Αίτημα για χρηματοοικονομικά έγγραφα επιχειρηματικές γραμμές. Πώς να γράψετε μια καταγγελία στην Business Lines; Απαιτήσεις για τη συσκευασία φορτίου

Μειώστε το κόστος ροής εγγράφων

Η εταιρεία στέλνει περισσότερα από 200.000 έγγραφα ετησίως. Το μέσο κόστος αποστολής ενός πακέτου εγγράφων είναι περίπου 20 ρούβλια. Έτσι, το ετήσιο κόστος για τη διαχείριση εγγράφων σε χαρτί φτάνει τα 4.000.000 ρούβλια.

Μειώστε το χρόνο που απαιτείται για την προετοιμασία και την παράδοση εγγράφων στους αντισυμβαλλομένους

Πριν από τη μετάβαση στο EDI, η εταιρεία χρησιμοποίησε τις υπηρεσίες των Ρωσικών Ταχυδρομείων ή της υπηρεσίας ταχυμεταφορών για την παράδοση εγγράφων στους αντισυμβαλλομένους. Έτσι, οι χρόνοι παράδοσης διήρκεσαν από 1 έως 7 ημέρες. Σημαντικό έργο ήταν επίσης η μείωση του χρόνου που αφιερώνουν 3 υπάλληλοι που ασχολούνται με την προετοιμασία και την αποστολή εγγράφων.

Διάλυμα

Κατά την επιλογή χειριστή ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων, η Business Lines LLC επέλεξε τη λύση της Kontur.Diadoc από την SKB Kontur. Οι κυριότεροι παράγοντες υπέρ αυτής της απόφασης ήταν:

Δυνατότητα γρήγορης και εύκολης ενσωμάτωσης με το εταιρικό λογιστικό σύστημα.

Δωρεάν εξειδικευμένη τεχνική υποστήριξη 24/7.

Σαφής και προσβάσιμη διεπαφή API με αναλυτικές οδηγίες.

Η εταιρεία χρησιμοποιεί το λογιστικό σύστημα 1C, διαμόρφωση 8.2, τροποποιημένο στις απαιτήσεις της, επομένως η καταλληλότερη μέθοδος υλοποίησης ήταν η ενσωμάτωση μέσω ειδικής διεπαφής προγράμματος API (API). Οι ειδικοί της SKB Kontur παρείχαν όλη την απαραίτητη τεκμηρίωση και παρείχαν συμβουλευτική υποστήριξη σε όλο το έργο ένταξης (το οποίο πραγματοποιήθηκε σε σύντομο χρονικό διάστημα - 3 μήνες).

Αποτελέσματα

Προς το παρόν, οι ειδικοί της εταιρείας που ασχολούνται με τη διαχείριση εγγράφων έχουν την ευκαιρία να κατεβάσουν έγγραφα από το 1C σε μορφές εγκεκριμένες από την Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία και να τα στείλουν ηλεκτρονικά. Μέχρι το τέλος του 2014, σχεδιάζεται να δημιουργηθεί μια απρόσκοπτη ενοποίηση του 1C και του συστήματος Kontur.Diadoc, το οποίο θα επιτρέπει στους εργαζόμενους να στέλνουν ηλεκτρονικά έγγραφα στους πελάτες απευθείας από το λογιστικό σύστημα.

Εκτός από την εκπλήρωση των καθηκόντων της μείωσης του κόστους διαχείρισης εγγράφων και της επιτάχυνσης της ανταλλαγής εγγράφων που η εταιρεία όρισε πριν από την έναρξη του έργου, έγιναν αισθητά πρόσθετα οφέλη, ιδίως η αύξηση της πίστης των πελατών με τη μείωση του αριθμού των σφαλμάτων και τη μείωση του χρόνος που απαιτείται για την προετοιμασία και την παράδοση των εγγράφων.

Σχόλια

Όλεγκ Κίσκο
Project Manager στην Business Lines

Η εταιρεία μας δίνει ιδιαίτερη προσοχή στην υποστήριξη πελατών σε όλα τα στάδια της μεταφοράς φορτίου. Ειδοποιούμε τους πελάτες για την παράδοση φορτίου μέσω SMS, email ή τηλεφώνου. Η δυνατότητα ηλεκτρονικής ανταλλαγής νομικά σημαντικών εγγράφων με πελάτες έχει αναμφισβήτητα γίνει ένα πρόσθετο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά υπηρεσιών μεταφορών. Θα ήθελα να σημειώσω ότι η εποικοδομητική προσέγγιση και η προθυμία για αλληλεπίδραση από την πλευρά των ειδικών της ομάδας Kontur.Diadoc, καθώς και ένας σαφής μηχανισμός ολοκλήρωσης (Diadoc API) με ολοκληρωμένη τεκμηρίωση επέτρεψαν την ολοκλήρωση της εργασίας το συντομότερο δυνατό φορά

Κονσταντίν Κοζλόφ
Επικεφαλής βιομηχανικών περιοχών της EDI

Για μια εταιρεία logistics τέτοιας κλίμακας όπως η Business Lines LLC, που δραστηριοποιείται σε διάφορες περιοχές της Ρωσίας, η ανταλλαγή εγγράφων με πελάτες γίνεται συχνά μια διαδικασία που απαιτεί τεράστιο οικονομικό κόστος και απαιτεί πολύ χρόνο εργαζομένων. Η μετάβαση στην ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων μπορεί να μειώσει σημαντικά το κόστος και να αυξήσει την αφοσίωση των πελατών, οι οποίοι μπορούν να ανταλλάσσουν γρήγορα έγγραφα με την εταιρεία. Κατά τη διάρκεια του 2015, σχεδιάζουμε να μεταβιβάσουμε τους περισσότερους αντισυμβαλλομένους της εταιρείας στην EDI, εξαλείφοντας πλήρως την ανάγκη χρήσης πρωτογενών εγγράφων σε χαρτί

Παράδοση εγγράφων- οδική αποστολή εγγράφων με μεταγενέστερη μεταφορά τους στον παραλήπτη. Η αποστολή πραγματοποιείται σε ξεχωριστό χώρο φόρτωσης.

Επιστροφή εγγράφων- παράδοση εγγράφων επικυρωμένων από τον παραλήπτη στον αποστολέα ή τον πελάτη με μηχανοκίνητη μεταφορά.

Πώς λειτουργεί;

Υπολογισμός μεταφορικού κόστους και παραγγελία

Παρακολούθηση εγγράφων

Παραλαβή εγγράφων

Όταν τα έγγραφα φτάσουν στο τερματικό, ο παραλήπτης θα λάβει μια ειδοποίηση.
Το φορτίο που φτάνει στο τερματικό θα αποθηκεύεται στο τερματικό για 2 εργάσιμες ημέρες χωρίς χρέωση. Το κόστος περαιτέρω αποθήκευσης είναι 300 ρούβλια ανά 1 m³ ανά ημέρα. Το ελάχιστο κόστος είναι 300 ρούβλια για ολόκληρη την περίοδο αποθήκευσης. Για να αποκτήσετε έγγραφα μόνοι σας, ανατρέξτε στις οδηγίες στη σελίδα διευθύνσεων τερματικού. Κατά την παραγγελία παράδοσης, τα έγγραφα θα αποστέλλονται στη διεύθυνση του παραλήπτη. Οι εργασίες φόρτωσης και εκφόρτωσης κατά την παράδοση εγγράφων στη διεύθυνση πραγματοποιούνται δωρεάν.

Πρόσθετες υπηρεσίες

• Παράδοση εγγράφων από/προς διεύθυνση

Εκτός από την ενδιάμεση μεταφορά εγγράφων, μπορείτε να παραγγείλετε την υπηρεσία «Παράδοση από/προς διεύθυνση». Δείτε αναλυτικά

Οι επιχειρηματικές γραμμές λειτουργούν από το 2001 και ειδικεύονται στη μεταφορά φορτίου στη Ρωσία και σε άλλες χώρες. Εκτός από τις οδικές μεταφορές, η εταιρεία προσφέρει στους πελάτες της αεροπορική μεταφορά. Η μεταφορά μπορεί να πραγματοποιηθεί από μια αποθήκη σε μια εταιρεία Business Lines σε μια πόλη σε μια αποθήκη σε μια άλλη πόλη. Είναι επίσης δυνατή η αποθήκευση του φορτίου σε μια αποθήκη για ορισμένο χρονικό διάστημα. Και παράδοση από την αποθήκη της εταιρείας στη διεύθυνση του πελάτη.

Σήμερα η εταιρεία χρησιμοποιείται από περισσότερα από δύο εκατομμύρια άτομα. Περισσότεροι από τέσσερις χιλιάδες τόνοι φορτίου μεταφέρονται καθημερινά. Το 2016 η εταιρεία έλαβε διεθνές πιστοποιητικό για την ποιότητα της παροχής υπηρεσιών.

Λειτουργία προσωπικού λογαριασμού

Η εταιρεία Business Lines αναπτύσσεται εντατικά και για να είναι όσο το δυνατόν πιο κοντά στους πελάτες της, γι' αυτό υπάρχει προσωπικός λογαριασμός στην ιστοσελίδα της εταιρείας. Σας επιτρέπει να κάνετε τα εξής:

• παραγγελίες για μεταφορά·
• κάντε αλλαγές στην παραγγελία.
• δείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας που έγιναν στο παρελθόν.
• λάβετε συμβουλές από έναν ειδικό της εταιρείας
• παρακολούθηση της κατάστασης των αλλαγών παραγγελιών.
• αυτόματη πληρωμή λογαριασμών μεταφοράς χρησιμοποιώντας κάρτα.
• έκδοση ηλεκτρονικής έκθεσης συμφωνίας·
• υπολογίστε το κόστος των υπηρεσιών ·
• μάθετε τους κατά προσέγγιση όρους μεταφοράς φορτίου.
• έλεγχος της κατάστασης πληρωμής·
• αναζητήστε το πλησιέστερο τερματικό, δείτε το πρόγραμμα λειτουργίας του.
• λαμβάνετε τρέχοντα νέα σχετικά με την εταιρεία Business Lines.

Είναι πολύ βολικό για τους πελάτες της εταιρείας να χρησιμοποιούν τον προσωπικό τους λογαριασμό.

Εγγραφή στο λογαριασμό

Για να εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Business Lines, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο. Πάνω δεξιά θα υπάρχει η επιγραφή προσωπικός λογαριασμός. Κάνοντας κλικ σε αυτό, ο χρήστης θα προχωρήσει στην εγγραφή. Τόσο ένα φυσικό όσο και ένα νομικό πρόσωπο μπορούν να χρησιμοποιήσουν έναν προσωπικό λογαριασμό. Κάνοντας κλικ στην εγγραφή, πρέπει να εισάγετε τη διεύθυνση email ή το κινητό σας τηλέφωνο. Και επίσης βρείτε έναν κωδικό πρόσβασης και εισαγάγετε τον κωδικό από την εικόνα. Στη συνέχεια κάντε κλικ στην εγγραφή. Όλα είναι πολύ απλά, η εγγραφή δεν θα διαρκέσει περισσότερο από πέντε λεπτά.

Εξουσιοδότηση στον προσωπικό σας λογαριασμό

Για να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό, πρέπει να κάνετε κλικ στην επιγραφή προσωπικός λογαριασμός, να εισαγάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας και να κάνετε κλικ στο κουμπί εισαγωγής. Ακόμα κι αν ο χρήστης έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, δεν είναι δύσκολο να τον ανακτήσει. Κάνοντας κλικ στην επιγραφή, ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, ένας σύνδεσμος για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας θα σας σταλεί μέσω email ή τηλεφώνου. Πρέπει να αλλάξει αργότερα.

Προσωπικός λογαριασμός εφαρμογή για κινητά

Δεδομένου ότι η εταιρεία Business Lines είναι προσανατολισμένη στον πελάτη, αναπτύχθηκε μια εφαρμογή για κινητά που μπορεί να ονομαστεί εναλλακτική του προσωπικού σας λογαριασμού. Λειτουργεί για κινητές συσκευές Android και IOS. Χρησιμοποιώντας το, μπορείτε να εκτελέσετε όλες τις ίδιες λειτουργίες όπως στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Η Business Lines είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες μεταφορών που δραστηριοποιούνται στη Ρωσία. Στα 17 χρόνια που πέρασαν από το άνοιγμα του πρώτου γραφείου, η TC απέκτησε τη δική της υποδομή, επιτρέποντάς της να μεταφέρει γρήγορα και αποτελεσματικά φορτία σε ολόκληρη τη Ρωσική Ομοσπονδία ή στο εξωτερικό: Αρμενία, Λευκορωσία, Καζακστάν, Κιργιστάν. Για να απλοποιηθεί η διαδικασία αλληλεπίδρασης μεταξύ πελατών και διευθυντών εταιρειών, διατίθεται ειδική υπηρεσία στον επίσημο ιστότοπο www.dellin.ru - τον προσωπικό λογαριασμό Business Lines.

Εγγραφή στον προσωπικό σας λογαριασμό

Για να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό στον ιστότοπο Business Lines, πρέπει:

1. Ανοίξτε την κύρια σελίδα.
2. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Προσωπικός Λογαριασμός» που βρίσκεται στο επάνω δεξιό μέρος της σελίδας.
3. Στη φόρμα που εμφανίζεται, κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Εγγραφή» που βρίσκεται κάτω από τα πεδία «Είσοδος» και «Κωδικός πρόσβασης».
4. Υποδείξτε τον αριθμό του κινητού σας ή τη διεύθυνση email σας στα κατάλληλα πεδία και βρείτε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης.
5. Πληκτρολογήστε ξανά 4 χαρακτήρες από την εικόνα, κάντε κλικ στο κουμπί "Εγγραφή".
6. Ανοίξτε ένα αυτόματα σταλμένο email ή SMS που περιέχει έναν κωδικό επιβεβαίωσης. Εισαγάγετε το στη φόρμα εγγραφής.

Μετά από αυτό, ο χρήστης θα μεταφερθεί αμέσως στον προσωπικό του λογαριασμό Business Lines, όπου θα του ζητηθεί να δηλώσει το πλήρες όνομά του.

Παράδοση λογιστικών εγγράφων

Αλλά ακόμη και μετά την εισαγωγή αυτών των δεδομένων, η πρόσβαση στο σύστημα θα είναι περιορισμένη. Για να αποκτήσει πλήρη πρόσβαση, ένα άτομο θα πρέπει να ανεβάσει μια σάρωση του διαβατηρίου του, ένα νομικό πρόσωπο ή μεμονωμένος επιχειρηματίας θα πρέπει να κατεβάσει μια αίτηση για την παροχή υπηρεσιών, να τη συμπληρώσει και να την στείλει μέσω ταχυδρομείου, ταχυμεταφοράς ή να την φέρει αυτοπροσώπως στο τερματικό της εταιρείας.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Business Lines

Ο πελάτης μπορεί να συνδεθεί στον λογαριασμό του από οποιαδήποτε σελίδα του ιστότοπου. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

1. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Προσωπικός Λογαριασμός» που βρίσκεται πάνω δεξιά.
2. Στη φόρμα που εμφανίζεται, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος».

Εάν χαθεί ο κωδικός πρόσβασής σας, στη φόρμα σύνδεσης πρέπει να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;", να υποδείξετε τα στοιχεία επικοινωνίας που αφήσατε κατά την εγγραφή (e-mail, αριθμό τηλεφώνου), να εισαγάγετε το captcha και να ζητήσετε έναν κωδικό επιβεβαίωσης. Ελέγξτε τα μηνύματα, αντιγράψτε τον απεσταλμένο κωδικό στη φόρμα του ιστότοπου.

Δυνατότητες

Έχοντας λάβει πλήρη πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό Business Lines, ο πελάτης της εταιρείας μπορεί:

1. Δείτε όλες τις παραγγελίες σας ορίζοντας ένα φίλτρο (ταξινόμηση κατά βαθμό ετοιμότητας, συγκεκριμένη χρονική περίοδο, τόπο αναχώρησης ή προορισμό, αποστολέα ή παραλήπτη).
2. Υπολογίστε το κόστος της παραγγελίας.
3. Ελέγξτε την κατάσταση της τρέχουσας παράδοσης φορτίου.
4. Παραγγελία λογιστικών εγγράφων (τιμολόγια, αποδείξεις αποστολής, τιμολόγια, καταστάσεις συμφωνίας κ.λπ.) για οποιαδήποτε περίοδο.
5. Προβολή αναφορών.
6. Κάντε αίτηση για μεταφορά ηλεκτρονικά.
7. Αρχειοθέτηση αξιώσεων.
8. Διεξαγωγή αλληλογραφίας με τον διευθυντή.
9. Ρυθμίστε ειδοποιήσεις σχετικά με αλλαγές στην κατάσταση της παραγγελίας.

Στον ιστότοπο μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Business Lines, η οποία σας επιτρέπει να εργάζεστε με παραγγελίες, να πραγματοποιείτε πληρωμές στο διαδίκτυο, να παρακολουθείτε την παράδοση, να ρυθμίζετε ειδοποιήσεις Push σχετικά με αλλαγές στην κατάσταση μιας τρέχουσας παραγγελίας, να αναζητάτε τα πλησιέστερα τερματικά εμπορικών κέντρων, να παρακολουθείτε εκπτώσεις και προαγωγές. Για εξουσιοδότηση, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης από τον λογαριασμό σας στον ιστότοπο.

Πώς είναι χρήσιμος ο ιστότοπος Business Lines για έναν μη εγγεγραμμένο χρήστη;

Οι χρήστες που δεν έχουν δικό τους λογαριασμό μπορούν:

• ελέγξτε την κατάσταση της παράδοσης του φορτίου με αριθμό αίτησης, παραγγελίας ή τιμολογίου·
• υπολογίστε το εκτιμώμενο κόστος μεταφοράς.
• κάντε μια παραγγελία στο διαδίκτυο.
• μάθετε τις διευθύνσεις των πλησιέστερων τερματικών.
• εξοικειωθείτε με τις προσφορές που πραγματοποιούνται από υποκαταστήματα στην επιλεγμένη πόλη.
• παραγγείλετε μια κλήση ή γράψτε στη συνομιλία για να λάβετε συμβουλές.

Η Business Lines είναι μια μεγάλη ρωσική υπηρεσία μεταφορών και logistics που μεταφέρει ενοποιημένα φορτία σε ολόκληρη τη Ρωσία, καθώς και στο Καζακστάν, την Κιργιζία, την Αρμενία και τη Λευκορωσία. Παρέχει υπηρεσίες αποθήκευσης και αποθήκευσης φορτίου. Η εταιρεία ξεκίνησε την ύπαρξή της το 2001. Οι κύριες αξίες του οργανισμού είναι η ασφάλεια της αποστολής και η παρακολούθηση των εμπορευμάτων Business Lines.

Σήμερα η «Business Lines» έχει τμήματα σε 140 πόλεις σε όλη τη Ρωσία, 4.000 αυτοκίνητα, 20.000 εργαζόμενους.

Χάρη στα εξελιγμένα συστήματα εφοδιαστικής μεταφορών και τα προσόντα του προσωπικού, οι Business Lines κατέχουν με σιγουριά ηγετική θέση στον τομέα τους. Ο οργανισμός έχει δημιουργήσει ένα τεράστιο δίκτυο μονάδων για τη γρήγορη και ασφαλή μεταφορά και παρακολούθηση Επιχειρηματικών Γραμμών. Είναι δυνατή η αποστολή εντός της Ρωσίας, καθώς και η διεθνής μεταφορά στη Λευκορωσία και το Καζακστάν.

Παρακολούθηση επιχειρηματικών γραμμών φορτίου

Για να παρακολουθήσετε το φορτίο που αποστέλλεται από τις Business Lines και να μάθετε γρήγορα την κατάσταση της παράδοσης φορτίου, εισαγάγετε τον αριθμό τιμολογίου στο πεδίο αναζήτησης φορτίου παραπάνω και κάντε κλικ στο κουμπί Παρακολούθηση φορτίου.

Η παρακολούθηση του φορτίου Business Lines με αριθμό τιμολογίου είναι δυνατή τόσο στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας όσο και σε πιο βολικούς καθολικούς ταχυδρομικούς ιχνηλάτες, όπως ο δικός μας. Όπου, ανεξάρτητα από τον τύπο αποστολής ή φορτίου, όλες οι πληροφορίες παρακολούθησης παρουσιάζονται με την ίδια βολική μορφή.

Η TC Business Lines παρακολουθεί το φορτίο

Εάν έχετε αριθμό φορτωτικής, τότε η παρακολούθηση του φορτίου Business Lines σας δεν αποτελεί πρόβλημα. Αρκεί να εισαγάγετε τον αριθμό διαδρομής σε αυτόν τον ιστότοπο ή στην εφαρμογή μας για κινητά για να μάθετε την κατάσταση του φορτίου σας σε λίγα δευτερόλεπτα.

Κατάσταση παράδοσης φορτίου Επιχειρηματικές γραμμές

Χάρη στην εταιρεία Business Lines, η παρακολούθηση και η αποστολή είναι δυνατή οδικώς, κοντέινερ και αεροπορικές εταιρείες. Εάν επιθυμείτε, είναι δυνατή η παραγγελία πολυτροπικών μεταφορών. Σας επιτρέπει να συνδυάσετε διάφορους τύπους μεταφοράς. Επιπλέον, η εταιρεία διαθέτει εκτεταμένο στόλο οχημάτων. Έτσι, για την αποστολή εμπορευμάτων, μπορείτε να προμηθευτείτε οχήματα διαφόρων τύπων, τροποποιήσεων και μεταφορικής ικανότητας. Χάρη στην εταιρεία Business Lines, η παρακολούθηση και η παράδοση φορτίου πραγματοποιείται εδώ και 14 χρόνια. Είναι δυνατή η απευθείας αποστολή από τη διεύθυνση του αποστολέα. Η γρήγορη μεταφορά σας επιτρέπει να παραδώσετε το φορτίο στο συντομότερο δυνατό χρόνο. Μπορείτε να παρακολουθείτε το φορτίο Business Lines στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας. Η αξιόπιστη ασφάλιση όλων των αποστολών θα σας βοηθήσει να είστε σίγουροι για την ασφάλεια του φορτίου σας.

Είναι πολύ σημαντικό για την εταιρεία να κάνει τη διαδικασία συνεργασίας όσο το δυνατόν πιο άνετη για τους χρήστες. Για παράδειγμα, έχετε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε μια φόρμα υπολογισμού παραγγελίας για να προσδιορίσετε την τιμή και τον χρόνο αποστολής των εμπορευμάτων.

Προσωπικός λογαριασμός Business Lines

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το προσωπικό σας προφίλ. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε αρχεία μεταφοράς, ανταλλάσσετε μηνύματα και έγγραφα με τον διευθυντή σας μέσω συνομιλίας.

Για να παρακολουθείτε το φορτίο Business Lines σας, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα παρακολούθησης αλληλογραφίας ParcelsApp.com. Στις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push σχετικά με την τοποθεσία του φορτίου.

Παρακολούθηση φορτίου Business Lines με το επώνυμο του παραλήπτη

Δυστυχώς, είναι αδύνατο να παρακολουθήσετε το φορτίο με το επώνυμο του παραλήπτη ή του αποστολέα, αλλά μπορείτε να το παρακολουθήσετε χρησιμοποιώντας δεδομένα διαβατηρίου για φυσικά πρόσωπα ή ΑΦΜ για νομικά πρόσωπα.

Παρακολούθηση φορτίου Business Lines με αριθμό παραγγελίας

Ο αριθμός παραγγελίας είναι ο ίδιος με τον αριθμό του δελτίου παράδοσης, επομένως μη διστάσετε να τον εισαγάγετε στο πεδίο παρακολούθησης παραπάνω σε αυτήν τη σελίδα για να μάθετε πού βρίσκεται η αποστολή σας.

Παρακολούθηση φορτίου Business Lines από τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη

Εάν δεν γνωρίζετε τον αριθμό τιμολογίου, τότε μπορείτε να παρακολουθείτε το φορτίο με βάση τη σειρά και τον αριθμό διαβατηρίου του αποστολέα και του παραλήπτη εάν είστε φυσικό πρόσωπο και με τον αριθμό TIN για νομικά πρόσωπα.

Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η παρακολούθηση του παραλήπτη ή του αποστολέα μέσω αριθμού τηλεφώνου.

Για προηγμένη παρακολούθηση φορτίου, μεταβείτε στον ιστότοπο Business Lines https://www.dellin.ru/tracker/?advanced_search=1

Η εταιρεία Business Lines παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς φορτίου στη Ρωσική Ομοσπονδία και τις χώρες της ΚΑΚ. Μια σημαντική πτυχή στο έργο μιας μεταφορικής εταιρείας είναι η διαθεσιμότητα σωστά συμπληρωμένης τεκμηρίωσης. Ο μεταφορέας φορτίου νοιάζεται για τη φήμη του και προσπαθεί να δημιουργήσει άνετες συνθήκες για τους πελάτες του. Από την άποψη αυτή, στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας υπάρχει μια ενότητα "Έγγραφα για λήψη", η οποία περιλαμβάνει ολόκληρο το σύνολο τεκμηρίωσης που μπορεί να χρειαστεί κατά την αποστολή φορτίου. Ας δούμε μερικές επιλογές με περισσότερες λεπτομέρειες.

Είδη πληρεξουσίων αποστολής και παραλαβής

Το πληρεξούσιο είναι ένα έγγραφο μέσω του οποίου ένα πρόσωπο έχει το δικαίωμα να πραγματοποιήσει ορισμένες συναλλαγές για λογαριασμό τρίτου.

Η εταιρεία Business Lines προσφέρει διάφορους τύπους πληρεξουσίων, τα οποία με τη σειρά τους χωρίζονται σε δύο μεγάλες ομάδες:

Γενικό πληρεξούσιο, το οποίο περιλαμβάνει:

• γενικό πληρεξούσιο για την παραλαβή φορτίου.
• γενικό πληρεξούσιο για την αποστολή φορτίου.
• γενικό πληρεξούσιο για την παραλαβή και αποστολή φορτίου.

Εφάπαξ πληρεξούσιο που αποτελείται από:

• εφάπαξ πληρεξούσιο για την παραλαβή φορτίου.
• εφάπαξ πληρεξούσιο για αποστολή φορτίου.
• εφάπαξ πληρεξούσιο για λήψη και αποστολή φορτίου.

Η διαφορά μεταξύ των δύο ομάδων είναι ότι ο πρώτος τύπος τεκμηρίωσης δίνει περισσότερες εξουσίες και δικαιώματα αλληλεπίδρασης με το φορτίο από τον δεύτερο.

Τύποι εντύπων και εγγράφων σε επιχειρηματικές γραμμές

Στην επίσημη ιστοσελίδα dellin.ru, στην αντίστοιχη ενότητα, παρουσιάζεται ένας μεγάλος αριθμός εντύπων και τεκμηρίωσης που σχετίζονται με τη μεταφορά εμπορευμάτων. Για να διευκολυνθεί η πλοήγηση στην παρουσιαζόμενη ποικιλομορφία, όλα τα έγγραφα χωρίζονται σε ενότητες ανά θέμα:

• Μορφές μεταφορικών συμφωνιών αποστολής·
• έντυπα συμφωνίας μεταφοράς·
• μορφές συμφωνιών αποθήκευσης φορτίου·
• τιμοκαταλόγους για υπηρεσίες·
• πληροφορίες για τις αεροπορικές μεταφορές και τις ταχείς μεταφορές·
• νομοθεσία;
• έντυπα αίτησης·
• φόρμες για την αλλαγή των δεδομένων παραγγελίας·
• δείγματα εγγράφων·
• έντυπα εγγράφων· στοιχεία εταιρείας·
• καταλόγους εμπορευμάτων· εκπρόσωποι του Τύπου·
• χρήστες του ιστότοπου και της εφαρμογής για κινητά.

Κάθε ενότητα περιλαμβάνει ένα πακέτο εγγράφων που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο θέμα. Για παράδειγμα, η τελευταία ενότητα περιέχει κανόνες και οδηγίες για τη χρήση της εφαρμογής για κινητά. Επίσης, κάτω από όλες τις ενότητες υπάρχει ένας σύνδεσμος, κάνοντας κλικ στον οποίο θα ανοίξουν έγγραφα που δεν υποστηρίζουν τη μορφή pdf. Αυτά μπορεί να είναι φωτογραφίες, σχέδια, έγγραφα σε μορφή Word και Excel. Για να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε από τα έντυπα που παρουσιάζονται, δεν χρειάζεται να εγγραφείτε στο LC. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στον ιστότοπο, να μεταβείτε στην ενότητα που θέλετε και να βρείτε το κατάλληλο έγγραφο. Αφού κάνετε κλικ στον σύνδεσμο, η λήψη θα πραγματοποιηθεί αυτόματα.

Πώς να ζητήσετε λογιστικά έγγραφα;

Υπάρχουν διάφοροι τύποι τέτοιας τεκμηρίωσης:

• έγγραφα (τιμολόγιο και πιστοποιητικό περάτωσης εργασιών, δελτίο αποστολής, τιμολόγιο, PKO, απόδειξη αποστολής).
• πράξη συμφιλίωσης·
• έλεγχος;

Για να υποβάλετε αίτημα για λήψη λογιστικών εγγράφων, πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση στον επίσημο ιστότοπο του μεταφορέα φορτίου. Πρέπει να αναφέρει τον τύπο του εγγράφου, για ποια χρονική περίοδο χρειάζονται τα έγγραφα, να αναφέρει τα στοιχεία του αιτούντος (ΑΦΜ, νομική μορφή, σημείο ελέγχου, όνομα, νομική διεύθυνση, υπεύθυνος επικοινωνίας για την υποδοχή και τον αριθμό τηλεφώνου του). Στη συνέχεια, καθορίστε τη μέθοδο παράδοσης και διευκρινίστε εάν πρέπει να σταλούν αντίγραφα των εγγράφων, εάν ναι, υποδείξτε τη μέθοδο αποστολής (φαξ ή e-mail). Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί «Υποβολή παραγγελίας», η αίτηση θα σταλεί αυτόματα.