Το play market σταμάτησε να λειτουργεί, τι πρέπει να κάνω; Καταργούμε εφαρμογές τρίτων. Αφαίρεση λογαριασμού Google και επαναφορά του
Συχνά, για χρήστες Android OS, το Play Market, το επίσημο κατάστημα εφαρμογών της Google, δεν λειτουργεί.
Η αιτία της αποτυχίας μπορεί να είναι είτε βραχυπρόθεσμες επιβραδύνσεις της συσκευής είτε σοβαρά προβλήματα στα αρχεία συστήματος του λειτουργικού συστήματος.
Ας δούμε το πρόβλημα με περισσότερες λεπτομέρειες.
Σημείωση!Πριν ξεκινήσετε να επιλύετε το πρόβλημα, δοκιμάστε απλώς να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και να ανοίξετε ξανά το πρόγραμμα.
1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας
Εάν το πρόγραμμα ανοίξει, αλλά δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του smartphone σας, δηλαδή «Ημερομηνία και ώρα».
Λόγω της εσφαλμένης ρύθμισης ημερομηνίας και ώρας, το τηλέφωνο δεν μπορεί να λάβει πιστοποιητικό εμπιστοσύνης, το οποίο είναι απαραίτητο για την έναρξη της εγκατάστασης.
Μεταβείτε στο μενού του smartphone και κάντε κλικ στο εικονίδιο "Ρυθμίσεις". Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα που ανοίγει στο στοιχείο "Ημερομηνία και ώρα". Κάντε κλικ σε αυτό και εισάγετε τις σωστές παραμέτρους στο παράθυρο που ανοίγει.
Εάν έχετε ρυθμιστεί ώστε να λαμβάνετε αυτόματα δεδομένα μέσω Διαδικτύου, είναι προτιμότερο να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή.
Τώρα κλείστε το Play Market (καταργήστε από τη λίστα των ανοιχτών εφαρμογών) και ξεκινήστε ξανά το πρόγραμμα. Η εγκατάσταση των προγραμμάτων πρέπει να λειτουργεί σωστά.
2. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στο Play Market
Εάν το κατάστημα εφαρμογών δεν ανοίγει ή εμφανίζεται ένα παράθυρο σφάλματος αμέσως μετά το άνοιγμα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος.
Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης δεν θα επηρεάσει την εμφάνιση των δεδομένων χρήστη στην αγορά.
Η κρυφή μνήμη είναι ένα ενδιάμεσο buffer δεδομένων που αποθηκεύει μεμονωμένα προγράμματα. Αντίστοιχα, εάν συσσωρευτούν πάρα πολλά δεδομένα στο buffer, η εφαρμογή αρχίζει να λειτουργεί εσφαλμένα.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στο Play Store, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και ανοίξτε τη λίστα με όλες τις εφαρμογές.
Στη συνέχεια, βρείτε το εικονίδιο του Google Play και κάντε κλικ σε αυτό. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
Μετά τη διαγραφή των δεδομένων, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Συνήθως, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης επαναφέρει το πρόγραμμα στη λειτουργικότητα.
3. Διαγραφή δεδομένων
Το Play Market ενεργοποιείται, αλλά τα δεδομένα δεν φορτώνονται; Πιθανότατα, το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση με τον διακομιστή. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και διαγράψτε τα δεδομένα του προγράμματος.
Λόγω της συχνής εμφάνισης σφαλμάτων, μπορεί να γραφτεί «κώδικας που δεν λειτουργεί» στον ριζικό φάκελο του προγράμματος, κάτι που παρεμβαίνει στη λειτουργία της αγοράς.
Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα αρχεία τρίτων και τις πληροφορίες σφαλμάτων με μη αυτόματο τρόπο μέσω του μενού ρυθμίσεων του τηλεφώνου:
- Ανοίξτε τη λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα.
- Βρείτε το Google Play Market στη λίστα.
- Ανοίξτε το παράθυρο "Σχετικά με την εφαρμογή".
- Το πεδίο "Μνήμη" εμφανίζει δεδομένα σχετικά με τον όγκο των αρχείων και των φακέλων που καταγράφηκαν στη συσκευή σας μετά την εγκατάσταση στην αγορά. Όλες αυτές οι πληροφορίες πρέπει να διαγραφούν. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το κουμπί «Διαγραφή δεδομένων» και περιμένετε μέχρι να μηδενιστούν οι μετρητές μνήμης. Ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
Ειδοποίηση! Μετά τη διαγραφή των δεδομένων, θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας για εξουσιοδότηση στην υπηρεσία - όλες οι ρυθμίσεις θα επαναφερθούν αυτόματα.
Οι πληροφορίες σχετικά με τα προηγούμενα εγκατεστημένα προγράμματα θα αποθηκευτούν στην ενότητα "Αγαπημένα".
4. Εργασία με ενημερώσεις
Προβλήματα με το τυπικό κατάστημα εφαρμογών ενδέχεται να προκύψουν λόγω σφαλμάτων συστήματος. Κατά κανόνα, οι προγραμματιστές διορθώνουν σφάλματα σε νέα πακέτα ενημερώσεων.
Πρέπει να ελέγξετε για ενημερώσεις, αλλά θα πρέπει πρώτα να καταργήσετε τις παλιές ενημερώσεις.
Αυτό μπορεί να γίνει στο παράθυρο πληροφοριών σχετικά με την εφαρμογή Play Market (Εικόνα 4).
Κάντε κλικ στο κουμπί απεγκατάστασης ενημερώσεων. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το πρόγραμμα αναγκαστικά. Επανεκκινήστε την αγορά, όλα θα πρέπει να λειτουργούν καλά.
Βεβαιωθείτε επίσης ότι έχουν εγκατασταθεί οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Αφού ο προγραμματιστής εκδώσει νέες ενημερώσεις, το κουμπί "Ενημέρωση" θα εμφανιστεί στις ρυθμίσεις.
5. Αυτόματος συγχρονισμός λογαριασμού
\Για ευκολία στη χρήση, όλοι οι χρήστες του λειτουργικού συστήματος Android μπορούν να ρυθμίσουν το συγχρονισμό ενός μόνο λογαριασμού Google+ με σχεδόν οποιοδήποτε πρόγραμμα.
Με αυτόν τον τρόπο δεν χρειάζεται να δημιουργείτε συνεχώς έναν τεράστιο αριθμό προσαρμοσμένων σελίδων σε διαφορετικές εφαρμογές.
Ο συγχρονισμός λογαριασμού διαμορφώνεται στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου (στο πεδίο "Λογαριασμοί").
Για να διορθώσετε το σφάλμα εκκίνησης στην αγορά, δοκιμάστε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Google στις ρυθμίσεις.
Αυτή η ενέργεια δεν θα απενεργοποιήσει την προσωπική σας σελίδα, αλλά θα την απενεργοποιήσει μόνο στο τηλέφωνό σας.
Μετά τη διαγραφή, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο προφίλ σας. Στη συνέχεια επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Ενεργοποιήστε το Play Market και περιμένετε να ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός του προγράμματος με τον λογαριασμό σας.
Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές συγχρονισμού που επιλέγετε είναι σωστές.
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα και επιλέξτε τις υπηρεσίες με τις οποίες θέλετε να αλληλεπιδράσετε.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η λειτουργία της αγοράς ή του λογαριασμού σας Google ενδέχεται να επηρεαστεί από προγράμματα τρίτων που είναι εγκατεστημένα στο τηλέφωνο.
Συχνά η αιτία της αποτυχίας είναι "αντίγραφα" του επίσημου καταστήματος ή άλλων βοηθητικών προγραμμάτων στα οποία μπορείτε να αγοράσετε παιχνίδια (παραδείγματα τέτοιων εφαρμογών: Steam, Freedom, Best Market και άλλα).
6. Ρυθμίσεις βοηθητικού προγράμματος «Λήψεις».
Στο λειτουργικό σύστημα Android, οι τυπικές υπηρεσίες είναι υπεύθυνες για την εργασία με διάφορες λειτουργίες.
Το βοηθητικό πρόγραμμα συστήματος «Διαχείριση λήψεων» είναι υπεύθυνο για τη λήψη δεδομένων από το παγκόσμιο δίκτυο (εγκατάσταση και ενημέρωση εφαρμογών).
Το αποτέλεσμα μιας αποτυχίας αυτής της υπηρεσίας μπορεί να είναι διακοπή του Play Market, του προγράμματος περιήγησης ή του email.
Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας. Υιοθετήστε τις διαθέσιμες over-the-air ενημερώσεις.
Ελέγξτε την κατάσταση του αποστολέα.
Στη λίστα όλων των προγραμμάτων, κάντε κλικ στο εικονίδιο λήψης και περιμένετε να ληφθούν όλα τα δεδομένα.
Πιθανότατα, η υπηρεσία είναι απλά απενεργοποιημένη, επομένως δεν έχετε πρόσβαση στο κατάστημα εφαρμογών. Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση» για να συνεχίσετε την εργασία.
Για να αυξήσετε την πιθανότητα εξάλειψης σφαλμάτων, συνιστούμε επίσης την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων προγράμματος.
7. Ξεμπλοκάρισμα υπηρεσιών από την Google
Η υπηρεσία "Διαχείριση λήψεων" που συζητήθηκε προηγουμένως είναι το κύριο βοηθητικό πρόγραμμα που διασφαλίζει τη λειτουργικότητα του Play Market στο τηλέφωνό σας.
Ωστόσο, άλλα προγράμματα της Google μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη λειτουργία του καταστήματος.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και ανοίξτε το παράθυρο Ειδοποιήσεις εφαρμογής. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον αποκλεισμό υπηρεσιών Google, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.
Αυτή η ενέργεια σάς επιτρέπει να διαμορφώσετε την αδιάλειπτη πρόσβαση σε όλα τα βοηθητικά προγράμματα της Google στη συσκευή σας.
Θα λάβετε αυτόματα τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία των εφαρμογών και θα ενημερώσετε δεδομένα, λόγω της απουσίας των οποίων το Play Market ενδέχεται να μην λειτουργεί.
8. Εργασία με αρχεία ρίζας συστήματος
Οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να κάνουν αλλαγές στα αρχεία συστήματος του τηλεφώνου.
Ένα τέτοιο αρχείο είναι το host.sys.
Το κείμενο σε αυτό το έγγραφο ενδέχεται να έχει εισαχθεί από το Freedom, τους δούρειους ίππους ή άλλες μορφές κακόβουλου λογισμικού. Ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να επεξεργαστείτε μόνοι σας τα περιεχόμενα του αρχείου.
Πρώτα, σταματήστε όλα τα προγράμματα και τις υπηρεσίες που ενδέχεται να εμποδίσουν τη λειτουργία της αγοράς.
Εάν είναι δυνατόν, αφαιρέστε εφαρμογές μετά την εγκατάσταση των οποίων το κατάστημα σταμάτησε να λειτουργεί.
Τώρα μεταβείτε στο σύστημα αρχείων χρησιμοποιώντας την Εξερεύνηση αρχείων. Είναι καλύτερα να χρησιμοποιήσετε το ES File Manager ή το Total Commander.
Σημείωση!Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα περιεχόμενα των αρχείων συστήματος, ιδίως των αρχείων κεντρικού υπολογιστή, μόνο σε συσκευές με δικαιώματα root. Εάν δεν τα έχετε, θα χρειαστεί να κάνετε κάποια πρόσθετη διαμόρφωση για να αποκτήσετε δυνατότητες υπερχρήστη.
Στο φάκελο συστήματος Android, βρείτε το αρχείο κεντρικού υπολογιστή και ανοίξτε το.
Θα πρέπει να περιέχει μόνο μία γραμμή που να δείχνει τη διεύθυνση και το όνομα του τοπικού δικτύου. Χάρη σε αυτό το περιεχόμενο, όλα τα προγράμματα που χρησιμοποιούν συνδέσεις WAN μπορούν να συνδεθούν στη συσκευή.
Το σχήμα δείχνει μέρος του κειμένου που προστέθηκε στο αρχείο από πηγές τρίτων.
Η επισημασμένη γραμμή αποκλείει την πρόσβαση των υπηρεσιών Google στο τηλέφωνο. Διαγράψτε το, αποθηκεύστε τις αλλαγές στο αρχείο και επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
Θεματικό βίντεο:
Το ερώτημα είναι, "γιατί δεν λειτουργεί η αγορά παιχνιδιού;" γνωστό σε πολλούς χρήστες αυτής της υπηρεσίας.
Μερικές φορές η αιτία των δυσλειτουργιών είναι μια ποικιλία τεχνικών προβλημάτων ή δυσλειτουργίες της συσκευής από την οποία προσπαθείτε να τη χρησιμοποιήσετε.
Υπάρχουν πολλές απαντήσεις σε αυτό το ερώτημα, καθώς και οι αιτίες του προβλήματος. Ας δούμε τα πιο βασικά προβλήματα και τρόπους εύρεσης λύσης.
Το play market δεν λειτουργεί. Τι να κάνω;
Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε το Android
Εάν έχετε μια ερώτηση σχετικά με το γιατί το Play Market στο Android δεν λειτουργεί, πρώτα απ 'όλα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
Ίσως το σύστημα απλά πάγωσε, κάτι που οι χρήστες συναντούν συχνά Android .
Και το πιο εκπληκτικό είναι ότι αυτή η ενέργεια θα σας βοηθήσει να βρείτε λύσεις στη δουλειά του Google Play, αλλά και με σφάλματα άλλων υπηρεσιών.
Εάν μετά την επανεκκίνηση δεν συμβεί το θαύμα, δοκιμάστε μια άλλη επιλογή για να λύσετε το πρόβλημα.
Μέθοδος 2: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market
Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν προκύψει πρόβλημα - γιατί η αγορά παιχνιδιού δεν λειτουργεί, η επαναφορά των ρυθμίσεων της εφαρμογής βοηθά.
Για να αφαιρέσετε όλες τις περιττές πληροφορίες, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:
- μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας.
- στο μενού, επιλέξτε την ενότητα που ονομάζεται "Εφαρμογές" ή "Διαχείριση εφαρμογών".
- σε αυτό το στοιχείο μενού επιλέξτε ;
- Όταν ανοίξει το παράθυρο ελέγχου, κάντε κλικ στο κουμπί "εκκαθάριση προσωρινής μνήμης". Σε παλαιότερες εκδόσεις του Android, μπορεί να ονομάζεται "Διαγραφή δεδομένων".
Τώρα πρέπει να επιλέξετε όλα τα στοιχεία που θέλετε να συγχρονίσετε. Τις περισσότερες φορές, δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας των «Επαφών» και των προσωπικών πληροφοριών που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή.
Απλώς κάντε κλικ στην ενότητα που χρειάζεστε.
Εάν πιστεύετε ότι οι διαθέσιμες πληροφορίες στο τηλέφωνο ή το tablet σας είναι σημαντικές, κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές" και επιλέξτε "συγχρονισμός" εκεί, αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των εφαρμογών ταυτόχρονα.
Στη συνέχεια, αφαιρέστε εύκολα Λογαριασμός Google.Όταν συνδεθείτε ξανά, η συσκευή θα προσφέρει σίγουρα την επαναφορά δεδομένων από ένα αντίγραφο ασφαλείας.
Ας επιστρέψουμε στα προβλήματα με την αγορά παιχνιδιού - μετά το συγχρονισμό, επιστρέψτε ξανά στο προηγούμενο μενού και, αντί για "συγχρονισμός", επιλέξτε "διαγραφή".
Επιβεβαιώστε την ενέργεια. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και συνδεθείτε ξανά.
Η διαγραφή και η επαναφορά του λογαριασμού σας θα βοηθήσει σε προβλήματα που σχετίζονται με τη λειτουργία των εφαρμογών Google.
Εάν η αγορά παιχνιδιού εξακολουθεί να μην σας ευχαριστεί με την καλή δουλειά, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.
Εφαρμογή GoogleΠαίζωΑγοράείναι ένα βασικό πρόγραμμα στο λειτουργικό σύστημα Android, γιατί με τη βοήθειά του κατεβάζουμε και εγκαθιστούμε νέα παιχνίδια και προγράμματα στο τηλέφωνο ή το tablet μας και βρίσκουμε πολύ περιεχόμενο. Όπως κάθε άλλο πρόγραμμα, το Google Play Market δεν είναι απρόσβλητο σε δυσλειτουργίες και σφάλματα. Εάν είστε ένα από τα «τυχερά» άτομα που αντιμετωπίζουν το γεγονός ότι η αγορά της Google δεν ξεκινά στην κινητή συσκευή σας, αυτό το άρθρο είναι για εσάς.
Μια μικρή σημείωση:σε κάποιο ανεπίσημο (προσαρμοσμένο) υλικολογισμικό, το Google Play Market ενδέχεται να διακοπεί από τους προγραμματιστές τους (για παράδειγμα, αυτό έγινε στο πολύ δημοφιλές υλικολογισμικό CyanogenMode) και δεν θα το βρείτε στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων. Διαβάστε σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε, πώς να εγκαταστήσετε το Google Play Market στην κινητή συσκευή σας και πώς να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε σε αυτές τις οδηγίες στην πύλη μας:
Μετά από αυτή τη σύντομη εισαγωγή, μπορείτε να προχωρήσετε απευθείας στις συνταγές για να «θεραπεύσετε» το Google Market σας. Ετσι:
10 τρόποι για να διορθώσετε ένα χαλασμένο Google Play Market:
1. Ενεργοποιήστε το Διαδίκτυο στη συσκευή σας
Γιατί δεν λειτουργεί το Google Play Market; Οι λόγοι για αυτό μπορεί να διαφέρουν. Αλλά πρώτα, σας προτείνουμε ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυοστο τηλέφωνο ή το tablet σας. Για να λειτουργήσει αυτή η εφαρμογή, απαιτείται σύνδεση στο Διαδίκτυο που λειτουργεί. Ίσως απλά ξεχάσατε να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi ή τη μετάδοση δεδομένων πακέτων, μέσω του οποίου η εφαρμογή Google Play Market συνδέεται στο δίκτυο ή η σύνδεσή σας με το σημείο πρόσβασης έχει διακοπεί. Εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καθόλου σε καμία συσκευή, επανεκκινήστε το σημείο πρόσβασης ή το δρομολογητή σας.
Εάν έχετε ένα νέο smartphone ή tablet, σε αυτό το άρθρο στη γνωσιακή μας βάση μπορείτε να διαβάσετε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο σε αυτό:
2. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται το Download Manager
Η εφαρμογή Download Manager είναι υπεύθυνη για τη λήψη αρχείων και εάν για κάποιο λόγο δεν λειτουργεί, φυσικά, το Google Play Market δεν θα ξεκινήσει στο τηλέφωνο ή το tablet σας. Βρείτε το Download Manager στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις -> Διαχείριση εφαρμογών (ή απλά Εφαρμογές) -> Όλα. Κάντε κλικ στο όνομα του προγράμματος και στο παράθυρο "Σχετικά με την εφαρμογή". βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα είναι σε λειτουργία. Διαφορετικά, ξεκινήστε την εφαρμογή.
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ή του λογισμικού προστασίας από ιούς
Συνήθως, το λογισμικό προστασίας από ιούς γνωρίζει καλά τι είναι το Google Play Market και δεν περιορίζει τη λειτουργία του με κανέναν τρόπο. Αλλά ίσως εσείς οι ίδιοι μπερδέψατε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και κατά λάθος Το Google Play Market έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Για παράδειγμα, αυτό είναι πολύ εύκολο να γίνει με ένα κλικ στο δημοφιλές πρόγραμμα DroidWall. Εάν το Google Play Market δεν ξεκινά και έχετε εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας στο τηλέφωνο ή το tablet σας, μεταβείτε σε αυτό το πρόγραμμα και, για κάθε ενδεχόμενο, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του, τις ασπρόμαυρες λίστες εφαρμογών κ.λπ.
4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Google Play Market
Αυτή η απλή λειτουργία μπορεί να βοηθήσει στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων. Εάν το Google Play Market για κάποιο λόγο δεν λειτουργεί για εσάς και σίγουρα δεν υπάρχουν προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Google Play Market.
Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, μεταβείτε επίσης στις "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου ή του tablet σας, βρείτε το στοιχείο μενού "Διαχείριση εφαρμογών" εκεί ή απλώς "Εφαρμογές", μεταβείτε στην καρτέλα "Όλες" και βρείτε το πρόγραμμα Google Play Market εκεί. «Πατήστε» το δάχτυλό σας στο όνομά του, το παράθυρο «Σχετικά με την εφαρμογή» θα ανοίξει μπροστά σας. Βρείτε το κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" σε αυτό το παράθυρο και κάντε κλικ σε αυτό, διαγράφοντας όλα τα προσωρινά δεδομένα προγράμματος.
5. Διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής Google Play Market
Ακολουθήσατε τα πάντα σύμφωνα με τις προηγούμενες οδηγίες, αλλά το Google Play Market εξακολουθεί να μην ξεκινά για εσάς. Τι να κάνω; Δοκιμάστε και μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης διαγράψτε τα δεδομένα του προγράμματος Google Play Market. Για να το κάνετε αυτό, στο παράθυρο "Σχετικά με την εφαρμογή" του Google Play Market, κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή δεδομένων" (σε ορισμένες εκδόσεις Android - "Εκκαθάριση δεδομένων"). Όλες οι πληροφορίες από τις ρυθμίσεις και τη δραστηριότητά σας στο Google Play Market θα διαγραφούν και αυτό μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
6. Απεγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις εφαρμογών
Εάν η παραπάνω λειτουργία δεν σας βοήθησε και το Google Play Market εξακολουθεί να μην λειτουργεί, στο ίδιο παράθυρο "About" της εφαρμογής, κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων". Μετά από αυτό, το πρόγραμμα θα επιστρέψει στην αρχική του κατάσταση, όπως κατά την πρώτη εκκίνηση. Επανεκκινήστε την κινητή συσκευή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Google Play.
7. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play
Κάνατε τα πάντα ακριβώς σύμφωνα με τις οδηγίες, αλλά για κάποιο λόγο το Google Play Market στο τηλέφωνο ή το tablet σας εξακολουθεί να μην θέλει να ξεκινήσει. Προσπάθεισε να κάνεις εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή Υπηρεσίες Google Playόπως κάνατε για το Google Play Market. Βρείτε την εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play στη λίστα με τα εγκατεστημένα προγράμματα και κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" στο παράθυρο "Σχετικά με την εφαρμογή".
8. Διαγράψτε τα δεδομένα του Πλαισίου Υπηρεσιών Google
Η εφαρμογή GoogleServices Framework είναι υπεύθυνη για τη σωστή λειτουργία των υπηρεσιών Google. Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Google Play Market δεν σας βοηθήσει, προσπαθήστε πρώτα να βρείτε το πρόγραμμα Google Services Framework στη λίστα εγκατεστημένων προγραμμάτων στην κινητή συσκευή σας, μεταβείτε στο παράθυρο "Σχετικά με την εφαρμογή" και διαγράψτε τα δεδομένα του κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί . Μετά από αυτό, πρέπει να επαναλάβετε μια παρόμοια λειτουργία για το Google Play Market, όπως περιγράφεται στις παραγράφους 4 και 5 αυτών των οδηγιών. Τώρα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο ή το tablet σας, το Google Play Market θα πρέπει να λειτουργήσει.
9. Διαγράψτε και εγκαταστήστε ξανά τον λογαριασμό σας Google
Έχετε διαγράψει και διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα του προγράμματος Google, αλλά αυτό εξακολουθεί να μην λύνει το πρόβλημά σας. Ίσως θα σας βοηθήσει διαγραφή του λογαριασμού σαςGoogleσε μια κινητή συσκευή και στη συνέχεια να την επαναφέρετε.
Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" και βρείτε το στοιχείο "Λογαριασμοί" εκεί. "Πατήστε" στο όνομα του λογαριασμού σας που είναι εγγεγραμμένος σε αυτό το τηλέφωνο ή το tablet και στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού". Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και εγγράψτε έναν νέο λογαριασμό Google στην κινητή συσκευή σας.
10. Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Τι να κάνετε εάν έχετε ήδη δοκιμάσει όλους τους πιθανούς τρόπους για να λύσετε το πρόβλημα του Google Play Market που δεν λειτουργεί στη συσκευή σας Android και κανένας από αυτούς δεν σας βοήθησε; Σε αυτήν την περίπτωση, έχετε στο απόθεμα το τελευταίο, ριζικό φάρμακο. Μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου ή του tablet σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, δηλαδή να κάνετε επαναφορά του σκληρού σας, επαναφέροντας την κινητή συσκευή σας στην κατάσταση στην οποία έφυγε από το εργοστάσιο.
Θα πρέπει να καταφύγετε στη μέθοδο επαναφοράς των ρυθμίσεων στις εργοστασιακές ρυθμίσεις μόνο ως τελευταία λύση, εάν έχετε ήδη δοκιμάσει όλα τα άλλα, επειδή σκληράΗ επαναφορά θα καταστρέψει όλα τα δεδομένα και τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των μηνυμάτων, των λογαριασμώνGoogle.Μόνο οι πληροφορίες που βρίσκονται στην κάρτα flash SD θα παραμείνουν ανέγγιχτες.
Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του Android OS με αυτόν τον τρόπο, εκτελέστε την ακόλουθη σειρά ενεργειών (σε ορισμένες εκδόσεις του υλικολογισμικού Android, τα ονόματα των στοιχείων μενού ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς):
1. Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου ή του tablet σας.
2. Επιλέξτε το στοιχείο μενού "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" εκεί.
3. Κάντε κλικ στο στοιχείο «Επαναφορά ρυθμίσεων» και επιβεβαιώστε την επιλογή σας συμφωνώντας να ξεκινήσετε μια πλήρη επαναφορά ως απάντηση στην ερώτηση συστήματος.
Πριν επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας και κατά συνέπεια διαγράψετε όλα τα προσωπικά δεδομένα, τις εφαρμογές και τις επαφές, συνιστάται ιδιαίτερα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των απαραίτητων πληροφοριών, ώστε στη συνέχεια να μπορείτε να τα επαναφέρετε εύκολα και γρήγορα. Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την επαναφορά δεδομένων στο Android σε αυτό το άρθρο στις Συνήθεις Ερωτήσεις:
Υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός λόγων για τους οποίους δεν ξεκινά το Google Play Market και είναι αδύνατο να απαντήσετε οριστικά γιατί συνέβη αυτό το πρόβλημα στο τηλέφωνο ή το tablet σας και τι πρέπει να κάνετε σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση. Μπορούμε να σας συμβουλεύσουμε ένα πράγμα: μην πανικοβάλλεστε, είναι καλύτερα να δοκιμάσετε ήρεμα διαφορετικές επιλογές για την επίλυση του προβλήματος και μία από αυτές σίγουρα θα σας ταιριάζει. Και οι οδηγίες μας θα σας βοηθήσουν σε αυτό.
Εάν ξαφνικά διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Google Play Market με σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή εμφανιστεί ένα σφάλμα σύνδεσης, τότε δεν πρέπει να μεταφέρετε αμέσως το τηλέφωνο ή το tablet σας στο κέντρο εξυπηρέτησης. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί χωρίς περιττές αλλαγές αίματος και υλικολογισμικού. Απλά πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις συμβουλές που περιγράφονται παρακάτω μία προς μία.
Μέθοδος 1: Λογαριασμοί Google
Πρώτα πρέπει να βεβαιωθούμε ότι έχουμε ενεργοποιημένη την εφαρμογή " Λογαριασμοί Google " Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε " Εφαρμογές"και μεταβείτε στην καρτέλα" Ολα" Εκεί θα πρέπει να βρούμε αυτήν την εφαρμογή:
Εάν ήταν απενεργοποιημένο, πρέπει να το ενεργοποιήσετε:
Μέθοδος 2: Ρυθμίσεις ώρας και συγχρονισμός
Ορισμένες συσκευές δεν έχουν τη σωστή ώρα ρυθμισμένη από προεπιλογή. Για να το διορθώσετε, απλώς μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και επιλέξτε " ημερομηνία και ώρα »:
Τοποθετήστε ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο " Ημερομηνία και ώρα δικτύου " Και " Ζώνη ώρας δικτύου »:
Επίσης, ο λογαριασμός μας Google πρέπει να είναι συγχρονισμένος. Εάν δεν έχετε προσθέσει ακόμα λογαριασμό, τώρα είναι η ώρα να το κάνετε. Στο ίδιο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε « Προσθήκη λογαριασμού " Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε έναν υπάρχοντα λογαριασμό ή δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό:
Κατά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα και το επώνυμό σας, καθώς και να δημιουργήσετε μια διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης. Μετά την επιτυχή δημιουργία και συγχρονισμό, θα δείτε το ακόλουθο παράθυρο:
Αν σε " Λογαριασμοί"ο λογαριασμός επισημαίνεται με κόκκινο χρώμα, τότε πρέπει να μεταβείτε στον λογαριασμό που δημιουργήσαμε, κάντε κλικ στο κουμπί μενού στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε την επιλογή " Συγχρονίζω »:
Εάν για κάποιο λόγο ήταν απενεργοποιημένο, ενεργοποιήστε το ξανά:
Κάνουμε το ίδιο με την εφαρμογή " Διαχειρηστης ληψεων ».
Κάνουμε επανεκκίνηση της συσκευής και προσπαθούμε να μεταβούμε στο Google Play Store. Εάν το πρόβλημα δεν εξαφανιστεί, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 3: Αφαίρεση προσωρινής μνήμης και ενημερώσεων
Κατά τη λήψη διαφόρων εφαρμογών, η κρυφή μνήμη μας γεμίζει συνεχώς με προσωρινά δεδομένα. Και σε ορισμένες περιπτώσεις, η εκκαθάρισή τους βοηθά στην επίλυση του προβλήματος με το Google Play. Πηγαίνουμε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής μας και επιλέγουμε το στοιχείο " Εφαρμογές »:
Βρίσκουμε εκεί Google Play Storeκαι κάντε κλικ στο κουμπί για αυτήν την εφαρμογή:
Στο μενού που ανοίγει, κάντε κλικ στο " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης »:
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Google Play. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε επιστρέψτε στο μενού της εφαρμογής και επιλέξτε " Διαγραφή δεδομένων »:
Εάν σε αυτήν την περίπτωση δεν αλλάξει τίποτα, πατήστε το κουμπί " Απεγκατάσταση ενημερώσεων »:
Εάν τίποτα δεν λειτουργεί ξανά, τότε " Εφαρμογές "μεταβείτε στην καρτέλα" Ολα«και ψάχνω Google Service Framework:
Μπείτε και κάντε κλικ στο " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης »:
Στη συνέχεια, το απενεργοποιούμε και διαγράφουμε τα δεδομένα:
Το ίδιο κάνουμε και με την εφαρμογή Download Manager.
Κάνουμε επανεκκίνηση της συσκευής και προσπαθούμε να συνδεθούμε ξανά στο Google Play.
Μέθοδος 4. Αφαιρέστε τις περιττές εφαρμογές
Ορισμένα ανεπίσημα προγράμματα που δεν είναι διαθέσιμα στο Market ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με την επίσημη εφαρμογή Google Play. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για εκείνα τα βοηθητικά προγράμματα που απαιτούν δικαιώματα Root, όπως το Framaroot και το Freedom. Εάν οι προηγούμενες μέθοδοι δεν απέφεραν αποτελέσματα, τότε είναι λογικό να σταματήσετε ή να αφαιρέσετε αυτές τις εφαρμογές:
Μέθοδος 5: Διόρθωση του αρχείου hosts
Στους γηπεδούχους χρειάζεται μόνο να φύγουμε από τη γραμμή 127.0.0.1 localhost:
Επανεκκινούμε ξανά τη συσκευή μας και προσπαθούμε να μπούμε στο Market.
Ακραίες μέθοδοι
Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν βοηθά, τότε υπάρχει μια ακόμη επιλογή. Αυτή είναι μια επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
Πριν από αυτήν τη διαδικασία, είναι καλύτερο να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας, αφού η συσκευή θα καθαριστεί πλήρως μετά από αυτή τη διαδικασία.
Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, πρέπει να επιλέξετε « Ανάκτηση και επαναφορά ", μέσα στο οποίο υπάρχει μια επιλογή " Επαναφορά »:
Ακόμα κι αν αυτό δεν βοηθήσει, τότε η μόνη επιλογή που απομένει είναι η αντικατάσταση του υλικολογισμικού. Είναι καλύτερα να εμπιστευτείτε αυτή τη λειτουργία σε έναν έμπειρο ειδικό.