Τηλέφωνο νομικού τμήματος Beeline. Γραφείο βοήθειας Beeline

Εάν γίνατε πρόσφατα εταιρικός πελάτης της Beeline, τότε το ζήτημα της εξυπηρέτησης θα είναι φυσικό, γιατί με ιδιώτες όλα είναι λίγο πολύ ξεκάθαρα: καλέστε το 0611 ή πηγαίνετε σε οποιοδήποτε κατάστημα επικοινωνίας. Θα σας πούμε παρακάτω πώς μια νομική οντότητα μπορεί να επιλύσει προβλήματα με τις επικοινωνίες Beeline.

Κάθε φορά που έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επικοινωνία, το πρώτο σας ένστικτο είναι να τηλεφωνήσετε. Ο αριθμός 0611 είναι ανοιχτός για φυσικά πρόσωπα. Το μειονέκτημα αυτής της επιλογής είναι ότι θα πρέπει να περιμένετε αρκετό καιρό στη γραμμή. Μπορείτε να το αποφύγετε καλώντας έναν ειδικά καθορισμένο αριθμό: 8-800-700-06-28 από οποιοδήποτε τηλέφωνο ή σύντομο αντίστοιχο 0628 από το κινητό Beeline. Ο χρόνος αναμονής στη γραμμή εδώ είναι μικρότερος από έναν κανονικό αριθμό και οι απαντήσεις είναι από ειδικούς στον τομέα των εταιρικών επικοινωνιών. Εάν καλώντας το 0611 θα σας βοηθήσουν να συνδεθείτε με τις υπηρεσίες και θα σας δώσουν συμβουλές για το κόστος, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε λίστες αλληλογραφίας, συνοδούς αυτοκινήτων και παρόμοιες υπηρεσίες μόνο καλώντας στο 0628.

Εάν είστε χρήστης ενσύρματου Διαδικτύου ή τηλεόρασης, τότε ο αριθμός για εσάς είναι 8-800-700-80-61 .

Εδώ μπορείτε να συμβουλευτείτε για οικονομικά θέματα, να μάθετε για προβλήματα επικοινωνίας και να λάβετε συμβουλές σχετικά με τη ρύθμιση.

Μερικές φορές μια κλήση δεν είναι αρκετή. Πρόκειται για περιπτώσεις κατά τις οποίες ο χειριστής πρέπει να στείλει μια αίτηση ταχυδρομικώς ή μια αξίωση.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εταιρικούς πελάτες του χειριστή Beeline

Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήστε αλληλογραφία [email προστατευμένο]. Σε αυτή τη διεύθυνση μπορείτε να λύσετε και τα δύο οικονομικά ζητήματα, για παράδειγμα, παραγγείλετε τιμολόγια στο emai, παραγγελίες σύνδεσης και κωδικό πρόσβασηςγια πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό και να στείλετε παράπονα, αξιώσεις και προτάσεις.

Μην ξεχνάτε ότι όλα τα έγγραφα πρέπει να συντάσσονται σε επιστολόχαρτο της εταιρείας με τη σφραγίδα και την υπογραφή του διαχειριστή. Μπορείτε να λάβετε δείγματα εφαρμογών από τον επίσημο ιστότοπο του χειριστή.

Για όσους χρησιμοποιούν υπηρεσίες σταθερής γραμμής, εκχωρούνται ξεχωριστές διευθύνσεις:

• [email προστατευμένο]– επίλυση οικονομικών προβλημάτων·
• [email προστατευμένο]- τεχνικά προβλήματα;
• [email προστατευμένο]- σέρβις.

Γραφεία εταιρικής εξυπηρέτησης πελατών Beeline

Τα νομικά πρόσωπα μπορούν να επιλύσουν τα ζητήματά τους αυτοπροσώπως σε οποιοδήποτε γραφείο εξυπηρέτησης. Πλέον δεν υπάρχει διαχωρισμός σε αυτούς που λύνουν τα προβλήματα των ιδιωτών και σε αυτούς που εργάζονται μόνο με νομικά πρόσωπα. Οι προσωπικοί διαχειριστές εκχωρούνται μόνο σε εκπροσώπους μεγάλων επιχειρήσεων, επομένως εάν χρειάζεστε συμβουλές από ειδικούς, επικοινωνήστε με το κέντρο επικοινωνίας της εταιρείας που είναι πιο κοντά σας.

Πώς να αποκτήσετε έναν λογαριασμό Beeline

Ας θέσουμε αυτό το ερώτημα χωριστά, αφού είναι ένα από τα πιο κοινά μεταξύ των νέων πελατών. Εδώ είναι οι πιο συνηθισμένες επιλογές:

• Εκτύπωση από τον προσωπικό λογαριασμό εταιρικού πελάτη. Είναι αλήθεια ότι πρέπει πρώτα να αποκτήσετε πρόσβαση. Γράψαμε για αυτό ξεχωριστά.
• Αποκτήστε το σε οποιοδήποτε γραφείο Beeline.
• Παραγγελία παράδοσης στέλνοντας ένα αίτημα σε επιστολόχαρτο της εταιρείας στη διεύθυνση email του χειριστή [email προστατευμένο]. Το ίδιο ισχύει για την λεπτομέρεια, παράδοση με φαξ, Russian Post, courier (στη Μόσχα).

Συνήθως, τα τιμολόγια εκδίδονται το αργότερο στις 6 κάθε μήνα. Θα το λάβετε αμέσως μέσω email. Για ευκολία, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία λογαριασμού SMS. Από το μήνυμα θα μάθετε πληροφορίες για το ποσό του τιμολογίου και την ημερομηνία σχηματισμού του. Συνδέστε την επιλογή με αριθμό 067409231 .

Τα τιμολόγια παραδίδονται με Russian Post και courier με καθυστέρηση έως και 15 ημέρες.

Ο συνδρομητής μπορεί να επικοινωνήσει με τη Beeline καλώντας την υπηρεσία υποστήριξης για ζητήματα όπως η κακή ποιότητα επικοινωνίας, η έλλειψη σήματος δικτύου κινητής τηλεφωνίας, οι ακατανόητες χρεώσεις από τον προσωπικό λογαριασμό και άλλα παρόμοια πράγματα.

Για να μπορείτε να βοηθάτε γρήγορα τους πελάτες σας σε οποιαδήποτε κατάσταση, η Beeline διαθέτει διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας με τους συνδρομητές. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο είτε μέσω Διαδικτύου είτε καλώντας έναν από τους αριθμούς τηλεφώνου υποστήριξης. Υπάρχουν αρκετοί άλλοι τρόποι για να λάβετε συμβουλές από ειδικούς της Beeline, τους οποίους θα αναφέρουμε επίσης σε αυτό το άρθρο.

Σε ποιους αριθμούς μπορείτε να καλέσετε το γραφείο βοήθειας Beeline;

Κάθε συνδρομητής της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Beeline αντιμετώπισε κάποια στιγμή μια κατάσταση όπου χρειαζόταν βοήθεια υπηρεσιών υποστήριξης. Για την γρήγορη και αποτελεσματική επίλυση των προβλημάτων των πελατών της, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Beeline διαθέτει 24ωρη γραμμή υποστήριξης.

Όπως συνηθίζεται με τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, οι κλήσεις προς το κέντρο επικοινωνίας Beeline από τους αριθμούς του είναι δωρεάν. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με ειδικούς μέσω ενός σύντομου αριθμού τηλεφώνου 0611 . Καλώντας αυτόν τον αριθμό, ο συνδρομητής μπαίνει στο μενού φωνής, με το οποίο μπορείτε να λάβετε μια ποικιλία πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες, τα τιμολόγια και τα νέα του παρόχου κινητής τηλεφωνίας.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι πληροφορίες που λαμβάνονται αυτόματα δεν μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Στη συνέχεια, ακολουθώντας τις οδηγίες του φωνητικού μενού, ο συνδρομητής πρέπει να πατήσει ορισμένους αριθμούς για να επικοινωνήσει με έναν ειδικό. Συμβαίνει ότι όλοι οι ειδικοί είναι απασχολημένοι τη στιγμή της κλήσης - σε αυτήν την περίπτωση πρέπει να περιμένετε μια απάντηση. Συνήθως ο αυτόματος πληροφορητής αναφέρει τον κατά προσέγγιση χρόνο αναμονής.

Όσοι για κάποιο λόγο επικοινωνούν συχνά με την υποστήριξη της Beeline έχουν πιθανώς παρατηρήσει ότι το φωνητικό μενού αλλάζει συχνά. Επομένως, πρέπει να ακούτε τον αυτόματο πληροφορητή κάθε φορά για να μην κάνετε λάθος στην επιλογή του σωστού στοιχείου μενού.

Στις περισσότερες περιοχές, η ανάδραση λειτουργεί επίσης εάν πατήσετε το 1 στη λειτουργία τόνου αμέσως μετά τη σύνδεση στον τηλεφωνητή, ωστόσο, δεν θα πρέπει να περιμένετε μια γρήγορη κλήση. Ένας ζωντανός χειριστής θα επικοινωνήσει μαζί σας σε μισή ώρα στην καλύτερη περίπτωση.

Ο γενικός αριθμός Beeline μπορεί να μετατραπεί σε ομοσπονδιακό αριθμό 88007000611. Οι κλήσεις προς τον αριθμό τηλεφώνου αυτού του παρόχου είναι δωρεάν από σταθερά τηλέφωνα, καθώς και από κάρτες SIM από άλλους παρόχους. Αυτός είναι ένας πιο βολικός τρόπος για να επικοινωνήσετε απευθείας με τον χειριστή Beeline, καθώς ο χρόνος αναμονής είναι πολύ μικρότερος εδώ. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι αυτή η γραμμή έχει μια συγκεκριμένη κατεύθυνση. Οι τηλεφωνητές θα μπορούν να παρέχουν συμβουλές μόνο για κινητές επικοινωνίες και ζητήματα που σχετίζονται με μόντεμ USB. Πληροφορίες σχετικά με το κινητό ή το οικιακό Διαδίκτυο, καθώς και την τηλεόραση, συζητούνται σε άλλα τηλέφωνα.

Μισθωμένες γραμμές

Συνήθως, για κάθε ενέργεια, ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας δημιουργεί μια αποκλειστική γραμμή όπου ένας αυτόματος πληροφορητής μπορεί να παρέχει οδηγίες για συγκεκριμένα θέματα. Ωστόσο, εάν υπάρχουν πολλά από αυτά, τότε μπορείτε να επιλέξετε ευρύτερες εξειδικεύσεις:

• 88001234567 - ένας τρόπος να καλέσετε τον πάροχο Beeline σχετικά με το κινητό Διαδίκτυο.
• 8800700800 – Αριθμός τηλεφωνικής γραμμής Beeline, όπου μπορείτε να λάβετε συμβουλές σχετικά με το Διαδίκτυο και την τηλεόραση στο σπίτι.
• +7495974888 – Υπηρεσία πληροφοριών Beeline για επικοινωνία από το εξωτερικό. Αυτός ο αριθμός είναι δωρεάν, ώστε να μπορείτε να μιλήσετε με έναν ζωντανό ειδικό χωρίς επιπλέον κόστος.

Εναλλακτικοί τρόποι επικοινωνίας

Εκτός από τις οδηγίες για το πώς να καλέσετε απευθείας τον χειριστή Beeline, μπορείτε να λάβετε απάντηση στην ερώτησή σας με άλλο τρόπο. Ο σύντομος αριθμός 0611 είναι διαθέσιμος όχι μόνο για κλήσεις, αλλά και για μηνύματα κειμένου, ώστε να μπορείτε να περιγράψετε το πρόβλημά σας με τη μορφή SMS και να το στείλετε στην τηλεφωνική γραμμή της Beeline. Ο χειριστής θα σας καλέσει ξανά εντός περίπου 2 ωρών. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να στείλετε SMS στο 0622.

Μια καλή εναλλακτική θα ήταν η επικοινωνία μέσω Διαδικτύου. Υπάρχει μια ενότητα "Σχόλια" στον επίσημο ιστότοπο του παρόχου. Η ενότητα έχει κενά πεδία προς συμπλήρωση, όπου μπορείτε να εισαγάγετε στοιχεία επικοινωνίας και την ουσία της ερώτησης. Κατά κανόνα, η τεχνική υποστήριξη πραγματοποιείται μέσω της φόρμας σχολίων εντός 24 ωρών στον καθορισμένο αριθμό Beeline.

Αντί να συμπληρώσετε τη φόρμα, μπορείτε να στείλετε μια ερώτηση απευθείας στο ταχυδρομείο για τέτοιες περιπτώσεις - Και οι κάτοχοι λογαριασμών στα κοινωνικά δίκτυα μπορούν να κάνουν μια ερώτηση σε μια ομάδα.

Η ταχύτητα απόκρισης είναι περίπου ίδια με την τηλεφωνική υποστήριξη, αλλά δεν χρειάζεται να κρατάτε το τηλέφωνο στο αυτί σας όλη την ώρα.

Η ίδια η τεχνική υποστήριξη της Beeline υπόσχεται να συνδεθεί και να μιλήσει το συντομότερο δυνατό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αντί να μάθετε ποιος είναι ο αριθμός χειριστή Beeline, είναι πιο βολικό να λαμβάνετε απαντήσεις μέσω των ενοτήτων «Βοήθεια» και «Συχνές ερωτήσεις».

Παρά τη σταθερότητα της σύνδεσης που παρέχεται από τον πάροχο Beeline, κανείς δεν είναι απρόσβλητος από προβλήματα. Εάν ένας συνδρομητής αντιμετωπίζει προβλήματα με την κινητή επικοινωνία, το Διαδίκτυο ή άλλες υπηρεσίες, ο μόνος αληθινός βοηθός θα είναι η τηλεφωνική γραμμή Beeline, οι ειδικοί της οποίας είναι έτοιμοι να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις που έχουν οι πελάτες όλο το εικοσιτετράωρο.

Για να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες επαφές: , ομοσπονδιακός αριθμός τηλεφώνου στο 8800 και ξεχωριστός αριθμός για κλήσεις από το εξωτερικό. Μπορείτε επίσης να λάβετε βοήθεια διαδικτυακά.

Σύντομος αριθμός

Οι συνδρομητές οποιουδήποτε παρόχου μπορούν να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνο 0611 για να καλέσουν την τεχνική υποστήριξη της Beeline, αλλά μόνο οι κλήσεις από «εγγενείς» κάρτες SIM είναι δωρεάν. Το πρώτο πράγμα που θα ακούσει ένα άτομο που καλεί έναν σύντομο αριθμό είναι η φωνή ενός αυτοματοποιημένου βοηθού. Μπορεί να βοηθήσει σε ορισμένα προβλήματα, γεγονός που στις περισσότερες περιπτώσεις εξαλείφει την ανάγκη να μιλήσετε με έναν ζωντανό ειδικό.

Εάν το πρόβλημα του συνδρομητή είναι άτυπο ή δεν έχει χρόνο να επικοινωνήσει με το ρομπότ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό στο 8800, ο οποίος είναι άμεσα διαθέσιμος. Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας, μπορείτε να μεταβείτε στο κέντρο τεχνικής υποστήριξης μέσω Διαδικτύου μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του χειριστή.

Ο σύμβουλος ρομπότ εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες:

• και μιλάει για αυτό λεπτομερώς?
• Αναφορές;
• βοηθά στη σύνδεση ή.

Για να ελέγξετε τον τηλεφωνητή, χρησιμοποιήστε τα ακόλουθα πλήκτρα:

• 9 – για να επαναλάβετε το προηγούμενο μήνυμα.
• # – για να επαναλάβετε το προηγούμενο στοιχείο μενού.
• * – για επιστροφή στο κύριο μενού.

Εάν ο βοηθός φωνής δεν μπορεί να βοηθήσει (για παράδειγμα, το πρόβλημα σχετίζεται με κάτι που δεν λειτουργεί), ο συνδρομητής θα συνδεθεί με έναν ειδικό υποστήριξης. Η σύνδεση μπορεί να διαρκέσει λίγο, ανάλογα με το πόσο απασχολημένες είναι οι γραμμές. Εάν δεν θέλετε να περιμένετε, μπορείτε να παραγγείλετε μια κλήση πίσω στο τηλέφωνο του συνδρομητή - αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν.

Μπορείτε επίσης να καλέσετε το 0611, στο οποίο πρέπει να περιγράψετε το πρόβλημά σας. Η απάντηση θα έρθει μέσα σε λίγα λεπτά.

Ομοσπονδιακός αριθμός

Σε ολόκληρη τη Ρωσία, είναι διαθέσιμες δωρεάν ομοσπονδιακές επαφές του χειριστή Beeline, ξεκινώντας από 8 800. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν παρόμοιο αριθμό για να καλέσετε μέσω οποιουδήποτε τηλεφώνου.

Ανάλογα με τον τύπο του προβλήματος που αντιμετωπίζετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία από τις τέσσερις επιλογές:

• 8 800 700 0611 – κύριος αριθμός.
• 8 800 700 2111, 8 800 700 0080, 8 800 700 8000 - χρησιμοποιείται εάν το κινητό, το Internet στο σπίτι ή το Wi-Fi δεν λειτουργεί.

Οποιοσδήποτε ομοσπονδιακός αριθμός είναι διαθέσιμος για κλήσεις από σταθερά τηλέφωνα και μέσω κινητού τηλεφώνου άλλου παρόχου κινητής τηλεφωνίας. Ο χρόνος αναμονής είναι περίπου ο ίδιος όπως όταν καλείτε το 0611.

Βοήθεια περιαγωγής

Για τους συνδρομητές Beeline, οι αριθμοί 0611 και 8 800 700 0611 είναι δωρεάν όταν καλούν από οπουδήποτε στη Ρωσική Ομοσπονδία. Εάν ο πελάτης του χειριστή βρίσκεται στο εξωτερικό, η τεχνική υποστήριξη της Beeline είναι διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου +7 495 974 8888.

Διαδικτυακή υποστήριξη

Μπορείτε να λάβετε βοήθεια για ερωτήσεις που σας ενδιαφέρουν χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο μέσω των παρακάτω επαφών:

• συνομιλία με έναν ειδικό που βρίσκεται στη σελίδα επικοινωνίας beeline.ru.
• σχόλια, που βρίσκονται στο ίδιο μέρος - στη φόρμα που πρέπει να επιλέξετε τον λόγο για το αίτημα, να εισαγάγετε την ερώτησή σας και να υποδείξετε τη μέθοδο επικοινωνίας.
• Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον χειριστή μέσω email στέλνοντας μια επιστολή στη διεύθυνση .

Ένα ευρύ φάσμα τρόπων απόκτησης πληροφοριών βοήθειας διασφαλίζει ότι η υποστήριξη είναι διαθέσιμη σε οποιονδήποτε συνδρομητή.

Κάθε συνδρομητής δικτύου κινητής τηλεφωνίας πρέπει να γνωρίζει διάφορους τρόπους επικοινωνίας με τον πάροχο και την υπηρεσία υποστήριξης. Κατά τη χρήση των υπηρεσιών, ο χρήστης αντιμετωπίζει συχνά επείγοντα προβλήματα ή σημαντικά ζητήματα που πρέπει να επιλυθούν γρήγορα.

Για να επιλύσετε προβλήματα που σχετίζονται με τα προγράμματα χρέωσης, τις δυνατότητες διαχείρισης λογαριασμού, τη δαπάνη προσωπικών κεφαλαίων, την παραγγελία πακέτων κίνησης στο Διαδίκτυο, SMS και MMS, επικοινωνίες περιαγωγής, πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν επίσημο αντιπρόσωπο της Beeline.

Με σύντομο αριθμό χωρίς χρέωση

Πώς να καλέσετε έναν χειριστή Beeline από το τηλέφωνό σας; Η κλήση από κινητό τηλέφωνο είναι ένας βολικός και δωρεάν τρόπος επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη. Μπορείτε να καλέσετε από το κινητό σας στον σύντομο αριθμό Beeline 0611.

Αρχικά, ο συνδρομητής πρέπει να ακούσει προσεκτικά τα στοιχεία του μενού και, ανάλογα με το θέμα τους, να αποφασίσει ποιο πρέπει να επιλέξει. Εάν δεν γίνει η επιλογή, θα σας ζητηθεί να επικοινωνήσετε με τον χειριστή. Το 0611 είναι ένα κέντρο υποστήριξης πελατών που θα βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων.

Όταν καλείτε τον χειριστή στο 0611, να είστε έτοιμοι να αφιερώσετε 20-30 λεπτά από το χρόνο σας. Πολύ συχνά πρέπει να περιμένετε πολλή ώρα για έναν διαθέσιμο χειριστή. Αλλά ενώ περιμένετε, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο 1 και, στη συνέχεια, ένας εκπρόσωπος της εταιρείας θα καλέσει τον αριθμό σας τη στιγμή που θα εμφανιστεί ένας δωρεάν σύμβουλος.

