Πώς να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόγραμμα εγκατάστασης των Windows. Σφάλματα κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων από το πακέτο Windows Installer ".msi".

Ορισμένα προγράμματα και προγράμματα οδήγησης στα Windows θα πρέπει να εγκαθίστανται μόνο με δικαιώματα διαχειριστή. Στην περίπτωση των αρχείων EXE, η επιλογή εγκατάστασης ως διαχειριστής υπάρχει στο μενού περιβάλλοντος, το οποίο καλείται κάνοντας δεξί κλικ στο αρχείο. Δεν υπάρχει τέτοια επιλογή για πακέτα MSI, αλλά μπορείτε να την προσθέσετε μέσω του επεξεργαστή μητρώου.

Οδηγίες

Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση μέσω του μενού έναρξης ή πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Win+R. Στο παράθυρο που ανοίγει, γράψτε regedit και πατήστε Enter. Θα ξεκινήσει ο Επεξεργαστής Μητρώου. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις ελέγχου λογαριασμού χρήστη, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να εκκινήσετε το πρόγραμμα επεξεργασίας.

Μεταβείτε στον κλάδο HKEY_CLASSES_ROOT\Msi.Package\shell. Κάντε δεξί κλικ στο "κέλυφος" και στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε την επιλογή δημιουργίας νέου διαμερίσματος.

Μια υποενότητα θα προστεθεί στην ενότητα "κέλυφος". Μετονομάστε το σε "runas" (δεν χρειάζονται εισαγωγικά).

Στο παράθυρο στα δεξιά, κάντε διπλό κλικ στο πλήκτρο "Προεπιλογή" ή μία φορά με το δεξί κουμπί του ποντικιού και επιλέξτε "Αλλαγή..." Στο κενό πεδίο τιμής, πληκτρολογήστε "Εκτέλεση ως διαχειριστής". Επιβεβαιώστε τις αλλαγές πατώντας το κουμπί OK.

Τώρα κάντε δεξί κλικ στο "runas" και επιλέξτε ξανά την επιλογή δημιουργίας διαμερίσματος. Δημιουργήστε ένα δευτερεύον κλειδί με το όνομα "command" (χωρίς τα εισαγωγικά).

Επεξεργαστείτε το κλειδί "Προεπιλογή" εισάγοντας την εντολή "msiexec /i "%1"" στο πεδίο τιμών (χωρίς τα εισαγωγικά ψαροκόκαλου, αλλά με εισαγωγικά για το %1). Κάντε κλικ στο OK.

Ένα αρκετά κοινό πρόβλημα μεταξύ των χρηστών του λειτουργικού συστήματος Windows οποιασδήποτε έκδοσης είναι το σφάλμα msi κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων από ένα αρχείο με επέκταση .msi. Σε αυτό το άρθρο, θα περιγράψω κοινά προβλήματα με το πρόγραμμα εγκατάστασης των Windows 7/10/XP και λύσεις σε αυτά, και επίσης θα κάνω ένα βίντεο για το τρέχον ζήτημα.

Τα αρχεία με επέκταση .msi είναι κανονικά πακέτα εγκατάστασης (διανομές) από τα οποία εγκαθίσταται το πρόγραμμα. Σε αντίθεση με το συνηθισμένο "setup.exe", το σύστημα χρησιμοποιεί την υπηρεσία Windows Installer (διαδικασία msiexec.exe) για την εκκίνηση του αρχείου msi. Με απλά λόγια, το Windows Installer αποσυμπιέζει και εκτελεί αρχεία από τη διανομή. Όταν το Windows Installer δεν λειτουργεί, εμφανίζονται διάφορα σφάλματα.

Γενικά, αυτό με εξοργίζει πραγματικά, γιατί... Μετά από ένα ηλίθιο μήνυμα σφάλματος, είναι εντελώς ασαφές τι να κάνετε στη συνέχεια. Η Microsoft σχεδίασε ειδικά το Windows Installer για να βελτιώσει τη δυνατότητα εγκατάστασης προγραμμάτων (κυρίως για διαχειριστές συστήματος), αλλά δεν φρόντισε να διασφαλίσει ότι η υπηρεσία θα λειτουργεί ομαλά ή ακόμη και θα αναφέρει επαρκώς προβλήματα. Τώρα πρέπει να το καθαρίσουμε

Προβλήματα μπορεί να είναι με τη λειτουργία της ίδιας της υπηρεσίας ή μπορεί να προκύψουν κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων, όταν όλα έχουν ρυθμιστεί, κατ 'αρχήν, σωστά. Στην πρώτη περίπτωση, πρέπει να ασχοληθείτε με την υπηρεσία εγκατάστασης και στη δεύτερη, να λύσετε ένα πρόβλημα με ένα συγκεκριμένο αρχείο. Ας εξετάσουμε και τις δύο επιλογές, αλλά πρώτα τη δεύτερη.

σφάλματα αρχείου msi

Πολύ συχνά εμφανίζονται σφάλματα λόγω ανεπαρκών δικαιωμάτων συστήματος σε αρχεία ή φακέλους. Αυτό δεν σημαίνει ότι το Windows Installer δεν λειτουργεί σε αυτήν την περίπτωση, απλά πρέπει να προσθέσετε τα απαραίτητα δικαιώματα και όλα θα λειτουργήσουν. Μόλις χθες αντιμετώπισα το γεγονός ότι το ληφθέν κιτ διανομής.msi δεν ήθελε να εγκατασταθεί, ο οδηγός εγκατάστασης ξεκινά με επιτυχία, επιλέγονται οι παράμετροι, αλλά μετά το σύστημα σκέφτεται για λίγα δευτερόλεπτα και δίνει ένα σφάλμα:

"Σφάλμα κατά την ανάγνωση από το αρχείο "filename" επαληθεύστε ότι το αρχείο υπάρχει και ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό" (Σφάλμα 1305). Μετάφραση: "Σφάλμα κατά την ανάγνωση από το αρχείο... ελέγξτε εάν το αρχείο υπάρχει και εάν έχετε πρόσβαση σε αυτό." Λοιπόν, δεν είσαι ηλίθιος; Φυσικά, το κουμπί "Επανάληψη" δεν βοηθά και η ακύρωση διακόπτει ολόκληρη την εγκατάσταση. Το μήνυμα επίσης δεν έχει κάποιο ιδιαίτερο νόημα, γιατί το αρχείο υπάρχει σίγουρα και έχω πρόσβαση σε αυτό, διαφορετικά απλά δεν θα μπορούσα να το εκτελέσω και να λάβω αυτό το μήνυμα και για κάποιο λόγο είναι στα Αγγλικά

Και το λάθος είναι ότι δεν είμαι εγώ που πρέπει να έχω πρόσβαση στο αρχείο, αλλά το πρόγραμμα εγκατάστασης των Windows, ή μάλλον το ίδιο το σύστημα. Η λύση είναι πολύ απλή:

Τώρα το σφάλμα εγκατάστασης δεν θα εμφανιστεί! Μπορείτε να προσθέσετε πρόσβαση σε ολόκληρο το φάκελο από τον οποίο εγκαθιστάτε συνήθως προγράμματα, για παράδειγμα, στο φάκελο "Λήψεις", όπως ο δικός μου. Παρακολουθήστε ένα βίντεο σχετικά με την επίλυση προβλημάτων με δικαιώματα πρόσβασης:

Στα Windows XP, η καρτέλα Ασφάλεια δεν θα εμφανιστεί εάν είναι ενεργοποιημένη η απλή κοινή χρήση αρχείων. Για να το απενεργοποιήσετε, πρέπει να μεταβείτε στο "Έναρξη -> Πίνακας Ελέγχου -> Επιλογές φακέλου -> Προβολή"και απενεργοποιήστε την επιλογή «Χρήση απλής κοινής χρήσης αρχείων». Σε απογυμνωμένες εκδόσεις των Windows 7/10 και XP, δεν υπάρχει καθόλου καρτέλα "Ασφάλεια". Για να το δείτε, πρέπει να εκκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία και να συνδεθείτε ως διαχειριστής.

Περισσότεροι τρόποι επίλυσης του προβλήματος

Η περιγραφόμενη μέθοδος θα βοηθήσει με διαφορετικά μηνύματα, με διαφορετικούς αριθμούς. Για παράδειγμα, μπορεί να δείτε σφάλματα αρχείου msi όπως αυτό:

• Σφάλμα 1723
• Εσωτερικό σφάλμα 2203
• Σφάλμα συστήματος 2147287035
• Σφάλμα: "Αυτό το πακέτο εγκατάστασης δεν μπορεί να ανοίξει"
• Σφάλμα 1603: Παρουσιάστηκε ανεπανόρθωτο σφάλμα κατά την εγκατάσταση

Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, η ρύθμιση δικαιωμάτων στο αρχείο ή/και σε ορισμένους φακέλους συστήματος θα πρέπει να βοηθήσει. Ελέγξτε εάν το "σύστημα" έχει πρόσβαση στον φάκελο των προσωρινών αρχείων (μπορεί να λάβετε το σφάλμα "Το σύστημα δεν μπορεί να ανοίξει την καθορισμένη συσκευή ή αρχείο"). Για αυτό:

Αφού πατήσετε «Enter» η διαδρομή θα αλλάξει σε «κανονική» και θα μεταφερθείτε στον πραγματικό προσωρινό φάκελο. Τα δικαιώματα σε αυτό πρέπει να ελεγχθούν. Συνιστώ επίσης να καθαρίσετε τους προσωρινούς φακέλους από όλα όσα έχουν συσσωρευτεί εκεί ή ακόμα καλύτερα, να τους διαγράψετε και να δημιουργήσετε νέους με τα ίδια ονόματα. Εάν δεν μπορείτε να διαγράψετε έναν φάκελο, διαβάστε, αλλά δεν είναι απαραίτητο.

Εάν η υπηρεσία Windows Installer εξακολουθεί να μην θέλει να λειτουργήσει, ελέγξτε τα δικαιώματα του φακέλου "C:\Config.Msi", εδώ το «σύστημα» πρέπει επίσης να έχει πλήρη πρόσβαση. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να έχετε δει το σφάλμα "Σφάλμα 1310". Για κάθε ενδεχόμενο, βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος ΠΟΥ εγκαθιστάτε το λογισμικό έχει επίσης όλα τα δικαιώματα.

Ρυθμίσεις μητρώου και υπηρεσίας

Ο επόμενος τρόπος επίλυσης του σφάλματος είναι να επαναφέρετε τις παραμέτρους λειτουργίας στο μητρώο του Windows Installer.

Για να το κάνετε αυτό, κατεβάστε το αρχείο και εκτελέστε δύο αρχεία reg από εκεί, που αντιστοιχούν στην έκδοση των Windows που διαθέτετε. Αποδεχτείτε την εισαγωγή ρυθμίσεων.

Σπουδαίος! Συνιστάται πριν την τελευταία ενέργεια! Εάν η μέθοδος δεν βοηθήσει ή επιδεινωθεί, μπορείτε να επανέλθετε στην προηγούμενη κατάστασή σας.

Σε Windows XP ή Windows Server 2000, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος εγκατάστασης 4.5.

Εάν δεν βοηθήσει, τότε καταχωρήστε ξανά τα στοιχεία:

1. Πατήστε "Win + R" και πληκτρολογήστε " cmd".Στη συνέχεια, στο μαύρο παράθυρο πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές με τη σειρά:
   MSIEexec /κατάργηση εγγραφής
   MSIEexec /regserver
2. Η απάντηση πρέπει να είναι κενή, χωρίς σφάλματα. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, πληκτρολογήστε άλλη εντολή
   regsvr32 msi.dll
3. Κλείστε το μαύρο παράθυρο

Εάν λέει ότι δεν έχετε αρκετά δικαιώματα, τότε πρέπει να εκτελέσετε .

Εάν οι εντολές εκτελέστηκαν, αλλά δεν βοήθησαν, τότε εκτελέστε το msi_error.bat από το αρχείο και ελέγξτε το αποτέλεσμα.

Η τελευταία επιλογή είναι να κατεβάσετε το πρόγραμμα Kerish Doctor, έχει μια λειτουργία για τη διόρθωση της υπηρεσίας εγκατάστασης και πολλά άλλα κοινά προβλήματα των Windows.

Επίσης, πολλά προγράμματα χρησιμοποιούν το .NET Framework, επομένως θα ήταν καλή ιδέα να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση αυτού του πακέτου. Και, τέλος, μια ακόμη συμβουλή: εάν στη διαδρομή προς το αρχείο διανομής υπάρχει τουλάχιστον ένας φάκελος με κενό στην αρχή του ονόματος, τότε αφαιρέστε το διάστημα. Αυτό το απλό κόλπο θα σας λύσει το πρόβλημά σας

Συνοψίζοντας

Τα σφάλματα με το πρόγραμμα εγκατάστασης των Windows είναι πολύ δυσάρεστα, υπάρχουν πολλά από αυτά και δεν είναι αμέσως σαφές πού να ψάξετε. Ένα πράγμα είναι σαφές - το σύστημα έχει αποτύχει και πρέπει να αποκατασταθεί σε κατάσταση λειτουργίας. Μερικές φορές τίποτα δεν βοηθάει και πρέπει. Ωστόσο, μην βιαστείτε να το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να ζητήσετε βοήθεια σε αυτό το φόρουμ. Περιγράψτε ακριβώς το πρόβλημά σας, πείτε μας τι έχετε ήδη κάνει, ποια μηνύματα έχετε λάβει και ίσως σας βοηθήσουν! Εξάλλου, ο κόσμος δεν είναι χωρίς καλούς ανθρώπους

Τι είναι το Msi.dll Το αρχείο Msi.dll Windows Installer είναι γνωστό ότι δημιουργεί μηνύματα σφάλματος κατά την εγκατάσταση του προγράμματος, τα οποία μπορεί να προκύψουν εάν τα αρχεία του Windows Installer στον υπολογιστή δεν ταιριάζουν ή λόγω καταστροφής ή καταστροφής στο μητρώο.

Καταργήστε το σφάλμα msi.dll στα Windows

Στοχεύστε το msi.dll

Το Aile msi.dll απαιτείται για την εγκατάσταση πακέτων Microsoft Installer (MSI). Εάν αυτό το αρχείο διαγραφεί, το Windows Installer δεν θα λειτουργήσει.

Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε την περίπτωση του σφάλματος msi.dll στον υπολογιστή με Windows και τη λύση του.

Σφάλμα Msi.dll στα Windows

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα Windows Installer σε υπολογιστή με Windows, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος παρόμοιο με αυτό που εμφανίζεται εδώ:

"Το αρχείο MSIEXEC.EXE σχετίζεται με την εξαγωγή MSI.DLL:222 που λείπει."

Αφού πατήσετε το κουμπί Εντάξει, εμφανίζεται ένα άλλο μήνυμα σφάλματος παρόμοιο με αυτό που αναφέρεται παρακάτω:

"Δεν μπορώ να ξεκινήσω τη συσκευή C:\Windows\System\MSIEXEC.EXE που είναι συνδεδεμένη στο σύστημα που δεν λειτουργεί."

Λόγος λάθους

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εάν τα αρχεία του Windows Installer στον υπολογιστή σας προσπαθήσουν να ενημερώσουν τα αρχεία του Windows Installer.

Αδεια

Όταν παρουσιαστεί το παραπάνω πρόβλημα, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα Windows Office. Εάν το Windows Installer έχει προωθήσει τα αρχεία ή τα αρχεία δεν έχουν αντιγραφεί στη σωστή τους θέση. Αντίθετα, αντιγράφονται πρώτα σε έναν προσωρινό φάκελο. Μόνο όταν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας τα αρχεία αντιγράφονται στον κατάλληλο φάκελο. Για να επιλύσετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Εργασία 1 - Λήψη του Windows Update Installer

1. Κάντε κλικ στο κουμπί σύνδεσης και κάντε κλικ στο κουμπί Κατεβάστεπου βρίσκεται δίπλα InstMsiA.exe.
2. Αποθηκεύσετεαρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας.

Εργασία 2 - Μετονομάστε τα αρχεία του Windows Installer

1. Μεταβείτε στο μενού Αρχήκαι επιλέξτε Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε λειτουργία MS-DOSκαι μετά κάντε κλικ στο κουμπί Εντάξει .
3. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή για να τις εκτελέσετε. σύστημα cd
   ren msi.dll msi.old
   ren msihnd.dll msihnd.παλιό
   ren msiexec.exe msiexec.old
   έξοδος
4. Κάντε επανεκκίνηση των Windows.

Εργασία 3 - Εκκίνηση των Windows σε ασφαλή λειτουργία

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Αρχήκαι επιλέξτε Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνησηκαι πατήστε το κουμπί Εντάξει.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί ΒΑΡΔΙΑόταν επαναφορτωθεί το παράθυρο.

Εργασία 4 - Εγκατάσταση του Windows Update Installer για Windows

1. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο InstMsiA.exe, αποθηκεύτηκε στην επιφάνεια εργασίας σας.
2. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
3. Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν το μητρώο κάνει ερωτήσεις σχετικά με την αιτία των σφαλμάτων DLL, όπως τα σφάλματα msi.dll;

Ναι, το κάνουν αυτό επειδή το μητρώο είναι στην πραγματικότητα κατεστραμμένο ή κατεστραμμένο, γεγονός που είναι συχνά η αιτία ενός κοινού σφάλματος DLL. Οι εγγραφές που σχετίζονται με αρχεία DLL αποθηκεύονται στο μητρώο. Ενδέχεται να λάβετε επαναλαμβανόμενα σφάλματα DLL εάν οι καταχωρίσεις που σχετίζονται με αρχεία DLL είναι κατεστραμμένες ή λείπουν. Διορθώνει σφάλματα DLL, όπως σφάλματα msi.dll που προκαλούν ζητήματα μητρώου. Σαρώστε το μητρώο σας χρησιμοποιώντας ένα αποτελεσματικό εργαλείο καθαρισμού μητρώου όπως το RegGenie. Είναι ένα ισχυρό εργαλείο που σας επιτρέπει να εκτελέσετε μια προσαρμοσμένη σάρωση μητρώου για να διορθώσετε σφάλματα DLL.

MSI.DLL - Είναι αυτό ένα αρχείο ασφαλείας;

Ναι, το true msi.dll είναι ένα αρχείο ασφαλείας από τη Microsoft. Ωστόσο, αρκετές περιπτώσεις κακόβουλου λογισμικού χρησιμοποιούν ένα αρχείο με το όνομα msi.dll. Για να διαπιστώσετε ότι το msi.dll στον υπολογιστή σας δεν αποτελεί απειλή συστήματος, σαρώστε ολόκληρο τον υπολογιστή σας με Windows χρησιμοποιώντας αξιόπιστα και αποτελεσματικά εργαλεία ασφαλείας.

Τα σφάλματα κατά την εγκατάσταση εφαρμογών από αρχεία με επέκταση .msi είναι μία από τις εκδηλώσεις προβλημάτων με την υπηρεσία Windows Installer (στη ρωσική έκδοση, το Windows Installer). Οι χρήστες όλων των εκδόσεων αυτού του λειτουργικού συστήματος, με εξαίρεση τις παλαιότερες, αντιμετωπίζουν ένα παρόμοιο φαινόμενο. Μέχρι τώρα, το πρόβλημα με το πρόγραμμα εγκατάστασης είναι ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους οι χρήστες αποφασίζουν να επανεγκαταστήσουν το σύστημα. Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε πώς να το αποφύγουμε αυτό. Ο λόγος που το Windows Installer δεν λειτουργεί μπορεί να είναι ο εξής:

• ιογενής λοίμωξη και η αφαίρεση του ιού δεν λύνει πάντα το πρόβλημα.
• εσφαλμένη εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows.
• μια δυσλειτουργία του λογισμικού ασφαλείας όταν, αντί να αποκλείεται ένα ύποπτο αρχείο msi, η υπηρεσία εγκατάστασης έχει αποκλειστεί πλήρως.
• αλλαγές στις πολιτικές ασφάλειας υπολογιστών.
• Ζημιά στα αρχεία συστήματος ή στο μητρώο για λόγους που δεν σχετίζονται με ιούς (κατάργηση στοιχείων του προγράμματος εγκατάστασης, μη έγκυρη επεξεργασία του μητρώου, εσφαλμένο λογισμικό, αστοχία σκληρού δίσκου κ.λπ.).

Έλεγχος της ακεραιότητας της δομής του Windows Installer

Το Windows Installer αποτελείται από τα ακόλουθα στοιχεία:

• αρχείο C:\Windows\System32\Msiexec.exe - απευθείας από την ίδια την εφαρμογή εγκατάστασης.
• αρχείο C:\Windows\System32\msi.dll - Βιβλιοθήκη Windows Installer.
• Υπηρεσία Msiserver, της οποίας οι ρυθμίσεις αποθηκεύονται στο κλειδί μητρώου.

Πριν από τη διάγνωση, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι και τα δύο αυτά αρχεία υπάρχουν στο σύστημα, ότι η παραπάνω ενότητα βρίσκεται στο μητρώο και οι παράμετροί της έχουν κανονικές τιμές (οι τιμές μπορούν να προβληθούν στο μητρώο ενός παρόμοιου , σύστημα εργασίας). Ανοίξτε επίσης τη λίστα των υπηρεσιών (πατήστε Windows + R και πληκτρολογήστε την εντολή services.msc στη γραμμή "Άνοιγμα" της εφαρμογής "Εκτέλεση"). Βρείτε το "Windows Installer" και βεβαιωθείτε ότι ξεκινά. Εάν λείπουν τα αρχεία, αντιγράψτε τα από άλλο σύστημα της ίδιας έκδοσης ή από τη δισκέτα εγκατάστασης. Εάν το κλειδί μητρώου λείπει ή είναι κατεστραμμένο, μεταφέρετέ το επίσης από το λειτουργικό σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, σε έναν υπολογιστή που λειτουργεί, εκτελέστε τον επεξεργαστή μητρώου (C:\Windows\Regedt.exe) και βρείτε την παραπάνω ενότητα. Κάντε δεξί κλικ στο μενού περιβάλλοντος του φακέλου msiserver και κάντε κλικ στο "Εξαγωγή". Αποθηκεύστε το αρχείο σε μορφή .reg και μεταφέρετέ το στο προβληματικό μηχάνημα. Κάντε διπλό κλικ σε αυτό το αρχείο και συμφωνήστε να προσθέσετε δεδομένα στο μητρώο. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Εάν η υπηρεσία Msiserver εξακολουθεί να μην ξεκινά, ελέγξτε ότι εκτελείται η υπηρεσία RPC (Remote Procedure Call) από την οποία εξαρτάται. Μπορείτε να καταχωρήσετε ξανά τα αρχεία του προγράμματος εγκατάστασης και να επανεκκινήσετε την υπηρεσία χρησιμοποιώντας ένα σύνολο ειδικών εντολών στη γραμμή εντολών. Για ευκολία, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αρχείο δέσμης: επικολλήστε ένα σύνολο ενεργειών στο Σημειωματάριο και αποθηκεύστε το ως επέκταση .bat. Για να εκκινήσετε ένα αρχείο, απλώς κάντε διπλό κλικ πάνω του. Για να ισχύσουν οι αλλαγές, κάντε κλικ στην επιφάνεια εργασίας και πατήστε F5.

Έλεγχος ρυθμίσεων ασφαλείας και δικαιωμάτων πρόσβασης

Το Windows Installer ενδέχεται να μην λειτουργεί επειδή έχει αποκλειστεί από λογισμικό ασφαλείας ή το λειτουργικό σύστημα δεν έχει τα απαραίτητα δικαιώματα. Αρχικά, ας δούμε το λογισμικό. Εάν έχετε εγκατεστημένο ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, απενεργοποιήστε το προσωρινά. Κάθε προϊόν έχει τις δικές του μεθόδους απενεργοποίησης, αλλά τις περισσότερες φορές αυτό γίνεται μέσω του μενού περιβάλλοντος του εικονιδίου προστασίας από ιούς στο δίσκο συστήματος. Τώρα ας φροντίσουμε για τα δικαιώματα. Ανοίξτε το μενού περιβάλλοντος του Msiexec.exe και αναπτύξτε τις ιδιότητές του. Προβάλετε τη λίστα των ομάδων και των χρηστών στην καρτέλα Ασφάλεια. Μεταξύ αυτών πρέπει να είναι το «System» και η υπηρεσία «Trustedinstaller» και ο τελευταίος πρέπει να έχει πλήρη πρόσβαση στο αρχείο και να είναι ο κάτοχός του. Το σύστημα πρέπει να έχει δικαιώματα "ανάγνωσης" και "ανάγνωσης και εκτέλεσης". Η υπηρεσία Trustedinstaller εισήχθη για πρώτη φορά στα Windows Vista, επομένως στα Windows XP πρέπει να παραχωρηθεί πλήρης πρόσβαση στο σύστημα. Όλα όσα γράφονται παρακάτω ισχύουν για εκδόσεις που κυκλοφόρησαν αργότερα από τα XP. Για να ελέγξετε σε ποιον ανήκει το Msiexec.exe, κάντε κλικ στο κουμπί "Για προχωρημένους" στην ίδια καρτέλα. Στο επόμενο παράθυρο, αναπτύξτε την καρτέλα "Ιδιοκτήτης". Ρυθμίστε τον κάτοχο στην υπηρεσία Trustedinstaller εάν ορίζεται κάτι άλλο ως κάτοχος. Εάν δεν βρίσκεται στη λίστα "Αλλαγή κατόχου σε", κάντε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Άλλοι χρήστες και ομάδες". Εισαγάγετε το Trustedinstaller στο πεδίο "Enter names...", κάντε κλικ στο "Check names" και OK. Επιστρέψτε στο προηγούμενο παράθυρο. Στην καρτέλα "Αποτελεσματικά δικαιώματα", εκχωρήστε τα απαραίτητα δικαιώματα στον Trustedinstaller και στο σύστημα. Η βιβλιοθήκη msi.dll θα πρέπει να έχει ακριβώς τις ίδιες ρυθμίσεις ασφαλείας. Τώρα ας ελέγξουμε αν υπάρχουν περιορισμοί για τον χρήστη "Σύστημα" για πρόσβαση στα ακόλουθα:

• μονάδα δίσκου συστήματος (συνήθως μονάδα δίσκου C).
• προσωρινούς φακέλους (αυτοί είναι οι C:\Windows\Temp και C:\Users\Current_User\AppData\Temp).
• φάκελο C:\Config.Msi;
• ο φάκελος όπου βρίσκεται το αρχείο msi από το οποίο προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα.

Το σύστημα πρέπει να έχει πλήρη πρόσβαση σε όλα αυτά τα αντικείμενα. Αυτό γίνεται με τον ίδιο τρόπο που συζητήσαμε παραπάνω. Μετά από αυτές τις λειτουργίες, στις περισσότερες περιπτώσεις το πρόβλημα με το πρόγραμμα εγκατάστασης επιλύεται με επιτυχία. Εάν η συμβουλή μας δεν σας βοήθησε, η αιτία της αποτυχίας βρίσκεται σε κάτι άλλο και οι ειδικοί θα πρέπει να το αντιμετωπίσουν.

Το σφάλμα εγκατάστασης των Windows είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα αναδυόμενων παραθύρων που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του λειτουργικού συστήματος Windows.

Το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί ανεξάρτητα από την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος.

Λόγοι για το λάθος

Μπορείτε να σαρώσετε το λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιώντας την εντολή Sfc /scannow. Πρέπει να το εισαγάγετε στο παράθυρο της γραμμής εντολών.

Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε τη γραμμή εντολών με δύο άλλους τρόπους:

• Έναρξη -> Όλα τα προγράμματα -> Αξεσουάρ -> Γραμμή εντολών.
• Έναρξη -> Εκτέλεση και πληκτρολογήστε το όνομα του προγράμματος cmd.exe

Σε λίγα λεπτά θα λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με δίσκους λειτουργικού συστήματος, κατεστραμμένα αρχεία, προβλήματα με υπηρεσίες και άλλα προγράμματα συστήματος.

Η γραμμή εντολών όχι μόνο θα βρει κατεστραμμένα και κατεστραμμένα αρχεία, αλλά και θα τα αντικαταστήσει με λειτουργικά.

Μετά τη σάρωση, κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον προσωπικό σας υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή. Δοκιμάστε να εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης οποιουδήποτε εκτελέσιμου αρχείου.

Η Microsoft προσφέρει επίσης στους χρήστες ένα αυτόματο βοηθητικό πρόγραμμα που μπορεί να λύσει το πρόβλημα με το πρόγραμμα εγκατάστασης.

Μεταβείτε στη διεύθυνση web του επίσημου ιστότοπου της εταιρείας https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση τώρα". Το βοηθητικό πρόγραμμα θα επαναφέρει τη σωστή διαμόρφωση του προγράμματος εγκατάστασης.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το βοηθητικό πρόγραμμα δεν λειτουργεί με την όγδοη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.