Το Tricolor εμφανίζει μόνο ρωσικά κανάλια. Ο κωδικός ενεργοποίησης του δέκτη δεν ελήφθη εντός των προβλεπόμενων τεσσάρων ημερών. Πώς να διαμορφώσετε τον δέκτη εάν χαθούν οι ρυθμίσεις

Είμαστε τόσο συνηθισμένοι στην τηλεόραση που πιστεύουμε ότι ένα σπίτι χωρίς τηλεόραση δεν είναι καθόλου σπίτι. Αλλά υπάρχουν μέρες που δεν υπάρχει ούτε ένα κανάλι στην τηλεόραση. Πόσα νεύρα πρέπει να ξοδέψουν οι χρήστες όταν βλέπουν ότι το σύστημα γράφει - δεν υπάρχει σήμα. Η τηλεόραση δεν είναι μόνο ψυχαγωγία, αλλά και η ανάγκη να μαθαίνεις τα νέα, να βλέπεις πώς άλλαξε η ζωή κατά τη διάρκεια της ημέρας. Και όταν δεν υπάρχει σήμα στο Tricolor, σας κάνει να αισθάνεστε σχεδόν σωματική δυσφορία.

Τι να κάνετε εάν δεν υπάρχει σήμα στην τηλεόραση Tricolor; Πρώτα από όλα, σταματήστε να πανικοβάλλεστε. Μπορείτε, φυσικά, να καλέσετε έναν επισκευαστή, αλλά θα έρθει την επόμενη μέρα, αφού, κατά κανόνα, η βλάβη γίνεται αντιληπτή το βράδυ. Σήμερα μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε μόνοι σας την κατάσταση. Πολλά προβλήματα μπορούν να λυθούν μόνοι σας, απλά πρέπει να μάθετε ποιος είναι ο λόγος και να τον αφαιρέσετε. Ίσως αυτό οφείλεται σε εξαρτήματα ή μήπως υπάρχουν προβλήματα με το σήμα και ο δέκτης δεν φταίει;

Αιτίες προβλημάτων που θα λυθούν μόνα τους

Ας ξεκινήσουμε με το πιο απλό πράγμα - αυτοεξουδετερωμένες αιτίες που μπλοκάρουν το σήμα. Υπάρχουν πολλά από αυτά, και μόλις αυτοί οι λόγοι σταματήσουν την επιρροή τους, το σήμα θα αποκατασταθεί αμέσως και το άτομο θα μπορεί και πάλι να απολαύσει τα αγαπημένα του προγράμματα. Έτσι, εδώ είναι οι πιο συνηθισμένοι παράγοντες που ο χρήστης δεν μπορεί να εξαλείψει, επομένως θα πρέπει απλώς να περιμένει.

Κακές καιρικές συνθήκες. Όταν πέφτει δυνατή βροχή ή χιόνι, το πιάτο είναι το πρώτο που υποφέρει, γι' αυτό και η Tricolor TV δεν λειτουργεί. Αλλά εάν δεν υπάρχει ζημιά σε καμία από τις συσκευές, τότε μόλις αποκατασταθεί η κατάσταση έξω από το παράθυρο και εμφανιστεί ο ήλιος, η τηλεόραση θα εμφανίζει ξανά τα αγαπημένα σας κανάλια χωρίς διακοπή.

Ο δεύτερος λόγος είναι η προληπτική συντήρηση. Αν δεν θέλουν να δείχνουν όλα τα κανάλια, τότε είναι θέμα πρόληψης. Πολλοί χειριστές διακόπτουν το σήμα για να ρυθμίσουν τις ενημερώσεις που απαιτούνται για τη βελτίωση της απόδοσης. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, όλα τα κανάλια εξαφανίζονται. Αλλά ούτε αυτό θα κρατήσει. Κατά κανόνα, λίγες ώρες αρκούν για να διορθωθεί η δυσλειτουργία και να ξεκινήσει ξανά η εικόνα, αντί για τη θλιβερή επιγραφή "signal lost" ή "no signal". Αλλά εάν δεν υπάρχει σήμα για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν τεχνικό που θα ανακαλύψει γιατί συνέβη αυτό. Επιπλέον, οι άνθρωποι ειδοποιούνται για τέτοιες εργασίες. Στο email σας αποστέλλεται μια επιστολή που αναφέρει ότι οι λόγοι της αποτυχίας βρίσκονται στις προγραμματισμένες εργασίες του χειριστή.

Αποτυχία συστήματος. Εάν όλοι δεν έχουν σήμα, ο καιρός έξω είναι κανονικός και δεν έχουν ληφθεί ειδοποιήσεις συντήρησης, ο δέκτης δεν έχει σταματήσει να λειτουργεί, αλλά έχει απλώς σημειωθεί βλάβη στο σύστημα. Είναι δυσάρεστο, αλλά συμβαίνει επίσης, επειδή στη Ρωσία σχεδόν κάθε δεύτερο σπίτι έχει ένα πιάτο τηλεόρασης Tricolor, επομένως το φορτίο είναι απλά κολοσσιαίο. Μερικές φορές το σύστημα απλά δεν έχει χρόνο να το αντιμετωπίσει.

Για να μάθετε γιατί το Tricolor δεν λειτουργεί και το ακριβές χρονικό πλαίσιο για την αποκατάστασή του, είναι καλύτερο να καλέσετε το κέντρο εξυπηρέτησης, όπου θα σας πουν τα πάντα. Εάν δεν υπάρχει πιο σοβαρό πρόβλημα, τότε η βλάβη θα διορθωθεί. Σε κάθε περίπτωση, δεν υπάρχει λόγος πανικού, η κατάρρευση εδώ δεν εξαρτάται από το άτομο, αλλά από τον πάροχο ή από ανεξάρτητους παράγοντες. Επομένως, το μόνο που μένει είναι να περιμένουμε.

Τι να κάνετε εάν παρουσιαστεί μηχανικό πρόβλημα

Εάν δεν υπάρχει σήμα στην τηλεόραση Tricolor, αλλά δεν υπάρχουν μηνύματα που να υποδεικνύουν ότι υπάρχει πρόβλημα γενικής σημασίας, τότε θα πρέπει να αρχίσετε να ανησυχείτε, καθώς πιθανότατα είναι μηχανικής φύσης. Αλλά αν συμβεί αυτό, μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε τη βλάβη μόνοι σας, αλλά μόνο εάν το άτομο όχι μόνο λέει στον εαυτό του "Μπορώ να το κάνω αυτό", αλλά έχει επίσης κάποια εμπειρία σε αυτόν τον κλάδο.

Ας δούμε, λοιπόν, κάθε λόγο με περισσότερες λεπτομέρειες:

Η σύνδεση έχει καταστραφεί. Ίσως ο λόγος να είναι η υποπίεση της σύνδεσης F. Μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας με μια μικρή αλλαγή. Επιπλέον, το καλώδιο μπορεί να καταστραφεί. Εάν προκύψουν τέτοιες υποψίες, το καλώδιο θα πρέπει να ελεγχθεί προσεκτικά για σκασμένες περιοχές. Εάν βρεθεί, καλό είναι να το αντικαταστήσετε.

Υπάρχει πρόβλημα με τον δέκτη. Υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός δεκτών προς πώληση, αλλά δεν χρειάζεται να βιαστείτε να αγοράσετε έναν νέο αμέσως. Πρώτα πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχει πραγματικά πρόβλημα με αυτό. Για δοκιμή, ζητήστε από τους γείτονές σας να συνδέσουν τον εξοπλισμό σας. Αν ακόμα και τώρα το Tricolor γράφει ότι δεν υπάρχει σήμα, πρέπει να πάτε τη συσκευή σε έναν τεχνικό που θα εξετάσει και θα διορθώσει το πρόβλημα, διαφορετικά θα είναι φθηνότερο να αγοράσετε καινούργια.

Η κεραία έχει σπάσει. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που δεν υπάρχει σήμα σε όλα τα κανάλια. Ζημιές μπορεί να προκληθούν από ισχυρούς ανέμους, παρατεταμένη κακοκαιρία και άλλους παράγοντες. Αλλά το αποτέλεσμα είναι πάντα το ίδιο - δεν υπάρχει τηλεόραση, υπάρχει ένα μαύρο τετράγωνο Malevich στο κανάλι πληροφοριών ή το σήμα είναι πολύ αδύναμο (εμφανίζεται, μετά εξαφανίζεται ξανά). Για να ελέγξετε την εικασία ότι η κεραία είναι κατεστραμμένη, χρειάζονται δύο άτομα. Ο ένας θα κάτσει μπροστά στην τηλεόραση και ο δεύτερος θα πάει στον ένοχο. Δοκιμάστε να γυρίσετε την κεραία μέχρι να εμφανιστεί ένα σήμα.

Αλλά αν καταφέρετε να διαπιστώσετε την αιτία της βλάβης, είναι καλύτερο να μην πειραματιστείτε, αλλά να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις, όπου όλα θα επιδιορθωθούν, φυσικά, εάν η συσκευή μπορεί να επισκευαστεί.

Πώς να διαμορφώσετε τον δέκτη εάν χαθούν οι ρυθμίσεις

Οι χαμένες ρυθμίσεις είναι επίσης ένα σύνηθες φαινόμενο στην τηλεόραση Tricolor, η οποία παρεμβαίνει στην κανονική προβολή τηλεόρασης, καθώς τα περισσότερα κανάλια σταματούν να εμφανίζονται καθόλου ή το σήμα εμφανίζεται μόνο προσωρινά. Αυτό δεν προκαλεί έκπληξη, ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι σε ορισμένα κανάλια οι παράμετροι εκπομπής αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου και όταν συμβεί αυτό, θα γραφτεί στην οθόνη ότι δεν υπάρχει σήμα.

Από τον Μάιο του 2017, δεν υπάρχουν πάρα πολλά τέτοια κανάλια, αλλά για να μην καταλήγετε τακτικά σε μαύρη οθόνη κατά την κύλιση στη λίστα των καναλιών, πρέπει να παρακολουθείτε τακτικά τις ενημερώσεις και να αναζητάτε νέες παραμέτρους μετάδοσης. Τα προβλήματα που σχετίζονται με τις ρυθμίσεις επιλύονται πολύ πιο εύκολα ακόμη και χωρίς εξωτερική βοήθεια, γι' αυτό οι χρήστες σπάνια καλούν τεχνικό.

Για να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα έχει ρυθμιστεί, μπορείτε να εκτελέσετε τους ακόλουθους χειρισμούς:

Μεταβείτε στο κύριο μενού.

Επιλέγοντας "Tricolor TV" από τη λίστα.

Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου στο οποίο πρέπει να επιλέξετε "Ναι".

Περιμένετε να ολοκληρωθεί η αναζήτηση.

Εάν ήταν επιτυχής, για να πραγματοποιηθούν οι ενημερώσεις, πρέπει να αποσυνδέσετε τον δέκτη από το δίκτυο για λίγα λεπτά.

Αφού πραγματοποιηθούν τέτοιοι χειρισμοί, όλα τα προβλήματα με την πώληση καναλιών εξαφανίζονται. Εάν συμβεί ότι η διαδικασία δεν βοήθησε, αλλά είστε βέβαιοι ότι πραγματοποιήθηκε σωστά, τότε το θέμα μπορεί να είναι διαφορετικό. Ωστόσο, είναι καλύτερο να μην συνεχίσετε τα πειράματα, αλλά να καλέσετε το κέντρο εξυπηρέτησης. Θα σας πουν τι να κάνετε εάν δεν υπάρχει σήμα Tricolor. Μπορεί να υπάρχει βλάβη όχι μόνο στην τηλεόρασή σας, αλλά σε ολόκληρο το σύστημα. Τότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε ή να καλέσετε έναν ειδικό στο σπίτι σας.

Η δορυφορική τηλεόραση δεν είναι επί του παρόντος πολυτέλεια, αλλά μάλλον ανάγκη. Αυτή η υπηρεσία είναι σε ζήτηση μεταξύ των Ρώσων που ζουν σε μικρές πόλεις και χωριά όπου δεν υπάρχει εναλλακτική επιλογή δορυφορικής τηλεόρασης. Η Tricolor είναι μια εταιρεία με μεγάλη επιτυχία στο χώρο της ψηφιακής μετάδοσης. Θα πρέπει να θεωρείται εθνικό έργο, αφού παρέχει υπηρεσίες σε σχετικά χαμηλές και προσιτές τιμές.

Όταν προκύπτουν προβλήματα

Αλλά δεν είναι όλα στην πραγματικότητα ομαλά και καλά. Τα προβλήματα με τα κανάλια εκπομπής και μετάδοσης είναι συχνά κοινά. Το πιο συνηθισμένο είναι ένα πρόβλημα με το σήμα της οθόνης. Αναμφίβολα, κάθε ιδιοκτήτης πακέτου δορυφορικής τηλεόρασης έχει σκεφτεί περισσότερες από μία φορές το ερώτημα γιατί δεν εμφανίζεται το Tricolor. Δεν μπορεί κάθε χρήστης να λύσει αυτό το πρόβλημα μόνος του, επομένως πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη και να καλέσετε έναν τεχνικό, κάτι που από μόνο του είναι δαπανηρό. Και όμως αυτό δεν εμποδίζει τη δορυφορική τηλεόραση να αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη δημοτικότητα μεταξύ των χρηστών και των πιθανών πελατών κάθε χρόνο. Το γεγονός αυτό, με τη σειρά του, οδηγεί στην αναζήτηση λύσεων σε μια σειρά προβλημάτων που σχετίζονται με τις δορυφορικές εκπομπές.

Γιατί δεν δείχνουν τα κανάλια;

Λόγοι για τους οποίους δεν εμφανίζονται τα κανάλια Tricolor:

• Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που προκαλεί προβλήματα μετάδοσης είναι η επίδραση του περιβάλλοντος, ιδίως των βροχοπτώσεων. Αυτό αντανακλάται στα ποιοτικά χαρακτηριστικά του σήματος λήψης. Η Tricolor TV συχνά δεν δείχνει όταν βρέχει. Ο λόγος για αυτό είναι η μικρή διάμετρος του εγκατεστημένου δέκτη σήματος. Συνήθως, ο πάροχος καλωδιακής υπηρεσίας παρέχει στον καταναλωτή κεραίες τυπικού μεγέθους. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, λόγω των πολυάριθμων χαρακτηριστικών του εδάφους, παρουσία δυσμενών καιρικών επιδράσεων, η ισχύς ενός τυπικού δέκτη σήματος δεν αρκεί για μετάδοση υψηλής ποιότητας.
• Το σήμα μπορεί να παραμορφωθεί ή να χαθεί λόγω κακών ρυθμίσεων του ίδιου του δέκτη σήματος - αυτό θα προκαλέσει τελικά απώλεια σήματος ή παραμόρφωση της εικόνας. Ανεξάρτητα από το πόσο συχνά εμφανίζεται αυτό το πρόβλημα, δεν θα είναι πολύ δύσκολο να λυθεί. Μια τέτοια διακοπή εκπομπής μπορεί επίσης να συμβεί λόγω βλάβης στο καλώδιο (σύνδεση της κεραίας και της τηλεόρασης).
• Ένα αρκετά κοινό πρόβλημα που απαντά στην ερώτηση «γιατί δεν δείχνει το Tricolor» που ανησυχεί τους καταναλωτές υπηρεσιών δορυφορικής τηλεόρασης είναι διάφορα είδη εμποδίων που προκύπτουν στην περιοχή (παρουσία δέντρων στο χώρο, σπίτια γειτόνων ή άλλου τύπου κτίρια , και τα λοιπά.) . Πώς να λύσετε αυτό το πρόβλημα; Πρώτα, πρέπει να κατανοήσετε τους λόγους για τη διακοπή της εκπομπής και, στη συνέχεια, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά την υπάρχουσα κεραία σας σε άλλη τοποθεσία. Πιθανή αφαίρεση ορατών εμποδίων.
• Μερικές φορές η αιτία της παρεμβολής μετάδοσης σήματος μπορεί να είναι ο πάγος στην κεραία.
• Τα δωρεάν κανάλια Tricolor (ή όλα τα κανάλια) δεν εμφανίζονται στις περισσότερες περιπτώσεις όταν εκτελούνται τεχνικές εργασίες στον ίδιο τον δορυφόρο, οπότε πρέπει να περιμένετε την ολοκλήρωσή τους.

Δεν πρέπει να καταλάβετε τη δομή ενός συστήματος δορυφορικής τηλεόρασης μόνοι σας, ακόμα κι αν έχετε τις καλύτερες προθέσεις. Μπορείτε να καταστρέψετε τον ήδη ευαίσθητο εξοπλισμό.

Τα κανάλια δεν εμφανίζονται μετά την πληρωμή

Υπάρχει επίσης μια τέτοια κατάσταση - το "Tricolor" δεν εμφανίζεται μετά την πληρωμή. Ποιος είναι ο λόγος για την έλλειψη δορυφορικής τηλεοπτικής μετάδοσης μετά την πληρωμή και τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση;

• Εάν ένας αριθμός καναλιών δεν μεταδίδεται, τότε ένας πιθανός λόγος για αυτό μπορεί να είναι το γεγονός ότι πρέπει να πληρώσετε ξεχωριστά για να παρακολουθήσετε ορισμένα κανάλια. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα χρειαστεί απλώς να πληρώσετε επιπλέον για τη χρήση πρόσθετων τηλεοπτικών καναλιών και έτσι να επεκτείνετε την προβολή τους.
• Ίσως ο λόγος για τον οποίο το Tricolor σταμάτησε να εμφανίζεται μετά την πληρωμή μπορεί να είναι η έλλειψη κάρτας πρόσβασης. Για να το κάνετε αυτό, ελέγξτε εάν η κάρτα πρόσβασης έχει τοποθετηθεί σωστά στον δέκτη.
• Δεδομένου ότι η πρακτική της χρήσης δορυφορικής τηλεόρασης δείχνει, καθώς και πολλές κριτικές από καταναλωτές για τις υπηρεσίες της εταιρείας, ο λόγος για τον οποίο το "Tricolor" δεν εμφανίζεται μετά την πληρωμή, καθώς και ο λόγος για παρεμβολές σήματος ή πιθανές αστοχίες, είναι ο ίδιος ο δέκτης. Για την εξάλειψη των υπαρχουσών παρεμβολών, υπάρχει ένας διακόπτης στο πίσω πλαίσιο του δέκτη. Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Συνιστάται να περιμένετε 5 λεπτά μετά την απενεργοποίηση της ίδιας της τροφοδοσίας και στη συνέχεια να την ενεργοποιήσετε ξανά.

Δυστυχώς, δεν είναι ασυνήθιστο για τέτοιες περιπτώσεις όταν μόνοι σας δεν μπορείτε να μάθετε γιατί δεν εμφανίζεται το "Tricolor". Για παράδειγμα, εάν οι αριθμοί "8888" είναι ευδιάκριτοι στην οθόνη του δέκτη ή ο δέκτης αναβοσβήνει ή δεν ανάβει. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για να πραγματοποιήσετε εργασίες επισκευής στη συσκευή. Εάν η οθόνη εμφανίζει "", αυτό σημαίνει ότι ο δέκτης έχει εργοστασιακές ρυθμίσεις και πρέπει να ρυθμιστεί εκ νέου.

Μετά από 1 χρόνο χρήσης των υπηρεσιών δορυφορικής τηλεόρασης Tricolor TV, η πλειονότητα των τηλεθεατών δεν λαμβάνουν πλέον πληρωμένα πακέτα τηλεοπτικών καναλιών "Optimum" ή "Maximum HD". Εγγραφείτε για τον επόμενο χρόνο, αλλά εξακολουθεί να μην δείχνει Τρίχρωμο. Το κρυπτογραφημένο κανάλι (πακέτο τηλεοπτικών καναλιών) παραμένει μη διαθέσιμο. Είναι σαφές ότι αυτό δεν είναι πολύ ευχάριστο, ειδικά επειδή δεν είναι πολύ εύκολο να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη και προσπαθείτε να προσδιορίσετε ποιος είναι ο λόγος και αν πραγματοποιήθηκε η πληρωμή, ξοδεύοντας τεράστιο χρόνο.

Ενεργοποίηση καναλιού

Μην ξεχνάτε ότι μετά την πληρωμή θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τα τηλεοπτικά κανάλια. Με τη σύνδεση στον προσωπικό λογαριασμό του χρήστη, μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία για αποστολή κωδικών ενεργοποίησης, ώστε η μετάδοση να συνεχιστεί το συντομότερο δυνατό. Εάν η πληρωμή πραγματοποιήθηκε με επιτυχία (δεν κάνατε λάθος κατά την εισαγωγή του αριθμού ID DRE ή των αριθμών συμβολαίου), αλλά το Tricolor TV δεν εμφανίζεται, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τον δορυφορικό δέκτη σας και να τον αφήσετε σε ένα κρυπτογραφημένο κανάλι για περίπου 9 ώρες .

Τα δωρεάν κανάλια "Tricolor" δεν εμφανίζονται

Δεδομένου ότι ο δορυφορικός εξοπλισμός, όπως η τηλεόραση, ελέγχεται, είναι συχνές κάθε είδους βλάβες και δυσλειτουργίες. Θα μάθετε γι 'αυτά και πώς να τα εξαλείψετε διαβάζοντας το υλικό σε αυτό το άρθρο. Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις και ελπίζουμε ότι οι γραμμένες πληροφορίες θα είναι χρήσιμες. Περνώντας στον τεράστιο αριθμό φόρουμ αφιερωμένων στη λειτουργία της δορυφορικής τηλεόρασης, μπορείτε να δείτε έναν μεγάλο αριθμό απόψεων χρηστών που, πρώτα απ 'όλα, εκφράζουν την ελπίδα ότι η ποιότητα της δορυφορικής μετάδοσης θα γίνει πολύ καλύτερη με την πάροδο του χρόνου. Και αυτοί οι άνθρωποι έχουν δίκιο.

Αρκεί να θυμηθούμε ότι έχουν περάσει πολλά χρόνια από την εφεύρεση των τηλεπικοινωνιών και στο αρχικό στάδιο της ανάπτυξης της τηλεόρασης υπήρχαν ορισμένα προβλήματα, η εμφάνιση των οποίων σήμερα μπορεί να αποφευχθεί λόγω του γεγονότος ότι οι σύγχρονοι ειδικοί έχουν κάποια πείρα και γνώσεις σχετικά με τη λειτουργία των τηλεπικοινωνιών. Λόγω του γεγονότος ότι η εκπομπή γίνεται από δορυφόρο που περιφέρεται γύρω από τον πλανήτη μας, υπάρχει πρόσκρουση από το διάστημα. Με άλλα λόγια, λόγω της ευπάθειας του δορυφόρου, ενδέχεται να προκύψουν δυσλειτουργίες στη λειτουργία της τηλεόρασης.

Ένα από τα σημαντικά προβλήματα που σχετίζονται με τη λειτουργία της δορυφορικής τηλεόρασης είναι ότι δεν εμφανίζονται τα δωρεάν κανάλια Tricolor. Αυτό είναι ένα πολύ κοινό πρόβλημα που εμφανίζεται αρκετά συχνά. Τι να κάνετε σε αυτή την κατάσταση; Εδώ δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς να διαμορφώσετε ξανά τον δέκτη και να τον επανεκκινήσετε.

Για να το κάνετε αυτό, συνιστάται να αφήσετε τον δέκτη ενεργοποιημένο στο τηλεοπτικό κανάλι "Russia 1". Αυτή είναι μια προϋπόθεση που πρέπει να πληρούται για την επανεκκίνηση των κρυπτογραφημένων τηλεοπτικών καναλιών Tricolor. Μετά από σύντομο χρονικό διάστημα (ίσο με περίπου 9 ώρες), ανοίγουν τα δωρεάν κανάλια που είναι διαθέσιμα στην τηλεόρασή σας. Εάν δεν συμβεί αυτό, μπορείτε να ρυθμίσετε εκ νέου τον εξοπλισμό σας σε λειτουργία ψηφιακής μετάδοσης και να απολαύσετε την παρακολούθηση τηλεοπτικών προγραμμάτων σε ψηφιακή ανάλυση.

Συμβουλή: σε καμία περίπτωση μην χάσετε τη συμφωνία συνδρομής Tricolor TV και φροντίστε να αποθηκεύσετε τον αριθμό DRE ID σας.

Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "No Signal" στην οθόνη ενδείξεων, δοκιμάστε να ενημερώσετε τη λίστα καναλιών. Πολύ συχνά αυτό βοηθάει.

"Χωρίς σήμα"

Η πιο κοινή ερώτηση που τίθεται στην υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης των συνδρομητών είναι: "Η τηλεόραση Tricolor δεν δείχνει σήμερα;" Ας προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε αυτήν την ερώτηση.

Δεν εμφανίζεται Είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε από πού εκδίδεται αυτό το μήνυμα: από δορυφορικό δέκτη ή από τηλεόραση. Ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε γρήγορα αυτήν την πτυχή είναι να εργαστείτε με το τηλεχειριστήριο του δορυφορικού δέκτη. Για παράδειγμα, όταν πατάτε το κουμπί "OK", ο δέκτης πρέπει να ανταποκρίνεται αμέσως. Ένα μήνυμα που υποδεικνύει την απουσία τους θα εμφανιστεί στην οθόνη της τηλεόρασης. Σε μια τέτοια κατάσταση, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την εμφάνιση του μηνύματος "Χωρίς σήμα".

Το "Tricolor TV" δεν εμφανίζεται σε μια τέτοια κατάσταση εάν η εγκατάσταση γίνεται με μικρή διάμετρο.

Υπάρχει μια αποτυχία λόγω ισχυρών ριπών ανέμου ή χιονοθύελλας, σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς τη βοήθεια ειδικού τεχνικής υποστήριξης.

Τα κανάλια μεταδίδονται επιλεκτικά.

Το τρίχρωμο δεν φαίνεται, τι να κάνω;

Εάν δεν υπάρχει μετάδοση τηλεοπτικών καναλιών στη δορυφορική τηλεόραση Tricolor μετά από όλα τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω, θα πρέπει να διαμορφώσετε εκ νέου τα υπάρχοντα τηλεοπτικά κανάλια. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το τηλεχειριστήριο για να μεταβείτε στο μενού του δέκτη και να αναζητήσετε κανάλια. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να πατήσετε το κατάλληλο πλήκτρο και να σαρώσετε τη δορυφορική τηλεόραση για κανάλια.

Επιπρόσθετα, θα πρέπει να παρατίθενται διάφοροι άλλοι λόγοι που θα μπορούσαν να προκαλέσουν παρεμβολές ή έλλειψη μετάδοσης της δορυφορικής τηλεόρασης Tricolor. Ανάλογα με τις υπάρχουσες βλάβες, μπορείτε να τις διορθώσετε είτε μόνοι σας είτε με τη βοήθεια εξειδικευμένων ειδικών. Ωστόσο, προτού αρχίσετε να κατανοείτε τις δορυφορικές εκπομπές, προσπαθήστε να δώσετε τη δέουσα προσοχή στα δεδομένα που εισάγετε κατά την ενεργοποίηση της συνδρομής σας. Το γεγονός είναι ότι η δορυφορική τηλεόραση βασίζεται σε σύστημα συνδρομής και τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί εσφαλμένα μπορεί να προκαλέσουν έλλειψη μετάδοσης.

Αλλοι λόγοι

Λοιπόν, ποιο θα μπορούσε να είναι το κρυφό πρόβλημα;

Πρώτος λόγος. Υπάρχει δυσλειτουργία του ίδιου του δορυφορικού μετατροπέα. Για να επιλυθεί το πρόβλημα, πρέπει να αντικατασταθεί ο εξοπλισμός.

Ο δεύτερος λόγος. Σπάσιμο στο ομοαξονικό καλώδιο που συνδέει το δορυφορικό πιάτο και τον δέκτη.
Ο εξοπλισμός δεν ανταποκρίνεται στο πάτημα του "OK". Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να θεωρηθεί ότι η ειδοποίηση παρεμβολών στην εκπομπή ή η απουσία του ίδιου του σήματος πραγματοποιείται από τον τηλεοπτικό εξοπλισμό σας. Η αιτία των προβλημάτων με την παροχή σήματος μπορεί να είναι η χρήση λανθασμένης υποδοχής τηλεόρασης στην οποία θα πρέπει να συνδεθεί ο δορυφορικός δέκτης. Η σύνδεση γίνεται συνήθως χρησιμοποιώντας εισόδους RCA, Scart ή HDMI. Στο τηλεχειριστήριο του τηλεοπτικού εξοπλισμού πρέπει να βρείτε το κουμπί «Πηγή», με το οποίο ενεργοποιείται ο τηλεοπτικός εξοπλισμός. Πατώντας το κουμπί, πρέπει να μεταβείτε στην είσοδο που χρειάζεστε.

Ο τρίτος λόγος είναι ότι τα κανάλια Tricolor δεν εμφανίζονται. Εάν χρησιμοποιείτε δέκτη, ένα πρόβλημα που εμφανίζεται συχνά θα είναι η τυχαία φύση της εναλλαγής των εξόδων του τηλεοπτικού εξοπλισμού, η οποία πραγματοποιείται από το πλήκτρο "Input Signal", που βρίσκεται στην επάνω αριστερή περιοχή του τηλεχειριστηρίου. Μπορείτε να δείτε την ενεργή έξοδο του δέκτη χρησιμοποιώντας την ένδειξη: εάν ανάψει η επάνω ένδειξη (η ένδειξη βρίσκεται στα αριστερά του μπροστινού πίνακα), τότε χρησιμοποιείται RCA, ανάβει το κάτω μέρος της ένδειξης - η έξοδος HDMI είναι ενεργό.

Τέταρτος λόγος. Στην οθόνη του τηλεοπτικού εξοπλισμού υπάρχει μια επιγραφή: «Κρυπτογραφημένο κανάλι DRE» ή «χωρίς πρόσβαση». Είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε την κατάσταση της συνδρομής Tricolor TV (πρέπει να είναι ενεργή). Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση:

Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού δορυφορικής τηλεόρασης.

Στον επίσημο ιστότοπο της τηλεοπτικής εταιρείας, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "συνδρομητές" (πληκτρολογώντας τον αριθμό ID του δορυφορικού δέκτη) και να δείτε την ημερομηνία λήξης της συνδρομής.

Σε μια κατάσταση όπου η συνδρομή Tricolor TV βρίσκεται σε ενεργή κατάσταση, τότε βεβαιωθείτε ότι η έξυπνη κάρτα είναι ορατή στον δέκτη σας και εάν έχει καθοριστεί ο αριθμός αναγνώρισης του δορυφορικού δέκτη σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στο μενού εξοπλισμού και να ανοίξετε την ενότητα "Κατάσταση".
- Εάν ο εξοπλισμός της δορυφορικής τηλεόρασης διαθέτει έξυπνη κάρτα, αποσυνδέστε το δέκτη από την παροχή ρεύματος, αφαιρέστε την κάρτα και βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί σωστά.
- Εάν η συσκευή σας λειτουργεί χωρίς έξυπνη κάρτα (όλοι οι δέκτες λειτουργούν σε μορφή MPEG2, GS 8300, GS 8300M), τότε υπάρχει πρόβλημα που σχετίζεται με δυσλειτουργία της ενσωματωμένης μονάδας. Τέτοιος εξοπλισμός πρέπει να επισκευαστεί.
Ο δέκτης μπορεί να προσδιορίσει τον αριθμό ID. Επαναφέρετε τον τηλεοπτικό εξοπλισμό σας, μετά την επανεκκίνηση, επανεκκινήστε τον οδηγό τυπικών ρυθμίσεων, κάντε κλικ στην αναζήτηση καναλιών.

"Tricolor TV-Siberia"

Το "Tricolor TV-Siberia" είναι σχεδόν το ίδιο πακέτο υπηρεσιών δορυφορικής τηλεόρασης με το κανονικό "Tricolor TV". Η διαφορά είναι ότι οι δραστηριότητες της εταιρείας TV-Siberia επικεντρώνονται στο ανατολικό τμήμα της Ρωσίας. Η κύρια διαφορά με αυτό το πακέτο είναι ότι περιλαμβάνει μερικά τοπικά κανάλια. Επομένως, εάν προκύψει μια ερώτηση σχετικά με το γιατί δεν εμφανίζεται το "Tricolor-Siberia", η απάντηση σε αυτό μπορεί να διαβαστεί σε αυτό το άρθρο ακριβώς παραπάνω.

συμπέρασμα

Έτσι, από όλα τα παραπάνω μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η δορυφορική τηλεόραση είναι ένα σημαντικό βήμα στον τομέα της τηλεοπτικής μετάδοσης. Ωστόσο, δεν εμφανίζεται πάντα τέλεια λόγω της ευαισθησίας του στις περιβαλλοντικές επιρροές. Αλλά αυτό δεν μειώνει τη δημοτικότητα αυτού του τύπου τηλεόρασης, αλλά, αντίθετα, προκαλεί ενδιαφέρον στους πιθανούς καταναλωτές υπηρεσιών ψυχαγωγίας. Ίσως υπήρχαν προβλήματα με τη μετάδοση στη μετασοβιετική εποχή. Αυτήν τη στιγμή, αυτά είναι απλώς μικρά σφάλματα.

Σίγουρα, από πολλές απόψεις, για αυτά τα προβλήματα φταίνε τόσο οι κατασκευαστές εξοπλισμού δορυφορικής μετάδοσης όσο και οι ίδιοι οι εργαζόμενοι που συντηρούν το υλικό. Δεδομένου ότι η δορυφορική τηλεόραση είναι μια σχετικά νέα μέθοδος μετάδοσης σήματος, υπάρχουν ορισμένες ελλείψεις που απαιτούν την εξάλειψη ειδικευμένου προσωπικού. Ωστόσο, προς το παρόν δεν είναι δυνατό να λυθεί αυτό το πρόβλημα λόγω του γεγονότος ότι η εκπαίδευσή μας βασίζεται στο παλιό σύστημα παροχής γνώσης. Έτσι, ο αριθμός των ειδικών που κατανοούν πραγματικά τη δημιουργία δορυφορικών τηλεοπτικών επικοινωνιών μπορεί να μετρηθεί από το ένα χέρι.

Αυτός είναι ο λόγος που τίθεται το ενοχλητικό ερώτημα γιατί δεν εμφανίζεται το "Tricolor". Ωστόσο, αυτό δεν εμποδίζει όσους θέλουν να βελτιώσουν την ποιότητα της εικόνας λαμβάνοντας δορυφορικές μεταδόσεις. Ιδιαίτερη θέση στον τομέα των πωλήσεων υπηρεσιών δορυφορικής μετάδοσης θα πρέπει να δοθεί στην εταιρεία Tricolor, η οποία με πολλά χρόνια λειτουργίας έχει γενικά αποδειχθεί εξαιρετική και έχει κερδίσει αξιοπιστία στην πλειονότητα των χρηστών.

Το κυριότερο είναι η υπομονή!

Συμβαίνει επίσης ότι κατά τη μετάδοση από τον δορυφόρο Tricolor TV, προκύπτουν ορισμένα προβλήματα, τα οποία εγείρουν το ερώτημα γιατί δεν εμφανίζεται το Tricolor TV. Τα κανάλια ενδέχεται να μην λειτουργούν για κανένα λόγο. Επιπλέον, οι αποτυχίες συμβαίνουν σε οποιοδήποτε περίπλοκο σύστημα και πρέπει να συμβιβαστείτε με αυτό. Μην δημιουργείτε σκάνδαλα σε καμία περίπτωση, αλλά προσπαθήστε να εξηγήσετε το πρόβλημα και τότε θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν άμεσα. Λοιπόν, εάν δεν μπορέσατε να μεταβείτε στην τεχνική υποστήριξη, μπορείτε να βρείτε πολλές ερωτήσεις και απαντήσεις σε αυτό το άρθρο! Καλή τύχη στην επίλυση των προβλημάτων σας με τη δορυφορική τηλεόραση!

Υπάρχουν διάφοροι κύριοι λόγοι για τους οποίους η Tricolor TV δεν λειτουργεί. Για να λύσετε προβλήματα, πρέπει να μάθετε την ακριβή αιτία του προβλήματος.

Χωρίς σήμα

Μερικές φορές, όταν ανοίγετε την τηλεόραση, ο συνδρομητής μπορεί να δει το μήνυμα: "Κανένα σήμα ». Οι λόγοι για αυτό μπορεί να είναι διαφορετικοί:

• Βλάβη εξοπλισμού. Η κεραία μετακινείται και δεν βλέπει το σήμα, ο μετατροπέας είναι ελαττωματικός, ο βραχίονας δεν έχει ασφαλίσει καλά. Ή ο λόγος είναι στον δέκτη: η παροχή ρεύματος έχει σπάσει (εξωτερική, εσωτερική, εξωτερική). Το υλικολογισμικό είναι ξεπερασμένο, ο δέκτης υπερθερμαίνεται, η ενσωματωμένη μονάδα έχει δυσλειτουργήσει.
• Το καλώδιο είναι κατεστραμμένο: φθαρμένο ή σπασμένο.
• Σφάλμα κατά τη σύνδεση ενός δέκτη ή αποκωδικοποιητή Για να συνδέσετε σωστά τον δέκτη, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες εισόδους: RCA, HDMI, SCART και να πατήσετε το κουμπί πηγής για ενεργοποίηση.

Οι κάτοχοι του αποκωδικοποιητή GS 8306 ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ένα πρόβλημα όπως η τυχαία εναλλαγή των εισόδων του εξοπλισμού όταν πατούν το κουμπί «Σήμα εισόδου». Για να ελέγξετε ποια είσοδος είναι ενεργοποιημένη, πρέπει να κοιτάξετε την ένδειξη που βρίσκεται στον μπροστινό πίνακα. Εάν το επάνω είναι αναμμένο, σημαίνει ότι η σύνδεση είναι μέσω RCA, ενώ το κάτω σημαίνει ότι η είσοδος HDMI είναι ενεργοποιημένη.

• Πρόληψη. Απαραίτητο για τον έλεγχο της λειτουργίας του δορυφορικού εξοπλισμού. Ο χειριστής πάντα προειδοποιεί για επερχόμενη πρόληψη: στον επίσημο ιστότοπο ή κανάλι, ένα ticker. Το κείμενο του μηνύματος μοιάζει κάπως έτσι: « Προσοχή! Σήμερα θα γίνει προληπτική εργασία!».

Λύση

Είναι απαραίτητο να επιθεωρήσετε τον εξοπλισμό, να ελέγξετε όλες τις συνδέσεις για σπασίματα. Εξαλείψτε τις ανακρίβειες σύνδεσης και τις εργασίες συντήρησης και επίσης μεταβείτε στις ρυθμίσεις και ορίστε την εντολή σάρωσης καναλιών.

Σπουδαίος! Εάν λειτουργεί μόνο το κανάλι πληροφοριών, τότε όλος ο εξοπλισμός είναι συνδεδεμένος σωστά, αλλά δεν έχουν γίνει οι απαραίτητες ρυθμίσεις για την εξουσιοδότηση συνδρομητή.

Λόγοι για τους οποίους η Tricolor TV δεν λειτουργεί και η λύση τους:

Προσοχή! Εάν μετά από όλα τα μέτρα που ελήφθησαν, το πρόβλημα δεν επιλυθεί, πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις.

Εάν δεν έχει εντοπιστεί ο λόγος για τον οποίο δεν εμφανίζεται το Tricolor TV, είναι απαραίτητο να ξεκινήσετε την εξάλειψή του. Μπορείτε να ρυθμίσετε κανάλια, να κάνετε πληρωμές ή να συνδέσετε καλώδια σύνδεσης μόνοι σας. Εάν παρουσιαστεί βλάβη στον εξοπλισμό, συνιστάται να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις για βοήθεια.

Κατά την παρακολούθηση τηλεοπτικών καναλιών, μπορεί να παρουσιαστεί ένα από τα συνηθισμένα σφάλματα, με αριθμό από 0 έως 9. Σε αυτήν την περίπτωση, η τηλεόραση σας δίνει τη φράση "Δεν υπάρχει πρόσβαση για προβολή" και σας συμβουλεύει να την αφήσετε ήσυχη για 8 ώρες. Η κατάσταση δεν είναι ευχάριστη, ειδικά όταν έχεις ήδη τη διάθεση να περάσεις ποιοτικό χρόνο παρακολουθώντας μια ταινία ή μια εκπομπή. Επίσης, ξέρετε ότι συνήθως τίποτα δεν λύνεται «από μόνο του», κάθε σφάλμα έχει τη δική του αιτία και η αναμονή 8 ωρών για να συνεχίσετε να σκοντάφτετε στο ίδιο πρόβλημα είναι απλώς χάσιμο χρόνου.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει τα σχόλια στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας αφού διαβάσετε τις οδηγίες. Εκεί μπορείτε να βρείτε χρήσιμες συμβουλές από πραγματικούς χρήστες

Συνήθως, Το σφάλμα 0 εμφανίζεται όταν για κάποιο λόγο σας απαγορεύεται η πρόσβαση στα κανάλια.Το κανονικό σήμα πρόσβασης διακόπτεται και ο δέκτης δεν μπορεί να εμφανίσει την εικόνα στην οθόνη. Σε αυτή την περίπτωση, είναι λογικό η αιτία της δυσλειτουργίας να βρίσκεται στον ίδιο τον δέκτη. Κάτι σε αυτό έχει δυσλειτουργήσει και τώρα δεν θα δείτε το τελευταίο επεισόδιο της εκπομπής ούτε θα ακούσετε τα νέα.

Λόγοι αποτυχίας

Η πιο κοινή Οι λόγοι για αυτό το σφάλμα είναι:

• υπερφόρτωση του δέκτη
• λήξη της συνδρομής και καμία πληρωμή για το πακέτο
• Ο δέκτης έχει απενεργοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα και οι εντολές ενεργοποίησης απέτυχαν
• λανθασμένη εγκατάσταση της έξυπνης κάρτας
• προβλήματα με το πιάτο (κεραία) ή κακές καιρικές συνθήκες
• αναβάθμιση λογισμικού
• αγοράζοντας το πακέτο «Ενοποιημένο».

Υπερφόρτωση του δέκτηΑυτό σημαίνει ότι λόγω λειτουργίας, η μονάδα απλώς «δεν άντεξε» την ένταση των παθών. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω παλιού εξοπλισμού ή υπερβολικού ενθουσιασμού των χρηστών, καθώς και λόγω διακοπής ρεύματος.

Τέλος συνδρομήςγια ένα πακέτο καναλιού σημαίνει ότι δεν πληρώσατε για την πρόσβαση εγκαίρως ή ότι τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί ακόμη στον λογαριασμό TricolorTV. Σε αυτήν την περίπτωση, η τηλεόραση θα σας δώσει "Σφάλμα 0" μέχρι να εκπληρώσετε τις υποχρεώσεις σας προς τον πάροχο.

Ο δέκτης απενεργοποιήθηκε για μεγάλο χρονικό διάστημα(από τρεις ημέρες ή περισσότερες) μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα λόγω του γεγονότος ότι δεν "αναγνωρίζει πλέον το σήμα" από τον δορυφόρο. Σε αυτήν την περίπτωση, το κλειδί αποκωδικοποίησης αποτυγχάνει και ο εξοπλισμός δεν μπορεί πλέον να διακρίνει τα κανάλια στα οποία έχετε πρόσβαση ή στα οποία δεν έχετε πρόσβαση. Αντίστοιχα, αρχίζει να μπλοκάρει την εμφάνιση καναλιών οποιασδήποτε κωδικοποίησης.

Λανθασμένη εγκατάσταση έξυπνης κάρταςδεν σας επιτρέπει να το διαβάσετε επαρκώς και, κατά συνέπεια, να διαμορφώσετε τον εξοπλισμό ώστε να λαμβάνει το σήμα που έχετε στη διάθεσή σας.

Προβλήματα κεραίαςμπορεί να περιλαμβάνει τόσο καιρικές συνθήκες όσο και φυσικά εμπόδια στη διαδρομή του σήματος. Αυτά μπορεί να είναι κλαδιά, φύλλα, ψηλά κτίρια ή τυχόν ξένα αντικείμενα που πιάνονται στην κεραία. Επίσης, η αιτία του σφάλματος 0 μπορεί να είναι η μετατόπιση της κεραίας του πιάτου, με αποτέλεσμα να μην μπορεί πλέον να λάβει σήμα.

Συχνά εμφανίζεται το σφάλμα 0 μετά ενημερώσεις λογισμικού δέκτη. Εάν ο δέκτης σας είναι παλιός και έχετε ενημερώσει το λογισμικό σε αυτόν, το σφάλμα 0 μπορεί να υποδεικνύει ότι το λογισμικό δεν υποστηρίζεται από τον δέκτη σας. Ή δεν έχετε ενημερώσει αρκετά το λογισμικό και ο δέκτης δεν μπορεί να σας δώσει πρόσβαση λόγω έλλειψης ολόκληρου του πακέτου ενημέρωσης.

Για άγνωστους λόγους σύνδεση με το πακέτο "Ενοποιημένο".μπορεί επίσης να προκαλέσει ένα τέτοιο σφάλμα λόγω των συνθηκών (συχνά προωθητικές) της σύνδεσής του.

Πώς να διορθώσετε εάν δεν υπάρχει πρόσβαση για προβολή;

Εάν η αποτυχία συμβεί λόγω υπερφόρτωσης του δέκτη, Χρειάζεσαι:

• περιμένετε πέντε λεπτά, γιατί υπάρχει πιθανότητα όλα να διορθωθούν από μόνα τους
• Επανεκκινήστε τον δέκτη - αποσυνδέστε τον και ενεργοποιήστε τον ξανά μετά από 3 λεπτά.

Τις περισσότερες φορές, αυτό βοηθάει εάν συνέβη κάτι λάθος με τον δέκτη και όχι με τα σήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι εντελώς περιττό να περιμένετε 8 ώρες, αλλά μια σύντομη αναμονή μέχρι να "εμφανιστεί" η εικόνα μπορεί να βοηθήσει.

Εάν η αποτυχία συμβεί επειδή εσείς δεν πλήρωσε για υπηρεσίες TricolorTV,Το σφάλμα 0 μπορεί να εξαλειφθεί μόνο με τη συμπλήρωση του λογαριασμού σας και τη χρέωση χρημάτων για το πακέτο υπηρεσιών. Για αυτό:

1. Ελέγξτε τη συνδρομή σας για να δείτε αν εξακολουθεί να ισχύει ή όχι. Αυτό μπορεί να γίνει σε ?
2. Εάν δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό, συμπληρώστε τον με κάθε δυνατό τρόπο για εσάς (τραπεζική κάρτα, ηλεκτρονικό χρήμα, χρήση ηλεκτρονικής τραπεζικής ή τηλεφωνικού λογαριασμού).
3. Περιμένετε να χρεωθούν τα χρήματα για το πακέτο υπηρεσιών.

Αν όλα πληρωθούν, ελέγξτε τα ακόλουθα:

• Έχει εγκατασταθεί σωστά η κάρτα στον δέκτη;
• υπάρχει κάποια παρεμβολή στο πιάτο σας;

Μπορείτε να ελέγξετε τη σωστή εγκατάσταση της έξυπνης κάρτας κρατώντας πατημένο το κουμπί ID στον πίνακα ελέγχου του δέκτη. Εάν ο αριθμός εμφανίζεται στην οθόνη, η κάρτα έχει εγκατασταθεί και διαμορφωθεί σωστά. Εάν όχι, ελέγξτε και τοποθετήστε την έξυπνη κάρτα σύμφωνα με τις οδηγίες.

Όταν αφήσετε τον δέκτη απενεργοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα ή αγοράσετε το πακέτο "Single", να είστε προετοιμασμένοι ότι δεν θα μπορείτε να παρακολουθήσετε τηλεοπτικά κανάλια αμέσως. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να αφήσετε τον εξοπλισμό ενεργοποιημένο για τις πρώτες 8 ώρες, κατά τις οποίες θα γίνουν οι κατάλληλες ρυθμίσεις και θα αποκατασταθεί η μετάδοση του σήματος από τον δορυφόρο μετά την ενεργοποίηση της πρόσβασης.

Σπουδαίος! Αφήστε τον δέκτη σε ένα από τα κανάλια pay-per-view, έτσι ώστε να πραγματοποιηθεί εκ νέου διαμόρφωση και να επιστρέψει το σήμα.

Εάν αφήσετε τον δέκτη για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα χρειαστεί να μεταφέρετε ξανά τα κλειδιά ενεργοποίησης σε αυτόν. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

• συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό
• κάντε κλικ στο "Αποστολή εντολών ενεργοποίησης"
• περιμένετε 8 ώρες ή λιγότερο.

Ο πιο ριζοσπαστικός τρόπος για να αποκαταστήσετε την πρόσβαση στην τηλεόραση είναι η επαναφορά του δέκτη. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι τα δεδομένα σας δεν θα αποθηκευτούν - μόνο το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό. Όλες οι λίστες με τα αγαπημένα κανάλια και γενικά όλα τα κανάλια θα διαγραφούν, ώστε αργότερα να μπορείτε να τα επιστρέψετε και να τα διαμορφώσετε σωστά. Γι'αυτό, Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά, πρέπει:

1. Στο μενού του δέκτη, επιλέξτε "Ρυθμίσεις".
2. Εισαγάγετε τον τετραψήφιο κωδικό (0000).
3. Επιλέξτε εργοστασιακές ρυθμίσεις.
4. Επιβεβαιώστε ότι πράγματι πρόκειται να «σβήσετε» τον δέκτη.
5. Μετά την επανεκκίνηση του δέκτη, απενεργοποιήστε τον για λίγο και μετά ενεργοποιήστε τον ξανά.
6. Πραγματοποιήστε μια νέα αναζήτηση για κανάλια TricolorTV.

Όλες οι άλλες αιτίες προβλημάτων θα πρέπει να επιλυθούν με τη βοήθεια τεχνικής υποστήριξης, εάν δεν μπορείτε να τις επιλύσετε μόνοι σας. Για παράδειγμα, εάν έχετε αποκλείσει όλους τους λόγους και δοκιμάσατε όλες τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω και η τηλεόραση εξακολουθεί να είναι αθόρυβη, σαν αντάρτης, και σας ενοχλεί με το σφάλμα 0, το πρόβλημα μπορεί να είναι στην κεραία του πιάτου. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να το επισκευάσετε μόνοι σας και χωρίς εξειδικευμένη βοήθεια, γιατί κινδυνεύετε να καταστρέψετε περαιτέρω τον εξοπλισμό.

Σε αυτή την περίπτωση, καλό θα ήταν να καλέσετε και να καλέσετε έναν ειδικό για διάγνωση και επισκευή.

Οδηγίες βίντεο για το πώς να διορθώσετε το σφάλμα

Η κύρια ιδέα της ενημέρωσης του λογισμικού στους δορυφορικούς δέκτες είναι η βελτίωση της ποιότητας της εργασίας τους. Αλλά μερικές φορές συμβαίνει το αντίθετο - μετά την ενημέρωση, το Tricolor TV δεν εμφανίζει κανάλια, ο ήχος εξαφανίζεται ή παρουσιάζονται άλλα προβλήματα. Είναι αδύνατο να πούμε με βεβαιότητα ποιος είναι ο λόγος για αυτά τα φαινόμενα. Αλλά μπορείτε να καταλάβετε πώς να ενεργήσετε σε καθεμία από αυτές τις καταστάσεις, προκειμένου να ανακτήσετε την κανονική πρόσβαση στη μετάδοση. Το άρθρο μας θα σας πει για αυτό.

Τα πιο κοινά προβλήματα

Κάθε χρήστης γνωρίζει ότι κατά τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης νέου λογισμικού, είτε από δορυφόρο είτε από άλλο αποκωδικοποιητή, σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να απενεργοποιήσετε τον δέκτη. Εάν διακόψετε τη διαδικασία, θα προκύψει σφάλμα ενημέρωσης και το Tricolor TV μπορεί απλώς να σταματήσει να λειτουργεί.

• στο μενού του δέκτη μεταβείτε στη λίστα πηγών σήματος.
• επιλέξτε ένα δορυφορικό πιάτο.
• μετάβαση σε λειτουργία χειροκίνητης διαμόρφωσης.
• ρυθμίστε τις παραμέτρους ξεχωριστά για κάθε συχνότητα.

Ρυθμίσεις επαναφοράς

Το πιο ακραίο μέτρο όταν το Tricolor δεν εμφανίζεται μετά την ενημέρωση είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δέκτη στο εργοστασιακό επίπεδο. Παρεμπιπτόντως, αυτή η ίδια μέθοδος είναι τέλεια σε μια κατάσταση όπου είναι απαραίτητο να εξαλειφθούν τα περισσότερα σφάλματα αρίθμησης ή ο δέκτης δεν το βλέπει.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του αποκωδικοποιητή, πρέπει:

• μεταβείτε στο μενού.
• επιλέξτε «Εφαρμογές» ή «Ρυθμίσεις».
• μεταβείτε στην ενότητα "Εργοστασιακές ρυθμίσεις/εγκαταστάσεις".
• Εισαγάγετε τον κωδικό PIN σας.
• περιμένετε να επανεκκινηθεί ο εξοπλισμός.

Σπουδαίος! Εάν καμία από τις περιγραφόμενες μεθόδους δεν λειτούργησε, το μόνο που μένει είναι να καλέσετε τον χειριστή ή τον αντιπρόσωπο από τον οποίο αγοράστηκε ο εξοπλισμός και να καλέσετε εξειδικευμένους ειδικούς.

Άλλα κοινά προβλήματα

Εκτός από τα κανάλια που λείπουν, οι συνδρομητές συχνά παραπονιούνται για άλλα προβλήματα που προκύπτουν μετά την ενημέρωση. Ας δούμε τα πιο συνηθισμένα παράπονα.

Μετά την ενημέρωση Tricolor, ο ήχος εξαφανίστηκε

Όπως δείχνει η πρακτική, στην πραγματικότητα, ο λόγος για την απώλεια ήχου πολύ σπάνια έγκειται στο αναβοσβήνει του δέκτη. Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για να αναζητήσετε είναι:

• πατώντας κατά λάθος το κουμπί Σίγαση στο τηλεχειριστήριο.
• κατά παράβαση της φυσικής σύνδεσης του αποκωδικοποιητή και της τηλεόρασης.

Εάν όλα είναι εντάξει με το τηλεχειριστήριο και τα καλώδια, συνιστούμε να επανεκκινήσετε τον δέκτη. Εάν δεν υπάρχει ήχος μετά την επανεκκίνηση, η επαναφορά των ρυθμίσεων στο εργοστασιακό επίπεδο συνήθως βοηθά.

Καμία επικοινωνία με έξυπνη κάρτα

Ένα άλλο κοινό παράπονο από τους συνδρομητές είναι ότι ο δέκτης Tricolor δεν βλέπει την έξυπνη κάρτα μετά την ενημέρωση. Εδώ, μια αποτυχία είναι δυνατή μόνο εάν η ενημέρωση εκτελέστηκε εσφαλμένα ή το νέο λογισμικό δεν εγκαταστάθηκε σωστά.

Πρέπει να προχωρήσετε ως εξής:

• Ελέγξτε τη συνιστώμενη έκδοση λογισμικού στον ιστότοπο της Tricolor.
• ελέγξτε την έκδοση λογισμικού στον αποκωδικοποιητή (μέσω του μενού "Κατάσταση").
• ενημερώστε ξανά τον δέκτη, βεβαιωθείτε ότι όλα γίνονται σωστά.
• επανεκκινήστε τον εξοπλισμό.

Επιπλέον, δεν πρέπει να κάνετε έκπτωση στην πιο κοινόχρηστη, αν και δυσάρεστη επιλογή - η έξυπνη κάρτα απλά έχει λήξει. Η τυπική περίοδος λειτουργίας του τσιπ είναι τρία χρόνια. Μετά από αυτό, η κάρτα μπορεί να λειτουργήσει περισσότερο. Αλλά αν γίνει μια ενημέρωση που λαμβάνει υπόψη την ημερομηνία λήξης της κάρτας, απλά δεν θα μπορεί να αλληλεπιδράσει με το τσιπ. Σε αυτή την περίπτωση, η κάρτα θα πρέπει να αντικατασταθεί με μια νέα.