Δεν λειτουργεί σε φόντο των Windows. Γιατί το Windows Phone έχασε τον πόλεμο με το iOS και το Android. Το Nokia Lumia δεν βλέπει δίκτυο Wi-Fi

Η αγορά ψηφιακών εφαρμογών είναι η κύρια πηγή από την οποία μπορεί να εγκαταστήσει ένας κάτοχος smartphone απαραίτητα βοηθητικά προγράμματακαι ενημερώσεις για αυτούς. Οι δυσλειτουργίες στη λειτουργία του μπορεί να προκαλέσουν σημαντική ταλαιπωρία στη λειτουργία της ίδιας της συσκευής. Ωστόσο, εάν ενεργοποιηθεί Windows PhoneΤο App Store δεν λειτουργεί αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί αρκετά γρήγορα.

Πιθανές αιτίες αποτυχίας

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, πρέπει να μάθετε Γιατί το κατάστημα δεν λειτουργεί σε Windows Phone;. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό:

• - σφάλμα συστήματος;
• - επαναφορά?
• -Η μνήμη cache της αγοράς είναι γεμάτη.

Η επιλογή του εργαλείου για τη διόρθωση της δυσλειτουργίας εξαρτάται από τον παράγοντα που οδήγησε στην εμφάνισή της.

Τι πρέπει να κάνετε εάν μια αποτυχία στο Store προκαλείται από σφάλμα συστήματος

Συχνά δεν δουλεύει κατάστημα βιτρινώνΤηλέφωνο 10και άλλες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος, λόγω σφάλματος λογισμικού. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να το εξαλείψετε.

Εάν τα προβλήματα με την Αγορά προκαλούνται από σφάλμα συστήματος, τότε ένας κωδικός σφάλματος θα πρέπει να εμφανιστεί στην οθόνη όταν προσπαθείτε να τον εισαγάγετε. Χάρη σε αυτόν, μπορείτε να μάθετε τι σημαίνει το πρόβλημα και πώς να το λύσετε.

Υπάρχουν πολλοί κωδικοί σφάλματος. Κάθε ένα από αυτά μιλά για διαφορετικούς τύπους δυσλειτουργιών και έχει τις δικές του οδηγίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Το κατάστημα δεν λειτουργεί λόγω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αρκετά συχνά, ο χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί στην Ψηφιακή Αγορά εφαρμογών αφού πραγματοποιήσει μια επαναφορά στο παρελθόν αρχικές ρυθμίσειςεργοστάσιο του κατασκευαστή. Το θέμα είναι ότι κατά την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας, ο κωδικός πρόσβασης και η σύνδεση ενδέχεται να επαναφερθούν λογαριασμός Microsoft.

Για να λύσετε αυτό το είδος προβλήματος, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από το smartphone σας. Εάν αυτό αποτύχει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας.

Επίσης, εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας μέσω υπολογιστή, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο. Λογαριασμό της Microsoftκαι χρησιμοποιώντας τα δεδομένα του, συνδεθείτε από τη συσκευή. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες σχετικά με προηγούμενα εγκατεστημένες εφαρμογέςσε αυτήν τη συσκευή θα χαθεί.

Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του Market

Μια πλήρης μνήμη Store μπορεί επίσης να καταστήσει αδύνατη την πρόσβαση σε αυτήν. Για να το καθαρίσετε, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε και υπολογιστή.

Χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του λογαριασμού σας, πρέπει να ανοίξετε το Store από τον υπολογιστή σας. Στη γραμμή αναζήτησης, πρέπει να πληκτρολογήσετε τη λέξη "Εκτέλεση". ". Μετά την επιβεβαίωση της ενέργειας, η προσωρινή μνήμη θα διαγραφεί.

Οι παραπάνω μέθοδοι είναι αποτελεσματικές μεθόδουςαντιμετώπιση προβλημάτων με το ψηφιακό κατάστημα. Αλλά αν δεν βοηθήσουν και η σύνδεση εξακολουθεί να μην μπορεί να δημιουργηθεί, θα πρέπει να περιμένετε λίγο (τουλάχιστον μια μέρα) και να προσπαθήσετε ξανά. Είναι πιθανό ότι η αποτυχία του Market σε αυτήν την περίπτωση προκαλείται από τον διακομιστή και όχι από την ίδια τη συσκευή.

Εκτέλεση τις ακόλουθες ενέργειεςμε τη σειρά που αναφέρεται.

1. Ελέγξτε τη σύνδεση USB.
   • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο USB που συνοδεύει το τηλέφωνό σας. Μη χρησιμοποιείτε διανομείς USB ή θύρες που βρίσκονται στο μπροστινό μέρος του υπολογιστή. Οι θύρες USB στο μπροστινό μέρος του υπολογιστή συνήθως δεν παρέχουν το απαιτούμενο επίπεδο ισχύος.
   • Ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας εμφανίζεται στη Διαχείριση Συσκευών. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
     1. Σε λειτουργικό σύστημα Windows 8: ενεργό αρχική οθόνη πληκτρολογήστε "Διαχείριση Συσκευών" και επιλέξτε Ρυθμίσεις και διαχειριστή της συσκευής.
        Σε Windows 7, Vista ή XP
     2. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με το όνομα του υπολογιστή και μια λίστα αρχείων. (Εάν τα αρχεία δεν εμφανίζονται, κάντε κλικ ή αγγίξτε το όνομα του υπολογιστή σας.) Το όνομα του Windows Phone 8 σας θα πρέπει να αναφέρεται στο Φορητές συσκευές .
     Εάν η Διαχείριση Συσκευών στον υπολογιστή σας δεν εντοπίσει ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση μεταξύ της θύρας USB του τηλεφώνου σας και της θύρας USB του υπολογιστή σας. Πιθανοί λόγοιπαρατίθενται παρακάτω.
     • Χρησιμοποιείτε ένα καλώδιο USB χαμηλής ποιότητας, για παράδειγμα, διαφορετικό από αυτό που συνοδεύει το τηλέφωνό σας. Ορισμένα τηλέφωνα διαθέτουν επίσης εφεδρικά καλώδια "φόρτισης" που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία σύνδεσης δεδομένων με υπολογιστή. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο.
     • Η θύρα USB του τηλεφώνου είναι βρώμικη. Δοκιμάστε να σβήσετε τη θύρα USB του τηλεφώνου σας συμπιεσμένος αέραςαπό ένα κουτί για να βελτιώσετε τη σύνδεση.
     • Η θύρα USB στον υπολογιστή δεν λειτουργεί σωστά. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετική θύρα USB. (Μπορείτε επίσης να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε άλλον υπολογιστή για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται στη σύνδεση USB σε έναν συγκεκριμένο υπολογιστή.)
2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και του τηλεφώνου σας

   Για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω στην οθόνη όταν εμφανιστεί το μήνυμα σύρετε προς τα κάτω για απενεργοποίηση. Αφού το απενεργοποιήσετε, συνδέστε το ξανά στη θύρα USB για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

   1. Εάν η επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις.
      • Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω στην οθόνη όταν σας ζητηθεί. Μετά την απενεργοποίηση, ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας πατώντας ξανά το κουμπί λειτουργίας.
      • Αφαιρέστε και αντικαταστήστε την μπαταρία που βρίσκεται από κάτω πίσω κάλυμματηλέφωνο (αν είναι δυνατόν). Μετά από αυτό, ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο πατώντας ξανά το κουμπί λειτουργίας.
   2. Μετά επανεκκίνηση των WindowsΤηλέφωνο 8 ακολουθήστε τις οδηγίες του κατασκευαστή για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
3. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει Τελευταία ενημέρωσηΜΕ
   1. Σύρετε προς τα αριστερά στη λίστα εφαρμογών.
   2. Πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Ενημέρωση τηλεφώνου.
   3. Αγγίξτε το κουμπί Ελεγχος για ενημερώσεις.
   Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, το τηλέφωνό σας θα σας πει να την εγκαταστήσετε.
   

4. Αν στον αποστολέα συσκευές Windowsυποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή ή εάν δεν είναι εγκατεστημένη η πιο πρόσφατη έκδοση Πρόγραμμα οδήγησης για windowsΤηλέφωνο 8, ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

   1. Συνδέστε το Windows Phone στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB που περιλαμβάνεται.
   2. Στα Windows 8: Από την οθόνη Έναρξης, πληκτρολογήστε "Διαχείριση Συσκευών" και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις και διαχειριστή της συσκευής.
      Σε Windows 7, Vista ή XP: Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο Υπολογιστής κάντε δεξί κλικποντίκι και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες.
   3. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με το όνομα του υπολογιστή και μια λίστα αρχείων. (Εάν τα αρχεία δεν εμφανίζονται, κάντε κλικ στο όνομα του υπολογιστή.) Το όνομα του Windows Phone 8 σας θα πρέπει να εμφανίζεται κάτω από Φορητές συσκευές. Εάν το Windows Phone δεν έχει εγκατασταθεί σωστά, μπορεί να συνοδεύεται από κίτρινο στη λίστα Θαυμαστικό. Μπορεί επίσης να αναφέρεται στην ενότητα Αλλες συσκευέςως συσκευή USB ή άγνωστη συσκευή.
   4. Διπλό κλικεπιλέξτε Windows Phone (κάτω από Φορητές συσκευές) ή άγνωστη συσκευή για να ανοίξετε το παράθυρο Ιδιότητες.
   5. Στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.
   6. Στο παράθυρο Επιβεβαίωση αφαίρεσης συσκευήςεπιλέγω Καταργήστε προγράμματα οδήγησης για αυτήν τη συσκευήκαι κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
   7. Επιστρέψτε στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών. Από το μενού Ενέργεια, επιλέξτε την εντολή Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού.
   8. Ανοίξτε την ενότητα Φορητές συσκευές, κάντε διπλό κλικ στο όνομα τον επιθυμητό αριθμό τηλεφώνου Windows Phone και ανοίξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης.
      Σημείωση: Εάν το όνομα του τηλεφώνου δεν εμφανίζεται, επιλέξτε την άγνωστη συσκευή που αναφέρεται Αλλες συσκευέςκαι μετά μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης.
   9. Επιλέγω Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
   10. ΕΠΕΛΕΞΕ ΕΝΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Αναζητήστε προγράμματα οδήγησης σε αυτόν τον υπολογιστή.
   11. Κάντε κλικ στην Αναζήτηση, μεταβείτε στο φάκελο "C:\Windows\Inf\" στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.
   12. Κάντε κλικ στο Επόμενο και, εάν χρειάζεται, κάντε κλικ στην Εγκατάσταση. Μπορεί να εμφανίζεται μόνο η εντολή Κλείσιμο.
   13. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, κλείστε ανοιχτά παράθυραγια έξοδο από τη Διαχείριση Συσκευών. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας όταν σας ζητηθεί.
   Για μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Windows Phone, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
   1. Παω σε Microsoft UpdateΚατάλογος.
   2. Αναζητήστε "winusb τηλέφωνο windows". Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει να βρεθεί το άρθρο "Windows Phone - Άλλο υλικό - Συσκευή WinUsb".
   3. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη στην πιο δεξιά στήλη.
   4. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Προβολή καλαθιού(κάτω από το πεδίο αναζήτησης).
   5. Στη σελίδα Ενημερώσεις στο καλάθι σαςκάντε κλικ στο κουμπί Λήψη. Κάντε κλικ στην Αναζήτηση και επιλέξτε μια κατάλληλη θέση για το αρχείο, όπως η επιφάνεια εργασίας ή ο φάκελος Λήψεις. Πατήστε τα κουμπιά.
   6. Εντοπίστε το ληφθέν αρχείο (μπορεί να βρίσκεται στο φάκελο "Windows Phone - Άλλο υλικό - Συσκευή WinUsb") και κάντε διπλό κλικ ή πατήστε το.
   7. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο winusbcompat.cat. Επιλέξτε μια τοποθεσία στον υπολογιστή σας για να εξαγάγετε το αρχείο, όπως η επιφάνεια εργασίας σας.
   8. Επαναλάβετε τα βήματα από την παραπάνω ενότητα Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης για Windows Phone 8, αλλά στο βήμα L, αντί να ανοίξετε το φάκελο C:\Windows\Inf\, ανοίξτε το αρχείο που μόλις αποθηκεύσατε.

Ο διάσημος blogger των Windows, Paul Turot, προσπαθεί να καταλάβει τελευταία είδησησχετικά με το WP - και καταλήγει σε απογοητευτικά συμπεράσματα.

Τον περασμένο Ιούλιο, γράφει ο Paul, η Microsoft ουσιαστικά αποχώρησε από την αγορά smartphone. Τώρα η παρέα τον... άφησε λίγο ακόμα.

• Η Microsoft εγκαταλείπει de facto την αγορά των καταναλωτικών smartphone.Η εταιρεία παραδέχτηκε την αποτυχία της σε αυτόν τον τομέα και τώρα θα επικεντρωθεί εταιρικούς πελάτες. Η ειρωνεία είναι ότι όταν Εκκίνηση των WindowsΤηλέφωνο το 2010, η Microsoft αγνόησε εντελώς την επιχειρηματική πλευρά.
• Σχεδόν όλοι οι υπάλληλοι της Nokia που εντάχθηκαν στη Microsoft το 2014 θα αποχωρήσουν από την εταιρεία μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους.Το 2016, μόνο 1.850 «Φινλανδοί» υπάλληλοι θα αποχωρήσουν από την εταιρεία. Όχι τόσο πολύ - αλλά οι περισσότεροι από τους υπαλλήλους έχουν ήδη απολυθεί κατά τα δύο προηγούμενα κύματα «βελτιστοποίησης προσωπικού».
• Κατά την απόκτηση Nokia Microsoftέχασε πολύ περισσότερα από 7,5 δισεκατομμύρια δολάρια.Το πραγματικό ποσό των ζημιών ξεπερνά τα 10 δισεκατομμύρια δολάρια.

Οποιοδήποτε από αυτά τα τρία γεγονότα είναι αρκετό για να έχει πολύ σοβαρό αντίκτυπο στο Windows Phone ως πλατφόρμα. Τώρα, γράφει ο Paul, σε αντίθεση με την κατάσταση πέρυσι, δεν υπάρχει απλώς τίποτα για ανάλυση - όλα είναι ξεκάθαρα χωρίς περιττά λόγια. Ο blogger πιστεύει ότι η χρονιά που πέρασε, πλούσια σε δυσάρεστες αλήθειες για την πλατφόρμα, έκανε ρεαλιστές από τους περισσότερους θαυμαστές του WP. Ναι, εξακολουθούν να υπάρχουν ιδιαίτερα επίμονοι χρήστες που περιμένουν τη μελλοντική αναβίωση του συστήματος. Αλλά τα περισσότερα από ανεμιστήρες WindowsΤο τηλέφωνο φαίνεται να καταλαβαίνει ακριβώς ποια είναι η αλήθεια.

Όμως η αλήθεια μοιάζει με αυτό:

• Το Windows Phone ως πλατφόρμα δεν έχει σημασία.Επί του παρόντος, τα smartphone με Windows καταλαμβάνουν λιγότερο από το 1 τοις εκατό της παγκόσμιας αγοράς έξυπνων τηλεφώνων, χωρίς πολλά από τα απαραίτητα στον σύγχρονο χρήστηεφαρμογές και παιχνίδια.
• Η Microsoft θα συνεχίσει να αναπτύσσει τα Windows 10 Mobile.Δεν πρέπει να συγχέεται με το "Lumia" - η Microsoft θα αναπτύξει και θα βελτιώσει μόνο λειτουργικό σύστημα Windows 10 Mobile. Γιατί; Επειδή είναι απλώς ένα SKU (έκδοση προϊόντος) των Windows 10 και επειδή εκτελείται στο υλικό ARM στο οποίο λειτουργούν οι σύγχρονες φορητές συσκευές.
• Ένα νέο smartphone από τη Microsoft θα βγει... ίσως.Δεν είναι σαφές εάν αυτή η συσκευή θα κυκλοφορήσει με την επωνυμία Lumia (πιθανότατα όχι) ή με τη νέα μάρκα Surface.
• Χαλαρώστε, κανείς δεν σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε ένα smartphone με Windows.Ο Paul παραπονιέται ότι δέχεται πολλά περίεργα σχόλια από χρήστες - για κάποιο λόγο πιστεύουν ότι προσπαθεί να τους πείσει να μην χρησιμοποιούν το Windows Phone. Καθόλου! Ο Thurot απλώς προτείνει να σταματήσουμε να λατρεύουμε το Windows Phone ως μια πολλά υποσχόμενη πλατφόρμα και κάτι που μπορεί να προτείνεται σε φίλους και γνωστούς.

«Αν ξέρεις σε τι ασχολείσαι, δεν υπάρχει πρόβλημα. Αλλά σταματήστε να προσποιείστε ότι το Windows Phone λύνει προβλήματα που δεν το κάνει Ισχύς iPhoneκαι Android. Αυτές οι πλατφόρμες είναι πλέον σημαντικά ανώτερες από τα Windows Phone. Συγνώμη".

Από την οπτική γωνία ενός οπαδού των Windows Phone, ουσιαστικά τίποτα δεν έχει αλλάξει: η Microsoft θα εξακολουθεί να υποστηρίζει την πλατφόρμα που αγαπά και μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τις συσκευές και ίσως ακόμη και να αγοράσει νέες στο μέλλον. Για τον υπόλοιπο κόσμο - και, δυστυχώς για τους οπαδούς του WP, αυτό περιλαμβάνει το 99,9% των χρηστών - δεν έχουν αλλάξει και πολλά. Οι περισσότεροι άνθρωποι εξακολουθούν να μπορούν να αγνοήσουν με ασφάλεια το Windows Phone.