Το Kies δεν έχει εγκατασταθεί. Γιατί το Samsung Kies δεν βλέπει το τηλέφωνό μου;

Γεια σου Αλέξανδρε. Δεν γράφετε ποια συγκεκριμένα προβλήματα προκύπτουν κατά την εγκατάσταση, επομένως θα προσπαθήσω να απαριθμήσω τις κύριες αιτίες των προβλημάτων.

Αρχικά, θα περιγράψω την ίδια τη διαδικασία εγκατάστασης. Για να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης Kies 1.5.1 και Samsung στον υπολογιστή σας (Windows XP), πρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο (χωρίς Internet - το Kies 1.5.1 δεν θα εγκατασταθεί), να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση των προγραμμάτων:

Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (Το Microsoft .NET Framework 4 δεν χρειάζεται να εγκατασταθεί - δεν θα βοηθήσει).

Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x86).

Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για Windows Media Format Runtime 9, 9.5 & 11 για Windows XP SP3 (KB978695).

Windows Installer 3.1 Redistributable (v2);

Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για τις Microsoft XML Core Services 6.0 (MSXML 6.0) και το Service Pack 1 (KB933579).

Windows Media Player τουλάχιστον έκδοση 10.

ActiveSync (Windows XP), Κέντρο συσκευών (Windows Vista);

Kies 1.5.0 (εάν δεν εγκατασταθεί το Kies 1.5.1, εγκαταστήστε το Kies 1.5.0 και, στη συνέχεια, εκτελέστε την εγκατάσταση του Kies 1.5.1. Κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, το Kies 1.5.0 θα καταργηθεί).

Kies 1.5.1 (συνιστάται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας πριν την εγκατάσταση).

Μετά την εγκατάσταση, το Kies 1.5.1 θα ξεκινήσει αυτόματα. Συνιστάται η έξοδος (κλείσιμο) Kies. Τώρα μπορείτε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σε λειτουργία αφαιρούμενου δίσκου (όλες οι εφαρμογές στο τηλέφωνο πρέπει να είναι απενεργοποιημένες), μετά την οποία θα ξεκινήσει η εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης Samsung. Μετά την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, το τηλέφωνο θα εμφανιστεί ως μονάδα flash.

Πριν ξεκινήσετε το πρόγραμμα Kies, πρέπει να συνδέσετε τον υπολογιστή Samsung στη λειτουργία Samsung Kies (όλες οι εφαρμογές στο τηλέφωνο πρέπει να είναι απενεργοποιημένες), μετά την οποία θα ξεκινήσει η εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης τηλεφώνου για εργασία με το Kies. Μετά την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, μπορείτε να εκκινήσετε το Kies. Αυτή η ακολουθία πιθανότατα θα σας σώσει από παγώματα και ακατανόητα λάθη.

Τώρα το πρώτο πιθανό πρόβλημα μπορεί να είναι ξεκάθαρο: όλα τα παραπάνω προγράμματα δεν είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή.

Μετά την εγκατάσταση, συνιστάται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Όταν κάνετε επανεκκίνηση, το Samsung Kies θα ξεκινήσει αυτόματα και θα τοποθετηθεί στο δίσκο. Δεν χρειάζεται να εκκινήσετε το Samsung Kies ξεχωριστά όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας - το πρόγραμμα ξεκινά μόνο του. Αρχικά, αλλάζουμε το τηλέφωνο στη λειτουργία "Ρυθμίσεις/Σύνδεση/USB/Samsung Kies" (εάν έχει ρυθμιστεί η λειτουργία "Μη αυτόματη επιλογή", τότε κάθε φορά που συνδέετε το καλώδιο, εμφανίζεται ένα μενού με επιλογή της λειτουργίας σύνδεσης το τηλέφωνο στον υπολογιστή), μετά συνδέουμε το καλώδιο και το ίδιο το Samsung Kies ξεκινά και ανιχνεύει το τηλέφωνο. Χωρίς επανεκκίνηση μπορεί επίσης να υπάρχουν προβλήματα.

Εάν χρησιμοποιείτε Kaspersky Anti-Virus (ή άλλο anti-virus), ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την εγκατάσταση του Kies. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να προσθέσετε το kies.exe από τον ριζικό φάκελο στη λίστα των αξιόπιστων προγραμμάτων (Ρυθμίσεις - Απειλές και Εξαιρέσεις - Αξιόπιστα Προγράμματα).

Η εγκατάσταση μπορεί να αποκλειστεί από ένα τείχος προστασίας. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε σε ασφαλή λειτουργία.

Εάν είχατε εγκαταστήσει παλαιότερη έκδοση του Kies, η εγκατάσταση θα καταργήσει πρώτα την προηγούμενη έκδοση και όταν σας ζητηθεί δεύτερη φορά, επιλέξτε Όχι στη διαγραφή δεδομένων Kies, τα οποία είναι δεδομένα από το τηλέφωνο. Ξεχωριστά, μην διαγράψετε την παλιά έκδοση εκ των προτέρων για να αποφύγετε προβλήματα. Εάν παρόλα αυτά διαγράψατε την παλιά έκδοση, τότε πιθανώς να έχουν απομείνει κάποια τμήματα της παλιάς έκδοσης στο μητρώο που παρεμποδίζουν την πλήρη εγκατάσταση της παλιάς έκδοσης. Καθαρίστε το μητρώο χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε διαθέσιμο πρόγραμμα (για παράδειγμα, RegCleaner) και δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση.

Άρθρα και Lifehacks

Κι αν Η samsung kies δεν βλέπει τηλέφωνο(λαμβάνοντας υπόψη ότι έχετε, για παράδειγμα); Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να σημειωθεί ότι αυτή η εφαρμογή είναι ένα δωρεάν λογισμικό που βοηθά μια φορητή συσκευή να αλληλεπιδρά με έναν προσωπικό υπολογιστή. Πολλοί κάτοχοι τηλεφώνων Samsung το χρησιμοποιούν όταν συνδέουν τη συσκευή σε υπολογιστή. Ωστόσο, υπάρχουν συχνά περιπτώσεις που το Samsung Kies δεν βλέπει την κινητή συσκευή. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση;

Συμβουλές για χρήστες των οποίων το Samsung Kies δεν είδαν το τηλέφωνό τους

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα παρουσιάστηκε στην πραγματικότητα με την εφαρμογή Samsung Kies και όχι με τον ίδιο τον υπολογιστή. Εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει το κινητό τηλέφωνο ως συνδεδεμένη συσκευή, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στον υπολογιστή - για παράδειγμα, μπορεί να προκύψει από τα προγράμματα οδήγησης ή τη θύρα USB. Επίσης, δεν βλάπτει να σαρώσετε ολόκληρο το σύστημά σας για ιούς.

Εάν η συνδεδεμένη συσκευή είναι αναγνωρισμένη, αλλά το Samsung Kies εξακολουθεί να μην βλέπει το τηλέφωνο, μπορείτε να δοκιμάσετε να κλείσετε και να ανοίξετε το πρόγραμμα, να αποσυνδέσετε το καλώδιο και να το επανασυνδέσετε. Προαιρετικά, συνδεθείτε σε άλλη θύρα USB, κατά προτίμηση στο πίσω πλαίσιο του υπολογιστή και όχι στο μπροστινό μέρος. Το πρόγραμμα δεν θα πρέπει να ξεκινήσει έως ότου το ίδιο το λειτουργικό σύστημα «δει» το τηλέφωνο.

Το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης στο μενού της κινητής συσκευής. Το σχήμα έχει ως εξής: "Ρυθμίσεις" → "Σύνδεση" → "USB" → "Εντοπισμός σφαλμάτων USB". Επιπλέον, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, ούτε αυτό μπορεί να βοηθήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται στον κάτοχο της κινητής συσκευής να δοκιμάσει να εγκαταστήσει ξανά τα προγράμματα οδήγησης στη συσκευή. Κάνοντας κλικ στην επάνω αριστερή γραμμή του προγράμματος, πρέπει να επιλέξετε «Αποκατάσταση προγράμματος οδήγησης» ή «Εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης». Τα προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να ενημερωθούν με αυτόν τον τρόπο: "Πίνακας Ελέγχου" → "Διαχείριση Συσκευών" → επιλογή τηλεφώνου → "Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης".

Εάν αυτή η διαδικασία δεν βοηθήσει, ο χρήστης θα πρέπει να προσπαθήσει να επανεγκαταστήσει το ίδιο το πρόγραμμα. Είναι πιθανό η παλιά έκδοση ή η πιο πρόσφατη έκδοση να εγκαταστάθηκε αρχικά, αλλά εσφαλμένα. Θα πρέπει να μεταβείτε στο "Προσθήκη ή αφαίρεση προγραμμάτων" ("Προγράμματα και δυνατότητες" στα Windows 7) και να απεγκαταστήσετε την προηγούμενη έκδοση του Samsung Kies. Στη συνέχεια, θα πρέπει να καθαρίσετε το μητρώο - για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα CC Cleaner, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.
Μετά την απεγκατάσταση του προγράμματος, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοσή του κατεβάζοντάς το από τον επίσημο ιστότοπο της Samsung Kies. Συνιστάται να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς πριν από την εγκατάσταση. Κατά την εγκατάσταση του προγράμματος, επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής" από το μενού περιβάλλοντος.

Άλλες περιπτώσεις όπου το Samsung Kies ενδέχεται να μην βλέπει το τηλέφωνο

Μερικές φορές ο λόγος μπορεί να είναι ότι ένα αρχείο με πολύ μεγάλη επέκταση αποθηκεύεται στην κάρτα μνήμης ή στην εσωτερική μνήμη της κινητής συσκευής (για παράδειγμα, είναι πολύ βαρύ ή μεγάλο). Μπορείτε να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε την κάρτα μνήμης. Εάν ένα τέτοιο αρχείο εξακολουθεί να υπάρχει στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να το μετακινήσετε προσωρινά σε ξεχωριστό φάκελο στον υπολογιστή σας. Είναι καλύτερα να μην διαγράψετε τα αρχεία των οποίων ο σκοπός είναι άγνωστος και όταν τελειώσετε, απλώς αντιγράψτε τα ξανά.

Εάν η αιτία εξακολουθεί να μην έχει βρεθεί, είναι καλύτερο να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με ειδικούς.

Πολύ συχνά, όταν χρησιμοποιούν το πρόγραμμα Samsung Kies, οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν στο πρόγραμμα. Απλώς δεν βλέπει την κινητή συσκευή. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για την εμφάνιση αυτού του προβλήματος. Ας εξετάσουμε τι μπορεί να συμβαίνει.

Το πρόγραμμα Samsung Kies διαθέτει έναν ειδικό οδηγό που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα σύνδεσης. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη εάν ο υπολογιστής βλέπει το τηλέφωνο, αλλά το πρόγραμμα όχι.

Πρέπει να κάνετε κλικ "Επίλυση σφάλματος σύνδεσης"και περιμένετε λίγο μέχρι ο οδηγός να ολοκληρώσει την εργασία του. Αλλά όπως δείχνει η πρακτική, αυτή η μέθοδος σπάνια λειτουργεί.

Δυσλειτουργία υποδοχής USB και καλωδίου

Ο υπολογιστής ή ο φορητός υπολογιστής σας διαθέτει πολλές θύρες USB. Λόγω της συχνής χρήσης τους, μπορεί να σπάσουν. Επομένως, εάν το Samsung Kies δεν βλέπει το τηλέφωνο, προσέξτε αν το βλέπει ο ίδιος ο υπολογιστής.

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να αποσυνδέσετε το καλώδιο από τη συσκευή και να το συνδέσετε ξανά. Ένα παράθυρο με την κατάσταση σύνδεσης θα πρέπει να εμφανιστεί στην κάτω δεξιά γωνία. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, συνδέστε ξανά το τηλέφωνο μέσω διαφορετικής υποδοχής.

Επίσης, το πρόβλημα μπορεί να είναι η βλάβη του καλωδίου. Εάν έχετε ένα εφεδρικό, δοκιμάστε να συνδεθείτε μέσω αυτού.

Έλεγχος ιών

Δεν είναι ασυνήθιστο να αποκλειστεί η πρόσβαση σε διάφορες συσκευές από κακόβουλο λογισμικό.
Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Για να είστε ασφαλείς, ελέγξτε τον υπολογιστή σας με ένα από τα ειδικά βοηθητικά προγράμματα: , . Μπορούν να σαρώσουν τον υπολογιστή σας χωρίς να σταματήσουν το κύριο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Οδηγοί

Το πρόβλημα σύνδεσης μπορεί να οφείλεται σε παλιά προγράμματα οδήγησης ή σε προγράμματα οδήγησης που λείπουν.

Για να λύσετε το πρόβλημα, πρέπει να πάτε στο "Διαχειριστή της συσκευής", βρείτε το τηλέφωνό σας στη λίστα. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε «Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης».

Εάν δεν υπάρχει πρόγραμμα οδήγησης, κατεβάστε το από την επίσημη ιστοσελίδα και εγκαταστήστε το.

Λανθασμένη επιλογή έκδοσης προγράμματος

Στην ιστοσελίδα του κατασκευαστή του προγράμματος Samsung Kies, παρέχονται τρεις εκδόσεις για λήψη. Ρίξτε μια προσεκτική ματιά σε αυτά για Windows. Οι αγκύλες υποδεικνύουν ποια έκδοση πρέπει να επιλεγεί για ένα συγκεκριμένο μοντέλο.

Εάν η επιλογή δεν έγινε σωστά, το πρόγραμμα πρέπει να απεγκατασταθεί, να ληφθεί και να εγκατασταθεί η κατάλληλη έκδοση.

Κατά κανόνα, μετά από όλα τα βήματα που έγιναν, το πρόβλημα εξαφανίζεται και το τηλέφωνο συνδέεται με επιτυχία στο πρόγραμμα.

Πολλοί κάτοχοι τηλεφώνων Samsung χρησιμοποιούν την εφαρμογή Samsung Kies για να συνδέσουν το τηλέφωνό τους σε υπολογιστή, γεγονός που διευκολύνει την εργασία με ένα τηλέφωνο συνδεδεμένο σε υπολογιστή. Αλλά μερικές φορές συμβαίνει ότι ο Kies δεν βλέπει το τηλέφωνο. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση;

Ίσως υπάρχει πρόβλημα με τον υπολογιστή;

Αρχικά, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα είναι πραγματικά στην εφαρμογή Samsung Kies και όχι στον υπολογιστή. Ο υπολογιστής βλέπει το τηλέφωνο ως συνδεδεμένη συσκευή; Εάν όχι, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι στον υπολογιστή (ας πούμε, με τη θύρα USB ή με τα προγράμματα οδήγησης). Σε αυτήν την περίπτωση, γενικές συμβουλές θα σας βοηθήσουν σε περιπτώσεις όπου ή άλλες συσκευές USB:

• ελέγξτε τις θύρες USB
• ελέγξτε τους οδηγούς
• σαρώστε το σύστημα για ιούς

Τρόποι υλικού για την επίλυση του προβλήματος σύνδεσης τηλεφώνου

Εάν η Samsung σας εντοπιστεί στο σύστημα, αλλά το Kies δεν βλέπει το τηλέφωνο, μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα με διάφορους τρόπους.

1. Πρώτα, δοκιμάστε να κλείσετε το πρόγραμμα, να αποσυνδέσετε το καλώδιο και να το συνδέσετε ξανά: μερικές φορές αυτό βοηθάει.
2. Μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε το καλώδιο σε διαφορετική θύρα, βεβαιωθείτε ότι είναι στο πίσω μέρος του υπολογιστή και όχι στο μπροστινό μέρος. Και συνιστάται η απευθείας σύνδεση, και όχι μέσω καλωδίου επέκτασης.

   Σπουδαίος!Μην εκκινήσετε το πρόγραμμα μέχρι το λειτουργικό σύστημα να «δεί» το τηλέφωνο.

3. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης στο μενού του τηλεφώνου στις ρυθμίσεις σύνδεσης υπολογιστή που χρειάζεστε για να επιλέξετε Samsung Kies.
4. Δοκιμάστε επίσης στις ρυθμίσεις τηλεφώνου στην ενότητα Σύνδεση → USB, επιλέξτε «Εντοπισμός σφαλμάτων USB». Μπορείτε επιπλέον να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο (να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά) - σίγουρα δεν θα επιδεινώσει τα πράγματα, αλλά μερικές φορές η επανεκκίνηση του τηλεφώνου βοηθά στην αντιμετώπιση του προβλήματος.

Επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης στο τηλέφωνο

Ωστόσο, η επανασύνδεση του καλωδίου ή/και η επανεκκίνηση του τηλεφώνου δεν βοηθά σε όλες τις περιπτώσεις. Εάν ακόμη και μετά από αυτό το Kies δεν βλέπει το τηλέφωνο, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης στο τηλέφωνο πρώτα.

Κάντε κλικ στην επάνω αριστερή γραμμή του προγράμματος και επιλέξτε «Εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης» ή «Ανάκτηση προγράμματος οδήγησης».

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης μέσω της διαχείρισης συσκευών

1. Πίνακας Ελέγχου
2. διαχειριστή της συσκευής
3. Βρείτε το τηλέφωνό σας στη λίστα, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε «Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης».

Εάν το πρόβλημα βρίσκεται στο πρόγραμμα Samsung Kies

Εάν η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης δεν βοηθά, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το ίδιο το πρόγραμμα. Μπορεί να έχει εγκατασταθεί λανθασμένα ή να έχετε μια παλιά έκδοση.

Επανεγκατάσταση του Samsung Kies

1. Αρχικά, απεγκαταστήστε το Samsung Kies μέσω της Προσθαφαίρεσης Προγραμμάτων (στα Windows 7, αυτή η ενότητα του Πίνακα Ελέγχου ονομάζεται Προγράμματα και δυνατότητες).
2. Στη συνέχεια, πρέπει να καθαρίσετε το μητρώο από τα "ίχνη" που άφησε εκεί το πρόγραμμα Kies.

   Σπουδαίος!Μπορείτε να καθαρίσετε το μητρώο χειροκίνητα μόνο εάν είστε έμπειρος χρήστης και γνωρίζετε τι κάνετε! Εάν δεν γνωρίζετε τι είναι το μητρώο και πώς να εργαστείτε με αυτό, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα (για παράδειγμα, CC Cleaner) ή μην αγγίξετε καθόλου το μητρώο.

3. Μετά την απεγκατάσταση του προγράμματος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε ξανά το Samsung Kies. Εγκαταστήστε την τρέχουσα, πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος: μερικές φορές ο λόγος που το Kies δεν βλέπει το τηλέφωνο είναι μια ξεπερασμένη έκδοση της εφαρμογής, με τη νέα έκδοση όλα θα πρέπει να λειτουργούν.
4. Πρέπει να κατεβάσετε το Samsung Kies από την επίσημη ιστοσελίδα της εφαρμογής.
5. Πριν από την εγκατάσταση, συνιστάται να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας και το πρόγραμμα πρέπει να εγκατασταθεί με δικαιώματα διαχειριστή (κάντε δεξί κλικ στο αρχείο εγκατάστασης και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής" στο μενού περιβάλλοντος).

Εάν το πρόβλημα προκαλείται από αδυναμία επαρκούς σάρωσης

Μερικές φορές το Kies δεν βλέπει το τηλέφωνο επειδή ένα αρχείο με πολύ μεγάλη επέκταση αποθηκεύεται στη μνήμη του τηλεφώνου ή στην κάρτα μνήμης. Όταν συνδεθεί, η εφαρμογή σαρώνει τη μνήμη του τηλεφώνου για αρχεία πολυμέσων. Εάν συναντήσετε ένα αρχείο με μεγάλη επέκταση, η διαδικασία σάρωσης διακόπτεται και ξεκινά ξανά, με αποτέλεσμα το τηλέφωνο να μην μπορεί να συνδεθεί.

Εάν το πρόβλημα είναι με μια μεγάλη επέκταση αρχείου:

1. Πρώτα, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κάρτα μνήμης: εάν το προβληματικό αρχείο βρίσκεται σε αυτήν, το τηλέφωνο χωρίς την κάρτα θα πρέπει να συνδεθεί κανονικά μέσω του Kies.
2. Εάν το αρχείο βρίσκεται στο ίδιο το τηλέφωνο, συνδέστε το τηλέφωνο στον υπολογιστή σε λειτουργία αφαιρούμενου δίσκου και αντιγράψτε όλα τα αρχεία πολυμέσων σε έναν ξεχωριστό φάκελο στον υπολογιστή και διαγράψτε τα από το τηλέφωνο.

   Σπουδαίος!Μην διαγράφετε αρχεία των οποίων την προέλευση δεν γνωρίζετε!

3. Εάν αυτό σας βοηθήσει, όταν ολοκληρώσετε τη χρήση του Samsung Kies, απλώς αντιγράψτε τα αρχεία πίσω.

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Kies δεν αναγνωρίζει το τηλέφωνο και διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας μέσω Samsung Kies, μην απελπίζεστε: πρώτα, δοκιμάστε όλες τις πιθανές λύσεις και μόνο μετά επικοινωνήστε με έναν ειδικό.