Δεν υπάρχουν πιθανοί λόγοι για το κλείδωμα ενός φορητού υπολογιστή με μπλε οθόνη. Ζητήματα συμβατότητας λογισμικού. Εκτέλεση επιτυχούς διαμόρφωσης

Γειά σου. Ακόμη και με προσεκτικό χειρισμό του εξοπλισμού υπολογιστών, μπορεί να προκύψουν διάφορα προβλήματα. Μερικές φορές μπορούν να οδηγήσουν ακόμη και έναν έμπειρο ειδικό σε αδιέξοδο. Για παράδειγμα,

Μπλε οθόνη κατά την ενεργοποίηση του υπολογιστή χωρίς κείμενο. Τι θα σήμαινε αυτό; Θα σας πω για αυτήν και άλλες «μυστηριώδεις» δυσλειτουργίες σε αυτό το άρθρο.

Μέσα από πολλά χρόνια δουλειάς, έμαθα να λύνω διάφορα προβλήματα, αλλά μερικές φορές πρέπει να αναζητώ απαντήσεις σε φόρουμ, γιατί έχω να αντιμετωπίσω πολύ ενδιαφέροντα προβλήματα. Ας δούμε μερικά από αυτά.

Κενή μπλε οθόνη κατά την ενεργοποίηση του υπολογιστή

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι:

• Εγκατάσταση μιας ενημέρωσης των Windows σε διένεξη.
• Λανθασμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών.
• Ιοί;
• Απενεργοποίηση του υπολογιστή κατά την εγκατάσταση ενημερώσεων.

Αρχικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να εμφανίσετε τη "Διαχείριση εργασιών" πατώντας ταυτόχρονα Ctrl + Esc + Shift. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Αρχείο" - "Νέα εργασία" από το μενού. Και ξεκινήστε το "Explorer" γράφοντας την εντολή στη γραμμή εισαγωγής: explorer.exe.

Εάν δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να εισέλθετε στην "Ασφαλή λειτουργία". Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το F8 στο πληκτρολόγιο αμέσως μετά την εκκίνηση του συστήματος. Θα πρέπει να εμφανιστεί το ακόλουθο μενού, όπου επιλέγουμε το κατάλληλο στοιχείο:

Κατά την εκκίνηση των Windows, πρέπει να εξαλείψετε την πηγή του προβλήματος:

• Σάρωση δίσκων για ιούς.
• Καταργήστε τα "φρέσκα" προγράμματα οδήγησης (αν πιστεύετε ότι προκάλεσαν το σφάλμα).
• Απεγκαταστήστε πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές.

Ως τελευταία λύση, επιστρέψτε σε ένα από τα σημεία επαναφοράς. Οι λεπτομέρειες αυτής της διαδικασίας περιγράφονται στο άρθρο στον σύνδεσμο.

Το ίδιο κάνουμε και στην περίπτωση που εμφανίζεται μαύρη οθόνη και δεν υπάρχει αντίδραση. Αν και μπορεί να υπάρχουν κάποιες αποχρώσεις εδώ, ανάλογα με τη στιγμή που εμφανίζεται το ελάττωμα. Τώρα θα μάθετε περισσότερα.

Μαύρη οθόνη κατά την εκκίνηση

Μπορεί να υποδεικνύει μια σοβαρή δυσλειτουργία υλικού που απαιτεί εργασίες επισκευής. Ποιοι μπορεί να είναι οι λόγοι;

• Υπερθέρμανση του chipset, που οδηγεί σε δυσλειτουργίες των νότιων και βόρειων γεφυρών.
• Η κάρτα βίντεο απέτυχε. Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα μπορεί να εκκινήσει, θα ακούσετε ήχους, αλλά υπάρχει μόνο "σκοτάδι" στην οθόνη. Για επιτραπέζιο υπολογιστή, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε έναν γνωστό προσαρμογέα βίντεο που λειτουργεί. Όλα είναι περίπλοκα με ένα φορητό υπολογιστή - θα πρέπει να το μεταφέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης.
• Η λυχνία οπίσθιου φωτισμού της οθόνης δεν λειτουργεί σωστά ή το καλώδιο είναι κατεστραμμένο/αποσυνδεδεμένο. Ίσως καθαρίζατε τον φορητό υπολογιστή σας και κατά λάθος καταστρέψατε (αποσυνδέσατε) το καλώδιο που τρέχει από τη μητρική πλακέτα στην οθόνη. Η μέθοδος δοκιμής είναι πολύ απλή - συνδέστε μια εξωτερική οθόνη στον φορητό υπολογιστή. Εάν λειτουργεί, τότε δεν είναι αυτό το πρόβλημα.
• Αποτυχία RAM. Συνιστώ να αποσυνδέσετε εντελώς τον υπολογιστή από το δίκτυο, να αφαιρέσετε το κάλυμμα και να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε τα στικάκια RAM από τις υποδοχές. Ελέγξτε για να δείτε εάν υπάρχουν σημάδια οξείδωσης πάνω τους. Στη συνέχεια, τοποθετήστε τα προσεκτικά στη θέση τους και ξεκινήστε τον υπολογιστή.

Για ορισμένους κατασκευαστές φορητών υπολογιστών (για παράδειγμα, HP), η ακόλουθη κατάσταση είναι χαρακτηριστική: μια μαύρη οθόνη και το Caps Lock αναβοσβήνει.

Αποδεικνύεται ότι αυτό προορίζεται για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Ακολουθεί μια ανάλυση των "σημάτων" κατά τον αριθμό των αναβοσβήνει:

• 1 – πρόβλημα με τον επεξεργαστή.
• 2 – το σύστημα εισόδου/εξόδου είναι κατεστραμμένο (το BIOS δεν ανάβει).
• 3 – Δυσλειτουργία RAM.
• 4 – η κάρτα γραφικών (ή ο ελεγκτής) δεν λειτουργεί.
• 5 – αποτυχία chipset.
• 6 – Το BIOS δεν μπορεί να περάσει τον έλεγχο ταυτότητας.

Εάν εμφανιστεί μια μαύρη οθόνη με επιγραφές στα αγγλικά, αυτό οφείλεται συχνά σε βλάβη του σκληρού δίσκου. Το σύστημα απλά δεν το βλέπει. Για να ελέγξετε αυτήν την έκδοση, πρέπει να μεταβείτε στο BIOS. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό επιτυγχάνεται πατώντας τα πλήκτρα F2 / F12 / Del στην αρχή της εκκίνησης του υπολογιστή.

Στο Bios θα πρέπει να ελέγξετε αν ο υπολογιστής βλέπει τον σκληρό δίσκο. Αυτές οι πληροφορίες εμφανίζονται στο κύριο παράθυρο. Θα πρέπει να δείτε το όνομα της μονάδας δίσκου δίπλα στο SATA.

Εάν δεν αναφέρεται τίποτα εκεί, τότε θα πρέπει:

• Ή πάρτε το φορητό υπολογιστή σε μια υπηρεσία.
• Ή αποσυναρμολογήστε το μόνοι σας, ελέγξτε την ποιότητα της σύνδεσης, αφαιρέστε το δίσκο και συνδέστε τον σε ένα γνωστό σύστημα εργασίας.

Ενεργοποίηση - απενεργοποίηση

Έχω συναντήσει επανειλημμένα ένα παρόμοιο φαινόμενο όταν, μετά την εκκίνηση του υπολογιστή, το ψυγείο ανάβει για 2 δευτερόλεπτα και σβήνει. Εάν ξεκινήσει ο ανεμιστήρας, τότε ο λόγος δεν είναι στο σύστημα ψύξης, αλλά στο τροφοδοτικό ή στην κατεστραμμένη μπαταρία.

Για φορητό υπολογιστή, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την μπαταρία και να συνδέσετε απευθείας το καλώδιο. Όλα πρέπει να λειτουργούν. Στη σταθερή έκδοση, θα πρέπει να δοκιμάσετε να συνδέσετε μια άλλη μονάδα (λειτουργεί).

Μια άλλη κατάσταση είναι επίσης δυνατή: ο θόρυβος του ανεμιστήρα δεν ακούγεται και το σύστημα "σταματά" αυτόματα. Αυτό δείχνει ξεκάθαρα ένα μη λειτουργικό ψυγείο, το οποίο οδηγεί σε ενεργοποίηση του μηχανισμού προστασίας.

Μόνο ένα τρίξιμο...

Εάν ξεκινήσετε τον υπολογιστή και εκπέμπει έναν ήχο και δεν ανάβει, τότε αντιμετωπίσατε δυσλειτουργία υλικού. Στην καλύτερη περίπτωση, αρκεί να ισιώσετε το καλώδιο που συνδέει την οθόνη με την κάρτα βίντεο ή να αφαιρέσετε/τοποθετήσετε τη μονάδα μνήμης. Αλλά όλα εξαρτώνται από τη φύση του τριξίματος, που υποδηλώνει ένα συγκεκριμένο σφάλμα. Συνιστώ να δείτε αυτό το έγγραφο με μια ανάλυση όλων των πιθανών επιλογών για διαφορετικές εκδόσεις BIOS:

Λήψη: Όλα τα σήματα ήχου BIOS Αποκρυπτογράφηση σημάτων BIOS για διαφορετικές εκδόσεις Λήψη: 125, μέγεθος: 10 Byte, ημερομηνία: 28 Ιουνίου 2016

Με εκτίμηση, Βίκτορ

it-tehnik.ru

Τι να κάνετε εάν εμφανιστεί μπλε οθόνη στον φορητό υπολογιστή σας

Αιτιολογικό

• υπερθέρμανση;
• σφάλματα στη διαμόρφωση του BIOS.
• κακόβουλο λογισμικό?
• λανθασμένη επιτάχυνση.

• Antivirus?
• τείχη προστασίας?
• εικονικούς δίσκους.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Κωδικοί σφαλμάτων

Το πακέτο εντοπισμού σφαλμάτων+kdfe λειτουργεί σε λειτουργία κονσόλας. Αφού το εγκαταστήσετε, εκτελέστε την εντολή: kdfe “%systemroot%Minidumpdump filename.dmp”. Ως αποτέλεσμα της εντολής, μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε το σφάλμα και να το εγκαταστήσετε ξανά ή να το ενημερώσετε.

• αρχή;
• Πίνακας Ελέγχου?
• σύστημα;
• παραμέτρους?
• αποτυχία συστήματος.

compsch.com

Μπλε οθόνη θανάτου σε φορητό υπολογιστή, τι να κάνετε;

Εάν, ενώ εργάζεστε σε φορητό υπολογιστή, το σύστημα σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί και εμφανίστηκε μια μπλε οθόνη με πληροφορίες στα αγγλικά (σε Russified Windows από έκδοση 8 και νεότερη, το μήνυμα εμφανίζεται στα ρωσικά και συνοδεύεται από ένα θλιβερό emoticon), τότε είστε αντιμετώπισε ένα πρόβλημα που ονομάζεται μπλε οθόνη θανάτου ή αλλιώς ένα σφάλμα διακοπής.

Η εμφάνιση της οθόνης του θανάτου είναι μια μάλλον δυσάρεστη κατάσταση που μπορεί να συναντήσει οποιοσδήποτε ιδιοκτήτης προσωπικού υπολογιστή. Μια δυσλειτουργία εμφανίζεται συχνά την πιο ακατάλληλη στιγμή και συνοδεύεται από απώλεια ορισμένων πληροφοριών. Εάν η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανίζεται συνεχώς σε ένα φορητό υπολογιστή, τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση;

Λόγοι για μπλε οθόνη σε φορητό υπολογιστή

Όταν το λειτουργικό σύστημα αντιμετωπίζει μια σοβαρή βλάβη που το εμποδίζει να συνεχίσει να λειτουργεί, εμφανίζει μια οθόνη θανάτου που εμφανίζει πληροφορίες σφάλματος. Μετά από αυτό, ανάλογα με τις καθορισμένες ρυθμίσεις, ο υπολογιστής επανεκκινείται ή παραμένει σε αυτήν την κατάσταση (εάν υπάρχει σοβαρή δυσλειτουργία ενός ή περισσότερων στοιχείων υλικού, ο φορητός υπολογιστής ενδέχεται να μην φορτώσει καθόλου το λειτουργικό σύστημα, ανεξάρτητα από τις παραμέτρους).

Οι κύριες αιτίες των σφαλμάτων διακοπής:

• δυσλειτουργίες στη λειτουργία του λογισμικού (συχνά παρουσιάζεται δυσλειτουργία κατά την εκκίνηση πολλών βοηθητικών προγραμμάτων προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας).
• δυσλειτουργία του οδηγού?
• αστοχίες στο υλικό του υπολογιστή.

Στην τελευταία περίπτωση, η δυσλειτουργία μπορεί να εμφανιστεί λόγω λανθασμένης λειτουργίας της μνήμης RAM, του προσαρμογέα βίντεο, της μητρικής πλακέτας, του σκληρού δίσκου, καθώς και λόγω βλάβης στο κύκλωμα τροφοδοσίας και ακόμη και απλής υπερθέρμανσης.

Μπλε οθόνη στο φορητό υπολογιστή - τι να κάνετε

Σημειώστε τον κωδικό σφάλματος

Όταν εμφανιστεί η οθόνη του θανάτου, γράψτε πρώτα το όνομα και τον κωδικό σφάλματος που θα είναι χρήσιμα για την επίλυση του προβλήματος στο μέλλον.

Κάντε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας

Από προεπιλογή, ο φορητός υπολογιστής επανεκκινείται αυτόματα αφού παρουσιαστεί ένα σφάλμα διακοπής. Εάν αυτό δεν συμβεί, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να απενεργοποιηθεί. Εάν αυτό το μέτρο δεν βοηθήσει, αποσυνδέστε το τροφοδοτικό και αφαιρέστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την ξανά.

Προσδιορίστε την αιτία του προβλήματος και λύστε το

Το επόμενο βήμα είναι να προσδιορίσετε την αιτία του σφάλματος για να το κάνετε αυτό, κάντε λήψη ενός προγράμματος που ονομάζεται Errorka, εκτελέστε το και εισαγάγετε τον κωδικό σφάλματος στο κατάλληλο παράθυρο. Το βοηθητικό πρόγραμμα θα εμφανίσει την πιθανή αιτία της μπλε οθόνης και τις μεθόδους επίλυσης του προβλήματος. Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε ή δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα, εισαγάγετε το όνομα και τον κωδικό σφάλματος στη μηχανή αναζήτησης, βρείτε την αιτία του προβλήματος και, στη συνέχεια, ακολουθώντας τις συστάσεις, εξαλείψτε το.

Μπλε οθόνη στο φορητό υπολογιστή όταν είναι ενεργοποιημένο

Εάν παρουσιαστεί σφάλμα διακοπής κατά την ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή και το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινά, προχωρήστε ως εξής:

1. επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
2. κατά την εκκίνηση, πατήστε το πλήκτρο F8 (αυτή η λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη για τα Windows 10).
3. επιλέξτε τη γραμμή Last Known Good Configuration και πατήστε Enter.

Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, κάντε ξανά τα δύο πρώτα βήματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία". Αφού φορτώσετε το λειτουργικό σύστημα, επιστρέψτε το στην προηγούμενη κατάστασή του χρησιμοποιώντας τη λειτουργία επαναφοράς συστήματος.

Οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν - ο φορητός υπολογιστής σας πιθανότατα έχει προβλήματα υλικού και πρέπει να επισκευαστεί. Μεταφέρετέ το σε ένα συνεργείο όπου οι ειδικοί θα παρέχουν εξειδικευμένη βοήθεια.

ProNotbooki.ru

Μπλε οθόνη σε φορητό υπολογιστή - τι να κάνετε εάν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 0xc0000001 όταν τον ενεργοποιήσετε, που σημαίνει 0x80070570

Οι περισσότεροι χρήστες φορητών υπολογιστών αντιμετωπίζουν μια κατάσταση όπου ο υπολογιστής εμφανίζει τη λεγόμενη μπλε οθόνη του θανάτου ή BSOD. Πρώτα πρέπει να ξέρετε: μια μπλε οθόνη θανάτου δεν είναι τίποτα άλλο από ένα κρίσιμο μήνυμα σφάλματος.

Με άλλα λόγια, όταν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη με επιγραφές όταν ανοίγετε το φορητό υπολογιστή, αυτός είναι ο πρώτος λόγος που πρέπει να σας αναγκάσει να βρείτε τη δυσλειτουργία που έχει προκύψει. Συμβαίνει ότι οι πληροφορίες σφάλματος εμφανίζονται μία φορά και στη συνέχεια ο φορητός υπολογιστής λειτουργεί κανονικά, αλλά αυτό είναι σπάνιο.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, για να επαναφέρετε την κανονική λειτουργία του υπολογιστή, θα χρειαστεί να εμβαθύνετε στις αιτίες του προβλήματος και μόνο στη συνέχεια να τις εξαλείψετε.

Αιτιολογικό

Μια μπλε οθόνη σε φορητό υπολογιστή με μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν ο κώδικας εκτελείται λανθασμένα σε λειτουργία πυρήνα.

Εξετάστε ποιοι λόγοι μπορεί να προκαλέσουν το πρόβλημα που οδηγεί στην εμφάνιση του BSOD:

• δυσλειτουργία υλικού?
• σύγκρουση ή ασυμβατότητα λογισμικού ή υλικού.
• υπερθέρμανση;
• ακατάλληλα προγράμματα οδήγησης ή σφάλματα σε αυτά.
• σφάλματα στη διαμόρφωση του BIOS.
• έλλειψη ελεύθερου χώρου στο σκληρό δίσκο
• κακόβουλο λογισμικό?
• λανθασμένη επιτάχυνση.

Είναι εύκολο να δεις ότι υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου. Με βάση τα δικά της στατιστικά στοιχεία, η Microsoft αναφέρει ότι περίπου το 70% των περιπτώσεων BSOD σχετίζονται με προβληματικά προγράμματα οδήγησης.

Ένα ορισμένο ποσοστό σφαλμάτων προκύπτει λόγω εφαρμογών που εκτελούν εγγενή κώδικα σε λειτουργία πυρήνα. Εάν τέτοια προγράμματα δεν λειτουργούν σωστά, εμφανίζεται επίσης μια μπλε οθόνη θανάτου.

Οι κύριοι τύποι εφαρμογών που απαιτούν εγγενή κώδικα για να εκτελεστούν σε λειτουργία πυρήνα είναι:

• Antivirus?
• Προγράμματα εγγραφής πληροφοριών σε CD ή DVD.
• τείχη προστασίας?
• εικονικούς δίσκους.

Βίντεο: Blue Screen of Death: Causes

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Πολύ συχνά, η εμφάνιση του BSOD υποδηλώνει σοβαρά προβλήματα με το υλικό ή τα προγράμματα οδήγησης του φορητού υπολογιστή. Επομένως, η αναβολή της απόφασης δεν θα λειτουργήσει.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές:

Η διεξαγωγή αυτών των διαδικασιών στις περισσότερες περιπτώσεις θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος με τις μπλε οθόνες θανάτου. Εάν συνεχίσουν να εμφανίζονται, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στους κωδικούς σφαλμάτων. Σας επιτρέπουν να προσδιορίσετε τι σημαίνει όταν εμφανίζεται ένα BSOD.

Κωδικοί σφαλμάτων

Κάθε BSOD εμφανίζει έναν δεκαεξαδικό κωδικό σφάλματος. Με το να το θυμάστε, μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος και, αν είναι δυνατόν, να το λύσετε.

Ας δούμε τους πιο συνηθισμένους κωδικούς σφάλματος που εμφανίζονται σε μπλε φόντο:

Υπάρχει πραγματικά ένας τεράστιος αριθμός κωδικών σφάλματος. Καθένα από αυτά περιγράφεται με αρκετή λεπτομέρεια σε εξειδικευμένη τεκμηρίωση. Κατά τη διάγνωση μιας δυσλειτουργίας, θα πρέπει να απευθυνθείτε σε αυτήν στις περισσότερες περιπτώσεις.

Το σφάλμα δεν προκαλείται πάντα από το πρόβλημα που περιγράφεται. Για παράδειγμα, οι χρήστες των Windows 8 μπορεί πολύ συχνά να δουν τον κωδικό σφάλματος 0xc0000001. Με την πρώτη ματιά, αυτό το σφάλμα υποδεικνύει προβλήματα με τη μνήμη RAM. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να το λύσετε εκτελώντας το Εργαλείο αποκατάστασης των Windows.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0xc0000001 με τον ακόλουθο τρόπο:

• Όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων SHIFT+F8.
• στην ενότητα Εμφάνιση σύνθετων επιλογών επισκευής, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
• μεταβείτε στην ενότητα Προηγμένες επιλογές και κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις εκκίνησης των Windows.
• επανεκκινήστε τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το στοιχείο "Επανεκκίνηση".

Πώς να προβάλετε το μήνυμα σφάλματος σε περίπτωση επανεκκίνησης του συστήματος

Στις ρυθμίσεις των Windows, ορίζεται συχνά η επιλογή να απαιτείται επανεκκίνηση σε περίπτωση αποτυχίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης συνήθως δεν μπορεί να διαβάσει τις πληροφορίες σφάλματος.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να λύσετε το πρόβλημα με μια επανεκκίνηση που δεν σας επιτρέπει να διαβάσετε το μήνυμα BSOD:

Το Dump είναι ένα αρχείο που αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με ένα σφάλμα που παρουσιάστηκε. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διάγνωση του προβλήματος, καθώς περιέχει πληροφορίες σχετικά με το ποιο πρόγραμμα οδήγησης προκάλεσε το BSOD.

Δεν είναι δυνατό να ανοίξετε αρχεία ένδειξης σφαλμάτων και να προβάλετε τους κωδικούς σφαλμάτων και τα προγράμματα οδήγησης που τα προκάλεσαν χρησιμοποιώντας το λειτουργικό σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε πρόσθετες εφαρμογές, για παράδειγμα, debugging+kdfe ή BlueScreenView.

Το πακέτο εντοπισμού σφαλμάτων+kdfe λειτουργεί σε λειτουργία κονσόλας. Αφού το εγκαταστήσετε, εκτελέστε την εντολή: kdfe “%systemroot%\Minidump\dump file name.dmp”. Ως αποτέλεσμα της εντολής, μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε το σφάλμα και να το εγκαταστήσετε ξανά ή να το ενημερώσετε.

Ένα πρόγραμμα που ονομάζεται BlueScreenView έχει μια γραφική διεπαφή. Όταν εκκινείτε για πρώτη φορά την εφαρμογή, πρέπει να καθορίσετε το φάκελο με dumps. Αφού επιλέξετε το αρχείο που δημιουργήθηκε όταν παρουσιάστηκε το σφάλμα, μπορείτε επίσης να προβάλετε το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε το σφάλμα.

Συνήθως, τα dump αποθηκεύονται στον υποφάκελο Minidump του καταλόγου συστήματος των Windows, αλλά ο χρήστης μπορεί, εάν το επιθυμεί, να αλλάξει τη θέση τους στις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος.

Συνιστάται η απενεργοποίηση της αυτόματης επανεκκίνησης όταν το σύστημα αποτύχει, καθώς η οθόνη BSOD μπορεί επίσης να παρέχει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα, γεγονός που διευκολύνει την περαιτέρω διάγνωση.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση ανατρέχοντας στην ενότητα «Αποτυχία συστήματος».

Για να το ανοίξουν, οι χρήστες των Windows 7 πρέπει να ανοίξουν τα ακόλουθα στοιχεία διαδοχικά:

• αρχή;
• Πίνακας Ελέγχου?
• σύστημα;
• πρόσθετες παράμετροι συστήματος.
• παραμέτρους?
• αποτυχία συστήματος.

Σημείωμα. Η καρτέλα "Αποτυχία συστήματος" σάς επιτρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την εγγραφή αποτύπωσης και να καθορίσετε το φάκελο για την αποθήκευσή τους.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο χρήστης μπορεί ανεξάρτητα να διαγνώσει και να εξαλείψει το σφάλμα που οδήγησε στο μήνυμα σφάλματος. Επιπλέον, η εμφάνισή του μπορεί να μειωθεί με τακτική συντήρηση του υπολογιστή.

proremontpk.ru

Μπλε οθόνη θανάτου - BSOD.

Μερικές φορές οι χρήστες αντιμετωπίζουν το γεγονός ότι η εικόνα στην οθόνη τους γίνεται μπλε και σε αυτό το φόντο είναι ορατές επιγραφές στα Αγγλικά ή απλώς κάποιο είδος αβρακαντάβρα συμβόλων και μόνο το κάτω μέρος του κειμένου είναι ευανάγνωστο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η μπλε οθόνη του θανάτου τρεμοπαίζει μόνο και ο υπολογιστής επανεκκινείται. Για να εμφανιστεί η οθόνη, πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο F8 στο μενού επιλογής λειτουργίας εκκίνησης και να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση του συστήματος. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις συστάσεις που περιγράφονται εδώ.

Όταν εμφανίζεται μια τέτοια οθόνη, ο υπολογιστής δεν ανταποκρίνεται στις κινήσεις του ποντικιού ή στους χειρισμούς του πληκτρολογίου, με άλλα λόγια, παγώνει. Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται Blue Screen of Death. και στα αγγλικά “Blue Screen of Death” ή BSOD για συντομία. Παρά το απειλητικό όνομα, δεν πρέπει να το φοβάστε. Αυτή η λειτουργία είναι ενσωματωμένη στο λειτουργικό σύστημα Windows ειδικά για περιπτώσεις θανατηφόρων βλαβών στο λειτουργικό σύστημα ή προβλημάτων στο υλικό του υπολογιστή, δηλαδή στο υλικό. Στην αρχή του μηνύματος "μπλε οθόνη του θανάτου" υπάρχει μια γενική συζήτηση σχετικά με το ποια, κατ 'αρχήν, μπορεί να είναι η αιτία των προβλημάτων και η εμφάνιση του BSOD και ορισμένες συστάσεις για τον εντοπισμό του προβλήματος.

Τι να κάνετε όταν εμφανιστεί ένα BSOD; Αρχικά, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας κάνοντας κλικ στο κουμπί Επαναφορά, καθώς οι αποτυχίες είναι τυχαίες και ενδέχεται να μην επαναληφθούν. Δεύτερον, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε εκκίνηση χρησιμοποιώντας το πλήκτρο F8 σε ασφαλή λειτουργία. Εάν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία Ο υπολογιστής εκκινεί και λειτουργεί κανονικά, τότε είναι δίκαιο να υποθέσουμε ότι το πρόβλημα βρίσκεται σε προγράμματα οδήγησης και λειτουργικές μονάδες, τα οποία φορτώνονται επιπλέον σε κανονική λειτουργία. Τις περισσότερες φορές, η αιτία είναι τα προγράμματα οδήγησης συσκευών που πρέπει να απενεργοποιηθούν, να απεγκατασταθούν και να επανεγκατασταθούν τα «σωστά» προγράμματα οδήγησης. Ή η ίδια η συσκευή είναι ελαττωματική, την οποία πρέπει να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε ή να απενεργοποιήσετε στο SETUP BIOS εάν είναι ενσωματωμένη στη μητρική πλακέτα. Μπορείτε να διαβάσετε για την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εδώ.

Υπάρχουν αποτυχίες με την εμφάνιση του BSOD λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων στο SETUP BIOS. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επαναφερθεί στις αρχικές ρυθμίσεις. Πώς να το κάνετε αυτό περιγράφεται εδώ. Πριν από οποιαδήποτε ενέργεια, θα πρέπει να διαβάσετε και να σημειώσετε το πιο σημαντικό κάτω μέρος του μηνύματος μετά τη λέξη «STOP», καθώς πρόκειται για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματα που έχουν προκύψει.

Για τον μέσο χρήστη BSOD, ο μόνος κωδικός σφάλματος που είναι πιθανό να είναι χρήσιμος είναι αυτός που εμφανίζεται αμέσως μετά τη λέξη "STOP". Για παράδειγμα, STOP 0x0000000A ακολουθούμενο από διευθύνσεις μνήμης σε παρένθεση. Οι ειδικοί αποκαλούν επίσης τέτοιες αποτυχίες σφάλματα STOP. Μπορείτε να βρείτε επεξηγήσεις για τους κωδικούς σφαλμάτων STOP στο Διαδίκτυο ή να κάνετε λήψη ενός βιβλίου αναφοράς από αυτόν τον ιστότοπο. Όπως έχει ήδη σημειωθεί, οι αιτίες του BSOD μπορεί να είναι διαφορετικό λογισμικό και υλικό. Για παράδειγμα, μια σπασμένη μονάδα RAM, προβλήματα με τον σκληρό δίσκο, δυσλειτουργία της μητρικής πλακέτας, "λάθος" προγράμματα οδήγησης, αποτέλεσμα ιών, ζημιά στο λειτουργικό σύστημα και άλλα.

Εάν έχετε BSOD, πρέπει να σημειώσετε τον κωδικό σφάλματος και εάν σκοπεύετε να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα, τότε βρείτε μια ερμηνεία για αυτό. Εάν έχετε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο, συνιστώ να εισαγάγετε τον κωδικό σφάλματος στο πεδίο ερωτήματος μιας μηχανής αναζήτησης και να προβάλετε την αποκρυπτογράφηση των κωδικών όχι σε έναν πόρο, αλλά σε πολλούς. Επειδή υπάρχουν διαφορετικές ερμηνείες των κωδικών, μεταξύ άλλων από την προσωπική εμπειρία των ειδικών υπολογιστών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το μήνυμα BSOD θα υποδεικνύει το αρχείο που προκάλεσε το σφάλμα μετά τον κωδικό σφάλματος. Συνήθως πρόκειται για αρχεία προγραμμάτων οδήγησης ή αρχεία συστήματος των Windows.

Το πιο συνηθισμένο σφάλμα που αντιμετώπισα ήταν STOP 0x000000ED. Αυτό συνήθως σημαίνει ζημιά στο διαμέρισμα συστήματος του σκληρού δίσκου και τις περισσότερες φορές υπάρχει φυσική ζημιά στην επιφάνεια, αν και όχι πάντα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ασθένεια είναι ιάσιμη ακόμη και χωρίς επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.

Το σφάλμα STOP 0x0000000A, 0x000000D1 συναντάται συχνά, πράγμα που σημαίνει προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, παρακάτω υπάρχει συνήθως μια ένδειξη του αρχείου προγράμματος οδήγησης που προκάλεσε το σφάλμα. Το σφάλμα STOP 0x000000EA υποδεικνύει συγκεκριμένα πρόβλημα με τον προσαρμογέα βίντεο ή το πρόγραμμα οδήγησης. Ένα άλλο κοινό σφάλμα STOP 0x0000007F εμφανίζεται συνήθως λόγω προβλημάτων με τη μνήμη RAM. Άλλα σφάλματα εμφανίστηκαν λιγότερο συχνά. Περιγραφές σφαλμάτων, όπως έχει ήδη σημειωθεί, μπορούν πάντα να βρεθούν στο Διαδίκτυο. Εάν έχετε έναν υπολογιστή, τότε μόνο σε περίπτωση που μπορείτε να βρείτε έναν πίνακα με μεταγραφές και να τον εκτυπώσετε μόνοι σας στο μέλλον.

Φυσικά, υπάρχουν πολλοί λόγοι για το BSOD και σε ορισμένες περιπτώσεις δεν είναι δυνατό να λυθεί εύκολα αυτό το πρόβλημα. Επιπλέον, δεν είναι πάντα κερδοφόρο για τον χρήστη να κατανοεί αυτές τις λεπτές αποχρώσεις για χάρη μιας περίπτωσης και ίσως είναι καλύτερο να αναθέσει αυτό το έργο σε έναν έμπειρο τεχνίτη.

Η μπλε οθόνη θανάτου, γνωστή και ως BSOD και μπλε οθόνη θανάτου, είναι η αντίδραση των Windows σε κρίσιμα σφάλματα στη λειτουργία του υπολογιστή. Η λευκή γραφή σε μπλε φόντο εμφανίζεται ξαφνικά στην οθόνη, μετά την οποία η συσκευή συνήθως επανεκκινείται, παγώνει ή απενεργοποιείται.

Μετά την επανεκκίνηση, το σύστημα λειτουργεί καλά για κάποιο χρονικό διάστημα. Στη συνέχεια, όμως, εάν το σφάλμα δεν επιλυθεί, εμφανίζεται ξανά το BSOD.

Μερικές φορές αυτή η κατάσταση προκαλείται από σφάλματα στα προγράμματα οδήγησης ή αποτυχία του υλικού του υπολογιστή. Οι λόγοι μπορεί επίσης να είναι αποτυχία ρυθμίσεων συστήματος, ιοί ή ακόμα και εγκατεστημένα προγράμματα.

Τι να κάνετε αν εμφανιστεί μια μπλε οθόνη θανάτου

Οι ειδικές υπηρεσίες που είναι ενσωματωμένες στο λειτουργικό σύστημα μπορούν να σας βοηθήσουν.

Εάν έχετε Windows 10, μεταβείτε στο Έναρξη → Ρυθμίσεις (γρανάζι) → Ενημέρωση και ασφάλεια → Αντιμετώπιση προβλημάτων. Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος της λίστας των διαθέσιμων υπηρεσιών και επιλέξτε Μπλε οθόνη. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων" και ακολουθήστε τις υποδείξεις του συστήματος.

Εάν διαθέτετε παλαιότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος ή το εργαλείο που αναφέρεται παραπάνω δεν λειτούργησε, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου των Windows και μεταβείτε στο Κέντρο ασφάλειας και εξυπηρέτησης. Σε ορισμένες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος, αυτή η διαδρομή μπορεί να μοιάζει με αυτό: "Πίνακας ελέγχου" → "Σύστημα και ασφάλεια" → "Κέντρο ενεργειών".

Αναπτύξτε την καρτέλα Συντήρηση και δείτε εάν εμφανίζει προτάσεις για την επίλυση προβλημάτων των Windows. Εάν ναι, χρησιμοποιήστε τις προτεινόμενες συμβουλές.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Η εμφάνιση μιας μπλε οθόνης θανάτου μπορεί να έχει εκατοντάδες διαφορετικούς λόγους και ο καθένας έχει τις δικές του λύσεις. Μόλις μάθετε την αιτία του BSOD στον υπολογιστή σας, μπορείτε να βρείτε τον καλύτερο τρόπο για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Στην οθόνη θανάτου, τα Windows εμφανίζουν τον κωδικό σφάλματος που το προκάλεσε. Μπορεί να εμφανίζεται ως μια σειρά αριθμών και γραμμάτων (0x0000000F) ή ένας συνδυασμός διάφορων λέξεων γραμμένων με κεφαλαία και συχνά συνδεδεμένες με κάτω παύλες (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό σφάλματος σε μια μηχανή αναζήτησης και έτσι να βρείτε μεμονωμένες οδηγίες για τη διόρθωσή του. Μπορεί ακόμη και να υπάρχει ένας ειδικός κωδικός QR στη μπλε οθόνη. Σαρώνοντάς το μέσω της κινητής συσκευής σας, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο της Microsoft με έναν διαδραστικό βοηθό για να λύσετε το πρόβλημα.

Εάν ο υπολογιστής κάνει επανεκκίνηση αμέσως μετά την εμφάνιση της μπλε οθόνης και δεν έχετε χρόνο να σημειώσετε τον κωδικό σφάλματος, απενεργοποιήστε την αυτόματη επανεκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "This PC" και επιλέξτε "Properties" → "Advanced system settings". Στο παράθυρο που ανοίγει, μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους", κάντε κλικ στο "Επιλογές" και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου "Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης".

Εάν δεν θέλετε να αναζητήσετε τις απαραίτητες οδηγίες και να εμβαθύνετε σε αυτό ή η λύση που βρέθηκε στο Διαδίκτυο δεν σας βοηθά, χρησιμοποιήστε τις μεθόδους που αναφέρονται παρακάτω.

3. Δοκιμάστε απλά καθολικά μέτρα

Αυτά τα γενικά μέτρα επηρεάζουν πολλές παραμέτρους του συστήματος και βοηθούν στην αποκατάσταση της κανονικής λειτουργίας. Μπορούν επίσης να διορθώσουν σφάλματα που οδηγούν στη μπλε οθόνη του θανάτου.

1. Στις Ρυθμίσεις συστήματος, μεταβείτε στο Windows Update και ελέγξτε για ενημερώσεις. Εάν είναι διαθέσιμα, εγκαταστήστε τα.
2. Ελέγξτε το σύστημα χρησιμοποιώντας .
3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης. Μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και να κάνετε λήψη όλων των προγραμμάτων οδήγησης για εγκατάσταση μόνοι σας. Αλλά μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε δωρεάν υπηρεσίες όπως

Η Blue Screen of Death είναι γνωστή σε κάθε χρήστη των λειτουργικών συστημάτων Windows. Μερικοί χρήστες το βιώνουν τόσο συχνά που αρχίζουν να πιστεύουν ότι είναι φυσιολογικό. Αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια. Ας καταλάβουμε ποια είναι η μπλε οθόνη του θανάτου. Αυτό είναι ένα σφάλμα που εμφανίζεται κατά την εκκίνηση ή μετά τον ξαφνικό τερματισμό λειτουργίας του υπολογιστή. Υποδεικνύει ότι υπάρχουν προβλήματα με το λειτουργικό σύστημα ή το εσωτερικό υλικό. Μόνο με την κατανόηση των αιτιών της εμφάνισής του μπορεί να εξαλειφθεί όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά.

Εάν εμφανιστεί μια μπλε οθόνη θανάτου σε έναν υπολογιστή με Windows 7, τότε φέρνουμε στην προσοχή σας αυτό το άρθρο, σίγουρα θα σας βοηθήσει να βρείτε και να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Μπλε οθόνη του θανάτου, οι αιτίες του

Οι λόγοι για την εμφάνιση μιας μπλε οθόνης μπορούν να χωριστούν σε δύο κύριες ομάδες:

• Σύστημα. Προβλήματα με το λειτουργικό σύστημα: δεν απαιτούνται απαραίτητα αρχεία για τη σωστή λειτουργία των Windows, το λειτουργικό σύστημα δεν έχει εγκατασταθεί σωστά, μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό ή αρχείο κ.λπ.
• Μηχανήματα υπολογιστών. Προβλήματα με το υλικό του υπολογιστή: δυσλειτουργία του σκληρού δίσκου ή της κάρτας βίντεο, υπερθέρμανση του επεξεργαστή και ούτω καθεξής.

Για να προσδιορίσετε με ακρίβεια την αιτία του σφάλματος, πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά τα περιεχόμενα της μπλε οθόνης. Σε τελική ανάλυση, εκεί υποδεικνύονται όλες οι πληροφορίες που χρειάζεται ο χρήστης, δηλαδή: ο λόγος του σφάλματος και ακόμη και οι συστάσεις για την εξάλειψή του.

Εάν οι πληροφορίες που υποδεικνύονται στην οθόνη δεν είναι αρκετές, τότε ο υπολογιστής μπορεί να ρυθμιστεί ειδικά για τη διάγνωση της μπλε οθόνης θανάτου.

Καταστροφή αρχείων win32k sysπροκαλεί μπλε οθόνη. Επομένως, αξίζει σίγουρα να ελέγξετε και να σαρώσετε άλλους καταλόγους.

Διαγνωστικά

Η μπλε οθόνη των Windows ή η ένδειξη μνήμης είναι μια αντανάκλαση της κατάστασης λειτουργίας (ή όχι εξ ολοκλήρου) του λειτουργικού συστήματος σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Δεδομένου ότι αμέσως μετά την εμφάνιση ενός κρίσιμου σφάλματος, το οποίο μπορεί να ακολουθηθεί από ξαφνικό τερματισμό της συσκευής, τα Windows εμφανίζουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στη διάσημη μπλε οθόνη, τότε για περαιτέρω διαγνωστικά πρέπει απλώς να το θυμάστε: να το ξαναγράψετε ή να τραβήξετε μια φωτογραφία.

Το κύριο πρόβλημα είναι ότι η μπλε οθόνη εμφανίζεται για αυστηρά περιορισμένο χρόνο. Μετά από αυτό ξεκινά ο μηχανισμός επανεκκίνησης. Επομένως, μπορεί να είναι δύσκολο για έναν απροετοίμαστο χρήστη που δεν ξέρει πού να ψάξει να έχει χρόνο να ξαναγράψει τις απαραίτητες πληροφορίες.

Για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση της συσκευής, δηλαδή όταν ο υπολογιστής ή ο φορητός υπολογιστής αρχίσει αμέσως να επανεκκινείται, αμέσως μετά την εμφάνιση της μπλε οθόνης του θανάτου, πρέπει να ενεργοποιήσετε την εγγραφή μικρών αποτυπωμάτων μνήμης, δηλαδή μέρος των σημαντικών περιεχομένων του . Για να γίνει αυτό πρέπει να κάνετε τα εξής:

Τώρα η μπλε οθόνη του θανάτου κατά τη φόρτωση των Windows 7 δεν θα εξαφανιστεί αμέσως, οπότε θα έχετε χρόνο να ξαναγράψετε τις απαραίτητες πληροφορίες.

Ερμηνεία σφαλμάτων

Δεδομένου ότι οποιοδήποτε πρόβλημα μπορεί να προκαλέσει μπλε οθόνη θανάτου, για να διορθωθεί το σφάλμα είναι απαραίτητο να το αναγνωρίσετε.

Αφού καταφέρετε να φωτογραφίσετε τη μπλε οθόνη κατά τη φόρτωση των Windows ή να σημειώσετε τις πληροφορίες που εμφανίζονται σε αυτήν, μπορείτε να αρχίσετε να αποκρυπτογραφείτε το σφάλμα που το προκάλεσε:

• Η πρώτη γραμμή στα αγγλικά ειδοποιεί ευγενικά το σύστημα ότι συνέβη κρίσιμος τερματισμός λειτουργίας των Windows.
• Τα παρακάτω εξηγούν τι ακριβώς προκάλεσε το πρόβλημα. Αυτό θα μπορούσε να είναι το όνομα του αρχείου ή του προγράμματος οδήγησης της κάρτας βίντεο, της κάρτας ήχου, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS και ούτω καθεξής. Εάν αυτή η γραμμή λείπει, τότε η αιτία του σφάλματος θα πρέπει να αναζητηθεί στο υλικό του υπολογιστή.
• Ένα φιλικό προς το χρήστη όνομα σφάλματος, όπως DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, υποδεικνύει ότι παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.
• Ακολουθεί μεγάλος όγκος κειμένου στο οποίο τα Windows προτείνουν μια πιθανή λύση στο πρόβλημα. Για παράδειγμα, ελέγξτε ότι τα προγράμματα οδήγησης έχουν εγκατασταθεί σωστά, εκτελέστε την υπηρεσία ελέγχου δίσκου, εκτελέστε επαναφορά συστήματος και ούτω καθεξής.
• Μετά τη λέξη STOP, υποδεικνύεται ο κωδικός τεχνικού σφάλματος για ακριβέστερη αναγνώριση και εξάλειψη. Μπορεί να είναι κάτι σαν 0x1000007e, 0x00000116 και παρόμοια.
• Παρακάτω, το σύστημα ενδέχεται να υποδεικνύει εκ νέου τα ονόματα των αρχείων ή προγραμμάτων οδήγησης, όπως τα TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS και παρόμοια, τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν μπλε οθόνη.
• Επιπλέον, ανάλογα με τον τύπο του προβλήματος, τα Windows μπορούν να εμφανίσουν τη διεύθυνση RAM όπου παρουσιάστηκε ένα κρίσιμο σφάλμα. Κατ' αναλογία με τον κωδικό STOP, πιθανότατα θα έχει μορφή όπως η διεύθυνση 0x00000116.

Γνωρίζοντας αυτές τις πληροφορίες, γίνεται σαφές πώς να αφαιρέσετε τη μπλε οθόνη του θανάτου.

Τα προβλήματα με μπλε οθόνη στο 90% των περιπτώσεων είναι πιο ασήμαντα και εμφανίζονται σε χρήστες που δεν γνωρίζουν καλά τους υπολογιστές, επομένως συχνά παραμελούν την εγκατάσταση ενημερώσεων συστήματος, προγραμμάτων οδήγησης, τη σωστή διαδικασία απεγκατάστασης προγραμμάτων κ.λπ.

Η ζημιά στο αρχείο acpi sys μπορεί να προκαλέσει μπλε οθόνη, επομένως για να επιλύσετε το σφάλμα πρέπει να το αντικαταστήσετε με μια λειτουργική έκδοση.

Ακόμα κι αν η οθόνη λέει ότι το σφάλμα προκλήθηκε από αρχεία όπως tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι:

Θα ήταν καλή ιδέα να κάνετε ανασυγκρότηση, έλεγχο και καθαρισμό του μητρώου. Αυτό γίνεται καλύτερα χρησιμοποιώντας ειδικό λογισμικό. Ένα από αυτά τα προγράμματα είναι.

Με τη βοήθειά του, είναι επίσης δυνατό να ελέγξετε την παρουσία όλων των αρχείων και βιβλιοθηκών που είναι απαραίτητες για τη σταθερή λειτουργία του λειτουργικού συστήματος. Εάν κάποιο από αυτά λείπει ή είναι κατεστραμμένο, το πρόγραμμα θα προσφέρει τη λήψη και την αντικατάστασή τους. Εάν θέλετε, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των αρχικών αρχείων και να τα αποθηκεύσετε σε οποιαδήποτε βολική θέση στον σκληρό σας δίσκο.

Οθόνη θανάτου κατά τη φόρτωση ή την εγκατάσταση των Windows

Εάν δεν ξέρετε πώς να αφαιρέσετε τη μπλε οθόνη του θανάτου κατά την εγκατάσταση των Windows 7, τότε διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω πληροφορίες. Αυτό το σφάλμα μπορεί να συμβεί μόνο σε τρεις περιπτώσεις:

• ελαττωματική εικόνα λειτουργικού συστήματος x64.
• εικόνα εργασίας, αλλά ελαττωματικό υλικό (σφάλμα 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl).
• Το BIOS δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.

Εάν, κατά την εγκατάσταση των Windows XP, η μπλε οθόνη επαναλαμβάνεται ξανά και ξανά, αλλά είστε βέβαιοι ότι το υλικό του υπολογιστή είναι εντάξει, τότε το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στην ελαττωματική εικόνα του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείτε.

Μπορεί να εμφανιστεί μπλε οθόνη κατά την εγκατάσταση ή την επαναφορά των Windows λόγω ελαττωματικής εσωτερικής μονάδας δίσκου (HDD) ή εσφαλμένης μορφοποίησης. Δεν πρέπει να παραμελήσετε την τυπική διαδικασία για τον έλεγχο της λειτουργικότητας της εικόνας του λειτουργικού συστήματος, του δίσκου ή της μονάδας flash που χρησιμοποιείτε. Όλες αυτές οι πληροφορίες βρίσκονται στην οθόνη. Μπορείτε να διορθώσετε άλλα προβλήματα με τον ίδιο τρόπο.

Αρχεία συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα

Εάν δεν ξέρετε πώς να αφαιρέσετε τη μπλε οθόνη θανάτου που προκύπτει λόγω ελλείψεων ή κατεστραμμένων αρχείων ή βιβλιοθηκών συστήματος όπως TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS ή σφάλμα 0x00000116 , τότε αυτή η μέθοδος είναι για εσάς. Είναι επίσης κατάλληλο για σφάλματα που προκαλούνται από άλλα αρχεία με επέκταση .SYS, .DLL, .EXE. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα κοινής χρήσης τρίτων. Ένα από τα πιο δημοφιλή είναι.

Μετά την εγκατάσταση του προγράμματος, πρέπει να το εκκινήσετε και να ξεκινήσετε τη σάρωση χρησιμοποιώντας το κουμπί Έναρξη. Στη συνέχεια, το βοηθητικό πρόγραμμα θα προσφέρει τον έλεγχο αρχείων όπως ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Επιπλέον, το πρόγραμμα θα ελέγξει άλλους καταλόγους. Εάν είστε βέβαιοι ότι ήταν το αρχείο nvlddmkm sys που προκάλεσε τη μπλε οθόνη των Windows 7 ή οποιοδήποτε άλλο αρχείο του οποίου το όνομα πρέπει να γνωρίζετε με βεβαιότητα, τότε μπορείτε να το ελέγξετε.

Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, θα σας ζητηθεί:

• αντικαταστήστε το αρχείο εάν ήταν όντως κατεστραμμένο.
• προχωρήστε στον έλεγχο άλλων αρχείων συστήματος εάν το καθορισμένο αρχείο δεν είναι κατεστραμμένο.
• διαγράψτε το ελαττωματικό αρχείο μόνο εάν θέλετε να το αντικαταστήσετε μόνοι σας.
• μην κάνετε τίποτα, αλλά ταυτόχρονα ανοίξτε το φάκελο με το κατεστραμμένο αρχείο για να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα.

Εάν θέλετε, μπορείτε να εγκαταστήσετε άλλες εφαρμογές για αυτόματη αναζήτηση κατεστραμμένων αρχείων συστήματος και να τα αντικαταστήσετε. Μερικά από αυτά εντοπίζουν και επιδιορθώνουν τα προβλήματα του προγράμματος οδήγησης με παρόμοιο τρόπο.

Επαναφορά του BIOS

Εάν κάνατε πρόσφατα αλλαγές στο BIOS ή προσπαθήσατε να υπερχρονίσετε τον επεξεργαστή, τότε αυτό μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Επομένως, θα πρέπει οπωσδήποτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του στις προεπιλεγμένες. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με διάφορους τρόπους:

Σύναψη

Και αυτό το άρθρο συζήτησε: ποια είναι η μπλε οθόνη του θανάτου, οι αιτίες της. Τα σφάλματα αποκρυπτογραφήθηκαν και προτάθηκαν διάφορες επιλογές για την εξάλειψη των βλαβών που είχαν προκύψει. Τώρα, αν εμφανιστεί ξανά η οθόνη θανάτου των Windows 7, τότε ξέρετε ήδη τι να κάνετε.

Βίντεο σχετικά με το θέμα

Σχεδόν κάθε χρήστης έχει, αν δεν έχει συναντήσει, σίγουρα έχει ακούσει για κάτι τέτοιο όπως η "μπλε οθόνη του θανάτου των Windows". Αυτό το θέμα είναι εκτενές, οπότε διαβάστε προσεκτικά! Στο άρθρο θα συζητήσουμε τι είναι η μπλε οθόνη του θανάτου, τι να κάνετε σε αυτήν την κατάσταση και φυσικά θα προσπαθήσω να τα δείξω όλα ξεκάθαρα. Το όνομα αυτού του φαινομένου επινοήθηκε σωστά - τρομακτικό και αξέχαστο. Στο σημερινό άρθρο θα ρίξω μια λεπτομερή ματιά στις αιτίες της μπλε οθόνης του θανάτου, καθώς και στις πιθανές λύσεις σε αυτό το πρόβλημα.

Το Blue Screen of Death είναι ένα σοβαρό πρόβλημα που μπερδεύει τους χρήστες υπολογιστών. Πριν ξεκινήσετε να διαβάζετε το άρθρο, σας συνιστώ να αφήσετε στην άκρη όλες τις υποθέσεις σας και να μην σας αποσπάσει κανείς την προσοχή. Εάν κατανοήσετε την ουσία της εμφάνισης και της λύσης αυτού του προβλήματος, τότε στην πράξη θα είναι πολύ πιο εύκολο. Με έχουν προσεγγίσει αυτό το πρόβλημα περισσότερες από μία φορές, και υπήρξαν ακόμη και περιπτώσεις όπου στην πρακτική τους οι διαχειριστές δεν ήξεραν τι να κάνουν όταν εμφανίστηκε μπλε οθόνη. Σε αντάλλαγμα, είπαν στους χρήστες ότι έπρεπε να αντικαταστήσουν πλήρως τη μονάδα συστήματος. ΤΙ; Αν σας το είπαν, τότε βγάλτε τα noodles από τα αυτιά σας και διαβάστε το άρθρο μέχρι το τέλος.

Τι είναι αυτό το σφάλμα

Ως αποτέλεσμα ενός προβλήματος, το λειτουργικό σύστημα (OS), επειδή δεν μπορεί να διορθώσει το σφάλμα από μόνο του, τερματίζεται επειγόντως. Φυσικά, δεν αποθηκεύονται δεδομένα χρήστη (ανοικτά έγγραφα κ.λπ.). Το μόνο πράγμα που καταφέρνουν τα Windows είναι να γράψουν πληροφορίες στο αρχείο καταγραφής και να δημιουργήσουν ένα αρχείο ένδειξης σφαλμάτων, εάν οι ρυθμίσεις υποδεικνύουν τη δημιουργία αυτού του αρχείου όταν συμβαίνουν τέτοια σφάλματα.

Για να αποφύγω τις άδικες κατηγορίες κατά των Windows, θα κάνω αμέσως μια αποποίηση ευθύνης: η μπλε οθόνη του θανάτου δεν εμφανίζεται χωρίς σοβαρούς λόγους και ο τερματισμός λειτουργίας σε μια τέτοια κατάσταση είναι η μόνη διέξοδος.

Η μπλε οθόνη του θανάτου μοιάζει με αυτό:

Από το στιγμιότυπο οθόνης, νομίζω ότι είναι ξεκάθαρο από πού προήλθε η λέξη "μπλε" στον τίτλο. Όσο για τον "θάνατο", αυτό σημαίνει τον θάνατο του λειτουργικού συστήματος, δηλαδή την αναπόφευκτη επανεκκίνηση του και, σε ορισμένες περιπτώσεις, την επανεγκατάσταση. Στην πράξη, οι περισσότερες αιτίες των μπλε οθονών θανάτου μπορούν να εξαλειφθούν επιτυχώς χωρίς επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, υπό την προϋπόθεση, φυσικά, ότι η απόκριση είναι έγκαιρη και σωστή. Το πιο σημαντικό είναι να καταλάβουμε από πού προέρχονται τα πόδια. Εννοώ ότι αν δεν ξέρετε γιατί εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου, τότε είναι δύσκολο να λύσετε το πρόβλημα.

Τι μας λένε τα Windows στην τρομερή μπλε οθόνη του θανάτου;

Για να γίνει πιο κατανοητό, θα το χωρίσω υπό όρους σε πολλά μπλοκ και θα περιγράψω το καθένα ξεχωριστά (για όσους γνωρίζουν αγγλικά, η ανεξάρτητη κατανόηση των περισσότερων από αυτά δεν θα είναι δύσκολη).

1. Εδώ τα Windows αναφέρουν ότι βρέθηκε πρόβλημα και για να αποφευχθεί η ζημιά στον υπολογιστή, ήταν απαραίτητο να τερματιστεί επειγόντως το σύστημα.

2. Ο τύπος του σφάλματος υποδεικνύεται εδώ. Ο αριθμός τους είναι περιορισμένος και για κάθε τέτοιο σφάλμα, μπορείτε εύκολα να βρείτε πληροφορίες στο Διαδίκτυο.

3. Σε αυτό το μέρος, το λειτουργικό σύστημα αναφέρει πιθανές αιτίες του προβλήματος και παρέχει επίσης ορισμένες συστάσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

4. Στην ενότητα που ονομάζεται «Τεχνικές πληροφορίες» υποδεικνύεται ο κωδικός σφάλματος και είναι επίσης δυνατό να υποδειχθεί το όνομα του προβληματικού προγράμματος οδήγησης (περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω).

Αφού προβάλετε τη μπλε οθόνη, θα πρέπει να καταλάβετε ποιο είναι το σφάλμα ή να μάθετε για το αρχείο που μπορεί να εμφανίζεται στην οθόνη.

Αιτίες της μπλε οθόνης θανάτου

Η μπλε οθόνη του θανάτου μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι οι οδηγοί. Αυτό περιλαμβάνει προγράμματα οδήγησης που δεν είναι συμβατά μεταξύ τους ή με το λειτουργικό σύστημα και άλλες αστοχίες που σχετίζονται με αυτά.

Εν προκειμένω, έχω μια μικρή ιστορία, αυτές οι πληροφορίες δεν είναι μόνο για να τις διαβάσετε και να τις ξεχάσετε!!! Με αυτήν την ιστορία, θα μάθετε πώς να λύσετε το πρόβλημα της μπλε οθόνης του θανάτου.

Κάποτε εργάστηκα ως διοικητικός βοηθός και διατηρούσα ένα στόλο 80 υπολογιστών. Σχεδόν 20 υπολογιστές αντιμετώπισαν κατά καιρούς μπλε οθόνη θανάτου. Όταν ρώτησα τον διαχειριστή για τους λόγους μιας τέτοιας ατυχίας, απλώς ανασήκωσε τους ώμους του και είπε ότι δεν καταλάβαινε καθόλου τι συνέβαινε (νομίζω ότι απλά δεν ήθελε να το καταλάβει). Μετά την απάντησή του, με ενδιέφερε να βρω μόνος μου την ουσία του προβλήματος.

Πρώτα απ 'όλα, κοίταξα ποιο σφάλμα εμφανίστηκε στην οθόνη και μετά έγραψα σε ένα κομμάτι χαρτί τον κωδικό σφάλματος και το όνομα του αρχείου που έδειχνε η μπλε οθόνη του θανάτου. Αφού περιπλανήθηκα λίγο στο Διαδίκτυο, ανακάλυψα ότι αυτό το αρχείο χρησιμοποιείται για προσαρμογείς Wi-Fi. Μετά από αυτό, έκανα μια μικρή βόλτα γύρω από τους προβληματικούς υπολογιστές και βεβαιώθηκα ότι όλοι λειτουργούσαν πραγματικά στο δίκτυο μέσω προσαρμογέων Wi-Fi.

Στη συνέχεια, αποφάσισα να μάθω ποια προγράμματα οδήγησης εγκαθιστά ο διαχειριστής κατά τη σύνδεση αυτών των συσκευών. Η απάντησή του με άφησε άφωνη. Αποδείχθηκε ότι εγκατέστησε τα προγράμματα οδήγησης που συνοδεύουν τον εξοπλισμό. Μετά από αυτό, πέρασα 2 ώρες, αλλά βρήκα ένα θέμα που με ενδιέφερε στο Διαδίκτυο. Αποδείχθηκε ότι αυτές οι συγκεκριμένες συσκευές έχουν λάθη με τυπικά προγράμματα οδήγησης.

Είναι περίεργο, επειδή το D-link θεωρείται ένα από τα καλύτερα, αλλά στην πραγματικότητα αποδεικνύεται ότι παρέχει προγράμματα οδήγησης για προσαρμογείς που δεν λειτουργούν μαζί τους. Μέχρι εκείνη τη στιγμή, ένα θέμα με παρόμοιο πρόβλημα είχε ήδη δημιουργηθεί στο φόρουμ του κατασκευαστή d-link. Και εδώ και περίπου 2 χρόνια, πολλοί χρήστες αυτών των προσαρμογέων έχουν αυτό το πρόβλημα.

Για να βγούμε από την κατάστασή μας, αποφασίστηκε να χρησιμοποιηθούν άλλα προγράμματα οδήγησης (από άλλους προγραμματιστές). Τα εγκαταστήσαμε στον προβληματικό υπολογιστή και ζητήσαμε από τον χρήστη να μας ειδοποιήσει οπωσδήποτε εάν εμφανιστεί μπλε οθόνη θανάτου. Φυσικά, δεν ήξερα ποια προγράμματα οδήγησης να εγκαταστήσω αντί για τα επίσημα. Αφού διάβασα όλα τα θέματα στο φόρουμ πλήρως, βρήκα μια ντουζίνα κριτικές που δοκίμασαν άλλο πρόγραμμα οδήγησης (δεν θυμάμαι ποιο τώρα) και αυτό το πρόβλημα λύθηκε για αυτούς.

Λίγες μέρες αργότερα δεν μας τηλεφώνησε ούτε μας επισκέφτηκε, πράγμα που σημαίνει ότι δεν προέκυψαν άλλα προβλήματα! Αφού βεβαιωθήκαμε ότι όλα ήταν εντάξει με τον υπολογιστή του, εγκαταστήσαμε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης σε όλους τους υπολογιστές και οι χρήστες πήραν έναν αναστεναγμό ανακούφισης.

Προβλήματα με το υλικό του υπολογιστή.

Συχνά τα προβλήματα με το υλικό είναι περισσότερο συνέπεια, αλλά η αιτία μπορεί να είναι η υπερθέρμανση των εξαρτημάτων. Αυτό περιλαμβάνει επίσης προβλήματα που προκαλούνται από τον εαυτό σας με το υλικό, τη μνήμη RAM ή τον σκληρό δίσκο.

Προβλήματα με προγράμματα.

Η οθόνη θανάτου μπορεί να προκληθεί από εφαρμογές προστασίας από ιούς και διάφορους εξομοιωτές. Επίσης, μερικές φορές η μπλε οθόνη του θανάτου προκαλείται από ιούς, αυτό δεν συμβαίνει συχνά, αλλά συμβαίνει επίσης.

Τι να κάνουμε

Πρώτον, πρέπει να προετοιμαστείτε εκ των προτέρων για πιθανά προβλήματα. Τα Windows έχουν ρυθμιστεί από προεπιλογή έτσι ώστε η οθόνη του θανάτου να εμφανίζεται μόνο για μερικά δευτερόλεπτα, μετά τα οποία ο υπολογιστής επανεκκινείται αυτόματα.

Ωστόσο, αυτό δεν μας δίνει τη δυνατότητα να έχουμε χρόνο να καταγράψουμε δεδομένα σφαλμάτων, κάτι που δεν μας ταιριάζει καθόλου.

Σημείωμα:Εάν δεν επανεκκινήσει αυτόματα, χρησιμοποιήστε το κουμπί "Power".

Θα μας αρκεί να ρυθμίσουμε τα Windows έτσι ώστε να μην επανεκκινείται αυτόματα. Έτσι, μπορούμε να καταλάβουμε γιατί εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου. Αφού σε αυτό το σφάλμα μπορείτε να διαβάσετε τον κωδικό σφάλματος ή το αρχείο που φταίει για τη μπλε οθόνη του θανάτου. Μετά από αυτό, το Διαδίκτυο θα μας βοηθήσει. Για να το ρυθμίσετε πρέπει να κάνετε τα εξής:

Σε Windows XP: "Έναρξη" - "Ρυθμίσεις" - "Πίνακας Ελέγχου" - "Σύστημα" - "Για προχωρημένους" - "Εκκίνηση και αποκατάσταση" - "Ρυθμίσεις" - "Αποτυχία συστήματος". Στο παράθυρο που εμφανίζεται, πρέπει να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου "Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης" και στο μπλοκ "Εγγραφή πληροφοριών εντοπισμού σφαλμάτων", επιλέξτε "Απόδειξη μικρής μνήμης" και κάντε κλικ στο κουμπί "ΟΚ".

Στα Windows Vista/7: “Start” – “Control Panel” – “System and Security” – “System” – “Advanced system settings”. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε την καρτέλα "Για προχωρημένους", την υποενότητα "Εκκίνηση και ανάκτηση" και κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές" Το μόνο που απομένει είναι να καταργήσετε την επιλογή "Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης", να ενεργοποιήσετε μια μικρή ένδειξη μνήμης και να κάνετε κλικ στο "OK". ".

Μπορείτε επίσης να μεταβείτε σε αυτό το παράθυρο κάνοντας δεξί κλικ στον "Υπολογιστή" - επιλέξτε "Ιδιότητες" - στα αριστερά κάντε κλικ στο "Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος" - μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους" - για μένα αυτή η μέθοδος φαίνεται πιο εύκολη.

Δεύτερον, όταν εμφανιστεί για πρώτη φορά ο μπλε «εχθρός», πρέπει να γράψετε τα δεδομένα από την μπλε οθόνη σε χαρτί. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να βοηθήσουν στην εύρεση της αιτίας του προβλήματος.

Λοιπόν, τρίτον, ας σας δείξουμε πώς να αφαιρέσετε τη μπλε οθόνη του θανάτου.

Πρέπει να καταλάβετε ότι η οθόνη θανάτου εμφανίζεται πολύ πιο συχνά μετά από κάποια ενέργεια του χρήστη παρά από μόνη της. Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον υπολογιστή στην κατάσταση στην οποία λειτουργούσε σταθερά.

Εάν δεν πραγματοποιήθηκαν ειδικοί χειρισμοί με τον υπολογιστή, δηλαδή απλώς εργαζόσασταν και ξαφνικά εμφανίστηκε το "Αυτός", θα πρέπει να αναζητήσετε απαντήσεις στο Διαδίκτυο. Δεδομένου ότι η πιο κοινή αιτία BSOD είναι τα προγράμματα οδήγησης, η πρώτη προτεραιότητα είναι να βρείτε το όνομα του ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης.

Εάν οι πληροφορίες υποδεικνύονταν στην ίδια την οθόνη θανάτου, τότε σε αυτήν την περίπτωση χρειάζεται μόνο να βρούμε μια περιγραφή του σφάλματος ή του προβλήματος που προκάλεσε το πρόγραμμα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, απλώς εισαγάγετε το όνομα του γνωστού ελαττωματικού αρχείου σε οποιαδήποτε μηχανή αναζήτησης. Έτσι θα μάθουμε τι είδους αρχείο είναι. Για παράδειγμα, εάν αυτό το αρχείο χρειάζεται για να λειτουργήσει η κάρτα βίντεο, τότε πρέπει να αφαιρέσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας βίντεο και να κάνετε λήψη μιας νέας από το γραφείο. ιστοσελίδα του κατασκευαστή.

Διαφορετικά, η αναζήτηση πρέπει να ξεκινήσει με τα δεδομένα που έχετε μεταγράψει με μη αυτόματο τρόπο. Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να πλοηγηθείτε κατά προσέγγιση στις πιθανές αιτίες. Εάν δεν μπορέσαμε να μάθουμε κάτι χρήσιμο, προχωράμε στην ανάλυση της ένδειξης μνήμης.

Μην εγκαθιστάτε διάφορα συγκροτήματα που έχουν κατασκευαστεί από άγνωστους δημιουργούς. Εάν ο γείτονάς σας ο θείος Βάσια σας συμβούλεψε να εγκαταστήσετε τη συναρμολόγηση του, τότε η συμβουλή μου σε εσάς είναι - ΜΗΝ ΤΟ ΚΑΝΕΤΕ ΑΥΤΟ!Είναι καλύτερα να εγκαταστήσετε μια πλήρη γνήσια διανομή Windows και θα είστε ευχαριστημένοι.

Εάν δεν έχουν εντοπιστεί προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης, πρέπει να ελέγξετε τα στοιχεία υλικού του υπολογιστή, τα οποία μπορεί να είναι η αιτία της μπλε οθόνης θανάτου. Πρώτα απ 'όλα, πρόκειται για μνήμη RAM, σκληρό δίσκο ή υπερθέρμανση οποιωνδήποτε στοιχείων συστήματος (κάρτα βίντεο ή επεξεργαστή). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα AIDA για να ελέγξετε τη θερμοκρασία.

Εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημα είναι στο υλικό, τότε δανειστείτε αυτό το εξάρτημα από τον φίλο σας από τον υπολογιστή του και εγκαταστήστε το στον δικό σας. Αφού βεβαιωθείτε ότι το συγκεκριμένο εξάρτημα λειτουργεί ασταθή στον υπολογιστή σας, μπορείτε στη συνέχεια να το αγοράσετε από το κατάστημα.

Για να δοκιμάσετε τη μνήμη RAM, προτείνω το πρόγραμμα MemTest86 και για τη δοκιμή του σκληρού δίσκου, το πρόγραμμα Victoria (θα περιγράψω μια λεπτομερή συζήτηση για τη λειτουργία αυτών των προγραμμάτων σε ξεχωριστά άρθρα). Επιπλέον, δεν θα ήταν κακό να πραγματοποιήσετε πλήρη σάρωση ιών ενημερώνοντας πρώτα τη βάση δεδομένων υπογραφών ιών.

Επιτρέψτε μου να σας υπενθυμίσω ότι το dump είναι ένα αρχείο που δημιουργείται τη στιγμή που παρουσιάζεται ένα πρόβλημα και περιέχει μια λεπτομερή περιγραφή της κατάστασης του συστήματος τη στιγμή που παρουσιάστηκε το σφάλμα και, επομένως, μπορεί να πει για τον λόγο της αποτυχίας.

Ας φανταστούμε μια κατάσταση όπου ο φίλος σας έχει μπλε οθόνη θανάτου. Δεν καταλαβαίνει τι είναι και γιατί εμφανίστηκε η μπλε οθόνη του θανάτου. Όπως είναι φυσικό, κλείνει τον υπολογιστή και προσπαθεί να μάθει από τους φίλους του τι ήταν. Φυσικά, δεν έγραψε τίποτα στο χαρτί, δηλαδή δεν ξέρει τι γράφτηκε, αλλά όπως ήδη γνωρίζετε, για να λύσετε αυτό το πρόβλημα πρέπει να ξέρετε γιατί εμφανίστηκε το σφάλμα.

Υπάρχουν ειδικά προγράμματα για αυτό, με τα οποία μπορείτε να μάθετε ποιος ήταν ο λόγος. Τώρα, ακόμα κι αν βρίσκεστε σε άλλη πόλη, ξέρετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε τον φίλο σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων για Windows ή το BlueScreenView για να προβάλετε τα περιεχόμενα της ένδειξης ένδειξης.

Ας χρησιμοποιήσουμε το πρόγραμμα BlueScreenView ως παράδειγμα για να καταλάβουμε πώς να προβάλετε τα dumps. Μπορείτε να κάνετε λήψη του βοηθητικού προγράμματος από τον σύνδεσμο. Εάν χρειάζεστε πληροφορίες από τον επίσημο ιστότοπο, εδώ είναι ο σύνδεσμος http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Τώρα εκτελέστε το αρχείο "BlueScreenView.exe".

Εάν δεν υπάρχουν γραμμές στην κορυφή, τότε δεν υπήρξαν αστοχίες στον υπολογιστή σας.

Δεν είχα τη μπλε οθόνη του θανάτου και έτσι έπρεπε να τη δανειστώ ;). Τώρα λοιπόν έχουμε μια χωματερή που θα μας βοηθήσει να καταλάβουμε πώς λειτουργεί αυτό το πρόγραμμα.

Για να υποδείξω το dump που έχω, πρέπει να κάνω αλλαγές στο πρόγραμμα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις" - "Σύνθετες επιλογές" ή "CRTL" + "O".

Κάντε κλικ στο "Browse" και υποδείξτε πού βρίσκεται η χωματερή μας.

Σημείωμα:Εάν το πρόγραμμα βρίσκεται στον προβληματικό υπολογιστή, τότε δεν χρειάζεται να αλλάξετε τίποτα.

Τώρα βλέπουμε ποια αρχεία προκάλεσαν το σφάλμα. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή και επιλέξτε "Ιδιότητες".

Πώς να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης και τι είναι το πρόγραμμα οδήγησης."

Ελπίζω ότι τώρα δεν θα έχετε δυσκολίες στην επίλυση του προβλήματος της μπλε οθόνης του θανάτου.

Τα λέμε σύντομα!

Ένα βίντεο που πρέπει να παρακολουθήσετε, γιατί υπάρχει κάτι εδώ που δεν περιγράφεται με λόγια: