Τι σημαίνει ότι μπορεί να δημιουργηθεί μια σύνδεση; Τι πρέπει να κάνω εάν το Skype απέτυχε να συνδεθεί; Εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του Skype

Καλησπέρα, αγαπητοί αναγνώστες και συνδρομητές, σήμερα θα συνεχίσουμε να λύνουμε τα επόμενα προβλήματα μαζί σας Skype messenger. Λίγο φόντο. Πριν από λίγο καιρό ήμουν σε διακοπές και, έχοντας επισκεφτεί τους επόμενους συγγενείς μου, μου ζητήθηκε να κοιτάξω τον υπολογιστή τους με τη διατύπωση ότι κάτι δεν πήγαινε καλά εκεί. Έχοντας ξεκινήσει τη διάγνωση του ασθενούς, αποδείχθηκε ότι στην εφαρμογή Το Skype απέτυχε να συνδεθείαπό διακομιστές, κατά την είσοδο σωστή σύνδεσηκαι κωδικό πρόσβασης, προσπάθησα να συνδεθώ χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό μου, το αποτέλεσμα ήταν το ίδιο. Παρακάτω θα δείξω πώς μπορείτε να το λύσετε και να συνεχίσετε να το χρησιμοποιείτε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα, η ποιότητα του οποίου γίνεται όλο και χειρότερη κάθε μήνα, αλλά αυτό είναι ένα ερώτημα για τη Microsoft.

Γιατί το Skype λέει ότι η σύνδεση δεν ήταν δυνατή;

Όπως σας γράφω συνήθως, πρέπει να κατανοήσετε την αιτία και μόνο τότε να εξαλείψετε το αποτέλεσμα. Δεν θα βρείτε μια σαφή απάντηση, οπότε θα σας δώσω τη λίστα με τις πιθανές επιλογές μου:

• Έχετε εγκαταστήσει ξεπερασμένη έκδοση Skype
• Προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο ή τους διακομιστές DNS.
• Οι θύρες ή το ίδιο το πρόγραμμα είναι αποκλεισμένες στο τείχος προστασίας ή στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς

Πώς φαίνονται τα σφάλματα κατά την προσπάθεια σύνδεσης

Υπάρχουν δύο τύποι αυτού του προβλήματος.

• Η σύνδεση δεν μπόρεσε να δημιουργηθεί, μοιάζει με αυτό

• Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να συνδεθούμε στο Skype. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και δοκιμάστε ξανά.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα σύνδεσης;

Λοιπόν, τώρα ας περάσουμε από τα λόγια στην πράξη και ας διορθώσουμε το σφάλμα πρόσβασης. Αν και εξακολουθώ να σας συμβουλεύω να ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά σε άλλα προγράμματα, από τα οποία υπάρχουν πολλά.

Έλεγχος Διαδικτύου

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεση στο Internet στον υπολογιστή σας. Αυτό είναι εύκολο να το κάνετε, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και προσπαθήστε να ανοίξετε τον ιστότοπο https://www.skype.com/ru/ και περιηγηθείτε στις σελίδες εκεί, δείτε το αποτέλεσμα. Αν όλα είναι καλά, προχωράμε επόμενο σημείο, αν όχι, τότε προσπαθούμε να επαναφέρουμε τις ρυθμίσεις του Internet Explore, εν συντομία, τότε τη λειτουργία Σύστημα Windowsγια πρόσβαση στο Διαδίκτυο, παίρνει τις ρυθμίσεις εξόδου από τις ρυθμίσεις IE, από το στοιχείο διακομιστή μεσολάβησης και εάν είναι κενό, θα προχωρήσει περαιτέρω, μέσω της κύριας πύλης που έχει διαμορφωθεί στην κάρτα δικτύου σας. Είναι λογικό ότι εάν το Skype προσπαθήσει να το χρησιμοποιήσει, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι εκεί, για να το επαληθεύσετε ή να το διαψεύσετε, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Internet Explorer, μπορώ επίσης να σας συμβουλέψω δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμαγια να διορθώσετε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο που ονομάζεται " Πλήρες ΔιαδίκτυοΕπιδιόρθωση", σε πολλές περιπτώσεις αυτό βοηθά στην επίλυση του σφάλματος ότι το skype δεν μπόρεσε να δημιουργήσει σύνδεση με τον διακομιστή.

Παρέχω επίσης μια λίστα Διακομιστές Skype, μπορεί να είναι χρήσιμο για τον έλεγχο της διαθεσιμότητας.

Εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του Skype

Στο 90% των περιπτώσεων, το πρόβλημα σφάλματος σύνδεσης οφείλεται σε παλιό ή αδέξιο εκδόσεις skype, μπορώ να δώσω ένα πρόσφατο παράδειγμα ότι οι χρήστες αναβάθμισαν στο Windows 10 Creators Update και κατά την εκκίνηση του Skype είδαν ότι τους έλειπε η βιβλιοθήκη VCRUNTIME140.dll ή msvcp140 dll που υπήρχε στις πιο πρόσφατες εκδόσεις. Και η ενημέρωσή τους βοήθησε στην αντιμετώπιση των σφαλμάτων. Σε περίπτωση που δεν ήταν δυνατή η δημιουργία σύνδεσης με τον διακομιστή, επανεγκαταστήστε και ενημερώστε τον τελευταία έκδοσηΌλα διορθώνονται, το τατουάζ έχει δύο λύσεις:

• Ενημέρωση και σύνδεση των παραθύρων skap, για το σκοπό αυτό στο επάνω μενούΚάντε κλικ στο "Βοήθεια ή ερωτηματικό" και επιλέξτε

Θα ξεκινήσει μια αναζήτηση για την πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν βρεθεί, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή "Εγκατάσταση νέας έκδοσης".

Αν σας δείξει ότι έχετε ήδη τα περισσότερα εγκατεστημένα τελευταία έκδοσηπρόγραμμα, τότε σας συμβουλεύω να κατεβάσετε την πιο πρόσφατη έκδοση ως ξεχωριστή διανομή και να την εγκαταστήσετε ξανά.

Έλεγχος τείχους προστασίας των Windows

Σε έναν κόσμο όπου οι ιοί και το ransomware μαίνεται, οι χρήστες ενισχύουν την ασφάλεια και μερικές φορές μπορεί να το παρακάνουν, με αποτέλεσμα πολλά προγράμματα να μην μπορούν να λειτουργήσουν κανονικά και το Skype σας λέει ότι δεν ήταν δυνατή η δημιουργία σύνδεσης με τον διακομιστή. Πλέον γρήγορος τρόπος- ελέγξτε αυτό, απενεργοποιήστε το για μερικά λεπτά Τείχος προστασίας των Windows.

Θα το σβήσουμε μετά γραμμή εντολών, αφού αυτό είναι το πιο γρήγορη μέθοδος, για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το cmd ως διαχειριστής και πληκτρολογήστε την εντολή:

Το netsh advfirewall έθεσε την κατάσταση όλων των προφίλ απενεργοποιημένα

Ως αποτέλεσμα, το τυπικό τείχος προστασίας των Windows θα απενεργοποιηθεί· εάν πρέπει να το ενεργοποιήσετε, αλλάξτε την παράμετρο απενεργοποίηση σε ενεργοποίηση.

Το netsh advfirewall έθεσε όλα τα προφίλ σε κατάσταση ενεργοποίησης

Επανεγκατάσταση Skype και εκκαθάριση σκουπιδιών

Για παράδειγμα, στα Windows 10 είδα ότι το Skype δεν μπορούσε να δημιουργήσει σύνδεση επειδή ορισμένα από τα αρχεία της βάσης δεδομένων του ήταν κατεστραμμένα. Σε τέτοιες περιπτώσεις αφαιρέθηκε και καθαρίστηκε με το χέρι κατεστραμμένα αρχεία. Ο αλγόριθμος των ενεργειών είναι ο εξής:

• Απεγκαταστήστε το Skype, εδώ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κλασική μέθοδο, μέσω "Προγράμματα και δυνατότητες" στον Πίνακα Ελέγχου των Windows

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εξειδικευμένα προγράμματαΌπως και το CCleaner, σας επιτρέπουν επίσης να το κάνετε αυτό, εκτός από τον καθαρισμό του μητρώου των συντριμμιών. Μόλις το απεγκαταστήσετε, θα πρέπει να καθαρίσετε ορισμένα αρχεία, καθώς μπορούν να αφαιρεθούν μόνο με μη αυτόματο τρόπο. Βρίσκονται στο φάκελο %appdata%\Skype

1. %appdata%\Skype\shared.lck
2. %appdata%\Skype\shared.xml

Μάλλον ιός

Πολύ συχνά, ο λόγος για την έλλειψη σύνδεσης με τον διακομιστή στο Skype είναι ένας κοινός ιός που μπορεί να μπλοκάρει συγκεκριμένα τη σύνδεση, διάφορες μεθόδους, απλώς καταχωρώντας τους αριστερούς διακομιστές στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών. Επομένως, σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να αφιερώσετε χρόνο και να σαρώσετε το σύστημά σας με τουλάχιστον το AdwCleane r.

Συνεχίζοντας το θέμα με το antivirus, δοκίμασε να το απενεργοποιήσεις για λίγο και τσέκαρε αν θα έχει αποτέλεσμα ή όχι, μιας και έχουν και πολύ σκληρές ρυθμίσεις ασφαλείας. Αν κάποιος δεν ξέρει, το Skype λειτουργεί με την αρχή torrent, χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο P2P, που σημαίνει ότι το κάνει μεγάλο ποσόσυνδέσεις, αυτό μπορεί να είναι ένα προειδοποιητικό σημάδι για ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς

συμπέρασμα

Ελπίζω η σημείωσή μου να σας βοήθησε να επιλύσετε το ζήτημα ότι στο Skype δεν ήταν δυνατή η δημιουργία σύνδεσης με τους διακομιστές και δεν ήταν δυνατή η σύνδεση σε αυτήν, αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, τις περιμένω στα σχόλια.

Μερικές φορές οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν το ακόλουθο σφάλμα: Το Skype δεν μπόρεσε να δημιουργήσει μια σύνδεση. Γιατί υπάρχει τέτοιο πρόβλημα με το Skype;

Το γεγονός είναι ότι κατά την εκκίνηση, αφού εισαγάγετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης, το πρόγραμμα στέλνει δεδομένα στον διακομιστή, όπου αποθηκεύονται πληροφορίες για όλους τους χρήστες.

Εάν βρεθεί ένας τέτοιος λογαριασμός, πραγματοποιείται η σύνδεση, διαφορετικά το πρόγραμμα απλά δεν συνδέεται στον λογαριασμό.

Αλλά το σφάλμα "Η σύνδεση δεν μπόρεσε να δημιουργηθεί" σημαίνει ότι το πρόγραμμα δεν μπορεί να επικοινωνήσει καθόλου με τον διακομιστή - ένα σήμα από πρόγραμμα βρίσκεται σε εξέλιξη, αλλά δεν φτάνει στον διακομιστή.

Γι' αυτό το μενού λογαριασμού στο Skype δεν ανοίγει.

Έτσι, έχουμε ήδη καταλάβει τι σημαίνει το σφάλμα "Η σύνδεση δεν μπόρεσε να δημιουργηθεί", τώρα αξίζει να καταλάβουμε τι να κάνουμε.

Λύση #1. Έλεγχος της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο

Πρώτα πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχει καθόλου σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ίσως το πρόβλημα να μην είναι στο Skype. Αυτό μπορεί να γίνει ανοίγοντας έναν ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας, για παράδειγμα, το Google.ru.

Εάν ο ιστότοπος δεν ξεκινήσει, τότε θα πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας για να τον χρησιμοποιήσετε παγκόσμιο δίκτυοή καλέστε την τεχνική υποστήριξη της εταιρείας της οποίας πελάτης είστε.

Λύση #2. Ελέγξτε την έκδοση του προγράμματος

Ένα άλλο στοιχειώδες πρόβλημα είναι ότι το παλιό Skype.

Για να ελέγξετε την έκδοσή σας, πρέπει να επιλέξετε «Βοήθεια» στη γραμμή εργαλείων και να κάνετε κλικ στο «Σχετικά με το Skype».

Στο παράθυρο που εμφανίζεται, μπορείτε να δείτε την έκδοση (υπογραμμισμένη πράσινοςστο παρακάτω σχήμα).

Επομένως, πρέπει να προσπαθήσετε να το απενεργοποιήσετε, τουλάχιστον για λίγο.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ίδιο "Πίνακα Ελέγχου", όπου επιλέξτε "Σύστημα και Ασφάλεια".

Μετά από αυτό, πρέπει να κάνετε κλικ στο "Τείχος προστασίας των Windows".

Τώρα το μόνο που μένει είναι να ελέγξετε τα πλαίσια "Απενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows" - 2 φορές (κυκλωμένα με κόκκινο χρώμα στην εικόνα) και κάντε κλικ στο κουμπί "OK".

Τώρα πρέπει να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το Skype και εάν το πρόγραμμα γράψει ξανά: "Η σύνδεση δεν μπόρεσε να δημιουργηθεί", μπορείτε να δοκιμάσετε περαιτέρω τρόπους.

Λύση #4. Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς

Για να εξαιρέσετε αυτήν την επιλογή, θα πρέπει να μεταβείτε στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, να δείτε τις ρυθμίσεις, για παράδειγμα, " γονικοί ελέγχοι"ή άλλα πρόσθετες λειτουργίες Antivirus Skype.

Για να εξαιρέσετε αυτήν την επιλογή, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς - εάν το Skype λειτουργεί με απενεργοποιημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, αυτό σημαίνει ότι αυτό είναι το πρόβλημα.

Όσο για τον τρόπο απενεργοποίησης του antivirus, όλα εξαρτώνται από συγκεκριμένο πρόγραμμα.

Στο Kaspersky Antivirus αυτό γίνεται ως εξής: πρέπει να κάνετε κλικ στο εικονίδιο Kaspersky InternetΑσφάλεια κάντε δεξί κλικποντίκι και επιλέξτε «Έξοδος» (υπογραμμισμένο με πράσινο στην παρακάτω φωτογραφία).

Αυτή η προσέγγιση είναι εφαρμόσιμη σε σχεδόν κάθε σύγχρονο antivirus.

Είναι πιθανό το πρόγραμμα προστασίας από ιούς να το έχει προσθέσει αυτόματα στη λίστα αποκλεισμένων. Προγράμματα Skype. Πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα;

Όλα εξαρτώνται από το συγκεκριμένο antivirus. Εάν είναι δυνατό να το επαναφέρετε, κάντε το. Μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε το antivirus.

Αυτό γίνεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που περιγράφηκε παραπάνω για το Skype.

Λύση #5. Ρυθμίσεις δρομολογητή

Εάν το Skype λέει "Η σύνδεση δεν ήταν δυνατή", ο λόγος μπορεί να βρίσκεται στις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Για να καταργήσετε αυτό το σφάλμα, πρέπει να κάνετε τα εξής:

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε 192.168.0.1 στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας (ανάλογα με το δρομολογητή, αυτή η διεύθυνση μπορεί να αλλάξει, δείτε τις πληροφορίες στην τεκμηρίωση).

Συμβουλή!Θα πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή μέσω Google πρόγραμμα περιήγησης Chrome, Mozilla ή οποιοδήποτε άλλο, αλλά όχι μέσω Opera - οι ρυθμίσεις λειτουργούν πολύ σπάνια μέσω αυτού του προγράμματος περιήγησης.

• Ανάλογα με το ρούτερ εμφάνισηαυτού του παραθύρου μπορεί να είναι διαφορετικό. Εάν δεν έχει αλλάξει τίποτα στις ρυθμίσεις του δρομολογητή πριν, η σύνδεση και ο κωδικός πρόσβασης θα είναι τα ίδια - "διαχειριστής". Εισαγάγετε και κάντε κλικ στο «Σύνδεση».
• Μετά από αυτό πρέπει να βρείτε το αντικείμενο " Εικονικοί διακομιστές" Ανάλογα με το μοντέλο του δρομολογητή, αυτό το στοιχείο μπορεί να είναι μέσα διαφορετικά μενού. Για έναν από τους πιο δημοφιλείς δρομολογητές σήμερα, τον DIR-300NRU, η αναζήτηση φαίνεται όπως φαίνεται στην Εικ. Νο. 12.
  Εκεί πρέπει να μεταβείτε στο μενού στα αριστερά στο στοιχείο " Τείχος προστασίας", και μετά "Εικονικοί διακομιστές".

• Αφού μεταβείτε στο στοιχείο "Εικονικοί διακομιστές", πρέπει να βρείτε το κουμπί "Προσθήκη". Σας υπενθυμίζουμε: τα ονόματα των γραμμών ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του δρομολογητή. Εκεί στο πεδίο «Όνομα» γράφουμε skype ή ότι άλλο θέλουμε (υπογραμμισμένο με κόκκινο στην παραπάνω φωτογραφία).
  Στο πεδίο "Port" (" Εξωτερική θύρα" - υπογραμμισμένο με πράσινο χρώμα) γράψτε, για παράδειγμα, 4960. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις που έχετε λάβει. Για να το κάνετε αυτό, βρείτε το κουμπί "Αποθήκευση", "Αλλαγή" ή κάτι παρόμοιο στη σελίδα.
• Τώρα πρέπει να ανοίξετε το Skype και να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων εκεί. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο στοιχείο "Εργαλεία" στο επάνω μενού του προγράμματος και μεταβείτε στο "Πρόβλημα σύνδεσης...".

• Εδώ στο πεδίο «Χρήση θύρας» γράφουμε τη θύρα που καθορίσαμε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Υποδείξαμε, όπως θυμόμαστε, 49660. Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση» (με πράσινο κύκλο στο παρακάτω σχήμα) και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.

Καθορισμός της θύρας στις ρυθμίσεις Skype

Το Skype είναι το διαδικτυακό messenger δημοφιλές πρόγραμμαγια να επικοινωνούν οι χρήστες στο διαδίκτυο. Με τη βοήθειά του μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις φωνής και ήχου, να ανταλλάσσετε γραπτά μηνύματακαι αρχεία, οργανώστε διαδικτυακές διασκέψεις και καλέστε ακόμη και σταθερά και κινητά τηλέφωνα. Τα κύρια πλεονεκτήματα αυτού του προγράμματος είναι ότι είναι δωρεάν, απλό και υψηλό επίπεδοασφάλεια.

Αλλά ακόμη και ένα τόσο αξιόπιστο και υψηλής ποιότητας εργαλείο όπως το Skype δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι κάποια στιγμή η λειτουργία του δεν θα αποτύχει. Τα προβλήματα με το messenger δεν είναι τόσο συνηθισμένο φαινόμενο, αλλά εξακολουθούν να εμφανίζονται. Ένα από τα πιο συνηθισμένα είναι η αποτυχία σύνδεσης δικτύου. Το σφάλμα που εμφανίζεται είναι ότι όταν συνδέεστε στο Skype, λέει ότι η σύνδεση δεν ήταν δυνατή.

Οι αιτίες του προβλήματος μπορεί να είναι διαφορετικές, που σχετίζονται και με τις δύο παγκόσμιες ρυθμίσεις δικτύου, και με το ίδιο το πρόγραμμα, που συμβαίνει πολύ πιο συχνά. Ταυτόχρονα, το Skype συνήθως δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο, αν και υπάρχει Internet, και άλλα προγράμματα που το χρησιμοποιούν συνδέονται τέλεια με αυτό. Ας καταλάβουμε γιατί το Skype μερικές φορές γράφει "Η σύνδεση δεν μπόρεσε να δημιουργηθεί" και τι μπορεί και πρέπει να γίνει για την επαναφορά της κανονική εργασία. Θα περάσουμε από το απλό στο σύνθετο.

Προσωρινή μη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας

Είναι απίθανο, αλλά μπορεί να είναι ότι ο ISP σας, ο διαχειριστής δικτύου (σε εταιρικούς υπολογιστές) ή ακόμα και το δικό σας τείχος προστασίας εμποδίζει την πρόσβαση στους τομείς Skype. Τότε δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι ο χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί στο Skype. Για να εξαλείψετε αυτήν την πιθανότητα, συνδεθείτε μέσω Internet Explorer(!) στη σελίδα www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypuκαι κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος". Η κατάσταση όλων των διακομιστών θα πρέπει να είναι "Η σύνδεση εδραιώθηκε με επιτυχία".

Εάν δεν ήταν δυνατή η δημιουργία σύνδεσης για τουλάχιστον έναν από τους διακομιστές, αυτό θα υποδεικνύει έναν από τους τρεις λόγους που αναφέρονται παραπάνω.

Εάν όλα είναι εντάξει με το τείχος προστασίας (πώς να το ελέγξετε παρακάτω) και το Skype εξακολουθεί να μην μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση, επικοινωνήστε με το διαχειριστής συστήματοςή επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου. Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε τη λειτουργικότητα των ίδιων των διακομιστών Skype στη σελίδα www.skaip.su/status-serverov-skayp. Οι διακομιστές πρέπει να έχουν την κατάσταση "Working", διαφορετικά θα πρέπει να περιμένετε μέχρι οι ίδιοι οι τεχνικοί να επιλύσουν τα προβλήματα.

Ξεπερασμένη έκδοση του Skype

Από προεπιλογή, το Skype ενημερώνεται αυτόματα και αυτό είναι σημαντικό, καθώς το messenger λειτουργεί σωστά τοπικός υπολογιστήςεξαρτάται άμεσα από τις υπηρεσίες διακομιστή.

Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση, σε ένα σημείο το πρόγραμμα δεν θα μπορεί να συνδεθεί απομακρυσμένος υπολογιστής, και θα λάβετε το σφάλμα που περιγράφεται παραπάνω. Δεν είναι δύσκολο να προσδιορίσετε την έκδοση που χρησιμοποιείτε, απλά πρέπει να την επιλέξετε στο κύριο μενού Βοήθεια - Σχετικά με το Skype.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα εκεί. νέα έκδοσηεφαρμογές.

Εάν το messenger σας δεν είναι ενημερωμένο, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του προγραμματιστή και πραγματοποιήστε λήψη τρέχουσα έκδοση. Κλείσε χαλασμένο πρόγραμμακαι εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης web. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα κατέβει στον υπολογιστή και θα εγκατασταθεί αμέσως, ενώ παλιά εκδοχήθα διαγραφεί. Εάν παρουσιαστούν προβλήματα εγκατάστασης, συνιστάται η πλήρης απεγκατάσταση του Skype, συμπεριλαμβανομένου του καταλόγου χρήστη %userprofile%/AppData/Περιαγωγή/Skype, στη συνέχεια πραγματοποιήστε καθαρισμό Μητρώο CCleanerή άλλο παρόμοιο όργανο.

Σημείωση:φάκελο Skype, πιο συγκεκριμένα ένα αρχείο main.db στον κατάλογο AppData/Όνομα χρήστη, περιέχει ιστορικό αλληλογραφίας. Αν δεν θέλετε να το χάσετε, δημιουργήστε το για παν ενδεχόμενο Αντίγραφο ασφαλείας, αλλά γενικά, για αρχή, προσπαθήστε να περιοριστείτε στη διαγραφή των αρχείων shared.lck και shared.xml.

Ξεπερασμένη έκδοση του Internet Explorer

Εφόσον η επιφάνεια εργασίας του Skype χρησιμοποιεί στοιχεία MSIE, το σφάλμα σύνδεσης μπορεί να οφείλεται σε περιηγητής διαδυκτίουΕξερευνητής. Σημειώνεται ότι σε ορισμένες περιπτώσεις το Skype δεν λειτουργεί και λέει "check your Internet connection" στα Windows με την έκτη και έβδομη έκδοση του IE. Για μια επιτυχημένη σύνδεση, πρέπει να είναι εγκατεστημένη στο σύστημα τουλάχιστον η όγδοη έκδοση του τυπικού προγράμματος περιήγησης. Ενημερώστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα περιήγησής σας στην έκδοση 8 ή στην πιο πρόσφατη έκδοση που είναι διαθέσιμη για το λειτουργικό σας σύστημα.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων IE δεν θα βλάψει επίσης. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις ιδιότητές του (μέσω του κλασικού πίνακα ελέγχου ή πατώντας Alt και επιλέγοντας Εργαλεία – Επιλογές προγράμματος περιήγησης).

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους" στο παράθυρο που ανοίγει και κάντε κλικ στο "Επαναφορά". Πριν από την επαναφορά, συνιστούμε να ελέγξετε εάν τα πλαίσια ελέγχου SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.1, TLS 1.2, TLS 1.0 είναι επιλεγμένα στην ίδια καρτέλα. Εάν όχι, εγκαταστήστε τα birds, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε τη λειτουργία του Skype.

Αποκλεισμός μέσω τείχους προστασίας ή προστασίας από ιούς

Εάν χρησιμοποιείτε το ενσωματωμένο ή τείχος προστασίας τρίτων, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε για λίγο.

Η επαναφορά της σύνδεσης θα υποδείξει ότι το Skype είναι αποκλεισμένο από ένα τείχος προστασίας. Η πλήρης απενεργοποίηση αυτής της προστασίας μόνο για χάρη του Skype δεν είναι ότι καλύτερο καλύτερη ιδέα, αλλά μπορεί να δημιουργηθεί για messenger ξεχωριστός κανόνας, επιτρέποντας εισερχόμενες και εξερχόμενες συνδέσεις. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το Skype είναι προσβάσιμο στις ρυθμίσεις που επιτρέπουν αλληλεπιδράσεις μεταξύ εφαρμογών και στοιχείων.

Ταυτόχρονα, αξίζει να ελέγξετε την «πιστότητα» του antivirus στο Skype και, εάν είναι απαραίτητο, να προσθέσετε την εφαρμογή στη λευκή λίστα.

Ενέργεια ιών και τροποποίηση του αρχείου HOSTS

Η αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι ένας κοινός ιός που έχει αντικαταστήσει τα περιεχόμενα αρχείο HOSTS. Σαρώστε προσεκτικά το σύστημά σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ελέγξτε αν υπάρχουν καθορισμένο αρχείο"αριστεροί" διακομιστές. Το αρχείο HOSTS βρίσκεται στη διεύθυνση C:/Windows/System32/drivers/κ.λπ, μπορείτε να ανοίξετε το ίδιο το αρχείο με οποιοδήποτε επεξεργαστής κειμένου.

Από προεπιλογή, τα περιεχόμενα αυτού του αρχείου θα πρέπει να μοιάζουν με αυτό που φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης.

Εάν υπάρχουν διευθύνσεις που αναφέρονται παρακάτω, διαγράψτε τις.

Ports και proxies

Εάν χρησιμοποιείτε προγράμματα πλαστογράφησης διευθύνσεων IP στον υπολογιστή σας, απενεργοποιήστε τα προσωρινά ή δημιουργήστε (αν είναι διαθέσιμη η κατάλληλη επιλογή) μια εξαίρεση. Οι χρήστες που έχουν προηγουμένως διαμορφώσει μια σύνδεση messenger μέσω διακομιστή μεσολάβησης θα πρέπει να ελέγχουν την εγκυρότητα της διεύθυνσης IP και της θύρας. Το Skype δεν θα λειτουργήσει και η σύνδεση δεν θα δημιουργηθεί εάν η θύρα είναι μπλοκαρισμένη ή χαμηλή διακίνηση. Σας υπενθυμίζουμε ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης έχουν αλλάξει στην καρτέλα "Σύνδεση". επιπρόσθετες ρυθμίσειςεφαρμογές.

Για σωστή λειτουργία messenger, οι θύρες 80, 443, 3478-3481 UPD και 49152-65535 UPD+TCP πρέπει να είναι ανοιχτές στον υπολογιστή. Ελέγξτε τα σε οποιονδήποτε διαδικτυακό σαρωτή θυρών, για παράδειγμα, 2ip.ru/check-portκαι, εάν κάποια από αυτές τις θύρες είναι κλειστή, ανοίξτε τη δημιουργώντας έναν ξεχωριστό κανόνα τείχους προστασίας για αυτήν ή μια ομάδα.

Είναι ενδιαφέρον ότι ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η σύνδεση αποκαταστάθηκε όταν καταργούσαν την επιλογή των πλαισίων που επέτρεπαν τη χρήση των θυρών 80, 443 και του πρωτοκόλλου upnp. Δοκιμάστε και αυτή την επιλογή.

Ρυθμίσεις δρομολογητή

Η εσφαλμένη διαμόρφωση του δρομολογητή είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο εμφανίζεται το μήνυμα "Η σύνδεση δεν ήταν δυνατή" στο Skype. Οι θύρες ενδέχεται να είναι μπλοκαρισμένες στο συσκευή δικτύου. Για να εισαγάγετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή, μεταβείτε στο πρόγραμμα περιήγησης στη διεύθυνση 192.168.0.1 ή 192.168.1.1, τα προεπιλεγμένα στοιχεία σύνδεσης και κωδικός πρόσβασης είναι admin/admin. Στους περισσότερους δρομολογητές, η υποενότητα που χρειάζεστε ονομάζεται "Εικονικοί διακομιστές", αλλά μπορεί να υπάρχει άλλο όνομα. Για παράδειγμα, στο D-Link είναι "Firewall".

Οι εικονικοί διακομιστές ή VPS είναι ειδική υπηρεσία, προσομοιώνοντας το έργο ενός πραγματικού φυσικός διακομιστής. Επί ξεχωριστός υπολογιστήςπαρέχει πλήρη και ανεξάρτητος έλεγχοςπάνω από τοπικό δίκτυοκαι μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μέρος της εγκατάστασης διάφορους περιορισμούς, για παράδειγμα, γονικός έλεγχος. Θεωρητικά, η υποενότητα «Εικονικοί Διακομιστές» θα πρέπει να είναι κενή. Εάν υπάρχουν ήδη ρυθμίσεις εκεί, προσπαθήστε να μάθετε ποιος τις έκανε και για ποιο σκοπό. Ίσως εσείς οι ίδιοι παραγγείλατε αυτήν την υπηρεσία από τον πάροχο σας και την ξεχάσατε.

Δώστε προσοχή στην παράμετρο «Εξωτερική θύρα (τέλος)». Ας πούμε ότι είναι 49650.

Επομένως, αυτή η τιμή πρέπει να καθοριστεί σε πρόσθετο Ρυθμίσεις Skypeστην καρτέλα «Σύνδεση», δηλαδή «Χρήση θύρας [αριθμός] για εισερχόμενες συνδέσεις».

Εάν η υποενότητα "Εικονικοί διακομιστές" είναι κενή, μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας VPS για να επιλύσετε το σφάλμα σύνδεσης Skype. ΣΕ σε αυτήν την περίπτωσηΟι τιμές για την αρχική και την τελική εξωτερική θύρα λαμβάνονται από το εύρος 3478-3481 UPD και 49152-65535 UPD+TCP. Επιλέξτε το κατάλληλο πρωτόκολλο.

Ίσως αυτό να είναι ενδιαφέρον

Παραπάνω, εξετάσαμε τις κύριες αιτίες των προβλημάτων και μάθαμε τι πρέπει να κάνουμε εάν το Skype γράψει "Η σύνδεση δεν μπορούσε να δημιουργηθεί". Ως επί το πλείστον, οι συμβουλές που προσφέρονται αφορούσαν στην επιφάνεια εργασίας και φορητές εκδόσεις messenger, αλλά αυτό το πρόγραμμα έχει επίσης μια έκδοση web, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε IE, Chrome και Firefox. Είναι διαθέσιμο στο web.skype.com. Γενικά, η έκδοση web αντιγράφει τις λειτουργίες της έκδοσης για επιτραπέζιους υπολογιστές, αλλά για να λειτουργήσει σωστά πρέπει να εγκαταστήσετε μια προσθήκη. Θα σας ζητηθεί να το εγκαταστήσετε όταν κάνετε την πρώτη σας εισερχόμενη ή εξερχόμενη κλήση. Εάν έχετε Windows 8.1 ή 10, μην το ξεχάσετε καθολική έκδοσηαγγελιαφόρος.

Ένα από τα πιο δημοφιλή λειτουργικά συστήματα σήμερα κινητές συσκευέςείναι το "Android". Έχει μια σειρά από τεράστια πλεονεκτήματα έναντι των ανταγωνιστών της και είναι σχεδόν αδιαμφισβήτητος ηγέτης. Ωστόσο, σχετικά πρόσφατα, άρχισαν να φτάνουν αναφορές για προβλήματα με μία από τις κύριες υπηρεσίες των συσκευών Android, δηλαδή Google Play. Κατά τη σύνδεση, η εφαρμογή άρχισε να εμφανίζει ένα σφάλμα: "Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση αξιόπιστη σύνδεση". Η βοήθεια με το σύστημα που παρέχουν οι προμηθευτές δεν δίνει τίποτα. Τότε πώς να λυθεί το πρόβλημα που έχει προκύψει;

Γρήγορα και εύκολα

Αρχικά, θα παρουσιάσουμε μια μέθοδο που δεν απαιτεί από εσάς να εκτελέσετε σύνθετες ή επικίνδυνες λειτουργίες με το gadget. Η απλούστερη λύση για το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αξιόπιστης σύνδεσης" βασίζεται ρυθμίσεις συστήματος. Απλά πρέπει να ελέγξετε την ημερομηνία και την ώρα του συστήματος στη συσκευή σας Android. Πρέπει να συμπίπτουν με τα πραγματικά μέσα σε ένα λεπτό. Αυτό οφείλεται σε περιορισμούς στην εγκυρότητα των πιστοποιητικών προγραμμάτων. Εάν η ημερομηνία είναι λανθασμένη, το τηλέφωνο θα θεωρήσει ότι η περίοδος ισχύος του πιστοποιητικού δεν έχει φτάσει ακόμη ή έχει ήδη παρέλθει.

Καθάρισε

Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για όσους δεν έχουν αποθηκευμένα σημαντικά δεδομένα στη συσκευή τους. Αν και, στην πραγματικότητα, μπορείτε πάντα να μεταφέρετε φωτογραφίες και βίντεο στον υπολογιστή σας και να κατεβάσετε ξανά εφαρμογές, ειδικά εάν έχετε συγχρονίσει τα δεδομένα σας με τον λογαριασμό σας Google. Στη συνέχεια, ακόμη και αν κάνετε επανεγκατάσταση, όλα τα δεδομένα της εφαρμογής θα πρέπει να διατηρηθούν. Έτσι, υπάρχουν δύο τρόποι για να επιλύσετε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση αξιόπιστη σύνδεσημε τον διακομιστή."

1. Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις ειδικά προγράμματαπου προσφέρουν οι προγραμματιστές εφαρμογών ή βρείτε οδηγίες που είναι συγκεκριμένες για το μοντέλο της συσκευής σας Android. Εξάλλου, κάθε κατασκευαστής έχει τα δικά του κόλπα και τους μηχανισμούς προστασίας.
2. Προσθήκη νέος λογαριασμός. Όπως καταλαβαίνετε, τα παλιά δεδομένα δεν θα αντιγραφούν σε νέες εκδόσεις εφαρμογών, αλλά μπορείτε να αποφύγετε προβλήματα με τη μεταφορά άλλων πληροφοριών που πρέπει να αποθηκευτούν όταν πλήρης καθαρισμόςτηλέφωνο. Για να προσθέσετε έναν νέο λογαριασμό, κάντε τα εξής:

• Κατεβάστε την εφαρμογή AddAccount μέσω του προγράμματος περιήγησης του υπολογιστή ή του τηλεφώνου σας.
• Γράψτε το ληφθέν αρχείο apk στον αρχικό κατάλογο στην κάρτα μνήμης του τηλεφώνου σας.
• ΣΕ τυπικό πρόγραμμα περιήγησηςεισάγετε: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
• Ακολουθήστε τον σύνδεσμο.
• Εκκινήστε το πρόγραμμα. Εισαγάγετε το email σας στο Google και κάντε κλικ στην Προσθήκη λογαριασμού.
• Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα για λάθος κωδικόςεισάγετέ το και συνεχίστε. Αυτό είναι όλο, έχετε νέο λογαριασμό.

Εκτός από τις δραστικές μεθόδους, υπάρχει και μια λιγότερο επικίνδυνη λύση. "Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία αξιόπιστης σύνδεσης με τον διακομιστή" είναι ένα σφάλμα που σχετίζεται με τα προσωρινά και προσωπικά δεδομένα της εφαρμογής. Να γιατί πιθανές εξόδουςΑπό μια προβληματική κατάσταση, μπορείτε να κοιτάξετε σε άλλη περιοχή.

Ελευθερία

Τα στατιστικά δείχνουν ότι μερικές φορές προβλήματα με το Google Play μπορεί να σχετίζονται με άλλες εφαρμογές. Ειδικότερα, το πρόγραμμα Ελευθερία. Είναι υπεύθυνη για τις αγορές στην εφαρμογή που εξετάζουμε. Το πρόβλημα όπου δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια αξιόπιστη σύνδεση με τον διακομιστή μπορεί να προκύψει εάν κατεβάσατε και απεγκαταστήσετε το Freedom χωρίς να ξεχάσετε πρώτα να το απενεργοποιήσετε. Όπως είναι σαφές από τα παραπάνω, για να επιστρέψετε τα πάντα, κάντε λήψη και εγκαταστήστε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα. Μετά από αυτό, εισαγάγετε το και σταματήστε το κάνοντας κλικ στο κουμπί Διακοπή. Στη συνέχεια, μπορείτε να το διαγράψετε με ασφάλεια.

Διαδίκτυο

Αν προηγούμενη μέθοδοδεν σας βοήθησε, αξίζει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Προβλήματα όπως "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αξιόπιστης σύνδεσης με τον διακομιστή" ενδέχεται να προκύψουν σε ορισμένους παρόχους, αλλά εσφαλμένα. Προτού προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο, δοκιμάστε να ανοίξετε το Google Play συνδέοντας σε άλλη πηγή Διαδικτύου. Εάν, αλλά πρέπει ακόμα να επιστρέψετε σε αρχική έκδοση- κατεβάστε την εφαρμογή Set DNS. Εγκαθιστώ Διεύθυνση DNS 8.8.8.8. Αυτό θα βοηθήσει σε περιπτώσεις όπου το Wi-Fi χρησιμοποιείται για σύνδεση στο Διαδίκτυο. Σε κάθε περίπτωση, προσπαθήστε πρώτα να δοκιμάσετε τη συσκευή σας σε διαφορετική σύνδεση.

Μια άλλη επιλογή για το γιατί δεν μπορεί να δημιουργηθεί μια αξιόπιστη σύνδεση με τον διακομιστή είναι πιθανό μπλοκάρισμαυπηρέτης. Για να ελέγξετε αυτή τη μέθοδο, θα χρειαστείτε δικαιώματα υπερχρήστη στη συσκευή σας. Ανοίξτε τον Explorer και βρείτε το αρχείο /system/ect/host. Πρέπει να το ανοίξουμε με οποιοδήποτε πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου. Από προεπιλογή, το αρχείο θα πρέπει να περιέχει μόνο - 127.0.0.1 localhost. Διαγράφουμε τα εναπομείναντα δεδομένα.

YouTube

Η τελευταία μέθοδος επίλυσης του προβλήματος έγκειται πρόσθετα προγράμματα. Θεωρείται ότι ο χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί στο Google Play λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων διεύθυνσης στον λογαριασμό Google.

Ένα προεγκατεστημένο βοηθητικό πρόγραμμα σε πολλές συσκευές Android για την προβολή βίντεο από το YouTube (ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα που χρησιμοποιεί για εγγραφή) θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα. Λογαριασμός Google). Η ουσία είναι ότι πρέπει απλώς να εκκινήσετε την εφαρμογή και να την μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο GMail.

άλλες μεθόδους

Και τέλος, αξίζει να αναφέρουμε άλλα δύο ακραία μέτρα. Το πρώτο από αυτά είναι το "Hard Reset". Πλήρης επαναφοράρυθμίσεις συσκευής. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού της εφαρμογής, επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά". Μετά από αυτό, στο τελευταίο παράθυρο, κάντε κλικ στο "Επαναφορά". Και διαγράψτε τα πάντα. Μετά από αυτό, η συσκευή θα πρέπει να έρθει στη θέση της αρχική κατάσταση. Θα πρέπει να κατεβάσετε ξανά όλα τα προγράμματα και να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό.

Αναβοσβήνει. Εκσυγχρονίζω λειτουργικό σύστημαή ανανεώστε τη συσκευή. Η δεύτερη επιλογή είναι ανεπιθύμητη, καθώς μετά από αυτήν μπορεί κάλλιστα να αρνηθείτε την υπηρεσία εγγύησης. Είναι καλύτερο να ενημερώσετε απλώς το λειτουργικό σύστημα. Πολλοί κατασκευαστές προσπαθούν να διορθώσουν ανεξάρτητα τα σφάλματα που παρουσιάζονται στους χρήστες.

Αυτό είναι πιθανώς το μόνο που θα μπορούσαμε να σας πούμε και να σας συμβουλεύσουμε να κάνετε όταν παρουσιαστεί το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αξιόπιστης σύνδεσης με τον διακομιστή". Ελπίζουμε το άρθρο μας να σας βοήθησε.

Μετά τη μετάβαση στα Windows 10, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν το ακόλουθο πρόβλημα - ανοίγει μια καρτέλα οποιουδήποτε ιστότοπου και αντί για το περιεχόμενο υπάρχει μια ειδοποίηση:
"Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στον ιστότοπο. Η σύνδεση έχει επαναφερθεί."
Μετά από επανεκκίνηση, η σελίδα φορτώνει κανονικά, αλλά το σφάλμα εμφανίζεται πολύ συχνά και παρεμβαίνει εργασία πλήρους απασχόλησηςστο διαδίκτυο. Επομένως, θέλω να μοιραστώ ιδέες για το πώς να το διορθώσω.

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι.

Ενημερωμένη έκδοση για Windows

Τα Windows 10 δεν έχουν λάβει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις:

Προβλήματα με την κάρτα δικτύου

Το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα με την κάρτα δικτύου. Αν είναι δυνατόν και απαραίτητα κεφάλαια, δοκιμάστε να δοκιμάσετε διαφορετικές συνδέσειςστο Διαδίκτυο. Για παράδειγμα, ελέγξτε τη σταθερότητα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο μέσω καλωδίου LAN, Wi-Fi και μόντεμ USB (μόντεμ συνδεδεμένο μέσω USB smartphoneστην κατάλληλη λειτουργία).

Εάν το πρόβλημα κατά την πλοήγηση στο Διαδίκτυο παραμένει μόνο όταν είναι συνδεδεμένο μέσω Wi-Fi ή LAN (και για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιείτε μόντεμ USB δεν υπάρχει τέτοιο πρόβλημα), ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης για το κατάλληλο προσαρμογέα δικτύουχρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών.

Αν αυτόματη αναζήτησηδεν έδωσε αποτελέσματα, κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο από τον ιστότοπο του κατασκευαστή κάρτα δικτύου / μητρική πλακέτα/ ΦΟΡΗΤΟΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗΣ.

Εάν το σφάλμα παρουσιαστεί ξανά, δοκιμάστε να επαναφέρετε τον προσαρμογέα δικτύου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε μια γραμμή εντολών Administrator και εκτελέστε τις εντολές:

Netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.

Αλλαγή του προφίλ σας

Εάν γίνεται ενημέρωση, εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης και επαναφορά παραμέτρους δικτύουδεν βοήθησε, προσπαθήστε να δείτε αν εμφανίζεται το σφάλμα "δεν μπορώ να συνδεθώ με τον ιστότοπο" στο . Χρησιμοποιεις λογαριασμόςΗ Microsoft; Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν υπάρχει σφάλμα μετά τη μετάβαση στο τοπικό προφίλ. Για εναλλαγή σε τοπικό λογαριασμό: