Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι κύριοι λόγοι για τη μη ικανοποιητική λειτουργία του δικτύου: ζημιά στο καλωδιακό σύστημα, ελαττώματα στον ενεργό εξοπλισμό, συμφόρηση πόρων δικτύου (κανάλι επικοινωνίας και διακομιστής), σφάλματα στο ίδιο το λογισμικό εφαρμογής. Συχνά, ορισμένα ελαττώματα δικτύου συγκαλύπτουν άλλα. Και για να προσδιοριστεί με αξιοπιστία η αιτία της μη ικανοποιητικής απόδοσης, το τοπικό δίκτυο πρέπει να υποβληθεί σε πολύπλοκα διαγνωστικά. Η ολοκληρωμένη διάγνωση περιλαμβάνει τις ακόλουθες εργασίες (στάδια).

Προσδιορισμός ελαττωμάτων στο φυσικό επίπεδο του δικτύου: καλωδιακό σύστημα, σύστημα τροφοδοσίας για ενεργό εξοπλισμό. παρουσία θορύβου από εξωτερικές πηγές.

Μέτρηση του τρέχοντος φορτίου καναλιού επικοινωνίας δικτύου και προσδιορισμός της επίδρασης του φορτίου καναλιού επικοινωνίας στον χρόνο απόκρισης του λογισμικού εφαρμογής.

Μέτρηση του αριθμού των συγκρούσεων στο δίκτυο και εύρεση των αιτιών της εμφάνισής τους.

Μέτρηση του αριθμού των σφαλμάτων μετάδοσης δεδομένων σε επίπεδο καναλιού επικοινωνίας και εύρεση των λόγων για την εμφάνισή τους.

Προσδιορισμός ελαττωμάτων αρχιτεκτονικής δικτύου.

Μέτρηση του τρέχοντος φορτίου του διακομιστή και προσδιορισμός της επίδρασης του βαθμού φόρτισής του στον χρόνο απόκρισης του λογισμικού εφαρμογής.

Εντοπισμός ελαττωμάτων λογισμικού εφαρμογών που οδηγούν σε αναποτελεσματική χρήση του εύρους ζώνης διακομιστή και δικτύου.

Θα σταθούμε λεπτομερέστερα στα πρώτα τέσσερα στάδια μιας ολοκληρωμένης διάγνωσης ενός τοπικού δικτύου, δηλαδή στα διαγνωστικά του επιπέδου σύνδεσης του δικτύου, καθώς η διαγνωστική εργασία επιλύεται πιο εύκολα για ένα καλωδιακό σύστημα. Όπως έχει ήδη συζητηθεί στη δεύτερη ενότητα, το καλωδιακό σύστημα του δικτύου μπορεί να ελεγχθεί πλήρως μόνο με ειδικές συσκευές - σαρωτή καλωδίων ή ελεγκτή. Το AUTOTEST στον σαρωτή καλωδίων θα σας επιτρέψει να εκτελέσετε μια πλήρη σειρά δοκιμών για τη συμμόρφωση του καλωδιακού συστήματος του δικτύου με το επιλεγμένο πρότυπο. Κατά τη δοκιμή ενός καλωδιακού συστήματος, θα ήθελα να δώσω προσοχή σε δύο σημεία, ειδικά επειδή συχνά ξεχνιούνται.

Η λειτουργία AUTOTEST δεν σας επιτρέπει να ελέγξετε το επίπεδο του θορύβου που δημιουργείται από μια εξωτερική πηγή στο καλώδιο. Αυτό μπορεί να είναι θόρυβος από λαμπτήρα φθορισμού, καλωδίωση ρεύματος, κινητό τηλέφωνο, ισχυρό φωτοαντιγραφικό, κ.λπ. Για τον προσδιορισμό του επιπέδου θορύβου, οι σαρωτές καλωδίων έχουν συνήθως μια ειδική λειτουργία. Δεδομένου ότι το σύστημα καλωδίωσης ενός δικτύου ελέγχεται πλήρως μόνο στο στάδιο της εγκατάστασης και ο θόρυβος στο καλώδιο μπορεί να προκύψει απρόβλεπτα, δεν υπάρχει πλήρης εγγύηση ότι ο θόρυβος θα εκδηλωθεί ακριβώς κατά τη διάρκεια μιας δοκιμής δικτύου πλήρους κλίμακας στο στάδιο της εγκατάστασης.

Κατά τον έλεγχο του δικτύου με σαρωτή καλωδίων, αντί για ενεργό εξοπλισμό, συνδέεται ένας σαρωτής στο καλώδιο από τη μία άκρη και ένας εγχυτήρας από την άλλη. Μετά τον έλεγχο του καλωδίου, ο σαρωτής και ο εγχυτήρας απενεργοποιούνται και συνδέεται ενεργός εξοπλισμός: κάρτες δικτύου, διανομείς, διακόπτες. Ωστόσο, δεν υπάρχει πλήρης εγγύηση ότι η επαφή μεταξύ του ενεργού εξοπλισμού και του καλωδίου θα είναι τόσο καλή όσο μεταξύ του εξοπλισμού του σαρωτή και του καλωδίου. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όταν ένα μικρό ελάττωμα του βύσματος RJ-45 δεν εμφανίζεται κατά τη δοκιμή του καλωδιακού συστήματος με σαρωτή, αλλά εντοπίστηκε κατά τη διάγνωση ενός δικτύου με έναν αναλυτή πρωτοκόλλου.

Τα διαγνωστικά συσκευών δικτύου (ή ενός στοιχείου δικτύου) έχουν επίσης τις δικές τους λεπτότητες. Για την εφαρμογή του χρησιμοποιούνται διάφορες προσεγγίσεις. Η επιλογή μιας συγκεκριμένης προσέγγισης εξαρτάται από το τι επιλέγεται ως κριτήριο για την καλή απόδοση της συσκευής. Κατά κανόνα, μπορούν να διακριθούν τρεις τύποι κριτηρίων και, κατά συνέπεια, τρεις κύριες προσεγγίσεις.

Το πρώτο βασίζεται στην παρακολούθηση των τρεχουσών τιμών των παραμέτρων που χαρακτηρίζουν τη λειτουργία της συσκευής που διαγιγνώσκεται. Τα κριτήρια για την καλή λειτουργία της συσκευής σε αυτή την περίπτωση είναι οι συστάσεις του κατασκευαστή της, ή τα λεγόμενα de facto βιομηχανικά πρότυπα. Τα κύρια πλεονεκτήματα αυτής της προσέγγισης είναι η απλότητα και η ευκολία στην επίλυση των πιο κοινών, αλλά, κατά κανόνα, σχετικά απλών προβλημάτων. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ακόμη και ένα προφανές ελάττωμα δεν εμφανίζεται τις περισσότερες φορές, αλλά γίνεται αισθητό μόνο υπό ορισμένους σχετικά σπάνιους τρόπους λειτουργίας και σε απρόβλεπτους χρόνους. Είναι πολύ δύσκολο να εντοπιστούν τέτοια ελαττώματα ελέγχοντας μόνο τις τρέχουσες τιμές των παραμέτρων.

Η δεύτερη προσέγγιση βασίζεται στη μελέτη των βασικών παραμέτρων (τις λεγόμενες τάσεις) που χαρακτηρίζουν τη λειτουργία της συσκευής που διαγιγνώσκεται. Η κύρια αρχή της δεύτερης προσέγγισης μπορεί να διατυπωθεί ως εξής: «μια συσκευή λειτουργεί καλά εάν λειτουργεί όπως πάντα». Η προληπτική διάγνωση δικτύου βασίζεται σε αυτήν την αρχή, σκοπός της οποίας είναι να αποτρέψει την εμφάνιση των κρίσιμων καταστάσεων. Το αντίθετο της προληπτικής διάγνωσης είναι η αντιδραστική διάγνωση, σκοπός της οποίας δεν είναι η πρόληψη, αλλά ο εντοπισμός και η εξάλειψη του ελαττώματος. Σε αντίθεση με την πρώτη, αυτή η προσέγγιση καθιστά δυνατό τον εντοπισμό ελαττωμάτων που δεν εμφανίζονται συνεχώς, αλλά από καιρό σε καιρό. Το μειονέκτημα της δεύτερης προσέγγισης είναι η υπόθεση ότι το δίκτυο αρχικά λειτουργούσε καλά. Αλλά το «όπως πάντα» και το «καλό» δεν σημαίνουν πάντα το ίδιο πράγμα.

Η τρίτη προσέγγιση πραγματοποιείται με την παρακολούθηση των ολοκληρωμένων δεικτών της ποιότητας της λειτουργίας της συσκευής που έχει διαγνωστεί (εφεξής θα αναφέρεται ως ολοκληρωμένη προσέγγιση). Θα πρέπει να τονιστεί ότι από τη σκοπιά της μεθοδολογίας δικτυακής διάγνωσης, υπάρχει μια θεμελιώδης διαφορά μεταξύ των δύο πρώτων προσεγγίσεων, που θα ονομάσουμε παραδοσιακές, και της τρίτης, ολοκληρωμένης. Με τις παραδοσιακές προσεγγίσεις, παρατηρούμε τα επιμέρους χαρακτηριστικά του δικτύου και, για να το δούμε «στο σύνολό του», πρέπει να συνθέσουμε τα αποτελέσματα των επιμέρους παρατηρήσεων. Ωστόσο, δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι ότι δεν θα χάσουμε σημαντικές πληροφορίες σε αυτή τη σύνθεση. Η ολοκληρωμένη προσέγγιση, αντίθετα, μας δίνει μια γενική εικόνα, η οποία σε ορισμένες περιπτώσεις δεν είναι επαρκώς λεπτομερής. Το καθήκον της ερμηνείας των αποτελεσμάτων με μια ολοκληρωμένη προσέγγιση είναι ουσιαστικά το αντίθετο: παρατήρηση του συνόλου, αποκάλυψη πού, σε ποιες λεπτομέρειες, βρίσκεται το πρόβλημα.

Από όσα ειπώθηκαν, προκύπτει ότι η πιο αποτελεσματική προσέγγιση είναι αυτή που συνδυάζει τη λειτουργικότητα και των τριών προσεγγίσεων που περιγράφηκαν παραπάνω. Θα πρέπει, αφενός, να βασίζεται σε ολοκληρωμένους δείκτες της ποιότητας λειτουργίας του δικτύου, αλλά, από την άλλη, να συμπληρώνεται και να προσδιορίζεται από τα δεδομένα που λαμβάνονται με παραδοσιακές προσεγγίσεις. Είναι αυτός ο συνδυασμός που σας επιτρέπει να κάνετε μια ακριβή διάγνωση ενός προβλήματος στο δίκτυο.

Κάθε φορά που αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα δικτύου, η πιο συνηθισμένη λύση είναι η εκτέλεση ενός διαγνωστικού προγράμματος για τον εντοπισμό και τη διόρθωση των σφαλμάτων. Ωστόσο, τα πιο συνηθισμένα προβλήματα δικτύου μπορούν να λυθούν με απλές εντολές όπως ping, tracert, ipconfig κ.λπ.

Ξέρεις ότι?
Ομάδα "ipconfig"μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εύρεση ενός υπολογιστή με διεύθυνση IP και σε μηχανήματα Windows και Linux/Unix.

Όλες οι ακόλουθες εντολές πρέπει να εισαχθούν στη γραμμή εντολών. Για να ανοίξετε μια γραμμή εντολών στα Windows, κάντε ένα από τα εξής:

• Έναρξη -> Όλα τα προγράμματα -> Αξεσουάρ -> Γραμμή εντολών.
• Έναρξη -> Εκτέλεση και πληκτρολογήστε το όνομα του προγράμματος cmd.exe
• Πατήστε τα πλήκτρα Win +Rκαι εισάγετε το όνομα του προγράμματος cmd.exe

Όποιος έχει βασικές γνώσεις δικτύωσης γνωρίζει την εντολή ipconfig. Αυτή η εντολή παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση IP του υπολογιστή, μαζί με το DNS, το DHCP, την πύλη και τη μάσκα υποδικτύου. Η διεύθυνση IP απαιτείται για περαιτέρω εντολές αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν αυτή η εντολή επιστρέψει μια προεπιλεγμένη πύλη 0.0.0.0, τότε έχετε πρόβλημα με το δρομολογητή σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε μια άλλη παραλλαγή αυτής της εντολής για να λύσετε τα προβλήματα του δικτύου σας. Μια άλλη επέκταση αυτής της εντολής είναι η εντολή ipconfig/flushdns. Ξεπλένει τη μνήμη cache DNS σε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη διεύθυνση IP ή τεχνική βλάβη.

ομάδα"ping"

Το ping είναι μια από τις πιο σημαντικές εντολές που χρησιμοποιούνται στο διαδίκτυο. Αυτή η εντολή χρησιμοποιείται για τον έλεγχο της συνδεσιμότητας μεταξύ ενός κεντρικού υπολογιστή και ενός προορισμού. Το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης αυτής της εντολής είναι να ανακαλύψετε την περιοχή προβλημάτων στο δίκτυο. Εάν κάνετε ping από οποιονδήποτε υπολογιστή στο δίκτυο, θα λάβετε την κατάσταση του δρομολογητή. Θα λάβετε επίσης τέσσερις απαντήσεις στο αίτημα ping. Εάν δεν λαμβάνετε απαντήσεις, τότε αυτό υποδεικνύει προβλήματα με την κάρτα δικτύου.

Ένα άλλο πλεονέκτημα της χρήσης της εντολής ping είναι η δυνατότητα δοκιμής συνδεσιμότητας με οποιονδήποτε ιστότοπο/διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα του ιστότοπου μετά την εντολή ping. Εάν λαμβάνετε απαντήσεις από έναν ιστότοπο, τότε δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα. Αλλά αν δεν λάβετε απάντηση, το πιθανότερο είναι ότι έχετε πρόβλημα με το καλώδιο, το μόντεμ DSL ή τη σύνδεση ISP. Για να περιορίσετε περαιτέρω την πιθανότητα και να βρείτε τη βασική αιτία του προβλήματος, πληκτρολογήστε ping 4.2.2.1. Εάν λαμβάνετε απαντήσεις στη γραμμή εντολών, αλλά εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο, τότε έχετε πρόβλημα με τη διαμόρφωση του DNS.

Η εντολή tracert επιστρέφει ολόκληρη τη διαδρομή δεδομένων που απαιτείται για να φτάσετε στον προορισμό. Η απάντηση θα είναι μια λίστα σημείων διέλευσης από τα οποία περνούν τα δεδομένα για να φτάσουν στον προορισμό τους. Αν κοιτάξετε προσεκτικά, θα δείτε ότι με κάθε σημείο υπάρχει μια αλλαγή στο δίκτυο. Αυτό σημαίνει ότι κάθε δίκτυο μεταδίδει δεδομένα στο άλλο δίκτυο μέχρι να φτάσει στον προορισμό του. Ωστόσο, μπορείτε να δείτε αστερίσκους σε ορισμένα σημεία, αυτοί οι αστερίσκοι αντιπροσωπεύουν ένα δίκτυο που έχει προβλήματα.

Το Σύστημα Ονομάτων Τομέα (διευθύνσεις DNS) είναι βασικά η βασική αιτία πολλών προβλημάτων δικτύου. Αυτές οι διευθύνσεις IP απαιτούνται για τη λειτουργία των συσκευών δικτύου για σύνδεση στο διαδίκτυο ή στο δίκτυο. Σε περίπτωση που υπάρχουν προβλήματα με αυτές τις διευθύνσεις, οι λειτουργίες ολόκληρου του δικτύου παρεμποδίζονται. Η εντολή nslookup παραθέτει τις διευθύνσεις IP που σχετίζονται με ένα όνομα τομέα. Εάν δεν μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση IP, υπάρχει πρόβλημα DNS.

Στην περίπτωση των δικτύων, ένας μεγάλος αριθμός κεντρικών υπολογιστών είναι συνδεδεμένος σε έναν μόνο δρομολογητή. Έτσι, γίνεται αποθαρρυντικό έργο ο έλεγχος της συνδεσιμότητας κάθε κόμβου σε περίπτωση προβλημάτων δικτύου. Ωστόσο, ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να ελέγξετε εάν οι συνδέσεις (θύρες TCP, UDP) είναι ενεργές ή όχι. Η εντολή Netstat επιστρέφει μια λίστα με όλους τους υπολογιστές που είναι συνδεδεμένοι στο δρομολογητή, μαζί με την κατάστασή τους. Γνωρίζοντας αυτήν την κατάσταση, θα γνωρίζετε τον αριθμό θύρας (και τη διεύθυνση IP) μιας σύνδεσης TCP/udp που βρίσκεται σε κατάσταση αποτυχίας ή σε κατάσταση κλειστής ή αδράνειας.

Η εντολή "arp" είναι μια εξωτερική εντολή που χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό προβλημάτων που σχετίζονται με την επίλυση IP σε διευθύνσεις τοπικού δικτύου. Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που μπορεί να βρεθεί στον πίνακα "arp" είναι όταν δύο συστήματα μοιράζονται την ίδια διεύθυνση IP. Δύο κεντρικοί υπολογιστές (ο ένας εκ των οποίων σίγουρα δεν είναι ο ίδιος) χρησιμοποιούν την ίδια διεύθυνση IP και οι πιθανότητες να ανταποκριθεί λάθος κεντρικός υπολογιστής στην IP σε αυτήν την περίπτωση είναι μεγάλες. Αυτό θα επηρεάσει ολόκληρο το δίκτυό σας. Θα πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχουν ζευγοποιημένα τοπικά δίκτυα και εάν έχουν καταχωρηθεί οι σωστές διευθύνσεις IP. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε μια λίστα με τις διευθύνσεις δικτύου κάθε κεντρικού υπολογιστή. Συγκρίνοντας τη λίστα σας και τον πίνακα εντολών "arp", μπορείτε εύκολα να αναγνωρίσετε τον προβληματικό κεντρικό υπολογιστή.

Διάλεξη 13 Διαγνωστικά Δικτύων

Διάλεξη 13

Θέμα: Διαγνωστικά Δικτύων

ΕΝΑ. Διαχειριστές δικτύου που διαμορφώνουν το περιβάλλον δικτύου (μεγάλη μειοψηφία).

σι. Χρήστες δικτύου που αναγκάζονται να κυριαρχήσουν σε αυτό το περιβάλλον και να ζουν σε αυτό.

Η δεύτερη κατηγορία, λόγω της αριθμητικής της υπεροχής, είναι σε θέση να κάνει τόσα ερωτήματα που η πρώτη, έστω και τόσο πολυάριθμη, δεν μπόρεσε να απαντήσει. Οι ερωτήσεις μπορεί να είναι απλές, όπως "Γιατί το email μου δεν λειτουργεί;" (αν και είναι γνωστό ότι τη δεύτερη μέρα όλο το κέντρο πληροφορικής απενεργοποιήθηκε για μη πληρωμή). Υπάρχουν και δύσκολα: "Πώς να μειώσετε την καθυστέρηση απόκρισης εάν το κανάλι είναι υπερφορτωμένο;"

Ο αριθμός των δικτύων υπολογιστών αυξάνεται σαν χιονοστιβάδα, ο αριθμός των μεγάλων (>10 υπολογιστών) και των δικτύων πολλαπλών πρωτοκόλλων (802.11, 802.16, 802.17 κ.λπ.) αυξάνεται. Καθώς το δίκτυο μεγαλώνει, η συντήρηση και τα διαγνωστικά του γίνονται πιο περίπλοκα, κάτι που αντιμετωπίζει ο διαχειριστής στην πρώτη αποτυχία. Είναι πιο δύσκολο να διαγνώσετε δίκτυα πολλαπλών τμημάτων, όπου οι υπολογιστές είναι διάσπαρτοι σε μεγάλο αριθμό δωματίων που είναι μακριά το ένα από το άλλο. Για το λόγο αυτό, ένας διαχειριστής δικτύου θα πρέπει να αρχίσει να μελετά τα χαρακτηριστικά του δικτύου του ήδη στη φάση του σχηματισμού και να προετοιμάσει τον εαυτό του και το δίκτυο για μελλοντικές επισκευές.

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, ο διαχειριστής πρέπει να είναι σε θέση να απαντήσει σε ορισμένες ερωτήσεις:

Υπάρχει πρόβλημα με το υλικό ή το λογισμικό.

Η αποτυχία προκαλείται από καταστροφή προγράμματος, λανθασμένη επιλογή διαμόρφωσης ή σφάλμα χειριστή.

Τα διαγνωστικά δικτύου είναι η απόκτηση και η επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση του δικτύου.

Τεκμηρίωση δικτύου

Πρέπει να ξεκινήσετε με μια ολοκληρωμένη τεκμηρίωση του υλικού και του λογισμικού του δικτύου. Ο διαχειριστής θα πρέπει να έχει πάντα στη διάθεσή του ένα διάγραμμα δικτύου που αντιστοιχεί στην πραγματική κατάσταση την τρέχουσα στιγμή και μια λεπτομερή περιγραφή της διαμόρφωσης λογισμικού που θα υποδεικνύει όλες τις παραμέτρους (φυσικές και IP διευθύνσεις όλων των διεπαφών, μάσκες, ονόματα Η/Υ, δρομολογητές, MTU, MSS, TTL και άλλες τιμές μεταβλητές συστήματος, τυπικές τιμές RTT και άλλες παράμετροι δικτύου που μετρώνται σε διαφορετικούς τρόπους λειτουργίας.).

Εντός του τοπικού δικτύου, είναι δυνατή η αντιμετώπιση προβλημάτων με την προσωρινή διαίρεση του σε μέρη. Καθώς το δίκτυο ενσωματώνεται στο Διαδίκτυο, τέτοια απλά μέτρα γίνονται ανεπαρκή ή απαράδεκτα. Αλλά δεν πρέπει να παραμελήσετε τόσο απλά μέσα όπως ο έλεγχος για θραύση ή βραχυκύκλωμα στο καλώδιο δικτύου.

Λάβετε υπόψη ότι τα διαγνωστικά δικτύου είναι η ραχοκοκαλιά της ασφάλειας του δικτύου. Μόνο ένας διαχειριστής που γνωρίζει τα πάντα για το τι συμβαίνει στο δίκτυο μπορεί να είναι σίγουρος για την ασφάλειά του.

Η διάλεξη θα υποθέσει ότι το δίκτυο στο φυσικό επίπεδο χρησιμοποιεί το πρότυπο Ethernet και για τη διαδικτυακή εργασία το πρωτόκολλο TCP/IP (Internet). Αυτή η λίστα δεν εξαντλεί την ποικιλία των περιβαλλόντων δικτύου, αλλά πολλές τεχνικές και διαγνωστικά εργαλεία λογισμικού μπορούν να χρησιμοποιηθούν με επιτυχία σε άλλες περιπτώσεις. Τα περισσότερα από τα υπό εξέταση προγράμματα λειτουργούν σε περιβάλλον UNIX, αλλά υπάρχουν και τα ανάλογα τους για άλλα λειτουργικά συστήματα.

Η πηγή των διαγνωστικών πληροφοριών μπορεί να είναι ένας υπολογιστής, ο επεξεργαστής του, η διεπαφή δικτύου, το λειτουργικό σύστημα που είναι εγκατεστημένο στο μηχάνημα, οι διακόπτες δικτύου, οι δρομολογητές κ.λπ.

Κατά τη μετάβαση σε πρότυπα μετάδοσης 1 και ακόμη περισσότερο 10 Gbit / s, προκύπτουν πρόσθετα προβλήματα. Η επεξεργασία τέτοιων ροών για διαγνωστικούς σκοπούς μπορεί να επιβραδύνει σημαντικά το μηχάνημα. Παρόμοια προβλήματα προκύπτουν κατά την κατασκευή συστημάτων IPS/IDS, καθώς και προγραμμάτων προστασίας από ιούς. Ωστόσο, αυτό το πρόβλημα γίνεται επίσης δύσκολο λόγω της φανταστικής αύξησης του αριθμού των υπογραφών (εκατομμύρια) επιθέσεων και ιών. Ένας τρόπος για να λυθεί το πρόβλημα είναι η συμμετοχή υλικού, καθώς και η οργάνωση πολλών νημάτων επεξεργασίας, κάτι που είναι αρκετά ρεαλιστικό για μηχανές με πολλούς επεξεργαστές.

Διαγνωστικό λογισμικό

Υπάρχουν πολλά διαθέσιμα στο κοινό προϊόντα εξειδικευμένου διαγνωστικού λογισμικού στο Διαδίκτυο: Etherfind, Tcpdump, netwatch, snmpman, netguard, ws_watch.

Τέτοια εργαλεία περιλαμβάνονται επίσης στα περισσότερα τυπικά πακέτα δικτύου για MS-DOS, UNIX, Windows NT, VMS και άλλα: ping, tracetoute, netstat, arp, snmpi, dig (venera.isi.edu /pub), hosts, nslookup, ifconfig , ripquery. Τα διαγνωστικά προγράμματα που αναφέρονται παραπάνω είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για τον εντοπισμό σφαλμάτων προγραμμάτων που μεταδίδουν και λαμβάνουν πακέτα.

Διαγνωστικές εντολές λειτουργικού συστήματος

Τραπέζι 1.

Όνομα ομάδας Σκοπός

arp Εμφανίζει ή τροποποιεί τον πίνακα πρωτοκόλλου ARP (μετάφραση διευθύνσεων IP σε MAC)

chnamsv Χρησιμοποιείται για την αλλαγή της διαμόρφωσης της υπηρεσίας ονομασίας κεντρικού υπολογιστή (για TCP/IP)

chprtsv Αλλάζει τη διαμόρφωση της υπηρεσίας εκτύπωσης σε υπολογιστή πελάτη ή διακομιστή

gettable Λαμβάνει πίνακες κεντρικού υπολογιστή σε μορφή NIC

hostent Χειρίζεται απευθείας τις εγγραφές αντιστοίχισης διευθύνσεων κεντρικού υπολογιστή στη βάση δεδομένων διαμόρφωσης συστήματος

hostid Ορίζει ή εμφανίζει το αναγνωριστικό αυτού του κεντρικού υπολογιστή

όνομα κεντρικού υπολογιστή Ορίζει ή εμφανίζει το όνομα αυτού του κεντρικού υπολογιστή

htable Μετατρέπει αρχεία υπολογιστή σε μορφή που χρησιμοποιείται από προγράμματα βιβλιοθήκης δικτύου

ifconfig Ρυθμίζει ή εμφανίζει παραμέτρους των διεπαφών δικτύου του υπολογιστή (για πρωτόκολλα TCP/IP)

ipreport Δημιουργεί ένα μήνυμα δρομολόγησης πακέτων με βάση το καθορισμένο αρχείο δρομολόγησης.

iptrace Παρέχει ανίχνευση πακέτων σε επίπεδο διεπαφής για πρωτόκολλα Διαδικτύου.

lsnamsv Εμφανίζει πληροφορίες βάσης δεδομένων DNS

lsprtsv Εμφανίζει πληροφορίες από τη βάση δεδομένων της υπηρεσίας εκτύπωσης δικτύου

mkhost Δημιουργεί ένα αρχείο πίνακα υπολογιστή

mknamsv Διαμορφώνει την υπηρεσία ονοματοδοσίας πελάτη υπολογιστή (για TCP/IP)

mktcpip Ορίζει τις απαιτούμενες τιμές για την εκτέλεση του TCP/IP στον κεντρικό υπολογιστή

namerslv Διαχειρίζεται απευθείας τις καταχωρήσεις διακομιστή ονομάτων για το τοπικό πρόγραμμα DNS στη βάση δεδομένων διαμόρφωσης συστήματος

netstat Εμφανίζει την κατάσταση δικτύου

όχι Ρυθμίζει τις επιλογές δικτύου

rmnamsv Καταργεί την υπηρεσία ονομασίας TCP/IP από τον κεντρικό υπολογιστή

rmprtsv Καταργεί την υπηρεσία εκτύπωσης στο μηχάνημα πελάτη ή στο διακομιστή

route Χρησιμεύει για χειροκίνητο χειρισμό πινάκων δρομολόγησης.

ruptime Εμφανίζει την κατάσταση κάθε κεντρικού υπολογιστή στο δίκτυο

ruser Διαχειρίζεται απευθείας καταχωρήσεις σε τρεις ξεχωριστές βάσεις δεδομένων συστήματος που διέπουν τον τρόπο πρόσβασης εξωτερικών υπολογιστών σε προγράμματα

safetcpip Ενεργοποιεί την ασφάλεια δικτύου

setclock Ορίζει την ώρα και την ημερομηνία για τον κεντρικό υπολογιστή στο δίκτυο

slattach Συνδέστε σειριακούς συνδέσμους ως διεπαφές δικτύου

timedc Στείλτε πληροφορίες σχετικά με τον χρονομετρημένο δαίμονα

trpt Παρακολουθεί την υλοποίηση πρωτοκόλλου για υποδοχές TCP

Για να διαγνώσουμε μια κατάσταση σε ένα δίκτυο, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε την αλληλεπίδραση των διαφόρων τμημάτων του στο πλαίσιο των πρωτοκόλλων TCP/IP και να έχουμε κάποια κατανόηση της λειτουργίας του Ethernet.

Τα δίκτυα που ακολουθούν τις συστάσεις του Διαδικτύου διαθέτουν τοπικό διακομιστή ονομάτων (DNS, RFC-1912, -1886, -1713, -1706, -1611-12, -1536-37, -1183, -1101, -1034-35, αριθμοί τυπωμένοι με έντονη γραφή , αντιστοιχούν στους κωδικούς των εγγράφων που περιέχουν περιγραφές προτύπων), το οποίο χρησιμοποιείται για τη μετατροπή του συμβολικού ονόματος ενός αντικειμένου δικτύου στη διεύθυνση IP του. Συνήθως αυτό το μηχάνημα βασίζεται σε UNIX OS.

Ο διακομιστής DNS διατηρεί μια αντίστοιχη βάση δεδομένων που αποθηκεύει πολλές άλλες χρήσιμες πληροφορίες. Πολλοί υπολογιστές έχουν κατοίκους SNMP (RFC-1901-7, -1446-5, -1418-20, -1353, -1270, -1157, -1098) που εξυπηρετούν ένα διαχειριστικό MIB (RFC-1792, -1748-49 , -1743 , -1697, -1573, -1565-66, -1513-14, -1230, -1227, -1212-13), τα περιεχόμενα των οποίων θα σας βοηθήσουν επίσης να μάθετε πολλά ενδιαφέροντα πράγματα για την κατάσταση του δικτύου σας. Η ίδια η ιδεολογία του Διαδικτύου περιλαμβάνει πλούσια διαγνωστικά (πρωτόκολλο ICMP, RFC-1256, 1885, -1788, -792).

Χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο ICMP

Το πρωτόκολλο ICMP χρησιμοποιείται στο πιο δημοφιλές πρόγραμμα διάγνωσης ping (περιλαμβάνεται σχεδόν σε όλα τα πακέτα δικτύου). Μια πιθανή μορφή κλήσης αυτού του προγράμματος είναι:

ping<имя или адрес ЭВМ или другого объекта>[μέγεθος συσκευασίας] [αριθμός πακέτων]

Σε διάφορες υλοποιήσεις, το πρόγραμμα ping έχει πολλές διαφορετικές επιλογές που σας επιτρέπουν να μετρήσετε στατιστικά στοιχεία σύνδεσης (όπως απώλεια), να προσδιορίσετε την καθυστέρηση σύνδεσης (RTT), να εμφανίσετε τα απεσταλμένα πακέτα και τις ληφθείσες απαντήσεις και να προσδιορίσετε τη διαδρομή προς το αντικείμενο ενδιαφέροντος. Το Ping χρησιμοποιείται για να προσδιορίσει εάν είναι διαθέσιμος ένας πάροχος υπηρεσιών και ούτω καθεξής.

Το παρακάτω είναι ένα παράδειγμα χρήσης της εντολής tracetoute, η οποία είναι σε μεγάλο βαθμό ισοδύναμη με το ping (αλλά βασίζεται απευθείας στην IP χρησιμοποιώντας τις κατάλληλες επιλογές):

traceroute kirk.bond.edu.au

Το πρόγραμμα traceroute στέλνει τρία πακέτα με αυξανόμενες τιμές TTL, εάν δεν ληφθεί η απάντηση στο πακέτο, εκτυπώνεται ο χαρακτήρας *. Οι μεγάλες καθυστερήσεις (RTT) στο παραπάνω παράδειγμα καθορίζονται από δορυφορικά κανάλια επικοινωνίας (ο χρόνος μετάδοσης του σήματος στον δορυφόρο!).

Για να ανταποκριθείτε σωστά σε μη φυσιολογικές καταστάσεις, πρέπει να έχετε μια καλή ιδέα για το πώς θα πρέπει να λειτουργεί το δίκτυο υπό κανονικές συνθήκες. Για να γίνει αυτό, πρέπει να μελετήσετε το δίκτυο, την τοπολογία του, τις εξωτερικές συνδέσεις, τη διαμόρφωση λογισμικού κεντρικών διακομιστών και περιφερειακών υπολογιστών. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η αλλαγή της διαμόρφωσης είναι συνήθως προνόμιο του διαχειριστή του συστήματος και θα πρέπει να αναφέρεται σε κάθε αμφίβολη περίπτωση. Οι ανειδίκευτες ενέργειες κατά την αναδιαμόρφωση του συστήματος μπορεί να έχουν καταστροφικές συνέπειες.

Χρήση DNS για διαγνωστικούς σκοπούς

Όπως σημειώθηκε παραπάνω, ένα από τα πιο σημαντικά μέρη οποιουδήποτε κόμβου Διαδικτύου είναι ο διακομιστής ονομάτων (DNS). Η διαμόρφωση του διακομιστή DNS ορίζεται από τρία αρχεία: named.boot, named.ca και named.local. Οι πληροφορίες ζώνης περιέχονται στο αρχείο named.rev και οι πληροφορίες τοπικού τομέα περιέχονται στο αρχείο named.hosts. Ο εντοπισμός σφαλμάτων, η παρακολούθηση και η διάγνωση του διακομιστή DNS πραγματοποιείται με τη χρήση των προγραμμάτων nslookup (ή dig).

Ο διακομιστής DNS είναι ένα πολύ σημαντικό αντικείμενο του κεντρικού υπολογιστή· η ταχύτητα της εξυπηρέτησης ερωτημάτων και η αξιοπιστία του συστήματος στο σύνολό του εξαρτώνται από αυτό. Για αυτόν τον λόγο, εκτός από τον κύριο, οποιοσδήποτε κόμβος έχει αρκετούς δευτερεύοντες διακομιστές DNS.

Το πρόγραμμα ifconfig χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της κατάστασης των διεπαφών δικτύου, τη διαμόρφωση και τη δοκιμή τους. Αυτή η εντολή εκχωρεί μια διεύθυνση IP, μια μάσκα υποδικτύου και μια διεύθυνση εκπομπής σε μια διεπαφή.

Χρήση NETSTAT

Μία από τις πιο ενημερωτικές εντολές είναι το netstat (ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λογισμικού δικτύωσης για μια ολοκληρωμένη περιγραφή των επιλογών και των μεθόδων χρήσης).

Αυτή η εντολή μπορεί να σας δώσει πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των διεπαφών στον υπολογιστή όπου εκτελείται: netstat -i

Πρόσφατα, εμφανίστηκαν αρκετά ολοκληρωμένα (δημόσια διαθέσιμα) πακέτα διάγνωσης (NetWatch, WS_watch, SNMPMAN, Netguard κ.λπ.). Ορισμένα από αυτά τα πακέτα σάς επιτρέπουν να δημιουργήσετε ένα γραφικό μοντέλο του υπό δοκιμή δικτύου, επισημαίνοντας τους υπολογιστές που λειτουργούν με χρώμα ή χρησιμοποιώντας μια παραλλαγή εικόνων. Προγράμματα που χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο SNMP ελέγχουν τη διαθεσιμότητα του δαίμονα SNMP χρησιμοποιώντας ένα ειδικό αίτημα, προσδιορίζουν τη λειτουργικότητα του υπολογιστή χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο ICMP και, στη συνέχεια, εμφανίζουν μεταβλητές και πίνακες δεδομένων από τη βάση δεδομένων ελέγχου MIB (εάν αυτή η βάση έχει το επίπεδο δημόσιας πρόσβασης) . Αυτό μπορεί να γίνει αυτόματα ή κατόπιν αιτήματος του χειριστή. Το πρωτόκολλο SNMP σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε τις διακυμάνσεις του φορτίου μεμονωμένων τμημάτων δικτύου με πακέτα UDP, TCP, ICMP, κ.λπ., καταγράφοντας τον αριθμό των σφαλμάτων για καθεμία από τις ενεργές διεπαφές. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κατάλληλο πρόγραμμα, το οποίο μετράει τακτικά το MIB των υπολογιστών που σας ενδιαφέρουν και οι αριθμοί που προκύπτουν εισάγονται στην κατάλληλη τράπεζα δεδομένων. Όταν προκύψει μια μη φυσιολογική κατάσταση, ο διαχειριστής του δικτύου μπορεί να δει τις διακυμάνσεις ροής σε τμήματα δικτύου και να προσδιορίσει το χρόνο και την αιτία της αποτυχίας στο σύστημα. Παρόμοια δεδομένα μπορούν να ληφθούν χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα που αλλάζει τη διεπαφή Ethernet στη λειτουργία λήψης όλων των πακέτων (mode=6). Ένα τέτοιο πρόγραμμα επιτρέπει τη λήψη δεδομένων για όλους τους τύπους πακέτων που κυκλοφορούν σε ένα δεδομένο τμήμα καλωδίου.

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον μπορεί να είναι το διαγνωστικό πρόγραμμα ttcp, το οποίο σας επιτρέπει να μετρήσετε ορισμένα χαρακτηριστικά των ανταλλαγών TCP ή UDP μεταξύ δύο κόμβων.

Όταν τα δίκτυα μετακινούνται στο εύρος ταχύτητας gigabit, ιδιαίτερα στα 10 Gbps, καθίσταται δύσκολη η παρακολούθηση της κατάστασης του δικτύου.

Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν περιοδικά ορισμένα προβλήματα δικτύου. Οι καταστάσεις εδώ μπορεί να είναι διαφορετικές. Για παράδειγμα, η ποιότητα της σύνδεσης μπορεί να επιδεινωθεί και μεμονωμένοι διακομιστές μπορεί να μην είναι διαθέσιμοι. Τέτοιες αποτυχίες μπορεί να είναι κρίσιμες για χρήστες διαδικτυακών υπηρεσιών, για παράδειγμα, εμπόρους που διαπραγματεύονται στο χρηματιστήριο, παίκτες σε παιχνίδια δικτύου κ.λπ. Συμβαίνει ότι μετά την αλλαγή ορισμένων ρυθμίσεων στον υπολογιστή ή την αλλαγή του παρόχου, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο δίκτυο καθόλου ρυθμίζοντας ένα οικιακό δίκτυο, για παράδειγμα, αποδεικνύεται ότι μόνο ένας από τους υπολογιστές έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο κ.λπ. Σε πολλές τέτοιες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να γίνει διάγνωση της σύνδεσης δικτύου και να ελεγχθεί η απόδοση ενός ή του άλλου απομακρυσμένου κόμβου.

⇡ Ενσωματωμένα εργαλεία των Windows - βοηθητικά προγράμματα Ping και Tracert

Το λειτουργικό σύστημα Windows έχει πολλά βοηθητικά προγράμματα για τη διάγνωση της κατάστασης δικτύου, αλλά το Ping και το Tracert είναι τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα. Το πρόγραμμα Ping στέλνει ένα αίτημα στον καθορισμένο κόμβο δικτύου και καθορίζει το χρόνο μεταξύ της αποστολής του αιτήματος και της λήψης μιας απάντησης (RTT, από την αγγλική ώρα μετ' επιστροφής), με άλλα λόγια, το βοηθητικό πρόγραμμα σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε τον χρόνο απόκρισης του διακομιστή ενδιαφέροντος. Είναι σαφές ότι όσο μικρότερο είναι, τόσο πιο γρήγορη είναι η ανταλλαγή δεδομένων με αυτόν τον διακομιστή. Το Tracert στέλνει ένα δοκιμαστικό πακέτο στον καθορισμένο κεντρικό υπολογιστή, εμφανίζοντας πληροφορίες για όλους τους ενδιάμεσους δρομολογητές μέσω των οποίων το πακέτο πέρασε στον δρόμο του αιτούμενου κεντρικού υπολογιστή, καθώς και τον ελάχιστο, μέγιστο και μέσο χρόνο απόκρισης καθενός από αυτούς. Αυτό σας επιτρέπει να αξιολογήσετε πόσο "μακρό" η διαδρομή έχει διανύσει το πακέτο και σε ποια ενότητα συμβαίνουν οι μεγαλύτερες καθυστερήσεις που σχετίζονται με τη μεταφορά δεδομένων. Τι σημαίνουν τα αποτελέσματα των βοηθητικών προγραμμάτων Ping και Tracert; Για παράδειγμα, η απουσία απάντησης από τον απομακρυσμένο διακομιστή μπορεί να υποδηλώνει ότι δεν είναι διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή ή ότι ο διαχειριστής του διακομιστή μπορεί να έχει μπλοκάρει τα ping (ενώ άλλες υπηρεσίες διακομιστή ενδέχεται να λειτουργούν κανονικά). Εάν ο χρόνος απόκρισης (RTT) των απομακρυσμένων διακομιστών είναι πολύ υψηλός και δεν εξαρτάται από την τοποθεσία τους, πιθανότατα η ποιότητα της σύνδεσής σας δεν είναι επιθυμητή και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο σας. Ωστόσο, κάποιο κέρδος στην ταχύτητα μπορεί επίσης να επιτευχθεί με τη ρύθμιση της σύνδεσης στο Διαδίκτυο στη μέγιστη απόδοση, για την οποία είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε ειδικά βοηθητικά προγράμματα βελτιστοποίησης, όπως το TweakMASTER, αλλά αυτό είναι ένα εντελώς διαφορετικό θέμα. Η υπερβολικά "μακριά" διαδρομή προς τον διακομιστή ενδιαφέροντος (δηλαδή, ένας μεγάλος αριθμός ενδιάμεσων δρομολογητών καθ' οδόν για σύνδεση με τον διακομιστή) οδηγεί συχνά σε επιβράδυνση της επικοινωνίας μαζί του. Εάν αυτό είναι κρίσιμο, τότε είναι λογικό να προσπαθήσετε να αναζητήσετε επιλογές για να μειώσετε το μήκος της διαδρομής. Για παράδειγμα, στην περίπτωση των διακομιστών παιχνιδιών, μπορείτε να επιλέξετε αυτούς που είναι όσο το δυνατόν πιο κοντά στον διακομιστή του ISP σας. Εάν τα βοηθητικά προγράμματα δείχνουν ότι τα δοκιμαστικά πακέτα δεν υπερβαίνουν τον διακομιστή του παρόχου σας, είναι πολύ πιθανό να υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά του ή ίσως πρόκειται για προγραμματισμένη προληπτική συντήρηση. Δεν υπάρχουν κόλπα για τη χρήση των βοηθητικών προγραμμάτων Ping και Tracert, αλλά τεχνικά δεν είναι πολύ βολικά στη χρήση. Για να εκτελέσετε μια δοκιμή ή ανίχνευση ping, θα πρέπει να ανοίξετε ένα παράθυρο γραμμής εντολών και να εισαγάγετε μια εντολή, πιθανώς με παραμέτρους που είτε πρέπει να θυμάστε είτε να ανατρέχετε σε βοήθεια κάθε φορά. Για παράδειγμα, για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα του κόμβου www.site, θα χρειαστεί να εισαγάγετε την εντολή στη γραμμή εντολών ping www.site, και για να μάθετε τη διαδρομή των πακέτων προς αυτόν τον κόμβο - την εντολή tracert www.site. Η έξοδος αυτών των εντολών φαίνεται παρακάτω και είναι μερικές γραμμές κειμένου. Σημειώστε ότι μπορείτε να εκτελέσετε αυτές τις εντολές και μέσω του μενού "Έναρξη" > "Εκτέλεση", αλλά σε αυτήν την περίπτωση το παράθυρο του προγράμματος θα κλείσει αυτόματα αμέσως μετά την ολοκλήρωσή του και όλα τα αποτελέσματα θα χαθούν.

Είναι πολύ πιο βολικό να χρησιμοποιείτε εξειδικευμένα βοηθητικά προγράμματα που είναι σε θέση να παρακολουθούν το "ταξίδι" των πακέτων μέσω του δικτύου και να παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτό μέσω της διεύθυνσης IP του διακομιστή. Τέτοια βοηθητικά προγράμματα μπορούν να είναι πολύ χρήσιμα για γρήγορη ανάλυση και αναγνώριση της πηγής προβλημάτων δικτύου. Θα επικεντρωθούμε στη χρήση των βοηθητικών προγραμμάτων ενός τέτοιου σχεδίου σε αυτό το άρθρο.

⇡ Διαγνωστικές υπηρεσίες

Αρχικά, ας μιλήσουμε εν συντομία για μια εναλλακτική επιλογή διάγνωσης δικτύου - χρησιμοποιώντας ειδικές διαδικτυακές υπηρεσίες. Παραδείγματα αυτών περιλαμβάνουν το WhatIsMyIPAddress.com και το Yougetsignal.com, καθώς και την υπηρεσία Whois. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία WhatIsMyIPAddress.com, μπορείτε να μάθετε την εξωτερική σας διεύθυνση IP εάν δεν τη γνωρίζετε ή αν είναι δυναμική. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τη διαδρομή των πακέτων μεταξύ του υπολογιστή σας και αυτού του διακομιστή. Είναι εύκολο να το κάνετε, πρέπει να επιλέξετε τη λειτουργία "Visual Traceroute" στο μενού "IP Tools", να εισαγάγετε την εξωτερική σας διεύθυνση IP και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Visual Traceroute".

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο "Αναζήτηση IP" για να μάθετε ορισμένες λεπτομέρειες σχετικά με τη διεύθυνση IP που σας ενδιαφέρει, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος κεντρικού υπολογιστή, των γεωγραφικών συντεταγμένων και της τοποθεσίας σε έναν παγκόσμιο χάρτη. Γιατί χρειάζεται αυτό; Λοιπόν, για παράδειγμα, για να φτάσετε στην πηγή της εισβολής στο σύστημά σας, εάν έχετε εντοπίσει μία. Χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "Visual Trace Route Tool" στο Yougetsignal.com, μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε μια ανίχνευση εισάγοντας τη διεύθυνση URL του διακομιστή ή τη διεύθυνση IP και κάνοντας κλικ στο κουμπί "Host Trace". Ως αποτέλεσμα, η υπηρεσία θα εμφανίζει τη διαδρομή των πακέτων στον παγκόσμιο χάρτη, καθώς και με τη μορφή λίστας ενδιάμεσων διακομιστών που θα υποδεικνύει τον συνολικό αριθμό των μεταβάσεων και την ιδιοκτησία καθενός από αυτούς σε μια συγκεκριμένη χώρα. Ενεργοποιώντας τη λειτουργία "Εργαλείο τοποθεσίας δικτύου", μπορείτε να μάθετε τη γεωγραφική θέση οποιουδήποτε διακομιστή από τη διεύθυνση IP του. Και χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "Εργαλείο αναζήτησης WHOIS", μπορείτε να λάβετε πληροφορίες για τον διακομιστή από την υπηρεσία πληροφοριών WHOIS.

Η υπηρεσία Whois θα σας βοηθήσει να ορίσετε τον χρόνο απόκρισης του διακομιστή που σας ενδιαφέρει (λειτουργία "Ping"), να προσδιορίσετε τη διαδρομή του αιτήματος προς τον διακομιστή και να μάθετε πόσοι και ποιοι ενδιάμεσοι διακομιστές Διαδικτύου, δρομολογητές και άλλες συσκευές εμπλέκονται στην αποστολή δεδομένα από και προς τον διακομιστή (Tracert).

Επιπλέον, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "Αναζήτηση IP", μπορείτε να μάθετε τη διεύθυνση IP του με το όνομα κεντρικού υπολογιστή (ή το αντίστροφο) και η συνάρτηση "Whois" θα σας πει εάν ο καθορισμένος τομέας είναι ελεύθερος ή απασχολημένος. Εάν ο τομέας έχει ληφθεί, μπορείτε να προσδιορίσετε τον κάτοχό του και πώς να επικοινωνήσετε μαζί του (αν θέλετε να αγοράσετε αυτό το όνομα τομέα, για παράδειγμα).

Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

• ΕΙΣΑΓΩΓΗ 3
• 1 Διαγνωστικά τοπικών δικτύων 5
• 1.1 Η συνάφεια δημιουργίας και χρήσης εργαλείων και συστημάτων 5
• 1.2 Διαγνωστικά εργαλεία 14
• 2 Τεχνική και πληροφοριακή υποστήριξη τεχνολογιών και διαγνωστικών εργαλείων 19
• 2.1.1 Αναλυτές δικτύου 19
• 2.2.2 Σαρωτές καλωδίων 19
• 2.2.3 Δοκιμαστές καλωδίωσης 20
• 2.3 Αναλυτές πρωτοκόλλου 28
• 2.4 Γενικά χαρακτηριστικά πρωτοκόλλων παρακολούθησης 32
• 2.4.1 Πρωτόκολλο SNMP 32
• 2.3.2 Πράκτορες RMON 35
• 2.5 Επισκόπηση δημοφιλών συστημάτων διαχείρισης δικτύου 41
• 3 Οργάνωση διαγνωστικών δικτύων υπολογιστών 46
• 3.1 Τεκμηρίωση δικτύου 49
• 3.2 Προληπτική Διαγνωστική Τεχνική 57
• 3.2 Οργάνωση της διαγνωστικής διαδικασίας 58
• 4 Οικονομικό μέρος 79
• 4.1 Υπολογισμός κεφαλαιουχικού κόστους για τη δημιουργία υλικού και λογισμικού 79
• 4.1.1 Υπολογισμός κόστους εξοπλισμού 80
• 4.1.2 Υπολογισμός κόστους για τη δημιουργία TVS 81
• 4.2 Υπολογισμός ετήσιας εξοικονόμησης από αυτοματισμούς διαχείρισης 86
• δραστηριότητες 86
• 4.2.1 Υπολογισμός ετήσιας αποταμίευσης 86
• 4.2.2 Υπολογισμός του κόστους εκτέλεσης λειτουργιών διαχείρισης στη μη αυτόματη έκδοση 87
• 4.2.3 Υπολογισμός του κόστους εκτέλεσης λειτουργιών διαχείρισης σε αυτοματοποιημένη έκδοση 89
• 4.3 Υπολογισμός της ετήσιας οικονομικής επίδρασης σε σχέση με 94
• πηγή αποταμίευσης 94
• 4.4 Υπολογισμός συντελεστή οικονομικής απόδοσης και περίοδος απόσβεσης των επενδύσεων 94
• 5 Προστασία της εργασίας 96
• 5.1 Εξασφάλιση ηλεκτρικής ασφάλειας 96
• 5.2 Ανάλυση επικίνδυνων και επιβλαβών παραγόντων παραγωγής 99
• 5.3 Απαιτήσεις για την οργάνωση του χώρου εργασίας και το καθεστώς εργασίας. 101
• ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ 104
• Λίστα συνδέσμων 106

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η πληροφοριακή υποδομή μιας σύγχρονης επιχείρησης είναι ένας πολύπλοκος όμιλος δικτύων και συστημάτων διαφορετικής κλίμακας και ποικιλομορφίας. Για να συνεχίσετε να λειτουργούν ομαλά και αποτελεσματικά, χρειάζεστε μια πλατφόρμα διαχείρισης εταιρικής κλίμακας με ενσωματωμένα εργαλεία. Ωστόσο, μέχρι πρόσφατα, η ίδια η δομή της βιομηχανίας διαχείρισης δικτύων εμπόδιζε τη δημιουργία τέτοιων συστημάτων - οι «παίκτες» αυτής της αγοράς προσπαθούσαν να ηγηθούν κυκλοφορώντας προϊόντα περιορισμένης εμβέλειας, χρησιμοποιώντας εργαλεία και τεχνολογίες που δεν είναι συμβατά με συστήματα άλλων πωλητές.

Σήμερα η κατάσταση αλλάζει προς το καλύτερο - υπάρχουν προϊόντα που ισχυρίζονται ότι διαχειρίζονται καθολικά όλη την ποικιλία εταιρικών πόρων πληροφοριών, από συστήματα επιτραπέζιων υπολογιστών έως κεντρικούς υπολογιστές και από τοπικά δίκτυα έως πόρους δικτύου. Ταυτόχρονα έρχεται η συνειδητοποίηση ότι οι εφαρμογές ελέγχου πρέπει να είναι ανοιχτές σε λύσεις από όλους τους προμηθευτές.

Η συνάφεια αυτής της εργασίας οφείλεται στο γεγονός ότι σε σχέση με την εξάπλωση των προσωπικών υπολογιστών και τη δημιουργία αυτοματοποιημένων σταθμών εργασίας (AWP) στη βάση τους, η σημασία των τοπικών δικτύων (LAN) έχει αυξηθεί, η διάγνωση των οποίων είναι η αντικείμενο της μελέτης μας. Αντικείμενο της έρευνας είναι οι κύριες μέθοδοι οργάνωσης και διάγνωσης των σύγχρονων δικτύων υπολογιστών.

"Διαγνωστικά του τοπικού δικτύου" - η διαδικασία (συνεχούς) ανάλυσης της κατάστασης του δικτύου πληροφοριών. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας συσκευών δικτύου, καταγράφεται το γεγονός της δυσλειτουργίας, προσδιορίζεται η θέση και ο τύπος της. Μεταδίδεται ένα μήνυμα σφάλματος, η συσκευή απενεργοποιείται και αντικαθίσταται από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Ο διαχειριστής του δικτύου, ο οποίος είναι πιο συχνά υπεύθυνος για τη διάγνωση, θα πρέπει να αρχίσει να μελετά τα χαρακτηριστικά του δικτύου του ήδη στο στάδιο του σχηματισμού του, δηλ. γνωρίζουν το διάγραμμα δικτύου και μια λεπτομερή περιγραφή της διαμόρφωσης του λογισμικού, υποδεικνύοντας όλες τις παραμέτρους και τις διεπαφές. Για την καταχώριση και αποθήκευση αυτών των πληροφοριών, είναι κατάλληλα ειδικά συστήματα τεκμηρίωσης δικτύου. Χρησιμοποιώντας τα, ο διαχειριστής του συστήματος θα γνωρίζει εκ των προτέρων όλα τα πιθανά «κρυφά ελαττώματα» και «συμφόρηση» του συστήματός του, έτσι ώστε σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, να γνωρίζει ποιο είναι το πρόβλημα με το υλικό ή το λογισμικό, το πρόγραμμα έχει καταστραφεί ή οδήγησε σε σφάλμα.ενέργειες χειριστή.

Ο διαχειριστής του δικτύου θα πρέπει να έχει υπόψη του ότι από την πλευρά των χρηστών, η ποιότητα του λογισμικού εφαρμογής στο δίκτυο είναι καθοριστική. Όλα τα άλλα κριτήρια, όπως ο αριθμός των σφαλμάτων μετάδοσης δεδομένων, ο βαθμός χρήσης των πόρων του δικτύου, η απόδοση του εξοπλισμού κ.λπ., είναι δευτερεύοντα. Ένα «καλό δίκτυο» είναι εκείνο του οποίου οι χρήστες δεν παρατηρούν πώς λειτουργεί.

1 Διαγνωστικά τοπικών δικτύων

1.1 Η συνάφεια της δημιουργίας καιχρήση εργαλείων και συστημάτων

Παρά τα πολλά κόλπα και τα εργαλεία για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση προβλημάτων εταιρικών δικτύων, το έδαφος κάτω από τα πόδια τους για τους διαχειριστές δικτύων εξακολουθεί να είναι αρκετά ασταθές. Τα εταιρικά δίκτυα περιλαμβάνουν όλο και περισσότερο οπτικές ίνες και ασύρματα εξαρτήματα που καθιστούν άσκοπα τις παραδοσιακές τεχνολογίες και τα εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί για συμβατικά καλώδια χαλκού. Επιπλέον, σε ταχύτητες άνω των 100 Mbps, οι παραδοσιακές διαγνωστικές προσεγγίσεις συχνά αποτυγχάνουν, ακόμα κι αν το μέσο μετάδοσης είναι ένα κανονικό χάλκινο καλώδιο. Ωστόσο, ίσως η πιο σημαντική αλλαγή στην τεχνολογία εταιρικής δικτύωσης που πρέπει να αντιμετωπίσουν οι διαχειριστές ήταν η αναπόφευκτη μετάβαση από κοινόχρηστα δίκτυα Ethernet σε δίκτυα μεταγωγής, στα οποία μεμονωμένοι διακομιστές ή σταθμοί εργασίας συχνά λειτουργούν ως τμήματα μεταγωγής.

Είναι αλήθεια ότι καθώς πραγματοποιήθηκαν τεχνολογικοί μετασχηματισμοί, ορισμένα παλιά προβλήματα επιλύθηκαν από μόνα τους. Το ομοαξονικό καλώδιο, το οποίο ήταν πάντα πιο δύσκολο να εντοπιστούν ηλεκτρικά σφάλματα από το συνεστραμμένο ζεύγος, γίνεται σπάνιο σε εταιρικά περιβάλλοντα. Τα δίκτυα Token Ring, των οποίων το κύριο πρόβλημα ήταν η ανομοιότητά τους με το Ethernet (και καθόλου τεχνική αδυναμία), αντικαθίστανται σταδιακά από δίκτυα μεταγωγής Ethernet. Τα πρωτόκολλα που δημιουργούν πολλά μηνύματα σφάλματος πρωτοκόλλου επιπέδου δικτύου, όπως το SNA, το DECnet και το AppleTalk, αντικαθίστανται από IP. Η ίδια η στοίβα πρωτοκόλλου IP έχει γίνει πιο σταθερή και ευκολότερη στη συντήρηση, όπως αποδεικνύεται από εκατομμύρια πελάτες και δισεκατομμύρια ιστοσελίδες στο Διαδίκτυο. Ακόμη και οι σκληροί αντίπαλοι της Microsoft πρέπει να παραδεχτούν ότι η σύνδεση του νέου προγράμματος-πελάτη των Windows στο Διαδίκτυο είναι πολύ πιο εύκολη και πιο αξιόπιστη από την εγκατάσταση στοίβων TCP/IP τρίτων και αυτόνομου λογισμικού μέσω τηλεφώνου.

Όσο δύσκολη και αν είναι η αντιμετώπιση προβλημάτων και η διαχείριση της απόδοσης του δικτύου στις πολλές τεχνολογίες του σήμερα, η κατάσταση θα μπορούσε να είναι ακόμη πιο τρομερή εάν η τεχνολογία ATM διαδοθεί ευρέως σε επίπεδο υπολογιστή. Επίσης, έπαιξε θετικό ρόλο το γεγονός ότι στα τέλη της δεκαετίας του '90, πριν γίνει αποδεκτή, απορρίφθηκαν επίσης ορισμένες άλλες τεχνολογίες ανταλλαγής δεδομένων υψηλής ταχύτητας, όπως το Token Ring με εύρος ζώνης 100 Mbps, το 100VG-AnyLAN και τα προηγμένα δίκτυα ARCnet. Τέλος, η πολύ περίπλοκη στοίβα πρωτοκόλλου OSI (η οποία, ωστόσο, νομιμοποιείται από πολλές ευρωπαϊκές κυβερνήσεις) απορρίφθηκε στις ΗΠΑ.

Εξετάστε μερικά από τα τρέχοντα ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι διαχειριστές εταιρικών δικτύων.

Η ιεραρχική τοπολογία των εταιρικών δικτύων με κορμούς Gigabit Ethernet και αποκλειστικές θύρες μεταγωγής 10 ή και 100 Mbps για μεμονωμένα συστήματα πελατών έχει αυξήσει το μέγιστο εύρος ζώνης που είναι δυνητικά διαθέσιμο στους χρήστες κατά τουλάχιστον 10-20 φορές. Φυσικά, στα περισσότερα εταιρικά δίκτυα υπάρχουν σημεία συμφόρησης σε επίπεδο διακομιστών ή δρομολογητών πρόσβασης, αφού το εύρος ζώνης ανά χρήστη είναι σημαντικά μικρότερο από 10 Mbps. Επομένως, η αντικατάσταση μιας θύρας διανομέα 10 Mbps με μια αποκλειστική θύρα μεταγωγέα 100 Mbps για τον τερματικό κόμβο δεν οδηγεί πάντα σε σημαντική αύξηση της ταχύτητας. Ωστόσο, εάν σκεφτείτε ότι το κόστος των μεταγωγέων έχει πρόσφατα μειωθεί και οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν εγκαταστήσει καλώδιο κατηγορίας 5 που υποστηρίζει τεχνολογία Ethernet 100 Mbps και έχουν εγκαταστήσει κάρτες δικτύου που μπορούν να λειτουργήσουν με ταχύτητες 100 Mbps αμέσως μετά την επανεκκίνηση του συστήματος, θα γίνει αυτό. είναι σαφές γιατί είναι τόσο δύσκολο να αντισταθεί κανείς στον πειρασμό του εκσυγχρονισμού. Σε ένα παραδοσιακό κοινόχρηστο LAN, ένας αναλυτής πρωτοκόλλου ή οθόνη μπορεί να εξετάσει όλη την κίνηση σε ένα δεδομένο τμήμα δικτύου.

Εικόνα 1.1 - Παραδοσιακό LAN με κοινόχρηστα μέσα και αναλυτή πρωτοκόλλου

Ενώ το πλεονέκτημα απόδοσης του δικτύου μεταγωγής είναι μερικές φορές λεπτό, ο πολλαπλασιασμός των αρχιτεκτονικών μεταγωγής ήταν καταστροφικός για τα παραδοσιακά διαγνωστικά εργαλεία. Σε ένα βαριά τμηματοποιημένο δίκτυο, οι ανιχνευτές πρωτοκόλλου μπορούν να δουν κίνηση unicast μόνο σε μία θύρα μεταγωγής, σε αντίθεση με την τοπολογία δικτύου παλαιού τύπου, όπου θα μπορούσαν να ελέγξουν οποιοδήποτε πακέτο στον τομέα σύγκρουσης. Κάτω από τέτοιες συνθήκες, τα παραδοσιακά εργαλεία παρακολούθησης δεν μπορούν να συλλέξουν στατιστικά στοιχεία για όλες τις «συνομιλίες», επειδή κάθε «ομιλούν» ζεύγος τελικών σημείων χρησιμοποιεί, στην πραγματικότητα, το δικό του δίκτυο.

Εικόνα 1.2 - Δίκτυο μεταγωγής

Σε ένα δίκτυο μεταγωγής, ένας αναλυτής πρωτοκόλλου σε ένα σημείο μπορεί να "δει" μόνο ένα τμήμα εάν ο μεταγωγέας δεν είναι ικανός να αντικατοπτρίζει πολλές θύρες ταυτόχρονα.

Για να διατηρηθεί ο έλεγχος σε δίκτυα με μεγάλη τμηματοποίηση, οι προμηθευτές μεταγωγών προσφέρουν μια ποικιλία εργαλείων για την αποκατάσταση της πλήρους ορατότητας του δικτύου, αλλά υπάρχουν πολλές προκλήσεις στην πορεία. Οι διακόπτες που αποστέλλονται τώρα συνήθως υποστηρίζουν θύρες "mirroring", όταν η κίνηση μιας από αυτές διπλασιάζεται σε μια προηγουμένως αχρησιμοποίητη θύρα στην οποία είναι συνδεδεμένη οθόνη ή αναλυτής.

Ωστόσο, το «mirroring» έχει μια σειρά από μειονεκτήματα. Πρώτον, μόνο μία θύρα είναι ορατή κάθε φορά, επομένως είναι πολύ δύσκολο να εντοπιστούν προβλήματα που επηρεάζουν πολλές θύρες ταυτόχρονα. Δεύτερον, ο κατοπτρισμός μπορεί να υποβαθμίσει την απόδοση του διακόπτη. Τρίτον, οι αστοχίες φυσικού επιπέδου συνήθως δεν αναπαράγονται στη θύρα καθρέφτη και μερικές φορές οι ονομασίες VLAN χάνονται ακόμη. Τέλος, σε πολλές περιπτώσεις οι συνδέσεις Ethernet full-duplex δεν μπορούν να αντικατοπτριστούν πλήρως.

Μια μερική λύση κατά την ανάλυση των συγκεντρωτικών παραμέτρων κυκλοφορίας είναι η χρήση των δυνατοτήτων παρακολούθησης των πρακτόρων mini-RMON, ειδικά επειδή είναι ενσωματωμένοι σε κάθε θύρα των περισσότερων διακοπτών Ethernet. Αν και οι πράκτορες mini-RMON δεν υποστηρίζουν την ομάδα αντικειμένων Capture από την προδιαγραφή RMON II που παρέχει πλήρη λιγότερα σας επιτρέπει να εκτιμήσετε το επίπεδο χρήσης πόρων, τον αριθμό των σφαλμάτων και το ποσό της πολλαπλής μετάδοσης.

Μερικά από τα μειονεκτήματα της τεχνολογίας port mirroring μπορούν να ξεπεραστούν με την εγκατάσταση «παθητικών κρουνών» όπως αυτά που κατασκευάζει η Shomiti. Αυτές οι συσκευές είναι προεγκατεστημένες υποδοχές Υ και επιτρέπουν σε αναλυτές πρωτοκόλλου ή άλλες συσκευές να παρακολουθούν το πραγματικό σήμα, όχι το αναγεννημένο.

Το επόμενο πραγματικό πρόβλημα είναι το πρόβλημα με τα χαρακτηριστικά των οπτικών. Οι διαχειριστές εταιρικών δικτύων χρησιμοποιούν συνήθως μόνο εξειδικευμένο διαγνωστικό εξοπλισμό οπτικού δικτύου για την αντιμετώπιση προβλημάτων οπτικής καλωδίωσης. Το κοινό τυπικό λογισμικό διαχείρισης συσκευών που βασίζεται σε SNMP ή CLI μπορεί να εντοπίσει προβλήματα σε διακόπτες και δρομολογητές με οπτικές διεπαφές. Και μόνο λίγοι διαχειριστές δικτύου αντιμετωπίζουν την ανάγκη διάγνωσης συσκευών SONET.

Με τα καλώδια οπτικών ινών, υπάρχουν σημαντικά λιγότεροι λόγοι για την εμφάνιση πιθανών δυσλειτουργιών σε αυτά από ό,τι στην περίπτωση ενός χάλκινου καλωδίου. Τα οπτικά σήματα δεν προκαλούν διαφωνία, η οποία συμβαίνει όταν ένα σήμα στον έναν αγωγό προκαλεί ένα σήμα στον άλλο, παράγοντας που καθιστά τον διαγνωστικό εξοπλισμό χάλκινου καλωδίου πιο δύσκολο. Τα οπτικά καλώδια είναι απρόσβλητα στον ηλεκτρομαγνητικό θόρυβο και τα επαγόμενα σήματα, επομένως δεν χρειάζεται να βρίσκονται μακριά από κινητήρες ανελκυστήρα και φώτα φθορισμού, δηλαδή όλες αυτές οι μεταβλητές μπορούν να εξαιρεθούν από το διαγνωστικό σενάριο.

Η ισχύς του σήματος ή η οπτική ισχύς σε ένα δεδομένο σημείο είναι πραγματικά η μόνη μεταβλητή που πρέπει να μετρηθεί κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων οπτικών δικτύων. Εάν είναι δυνατό να προσδιοριστεί η απώλεια σήματος σε όλο το οπτικό κανάλι, τότε θα είναι δυνατό να εντοπιστεί σχεδόν οποιοδήποτε πρόβλημα. Οι πρόσθετες μονάδες χαμηλού κόστους για δοκιμαστές καλωδίων χαλκού επιτρέπουν οπτικές μετρήσεις.

Οι επιχειρήσεις που έχουν αναπτύξει μια μεγάλη οπτική υποδομή και τη συντηρούν οι ίδιες μπορεί να χρειαστεί να αγοράσουν ένα ανακλαστικό μετρητή οπτικού χρόνου (OTDR), το οποίο εκτελεί τις ίδιες λειτουργίες για την οπτική ίνα με το ανακλαστικό μετρητή τομέα χρόνου (TDR) για χάλκινο καλώδιο. Η συσκευή λειτουργεί σαν ραντάρ: στέλνει παλμικά σήματα κάτω από το καλώδιο και αναλύει τις αντανακλάσεις τους, βάσει των οποίων ανιχνεύει σφάλματα αγωγού ή κάποια άλλη ανωμαλία και στη συνέχεια λέει στον ειδικό πού να αναζητήσει την πηγή του προβλήματος στο καλώδιο .

Παρόλο που διάφοροι προμηθευτές βυσμάτων καλωδίων και βυσμάτων έχουν διευκολύνει τον τερματισμό και τη διακλάδωση οπτικών ινών, αυτό εξακολουθεί να απαιτεί κάποιο επίπεδο εξειδικευμένης ικανότητας και με μια υγιή πολιτική, μια επιχείρηση με ανεπτυγμένη οπτική υποδομή θα πρέπει να εκπαιδεύει τους υπαλλήλους της. Ανεξάρτητα από το πόσο καλά είναι τοποθετημένο το καλωδιακό δίκτυο, υπάρχει πάντα η πιθανότητα φυσικής ζημιάς στο καλώδιο ως αποτέλεσμα κάποιου απροσδόκητου ατυχήματος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Τα ασύρματα LAN 802.11b μπορούν επίσης να προκύψουν. Τα ίδια τα διαγνωστικά είναι τόσο απλά όσο στην περίπτωση των δικτύων Ethernet που βασίζονται σε διανομέα, καθώς το μέσο ασύρματης μετάδοσης είναι κοινόχρηστο μεταξύ όλων των κατόχων συσκευών ραδιοφώνου-πελάτη. Η Sniffer Technologies ήταν η πρώτη που πρόσφερε μια λύση ανάλυσης πρωτοκόλλου για αυτά τα δίκτυα έως και 11 Mbps, και οι περισσότεροι από τους κορυφαίους προμηθευτές αναλυτών έχουν εισαγάγει από τότε παρόμοια συστήματα.

Σε αντίθεση με έναν ενσύρματο διανομέα Ethernet, η ποιότητα των ασύρματων συνδέσεων πελατών απέχει πολύ από το να είναι συνεπής. Τα ραδιοσήματα μικροκυμάτων που χρησιμοποιούνται σε όλες τις τοπικές εκπομπές είναι αδύναμα και μερικές φορές απρόβλεπτα. Ακόμη και μικρές αλλαγές στη θέση της κεραίας μπορούν να επηρεάσουν σοβαρά την ποιότητα των συνδέσεων. Τα σημεία πρόσβασης ασύρματου LAN συνοδεύονται από μια κονσόλα διαχείρισης συσκευών και αυτή είναι συχνά μια πιο αποτελεσματική διαγνωστική μέθοδος από την επίσκεψη ασύρματων πελατών και την παρακολούθηση της απόδοσης και των συνθηκών σφάλματος με έναν αναλυτή χειρός.

Αν και τα προβλήματα συγχρονισμού δεδομένων και εγκατάστασης συσκευών που αντιμετωπίζουν οι χρήστες προσωπικών ψηφιακών βοηθών (PDAs) αντιστοιχούν πιο φυσικά στα καθήκοντα μιας ομάδας τεχνικής υποστήριξης παρά στα καθήκοντα ενός διαχειριστή δικτύου, δεν είναι δύσκολο να προβλεφθεί ότι στο εγγύς μέλλον πολλά τέτοιες συσκευές θα εξελιχθούν από ξεχωριστά βοηθητικά εργαλεία που συμπληρώνουν τον υπολογιστή, σε πελάτες πλήρους δικτύου.

Κατά γενικό κανόνα, οι χειριστές ασύρματων δικτύων επιχειρήσεων θα (ή θα έπρεπε) να αποθαρρύνουν την ανάπτυξη υπερβολικά ανοιχτών συστημάτων στα οποία οποιοσδήποτε χρήστης στην εμβέλεια του δικτύου με μια συμβατή κάρτα διασύνδεσης μπορεί να έχει πρόσβαση σε κάθε πλαίσιο πληροφοριών του συστήματος. Το πρωτόκολλο ασύρματης ασφάλειας WEP (Wired Equivalent Privacy) παρέχει έλεγχο ταυτότητας χρήστη, διασφάλιση ακεραιότητας και κρυπτογράφηση δεδομένων, αλλά όπως συνήθως συμβαίνει, η προηγμένη ασφάλεια καθιστά δύσκολη την ανάλυση της βασικής αιτίας των προβλημάτων δικτύου. Σε ασφαλή δίκτυα με δυνατότητα WEP, οι διαγνωστικοί πρέπει να γνωρίζουν τα κλειδιά ή τους κωδικούς πρόσβασης που προστατεύουν τους πόρους πληροφοριών και ελέγχουν την πρόσβαση στο σύστημα. Όταν αποκτάται πρόσβαση στη λειτουργία λήψης όλων των πακέτων, ο αναλυτής πρωτοκόλλου θα μπορεί να δει όλες τις κεφαλίδες πλαισίου, αλλά οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτά χωρίς την παρουσία κλειδιών θα είναι άνευ σημασίας.

Κατά τη διάγνωση συνδέσεων με σήραγγες, τις οποίες πολλοί προμηθευτές αναφέρονται ως εικονικά ιδιωτικά δίκτυα απομακρυσμένης πρόσβασης, τα προβλήματα που προκύπτουν είναι παρόμοια με αυτά που παρουσιάζονται κατά την ανάλυση κρυπτογραφημένων ασύρματων δικτύων. Εάν η κυκλοφορία δεν διέρχεται από τη σήραγγα σύνδεση, τότε η αιτία της βλάβης δεν προσδιορίζεται εύκολα. Αυτό μπορεί να είναι ένα σφάλμα ελέγχου ταυτότητας, μια αποτυχία σε ένα από τα τελικά σημεία ή μια συμφόρηση στη δημόσια ζώνη Διαδικτύου. Η απόπειρα χρήσης ενός αναλυτή πρωτοκόλλου για την ανίχνευση σφαλμάτων υψηλού επιπέδου στην κυκλοφορία με σήραγγα θα ήταν χαμένη προσπάθεια επειδή το περιεχόμενο των δεδομένων, καθώς και οι κεφαλίδες του επιπέδου εφαρμογής, μεταφοράς και δικτύου, είναι κρυπτογραφημένες. Γενικά, τα μέτρα που λαμβάνονται για τη βελτίωση της ασφάλειας των εταιρικών δικτύων τείνουν να καθιστούν πιο δύσκολο τον εντοπισμό σφαλμάτων και ζητημάτων απόδοσης. Τα τείχη προστασίας, οι διακομιστές μεσολάβησης και τα συστήματα ανίχνευσης εισβολής μπορούν να περιπλέξουν περαιτέρω την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Έτσι, το πρόβλημα της διάγνωσης των δικτύων υπολογιστών είναι σχετικό και, τελικά, η διάγνωση σφαλμάτων είναι ένα έργο διαχείρισης. Για τα περισσότερα κρίσιμα για την αποστολή εταιρικά συστήματα, οι μακροχρόνιες προσπάθειες ανάκτησης είναι απαράδεκτες, επομένως η μόνη λύση είναι η χρήση περιττών συσκευών και διαδικασιών που μπορούν να αναλάβουν τις απαραίτητες λειτουργίες αμέσως μετά την εμφάνιση μιας αποτυχίας. Σε ορισμένες επιχειρήσεις, τα δίκτυα έχουν πάντα ένα πρόσθετο πλεονάζον στοιχείο σε περίπτωση που το κύριο στοιχείο αποτύχει, δηλαδή n x 2 στοιχεία, όπου n είναι ο αριθμός των κύριων στοιχείων που απαιτούνται για την παροχή αποδεκτών επιδόσεων. Εάν ο μέσος χρόνος επισκευής (MTTR) είναι αρκετά υψηλός, τότε μπορεί να χρειαστεί περισσότερη πλεονασμός. Το θέμα είναι ότι ο χρόνος αντιμετώπισης προβλημάτων δεν είναι εύκολο να προβλεφθεί και τα σημαντικά κόστη κατά τη διάρκεια μιας απρόβλεπτης περιόδου ανάκαμψης αποτελούν ένδειξη κακής διαχείρισης.

Για λιγότερο κρίσιμα συστήματα, η απόλυση μπορεί να μην είναι οικονομικά βιώσιμη, οπότε είναι λογικό να επενδύσουμε στα πιο αποτελεσματικά εργαλεία (και στην εκπαίδευση του προσωπικού) για να επιταχύνουμε τη διαδικασία διάγνωσης και αντιμετώπισης προβλημάτων της μονάδας όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Επιπλέον, η υποστήριξη για ορισμένα συστήματα μπορεί να ανατεθεί σε εξωτερικούς συνεργάτες, είτε με εξωτερική ανάθεση στην επιχείρηση, είτε με χρήση των δυνατοτήτων εξωτερικών κέντρων δεδομένων, είτε με επικοινωνία με τους παρόχους υπηρεσιών εφαρμογών (ASP) ή με παρόχους υπηρεσιών διαχείρισης. Εκτός από το κόστος, ο πιο σημαντικός παράγοντας που επηρεάζει την απόφαση χρήσης των υπηρεσιών τρίτων οργανισμών μπορεί να θεωρηθεί το επίπεδο ικανότητας του προσωπικού τους. Οι διαχειριστές δικτύου πρέπει να εξετάσουν εάν μια συγκεκριμένη λειτουργία σχετίζεται τόσο στενά με τα συγκεκριμένα καθήκοντα της επιχείρησης που δεν μπορεί να αναμένεται από έναν ειδικό τρίτου να κάνει καλύτερη δουλειά από αυτή που θα έκαναν οι υπάλληλοι της εταιρείας.

Σχεδόν αμέσως μετά την ανάπτυξη των πρώτων εταιρικών δικτύων, η αξιοπιστία των οποίων άφηνε πολλά περιθώρια, οι κατασκευαστές και οι προγραμματιστές πρότειναν την έννοια των "δικτύων αυτοθεραπείας". Τα σύγχρονα δίκτυα είναι σίγουρα πιο αξιόπιστα από ό,τι ήταν στη δεκαετία του '90, αλλά όχι επειδή τα προβλήματα άρχισαν να διορθώνονται από μόνα τους. Η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού και αστοχιών υλικού στα σημερινά δίκτυα εξακολουθεί να απαιτεί ανθρώπινη παρέμβαση και δεν προβλέπεται καμία θεμελιώδης αλλαγή σε αυτή την κατάσταση βραχυπρόθεσμα. Οι μέθοδοι και τα εργαλεία διάγνωσης συμβαδίζουν αρκετά με τις σύγχρονες πρακτικές και τεχνολογίες, αλλά δεν έχουν φτάσει ακόμη σε επίπεδο που θα εξοικονομούσε σημαντικά χρόνο στους διαχειριστές του δικτύου στην καταπολέμηση των προβλημάτων δικτύου και των ελλειμμάτων απόδοσης.

1.2 Διαγνωστικά εργαλεία

Μια βασική λειτουργία του διαγνωστικού εργαλείου είναι να παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της πραγματικής κατάστασης του δικτύου. Παραδοσιακά, τα εργαλεία οπτικοποίησης που παρέχονται από τον προμηθευτή αντιστοιχούν κατά προσέγγιση στα επίπεδα του μοντέλου OSI.

Ας ξεκινήσουμε με το φυσικό επίπεδο. Οι ελεγκτές καλωδίων και τα εξειδικευμένα εργαλεία, όπως τα αντανακλαστικά μετρητών τομέα χρόνου (TDR) έχουν σχεδιαστεί για την επίλυση προβλημάτων σε αυτό το επίπεδο, καθώς και σε ηλεκτρικά ή οπτικά μέσα μετάδοσης. Με περισσότερα από 15 χρόνια εντατικής ανάπτυξης εταιρικών τοπικών δικτύων σε ανταπόκριση στις ανάγκες των επαγγελματιών ολοκληρωμένων δικτύων, οι ελεγκτές καλωδίων έχουν εφαρμόσει πολλές λειτουργίες, όπως την εκτέλεση αυτοματοποιημένων ακολουθιών δοκιμών με δυνατότητα εκτύπωσης εγγράφων πιστοποίησης βάσει αποτελεσμάτων δοκιμών. Παρόλο που τα δίκτυα Ethernet 10 Mbps παίρνουν κάποια ελευθερία όσον αφορά την ποιότητα της εγκατάστασής τους, οι τεχνολογίες 100BaseT και Gigabit Ethernet με καλώδιο χαλκού είναι πολύ πιο ιδιότροπες. Κατά συνέπεια, οι σύγχρονοι ελεγκτές καλωδίων είναι αρκετά περίπλοκοι.

Οι κορυφαίοι προμηθευτές δοκιμών καλωδίων περιλαμβάνουν τα Fluke Networks, Microtest, Agilent, Acterna (πρώην WWG) και Datacom Textron.

Για τη διάγνωση προβλημάτων στο φυσικό επίπεδο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα εργαλεία:

1) Το loopback υλικού είναι μια υποδοχή που βραχυκυκλώνει τη γραμμή εξόδου στην είσοδο, η οποία επιτρέπει στον υπολογιστή να μεταδίδει δεδομένα στον εαυτό του. Το βύσμα στέλεχος χρησιμοποιείται για διαγνωστικά υλικού.

2) Προηγμένος ελεγκτής καλωδίων (Cable tester) - ένα ειδικό εργαλείο που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την κυκλοφορία δικτύου και έναν μεμονωμένο υπολογιστή και να αναγνωρίζετε ορισμένους τύπους σφαλμάτων, ένα ελαττωματικό καλώδιο ή κάρτα δικτύου.

3) Ανακλασόμετρο (ανακλασόμετρο πεδίου χρόνου) - μια συσκευή που έχει σχεδιαστεί για να ανιχνεύει ελαττώματα στις καλωδιακές γραμμές με τη μέθοδο εντοπισμού (αντανακλαστική). Το ανακλασόμετρο στέλνει βραχείς παλμούς κατά μήκος του καλωδίου και ανιχνεύει και ταξινομεί σπασίματα, βραχυκυκλώματα και άλλα ελαττώματα, μετρά επίσης το μήκος του καλωδίου και τη χαρακτηριστική του σύνθετη αντίσταση και εμφανίζει τα αποτελέσματα στην οθόνη.

4) Γεννήτρια τόνου - μια συσκευή που παράγει ένα σήμα εναλλασσόμενου ή συνεχούς τόνου στο καλώδιο, μέσω του οποίου ο προσδιοριστής τόνου ελέγχει την ακεραιότητα και την ποιότητα του καλωδίου. Προσδιοριστής τόνου - μια συσκευή που καθορίζει την ακεραιότητα και την ποιότητα του καλωδίου, με βάση την ανάλυση των σημάτων που εκπέμπονται από τη γεννήτρια τόνου.

5) Ψηφιακό βολτόμετρο (Digital voltmeter) - μια ηλεκτρονική συσκευή μέτρησης για γενικούς σκοπούς. Το βολτόμετρο σάς επιτρέπει να μετρήσετε την τάση του ρεύματος που διέρχεται από την αντίσταση και να προσδιορίσετε την ακεραιότητα των καλωδίων δικτύου.

Για την επίλυση των προβλημάτων των επιπέδων σύνδεσης, δικτύου και μεταφοράς, το παραδοσιακό εργαλείο που χρησιμοποιείται από τους διαχειριστές του δικτύου είναι οι αναλυτές πρωτοκόλλου (Protocol analyser). Αυτά τα εργαλεία συλλέγουν στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη λειτουργία του δικτύου και καθορίζουν τη συχνότητα των σφαλμάτων και σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε και να καταγράφετε την κατάσταση των αντικειμένων δικτύου. Συχνά έχουν ενσωματωμένο ανακλασόμετρο.

Οι φθηνοί αναλυτές βασίζονται συνήθως σε εμπορικά διαθέσιμους φορητούς υπολογιστές που χρησιμοποιούν τυπικές κάρτες δικτύου με υποστήριξη για τη λειτουργία λήψης όλων των πακέτων. Το κύριο μειονέκτημα των αναλυτών πρωτοκόλλου είναι ότι ορισμένοι τύποι προβλημάτων επιπέδου ζεύξης παραμένουν αόρατοι σε αυτούς. Επιπλέον, δεν εντοπίζουν προβλήματα φυσικού στρώματος σε ηλεκτρικά ή οπτικά καλώδια. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, οι αναλυτές πρωτοκόλλου απέκτησαν τη δυνατότητα να διερευνούν προβλήματα επιπέδου εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών βάσης δεδομένων.

Οι κορυφαίοι προμηθευτές αναλυτών πρωτοκόλλου LAN περιλαμβάνουν τις Network Associates/Sniffer Technologies, Shomiti, Acterna (πρώην WWG), Agilent, GN Nettest, WildPackets και Network Instruments.

Το τρίτο κύριο διαγνωστικό εργαλείο μαζί με τους δοκιμαστές καλωδίων και τους αναλυτές πρωτοκόλλου είναι ο αισθητήρας ή η οθόνη. Η παρακολούθηση δικτύου είναι μια συσκευή υλικού και λογισμικού που παρακολουθεί την κυκλοφορία του δικτύου και εξετάζει πακέτα σε επίπεδο πλαισίου, συλλέγοντας πληροφορίες σχετικά με τους τύπους πακέτων και τα σφάλματα.

Αυτές οι συσκευές συνήθως συνδέονται στο δίκτυο σε μόνιμη βάση, όχι μόνο σε περίπτωση προβλήματος, και λειτουργούν σύμφωνα με τις προδιαγραφές απομακρυσμένης παρακολούθησης RMON και RMON II. Το πρωτόκολλο RMON περιγράφει μια μέθοδο για τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με την ένταση της κυκλοφορίας, τα σφάλματα και τις κύριες πηγές και καταναλωτές της κυκλοφορίας. Τα δεδομένα RMON αναφέρονται κυρίως στο επίπεδο σύνδεσης, ενώ το πρότυπο RMON II προσθέτει υποστήριξη για τα επίπεδα τρία έως επτά. Το πρωτόκολλο RMON II παρέχει τη δυνατότητα συλλογής πακέτων ή πλαισίων και αποθήκευσης σε buffer, μια δυνατότητα που χρησιμοποιείται στο πρώτο βήμα της ανάλυσης πρωτοκόλλου. Από την άλλη πλευρά, σχεδόν κάθε σύγχρονος αναλυτής πρωτοκόλλου συλλέγει περισσότερες στατιστικές πληροφορίες από τον ανιχνευτή RMON.

Δεν υπάρχει σαφής διαχωρισμός μεταξύ των λειτουργιών των αναλυτών πρωτοκόλλου και των ανιχνευτών RMON. Οι κατασκευαστές αναλυτών συνιστούν γενικά την εγκατάσταση παραγόντων παρακολούθησης και συλλογής δεδομένων σε ένα μεγάλο δίκτυο, ενώ οι χρήστες προσπαθούν να διασφαλίσουν ότι αυτοί οι κατανεμημένοι παράγοντες είναι συμβατοί με το διεθνές πρότυπο RMON και όχι με τη μορφή του ίδιου του αναλυτή. Μέχρι σήμερα, οι προμηθευτές ανιχνευτών RMON εξακολουθούν να αναπτύσσουν τα δικά τους πρωτόκολλα για λογισμικό αποκωδικοποίησης και εγκληματολογικής ανάλυσης, αλλά τα εργαλεία παρακολούθησης και συλλογής δεδομένων είναι πιθανό να συγκλίνουν. Από την άλλη πλευρά, οι πωλητές αναλυτών πρωτοκόλλου πιστεύουν ότι το λογισμικό τους δεν έχει σχεδιαστεί για εργασίες που σχετίζονται με το RMON, όπως η ανάλυση κίνησης και η αναφορά απόδοσης εφαρμογών.

Οι κορυφαίοι προμηθευτές συσκευών RMON είναι οι NetScout, Agilent, 3Com και Nortel. Επιπλέον, οι κατασκευαστές μεταγωγέων Ethernet δημιουργούν υποστήριξη για βασικές λειτουργίες RMON σε κάθε θύρα. Αναμένεται ότι στις σημερινές συνθήκες το πιο αποτελεσματικό μέσο παρακολούθησης ενός μεταγωγικού δικτύου θα είναι η χρήση των ενσωματωμένων mini-RMON agents σε κάθε θύρα και η συμπλήρωση των δυνατοτήτων τους με ένα σύστημα με πλήρη εφαρμογή των λειτουργιών RMON II ή ένα πρωτόκολλο αναλυτής με ανάλυση ειδικών.

Ένα άλλο διαγνωστικό εργαλείο είναι τα ενσωματωμένα διαγνωστικά εργαλεία. Οι κατασκευαστές διαγνωστικού εξοπλισμού έχουν συνδυάσει τις λειτουργίες όλων αυτών των παραδοσιακών εργαλείων σε φορητές συσκευές για τον εντοπισμό κοινών βλαβών σε διάφορα επίπεδα OSI. Για παράδειγμα, ορισμένες από αυτές τις συσκευές ελέγχουν βασικές παραμέτρους καλωδίου, παρακολουθούν σφάλματα επιπέδου Ethernet, εντοπίζουν διπλές διευθύνσεις IP, βρίσκουν και συνδέονται με διακομιστές Novell NetWare και εμφανίζουν διανομή στο τμήμα πρωτοκόλλου Layer 3.

Οι κορυφαίοι πάροχοι ολοκληρωμένων διαγνωστικών εργαλείων περιλαμβάνουν τα Fluke Networks, Datacom Textron, Agilent και Microtest. Η Fluke παρουσίασε το OptiView Pro πριν από μερικά χρόνια, φέρνοντας όλα τα εξαρτήματα για ένα διαγνωστικό επτά επιπέδων πλήρους κλίμακας σε μία μόνο φορητή συσκευή. Στην πραγματικότητα, το Optiview Pro είναι ένας υπολογιστής Windows με υποδοχές επέκτασης, όπου μπορείτε να εγκαταστήσετε έναν άλλο αναλυτή εκτός από τον ενσωματωμένο αναλυτή πρωτοκόλλου σχεδιασμού της εταιρείας.

Μεταξύ του λογισμικού για τη διάγνωση δικτύων υπολογιστών, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει ειδικά συστήματα διαχείρισης δικτύου (Network Management Systems) - κεντρικά συστήματα λογισμικού που συλλέγουν δεδομένα σχετικά με την κατάσταση των κόμβων δικτύου και των συσκευών επικοινωνίας, καθώς και δεδομένα σχετικά με την κυκλοφορία που κυκλοφορεί στο δίκτυο. Αυτά τα συστήματα όχι μόνο παρακολουθούν και αναλύουν το δίκτυο, αλλά εκτελούν και ενέργειες διαχείρισης δικτύου σε αυτόματη ή ημιαυτόματη λειτουργία - ενεργοποίηση και απενεργοποίηση θυρών συσκευής, αλλαγή παραμέτρων γεφύρωσης των πινάκων διευθύνσεων γεφυρών, μεταγωγέων και δρομολογητών κ.λπ. Παραδείγματα συστημάτων ελέγχου είναι τα δημοφιλή συστήματα HPOpenView, SunNetManager, IBMNetView.

Τα εργαλεία διαχείρισης συστήματος εκτελούν λειτουργίες παρόμοιες με αυτές των συστημάτων διαχείρισης, αλλά σε σχέση με τον εξοπλισμό επικοινωνιών. Ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες αυτών των δύο τύπων συστημάτων διαχείρισης μπορεί να επικαλύπτονται, για παράδειγμα, τα εργαλεία διαχείρισης συστήματος μπορούν να πραγματοποιήσουν μια απλή ανάλυση της κίνησης δικτύου.

Εξειδικευμένα συστήματα. Αυτός ο τύπος συστήματος συσσωρεύει ανθρώπινη γνώση σχετικά με τον εντοπισμό των αιτιών της μη φυσιολογικής λειτουργίας του δικτύου και πιθανούς τρόπους επαναφοράς του δικτύου σε υγιή κατάσταση. Τα έμπειρα συστήματα συχνά υλοποιούνται ως ξεχωριστά υποσυστήματα διαφόρων εργαλείων παρακολούθησης και ανάλυσης δικτύου: συστήματα διαχείρισης δικτύου, αναλυτές πρωτοκόλλων, αναλυτές δικτύου. Η απλούστερη έκδοση ενός έμπειρου συστήματος είναι ένα σύστημα βοήθειας με ευαισθησία στο πλαίσιο. Πιο πολύπλοκα έμπειρα συστήματα είναι οι λεγόμενες βάσεις γνώσεων με στοιχεία τεχνητής νοημοσύνης. Ένα παράδειγμα τέτοιου συστήματος είναι το έμπειρο σύστημα που είναι ενσωματωμένο στο σύστημα ελέγχου Spectrum της Cabletron.

2 Τεχνική και πληροφοριακή υποστήριξη τεχνολογιών και διαγνωστικών εργαλείων

2.1 Εξοπλισμός διάγνωσης και πιστοποίησης καλωδιακών συστημάτωνΜεΘέματα

Ο εξοπλισμός αυτής της κατηγορίας περιλαμβάνει αναλυτές δικτύου, συσκευές πιστοποίησης καλωδίων, σαρωτές καλωδίων και δοκιμαστές.

2.1.1 Δίκτυο πρωκτικόΚαισυμφόρηση

Οι αναλυτές δικτύου είναι εργαλεία μέτρησης αναφοράς για τη διάγνωση και την πιστοποίηση καλωδίων και συστημάτων καλωδίωσης. Ένα παράδειγμα είναι οι αναλυτές δικτύου HP 4195A και HP 8510C της Hewlett Packard.

Οι αναλυτές δικτύου περιέχουν μια γεννήτρια συχνοτήτων υψηλής ακρίβειας και έναν δέκτη στενής ζώνης. Με τη μετάδοση σημάτων διαφορετικών συχνοτήτων στο ζεύγος εκπομπής και τη μέτρηση του σήματος στο ζεύγος λήψης, μπορεί να μετρηθεί η εξασθένηση και το NEXT. Οι αναλυτές δικτύου είναι όργανα ακριβείας μεγάλου μεγέθους και ακριβά (πάνω από 20.000 $) που προορίζονται για χρήση σε εργαστηριακές συνθήκες από ειδικά εκπαιδευμένο τεχνικό προσωπικό.

2.2.2 σαρωτές καλωδίων

Αυτές οι συσκευές σάς επιτρέπουν να προσδιορίσετε το μήκος του καλωδίου, το NEXT, την εξασθένηση, την αντίσταση, το διάγραμμα καλωδίωσης, το επίπεδο ηλεκτρικού θορύβου και να αξιολογήσετε τα αποτελέσματα. Η τιμή αυτών των συσκευών κυμαίνεται από 1.000 έως 3.000 δολάρια. Υπάρχουν αρκετές συσκευές αυτής της κατηγορίας, για παράδειγμα, σαρωτές από τις MicrotestInc., FlukeCorp., Datacom TechnologiesInc., Scope CommunicationInc. Σε αντίθεση με τους αναλυτές δικτύου, οι σαρωτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν όχι μόνο από ειδικά εκπαιδευμένο τεχνικό προσωπικό, αλλά ακόμη και από αρχάριους διαχειριστές.

Το καλωδιακό ραντάρ ή η αντανακλαστική μέτρηση τομέα χρόνου (TDR), χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό βλάβης του καλωδιακού συστήματος (σπάσιμο, βραχυκύκλωμα, εσφαλμένη εγκατάσταση σύνδεσης κ.λπ.). Η ουσία αυτής της μεθόδου είναι ότι ο σαρωτής εκπέμπει μια σύντομη ηλεκτρική ώθηση στο καλώδιο και μετρά τον χρόνο καθυστέρησης μέχρι να φτάσει το ανακλώμενο σήμα. Η πολικότητα του ανακλώμενου παλμού καθορίζει τη φύση της βλάβης του καλωδίου (βραχυκύκλωμα ή θραύση). Σε ένα σωστά τοποθετημένο και συνδεδεμένο καλώδιο, δεν υπάρχει καθόλου ανακλώμενος παλμός.

Η ακρίβεια μέτρησης της απόστασης εξαρτάται από το πόσο με ακρίβεια είναι γνωστή η ταχύτητα διάδοσης των ηλεκτρομαγνητικών κυμάτων στο καλώδιο. Θα είναι διαφορετικό για διαφορετικά καλώδια. Η ταχύτητα διάδοσης των ηλεκτρομαγνητικών κυμάτων σε ένα καλώδιο (NVP - ονομαστική ταχύτητα διάδοσης) δίνεται συνήθως ως ποσοστό της ταχύτητας του φωτός στο κενό. Οι σύγχρονοι σαρωτές περιέχουν ένα υπολογιστικό φύλλο δεδομένων NVP για όλους τους κύριους τύπους καλωδίων και επιτρέπουν στο χρήστη να ορίσει μόνος του αυτές τις παραμέτρους μετά την προ-βαθμονόμηση.

Οι πιο γνωστοί κατασκευαστές συμπαγών σαρωτών καλωδίων είναι οι Microtest Inc., WaveTekCorp., Scope Communication Inc.

2.2.3 Δοκιμαστέςκαλωδιακά συστήματα

Οι δοκιμαστές καλωδιακών συστημάτων είναι οι απλούστερες και φθηνότερες συσκευές για τη διάγνωση καλωδίων. Σας επιτρέπουν να προσδιορίσετε τη συνέχεια του καλωδίου, ωστόσο, σε αντίθεση με τους σαρωτές καλωδίων, δεν δίνουν απάντηση στο ερώτημα πού συνέβη η αστοχία.

Υπάρχουν ολόκληρες κατηγορίες εργαλείων δοκιμής καλωδιακού συστήματος, η εμφάνιση των οποίων κατέστη δυνατή λόγω της παρουσίας σαφών προτύπων για τα χαρακτηριστικά των εξαρτημάτων (TIA / EIA568), καθώς και για τις διαδικασίες και τα κριτήρια δοκιμής καλωδιακών γραμμών SCS ( TSB-67).

Για ευκολία, οι καλωδιακές γραμμές χωρίζονται σε κατηγορίες ανάλογα με τις παραμέτρους τους. Πολλές από τις καλωδιακές γραμμές που λειτουργούν είναι Κατηγορίας 3 και έχουν σχεδιαστεί για τηλεφωνία και μετάδοση δεδομένων στην περιοχή συχνοτήτων έως και 16 MHz (για παράδειγμα, 10BaseT Ethernet). Ωστόσο, οι καλωδιακές γραμμές κατηγορίας 5 χρησιμοποιούνται ευρέως, εξασφαλίζοντας μετάδοση σήματος με συχνότητα έως και 100 MHz. Οι επιτροπές τυποποίησης ολοκλήρωσαν τις εργασίες για τη σύνταξη μιας λίστας αυστηρότερων απαιτήσεων για τις παραμέτρους των καλωδιακών γραμμών Κατηγορίας 5 (βελτιωμένη Κατηγορία 5 ή 5Ε), Κατηγορία 6 (200-250 MHz), Κατηγορία 7 (έως 600 MHz), προκειμένου να βελτίωση της αξιοπιστίας της μετάδοσης.

Ένας μεγάλος αριθμός μοντέλων δοκιμαστών SCS που παράγονται έχουν σχεδιαστεί για τον έλεγχο των καλωδιακών γραμμών των Κατηγοριών 3, 5 και 5Ε (βελτιωμένη Κατηγορία 5). Οι πρώτοι δοκιμαστές για την καλωδίωση της κατηγορίας 6 είναι ήδη διαθέσιμοι (π.χ. το LANcat System 6 της Datacom ή το OMNIScanner της Microtest). Ωστόσο, ο κύριος στόλος των δοκιμαστών SCS σήμερα εξακολουθεί να επικεντρώνεται στην ανάλυση των χαρακτηριστικών της γραμμής στο εύρος συχνοτήτων έως 100-155 MHz. Με εξαίρεση το αναλυόμενο εύρος συχνοτήτων, άλλες παράμετροι αυτών των ελεγκτών διαφέρουν ασήμαντα μεταξύ τους, καθώς η δοκιμή εκτελείται με τις ίδιες μεθόδους. Οι κύριες διαφορές είναι στα χαρακτηριστικά των ενσωματωμένων ανακλασόμετρων για συρμάτινες γραμμές (μέγιστο εύρος, ακρίβεια, ανάλυση, φόρμα παρουσίασης αποτελεσμάτων), στη διεπαφή χρήστη και την ευκολία χρήσης, καθώς και στο σύνολο βοηθητικών λειτουργιών και λειτουργιών εξυπηρέτησης.

Μεταξύ των βοηθητικών λειτουργιών, τα ακόλουθα μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμα:

· διμερής μέτρηση.

δοκιμή καλωδίων οπτικών ινών.

χάρτης (διάγραμμα σύνδεσης) πυρήνων καλωδίων.

ανίχνευση παρεμβολής παλμών.

παρακολούθηση της κυκλοφορίας LAN.

- προετοιμασία προγραμμάτων δοκιμών.

οργάνωση της διαδρομής συνομιλίας μεταξύ της κύριας και της απομακρυσμένης ενότητας.

ενσωματωμένη γεννήτρια τόνου για εντοπισμό και αναγνώριση κ.λπ.

Οι παρακάτω πληροφορίες θα σας επιτρέψουν να εξοικειωθείτε με τις μετρούμενες παραμέτρους της καλωδιακής γραμμής και θα διευκολύνουν την επιλογή μιας συσκευής για συγκεκριμένες ανάγκες.

Οι κύριες ηλεκτρικές παράμετροι από τις οποίες εξαρτάται η απόδοση της καλωδιακής γραμμής είναι:

ακεραιότητα αλυσίδας (συνδεσιμότητα).

Χαρακτηριστική σύνθετη αντίσταση και απώλεια επιστροφής

γραμμική εξασθένηση (εξασθένιση);

στιχομυθία;

καθυστέρηση μετάδοσης σήματος και μήκος καλωδίου.

Αντίσταση γραμμής DC (αντίσταση βρόχου).

χωρητικότητα γραμμής (χωρητικότητα);

ηλεκτρική συμμετρία (ισορροπία).

παρουσία θορύβου στη γραμμή (ηλεκτρικός θόρυβος, ηλεκτρομαγνητικές παρεμβολές).

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτά τα χαρακτηριστικά.

1) Ακεραιότητα κυκλώματος

Ο κύριος στόχος αυτής της δοκιμής είναι η ανίχνευση σφαλμάτων στην εγκατάσταση βυσμάτων ή διασύνδεσης (βραχυκυκλώματα, διακοπές, αναμεμειγμένοι αγωγοί). Δεδομένου ότι τέτοιου είδους σφάλματα επικρατούν στην πράξη, υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός φθηνών συσκευών των οποίων η μόνη λειτουργία είναι να παρακολουθούν την ακεραιότητα του κυκλώματος. Ωστόσο, οι πλήρως λειτουργικοί δοκιμαστές SCS, κατά κανόνα, παρέχουν πληρέστερες πληροφορίες σχετικά με τη φύση του σφάλματος, μέχρι το διάγραμμα σύνδεσης, με το οποίο ο εγκαταστάτης μπορεί να εντοπίσει με ακρίβεια το ελάττωμα.

Εικόνα 2.1 - Ελεγκτές SCS

2) Χαρακτηριστική σύνθετη αντίσταση (χαρακτηριστική σύνθετη αντίσταση)

Δεδομένου ότι τα δεδομένα μεταδίδονται σε υψηλές συχνότητες, η σύνθετη αντίσταση της γραμμής, δηλαδή η αντίστασή της στο εναλλασσόμενο ρεύμα μιας δεδομένης συχνότητας, παίζει σημαντικό ρόλο. Ο ρόλος διαδραματίζεται όχι μόνο από το μέγεθος της αντίστασης, αλλά και από τη σταθερότητά της σε όλη τη γραμμή (καλώδιο και σύνδεσμοι) για ολόκληρο το εύρος των συχνοτήτων που εξετάζουμε. Αυτό συμβαίνει επειδή το σήμα που ανακλάται από σημεία με ανώμαλη σύνθετη αντίσταση θα υπερτεθεί στο κύριο σήμα και θα το παραμορφώσει.

Για καλώδιο συνεστραμμένου ζεύγους, η σύνθετη αντίσταση είναι συνήθως 100 ή 120 ohms. Για γραμμές Κατηγορίας 5, η σύνθετη αντίσταση κανονικοποιείται για το εύρος συχνοτήτων 1-100 MHz και θα πρέπει να είναι 100 ohms v15%.

Οι κύριες αιτίες της ανομοιομορφίας της σύνθετης αντίστασης είναι οι εξής:

Παραβίαση του βήματος συστροφής στα σημεία κοπής καλωδίων κοντά στους συνδέσμους (η μέγιστη απόσταση που μπορούν να αναπτυχθούν οι πυρήνες κατά την κοπή είναι 13 mm).

Ελαττώματα καλωδίου (αυξημένη αντίσταση πυρήνα, μειωμένη αντίσταση μόνωσης, παραβίαση του βήματος συστροφής).

Λανθασμένη τοποθέτηση καλωδίων (χρήση στηριγμάτων και σφιγκτήρων για στερέωση, μικρή ακτίνα κάμψης, τσακίσεις και «αρνάκια» λόγω ακατάλληλου ξετυλίγματος).

Κακής ποιότητας πτύχωση συνδετήρων ή χρήση συνδετήρων κακής ποιότητας.

Παρόμοια προβλήματα προκύπτουν σε γραμμές που έχουν δοκιμαστεί όταν συνδεθούν στις υποδοχές του καλώδια, προσαρμογείς ή διαχωριστές γραμμών (splitters) κακής ποιότητας (που δεν πληρούν τις απαιτήσεις μιας δεδομένης κατηγορίας).

Η εκτίμηση της επιρροής που εισάγεται από τις ανομοιογένειες της σύνθετης αντίστασης εκφράζεται με μια τέτοια παράμετρο όπως η απώλεια επιστροφής (ο λόγος του πλάτους του μεταδιδόμενου σήματος προς το πλάτος του ανακλώμενου σήματος σε dB). Εάν το ελάττωμα δημιουργεί μια σημαντική ανομοιογένεια σύνθετης αντίστασης στη γραμμή, τότε η απώλεια επιστροφής θα είναι μικρή, αφού το μεγαλύτερο μέρος της ενέργειας του σήματος θα ανακλάται από την ανομοιογένεια. Έτσι, σε περίπτωση θραύσης καλωδίου ή βραχυκυκλώματος, η απώλεια επιστροφής θα είναι 0.

Όλοι οι πλήρως εξοπλισμένοι ελεγκτές SCS διαθέτουν ενσωματωμένο ανακλαστικό μετρητή καλωδιακής γραμμής με ψηφιακή ή γραφική απεικόνιση του αποτελέσματος, με το οποίο μπορεί εύκολα να εντοπιστεί ένα μέρος με μη φυσιολογική αντίσταση. Ορισμένα ανακλασόμετρα σάς επιτρέπουν να υπολογίσετε την απώλεια επιστροφής για ένα δεδομένο τμήμα της γραμμής, το οποίο σας επιτρέπει να προσδιορίσετε την επίδραση των ανομοιογενειών που υπάρχουν σε αυτό στο προκύπτον χαρακτηριστικό γραμμής.

3) Εξασθένιση ανά μονάδα (Εξασθένηση)

Η εξασθένηση ενός σήματος κατά τη διάδοσή του κατά μήκος της γραμμής εκτιμάται από την εξασθένηση (εκφρασμένη σε dB, ο λόγος της ισχύος του σήματος που έφτασε στο φορτίο στο τέλος της γραμμής προς την ισχύ του σήματος που τροφοδοτείται στη γραμμή) . Η εξασθένηση αυξάνεται έντονα με την αύξηση της συχνότητας, επομένως πρέπει να μετράται σε όλο το εύρος των χρησιμοποιούμενων συχνοτήτων. Για καλώδιο κατηγορίας 5 σε συχνότητα 100 MHz, η εξασθένηση δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 23,6 dB στα 100 m και για καλώδιο κατηγορίας 3 που χρησιμοποιείται σύμφωνα με το πρότυπο IEEE 802.3 10BASE-T, η επιτρεπόμενη τιμή εξασθένησης σε τμήμα 100 m δεν πρέπει να υπερβαίνει 11,5 dB σε συχνότητα AC 10 MHz.

4) Διαλογή

Αυτή η παράμετρος χαρακτηρίζει τον βαθμό αλληλεπίδρασης σήματος μεταξύ ζευγών ενός καλωδίου (ο λόγος του πλάτους του εφαρμοζόμενου σήματος προς το πλάτος του επαγόμενου σήματος σε dB). Αυτό το χαρακτηριστικό έχει πολλές ποικιλίες, καθεμία από τις οποίες σας επιτρέπει να αξιολογήσετε τις διαφορετικές ιδιότητες του καλωδίου.

Κατά τον προσδιορισμό της αλληλεπίδρασης στο κοντινό άκρο της γραμμής (Near End Cross Talk, NEXT; Power Sum NEXT, PS-NEXT), το σήμα εφαρμόζεται και μετράται από τη μία πλευρά της γραμμής για όλες τις συχνότητες του καθορισμένου εύρους. Στην πρώτη περίπτωση, για να πραγματοποιηθούν μετρήσεις σε ένα ζεύγος, το σήμα εφαρμόζεται με τη σειρά του σε όλα τα άλλα ζεύγη. Αυτή η μέτρηση χρησιμοποιείται για τη δοκιμή γραμμών καλωδίων κατηγορίας 5. Στη δεύτερη περίπτωση, η δοκιμή εκτελείται σύμφωνα με πιο αυστηρούς κανόνες: το σήμα εφαρμόζεται αμέσως σε όλα τα άλλα ζεύγη και μετράται η συνολική εξασθένηση.

Προφανώς, η αλληλεπίδραση στο κοντινό άκρο της γραμμής πρέπει να μετρηθεί και από τις δύο πλευρές, καθώς η επίδραση των ελαττωμάτων σε αυτήν την παράμετρο θα είναι τόσο ισχυρότερη, όσο πιο κοντά βρίσκονται στο σημείο μέτρησης. Στα νέα πρότυπα, υποτίθεται ότι μετράει την εξασθένηση σε διαφορετικά άκρα της γραμμής ταυτόχρονα.

Η λειτουργία της γραμμής θα είναι αξιόπιστη μόνο όταν το crosstalk είναι μεγάλο και η ανά μονάδα εξασθένηση είναι μικρή, επομένως είναι πολύ βολικό να αξιολογηθεί η ποιότητα της γραμμής με βάση τη συνδυασμένη παράμετρο - την προστασία στο μακρινό άκρο της γραμμής ( Εξασθένηση προς αναλογία αντιστοίχισης, ACR, άθροισμα ισχύος ACR, PS-ACR) που εκφράζεται ως η αναλογία της εξασθένησης ανά μονάδα και της αλληλεπίδρασης στο κοντινό άκρο της γραμμής. Στην πραγματικότητα, αυτή η παράμετρος δείχνει πόσο το πλάτος του λαμβανόμενου χρήσιμου σήματος είναι μεγαλύτερο από το πλάτος θορύβου για μια δεδομένη συχνότητα σήματος.

Ωστόσο, εάν η μετάδοση πραγματοποιείται σε πολλά ζεύγη ταυτόχρονα (για παράδειγμα, 100Base-T4 και 100VG-AnyLAN), τότε σε τέτοια δίκτυα το επίπεδο διασταύρωσης στο μακρινό άκρο της γραμμής (Far-End CrossTalk, FEXT) είναι επίσης σημαντικό . Δεδομένου ότι ο δέκτης λαμβάνει μια υπέρθεση του χρήσιμου σήματος που μεταδίδεται μέσω αυτού του ζεύγους και του σήματος που προκαλείται σε αυτό από ένα άλλο ζεύγος, η ποιότητα της γραμμής εκτιμάται με βάση την αναλογία των τιμών του χρήσιμου σήματος στο μακρινό άκρο της γραμμής. δηλαδή, λαμβάνοντας υπόψη την εξασθένησή του) και το επαγόμενο σήμα - μειωμένη συνομιλία στο μακρινό άκρο της γραμμής (Equal-Level Far-End Cross Talk, ELFEXT; Power Sum ELFEXT, PS-ELFEXT).

Μια ικανοποιητική τιμή του crosstalk δείχνει έμμεσα τη συμμετρία της γραμμής και, κατά συνέπεια, την απουσία ακτινοβολίας από ένα συνεστραμμένο ζεύγος ηλεκτρομαγνητικών και τη λήψη ηλεκτρομαγνητικών και ραδιοπαρεμβολών.

5) Καθυστέρηση διάδοσης και μήκος γραμμής

Για αξιόπιστη λειτουργία σε υψηλές ταχύτητες, είναι απαραίτητο η καθυστέρηση μετάδοσης του σήματος να μην υπερβαίνει την καθορισμένη και να είναι ίδια για όλα τα ζεύγη της καλωδιακής γραμμής. Η μέτρηση του μήκους του καλωδίου πραγματοποιείται σύμφωνα με την αρχή της ανακλασομετρίας.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ορισμένα συστήματα μετάδοσης (για παράδειγμα, 100Base-T4 και 100VG-AnyLAN) είναι πολύ ευαίσθητα όχι μόνο στην απόλυτη τιμή της καθυστέρησης μετάδοσης του σήματος, αλλά και στη διαφορά της (λοξή καθυστέρησης μετάδοσης) για διαφορετικά ζεύγη ίδια καλωδιακή γραμμή. Αυτή η λοξή καθυστέρηση, και ως εκ τούτου η ανάγκη μέτρησής της, προέκυψε αφού ορισμένοι κατασκευαστές άρχισαν να παράγουν καλώδια με διαφορετικές απομονώσεις ζεύγους (γνωστά ως "2+2" και "3+1").

6) Επίπεδο θορύβου γραμμής

Μερικές φορές οι ηλεκτρομαγνητικές και ραδιοπαρεμβολές καθιστούν αδύνατη τη μετάδοση ενός σταθερού σήματος στη γραμμή. Οι περισσότεροι ελεγκτές SCS σάς επιτρέπουν να μετράτε το επίπεδο θορύβου για μετέπειτα ανάλυση και εξάλειψη των αιτιών τους.

Ο πιο συνηθισμένος θόρυβος είναι η παρεμβολή παλμών από ισχυρό ηλεκτρικό εξοπλισμό που βρίσκεται κατά μήκος της διαδρομής (κινητήρες, στραγγαλιστικά πηνία, λαμπτήρες φθορισμού κ.λπ.) ή καλωδίωση ρεύματος σε αυτά. Πολύ συχνά, για να εξαλειφθεί ένα τέτοιο πρόβλημα, αρκεί να μετακινήσετε το καλώδιο λίγα μέτρα στο πλάι. Πολύ λιγότερο συχνά, ο κοντινός εξοπλισμός εκπομπής ραδιοφώνου παρεμβαίνει στην εργασία. Η εξάλειψη των παρεμβολών σε αυτή την περίπτωση θα απαιτήσει τη θωράκιση του καλωδίου ή την τοποθέτησή του σε μεταλλικά κανάλια.

Όπως φαίνεται από τα παραπάνω, υπάρχουν πολλές παράμετροι καλωδιακής γραμμής που πρέπει να καθοριστούν και έχουν διαφορετική σημασία για ορισμένες εφαρμογές. Ωστόσο, η ποικιλία των οργάνων για τη μέτρησή τους δεν είναι λιγότερο μεγάλη. Ο ευκολότερος τρόπος για να κάνετε τη σωστή επιλογή είναι να προχωρήσετε από τις ανάγκες του οργανισμού σας και τα σχέδιά του για το εγγύς μέλλον.

Δεν καλύπτονται όλες οι εξεταζόμενες παράμετροι από τα πρότυπα SCS. Για παράδειγμα, το TSB-67 απαιτεί καλωδιακά συστήματα κατηγορίας 5 για την παρακολούθηση τεσσάρων παραμέτρων: σωστή σύνδεση γραμμής, μήκος γραμμής, εξασθένηση σήματος και παρεμβολή σχεδόν στο τέλος. Ταυτόχρονα, οι προδιαγραφές ορισμένων συστημάτων μετάδοσης υψηλής ταχύτητας επιβάλλουν μια σειρά από άλλες, πιο αυστηρές απαιτήσεις στις παραμέτρους των καλωδιακών γραμμών. Ορισμένα από αυτά περιλαμβάνονται ήδη στα νέα πρότυπα, άλλα θα συμπεριληφθούν στο εγγύς μέλλον.

Εάν η εταιρεία ασχολείται με την εγκατάσταση, είναι προτιμότερο να αγοράσετε μια συσκευή με προηγμένες λειτουργίες σέρβις για γρήγορο εντοπισμό σφαλμάτων εγκατάστασης, με δυνατότητα αποθήκευσης των αποτελεσμάτων για μετέπειτα μεταφορά σε υπολογιστή και τη δημιουργία πρωτοκόλλων δοκιμής αποδοχής. Επιπλέον, είναι επιθυμητό η αγορασμένη συσκευή να παρέχει τη δυνατότητα αναβάθμισης του προγράμματος που είναι ενσωματωμένο σε αυτήν σύμφωνα με τις απαιτήσεις των νέων προτύπων. Το κόστος απόκτησης μιας συσκευής αυτού του επιπέδου μπορεί να είναι υψηλό, αλλά θα αποδώσει αρκετά γρήγορα.

Εάν η συσκευή έχει αγοραστεί για την εξυπηρέτηση ενός υπάρχοντος SCS, τότε για να εξοικονομήσετε χρήματα, μπορείτε να περιοριστείτε σε μια φθηνή συσκευή για τη δοκιμή γραμμών SCS στις απαιτήσεις συγκεκριμένων εφαρμογών (10BaseT, 100BaseTX, ATM 155, κ.λπ.) που ο οργανισμός χρησιμοποιεί επί του παρόντος ή σκοπεύει να χρησιμοποιήσει στο εγγύς μέλλον.

2. 3 Αναλυτές πρωτοκόλλου

Κατά τη διάρκεια του σχεδιασμού ενός νέου ή της αναβάθμισης ενός παλαιού δικτύου, συχνά καθίσταται απαραίτητο να ποσοτικοποιηθούν ορισμένα χαρακτηριστικά του δικτύου, όπως η ένταση των ροών δεδομένων μέσω των γραμμών επικοινωνίας του δικτύου, οι καθυστερήσεις που συμβαίνουν σε διάφορα στάδια της επεξεργασίας πακέτων, οι χρόνοι απόκρισης σε αιτήματα το ένα ή το άλλο είδος, η συχνότητα εμφάνισης ορισμένων γεγονότων και άλλα χαρακτηριστικά.

Για τους σκοπούς αυτούς, μπορούν να χρησιμοποιηθούν διάφορα μέσα και κυρίως εργαλεία παρακολούθησης σε συστήματα διαχείρισης δικτύου, τα οποία έχουν ήδη συζητηθεί νωρίτερα. Ορισμένες μετρήσεις στο δίκτυο μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από μετρητές λογισμικού που είναι ενσωματωμένοι στο λειτουργικό σύστημα, ένα παράδειγμα αυτού είναι το στοιχείο λειτουργικού συστήματος Windows Performance Monitor. Ακόμη και οι σημερινοί ελεγκτές καλωδίων είναι ικανοί να συλλαμβάνουν πακέτα και να αναλύουν το περιεχόμενό τους.

Αλλά το πιο προηγμένο εργαλείο έρευνας δικτύου είναι ένας αναλυτής πρωτοκόλλου. Η διαδικασία ανάλυσης πρωτοκόλλου περιλαμβάνει τη σύλληψη πακέτων που κυκλοφορούν στο δίκτυο και εφαρμόζουν ένα συγκεκριμένο πρωτόκολλο δικτύου και την εξέταση των περιεχομένων αυτών των πακέτων. Με βάση τα αποτελέσματα της ανάλυσης, είναι δυνατή η πραγματοποίηση λογικών και ισορροπημένων αλλαγών σε οποιοδήποτε στοιχείο του δικτύου, η βελτιστοποίηση της απόδοσής του και η αντιμετώπιση προβλημάτων. Προφανώς, για να μπορέσουμε να βγάλουμε συμπεράσματα σχετικά με τον αντίκτυπο μιας αλλαγής στο δίκτυο, είναι απαραίτητο να αναλυθούν τα πρωτόκολλα τόσο πριν όσο και μετά την πραγματοποίηση της αλλαγής.

Ο αναλυτής πρωτοκόλλου είναι είτε μια ανεξάρτητη εξειδικευμένη συσκευή είτε ένας προσωπικός υπολογιστής, συνήθως φορητός, της κατηγορίας Notebook, εξοπλισμένος με ειδική κάρτα δικτύου και σχετικό λογισμικό. Η κάρτα δικτύου και το λογισμικό που χρησιμοποιείται πρέπει να ταιριάζουν με την τοπολογία δικτύου (δακτύλιος, δίαυλος, αστέρι). Ο αναλυτής συνδέεται στο δίκτυο με τον ίδιο τρόπο όπως ένας κανονικός κόμβος. Η διαφορά είναι ότι ο αναλυτής μπορεί να λάβει όλα τα πακέτα δεδομένων που μεταδίδονται μέσω του δικτύου, ενώ ένας κανονικός σταθμός μπορεί να λάβει μόνο αυτά που απευθύνονται σε αυτόν. Το λογισμικό του αναλυτή αποτελείται από έναν πυρήνα που υποστηρίζει τη λειτουργία του προσαρμογέα δικτύου και αποκωδικοποιεί τα λαμβανόμενα δεδομένα και επιπλέον κώδικα προγράμματος ανάλογα με τον τύπο της τοπολογίας του υπό μελέτη δικτύου. Επιπλέον, παρέχονται ορισμένες ρουτίνες αποκωδικοποίησης ειδικών για το πρωτόκολλο, όπως το IPX. Ορισμένοι αναλυτές μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν ένα έμπειρο σύστημα που μπορεί να δώσει στον χρήστη συστάσεις σχετικά με τα πειράματα που πρέπει να πραγματοποιηθούν σε μια δεδομένη κατάσταση, πράγμα που μπορεί να σημαίνει συγκεκριμένα αποτελέσματα μετρήσεων, πώς να εξαλειφθούν ορισμένοι τύποι αστοχιών δικτύου.

Παρά τη σχετική ποικιλομορφία των αναλυτών πρωτοκόλλου στην αγορά, υπάρχουν ορισμένα χαρακτηριστικά που είναι σε κάποιο βαθμό εγγενή σε όλους:

· Διεπαφή χρήστη.Οι περισσότεροι από τους αναλυτές έχουν μια ανεπτυγμένη φιλική προς το χρήστη διεπαφή, συνήθως βασισμένη σε Windows ή Motif. Αυτή η διεπαφή επιτρέπει στον χρήστη να: εμφανίζει τα αποτελέσματα της ανάλυσης της έντασης της κυκλοφορίας. λαμβάνουν άμεση και μέση στατιστική αξιολόγηση της απόδοσης του δικτύου· ορίστε ορισμένα γεγονότα και κρίσιμες καταστάσεις για να παρακολουθείτε την εμφάνισή τους. να αποκωδικοποιεί πρωτόκολλα διαφορετικών επιπέδων και να παρουσιάζει τα περιεχόμενα των πακέτων σε κατανοητή μορφή.

· Αποτύπωση Buffer. Τα ρυθμιστικά διαλύματα διαφόρων αναλυτών διαφέρουν ως προς τον όγκο. Το buffer μπορεί να βρίσκεται στην εγκατεστημένη κάρτα δικτύου ή μπορεί να του εκχωρηθεί χώρος στη μνήμη RAM ενός από τους υπολογιστές του δικτύου. Εάν το buffer βρίσκεται στην κάρτα δικτύου, τότε ελέγχεται από υλικό και λόγω αυτού, αυξάνεται η ταχύτητα εισόδου. Ωστόσο, αυτό οδηγεί σε αύξηση του κόστους του αναλυτή. Σε περίπτωση ανεπαρκούς εκτέλεσης της διαδικασίας σύλληψης, ορισμένες πληροφορίες θα χαθούν και η ανάλυση θα είναι αδύνατη. Το μέγεθος του buffer καθορίζει την ικανότητα ανάλυσης περισσότερο ή λιγότερο αντιπροσωπευτικών δειγμάτων των δεδομένων που συλλέγονται. Αλλά ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλο είναι το buffer λήψης, αργά ή γρήγορα θα γεμίσει. Σε αυτήν την περίπτωση, είτε η σύλληψη σταματά είτε η πλήρωση ξεκινά από την αρχή του buffer.

· Φίλτρα.Τα φίλτρα σάς επιτρέπουν να ελέγχετε τη διαδικασία λήψης δεδομένων και έτσι να εξοικονομείτε χώρο στην προσωρινή μνήμη. Ανάλογα με την τιμή ορισμένων πεδίων στο πακέτο που καθορίζεται ως συνθήκη φίλτρου, το πακέτο είτε αγνοείται είτε εγγράφεται στην προσωρινή μνήμη λήψης. Η χρήση φίλτρων επιταχύνει και απλοποιεί σημαντικά την ανάλυση, καθώς αποκλείει την προβολή περιττών πακέτων προς το παρόν.

· Διακόπτες- αυτές είναι ορισμένες προϋποθέσεις για την έναρξη και τη διακοπή της διαδικασίας λήψης δεδομένων από το δίκτυο, που καθορίζονται από τον χειριστή. Τέτοιες συνθήκες μπορεί να είναι η εκτέλεση μη αυτόματων εντολών για την έναρξη και τη διακοπή της διαδικασίας λήψης, η ώρα της ημέρας, η διάρκεια της διαδικασίας λήψης, η εμφάνιση ορισμένων τιμών σε πλαίσια δεδομένων. Οι διακόπτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με φίλτρα, επιτρέποντας πιο λεπτομερή και λεπτή ανάλυση και πιο παραγωγική χρήση του περιορισμένου χώρου προσωρινής αποθήκευσης λήψης.

· Αναζήτηση. Ορισμένοι αναλυτές πρωτοκόλλου σάς επιτρέπουν να αυτοματοποιείτε την ανασκόπηση πληροφοριών στο buffer και να βρίσκετε δεδομένα σε αυτό σύμφωνα με καθορισμένα κριτήρια. Ενώ τα φίλτρα ελέγχουν τη ροή εισόδου σε σχέση με τις συνθήκες του φίλτρου, οι λειτουργίες αναζήτησης εφαρμόζονται στα δεδομένα που έχουν ήδη συσσωρευτεί στο buffer.

Παρόμοια Έγγραφα

Ουσία και νόημα της παρακολούθησης και ανάλυσης των τοπικών δικτύων ως ελέγχου απόδοσης. Ταξινόμηση εργαλείων παρακολούθησης και ανάλυσης, συλλογή πρωτογενών δεδομένων για τη λειτουργία του δικτύου: αναλυτές πρωτοκόλλων και δικτύων. Πρωτόκολλο SNMP: διαφορές, ασφάλεια, μειονεκτήματα.

δοκιμή, προστέθηκε 12/07/2010


Η έννοια και η δομή των δικτύων υπολογιστών, η ταξινόμηση και οι ποικιλίες τους. Τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για την κατασκευή τοπικών δικτύων. Ασφάλεια ενσύρματου LAN. Ασύρματα τοπικά δίκτυα, οι χαρακτηριστικές τους ιδιότητες και οι χρησιμοποιούμενες συσκευές.

θητεία, προστέθηκε 01/01/2011


Οργάνωση ιδιωτικού δικτύου. Η δομή ενός απροστάτευτου δικτύου και τύποι απειλών για πληροφορίες. Τυπικές απομακρυσμένες και τοπικές επιθέσεις, μηχανισμοί υλοποίησής τους. Επιλογή μέσων προστασίας για ένα δίκτυο. Σχέδιο ασφαλούς δικτύου με διακομιστή μεσολάβησης και συντονιστή εντός τοπικών δικτύων.

θητεία, προστέθηκε 23/06/2011


Μεταφορά πληροφοριών μεταξύ υπολογιστών. Ανάλυση τρόπων και μέσων ανταλλαγής πληροφοριών. Τύποι και δομή τοπικών δικτύων. Η μελέτη της σειράς σύνδεσης των υπολογιστών στο δίκτυο και η εμφάνισή του. Καλώδια για μετάδοση πληροφοριών. Πρωτόκολλα δικτύου και πακέτων.

περίληψη, προστέθηκε 22/12/2014


Δημιουργία δικτύων υπολογιστών με χρήση δικτυακού εξοπλισμού και ειδικού λογισμικού. Ραντεβού παντός τύπου δικτύων υπολογιστών. Η εξέλιξη των δικτύων. Διαφορές μεταξύ τοπικών και παγκόσμιων δικτύων. Η τάση προς τη σύγκλιση τοπικών και παγκόσμιων δικτύων.

παρουσίαση, προστέθηκε 05/04/2012


Θεωρητικά θεμέλια οργάνωσης τοπικών δικτύων. Γενικές πληροφορίες για τα δίκτυα. Τοπολογία δικτύων. Βασικά πρωτόκολλα ανταλλαγής σε δίκτυα υπολογιστών. Έρευνα εγκαταστάσεων λογισμικού. Έλεγχος ταυτότητας και εξουσιοδότηση. Σύστημα Kerberos. Εγκατάσταση και διαμόρφωση πρωτοκόλλων δικτύου.

θητεία, προστέθηκε 15/05/2007


Χαρακτηριστικά πρωτοκόλλων και μέθοδοι υλοποίησης ιδιωτικών εικονικών δικτύων. Οργάνωση ασφαλούς καναλιού μεταξύ πολλών τοπικών δικτύων μέσω Διαδικτύου και χρηστών κινητής τηλεφωνίας. Σήραγγα σε συντονιστές μονής κάρτας. Ταξινόμηση δικτύων VPN.

θητεία, προστέθηκε 01/07/2011


Τα δίκτυα υπολογιστών και η ταξινόμησή τους. Υλικό δικτύων υπολογιστών και τοπολογία τοπικών δικτύων. Τεχνολογίες και πρωτόκολλα δικτύων υπολογιστών. Διευθυνσιοδότηση υπολογιστών στο δίκτυο και βασικά πρωτόκολλα δικτύου. Πλεονεκτήματα της χρήσης τεχνολογιών δικτύου.

θητεία, προστέθηκε 22/04/2012


Σκοπός και ταξινόμηση δικτύων υπολογιστών. Γενικευμένη δομή ενός δικτύου υπολογιστών και χαρακτηριστικά της διαδικασίας μεταφοράς δεδομένων. Διαχείριση της αλληλεπίδρασης συσκευών στο δίκτυο. Τυπικές τοπολογίες και μέθοδοι πρόσβασης τοπικών δικτύων. Εργασία σε τοπικό δίκτυο.

περίληψη, προστέθηκε 02/03/2009


Τρόποι εναλλαγής υπολογιστών. Ταξινόμηση, δομή, είδη και αρχή κατασκευής τοπικών δικτύων υπολογιστών. Επιλογή καλωδιακού συστήματος. Χαρακτηριστικά του Διαδικτύου και άλλων παγκόσμιων δικτύων. Περιγραφή των κύριων πρωτοκόλλων ανταλλαγής δεδομένων και των χαρακτηριστικών τους.