Τι σημαίνει προώθηση εισερχόμενων κλήσεων; Οφέλη της Προώθησης Κλήσεων υπό όρους

Αυτό το άρθρο θα σας πει πώς να προωθήσετε σε άλλο αριθμό και να ανακατευθύνετε ένα μήνυμα κειμένου.

Όπως αποδεικνύεται, αυτή η υπηρεσία ενδιαφέρει πολλούς χρήστες δικτύων κινητής τηλεφωνίας. Λοιπόν, ας προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε όλες τις αποχρώσεις για να μάθετε πώς να κάνετε προώθηση κλήσεων στο τηλέφωνό σας;

Τι είναι;

Η προώθηση είναι μια υπηρεσία με την οποία μπορείτε να μεταφέρετε εισερχόμενες κλήσεις από έναν παλιό αριθμό σε έναν νέο αριθμό. Αυτή η υπηρεσία μπορεί να ενεργοποιηθεί σε οποιοδήποτε κινητό τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το μενού του. Η προσφορά παρουσιάζεται σε διάφορες εκδόσεις. Χρησιμοποιείται ευρέως από συνδρομητές Megafon, Beeline, Tele2, MTS, η προώθηση σε άλλο αριθμό είναι άνευ όρων. Δηλαδή μεταφορά όλων των εισερχόμενων κλήσεων.

Προώθηση όλων των κλήσεων στο Megafon

Αυτό σημαίνει ότι οποιαδήποτε εισερχόμενη κλήση προωθείται στον αριθμό που επιλέγετε. Η υπηρεσία λειτουργεί ακόμα και όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο - απλώς αλλάξτε την παλιά κάρτα SIM. για τους πελάτες της εταιρείας παρέχεται δωρεάν. Εάν βρίσκεστε εντός του οικιακού σας δικτύου, τότε η προώθηση κλήσεων χρεώνεται ως εξερχόμενες κλήσεις με τις δικές σας τιμές.

Ακολουθούν μερικοί χρήσιμοι αριθμοί: «Ρύθμιση προώθησης κλήσεων (χωρίς όρους)» - **21*αριθμός τηλεφώνου # κλήση. Έλεγχος ενεργοποίησης υπηρεσίας: αστερίσκος # 21 # κλήση. Μπορεί επίσης να ακυρωθεί. Ακύρωση: ## 21 # κλήση.

Προώθηση κλήσεων "Megafon"

Τι είναι; Η άνευ όρων προώθηση στο Megafon έχει έναν κωδικό υπηρεσίας - Νο. 21. Ο συνδυασμός αριθμών υποδεικνύεται σε διεθνή μορφή Κατά την ανακατεύθυνση στη νέα σας κάρτα (ή σε άλλη κάρτα SIM), καλέστε χωρίς κενά: +7 «κωδικός δικτύου». Και προώθηση σε άλλο αριθμό Megafon: +7922хххххххх.

Η τυπική υπηρεσία μπορεί επίσης να εγκατασταθεί ή να απενεργοποιηθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να καλέσετε από το κινητό σας τηλέφωνο (το δικό σας) στο Νο. 0500. Ή από έναν αριθμό σταθερού τηλεφώνου στο Νο. 507-7777.

Υπάρχει μια ακόμη εντολή: ** (κωδικός υπηρεσίας προώθησης) * (αριθμός τηλεφώνου) # κλήση. Εάν θέλετε να ακυρώσετε κάποιο είδος προώθησης: ## (κωδικός υπηρεσίας προώθησης) # καλέστε. Για να αρνηθείτε εντελώς την προσφορά: ## 002 # καλέστε. Μπορείτε να δείτε όλες τις ομάδες στην επίσημη ιστοσελίδα του Megafon.

Προώθηση SMS σε άλλον αριθμό εντός Megafon

Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, καλέστε το μήνυμα κειμένου: fw 79ХХХХХХХХХХ - σημειώστε τον αριθμό τηλεφώνου στον οποίο θέλετε να ρυθμίσετε την προώθηση και στείλτε τον στο +7 927 290 9090. Η υπηρεσία μπορεί να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, στείλτε ένα μήνυμα στον αριθμό +7 927 290 9090 με την ένδειξη nofw.

Αυτή η προσφορά πληρώνεται. Το κόστος του είναι 15 ρούβλια, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Κατά κανόνα, οι χρεώσεις γίνονται κάθε πρώτη ημέρα του μήνα. Ο χειριστής δεν χρεώνει πρόσθετες χρεώσεις για τα προωθημένα SMS, καθώς θα χρεώνονται ως εισερχόμενα μηνύματα.

Προώθηση κλήσεων στο MTS

Κατά τη σύναψη σύμβασης, τις περισσότερες φορές η υπηρεσία από το MTS "Προώθηση σε άλλον αριθμό" είναι ήδη ενεργοποιημένη. Αλλά αν ξαφνικά δεν συμβεί αυτό, μπορείτε να το ενεργοποιήσετε μόνοι σας.

Πρώτον, χρησιμοποιώντας το "Internet Assistant". Δεύτερον, μέσω του συστήματος Mobile Assistant. Καλέστε τον αριθμό 111 από τη συσκευή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες του αυτόματου πληροφορητή. Υπάρχει μια άλλη επιλογή. Χρήση του Βοηθού SMS. Από το κινητό σας, στείλτε ένα SMS με το κείμενο 2111 στον αριθμό 111.

Ακολουθούν ορισμένες χρήσιμες εντολές για την προώθηση όλων των κλήσεων. Σύνδεση: **21* Αριθμός τηλεφώνου # κλήση. Ο αριθμός προώθησης καλείται σε διεθνή μορφή. Για παράδειγμα: **21*+79120000000 # κλήση. Ακύρωση: ## 21 # κλήση.

Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να ακυρώσετε την προώθηση κλήσεων μέσω του μενού τηλεφώνου. Εάν η παλιά σας κάρτα SIM έχει συνδεδεμένες υπηρεσίες "MTS Territory" (ή παρόμοιο "Αποκλειστικό Δίκτυο"), τότε το κόστος της προσφοράς θα είναι μηδενικό.

Πώς να προωθήσω σε άλλο αριθμό στο Beeline;

Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να ανακατευθύνετε όλα τα εισερχόμενα μηνύματα σε οποιοδήποτε κινητό, υπεραστικό ή διεθνές. Το κόστος μιας προωθημένης κλήσης είναι 3,50 ρούβλια. Αλλά θα μπορείτε να δείτε ποιος σας καλεί.

Εδώ είναι μερικές χρήσιμες εντολές.

Μπορείτε πάντα να ενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων στον ιστότοπο ή από κινητό τηλέφωνο: *110 * 031 # κλήση.

Μπορείτε να διαμορφώσετε την υπηρεσία μέσω του μενού του τηλεφώνου ή χρησιμοποιώντας εντολές.

Σύνδεση προώθησης όλων των κλήσεων: ** 21 * αριθμός τηλεφώνου # κλήση. Για παράδειγμα: ** 21 * +79090000000 # κλήση. Ακύρωση: ## 21 #. Στη συνέχεια επιλέξτε το κουμπί «κλήση».

Προώθηση SMS σε MTS και Beeline σε αριθμούς άλλων δικτύων

Στο MTS, η προώθηση σε άλλο αριθμό στο δίκτυο κάποιου άλλου παρέχεται σε ολόκληρη τη Ρωσία. Στη Beeline - μόνο στη Μόσχα και τις περιοχές. Και στο Megafon - μόνο Μόσχα. Η υπηρεσία προσφέρεται από τον πάροχο Sky Link. Πώς να προωθήσετε μηνύματα SMS σε άλλο αριθμό;

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε την ανακατεύθυνση με διάφορους τρόπους:

  • Στέλνοντας ένα SMS από το τηλέφωνό σας στον σύντομο αριθμό 50531 που υποδεικνύει: "οκτώ" "κωδικός περιοχής" "αριθμός συνδρομητή" "οκτώ" "κωδικός φορέα" "αριθμός συνδρομητή"*. Για ακύρωση, στείλτε ένα μήνυμα στον αριθμό 50530 με το κείμενο 530.
  • Από τη συσκευή σας, πληκτρολογήστε: *53 αριθμό συνδρομητή με τη μορφή "οκτώ" "κωδικός περιοχής" "αριθμός συνδρομητή" "οκτώ" "κωδικός φορέα" "αριθμός συνδρομητή". Για ακύρωση: *530

Περιαγωγή

Πώς να προωθήσετε σε άλλο αριθμό κατά την περιαγωγή; Δυστυχώς, μια τέτοια υπηρεσία δεν παρέχεται αυτή τη στιγμή. Εάν ρυθμίσετε την αναπαραγωγή, η προσφορά προώθησης SMS θα απενεργοποιηθεί αυτόματα.

Ο παραλήπτης των προωθημένων μηνυμάτων θα βλέπει πάντα από ποιο τηλέφωνο προωθήθηκε. Όλες οι πληροφορίες κόστους μπορούν να ληφθούν από τον τηλεπικοινωνιακό σας πάροχο.

Προώθηση κλήσεων και SMS στο Tele-2

Αυτή η εταιρεία έχει τη δική της ταξινόμηση τύπων αποστολής.

1. Όλες οι εισερχόμενες κλήσεις προωθούνται άνευ όρων.

2. Αν δεν υπάρχει απάντηση, σηκώστε το τηλέφωνο).

3. Μη διαθεσιμότητα συνδρομητή (αν το τηλέφωνο είναι αποσυνδεδεμένο / δεν βρίσκεται στην περιοχή εξυπηρέτησης δικτύου).

4. Εάν ο συνδρομητής μιλά αυτήν τη στιγμή.

Είναι δυνατό να ορίσετε όχι περισσότερους από 2 τύπους προώθησης. Στο πλαίσιο της σύμβασης, η υπηρεσία είναι δωρεάν, ενεργοποιείται ήδη αυτόματα και οι εξερχόμενες κλήσεις χρεώνονται ανάλογα με τις τιμές.

Αρκετοί χρήσιμοι συνδυασμοί.

Για να ρυθμίσετε την προώθηση (όλες τις κλήσεις) σε άλλη κινητή συσκευή: ** 21 * + "κωδικός φορέα εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας" αριθμός τηλεφώνου # και "κλήση". Ακύρωση: ## 21 # "κλήση".

Εάν δεν απαντήσετε σε μια εισερχόμενη κλήση, θα μεταφερθεί αμέσως.

Για να ορίσετε αυτόν τον τύπο προώθησης σε άλλο αριθμό: **61* + "κωδικός χώρας" "κωδικός φορέα εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας" "συνδρομητής" ** XX # "κλήση", όπου XX είναι η ώρα. Ακύρωση: ## 61 # κλήση.

Εάν το τηλέφωνο δεν είναι διαθέσιμο, τότε όλες οι εισερχόμενες κλήσεις προωθούνται σε άλλη συσκευή. Ανακατεύθυνση σε περίπτωση αποσύνδεσης τηλεφώνου: **62* + "κωδικός χώρας" "κωδικός φορέα εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας" "συνδρομητής" # "κλήση". Ακύρωση: ## 62 # "κλήση".

Όλες οι προηγούμενες ρυθμίσεις μπορούν να ακυρωθούν: ## 002 # κλήση.

Προώθηση μηνυμάτων SMS στο Tele-2

Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, πληκτρολογήστε: *222* 1 * Αρ. για προώθηση (ξεκινώντας από 8...) # κλήση. Αυτή η προσφορά μπορεί να ενεργοποιηθεί σε οποιονδήποτε αριθμό απολύτως όλων των ρωσικών παρόχων σε όλη τη χώρα. Η υπηρεσία δεν λειτουργεί όταν εγκαθίσταται σε σύντομο αριθμό. Ακύρωση: *222*0#κλήση.

Προώθηση κλήσεων

Προώθηση κλήσεων(ή προώθηση κλήσεων) είναι η ικανότητα του τηλεφωνικού δικτύου να ανακατευθύνει μια εισερχόμενη κλήση από έναν αριθμό σε έναν άλλο. Ο αριθμός στον οποίο γίνεται η κλήση λαμβάνει την εισερχόμενη κλήση και, εάν είναι απαραίτητο, τη στέλνει αυτόματα σε άλλο αριθμό τηλεφώνου. Έτσι, ο συνδρομητής μπορεί, για παράδειγμα, να δέχεται κλήσεις που λαμβάνει στον αριθμό εργασίας του από το σπίτι ή το κινητό του τηλέφωνο.

Υπάρχουν τέσσερις κύριοι τύποι ανακατευθύνσεων:

Προώθηση άνευ όρων. Όλες οι κλήσεις που λαμβάνονται στον αριθμό αποστέλλονται αυτόματα σε άλλο τηλέφωνο.

Απασχολημένος προώθηση. Η κλήση προωθείται σε άλλον αριθμό μόνο εάν η γραμμή του καλούμενου είναι κατειλημμένη.

Προώθηση λόγω μη ανταπόκρισης. Η κλήση κατευθύνεται σε έναν καθορισμένο αριθμό εάν δεν υπάρχει απάντηση (κατά κανόνα, ο συνδρομητής μπορεί να ορίσει ανεξάρτητα τον επιτρεπόμενο χρόνο αναμονής στη γραμμή).

Προώθηση υπό όρους. Μετά τη σύνδεση, ενεργοποιείται ένας φωνητικός χαιρετισμός, ο τηλεφωνητής ζητά από τον καλούντα να μεταβεί στη λειτουργία ήχου και να καλέσει έναν συγκεκριμένο συνδυασμό αριθμών για να συνδεθεί με τον επιθυμητό συνδρομητή.

Οι υπηρεσίες προώθησης κλήσεων παρέχονται από φορείς εκμετάλλευσης κινητής και σταθερής γραμμής. Το MGTS διαθέτει μια πληρωμένη υπηρεσία αποστολής. Το σύστημα προώθησης ελέγχεται με την κλήση ορισμένων κωδικών πρόσβασης.

Προώθηση κλήσεων σε εργασίες γραφείου

Η προώθηση κλήσεων είναι μια σημαντική λειτουργία στη λειτουργία ενός τηλεφωνικού δικτύου γραφείου. Επιτρέπει στους υπαλλήλους της εταιρείας να λαμβάνουν τον μέγιστο αριθμό κλήσεων από τους πελάτες τους. Εάν ο αριθμός του καλούμενου συνδρομητή είναι απασχολημένος ή ο επιθυμητός συνδρομητής απουσιάζει αυτή τη στιγμή, η κλήση μπορεί να απαντηθεί από άλλο αρμόδιο υπάλληλο και οι κλήσεις μπορούν επίσης να προωθηθούν στο κινητό ή στο τηλέφωνο του σπιτιού του καλούμενου συνδρομητή.

Πολλές εταιρείες προτιμούν να δημοσιοποιούν μόνο έναν αριθμό τηλεφώνου. Αυτός είναι ένας πολυκαναλικός αριθμός που σας επιτρέπει να λαμβάνετε πολλές κλήσεις ταυτόχρονα. Η λειτουργία ενός πολυκαναλικού αριθμού βασίζεται στη λειτουργία προώθησης: όλες οι εισερχόμενες κλήσεις κατανέμονται μεταξύ εργασιακών και προσωπικών αριθμών εργαζομένων με δεδομένη σειρά. Πρόσφατα, οι εταιρείες χρησιμοποιούν συχνά εικονικούς αριθμούς, οι οποίοι λειτουργούν επίσης μέσω της προώθησης και σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε ένα εικονικό γραφείο οπουδήποτε στον κόσμο.

Σημειώσεις


Ίδρυμα Wikimedia. 2010.

Δείτε τι είναι η "Προώθηση κλήσεων" σε άλλα λεξικά:

    Προώθηση κλήσεων- προώθηση Ένας πρόσθετος τύπος υπηρεσίας για συνδρομητή τηλεφωνικού δικτύου, που επιτρέπει στον συνδρομητή να μεταφέρει μια εισερχόμενη κλήση σε άλλη τηλεφωνική συσκευή, ο αριθμός της οποίας κοινοποιείται εκ των προτέρων στον σταθμό μεταγωγής. [GOST 19472 88]……

    Προώθηση κλήσεων- 156. Προώθηση κλήσεων Αυτόματη εκτροπή κλήσεων Ένας πρόσθετος τύπος υπηρεσίας για συνδρομητή τηλεφωνικού δικτύου, που επιτρέπει στον συνδρομητή να μεταφέρει μια εισερχόμενη κλήση σε άλλη τηλεφωνική συσκευή, ο αριθμός της οποίας ανακοινώνεται εκ των προτέρων... ... Λεξικό-βιβλίο αναφοράς όρων κανονιστικής και τεχνικής τεκμηρίωσης

    Προώθηση κλήσεων- 1. Ένας πρόσθετος τύπος υπηρεσίας για έναν συνδρομητή τηλεφωνικού δικτύου, ο οποίος επιτρέπει στον συνδρομητή να μεταφέρει μια εισερχόμενη κλήση σε άλλη τηλεφωνική συσκευή, ο αριθμός της οποίας κοινοποιείται εκ των προτέρων στον σταθμό μεταγωγής Χρησιμοποιείται στο έγγραφο: GOST .... .. Λεξικό τηλεπικοινωνιών

    Προώθηση κλήσεων (ή προώθηση κλήσεων) είναι η ικανότητα του τηλεφωνικού δικτύου να ανακατευθύνει μια εισερχόμενη κλήση από έναν αριθμό σε έναν άλλο. Ο αριθμός στον οποίο γίνεται η κλήση λαμβάνει την εισερχόμενη κλήση και, εάν χρειάζεται, αυτόματα... ... Wikipedia

    προώθηση μιας κλήσης στον προορισμό της (προκαθορισμένη διαδρομή)- Μια υπηρεσία που επιτρέπει στον συνδρομητή που την παρήγγειλε να εκχωρεί εκ νέου τις εισερχόμενες κλήσεις ανάλογα με την ώρα (ημέρα, ημέρα της εβδομάδας) ή τη γεωγραφική θέση του καλούντος σε καθορισμένες τηλεφωνικές διευθύνσεις. [L.M. Ο Νεβντιάεφ. Τηλεπικοινωνίες...... Οδηγός Τεχνικού Μεταφραστή

    προώθηση κλήσεων όταν δεν υπάρχει απάντηση- (ITU T Q.1741). Θέματα τηλεπικοινωνίες, βασικές έννοιες EN προώθηση κλήσεων χωρίς απάντησηCFNRy ... Οδηγός Τεχνικού Μεταφραστή

    προώθηση κλήσεων εάν ο συνδρομητής κινητής τηλεφωνίας δεν είναι προσβάσιμος- (ITU T Q.1741). Θέματα: τηλεπικοινωνίες, βασικές έννοιες EN προώθηση κλήσεων σε συνδρομητή κινητής τηλεφωνίας μη προσβάσιμηCFNRc… Οδηγός Τεχνικού Μεταφραστή

    προώθηση κλήσεων όταν ο συνδρομητής είναι απασχολημένος- Μια συμπληρωματική υπηρεσία ή δυνατότητα υπηρεσίας που επιτρέπει στον καλούμενο χρήστη κινητής τηλεφωνίας να δίνει οδηγίες στο δίκτυο να στέλνει όλες τις εισερχόμενες κλήσεις, ή μόνο μερικές από αυτές, που σχετίζονται με μια συγκεκριμένη βασική υπηρεσία σε έναν καθορισμένο αριθμό... ... Οδηγός Τεχνικού Μεταφραστή

    σκόπιμη προώθηση κλήσεων- κακόβουλη προώθηση κλήσεων - [L.G. Αγγλο-ρωσικό λεξικό για την τεχνολογία της πληροφορίας. M.: State Enterprise TsNIIS, 2003.] Θέματα τεχνολογία πληροφοριών γενικά Συνώνυμα κακόβουλη προώθηση κλήσεων EN κακόβουλη προώθηση κλήσεων ... Οδηγός Τεχνικού Μεταφραστή

    αυτόματη προώθηση κλήσεων- - [Λ.Γ.Σουμένκο. Αγγλο-ρωσικό λεξικό για την τεχνολογία της πληροφορίας. M.: State Enterprise TsNIIS, 2003.] Θέματα τεχνολογία πληροφοριών γενικά EN υπηρεσία προώθησης κλήσεων ... Οδηγός Τεχνικού Μεταφραστή

Οι επιχειρηματίες πρέπει να βρίσκονται συνεχώς σε επαφή με τους συνεργάτες και τους συναδέλφους τους, αλλά συχνά υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένα άτομο δεν βρίσκεται στο γραφείο, είναι απασχολημένο ή επικοινωνεί ήδη με άλλα άτομα. Ταυτόχρονα, όλοι καταλαβαίνουν πολύ καλά ότι δεν έχει σημασία για τον καλούντα γιατί, αντί να δείξει ετοιμότητα για διάλογο, άκουσε μόνο σύντομα ηχητικά σήματα και δεν μπόρεσε να επιτύχει επαφή, επομένως, για να μην αντιμετωπίσει τέτοιες καταστάσεις και να μην αλλοτριώσει συνεργάτες, χρησιμοποιείται πολλές υπό όρους προώθηση κλήσεων. Σήμερα, δεν γνωρίζουν όλοι τι είναι και πώς λειτουργεί, αν και η υπηρεσία υπάρχει εδώ και πολύ καιρό και είναι αρκετά διαδεδομένη.

Πότε μπορεί να χρειαστεί αυτό;

Πριν καταλάβετε τι είναι η προώθηση κλήσεων σε ένα τηλέφωνο, αξίζει να εξετάσετε διάφορες καταστάσεις στις οποίες οι σύγχρονοι άνθρωποι μπορεί να χρειάζονται πραγματικά αυτήν την υπηρεσία. Ο χρόνος σήμερα είναι ο πιο πολύτιμος πόρος, επομένως οι επιχειρηματίες προσπαθούν να φροντίζουν όχι μόνο τον χρόνο τους γενικά, αλλά και τα λεπτά που ξοδεύουν σε άχρηστες κλήσεις από τους επιχειρηματικούς σας συνεργάτες. Οι πελάτες και οι συνεργάτες εκτιμούν σχεδόν πάντα την προσοχή και τη φροντίδα για τα ενδιαφέροντά τους. Τα προβλήματα με τη σπατάλη χρόνου μπορούν να εξαλειφθούν εάν είναι ενεργοποιημένη η υπό όρους προώθηση κλήσεων. Ο συνδρομητής σας μπορεί να μην ξέρει καν τι είναι αυτό, αλλά η επίδραση αυτής της υπηρεσίας θα είναι περισσότερο από αισθητή γι 'αυτόν.

Η μπαταρία είναι νεκρή, δεν υπάρχει τρόπος να λάβετε μια κλήση, οι διαπραγματεύσεις συνεχίζονται σε μια παράλληλη γραμμή, ένας νέος αριθμός έχει δημιουργηθεί - αυτοί και πολλοί άλλοι λόγοι μπορούν να οδηγήσουν στην ενεργοποίηση της υπηρεσίας προώθησης κλήσεων.

Τι είναι;

Τώρα ας καταλάβουμε τι σημαίνει η "κλήση προωθήθηκε". Όταν ενεργοποιείτε αυτήν την υπηρεσία, όταν ένα άτομο προσπαθεί να καλέσει τον αριθμό σας, πραγματοποιείται ένας αυτόματος έλεγχος για να διαπιστωθεί εάν μπορείτε να λάβετε την κλήση και εάν δεν έχετε τέτοια ευκαιρία, τότε θα προωθηθεί σε κάποιον άλλο αριθμό που έχει καθοριστεί από εσάς. Συχνά, οι χειριστές (ή χρησιμοποιώντας ειδικό εξοπλισμό) παρέχουν τη δυνατότητα εισαγωγής μιας ολόκληρης λίστας αριθμών και εάν είναι αδύνατο να απαντηθεί, η προώθηση γίνεται σε οποιονδήποτε από αυτούς.

Έτσι, ο συνδρομητής μπορεί να μην ξέρει καν τι σημαίνει προώθηση κλήσεων και ότι, καταρχήν, την έχετε ενεργοποιημένη, αλλά ταυτόχρονα θα λάβει άμεσα απάντηση χωρίς καμία προσδοκία.

Όταν αντιμετωπίζουμε ένα μήνυμα σχετικά με την ανακατεύθυνση κλήσης σε άλλο αριθμό για πρώτη φορά, δεν γνωρίζουν όλοι τι είναι αυτή η υπηρεσία και γιατί χρειάζεται. Για να το θέσω απλά, αυτή είναι μια ευκαιρία να είστε πάντα σε επαφή, ανεξάρτητα από τις συνθήκες και την κατάσταση του τηλεφώνου. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους αυτή η επιλογή θα είναι χρήσιμη, οπότε ας δούμε τις κύριες ερωτήσεις που έχουν οι συνδρομητές.

Αυτή η επιλογή δεν εξαρτάται από το τηλέφωνο, αλλά από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών που χρησιμοποιείτε. Εάν προωθηθεί η κλήση του συνδρομητή, τότε ενεργοποιείται η αντίστοιχη υπηρεσία. Εάν θέλετε, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε πώς να το κάνετε αυτό, διαβάστε το άρθρο.

Πως δουλεύει

Η ουσία αυτής της λειτουργίας είναι να ελέγξετε αν είναι δυνατή η απάντηση σε μια τηλεφωνική κλήση. Εάν αυτό δεν συμβεί, τότε ενεργοποιείται η ανακατεύθυνση κλήσης από έναν αριθμό σε έναν άλλο ή αποστέλλεται ένα μήνυμα SMS. Ο συνδρομητής μπορεί να μην γνωρίζει την ίδια την ύπαρξη αυτής της επιλογής στη συσκευή του, αλλά παρόλα αυτά να δέχεται κλήσεις χωρίς καθυστέρηση. Υπάρχουν τέσσερις τύποι ανακατεύθυνσης.

Πρακτική εφαρμογή της υπηρεσίας

Πώς μπορεί να είναι χρήσιμη η προώθηση κλήσεων; Οι κάτοχοι πολλών κινητών τηλεφώνων θα εκτιμήσουν όλα τα πλεονεκτήματα αυτής της λειτουργίας. Οι κλήσεις από έναν αριθμό εργασίας μπορούν πάντα να απαντώνται προωθώντας τους και η απώλεια μιας κάρτας SIM δεν θα αποτελεί πλέον πρόβλημα. Χαμηλή μπαταρία;

Τώρα αυτό δεν θα προκαλέσει τη διακοπή μιας σημαντικής συνομιλίας. Η σύνδεση σε αυτήν την υπηρεσία αποτελεί εγγύηση ότι θα είστε πάντα σε επαφή. είναι επίσης διαθέσιμο για ανακατεύθυνση κλήσεων και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αντίγραφο ασφαλείας.

Σε ποιες άλλες περιπτώσεις πρέπει να χρησιμοποιείται;

  • Αλλαγή αριθμού
  • Εργασία με βάσεις δεδομένων πελατών
  • Χρήση του δικτύου γραφείου

Επιχειρηματικές υπηρεσίες

Ξεχωριστά, αξίζει να τονιστεί η χρήση αυτής της υπηρεσίας από εταιρείες και εταιρείες, οι οποίες απλοποιούν σημαντικά την εργασία με τους πελάτες οργανώνοντας σωστά τις διαπραγματεύσεις. Υπάρχουν συνήθως ένας ή δύο αριθμοί στους οποίους γίνονται οι περισσότερες κλήσεις, οπότε πώς αναδιανέμονται σε αυτήν την περίπτωση; Αυτή η ροή θα προωθηθεί στις δωρεάν γραμμές που καθορίζονται στις ρυθμίσεις, μειώνοντας έτσι τον χρόνο αναμονής για μια απάντηση χωρίς να χαθούν σημαντικοί συνδρομητές.

Κάθε χειριστής ενδιαφέρεται να βελτιώσει αυτή την υπηρεσία αναπτύσσοντας νέες λύσεις. Αξίζει ιδιαίτερα να δοθεί προσοχή στους επιχειρηματίες και τους επιχειρηματίες. Η επικοινωνία είναι το πιο σημαντικό συστατικό για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Σπουδαίος!Να είστε προσεκτικοί, οι περιπτώσεις απάτης από κινητά χρησιμοποιώντας ανακατευθύνσεις δεν είναι ασυνήθιστες. Χρησιμοποιώντας ανακατευθυνόμενες κλήσεις, οι εγκληματίες πραγματοποιούν κλήσεις για λογαριασμό τραπεζών, καταστημάτων και άλλων οργανισμών. Εκβιάζοντας κωδικούς πρόσβασης και κωδικούς, οι εισβολείς αποκτούν πρόσβαση σε αποταμιεύσεις. Το spam SMS με αιτήματα μεταφοράς χρημάτων είναι επίσης ευρέως διαδεδομένο. Να είστε προσεκτικοί με άγνωστους αριθμούς και μην μοιράζεστε τα στοιχεία σας με κανέναν.

Τι σημαίνει προώθηση κλήσεων υπό όρους;

Έχοντας κατανοήσει τι είναι αυτή η υπηρεσία με γενική έννοια, είναι απαραίτητο να διευκρινιστεί ποια είναι η υπόθεσή της. Το κύριο χαρακτηριστικό είναι ότι μπορείτε να ορίσετε ανεξάρτητα την ημερομηνία και την ώρα της ανακατεύθυνσης της κλήσης. Αυτό είναι πολύ βολικό για υπεύθυνη οργάνωση κλήσεων, διαχείριση ολόκληρου δικτύου επαφών και διαχείριση χρόνου.

Για παράδειγμα, όλες οι κλήσεις που λαμβάνονται τα Σαββατοκύριακα μπορούν να ανακατευθυνθούν σε αυτόματο τηλεφωνητή, κάτι που είναι μια ευεργετική λύση για κάθε εταιρεία. Σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή, μπορείτε να εκχωρήσετε προώθηση κλήσεων από έναν συνδρομητή, ενώ άλλοι δεν θα φορτώσουν τη γραμμή.

Ρύθμιση SMS

Η προώθηση μηνυμάτων από έναν αριθμό σε έναν άλλο είναι επίσης διαθέσιμη στους συνδρομητές κατά την ενεργοποίηση αυτής της υπηρεσίας. Εάν υπάρχει ανάγκη λήψης SMS μόνο σε ένα τηλέφωνο, οι πάροχοι έχουν παράσχει μια τέτοια λειτουργία στο πλαίσιο της προώθησης υπό όρους. Στη συνέχεια είναι πώς να το συνδέσετε.

Οφέλη της Προώθησης Κλήσεων υπό όρους

  • Βελτιστοποίηση χρήστη
  • Δυνατότητα επιλογής συγκεκριμένου σεναρίου για εισερχόμενες κλήσεις
  • Οι δικοί σας όροι και προϋποθέσεις για τη χρήση αυτής της υπηρεσίας
  • Εξοικονόμηση χρόνου

Πώς να συνδεθείτε;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία επικοινωνώντας με τον χειριστή σας ή μέσω της εντολής USSD:

Εάν η προώθηση κλήσεων υπό όρους είναι ήδη ενεργοποιημένη, μπορείτε να μάθετε πώς να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή από τον παροχέα σας ή να χρησιμοποιήσετε τους ακόλουθους κωδικούς:

Σε επαφή με

Η προώθηση βοηθά στη σημαντική διευκόλυνση της εργασίας όχι μόνο των μεγάλων φορέων εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας και διαφόρων εταιρειών, αλλά και των απλών συνδρομητών. Αυτή η υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα να εργάζεστε εξ αποστάσεως, να λαμβάνετε κλήσεις από έναν αριθμό εργασίας ή να ενημερώνεστε συνεχώς για συμβάντα στο σπίτι εάν λείπετε. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το τι είναι αυτό και πώς να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων στο τηλέφωνό σας θα περιγραφούν στις ενότητες του άρθρου.

Τι είναι η ανακατεύθυνση;

Η προώθηση κλήσεων είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από τον πάροχο του τηλεφώνου σας που ανακατευθύνει μια εισερχόμενη κλήση από έναν αριθμό τηλεφώνου στον άλλο. Όταν λαμβάνεται μια κλήση στον πρώτο αριθμό, εάν είναι απαραίτητο, τη στέλνει σε άλλον, διαμορφωμένο εκ των προτέρων. Η προώθηση κλήσεων επιτρέπει σε έναν συνδρομητή να λαμβάνει κλήσεις εργασίας από το σπίτι ή το κινητό τηλέφωνο ενώ εργάζεται εξ αποστάσεως.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι υπηρεσιών:

  1. Χωρίς όρους – τυχόν κλήσεις που λαμβάνονται στον αριθμό αποστέλλονται αυτόματα σε άλλο τηλέφωνο.
  2. Κατειλημμένο – η προώθηση πραγματοποιείται μόνο όταν ο συνδρομητής μιλά αυτήν τη στιγμή σε αυτό το τηλέφωνο.
  3. Εάν δεν υπάρχει απάντηση – εάν ο συνδρομητής δεν απαντήσει για κάποιο χρονικό διάστημα, η κλήση προωθείται σε άλλο αριθμό (ο χρόνος αναμονής ορίζεται από τον συνδρομητή).
  4. Υπό όρους - όταν ο καλών συνδέεται, ακούει έναν φωνητικό χαιρετισμό από τον αυτόματο τηλεφωνητή, στον οποίο του ζητείται να καλέσει έναν συγκεκριμένο συνδυασμό για να συνδεθεί με το σωστό άτομο.

Η προώθηση είναι ιδιαίτερα σημαντική για τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, επειδή σας επιτρέπει να παραμένετε σε συνεχή επαφή με τους συνδρομητές 24 ώρες την ημέρα. Όταν καλείτε την υπηρεσία υποστήριξης ή τη γραμμή άμεσης βοήθειας, είναι η ανακατεύθυνση που σας κατευθύνει σε έναν δωρεάν ειδικό.

Προώθηση MTS

Όλοι οι συνδρομητές του MTS μπορούν να παραγγείλουν την υπηρεσία προώθησης κλήσεων από κινητό τηλέφωνο σε σταθερό, υπεραστικό, άλλο κινητό τηλέφωνο, ακόμη και σε διεθνές τηλέφωνο ή τηλεφωνητή. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα χάσετε ποτέ μια κλήση εάν είστε απασχολημένοι και δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τηλέφωνο, είναι απενεργοποιημένο ή βρίσκεστε προσωρινά σε νεκρή ζώνη.

Για να ενεργοποιήσετε την προώθηση στο MTS, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

  1. Στείλτε ένα SMS με το κείμενο 2111 στον σύντομο αριθμό 111.
  2. Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού στην επίσημη ιστοσελίδα.
  3. Χρήση της πύλης Mobile από το κινητό σας τηλέφωνο.
  4. Στείλτε ένα SMS με το κείμενο "Reg" ή "ON" στον αριθμό 232.

Όταν λάβετε μια απάντηση SMS επιβεβαίωσης σχετικά με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, μπορείτε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις στον προσωπικό σας λογαριασμό ή στον ιστότοπο www.smspro.mts.ru, όπου εισάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ως σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης του προσωπικού σας λογαριασμού ως κωδικός πρόσβασης. Ένας σύμβουλος MTS θα σας βοηθήσει να ρυθμίσετε την επιλογή στο 8-800-250-0890.

Μεγάφωνο προώθησης

Ο πάροχος Megafon προσφέρει να ενεργοποιήσει δωρεάν την προώθηση κλήσεων σε περίπτωση που δεν θέλετε να χάσετε μια σημαντική συνομιλία λόγω απρόβλεπτων συνθηκών (η μπαταρία είναι νεκρή, ξεχάσατε το τηλέφωνό σας στο σπίτι κ.λπ.).

Για εταιρικούς πελάτες υπάρχει μια ειδική υπηρεσία που ονομάζεται Mobile Assistant. Διανέμει τις εισερχόμενες κλήσεις μέσω μιας διεπαφής web ανάλογα με τον αριθμό του καλούντος, την ώρα και την ημέρα της εβδομάδας.

Κωδικοί για αυτο-εγκατάσταση μέσω εντολών USSD:

  • 21 – άνευ όρων.
  • 61 – αν δεν υπάρξει απάντηση μέσα σε 5-30 δευτερόλεπτα. (ξέχασα τον αριθμό τηλεφώνου σας στο σπίτι, δεν μπορείτε να έρθετε)
  • 62 – εάν δεν υπάρχει σύνδεση (το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο ή εκτός περιοχής κάλυψης).
  • 67 – η γραμμή είναι κατειλημμένη.

Η σύνδεση της προώθησης κλήσεων Megafon είναι δωρεάν, αλλά όλες οι προωθούμενες κλήσεις πληρώνονται σύμφωνα με το καθορισμένο τιμολόγιο, σαν να καλούσατε από το τηλέφωνό σας σε αυτό στο οποίο γίνεται η προώθηση.

Πώς να ενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων στο Megafon:

  1. Πληκτρολογήστε τον ακόλουθο συνδυασμό ** (κωδικός υπηρεσίας) * (αριθμός τηλεφώνου) # και το κουμπί κλήσης.
  2. Επικοινωνήστε με οποιοδήποτε από τα καταστήματα επικοινωνίας Megafon.
  3. Ο κωδικός ## (κωδικός) # θα απενεργοποιήσει την υπηρεσία.

Προώθηση Beeline

Η σύνδεση προώθησης κλήσεων στο Beeline είναι εντελώς δωρεάν. Για τους συνδρομητές του συστήματος προπληρωμένων πληρωμών, το κόστος χρήσης είναι 0 ρούβλια. σε μια μέρα. Για αριθμούς σταθερής τηλεφωνίας για τη Χώρα σε επαφή και τιμολόγια Δωρεάν στυλ η επιλογή είναι δωρεάν, για αριθμούς κινητής τηλεφωνίας τα πρώτα 200 λεπτά δεν πληρώνονται. ανά μήνα (201 και κάθε επόμενο λεπτό κοστίζει 1,7 ρούβλια).



Έχετε ερωτήσεις;

Αναφέρετε ένα τυπογραφικό λάθος

Κείμενο που θα σταλεί στους συντάκτες μας: