Γίνεται επαναφορά της κλήσης. Το τηλέφωνο δεν δέχεται εισερχόμενες κλήσεις: λόγοι και λύσεις

Στην πλατφόρμα Android δεν καλεί αριθμούς, δεν κουδουνίζει, δεν καλεί, δεν συμβαίνει τίποτα μετά την κλήση του αριθμού. Τι να κάνετε και πώς να το διορθώσετε.

Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν τηλέφωνο ή Το tablet Android αρχίζει να λειτουργεί. Φαίνεται ότι δεν συνέβη τίποτα που θα μπορούσε να προκαλέσει δυσλειτουργία, αλλά δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε.

Για παράδειγμα, η συσκευή έχει προβλήματα με κλήσεις, εξερχόμενες κλήσεις κ.λπ.. Ο λόγος για αυτό μπορεί να είναι:

1ο: Σφάλμα λογισμικού- δηλ. το πρόβλημα είναι σφάλμα λογισμικού

2ο: Αποτυχία υλικού- δηλ. το πρόβλημα βρίσκεται στο υλικό (δηλαδή, απαιτείται αντικατάσταση ή αποκατάσταση ανταλλακτικών για το gadget)

Ωστόσο, μην βιαστείτε να αναστατωθείτε - στο 90% των περιπτώσεων υπάρχουν προβλήματα εξερχόμενες κλήσεις και κλήσεις smartphone α ή Το Android tablet φταίει σφάλμα λογισμικούπου μπορείτε εύκολα να διορθώσετε μόνοι σας.

Διόρθωση σφάλματος λογισμικού:

Μέθοδος 1.Πολύ απλό - μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις", βρες εκεί "δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά", στο οποίο επιλέγετε πλήρης επαναφοράρυθμίσεις με διαγραφή όλων των δεδομένων. Να είστε προσεκτικοί, η χρήση αυτής της μεθόδου είναι συχνά αποτελεσματική, αλλά συνεπάγεται τη διαγραφή όλων των φωτογραφιών, των επαφών, των κωδικών πρόσβασης, της μουσικής, των παιχνιδιών, των βίντεο και, γενικά, όλων των πληροφοριών που είναι αποθηκευμένες στο smartphone ε ή tablet e. Επομένως, αποθηκεύστε πρώτα όλα όσα χρειάζεστε συνδέοντας το gadget στον υπολογιστή σας. Εάν αυτή η μέθοδος δεν σας ταιριάζει ή εάν μετά από αυτό το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δείτε Μέθοδος 2.

Μέθοδος 2.

Βασίζεται στην επίλυση προβλημάτων επικοινωνίας και λήψης δικτύου αριθμός τηλεφώνου και tablet βασισμένα σε Android με την εισαγωγή πρόσθετου λογισμικού. Βοηθητικά προγράμματα που ελέγχουν όλες τις διαδικασίες μέσα στα gadget. Σήμερα, υπάρχουν αρκετά από αυτά, ωστόσο, όσο λιγότερες λειτουργίες περιέχει μια εφαρμογή, τόσο πιο αποτελεσματική είναι, κατά κανόνα. Ο καλύτερος τρόπος παρακολούθησης των λειτουργιών του συστήματος, διόρθωσης και διόρθωσης όλων των πιθανών ρυθμίσεων και σφαλμάτων συγχρονισμού είναι ένα μικρό, εύχρηστο, δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμα για συσκευές που βασίζονται σε Android. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή από το Google Play και να δείτε τις πρόσθετες επιλογές της στην περιγραφή. Μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής, το μόνο που μένει είναι να την εκκινήσετε. Επιπλέον, καταρχήν, δεν απαιτείται τίποτα περισσότερο από εσάς. Η εφαρμογή θα αναλάβει τον πλήρη έλεγχο των λειτουργιών της συσκευής. (Με την ευκαιρία, μεταξύ άλλων, το gadget θα αρχίσει να φορτίζει 20% πιο γρήγορα και η απόδοσή του θα αυξηθεί επίσης σημαντικά, γεγονός που θα επηρεάσει την ταχύτητα φόρτωσης και τη λειτουργία όλων των εφαρμογών, παιχνιδιών και του συστήματος συνολικά. Κατά μέσο όρο , μετά τη σάρωση, το σύστημα λειτουργεί κατά 50% πιο γρήγορα.)

Μέθοδος 3.

Αλλαγή του λογισμικού της συσκευής, ή όπως λέγεται επίσης "σχετικά με υλικολογισμικό ".Αυτή η μέθοδος, κατά κανόνα, απαιτεί ορισμένες δεξιότητες και μπορεί να επιλυθεί επικοινωνώντας με το Κέντρο Εξυπηρέτησης. Για να εκτελέσετε αυτήν την εργασία μόνοι σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής σας, να πραγματοποιήσετε λήψη των βοηθητικών προγραμμάτων που είναι απαραίτητα για την αναβοσβήνει το υλικολογισμικό και το ίδιο το υλικολογισμικό και, στη συνέχεια, να το εγκαταστήσετε ξανά στο gadget σας.

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν φέρει αποτελέσματα, δυστυχώς, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Κέντρο εξυπηρέτησης επισκευάζοντας σας δισκίο α ή smartphone α.

Ένα smartphone ή tablet στην πλατφόρμα Android δεν καλεί αριθμούς, δεν κουδουνίζει, δεν καλεί, τίποτα δεν συμβαίνει μετά την κλήση του αριθμού. Τι να κάνετε και πώς να το διορθώσετε.

Πολλοί χρήστες smartphone αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα όταν το τηλέφωνο δεν δέχεται εισερχόμενες κλήσεις. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό, από μια συνηθισμένη αποτυχία λογισμικού έως μια αποτυχία υλικού. Σήμερα θα ήθελα να μιλήσω λεπτομερέστερα για τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους δεν γίνονται δεκτές οι εισερχόμενες κλήσεις. Λοιπόν, και, φυσικά, θα δοθούν χρήσιμες συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Λοιπόν, ας πάμε κατευθείαν στο θέμα!

Σφάλμα λογισμικού

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους ένα τηλέφωνο δεν δέχεται εισερχόμενες κλήσεις είναι μια δυσλειτουργία του λειτουργικού συστήματος. Αυτό είναι αρκετά συνηθισμένο φαινόμενο, επομένως δεν υπάρχει τίποτα ιδιαίτερο σε αυτό. Γενικά, οι αποτυχίες και οι διακοπές στη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος μπορεί να προκληθούν κυρίως από όχι πολύ καλό υλικολογισμικό ή κακή βελτιστοποίηση του συστήματος. Κατά κανόνα, τα φθηνότερα τηλέφωνα από λιγότερο γνωστές μάρκες είναι πιο πιθανό να είναι επιρρεπή σε αυτό το «φαινόμενο».

Υπάρχουν δύο διαφορετικοί τρόποι για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Το πρώτο, που είναι και το πιο απλό, είναι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Μπορείτε ακόμη και απλά να αφαιρέσετε την μπαταρία για 10 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια να την τοποθετήσετε ξανά και να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτή η λύση βοηθά.

Η δεύτερη μέθοδος είναι η επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Εάν η πρώτη λύση δεν βοήθησε, σημαίνει ότι η αποτυχία παρουσιάστηκε σε πιο παγκόσμιο επίπεδο και μια απλή επανεκκίνηση δεν θα το διορθώσει. Σε αυτή την περίπτωση, η επαναφορά των ρυθμίσεων στην αρχική τους κατάσταση βοηθάει πολύ. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής.

Λειτουργία πτήσης

Ο δεύτερος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν δέχεται εισερχόμενες κλήσεις είναι η λειτουργία πτήσης. Σε πολλούς χρήστες αρέσει να χρησιμοποιούν τη λειτουργία Airplane Mode, έτσι ώστε κανείς να μην τους ενοχλεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Όμως, όπως δείχνει η πρακτική, ένα πολύ μεγάλο ποσοστό ξεχνά μετά να απενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία, με αποτέλεσμα να μην λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις.

Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι απίστευτα απλή - απλά πρέπει να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία. Αυτό μπορεί να γίνει είτε μέσω της γραμμής κατάστασης είτε, όπως ονομάζεται επίσης, της «κουρτίνας». Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το "Flight" μέσω των ρυθμίσεων στην ενότητα "Δίκτυα και Συνδέσεις" (σε διαφορετικά τηλέφωνα, αυτή η ενότητα μπορεί να έχει διαφορετικό όνομα). Η "Λειτουργία αεροπλάνου" απενεργοποιείται επίσης μέσω του μενού τερματισμού λειτουργίας, το οποίο ενεργοποιείται όταν κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας/κλειδώματος.

Λανθασμένος ορισμός δικτύου

Ο επόμενος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν δέχεται εισερχόμενες κλήσεις είναι ο εσφαλμένος εντοπισμός δικτύου. Συνήθως το τηλέφωνο εντοπίζει αυτόματα το δίκτυο του χειριστή κινητής τηλεφωνίας, αλλά μερικές φορές συμβαίνουν δυσλειτουργίες, με αποτέλεσμα η συσκευή να μεταβαίνει σε λάθος συχνότητα.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ακολουθήσετε 2 απλά βήματα:

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και μεταβείτε στο μενού "Κάρτες SIM και δίκτυα".
2. Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε την ενότητα "Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας" και να ορίσετε τον ορισμό εκεί είτε σε αυτόματη λειτουργία είτε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση και να επιλέξετε το απαιτούμενο δίκτυο, σύμφωνα με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας.

Δυσλειτουργία μονάδας ραδιοφώνου

Ο επόμενος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις είναι μια ελαττωματική μονάδα ραδιοφώνου. Δυστυχώς, τίποτα δεν μπορεί να γίνει για αυτό. Συχνά, οι μονάδες επικοινωνίας στις συσκευές αποτυγχάνουν. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω κατασκευαστικών ελαττωμάτων, συχνών πτώσεων της συσκευής, εισόδου υγρασίας στο εσωτερικό κ.λπ. Το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί μόνο με έναν τρόπο - αντικαθιστώντας τη μονάδα με μια νέα.

Antivirus για τη Samsung

Λοιπόν, στο τέλος υπάρχει ένα μικρό σημείο αφιερωμένο στα smartphone της Samsung. Πολύ συχνά, πολλοί ιδιοκτήτες παραπονιούνται ότι το τηλέφωνό τους Samsung δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις. Αυτό συμβαίνει όχι μόνο για τους παραπάνω λόγους, αλλά και για έναν άλλο, ξεχωριστό, που αφορά μόνο συσκευές συγκεκριμένης μάρκας. Το γεγονός είναι ότι αν εγκαταστήσετε το antivirus Dr. Web σε smartphone Samsung, η εφαρμογή αποκλείει αυτόματα τους περισσότερους αριθμούς από τους οποίους δεν θα λαμβάνονται εισερχόμενες κλήσεις.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Το πρώτο είναι να αφαιρέσετε το antivirus και να βρείτε ένα αντικαταστάτη του. Το δεύτερο είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, να μεταβείτε στο στοιχείο "Προφίλ" και να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στο "Λήψη όλων των κλήσεων και SMS". Είναι απλό!

"Γιατί δεν μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μου, παρόλο που το τηλέφωνό μου είναι ενεργοποιημένο;" Τις περισσότερες φορές, ο καλών λαμβάνει σύντομα ηχητικά σήματα (απασχολημένος) ή ένα μήνυμα επιστροφής ότι «Ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος». Συμβαίνει επίσης ότι όταν η κεραία είναι γεμάτη, η κλήση δεν περνάει, λίγο αργότερα φτάνουν μόνο μηνύματα που ειδοποιούν για αναπάντητες κλήσεις. Σήμερα θα μιλήσουμε για όλες τις πηγές αποτυχίας στις οποίες είναι αδύνατο να ξεπεράσουμε.

Λόγοι αποτυχίας επικοινωνίας με τον συνδρομητή

Είναι αδύνατο να απαντηθεί αυτή η ερώτηση εκ των προτέρων. Είναι απαραίτητο να μελετηθούν διεξοδικά όλες οι συνθήκες βάσει των οποίων μπορούν να εξαχθούν συμπεράσματα. Ας σημειώσουμε αμέσως τους πιο δημοφιλείς λόγους:

• Δυσλειτουργία ή/και βλάβη κάρτας SIM.
• Βλάβη λειτουργικού συστήματος, δυσλειτουργίες υλικολογισμικού, σφάλματα λογισμικού.
• λανθασμένες ρυθμίσεις της μονάδας επικοινωνίας ή άλλες αστοχίες υλικού.
• Τα προβλήματα χειριστή είναι η πιο κοινή αιτία.

Τι να κάνετε αν δεν μπορούν να σας φτάσουν;

Κατά κανόνα, η αιτία ανακαλύπτεται με την εξάλειψη των επιλογών. Για ευκολία, ας δούμε κάθε πηγή του προβλήματος ξεχωριστά. Ας ξεκινήσουμε μελετώντας την κάρτα SIM.

Ελαττωματική ή κατεστραμμένη κάρτα SIM: πώς να προσδιορίσετε;

Μια απλή και λογική λύση θα ήταν η ακόλουθη διαδικασία:

Μερική δυσλειτουργία ή ζημιά μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία ολοκλήρωσης της κλήσης. Με την εισαγωγή της κάρτας σε άλλο τηλέφωνο, το ιστορικό επαναλαμβάνεται ακριβώς. Ταυτόχρονα, η άλλη κάρτα SIM στο μητρικό μου τηλέφωνο λειτουργεί καλά και χωρίς προβλήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει απλώς να επικοινωνήσετε με το κέντρο επικοινωνίας και να υποβάλετε αίτημα για αντικατάσταση κάρτας SIM με τον ίδιο αριθμό.

Αποτυχία λογισμικού

Σφάλματα και σφάλματα εμφανίζονται τακτικά όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή εντατικά. Η κλίμακα τους μπορεί να προσδιοριστεί ως εξής.

Βλάβες μονάδας επικοινωνίας και υλικού

Αρχικά, αξίζει να πούμε ότι ορισμένα smartphone με δύο κάρτες SIM έχουν μόνο μία μονάδα ραδιοφώνου. Αντίστοιχα, μόνο μία από τις κάρτες θα είναι «online». Εάν αυτό δεν είναι η περίπτωσή σας, τότε απλώς δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή ή να εισέλθετε σε λειτουργία πτήσης. Βοήθησε, αλλά το πρόβλημα εμφανίζεται τακτικά; Χρησιμοποιήστε μια σκληρή επαναφορά ή ανανεώστε τη συσκευή με απόθεμα υλικολογισμικό από το γραφείο. ιστοσελίδα. Τέτοιες στιγμές είναι αρκετά προβληματικές για τη διάγνωση:

Προβλήματα λειτουργικού συστήματος

Μπορεί ένα smartphone να σταματήσει να λαμβάνει εισερχόμενα μηνύματα μετά από μια ανεπιτυχή ενημέρωση υλικολογισμικού; Μπορεί επίσης να προκύψουν άλλες δυσλειτουργίες. Αυτό συμβαίνει λόγω της χρήσης ακατάλληλου αρχείου ROM (συνήθως προσαρμοσμένου υλικολογισμικού) ή έκδοσης της μονάδας ραδιοφώνου. Η ασυμβατότητα μπορεί να επιλυθεί αναβοσβήνοντας το υλικολογισμικό. Εάν προκύψει σοβαρή ζημιά, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το σέρβις για βοήθεια.

• Βλάβες μπορεί επίσης να προκληθούν από ενημερώσεις συστήματος που φτάνουν μέσω του αέρα. Επομένως, μπορεί να είναι αποτελεσματικό να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα σε προηγούμενη έκδοση και στη συνέχεια να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ενημέρωση.

Προβλήματα χειριστή

• Η έλλειψη ποιοτικού δικτύου είναι συνηθισμένη. Συχνά, σε μια πυκνοκατοικημένη περιοχή, εγκαθίσταται μάλλον αδύναμος εξοπλισμός που δεν είναι σε θέση να εξυπηρετήσει σωστά τους πελάτες. Το πρόβλημα είναι ιδιαίτερα οξύ κατά τη διάρκεια των διακοπών και επηρεάζει όλους τους δημοφιλείς παρόχους - MTS, Beeline, Tele2, Megafon κ.λπ.
• Μια άλλη επιλογή είναι η έλλειψη κάλυψης ή επισκευής. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, ο συνδρομητής εγκαταλείπει προσωρινά την περιοχή κάλυψης του δικτύου. Είναι πολύ λογικό ότι σε αυτή την περίπτωση το σήμα στο τηλέφωνο είτε απουσιάζει είτε τουλάχιστον.
• Ο χειριστής μπορεί να αποκλείσει έναν συνδρομητή για παραβιάσεις των κανόνων χρήσης του δικτύου (χουλιγκανισμός, ανεπιθύμητη αλληλογραφία κ.λπ.) ή ελλείψει αναπλήρωσης για ορισμένο χρονικό διάστημα (συνήθως ένα χρόνο). Το μήνυμα από τον χειριστή του καλούντος μιλάει συγκεκριμένα για αποκλεισμό.

Για να βελτιώσετε την ποιότητα της επικοινωνίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικό λογισμικό ή συνδεδεμένο εξοπλισμό. Οι δυνατότητες του λογισμικού είναι πολύ περιορισμένες, επομένως δεν πρόκειται για τη βελτίωση της επικοινωνίας, αλλά για τη βελτιστοποίησή της. Υπάρχουν αρκετά προγράμματα στο Playmarket που σας επιτρέπουν να ρυθμίσετε αυτόματα το τηλέφωνό σας στον επιθυμητό τρόπο λειτουργίας - για παράδειγμα, "Γρήγορες ρυθμίσεις".

• Ο συνδεδεμένος εξοπλισμός επιλέγεται ανάλογα με την απόσταση από τον πύργο και την παρουσία παρεμβολών στη γραμμή. Ορισμένα επαγγελματικά συστήματα μπορούν πραγματικά να βελτιώσουν την ποιότητα της επικοινωνίας σε μια μικρή περιοχή σε απόσταση 30-50 km από τον πύργο. Συχνά χρησιμοποιείται από ιδιοκτήτες εξοχικών κατοικιών.
• Εάν εντοπίσετε πρόβλημα μετά το φλας, φροντίστε να ελέγξετε αν ταιριάζει το IMEI του τηλεφώνου. Μπορείτε να το μάθετε πληκτρολογώντας τον συνδυασμό *#06# και μπορείτε να συγκρίνετε τον κωδικό με τον αριθμό που αναγράφεται στο κουτί ή κάτω από την μπαταρία. Ένα χαμένο IMEI μπορεί να αποκατασταθεί - υπάρχουν πολλές οδηγίες βίντεο για αυτό το θέμα.
• Εάν σας καλούν και είστε πάντα απασχολημένοι, τότε απενεργοποιήστε το κινητό σας Internet - εντελώς! Και όλος ο συγχρονισμός επίσης. Ειδικά εάν ο πάροχος μεταδίδει δεδομένα μέσω καναλιού 2G ή 3G, τότε μερικές φορές είναι αδύνατο να λαμβάνετε κλήσεις μέσω του Διαδικτύου. Τουλάχιστον σε τυπικό εξοπλισμό.
• Υπάρχει πιθανότητα το τηλέφωνό σας να μην επιτρέπει εισερχόμενες κλήσεις. Αυτό μπορεί να γίνει στην ίδια τη συσκευή, για παράδειγμα, στις ρυθμίσεις λειτουργίας ή μέσω του χειριστή. Στην πρώτη περίπτωση, η απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας ή οποιουδήποτε τύπου επαναφοράς βοηθά και στη δεύτερη, η κλήση του χειριστή.

συμπέρασμα

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα είναι βραχυπρόθεσμα, ανεξάρτητα από την αιτία. Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις προτεινόμενες μεθόδους και συμβουλές, αλλά δεν μπορούν να σας φτάσουν και το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο, τότε, πιθανότατα, μιλάμε για μια βαθύτερη βλάβη, η οποία μπορεί να διαγνωστεί σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Δημοφιλείς σελίδες

Εάν το τηλέφωνο δεν λαμβάνει κλήσεις, ο λόγος μπορεί να βρίσκεται σε μια αποτυχία στις ρυθμίσεις δικτύου ή στη συσκευή συνολικά. Ας δούμε πώς μπορούμε να λύσουμε αυτό το πρόβλημα.

Μέθοδος Νο. 1. Επιλέγοντας τις σωστές ρυθμίσεις δικτύου

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επιλογή της σωστής πηγής σήματος βοηθά. Δεν είναι γνωστό για ποιους λόγους συμβαίνουν αστοχίες σε τέτοιες ρυθμίσεις, αλλά συμβαίνουν και πρέπει να αντιμετωπιστούν.

Λόγω τέτοιων αστοχιών, προκύπτουν καταστάσεις όταν το τηλέφωνο δεν δέχεται εισερχόμενες κλήσεις ή/και δεν κουδουνίζει μόνο του. Δηλαδή, η κλήση απορρίπτεται ή δημιουργούνται άλλα προβλήματα.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και ανοίξτε το μενού "Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας" εκεί.
• Επιλέξτε "Διαχειριστές δικτύου".

• Πρώτα, κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση για δίκτυα". Όλα τα διαθέσιμα θα εμφανιστούν παρακάτω. Επιλέξτε αυτό που χρειάζεστε. Μπορείτε να το αναγνωρίσετε από το όνομά του.

Προσοχή!Εάν έχετε δύο κάρτες SIM, μεταβείτε στην καρτέλα αυτής με την οποία σχετίζεται το εν λόγω πρόβλημα.

Εάν χρησιμοποιείτε 3G, φροντίστε να επιλέξετε την κατάλληλη λειτουργία στο μενού "Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας" για την κάρτα SIM με την οποία σχετίζεται το πρόβλημα. Αυτό γίνεται κάνοντας κλικ στο στοιχείο «Λειτουργία δικτύου SIM» και επιλέγοντας την επιθυμητή επιλογή από τη λίστα που εμφανίζεται.

Ενδειξη:Το 3G είναι WCDMA. Θα λέγεται έτσι στο μενού.

Το πρόβλημα δεν λύθηκε; Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Εάν τίποτα δεν έχει αλλάξει τότε, θα πρέπει να κάνετε επαναφορά.

Μέθοδος Νο. 2. Επαναφορά

Σπουδαίος!Προτού εκτελέσετε οποιονδήποτε τύπο επαναφοράς, φροντίστε να αντιγράψετε όλα τα σημαντικά δεδομένα σε μια μονάδα flash ή να τα μεταφέρετε στο cloud. Σε ορισμένα είδη θα αφαιρεθούν.

Πιο αναλυτικά, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τρεις τύπους επαναφοράς - για παραμέτρους δικτύου (πιθανότατα, το πρόβλημα είναι σε αυτές), ρυθμίσεις smartphone και δεδομένα.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Ανοίξτε τις ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά".
• Εκεί, στο κάτω μέρος, θα δείτε τις τρεις επιλογές επαναφοράς που συζητήθηκαν παραπάνω. Πρώτα, εκτελέστε "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου" (κάντε κλικ σε αυτό το στοιχείο και επιβεβαιώστε την ενέργεια). Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
• Εάν δεν έχει αλλάξει τίποτα, χρησιμοποιήστε τις "Επαναφορά ρυθμίσεων" και "Επαναφορά δεδομένων". Φροντίστε να κάνετε επανεκκίνηση μετά από κάθε μία.

Εάν μετά από αυτό το smartphone δεν λαμβάνει κλήσεις, αλλά κουδουνίζει ή αντίστροφα, δηλαδή το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, θα πρέπει να εκτελέσετε μια επαναφορά σκληρού δίσκου, δηλαδή πλήρη επαναφορά της συσκευής.

Μέθοδος αριθμός 3. Πλήρης επαναφορά συσκευής

Αυτή η μέθοδος διαφέρει στο ότι επαναφέρει όχι μόνο τις ρυθμίσεις ή τα δεδομένα, αλλά ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα. Το τηλέφωνο επαναφέρεται στην εργοστασιακή κατάσταση. Μετά από μια τέτοια διαδικασία, το λειτουργικό σύστημα θα είναι εντελώς καθαρό και, φυσικά, δεν μπορεί να υπάρχουν αστοχίες σε αυτό.

Πριν πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι όλες οι σημαντικές πληροφορίες έχουν αντιγραφεί σε ασφαλές μέρος, ώστε να είναι δυνατή η επαναφορά τους ανά πάσα στιγμή.

Η ίδια η διαδικασία πλήρους επαναφοράς περιγράφεται λεπτομερώς (μέθοδος 5). Είναι σημαντικό να λάβετε αυτή τη διαδικασία εξαιρετικά υπεύθυνα και να εκτελέσετε τα πάντα όπως περιγράφεται στο άρθρο. Εάν κάνετε κάτι λάθος, η συσκευή μπορεί να μετατραπεί σε τούβλο. Επομένως, εάν είναι δυνατόν, είναι καλύτερο να το πάρετε για επισκευή ή να το επαναφέρετε από επαγγελματίες.

Καλέσατε τον αριθμό του ατόμου που χρειάζεστε, αλλά για κάποιο λόγο όταν καλείτε δεν υπάρχουν ήχοι κλήσης. Ακούγεται οικείο; Στην ουσία πρόκειται για το λεγόμενο διάλειμμα πατρόν. Εξάλλου, από την εμφάνιση της αυτόματης τηλεφωνικής επικοινωνίας, η τυπική διαδικασία για την κλήση ενός συνδρομητή είναι η εξής: καλούμε τον επιθυμητό αριθμό, μετά τον οποίο η κλήση χτυπά στον δέκτη, πράγμα που σημαίνει ότι ο καλούμενος παραλήπτης, στο «άλλο άκρο του τη γραμμή», κάνει κλήσεις στο τηλέφωνο. Με την έλευση των κινητών επικοινωνιών, αυτή η διαδικασία δεν έχει αλλάξει σχεδόν καθόλου, εκτός από το ότι οι πελάτες κινητής τηλεφωνίας μπορούν να ενεργοποιήσουν μια υπηρεσία που θα αντικαταστήσει τα μπιπ με ευχάριστη μουσική. Αλλά τι να κάνετε όταν, έχοντας καλέσει τον επιθυμητό αριθμό, δεν ακούτε τα συνηθισμένα σήματα, δηλαδή δεν υπάρχουν μπιπ και γιατί συνέβη αυτό;! Ας το καταλάβουμε μαζί!

Πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε ενέργεια, σας συμβουλεύω να καλέσετε ξανά τον αριθμό. Ίσως ήταν μια μόνο βραχυπρόθεσμη αποτυχία και η σύνδεση αποκαταστάθηκε!

Λόγοι για τους οποίους δεν υπάρχουν μπιπ στο ακουστικό

Στην πραγματικότητα, μπορεί να υπάρχουν αρκετοί λόγοι για αυτό το φαινόμενο, αλλά οι πιο βασικοί, λόγω των οποίων δεν ακούγονται μπιπ όταν καλείτε ένα άτομο, είναι είτε προβλήματα επικοινωνίας είτε έχει χαλάσει το τηλέφωνο. Επιπλέον, πολλά εξαρτώνται από το είδος της σύνδεσης που χρησιμοποιείτε - σταθερό ενσύρματο ή κινητό.

Καλωδιακή σύνδεση (τηλέφωνο σπιτιού)

Παρά το γεγονός ότι τα τελευταία χρόνια το κανονικό ενσύρματο τηλέφωνο έχει πρακτικά χάσει έδαφος, εξακολουθούν να υπάρχουν αρκετά άτομα που το χρησιμοποιούν. Κυρίως πρόκειται είτε για ηλικιωμένους είτε για κάποιες εταιρείες και οργανισμούς.

Εάν δεν ακούγονται ηχητικά σήματα όταν καλείτε από το τηλέφωνο του σπιτιού σας, τότε ακούστε πρώτα εάν ακούγεται καθόλου ηχητικό σήμα όταν σηκώνετε το ακουστικό. Πολύ συχνά οι άνθρωποι παίρνουν το τηλέφωνο και καλούν έναν αριθμό χωρίς να ελέγχουν εάν η τηλεφωνική σύνδεση λειτουργεί καθόλου.

Όταν δεν υπάρχει ετοιμότητα, αυτό συνήθως υποδεικνύεται από μια διακοπή της γραμμής από τον πίνακα διανομής στο τηλέφωνο ή προβλήματα με το καλώδιο από το τηλεφωνικό κέντρο στο ερμάριο. Η δυσλειτουργία θα μπορούσε να προκλήθηκε από διάφορες εκσκαφές που έγιναν κοντά στην τηλεφωνική γραμμή, θραύση καλωδίου από κατεστραμμένο εξοπλισμό, πλημμύρα κουτιών διακλάδωσης και ντουλαπιών κ.λπ. Μέχρι το πρόγραμμα εγκατάστασης να επαναφέρει τη γραμμή, δεν θα υπάρχει σύνδεση.

Παρεμπιπτόντως, αρκετά συχνά συμβαίνει ζημιά στη γραμμή σε ένα διαμέρισμα. Για παράδειγμα, τα παιδιά έσπασαν κατά λάθος το σύρμα, μια γάτα το μάσησε και τρίβονταν πάνω σε κάτι.

Κινητές επικοινωνίες (κινητό τηλέφωνο)

Όταν δεν ακούγονται ηχητικά σήματα κατά την κλήση από κινητό τηλέφωνο, τότε συνήθως αυτό σημαίνει αποτυχία της κινητής επικοινωνίας που προκαλείται από το γεγονός ότι βρίσκεστε σε περιοχή αβέβαιης λήψης σήματος ή ότι δεν υπάρχει κάλυψη του τηλεπικοινωνιακού σας πάροχου σε αυτό το μέρος καθόλου. Σε αυτήν την περίπτωση, στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "No signal".

Δοκιμάστε να καλέσετε ξανά τον αριθμό μερικές φορές ακόμα. Μερικές φορές η επανεκκίνηση του τηλεφώνου βοηθά.

Συμβαίνει επίσης ότι ο ένοχος του προβλήματος είναι η λανθασμένη λειτουργία του ίδιου του τηλεφώνου. Για παράδειγμα, έχει εγκατασταθεί κάποια εφαρμογή που αποκλείει τις εισερχόμενες κλήσεις.

Δυστυχώς, σε περιπτώσεις που δεν ακούγονται μπιπ κατά την κλήση λόγω χαλασμένου κινητού ή smartphone, δεν υπάρχει άλλη επιλογή από το να το πάρετε για επισκευή.