Θυμηθείτε τα απαραίτητα πλήκτρα για εύκολο έλεγχο του κύριου μενού όταν καλείτε στο 0611:

• - ακούγοντας ένα μήνυμα,
• - επιστροφή στο κύριο μενού,
• - ακούγοντας πληροφορίες από την προηγούμενη παράγραφο,
• - ενώ περιμένετε έναν σύμβουλο, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία «θα σας καλέσουμε πίσω», για να μην περιμένετε στην ουρά για να επικοινωνήσετε με την ηλεκτρονική υποστήριξη.

Με ομοσπονδιακό αριθμό

• 8 800 700 06 11 - για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία του μόντεμ USB.
• 8 800 123 45 67 - Για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με την αυτόματη και μη αυτόματη ρύθμιση του mobile Internet.
• 8 800 700 80 00 - για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία τηλεόρασης, οικιακού Internet και τηλεφώνου.

Από σταθερό τηλέφωνο ή άλλο πάροχο κινητής τηλεφωνίας, καλέστε την υποστήριξη Beeline δωρεάν στο +7 812 740 60 00, 8 800 700 00 80 ή 8 800 700 06 11. Η αρχή της κλήσης είναι η ίδια όπως από ένα κινητό τηλέφωνο. Αρχικά, ακούτε στοιχεία μενού που σχετίζονται με διάφορα προβλήματα και υπηρεσίες και, στη συνέχεια, πηγαίνετε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο ζωντανής επικοινωνίας. Ο σύμβουλος μπορεί να ζητήσει τα στοιχεία του διαβατηρίου σας, την κωδική λέξη και τον αριθμό τηλεφώνου σας όταν επιλύει τα προβλήματά σας με την επικοινωνία, τις υπηρεσίες και τους λογαριασμούς.

Όταν καλείτε τον αριθμό 8 800 700 00 80, πρέπει να πατήσετε τον αριθμό 0 και, κατά κανόνα, μέσα σε 5 λεπτά ένας εκπρόσωπος της εταιρείας Beeline θα σας απαντήσει και θα σας βοηθήσει να λύσετε τις ερωτήσεις και τα προβλήματά σας.

Προετοιμάστε το διαβατήριό σας εκ των προτέρων και θυμηθείτε την κωδική λέξη που είναι συνδεδεμένη στην κάρτα SIM για να εξοικονομήσετε χρόνο όταν μιλάτε με την υποστήριξη.

Κατά την περιαγωγή

Εάν ένας συνδρομητής βρίσκεται σε περιαγωγή εκτός της Ρωσικής Ομοσπονδίας, μπορεί να επικοινωνήσει δωρεάν με έναν σύμβουλο στο +7 495 974 888 από κινητό ή σταθερό τηλέφωνο σε οποιαδήποτε χώρα.

Κατά τη διάρκεια της περιαγωγής intranet

Όταν χρησιμοποιείτε περιαγωγή intranet (ο χρήστης βρίσκεται στη χώρα), καλέστε το 8 800 700 06 11 δωρεάν από οποιονδήποτε πάροχο ή σταθερό τηλέφωνο.

Όταν ταξιδεύετε εκτός της χώρας, φροντίστε εκ των προτέρων για το πιο ευνοϊκό πρόγραμμα τιμολόγησης για να επικοινωνήσετε με συγγενείς και φίλους. Μπορείτε να επιλέξετε ένα τιμολόγιο στον επίσημο ιστότοπο της Beeline ή καλώντας τον σύντομο αριθμό 0611.

Άλλοι τρόποι επικοινωνίας

Δεν είναι πάντα δυνατό να επικοινωνήσετε γρήγορα με την τεχνική υποστήριξη της Beeline λόγω πολυάσχολων γραμμών και ηλεκτρονικών συμβούλων. Εάν οι ερωτήσεις σας δεν είναι επείγουσες και δεν θέλετε να περιμένετε 20 λεπτά για την απάντηση ενός ειδικού, επιλέξτε άλλους τρόπους για να λύσετε τα προβλήματά σας. 0622 και θα λάβετε επίσης απάντηση με τη μορφή μηνύματος (καθημερινά από τις 7:00 έως τις 22:00 ώρα Μόσχας).

Ο κορυφαίος πάροχος προσφέρει σύνδεση στο Διαδίκτυο Beeline για νομικά πρόσωπα, οι τιμές στη Μόσχα είναι ευνοϊκές και προσιτές. Διατίθενται δασμολογικά σχέδια για μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις. Οι εταιρείες που θέλουν να λαμβάνουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και σταθερό Διαδίκτυο σε υψηλή ταχύτητα μεταβαίνουν στη Beeline.

Γιατί να επιλέξετε το τιμολόγιο «Internet to the office»;

Αυτό είναι το καλύτερο Internet υψηλής ταχύτητας για νομικά πρόσωπα στη Μόσχα. Προσφορά που δεν μπορεί να απορριφθεί για τους εξής λόγους:

1. Μπορείτε να εγκαταστήσετε δωρεάν το φθηνό Internet Beeline για νομικά πρόσωπα, εάν υπάρχει σημείο σύνδεσης στο κτίριο. Ελέγξτε τον ιστότοπο για πρόσβαση σε Wi-Fi b2b.
2. Παροχή στατικών διευθύνσεων IP που λειτουργούν δυναμικά.
3. Εγκατάσταση μόντεμ Wi-Fi για γενική χρήση.
4. Ανοίξτε έως και πέντε λογαριασμούς email ταυτόχρονα.
5. Δυνατότητα ελέγχου κίνησης, προβολής στατιστικών στοιχείων, ελέγχου εξόδων.

Υπάρχει ένα άλλο μπόνους για τους πελάτες - ένα εφεδρικό κανάλι επικοινωνίας.

Τι υπόσχεται ο πάροχος;

Οι πάροχοι Διαδικτύου υπόσχονται πολλά για τα νομικά πρόσωπα, αλλά δεν εκπληρώνουν όλοι τις υποχρεώσεις τους. Η Beeline εγγυάται τη συμμόρφωση με τις αναφερόμενες παραμέτρους. Το πακέτο χρέωσης «Internet to the Office» παρέχει εξαιρετική ποιότητα επικοινωνίας, ταχύτητα Internet από 2 έως 10 Gbit/sec. Αυτό είναι το πιο κερδοφόρο, βολικό, βέλτιστο τιμολόγιο για εταιρείες και οργανισμούς.

Το σημείο πρόσβασης συνδέεται σε κατάλληλη ώρα και ημέρα, οι οποίες συμφωνούνται με τον πελάτη. Εάν εγκατασταθεί σημείο Beeline στο κτίριο, θα συνδέσουμε το γραφείο δωρεάν! Ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών για νομικά πρόσωπα είναι στη διάθεσή σας το συντομότερο δυνατό!

Οι εταιρικοί πελάτες εξυπηρετούνται μεμονωμένα. Τα βέλτιστα τιμολόγια επιλέγονται για επιχειρήσεις. Πόσο κοστίζει το Διαδίκτυο για νομικά πρόσωπα; Εξαρτάται από τις οικονομικές δυνατότητες και τις πρακτικές ανάγκες. Η εταιρεία έχει καθιερωθεί ως αξιόπιστος πάροχος υπηρεσιών. Η αδιάλειπτη λειτουργία είναι εγγυημένη από την παρουσία εφεδρικών καναλιών επικοινωνίας και τη σύνδεση πρόσθετων κόμβων.

Λύσεις πακέτων για εξοικονόμηση και ευκολία

Συμπληρώστε το πακέτο υπηρεσιών που έχετε επιλέξει με απεριόριστες κινητές επικοινωνίες. Το τιμολόγιο σάς επιτρέπει να μειώσετε το κόστος των κινητών επικοινωνιών και να βελτιώσετε την ποιότητα.

Εάν θέλετε, μπορείτε να συνδέσετε πρόσθετες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, το "Mobile Enterprise", το οποίο παρέχει ένα σύνολο εργαλείων για αποτελεσματική διαχείριση επιχειρήσεων: διαχείριση εργασιών, Διαδίκτυο για κινητά, αποθήκευση δεδομένων cloud.

Πηγαίνετε στο Beeline! Για να ενεργοποιήσετε το τιμολόγιο, καλέστε: