνου σας, το οποίο είναι υπεύθυνο για την ποιότητα της επικοινωνίας. Εάν υπάρχουν εμπόδια στην πορεία του, για παράδειγμα, πυκνά κτίρια, τότε το επίπεδο σήματος μπορεί να μειωθεί. Μπορείτε να το παρατηρήσετε από τον αριθμό των γραμμών στο εικονίδιο, το οποίο βρίσκεται στην επάνω γραμμή κατάστασης της οθόνης: εάν υπάρχουν τρεις ή τέσσερις, τότε το επίπεδο σήματος είναι καλό, εάν υπάρχουν μία ή δύο, τότε είναι ελάχιστο .
Παρόμοια κατάσταση μπορεί να παρατηρηθεί στο μετρό, σε υπόγεια περάσματα, ανελκυστήρες και υπόγεια.

Ο συνδρομητής Beeline δεν είναι διαθέσιμος λόγω βλάβης στη γραμμή

Μερικές φορές μπορείτε να ακούσετε "ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος", που σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να επικοινωνήσετε με το άτομο λόγω προβλημάτων με το ενσύρματο ή οπτικό κανάλι.

Όλοι γνωρίζουν ότι κατά τη μετάδοση ενός σήματος, ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας Beeline χρησιμοποιεί ενσύρματες και οπτικές γραμμές επικοινωνίας (ινών). Εάν καταστραφούν, για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια εργασιών κατασκευής, το σήμα θα εξαφανιστεί για λίγο. Και αυτή τη στιγμή, στο άλλο άκρο μπορείτε να ακούσετε ότι ο συνδρομητής Beeline δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος. Η ίδια κατάσταση μπορεί να συμβεί κατά τις υπερτάσεις ισχύος.

Ο συνδρομητής Beeline δεν είναι διαθέσιμος λόγω προβλημάτων με το τηλέφωνο

Συμβαίνει να μην μπορούμε να προσεγγίσουμε ένα άτομο επειδή έχει ενεργοποιήσει μια επιλογή ή ακόμα και έχει απενεργοποιήσει εντελώς το τηλέφωνο. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας δικαστικής ακρόασης απαγορεύεται η χρήση εξοπλισμού επικοινωνίας, επομένως δεν θα μπορείτε να καλέσετε αυτόν τον αριθμό έως ότου ο ιδιοκτήτης ενεργοποιήσει ξανά τη συσκευή.

Επίσης, ένας συνδρομητής Beeline μπορεί να είναι εκτός πρόσβασης λόγω χαλασμένης κινητής συσκευής. Μέχρι να το φτιάξει ή να βάλει την ίδια κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο, δεν θα μπορείτε να τον καλέσετε.

Λοιπόν, ο πιο σπάνιος λόγος για τον οποίο ο αριθμός Beeline δεν είναι διαθέσιμος είναι η κλοπή του τηλεφώνου. Σε αυτήν την περίπτωση, η κάρτα SIM συνήθως πετιέται και κανείς δεν μπορεί να καλέσει τον αριθμό που είναι καταχωρημένος σε αυτήν.

Τώρα όλοι είναι συνηθισμένοι στο γεγονός ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε με ένα άτομο με ένα κινητό τηλέφωνο ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου η επικοινωνία με τον συνδρομητή χάνεται. Αν και αυτή η υπηρεσία είναι μια από τις παλαιότερες και εμφανίστηκε στο αρχικό στάδιο των κινητών επικοινωνιών, δεν το γνωρίζουν όλοι. Επομένως, αξίζει να γνωρίζετε τι να κάνετε όταν ο αριθμός δεν είναι διαθέσιμος στο MegaFon;

Αξίζει να γνωρίζετε ότι μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ένας συνδρομητής δεν είναι διαθέσιμος. Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει επειδή το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο ή εάν είναι εκτός κάλυψης δικτύου. Εάν μερικές φορές εμφανίζεται μια σύνδεση, τότε απλά πρέπει να καλέσετε τον συνδρομητή αργότερα.

Ο αριθμός δεν είναι διαθέσιμος MegaFon τι σημαίνει;

Ένας συνδρομητής μπορεί να μην είναι διαθέσιμος για διάφορους λόγους:

  • βρίσκεται εκτός της περιοχής κάλυψης του δικτύου της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας·
  • Το τηλέφωνο ή το tablet του με κάρτα SIM είναι άδειο.
  • διακοπή του δικτύου κινητής τηλεφωνίας για τεχνικούς λόγους·
  • η κινητή συσκευή έχει καταστεί άχρηστη.
  • η κάρτα SIM δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
  • εάν ο αριθμός τηλεφώνου σας βρίσκεται στη μαύρη λίστα.

Συχνά το σήμα δικτύου απλώς εξαφανίζεται ή το τηλέφωνο αποφορτίζεται. Επομένως, αξίζει να προσπαθήσετε να καλέσετε τον συνδρομητή πολλές φορές.

Εάν δεν έρθει σε επαφή για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε αξίζει να επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου, οι οποίες θα μπορούν να παρακολουθούν τη θέση της κάρτας SIM του συνδρομητή. Ωστόσο, αυτό είναι δυνατό εάν η μπαταρία της συσκευής δεν είναι πλήρως αποφορτισμένη, το τηλέφωνο δεν έχει αποσυναρμολογηθεί και είναι σε κατάσταση λειτουργίας.

Πώς να επικοινωνήσετε με έναν συνδρομητή - λύσεις

Δεδομένου ότι ένας συνδρομητής μπορεί να μην είναι διαθέσιμος για διάφορους λόγους, αξίζει να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεθόδους για να επικοινωνήσετε μαζί του. Εξετάστε τις ακόλουθες επιλογές:

  • Εάν ο συνδρομητής δεν είναι διαθέσιμος, μπορείτε να προσπαθήσετε να τον καλέσετε αργότερα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι μπορεί να εμφανιστεί ένα σήμα από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί.
  • Στείλτε φωνητικά μηνύματα. Αυτή η μέθοδος δεν είναι πάντα αποτελεσματική, γιατί... Σπάνια ακούγονται φωνητικά μηνύματα. Έτσι στο 60 τοις εκατό θα είναι χάσιμο χρόνου και χρημάτων.
  • Αποστολή SMS. Μπορεί να περιέχει σύντομες πληροφορίες που θα παραδοθούν εγγυημένα. Αυτή είναι μια αρκετά φθηνή επιλογή για την επικοινωνία με έναν μη διαθέσιμο συνδρομητή.

Μερικές φορές μπορείτε να ακούσετε στο MTS "αυτός ο τύπος επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμος". Τι σημαίνει αυτό; Αυτό σημαίνει ότι δεν παρέχονται και δεν είναι διαθέσιμες όλες οι τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες στον συνδρομητή που καλείτε.

Συνήθως, αυτή η κατάσταση προκύπτει για διάφορους λόγους και αυτό μπορεί να είναι είτε με τη συγκατάθεση του συνδρομητή είτε αναγκαστικά. Μπορείτε να λάβετε ένα τέτοιο φωνητικό μήνυμα από τον χειριστή για τους ακόλουθους λόγους:

  • εάν το υπόλοιπο στον προσωπικό λογαριασμό είναι αρνητικό, τα εισερχόμενα μηνύματα συχνά απενεργοποιούνται, καθώς παρέχονται σε βάση πληρωμής.
  • κατά τον αποκλεισμό ενός αριθμού: μόνιμο ή προσωρινό εν γνώσει του κατόχου του αριθμού.
  • σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν υπάρχει δυσλειτουργία του τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού στην περιοχή όπου βρίσκεται ο συνδρομητής.
  • εάν η κάρτα SIM είναι κατεστραμμένη.
  • εάν είναι δύσκολο να αποκτήσετε ένα κυψελοειδές σήμα εντός της περιοχής κάλυψης του δικτύου.

Μια παρόμοια φωνητική ειδοποίηση "Αυτός ο τύπος επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμος για συνδρομητές MTS" εμφανίστηκε στην πρακτική του μεγαλύτερου παρόχου πολύ πρόσφατα. Η πρακτική της παροχής δωρεάν υπηρεσιών για εισερχόμενες κλήσεις ανήκει ήδη στο παρελθόν. Τα δωρεάν εισερχόμενα είναι διαθέσιμα μόνο σε επιλεγμένα προγράμματα. Αντίστοιχα, εάν εξαντληθεί το όριο εντός της μηνιαίας χρέωσης, τα εισερχόμενα μηνύματα ενδέχεται επίσης να μην είναι διαθέσιμα στον συνδρομητή.

Σε άλλη περίπτωση, ένα τέτοιο μήνυμα εκδίδεται όταν το τηλέφωνο είναι οικειοθελώς αποκλεισμένο, για παράδειγμα, όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό. Αυτό το μέτρο σας επιτρέπει να αναστείλετε την παροχή υπηρεσιών για ορισμένο χρονικό διάστημα, παρέχεται δωρεάν για δύο εβδομάδες. Στη συνέχεια η υπηρεσία παρέχεται με ημερήσια συνδρομή.

Χωρίς χρήματα

Έτσι, αντιμετωπίζετε μια κατάσταση όπου ο συνδρομητής που σας ενδιαφέρει δεν έχει διαθέσιμες υπηρεσίες εισερχόμενων κλήσεων. Φυσικά, σας ενδιαφέρει το ερώτημα πώς μπορείτε να προσεγγίσετε το άτομο που σας ενδιαφέρει. Εάν οι εισερχόμενες κλήσεις ήταν διαθέσιμες μόνο, αλλά κυριολεκτικά ακριβώς έτσι, σταματήσατε να καλείτε. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το όριο έχει εξαντληθεί και εμφανίζεται ένα "μείον" στον λογαριασμό.

Εάν είστε με έναν φίλο ή όταν λειτουργεί το δικό σας τηλέφωνο και καλείτε το κινητό σας τηλέφωνο ή καλείτε έναν φίλο, ακούτε ξανά τη φράση για προσωρινό μπλοκάρισμα, με πιθανό θετικό υπόλοιπο, και αυτό συνεχίζεται για αρκετές ημέρες, σε τέτοιες καταστάσεις πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία της κάρτας SIM. Μπορούμε να συνεχίσουμε για το πώς φταίει η εταιρεία για την κακή εξυπηρέτηση των τηλεπικοινωνιών, αλλά ίσως η έλλειψη επικοινωνίας φταίει το άτομο που έχει το τηλέφωνο. Εάν υπάρχει επαρκές χρηματικό ποσό, όταν η πληρωμή έχει πιστωθεί στο απαιτούμενο ποσό και έγκαιρα, και δεν υπάρχουν επισκευές, μπορούμε να μιλήσουμε για ελαττωματική κάρτα SIM ως αποτέλεσμα μηχανικής βλάβης, παρατεταμένης έκθεσης στο νερό κ.λπ. . Πώς να το μάθετε και να το διορθώσετε:

  • καλέστε την υπηρεσία υποστήριξης πίσω από κινητό (0890) ή σταθερό τηλέφωνο (8 800 250 8 250), μάθετε το υπόλοιπό σας και πληροφορίες σχετικά με την έλλειψη εργασιών επισκευής στη γραμμή στην περιοχή σας.
  • Επικοινωνήστε με το σαλόνι MTS με αίτημα να ελέγξετε την κάρτα, θα αντικατασταθεί σε περίπτωση δυσλειτουργίας.

Μετά από αυτό, η σύνδεση μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς περιορισμούς.

Το τηλέφωνο αποσυνδέθηκε

Συνήθως, όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, ο αυτόματος τηλεφωνητής αναφέρει ότι ο συνδρομητής δεν είναι διαθέσιμος επειδή η συσκευή είναι απενεργοποιημένη. Πώς μπορεί να διορθωθεί αυτό; Προφανώς, δεν θα μπορείτε να περάσετε αμέσως χρησιμοποιώντας ένα κινητό τηλέφωνο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας ένα SMS στον ιστότοπο ή από τον αριθμό σας. Εάν τα στοιχεία της υπηρεσίας περιλαμβάνουν τη λήψη δωρεάν SMS και ο συνδρομητής έχει αρκετά χρήματα στον λογαριασμό του όταν η συσκευή λειτουργεί, θα λάβει ένα μήνυμα.

Το SMS ως τύπος επικοινωνίας λειτουργεί πάντα εάν ο αριθμός είναι διαθέσιμος στο δίκτυο. Μπορεί να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, αλλά μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα για να έρθετε σε επαφή με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Το μόνο αρνητικό είναι ότι ο συνδρομητής θα λάβει το μήνυμα μόνο εάν ενεργοποιήσει ένα τηλέφωνο που λειτουργεί εντός του επιτρεπόμενου χρόνου παράδοσης.

Σύνθημα

Εάν έχετε κακή λήψη στο τηλέφωνό σας και ακούγεται ένα φωνητικό μήνυμα όταν καλείτε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου, η εξέταση της κάλυψης της εταιρείας μπορεί να σας βοηθήσει. Επιπλέον, αυτό είναι χαρακτηριστικό ακόμη και για εκείνες τις περιπτώσεις που το ισοζύγιο δεν είναι αρνητικό. Ίσως για αξιόπιστη λήψη πρέπει να συμπληρώσετε τον λογαριασμό σας και να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες περιαγωγής.

Σε ένα παράδειγμα θα μοιάζει με αυτό:

  • Μπορεί να προκύψει αβέβαιη λήψη σε απομακρυσμένες περιοχές με κάλυψη μόνο 2G.
  • Ένα μήνυμα σχετικά με τη μη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας μπορεί να έρθει σε περιοχές με αβέβαιη λήψη κατά τη διέλευση των συνόρων της περιοχής της χώρας προέλευσης ή της Ρωσίας. Αυτό είναι χαρακτηριστικό για τις παραμεθόριες ζώνες, όταν η κάλυψη και η τοποθεσία διεύθυνσης δεν προσδιορίζονται με ακρίβεια.
  • είναι δυνατό κατά τη χρήση του προτύπου LTE και USIM, σε ορισμένες περιπτώσεις, κατά τη δημιουργία trans-standard επικοινωνιών 4G/2G, ενδέχεται να προκύψουν δυσλειτουργίες. Καλέστε ξανά ή ρυθμίστε προσωρινά το τηλέφωνό σας να χρησιμοποιεί μόνο 2G.

Αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επικοινωνίας σας. Σας ευχόμαστε καλή τύχη και ευχάριστη επικοινωνία.

Ένα άτομο συνηθίζει στα καλά πράγματα πολύ γρήγορα και για μεγάλο χρονικό διάστημα. Προηγουμένως, ήταν κάπως φυσιολογικό για τους περισσότερους ανθρώπους να ζουν καθόλου χωρίς τηλέφωνα, αν και αν χρειαζόταν να καλέσουν συγγενείς στην πλησιέστερη πόλη έπρεπε να πάνε σε ένα τηλεφωνικό κέντρο. Τώρα, εάν δεν μπορείτε να μεταβείτε στο κινητό σας τηλέφωνο την πρώτη φορά, μερικοί άνθρωποι πανικοβάλλονται αμέσως όταν ακούνε: "Ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος". Τι σημαίνει αυτό; Τι συνέβη; Πού πήγες; Μπορεί ακόμη και να επικρατήσει πανικός. Ας προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε αυτό το ζήτημα.

Οι πιο απλές απαντήσεις στην ερώτηση

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να καταλάβετε ότι ένα κινητό τηλέφωνο είναι μια συνηθισμένη συσκευή, γεμάτη ηλεκτρονικά, η οποία έχει μπαταρία και κουμπί ενεργοποίησης/απενεργοποίησης. Επομένως, ο λόγος για την έλλειψη επικοινωνίας μπορεί να είναι ότι το τηλέφωνο είναι απλά αποφορτισμένο ή απενεργοποιημένο. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μεταβείτε καθόλου στον συνδρομητή στο εγγύς μέλλον.

Αλλά το πιο ενοχλητικό είναι ότι τη δεύτερη ή την τρίτη φορά που καλείται ο αριθμός, πραγματοποιείται η σύνδεση και κανείς δεν εκφωνεί μηνύματα. Πολλοί άνθρωποι αισθάνονται θυμωμένοι με τον χειριστή τους και θέλουν να τον αλλάξουν. Στο μεταξύ, οι λόγοι μπορεί να είναι πολύ διαφορετικοί. Και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε πολύ όταν ακούτε στο τηλέφωνο: "Ο συνδρομητής είναι προσωρινά μη διαθέσιμος". μπορεί να σημαίνει οτιδήποτε.

Μερικές πληροφορίες σχετικά με την αρχή των κινητών επικοινωνιών

Αποδεικνύεται ότι η κινητικότητα ενός σύγχρονου τηλεφώνου είναι το αδύνατο σημείο του. Εάν δεν υπάρχει σύνδεση μεταξύ δύο συμβατικών συσκευών, τότε μπορεί να υπάρχουν μόνο δύο λόγοι: η έλλειψη επαφής μεταξύ τους ή η βλάβη μιας από αυτές. Στην περίπτωσή μας, όλα είναι πιο περίπλοκα. Αφού καλέσουμε τον αριθμό και πατήσουμε το κουμπί κλήσης, το ραδιοφωνικό σήμα πηγαίνει περαιτέρω - στον πίνακα διανομής, όπου υφίσταται δευτερεύουσα επεξεργασία και, μαζί με άλλες κλήσεις, αποστέλλεται στον χειριστή σας, στον πίνακα διανομής. Εδώ αποθηκεύονται δεδομένα για όλους τους συνδρομητές και καθορίζεται η δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσης, τοποθεσίας, προγράμματος χρέωσης κ.λπ.

Στο επόμενο στάδιο, η κλήση πηγαίνει σε συνδρομητή στο ίδιο δίκτυο ή ανακατευθύνεται σε άλλο. Εκεί κάνει σχεδόν το ίδιο ταξίδι. Όταν το άτομο που καλείτε απαντήσει, δημιουργείται μια σύνδεση και στη συνέχεια το σήμα ακολουθεί. Μπορεί να φαίνεται ότι η διαδρομή είναι πολύ μεγάλη και προβληματική, αλλά αυτό δεν είναι καθόλου έτσι. Έχουμε μπροστά μας ένα πολύ αξιόπιστο σύστημα που επεξεργάζεται χιλιάδες κλήσεις ανά δευτερόλεπτο.

Ωστόσο, τι σημαίνει: «Ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος»;

Τα σφάλματα ενδέχεται να εισχωρήσουν στην καθορισμένη διαδρομή. Το ραδιοφωνικό κανάλι μεταξύ της συσκευής σας και του σταθμού βάσης είναι το πιο ευάλωτο σημείο. Ένας έμμεσος δείκτης ποιότητας επικοινωνίας είναι το επίπεδο λήψης στο τηλέφωνό σας. Όταν είναι μικρό, η πιθανότητα λάθους αυξάνεται. Γιατί και πού πέφτει;

Η ισχύς του σήματος μειώνεται λόγω των εμποδίων μεταξύ εσάς και του σταθμού βάσης και της απόστασης σας από αυτόν. Σε ορισμένα σημεία, το σήμα μπορεί να εξαφανιστεί εντελώς: σε ανελκυστήρες, υπόγεια, στους πρώτους ορόφους, στα βάθη μεγάλων κτιρίων που έχουν μεταλλικά εξαρτήματα και χοντρούς τοίχους. Οι διαδρομές μεταξύ σταθμών του μετρό και οδικών σηράγγων δεν είναι επίσης τα καλύτερα μέρη για κινητές επικοινωνίες. Μια αστοχία μπορεί επίσης να προκύψει από την ανακλάση ηλεκτρομαγνητικών κυμάτων από διάφορους ραδιοεξοπλισμούς, σταθμούς βάσης και τηλέφωνα σε πυκνά κτίρια. Σε αυτή την περίπτωση, οι χειριστές αυξάνουν τον αριθμό των πομπών και χρησιμοποιούν αυξημένο αριθμό πομπών, ωστόσο, είναι πιθανά προβλήματα με την επικοινωνία. Επομένως, όταν ακούσετε "Ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος, καλέστε ξανά αργότερα", ακολουθήστε τη συμβουλή - καλέστε ξανά αργότερα.

Άλλες αιτίες προβλημάτων με τις κινητές επικοινωνίες

Μερικές φορές, ευτυχώς όχι πολύ συχνά, οι διακόπτες και οι σταθμοί βάσης υπερφορτώνονται. Αυτό συμβαίνει σε μεγάλες αργίες, Σαββατοκύριακα, σε χώρους δημόσιων εκδηλώσεων ή σε περιοχή μεγάλης κυκλοφοριακής συμφόρησης. Και αν τα δύο τελευταία παραδείγματα είναι τοπικού χαρακτήρα, τότε τα δύο πρώτα είναι παγκόσμια. Υπάρχουν πολλοί άλλοι λόγοι που είναι τόσο ξεκάθαρα αόρατοι και εμφανίζονται λιγότερο συχνά. Η επικοινωνία μεταξύ του διακόπτη και του σταθμού βάσης μεταδίδεται με τη μορφή σημάτων μέσω ψηφιακών καναλιών μεταφοράς: αυτά είναι ενσύρματες, οπτικές και μικροκυματικές γραμμές επικοινωνίας. Μπορούν να επηρεαστούν από διάφορους παράγοντες, για παράδειγμα, κεραυνούς, βροχή, υπερτάσεις ρεύματος, δυσλειτουργία εξοπλισμού, κατασκευαστικές εργασίες κ.λπ. Κατά τη διάρκεια της εργασίας, οι εργαζόμενοι σκίζουν και κόβουν τον τροφοδότη κεραίας. Όλες αυτές οι γραμμές διαθέτουν εφεδρική προστασία, αλλά μέχρι να ολοκληρωθεί η εναλλαγή, δεν θα υπάρχει επικοινωνία για κάποιο χρονικό διάστημα.

Εάν ένας συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος, τι άλλο σημαίνει αυτό; Το λογισμικό στον διακόπτη ή το τηλέφωνό σας μπορεί να παγώσει. Ευτυχώς, ο εξοπλισμός χειριστή σπάνια αποτυγχάνει για αυτόν τον λόγο.

Υπάρχουν δύο άλλοι σημαντικοί παράγοντες στα προβλήματα σύνδεσης. Το πρώτο είναι ότι ορισμένοι συνδρομητές χρησιμοποιούν ενεργά το τηλέφωνο ως μέσο πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Σε αυτή την περίπτωση, μερικές φορές μπορεί να είναι δύσκολο να τα προσεγγίσετε. Η δεύτερη περίπτωση, όταν ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος - τι σημαίνει αυτό; Μερικές φορές δεν είναι καλό: το τηλέφωνο κλάπηκε και η κάρτα SIM πετάχτηκε.

Τι να κάνετε όταν είναι αδύνατο να φτάσετε στον συνδρομητή;

Πολύ συχνά, αφού αξιολογήσετε την κατάσταση, κοιτάζοντας προσεκτικά γύρω ή στην οθόνη του τηλεφώνου, μπορείτε να κάνετε εικασίες σχετικά με την αιτία των προβλημάτων επικοινωνίας. Συμβαίνει ότι ένα άτομο ήθελε να κάνει μια κλήση ενώ ήταν μακριά από τον πολιτισμό, αλλά δεν κοίταξε το γεγονός ότι δεν υπήρχε επίπεδο λήψης σήματος. Πλησιάστε πιο κοντά σε μια κατοικημένη περιοχή και δοκιμάστε ξανά. Μην πραγματοποιείτε κλήσεις στο μετρό ή σε άλλα παρόμοια μέρη. Αν βρεθείτε σε δυνατή βροχή ή καταιγίδες, περιμένετε μέχρι να ηρεμήσει η φύση. Εάν δείτε ότι το κινητό σας τηλέφωνο είναι παγωμένο, επανεκκινήστε το και θα εμφανιστεί η σύνδεση. Και ο πιο σημαντικός κανόνας: εάν ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος, καλέστε ξανά αργότερα. Και ας ελπίσουμε ότι με την ανάπτυξη της τεχνολογίας, πολλά από αυτά τα προβλήματα θα εξαφανιστούν.



Ερωτήσεις;

Αναφέρετε ένα τυπογραφικό λάθος

Κείμενο που θα σταλεί στους συντάκτες μας: