Σφάλμα "919" κατά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής από το Google Play. Συνήθη σφάλματα του Google Play και πώς να τα διορθώσετε

Εάν χρησιμοποιείτε συχνά το Play Market (Google Play) για τη λήψη εφαρμογών, τότε αργά ή γρήγορα μπορεί να αντιμετωπίσετε διάφορα σφάλματα που προκύπτουν κατά την εργασία σε αυτό το πρόγραμμα. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι ακριβώς σημαίνει καθένα από αυτά και πώς να επιλύσετε αυτά τα σφάλματα.

Σφάλματα Play Market

Θα εξετάσουμε τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που μπορεί να προκύψουν στη συσκευή σας Android κατά τη χρήση του Play Market.

Σφάλμα 498

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται εάν διακόπηκε η λήψη μιας εφαρμογής από το Play Market. Η πιθανή αιτία του σφάλματος είναι η έλλειψη χώρου στην κρυφή μνήμη της συσκευής. Επομένως, για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη. Αφαιρέστε περιττά αρχεία και εφαρμογές στη συσκευή σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας ειδικές εφαρμογές ή χειροκίνητα.

Κάντε κλικ στο κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης της εφαρμογής

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, μια άλλη λύση μπορεί να είναι η απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, η ενεργοποίηση του συγχρονισμού υπηρεσιών Google. Για αυτό:

Βίντεο: πώς να διορθώσετε το σφάλμα 498 στο Play Market

Σφάλμα 902

Εάν το σφάλμα 902 σας εμποδίζει να κάνετε λήψη της εφαρμογής, θα πρέπει να ελέγξετε τα εξής:

  • εάν η εφαρμογή είναι δοκιμασμένη και λειτουργεί·
  • το έχεις εγκαταστήσει πριν; Εάν αυτή η εφαρμογή ή μια παλαιότερη έκδοσή της είχε εγκατασταθεί προηγουμένως στη συσκευή σας, απεγκαταστήστε την εντελώς από τη συσκευή σας και δοκιμάστε να τη πραγματοποιήσετε ξανά.

Σφάλμα 903

Η διαγραφή του λογαριασμού σας Google μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση αυτού του σφάλματος. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:

Σφάλμα 905

Αυτό το σφάλμα εμφανίστηκε μετά από μία από τις ενημερώσεις λογισμικού στο Android. Παρουσιάστηκε σε όλες τις εκδόσεις συσκευών Android και μερικές φορές εμπόδιζε τη χρήση του Google Play.

Εάν εμφανιστεί το σφάλμα 905, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο ενημέρωσης σε μια νέα έκδοση του Play Market

Αυτό έχει ήδη διορθωθεί σε νέες εκδόσεις, αλλά αν έχετε ήδη υποστεί αυτό το σφάλμα, η εφαρμογή ενδέχεται να μην ενημερώσει τη νέα έκδοση. Σε αυτή την περίπτωση, κάντε τα εξής:


Βίντεο: πώς να διορθώσετε το σφάλμα 905 στο Play Market

Σφάλμα 906

Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί όχι μόνο κατά την εγκατάσταση, αλλά και κατά την ενημέρωση εφαρμογών. Για να το διορθώσετε, συχνά αρκεί απλώς να κάνετε άλλη μια προσπάθεια εγκατάστασης ή ενημέρωσης της εφαρμογής.

Το σφάλμα 906 στο Play Market εμφανίζεται συχνά όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε εφαρμογές

Εάν αυτό το σφάλμα εμφανίζεται επανειλημμένα, τα ακόλουθα βήματα θα σας βοηθήσουν:

  1. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή και να αφαιρέσετε την κάρτα μνήμης. Στη συνέχεια, τοποθετήστε το πίσω και ενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Επιλέξτε την εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στην κάρτα μνήμης που δημιουργεί αυτό το σφάλμα και κάντε κλικ στο «Μετακίνηση».
  3. Όταν η εφαρμογή μεταφερθεί στη μνήμη του τηλεφώνου, δοκιμάστε να την εγκαταστήσετε ξανά.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν βοηθήσει, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Google Play μπορεί να βοηθήσει. Για αυτό:


Η επαναφορά του λογαριασμού σας μπορεί επίσης να βοηθήσει, όπως περιγράφεται παραπάνω για το σφάλμα 903.

Σφάλμα 907

Αυτό το σφάλμα συχνά εξαφανίζεται από μόνο του και μπορεί να επιλυθεί χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που περιγράφονται ήδη σε αυτό το άρθρο.

Το σφάλμα 907 στο Play Market εμφανίζεται συχνά σε νέες συσκευές

Μπορεί να σας βοηθήσει:

  • αφαίρεση της κάρτας SD ή μεταφορά της εφαρμογής στη μνήμη της συσκευής.
  • εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης των υπηρεσιών Google.
  • απεγκατάσταση και εγκατάσταση ενημερώσεων του Google Play Store ξανά.

Η κύρια διαφορά μεταξύ αυτού του σφάλματος και των προηγούμενων είναι ότι εμφανίζεται συχνότερα σε σχετικά νέες εκδόσεις του Android, ξεκινώντας από 4.4 και νεότερες εκδόσεις.

Σφάλμα 911

Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να επιλυθεί χρησιμοποιώντας τυπικές μεθόδους, αλλά μπορεί επίσης να προκληθεί από μια ασταθή σύνδεση στο δίκτυο. Μπορείτε να το αφαιρέσετε με τους εξής τρόπους:

  • εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή μέσω wi-fi, βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερή και ασφαλής.
  • δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας Διαδίκτυο κινητής τηλεφωνίας, εάν το τιμολόγιο σας το επιτρέπει.
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι στο δίκτυο Wi-Fi που χρησιμοποιείτε.

Σφάλμα 919

Εάν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα, η συσκευή σας πιστεύει ότι δεν υπάρχει αρκετός χώρος για την εγκατάσταση αυτής της εφαρμογής. Μιλάμε συγκεκριμένα για την εσωτερική μνήμη της συσκευής. Ακόμα κι αν αυτό δεν ισχύει, ο ευκολότερος τρόπος είναι να διαγράψετε πολλές εφαρμογές από τη μνήμη της συσκευής ή να τις μεταφέρετε σε μια κάρτα SD.

Το σφάλμα 919 παρουσιάζεται λόγω ανεπαρκούς μνήμης

Σφάλμα 920

Αυτή η έκδοση του σφάλματος εμφανίζεται κυρίως σε συσκευές με ανεπίσημο υλικολογισμικό. Μέθοδοι επίλυσής του έχουν ήδη αναφερθεί περισσότερες από μία φορές σε αυτό το άρθρο και οποιαδήποτε από αυτές μπορεί να σας βοηθήσει. Δοκιμάστε τις παρακάτω επιλογές:

  • εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας υπηρεσίες Google.
  • δημιουργήστε ξανά ή αλλάξτε τον λογαριασμό σας.
  • Ελέγξτε και, εάν χρειάζεται, προσαρμόστε τη σταθερότητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο.

Επιπλέον, αξίζει να δοκιμάσετε κάτι νέο. Και συγκεκριμένα:

  • επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Αυτό θα διασφαλίσει ότι καμία διαδικασία παρασκηνίου δεν παρεμβαίνει στην εγκατάσταση.
  • εγκατάσταση μέσω υπολογιστή. Με αυτόν τον τρόπο, όχι μόνο θα αποφύγετε προβλήματα σύνδεσης κατά την εγκατάσταση, αλλά και θα παρακάμψετε αυτό ή παρόμοια σφάλματα. Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε εφαρμογές μέσω του Google Market, πραγματοποιώντας σύνδεση στον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποιείτε στο τηλέφωνό σας.

Σφάλματα 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

Αυτά τα σφάλματα μπορεί να φαίνονται διαφορετικά, αλλά στην πραγματικότητα συμβαίνουν επίσης κατά την προσπάθεια εγκατάστασης ή ενημέρωσης εφαρμογών και μπορούν να επιλυθούν χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που έχουν ήδη αναφερθεί:

  • εκκαθάριση της κρυφής μνήμης υπηρεσιών Google.
  • διαγράψτε και δημιουργήστε ξανά τον λογαριασμό σας Google.
  • βεβαιωθείτε για την ποιότητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο.
  • επανεγκατάσταση ενημερώσεων για τις υπηρεσίες Google·
  • βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στη μνήμη της συσκευής για την εγκατάσταση εφαρμογών.
  • Εάν η εφαρμογή που εγκαθιστάτε είχε εγκατασταθεί προηγουμένως, βεβαιωθείτε ότι έχει απεγκατασταθεί πλήρως.

Οποιαδήποτε από τις μεθόδους που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει και αν τις δοκιμάσετε όλες, το πρόβλημα σίγουρα θα λυθεί. Τα διαφορετικά σφάλματα μπορεί να είναι τόσο παρόμοια επειδή εμφανίζονται σε διαφορετικές εκδόσεις συσκευών Android.

Το σφάλμα 921 μπορεί να επιλυθεί χρησιμοποιώντας τυπικές μεθόδους

Βίντεο: επίλυση κοινών σφαλμάτων στο Google Play

Αν δούμε τα πιο συνηθισμένα σφάλματα της υπηρεσίας Google Play, γίνεται σαφές ότι οι λόγοι για την εμφάνισή τους είναι αρκετά παρόμοιοι. Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει να δοκιμάσετε όλες τις προτεινόμενες μεθόδους για τη μεγαλύτερη πιθανότητα επιτυχούς επίλυσης του προβλήματος. Γνωρίζοντας πώς να επιλύσετε τουλάχιστον ένα από αυτά τα σφάλματα, μπορείτε πιθανώς να αντιμετωπίσετε τα υπόλοιπα σφάλματα που εμφανίζονται κατά τη λήψη ή την ενημέρωση εφαρμογών.

Όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας Android, πιθανότατα έχετε εγκαταστήσει εφαρμογές από το Google Play Market περισσότερες από μία φορές και μπορεί να έχετε αντιμετωπίσει μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση εφαρμογών.

Τις περισσότερες φορές, το μήνυμα σφάλματος περιέχει μόνο ορισμένους αριθμούς, χωρίς να υποδεικνύει τους λόγους για την εμφάνιση αυτού του σφάλματος. Επομένως, μπορούμε μόνο να μαντέψουμε τι προκάλεσε αυτό το σφάλμα, ειδικά επειδή η Google δεν παρέχει επίσημες πληροφορίες βοήθειας για αυτό το θέμα. Ας δούμε μερικά σφάλματα και πιθανές λύσεις για αυτά, με βάση την εμπειρία των χρηστών του αγγλόφωνου φόρουμ xda-developers.

Σφάλμα Play Market 495

Σφάλμα κατά τη λήψη ή την ενημέρωση της εφαρμογής από το Play Store.

Διαγραφή δεδομένων Google Play Store - Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > καρτέλα Όλα > Google Play Store > Διαγραφή δεδομένων. Κάντε το ίδιο με το Google Services Framework. Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google (Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Google > επιλέξτε και διαγράψτε τον λογαριασμό σας), επανεκκινήστε τη συσκευή σας, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας.

Σφάλμα Play Market 941

Συνήθως, αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται κατά τη διαδικασία ενημέρωσης της εφαρμογής.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > καρτέλα Όλα > Αγορά Google Play > Διαγραφή δεδομένων. Επιστρέψτε στις εφαρμογές, βρείτε το "Download Manager" και διαγράψτε επίσης τα δεδομένα. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή.

Σφάλμα Play Market 504

Δεν είναι δυνατή η φόρτωση της εφαρμογής λόγω αυτού του σφάλματος.

Τις περισσότερες φορές, όπως και στην προηγούμενη περίπτωση, η εκκαθάριση δεδομένων για το Google Play Store και το Google Services Framework βοηθά.

Σφάλμα Play Market 491

Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google, για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Google > επιλέξτε και διαγράψτε τον λογαριασμό σας. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Android και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας.
Στη συνέχεια, Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > μεταβείτε στην καρτέλα «Όλα» > αναζητήστε Υπηρεσίες Google Play > κάντε κλικ στο «Διαγραφή δεδομένων» και μετά στο «Διακοπή».

Σφάλμα Play Market 498

Η κρυφή μνήμη της συσκευής σας είναι γεμάτη. Διαγράψτε τις μη απαραίτητες εφαρμογές (Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > επιλέξτε αυτή που χρειάζεστε > «Διαγραφή») και αρχεία στην εσωτερική μνήμη. Ειδικά αυτά που πιάνουν πολύ χώρο.

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στη λειτουργία ανάκτησης (αν είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας). Σε αυτήν την περίπτωση, εκκινήστε σε λειτουργία ανάκτησης και επιλέξτε "wipe cache partition".

Σφάλμα Play Market 919

Η εφαρμογή κατεβάζει αλλά δεν ανοίγει.

Έχετε πολύ λίγο χώρο στην εσωτερική σας μνήμη. Αφαιρέστε όλα τα περιττά δεδομένα: μεγάλες εφαρμογές, βίντεο, μουσική και άλλα αρχεία.

Σφάλμα Play Market 413

Δεν είναι δυνατή η λήψη εφαρμογών και ενημερώσεων.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > καρτέλα Όλα > Υπηρεσίες Google Play > Διαγραφή δεδομένων, Διακοπή. Κάνουμε το ίδιο για την εφαρμογή Google Play Store και εκκαθαρίζουμε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας στο Διαδίκτυο.

Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή prosky.

Σφάλμα Play Market 921

Δεν είναι δυνατή η λήψη της εφαρμογής.

Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Google Play Store. Εάν δεν λειτουργεί, διαγράψτε όλα τα δεδομένα του Play Store (Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > καρτέλα Όλα > Google Play Store > Διαγραφή δεδομένων). Λάβετε όμως υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις της εφαρμογής που έχετε κάνει στο παρελθόν.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας.

Σφάλμα Play Market 403

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της εφαρμογής.

Επιλογή Νο. 1 - Βρίσκεστε στην Κριμαία, όπου από την 1η Φεβρουαρίου, η Google έχει αποκλείσει τη λήψη και την ενημέρωση εφαρμογών από το Play Store. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μία από τις εφαρμογές που παρέχει πρόσβαση σε εικονικά ιδιωτικά δίκτυα (VPN). Για παράδειγμα, Hotspot Shield VPN (μπορείτε να το κατεβάσετε από το Ynadex Store).

Επιλογή Νο. 2 - χρησιμοποιήστε πολλούς λογαριασμούς ταυτόχρονα σε μία συσκευή για να αγοράσετε εφαρμογές. Συνδεθείτε στο Play Store χρησιμοποιώντας άλλο λογαριασμό και πραγματοποιήστε λήψη ξανά.

Σφάλμα Play Market 923

Δεν είναι δυνατή η φόρτωση της εφαρμογής.

Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google από τη συσκευή, διαγράψτε όλα τα περιττά αρχεία και εφαρμογές, εάν είναι εγκατεστημένο το Recovery, κάντε ένα "διαμέρισμα cache wipe". Στη συνέχεια, εγγράψτε ξανά τον λογαριασμό σας στη συσκευή.

Σφάλμα Play Market 492

Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση ή η ενημέρωση της εφαρμογής - κωδικός σφάλματος 492.

Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής - Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > καρτέλα Όλες > Υπηρεσίες Google Play > Διαγραφή δεδομένων, Διακοπή. Και το ίδιο για το Google Play Store. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων - Ρυθμίσεις > Ανάκτηση και επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων. Απλώς έχετε κατά νου ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας που βρίσκονται στην εσωτερική μνήμη της συσκευής.

Σφάλμα Play Market 927

Περιμένετε λίγο μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης. Εάν ακόμη και μετά από αυτό το πρόβλημα δεν λυθεί, προχωρήστε σύμφωνα με το σχήμα που περιγράφηκε ήδη παραπάνω - διαγράψτε τα δεδομένα για τις Υπηρεσίες Google Play και τις εφαρμογές Google Play Store.

Σφάλμα Play Market 961

Πρόβλημα με την εγκατάσταση της εφαρμογής.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης - Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > καρτέλα Όλα > Αγορά Google Play > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Εάν δεν βοηθήσει, επιλέξτε "Διαγραφή δεδομένων" εκεί.

Σφάλμα Play Market DF-BPA-09 "Σφάλμα κατά την επεξεργασία της αγοράς"

Αυτό είναι ένα αρκετά κοινό σφάλμα, το οποίο μπορεί να εμφανιστεί όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη μιας εφαρμογής από το Google Play Market και δεν εξαφανίζεται όταν προσπαθείτε να την κατεβάσετε ξανά.

Για να απαλλαγείτε από το σφάλμα, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα του Πλαισίου Υπηρεσιών Google. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > μεταβείτε στην καρτέλα "Όλες" > βρείτε το Πλαίσιο Υπηρεσιών Google > κάντε κλικ στο "Διαγραφή δεδομένων".

Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μεταβείτε στη διεύθυνση play.google.com και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή από εκεί.

Σφάλμα Play Market 194

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της εφαρμογής λόγω σφάλματος (194).

Παρουσιάζεται σφάλμα κατά την προσπάθεια λήψης ή ενημέρωσης μιας εφαρμογής μέσω του Google Play Market. Η τεχνική υποστήριξη της Google αναφέρει ότι οι προγραμματιστές εργάζονται επί του παρόντος για μια λύση σε αυτό το πρόβλημα.

Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις από τους χρήστες:

  • Απενεργοποιήστε εφαρμογές τείχους προστασίας ή εφαρμογές αποκλεισμού διαφημίσεων (Adguard κ.λπ.) και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.
  • Διακόψτε την εφαρμογή Google Play Market (Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > καρτέλα "Όλες" > Αγορά Google Play > "Αναγκαστική διακοπή"), αποσυνδεθείτε και επανασυνδεθείτε στο wi-fi.
  • Δοκιμάστε να κάνετε λήψη της εφαρμογής μέσω άλλου λογαριασμού Google (δημιουργήστε έναν νέο ή εισαγάγετε έναν διαφορετικό στις ρυθμίσεις της συσκευής σας).
  • Συνδεθείτε στο Διαδίκτυο μέσω πελάτη VPN (Hotspot Shield VPN, Vpn One Click, Hideman VPN, PandaPow VPN, κ.λπ.).
  • Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και καταργήστε τις ενημερώσεις του Play Market (Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > καρτέλα Όλα > Google Play Store > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Κατάργηση ενημερώσεων).

Ενημέρωση 17/08/15 — οι προγραμματιστές αναφέρουν ότι το σφάλμα 194 έχει ήδη διορθωθεί στη νέα έκδοση του Play Store. Η ενημέρωση θα είναι σύντομα διαθέσιμη στους χρήστες (δεν έχουν ανακοινωθεί συγκεκριμένες ημερομηνίες).

Επίσης, μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του Google Play Store 5.9.12 και να ενημερώσετε μη αυτόματα.

Ελπίζουμε οι συμβουλές μας να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το σφάλμα που εμφανίζεται.

Εάν δεν μπορέσατε να το καταλάβετε με ένα σφάλμα ή αντιμετωπίσατε ένα σφάλμα που δεν περιγράφεται στο άρθρο, γράψτε στα σχόλια. Απλώς περιγράψτε λεπτομερώς την ουσία του προβλήματος (το μοντέλο της συσκευής στην οποία εμφανίζεται το σφάλμα, η έκδοση Android κ.λπ.).

Έχετε αντιμετωπίσει σφάλματα που εμφανίζονται κατά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση εφαρμογών στο Google Play; Τίποτα, είναι απλά θέμα χρόνου! Αν μια μέρα συναντήσετε απρόβλεπτες δυσκολίες, μην τα παρατάτε. Δείτε τον οδηγό μας για την αντιμετώπιση κοινών λαθών!

Κανείς δεν εγγυάται ότι οι συστάσεις θα σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε από προβλήματα εγκατάστασης. Επιπλέον, ασυνείδητες ενέργειες μπορεί να βλάψουν τόσο το smartphone σας όσο και τα προσωπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτό. Συνιστώ ανεπιφύλακτα να μην μπείτε στο νερό χωρίς να γνωρίζετε το Ford. Αν και, σε γενικές γραμμές, δεν θα χρειαστεί να κάνετε τίποτα "εγκληματικό". Πηγαίνω.

σφάλμα 491 - σφάλμα 491

Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του smartphone σας, κάντε κύλιση στους λογαριασμούς (λογαριασμοί), συνδεθείτε στο προφίλ σας Google και διαγράψτε το. Επανεκκινήστε το smartphone σας και συνδέστε ξανά τον λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μπείτε στο μενού εφαρμογών, κάντε κλικ στην καρτέλα «Όλα», βρείτε τις «Υπηρεσίες Google Play», στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή «Εκκαθάριση δεδομένων» και «Διακοπή».

σφάλμα 498 - σφάλμα 498

Το πρόβλημα οφείλεται στο ότι η κρυφή μνήμη της συσκευής είναι γεμάτη. Αφαιρέστε περιττές εφαρμογές και αρχεία. Επανεκκινήστε το smartphone σας στη λειτουργία ανάκτησης - πατήστε τα πλήκτρα Μείωση έντασης ήχου και Αρχική οθόνη ταυτόχρονα (στις περισσότερες συσκευές Samsung) ή τα πλήκτρα Μείωσης έντασης και λειτουργίας (στις περισσότερες άλλες συσκευές). Αυτή η λειτουργία προσφέρει μια σειρά από επιλογές. Επιλέξτε "W" ipe cache partition" χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα ελέγχου ήχου και επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας.

σφάλμα 919 - σφάλμα 919

Λύση 1: Δεν υπάρχει ελεύθερος χώρος στο smartphone σας. Απαλλαγείτε από περιττή μουσική, βίντεο και ογκώδεις εφαρμογές.
Λύση 2: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις APN.

σφάλμα 413 - σφάλμα 413

Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης, να γνωρίζετε ότι αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το Google Play Store.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μπείτε στο μενού εφαρμογών, κάντε κλικ στην καρτέλα "Όλα", βρείτε τις "Υπηρεσίες Google Play", στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διακοπή". Κάντε τα ίδια βήματα για την εφαρμογή Google Play Store και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο.

σφάλμα 923 - σφάλμα 923

Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google και απαλλαγείτε από τις περιττές εφαρμογές που γεμίζουν τον ελεύθερο χώρο σας. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία R κάλυψη. Επιλέξτε "Wipe cache partition" και εκκινήστε τη συσκευή σας ως συνήθως. Μην ανησυχείτε, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα διαγραφούν. Ρυθμίστε ξανά τον λογαριασμό σας Google.

σφάλμα 921 - σφάλμα 921

Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Google Play Store. Εάν αυτός ο ελιγμός δεν λειτουργήσει, διαγράψτε όλα τα δεδομένα της εφαρμογής Google Play Store, αλλά έχετε υπόψη σας ότι αυτή η ενέργεια θα διαγράψει όλες τις προηγουμένως διαμορφωμένες ρυθμίσεις. Ως έσχατη λύση, διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και συνδέστε την ξανά.

σφάλμα 403 - σφάλμα 403

Αυτό το σφάλμα συνήθως σχετίζεται με τη χρήση δύο λογαριασμών Google για την αγορά εφαρμογών στην ίδια συσκευή.

Συνδεθείτε στο Google Play Store με τον σωστό λογαριασμό. Αφαιρέστε την προβληματική εφαρμογή. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αγορά".

σφάλμα 492 - σφάλμα 492

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μπείτε στο μενού εφαρμογών, κάντε κλικ στην καρτέλα "Όλα", βρείτε τις "Υπηρεσίες Google Play", στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διακοπή". Κάντε τα ίδια βήματα για την εφαρμογή Google Play Store. Εάν το πρόβλημα παραμένει, αφαιρέστε το dalvik cache. Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη στη λειτουργία ανάκτησης εάν έχετε δικαιώματα ROOT. Εάν δεν έχετε δικαιώματα υπερχρήστη, πρέπει να πραγματοποιήσετε διαγραφή δεδομένων/επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη σε όλους στην ίδια λειτουργία ανάκτησης. Να είστε προσεκτικοί, αυτή η ενέργεια θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας στο smartphone σας, πρέπει πρώτα να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των πληροφοριών.

σφάλμα 927 - σφάλμα 927

Απλώς περιμένετε μερικά λεπτά μέχρι το Google Play Store να ολοκληρώσει τη διαδικασία ενημέρωσης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μπείτε στο μενού εφαρμογών, κάντε κλικ στην καρτέλα «Όλα», βρείτε τις «Υπηρεσίες Google Play», στη συνέχεια κάντε κλικ στο «Εκκαθάριση δεδομένων» και «Διακοπή». Κάντε τα ίδια βήματα για την εφαρμογή Google Play Store.

σφάλμα 101 - σφάλμα 101

Η απλή διαγραφή περιττών εφαρμογών θα βοηθήσει. Διαφορετικά, διαγράψτε τα δεδομένα σας στο Google Play Store, διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google και συνδεθείτε ξανά.

σφάλμα 481 - σφάλμα 481

Διαγράψτε τον τρέχοντα λογαριασμό σας Google και χρησιμοποιήστε άλλον.

σφάλμα 911 - σφάλμα 911

Λύση 1: Διαγράψτε τα δεδομένα του Google Play Store. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μπείτε στο μενού εφαρμογών, κάντε κλικ στην καρτέλα «Όλα», βρείτε το «Google Play Store», μετά κάντε κλικ στο «Διακοπή», «Εκκαθάριση δεδομένων» και «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».

Λύση 2: Εάν χρησιμοποιείτε μια σύνδεση WiFi που απαιτεί να συνδεθείτε σε μια ιστοσελίδα, η επιλογή ελέγχου ταυτότητας είναι πιθανό να έχει εξαντληθεί. Συνδεθείτε ξανά στο APN χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας για κινητά. Ανοίξτε το Google Play Store και εκτελέστε ξανά την ενημέρωση της εφαρμογής. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, το πρόβλημα έγκειται στο ίδιο το δίκτυο WiFi.

Λύση 3: Απλώς συνδεθείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο WiFi και εκτελέστε την ενημέρωση.

Μέθοδος 4: Χρησιμοποιήστε ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας για ενημέρωση αντί για WiFi. Αλλά χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο μόνο για να ενημερώσετε μικρά παιχνίδια και εφαρμογές. Οι σημαντικές αναβαθμίσεις μπορούν να βάλουν ένα βαθούλωμα στην τσέπη σας.

σφάλμα 920 - σφάλμα 920

Λύση 1: Απενεργοποιήστε το WiFi. Ενεργοποιήστε το WiFi. Εκκινήστε το Google Play Store και ξεκινήστε την εγκατάσταση ή την ενημέρωση της εφαρμογής.

Λύση 2: Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και συνδεθείτε ξανά. Εναλλακτικά, μπορείτε να προσθέσετε έναν άλλο λογαριασμό Google, να ανοίξετε το κατάστημα εφαρμογών και να κάνετε λήψη της εφαρμογής.

Λύση 3: Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μπείτε στο μενού εφαρμογών, κάντε κλικ στην καρτέλα «Όλα», βρείτε το «Google Play Store», αφαιρέστε ενημερώσεις, κάντε κλικ στο «Εκκαθάριση δεδομένων» και «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης», επανεκκινήστε το smartphone σας. Ανοίξτε το Market και εγκαταστήστε εφαρμογές.

σφάλμα 941 - σφάλμα 941

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μεταβείτε στο μενού εφαρμογών, κάντε κλικ στην καρτέλα "Όλα", βρείτε το "Google Play Store", κάντε κλικ στο "Διακοπή", "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης". Επίσης, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και διαγράψτε τα δεδομένα του Download Manager. Ανοίξτε την Αγορά και δοκιμάστε να κάνετε ενημέρωση. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε επιπλέον να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις του Google Play Store.

σφάλμα 504 - σφάλμα 504

πλαίσιο υπηρεσιών oogle."

σφάλμα 495 - σφάλμα 495

Λύση 1: Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μεταβείτε στο μενού εφαρμογών, κάντε κλικ στην καρτέλα "Όλα", βρείτε το "Google Play Store", κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης". Επαναλάβετε για το "G" πλαίσιο υπηρεσιών oogle." Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε πρώτα να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις του Google Play Store.

Λύση 2: Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google. Διακοπή, διαγραφή δεδομένων και προσωρινής αποθήκευσης για το Google Play Store, G πλαίσιο υπηρεσιών oogle και Διαχείριση λήψεων. Προσθέστε τον λογαριασμό σας Google και επανεκκινήστε το smartphone σας.

σφάλμα rh01 - σφάλμα rh01

Λύση 1: Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μεταβείτε στο μενού εφαρμογών, κάντε κλικ στην καρτέλα "Όλα", βρείτε το "Google Play Store", κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης". Επαναλάβετε για το "G" πλαίσιο υπηρεσιών oogle." Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις.

Λύση 2: Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google. Διακοπή, διαγραφή δεδομένων και προσωρινής αποθήκευσης για το Google Play Store, το πλαίσιο υπηρεσιών Google και τη Διαχείριση λήψεων. Προσθέστε τον λογαριασμό σας Google και επανεκκινήστε το smartphone σας.

σφάλμα rpc:s-5:aec-0 - σφάλμα rpc:s-5:aec-0

Λύση 1: Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μεταβείτε στο μενού εφαρμογών, κάντε κλικ στην καρτέλα «Όλα», βρείτε το «Google Play Store», κάντε κλικ στην «Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων» και «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης». Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα για το πλαίσιο υπηρεσιών Google και τη Διαχείριση λήψεων. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις.

Λύση 2: Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google. Διακοπή, διαγραφή δεδομένων και προσωρινής αποθήκευσης για το Google Play Store, G πλαίσιο υπηρεσιών oogle και Διαχείριση λήψεων. Προσθέστε τον λογαριασμό σας Google και επανεκκινήστε το smartphone σας.

σφάλμα -24 - σφάλμα -24

Λύση 1 (απαραίτητη). Εγκαταστήστε έναν διαχειριστή αρχείων, για παράδειγμα, ROOT Manager. Στον εσωτερικό σας χώρο αποθήκευσης, μεταβείτε στον φάκελο android/data/com.whatsapp και διαγράψτε τον. Εγκαταστήστε το whatsapp από το Google Play Store.

Λύση 2: Εγκαταστήστε το Cleanmaster. Καταργήστε το Whatsapp. Αφαιρέστε τα υπόλοιπα αρχεία με το Cleanmaster.

Λύση 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των εφαρμογών και των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στο smartphone σας και επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

μη έγκυρο αρχείο πακέτου

Λύση 1: Βρείτε την εφαρμογή στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της.

Λύση 2: Εγκαταστήστε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας τη διεπαφή ιστού του Google Play Store.

Λύση 3: Απενεργοποιήστε το WiFi και εγκαταστήστε ενημερώσεις χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Λύση 4: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από το Google Play Store και το πλαίσιο υπηρεσιών Google. Δοκιμάστε να ενημερώσετε. Εάν δεν λειτουργεί, διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google. Επανεκκινήστε το smartphone σας και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Google.

ανεπιτυχές σφάλμα εγκατάστασης

Λύση 1: Απεγκαταστήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε την ξανά.

Λύση 2: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Google Play Store.

Λύση 3: Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Google Play Store.

Λύση 4: Αποσυνδέστε την κάρτα SD πριν εγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Λύση 5: Διαγράψτε το φάκελο .android_secure

σφάλμα rpc:aec:0]

Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google. Διαγραφή όλων των συγχρονισμένων λογαριασμών. Διαγράψτε τα δεδομένα του Google Play Store. Επανεκκινήστε το smartphone σας.

RPC: S-3

Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google. Προσθέστε το ξανά ή συνδέστε ένα άλλο προφίλ.

Ποια σφάλματα εγκατάστασης εφαρμογής αντιμετωπίσατε στο Google Play; Μπορείτε να προτείνετε εναλλακτικούς τρόπους επίλυσης προβλημάτων; Η αγορά ενός iPhone δεν μετράει!

Σας έχει συμβεί ποτέ αυτό; Βρείτε μια ενδιαφέρουσα εφαρμογή και προσπαθήστε να την εγκαταστήσετε, αλλά όταν κάνετε κλικ στο κουμπί "Εγκατάσταση", λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος. Αρκετά ενοχλητικό, έτσι δεν είναι; Ως εκ τούτου, αποφασίσαμε να συντάξουμε μια λίστα με κοινά σφάλματα, τι σημαίνουν και πώς να τα διορθώσουμε.

Οι λύσεις σε τέτοια προβλήματα βασίζονται κυρίως στη δική τους εμπειρία, καθώς και στους συντονιστές του φόρουμ των αναγνωστών τους. Εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με το Google Play, δημοσιεύστε τα στα σχόλια παρακάτω και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Σφάλμα DF-BPA-09 (Σφάλμα κατά την αγορά)

Ένα σφάλμα επεξεργασίας αγοράς συμβαίνει αρκετά συχνά όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε μια εφαρμογή. Το πρόβλημα δεν εξαφανίζεται από μόνο του, επομένως πρέπει να ανοίξετε τις ρυθμίσεις.

Λύση:
Αυτό το σφάλμα είναι συγκεκριμένο για το Google Play, επομένως ελπίζουμε να διορθωθεί σύντομα. Εν τω μεταξύ, κάντε τα εξής:

  • Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
  • Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές" και, στη συνέχεια, στη "Διαχείριση εφαρμογών".
  • Μεταβείτε στην καρτέλα "Όλα".
  • Βρείτε το "Google Play Framework" στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτό.
  • Διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί.
Εάν αυτό δεν βοηθήσει, μεταβείτε στον ιστότοπο του Google Play από τον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε την επιθυμητή εφαρμογή από εκεί.

Κωδικός σφάλματος 194

Το σφάλμα παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη παιχνιδιών ή προγραμμάτων από το Google Play Store.

Λύση:

Για να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα, πρέπει να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play.
  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Διαχείριση εφαρμογών.
  • Μεταβείτε στην καρτέλα "Όλα" και βρείτε "Υπηρεσίες Google Play".
  • Κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, διαγράψτε τα δεδομένα.
  • Επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία, αλλά αυτή τη φορά επιλέξτε "Google Play Store" από τη λίστα των εφαρμογών. Τώρα δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.
Εάν αυτό δεν λύσει αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να ενημερώσετε το ίδιο το κατάστημα εφαρμογών κατεβάζοντας την πιο πρόσφατη έκδοση από τη σύνδεση.

Κωδικός σφάλματος 495

Το πρόβλημα παρουσιάζεται κατά τη λήψη και την ενημέρωση εφαρμογών.

Λύση:
Διαγράψτε τα δεδομένα του Google Play Store στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Διαχείριση εφαρμογών > Όλα > Google Play Store. Διαγράψτε επίσης τα δεδομένα του Πλαισίου Υπηρεσιών Google.

Καταργήστε τον λογαριασμό Google από τη συσκευή σας, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσθέστε την ξανά.

Κωδικός σφάλματος 941

Διακοπή της διαδικασίας ενημέρωσης.

Λύση:
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Διαχείριση εφαρμογών > Όλα > Google Play Store και κάντε κλικ στα κουμπιά διαγραφής δεδομένων και διαγραφής προσωρινής μνήμης. Στην ίδια ενότητα, βρείτε το "Download Manager" και διαγράψτε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη αυτού του προγράμματος. Δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά.

Κωδικός σφάλματος rh01 ή rpc:s-5:aec-0

Σφάλμα κατά τη λήψη πληροφοριών από τον διακομιστή.

Λύση:
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Διαχείριση εφαρμογών > Όλα > Google Play Store και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα. Επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία με το Google Services Framework.

Άλλη λύση:
Δοκιμάστε να διαγράψετε τον υπάρχοντα λογαριασμό σας στο Gmail, να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και στη συνέχεια να τον προσθέσετε.

Κωδικός σφάλματος 504

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της εφαρμογής λόγω σφάλματος.

Λύση:
Απλώς διαγράψτε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη του Google Play Store και των εφαρμογών Πλαισίου Υπηρεσιών Google από τις ρυθμίσεις. Μεταβείτε στις Εφαρμογές > Διαχείριση εφαρμογών > Όλα και βρείτε τις.

Άλλη λύση:
Δοκιμάστε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Gmail.

Κωδικός σφάλματος 491

Δεν είναι δυνατή η λήψη και ενημέρωση εφαρμογών.

Λύση:
Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσθέστε τον ξανά. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", ανοίξτε το στοιχείο "Διαχείριση εφαρμογών" στην ενότητα "Εφαρμογές". Στην καρτέλα "Όλα", βρείτε τις Υπηρεσίες Google, διαγράψτε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη τους και, στη συνέχεια, αναγκάστε να τερματίσετε την εφαρμογή.

Κωδικός σφάλματος 498

Διακοπή λήψεων από το Google Play Store.

Λύση:
Το πρόβλημα είναι ότι το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης στο gadget σας είναι γεμάτο. Καταργήστε τις περιττές εφαρμογές και αρχεία και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε σε λειτουργία ανάκτησης. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τη συσκευή και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα κουμπιά "Volume Up", "Home" και "Power". Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και να επαναφέρετε πλήρως το smartphone ή το tablet σας.

Επιλέξτε "wipe cache partition" χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.

Κωδικός σφάλματος 919

Η εφαρμογή κατέβηκε και εγκαταστάθηκε, αλλά δεν ξεκινά.

Λύση:
Το πρόβλημα είναι ότι η συσκευή δεν έχει αρκετή ελεύθερη μνήμη, επομένως διαγράψτε περιττά δεδομένα, όπως μουσική, τύπο εφαρμογής.

Κωδικός σφάλματος 413

Δεν είναι δυνατή η λήψη ή η ενημέρωση των εφαρμογών. Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το Google Play Store.

Λύση:
Βρείτε την ενότητα "Εφαρμογές" στις ρυθμίσεις, μεταβείτε στη "Διαχείριση εφαρμογών" και, στη συνέχεια, ανοίξτε την καρτέλα "Όλες". Βρείτε τις εφαρμογές "Υπηρεσίες Google" και "Google Play Store" στη λίστα και διαγράψτε τα δεδομένα τους.

Κωδικός σφάλματος 921

Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα ή το παιχνίδι.

Λύση:
Δοκιμάστε πρώτα να διαγράψετε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη του Google Play Store, αλλά αν αυτό δεν λειτουργήσει, διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, προσθέστε τον ξανά.

Το αρχείο πακέτου είναι κατεστραμμένο

Σφάλμα καταστήματος εφαρμογών Google Play Store.

Λύση:
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στις Εφαρμογές και μετά στη Διαχείριση εφαρμογών. Στην καρτέλα "Όλα", βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το σφάλμα και διαγράψτε τα δεδομένα της.

Άλλη λύση:
Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή από την έκδοση web του καταστήματος ή να την κατεβάσετε μέσω σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας και όχι σύνδεσης Wi-Fi.

Κωδικός σφάλματος 403

Η φόρτωση δεν είναι δυνατή και το αίτημα είναι "μη έγκυρο". Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν δύο λογαριασμοί Google χρησιμοποιούνται για την αγορά εφαρμογών στην ίδια συσκευή.

Λύση:
Συνδεθείτε στο Google Play Store με τον σωστό λογαριασμό Google. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή που δημιουργούσε προβλήματα και εγκαταστήστε την ξανά κάνοντας κλικ στο κουμπί αγοράς.

Δεύτερη λύση:

Καταργήστε τις ρυθμίσεις VPN. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Άλλες ρυθμίσεις > VPN.



Τρίτη λύση:

Πρέπει να διαγράψετε εντελώς ολόκληρο το ιστορικό αναζήτησης, κάτι που μπορείτε εύκολα να κάνετε στο Play Store μόνοι σας επιλέγοντας «Διαγραφή ιστορικού αναζήτησης» στις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Τέταρτη λύση:
Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό και χρησιμοποιήστε τον για να συνδεθείτε στο κατάστημα εφαρμογών. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά αυτήν την εφαρμογή.

Κωδικός σφάλματος 923

Δεν είναι δυνατή η φόρτωση: παρουσιάστηκε σφάλμα συγχρονισμού των δεδομένων του λογαριασμού σας ή δεν υπάρχει επαρκής μνήμη cache.

Λύση:
Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google και τις περιττές εφαρμογές. Το επόμενο βήμα είναι η πλήρης εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μέσω της ανάκτησης: επιλέξτε "wipe cache partition" και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή κάνοντας κλικ στο "reboot system now". Μην ανησυχείτε, τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφούν. Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας.

Κωδικός σφάλματος 492

Η εφαρμογή δεν μπορεί να εγκατασταθεί λόγω σφάλματος της κρυφής μνήμης Dalvik.

Λύση:
Είναι πολύ απλό - διαγράψτε τα δεδομένα από τις εφαρμογές Google Services και Google Play Store. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ενότητα ρυθμίσεων "Εφαρμογές", στη συνέχεια στη "Διαχείριση εφαρμογών" και μεταβείτε στην τελευταία καρτέλα, "Όλες".

Σημείωση:Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, τότε πρέπει να διαγράψετε την κρυφή μνήμη Dalvik. Ξεκινήστε το smartphone σας σε λειτουργία ανάκτησης απενεργοποιώντας το πρώτα και, στη συνέχεια, κρατώντας πατημένα τα κουμπιά "Volume Up", "Home" και "Power". Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε "wipe cache partition" χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε και επιβεβαιώστε πατώντας το κουμπί λειτουργίας Ως έσχατη λύση, μπορείτε να κάνετε μια σκληρή επαναφορά της συσκευής.

Κωδικός σφάλματος 101

Το πρόγραμμα δεν μπορεί να εγκατασταθεί επειδή έχει ήδη εγκατασταθεί πάρα πολύ.

Λύση:
Αφαιρέστε παλιές, αχρησιμοποίητες εφαρμογές.

Κωδικός σφάλματος 481

Υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας στο Google Play Store.

Λύση:
Καταργήστε τον τρέχοντα λογαριασμό σας Google και προσθέστε έναν άλλο.

Κωδικός σφάλματος 927

Η λήψη δεν είναι δυνατή επειδή το Play Store ενημερώνεται.

Λύση:
Περιμένετε μερικά λεπτά μέχρι να ενημερωθεί το Google Play Store. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις", μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές", "Διαχείριση εφαρμογών" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Όλες". Βρείτε τις Υπηρεσίες Google και τις εφαρμογές Play Store εδώ και διαγράψτε τα δεδομένα τους και σταματήστε τις.

Κωδικός σφάλματος 911

Δεν μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής.

Λύση:
Πρώτα, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα των υπηρεσιών Google. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να κάνετε λήψη του προγράμματος συνδέοντας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να το κατεβάσετε χρησιμοποιώντας τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας.

Κωδικός σφάλματος 920

Δεν είναι δυνατή η λήψη του προγράμματος ή του παιχνιδιού.

Λύση:
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Wi-Fi και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή. Διαγράψτε τα δεδομένα του Google Play Store, καταργήστε ενημερώσεις και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.



Άλλη λύση:

Δοκιμάστε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Google, στη συνέχεια να επανεκκινήσετε το smartphone σας και να το προσθέσετε ξανά. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε έναν άλλο λογαριασμό.

Κωδικός σφάλματος -24

Το πρόβλημα είναι άγνωστο.

Λύση:
Για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα, χρειάζεστε δικαιώματα υπερχρήστη. Εγκαταστήστε τον Root Explorer, μεταβείτε στο Data/data και βρείτε τον φάκελο εκεί με το όνομα της εφαρμογής που δεν γίνεται λήψη. Αφαιρέστε το και δοκιμάστε ξανά.

Κωδικός σφάλματος pc:aec:0]

Λύση:
Διαγραφή όλων των συγχρονισμένων λογαριασμών. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα με εγκατεστημένες εφαρμογές και βρείτε το Google Play Store στη λίστα όλων. Διαγράψτε τα δεδομένα της και επανεκκινήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά.

Κωδικός σφάλματος RPC: S-3

Δεν είναι δυνατή η φόρτωση της εφαρμογής.

Λύση:
Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google και προσθέστε τον ξανά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να προσθέσετε έναν εναλλακτικό λογαριασμό.

Εάν έχετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα, σχολιάστε και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Ενημερώθηκε 22/02/2017

Κωδικός σφάλματος 975 στο Google Play

Τα καλά νέα είναι ότι το σφάλμα 975 εμφανίζεται πολύ σπάνια, αλλά τα κακά νέα είναι ότι δεν υπάρχει ακόμη λύση. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Google.

Κωδικός σφάλματος Google Play 963 στο Google Play

Αυτό το σφάλμα αντιμετωπίζεται κυρίως από τους κατόχους των HTC One M8 και M9 όταν προσπαθούν να εγκαταστήσουν κάτι από το κατάστημα εφαρμογών Google Play ή απλώς να ενημερώσουν την εφαρμογή.

Πρώτη λύση
Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Google Play Store, καθώς και την ενσωματωμένη διαχείριση λήψεων. Αναζητήστε αυτά τα προγράμματα στο Application Manager, όπου βρίσκονται όλες οι εγκατεστημένες εφαρμογές.

Δεύτερη λύση
Εάν αυτό το σφάλμα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε τώρα να καταργήσετε τις ενημερώσεις του Google Play Store και, στη συνέχεια, να διαγράψετε τα δεδομένα του.

Τρίτη λύση
Αποσυνδέστε την κάρτα microSD. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα "Μνήμη" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση". Τώρα ξεκινήστε το Play Store και δοκιμάστε να ενημερώσετε/εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή. Εάν λειτουργεί, τότε μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το microSD.

Τέταρτη λύση
Ενδέχεται να προκύψει σφάλμα ενημέρωσης λόγω της τοποθεσίας της εφαρμογής στην κάρτα μνήμης. Δοκιμάστε να το μεταφέρετε πίσω στη μνήμη του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, ενημερώστε το μέσω της αγοράς. Εάν η διαδικασία είναι επιτυχής, τότε μπορείτε να μεταφέρετε την εφαρμογή πίσω.

Κωδικός σφάλματος 944 στο Google Play

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται κατά τις ενημερώσεις εφαρμογών. Οι χρήστες το αντιμετωπίζουν όταν το κατάστημα εφαρμογών δεν λειτουργεί, δηλαδή το πρόβλημα βρίσκεται στους διακομιστές της εταιρείας.

Λύση
Μεταβείτε στο Play Store λίγο αργότερα. Αυτό είναι ένα προσωρινό πρόβλημα, επομένως πρέπει απλώς να περιμένετε λίγο.

Κωδικός σφάλματος 940 στο Google Play

Δεν είναι δυνατή η φόρτωση της εφαρμογής.

Λύση
Μερικές φορές το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, αλλά αν τίποτα δεν έχει αλλάξει, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

  • Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις", "Διαχείριση εφαρμογών" και βρείτε το Google Play Store στη λίστα. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη αυτής της εφαρμογής.
  • Εδώ, βρείτε την εφαρμογή «Διαχείριση λήψεων» και διαγράψτε τα δεδομένα της.
  • Κάντε το ίδιο με το Google Services Framework, το Chrome και το Hangouts.

Κωδικός σφάλματος 924 στο Google Play

Συνήθως συμβαίνει κατά την εγκατάσταση εφαρμογών με πρόσθετα δεδομένα που καταλαμβάνουν περισσότερο ελεύθερο χώρο στη μνήμη του τηλεφώνου. Η εφαρμογή φορτώνει, αλλά εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος στην οθόνη, προκαλώντας τη διακοπή της διαδικασίας.

Λύση
Απεγκαταστήστε τις εγκατεστημένες ενημερώσεις εφαρμογών Google Play Store. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά την επιθυμητή εφαρμογή.

Κωδικός σφάλματος 906 στο Google Play (για τα 906 και 963 η λύση είναι η ίδια)

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται κυρίως σε smartphone όπως το HTC One M8 και το M9 κατά την εγκατάσταση εφαρμογών ή την ενημέρωση τους.

Λύση
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση ή την ενημέρωση εφαρμογών, πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Play Store. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε πρέπει να καταργήσετε τις ενημερώσεις του. Εάν αυτό δεν διαγράψει αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε την κάρτα μνήμης και μόνο τότε θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία εγκατάστασης/ενημέρωσης.

Κωδικός σφάλματος 905 στο Google Play

Δυσκολία λήψης εφαρμογών ή σωστή εγκατάσταση ενημερώσεων.

Λύση
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα με όλες τις εφαρμογές εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας. Βρείτε το Google Play Store εκεί και απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις και μετά περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, δώστε χρόνο στο Market να εγκαταστήσει ξανά αυτές τις ενημερώσεις και, στη συνέχεια, το πρόβλημα θα εξαφανιστεί.

Κωδικός σφάλματος 505 στο Google Play

Δύο ή περισσότερες εφαρμογές με διπλότυπα δικαιώματα.

Λύση
Πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή έχει τα ίδια δικαιώματα με αυτήν που θέλετε να εγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, πρέπει να την καταργήσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να βρείτε το αρχείο APK της εφαρμογής που πρόκειται να εγκαταστήσετε και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να το επιδιορθώσετε χρησιμοποιώντας το εργαλείο Lucky Patcher. Θα εμφανίσει μια ειδοποίηση με το όνομα του προγράμματος που αντιμετωπίζει προβλήματα. Όπως ίσως μαντέψατε, πρέπει να αφαιρεθεί.

Κωδικός σφάλματος 501 στο Google Play

Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε το Google Play Store ή να το εγκαταστήσετε, τότε είναι σχεδόν βέβαιο ότι έχετε σφάλμα 501.

Λύση
Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να διαγράψετε τα δεδομένα αυτών των εφαρμογών: Υπηρεσίες Google Play και Play Store. Πρέπει επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Google και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Τώρα μπορείτε να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας, αλλά περιμένετε 5 λεπτά μέχρι να συγχρονιστούν όλα (απλώς μην αγγίζετε το smartphone σας). Μετά από αυτό, το σφάλμα 501 δεν πρέπει να σας ενοχλεί.

Κωδικός σφάλματος 497

Δυσκολίες στην ενημέρωση των εγκατεστημένων εφαρμογών.

Πρώτη λύση
Εκκαθάριση δεδομένων αγοράς: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στις Εφαρμογές και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού Όλες οι εφαρμογές. Βρείτε το κατάστημα εφαρμογών της Google στη λίστα και διαγράψτε τα δεδομένα και καταργήστε ενημερώσεις.

Δεύτερη λύση
Απενεργοποιήστε την κάρτα μνήμης μέσω των ρυθμίσεων μνήμης και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ενημερώσετε την εφαρμογή με την οποία παρουσιάζεται το σφάλμα. Εάν δεν βοηθά ή δεν χρησιμοποιείτε microSD, τότε ελέγξτε την τρίτη λύση.

Τρίτη λύση
Δυστυχώς, αυτή η μέθοδος απαιτεί δικαιώματα υπερχρήστη. Με τη βοήθειά τους, μπορείτε να καταργήσετε μια εφαρμογή συστήματος που δεν θέλει να ενημερωθεί. Εγκαταστήστε την εφαρμογή Root Explorer από το κατάστημα εφαρμογών και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα συστήματος του τηλεφώνου (Σύστημα/Εφαρμογή). Εδώ, βρείτε την εφαρμογή και διαγράψτε το φάκελο με αυτήν.

Κωδικός σφάλματος 110 στο Google Play

Η εφαρμογή δεν μπορεί να εγκατασταθεί.

Λύση
Απλώς διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Play Store. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή μέσω της έκδοσης web του καταστήματος εφαρμογών.

Βρήκατε κάποιο λάθος; Επιλέξτε το και πατήστε Ctrl+Enter

Έχετε ερωτήσεις;

Αναφέρετε ένα τυπογραφικό λάθος

Κείμενο που θα σταλεί στους συντάκτες μας: