Η κόκκινη ένδειξη Clp 320 είναι αναμμένη. Ένδειξη ασύρματου δικτύου. Γνωριμία με τον Πίνακα Ελέγχου σας

Για να προσδιορίσετε με ακρίβεια τον ένοχο του προβλήματος, μετά την εκτύπωση του φύλλου, πρέπει να αφαιρέσετε τις κασέτες και να κοιτάξετε την ίδια τη μονάδα. Οι λωρίδες στο φύλλο θα συμπίπτουν με το υπόλοιπο στρώμα απορριμμάτων στην επιφάνεια του φωτοτύμπανου.

Αυτό δείχνει ότι η αποθήκη εξόρυξης είναι υπεργεμισμένη, αλλά τι γίνεται με τους πόρους και τους υπολογισμούς; Ο λόγος είναι διαφορετικός - συνθήκες λειτουργίας, χαρακτηριστικά σχεδίουεκτυπωτή και τη σχετικά χαμηλή θερμοκρασία πυροσυσσωμάτωσης του τόνερ.

Το μπροστινό επίπεδο του μπλοκ βρίσκεται κοντά στον κλίβανο του μπλοκ στερέωσης εικόνας. Εάν υπάρχει κακός αερισμός ή Βαρύ φορτίοεκτυπωτή, η θερμοκρασία στο χώρο εργασίας αυξάνεται σημαντικά. Η εξόρυξη σταδιακά λιώνει σε ένα συμπαγές κομμάτι, το οποίο εμποδίζει τη δυνατότητα περαιτέρω συμπίεσης του υλικού σε όλο τον όγκο του καταφυγίου.

Σε αυτή την περίπτωση, ο μοχλός στεγανοποίησης συχνά μπλοκάρει και τα γρανάζια αυτού του μηχανισμού γλιστρούν και κάνουν χαρακτηριστικά κλικ κατά τη λειτουργία.

Πώς να αποσυναρμολογήσετε και να καθαρίσετε

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, η μονάδα μεταφοράς εικόνας πρέπει να αποσυναρμολογηθεί και να καθαριστεί.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αφαιρέσετε τον φωτοαγωγό. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να σφίξετε τις ροδέλες ασφάλισης και στις δύο πλευρές του άξονα και να τις αφαιρέσετε προς την υποδεικνυόμενη κατεύθυνση.

Εάν αφαιρέσετε τον άξονα προς την αντίθετη κατεύθυνση, μπορείτε να σπάσετε ή να λυγίσετε τις επαφές που βρίσκονται στο εσωτερικό. Χρειάζονται για ηλεκτρική σύνδεση επιφάνεια εργασίαςτύμπανο με άξονα. Επιπλέον, υπάρχει μια εσοχή κατεργασμένη στον άξονα για αυτές τις επαφές. Αργότερα, κατά τη συναρμολόγηση, ο άξονας θα πρέπει να εγκατασταθεί με τη σωστή πλευρά - με το αυλάκι στραμμένο προς το γρανάζι.

Όταν αφαιρεθεί το φωτοτύμπανο, μπορείτε να δείτε αμέσως πού εμφανίζονται οι λωρίδες στο φύλλο. Το υπολειμματικό τόνερ έχει γεμίσει ολόκληρο τον όγκο και απλώς χύνεται έξω.

Λόγω απειρίας, μπορεί να φαίνεται ότι η λύση στο πρόβλημα είναι απλή - απλώς αφαιρέστε τα απόβλητα με μια ηλεκτρική σκούπα. Αλλά αυτή η προσέγγιση θα δώσει μόνο μια προσωρινή λύση η θεραπεία θα γεμίσει γρήγορα τον καθαρισμένο όγκο και το ελάττωμα θα εμφανιστεί ξανά. Και ο μηχανισμός στεγανοποίησης θα παραμείνει μπλοκαρισμένος και χτυπάει.

Για ποιοτικές επισκευέςΤο μπλοκ πρέπει να αποσυναρμολογηθεί πλήρως.

Τώρα πρέπει να αφαιρέσετε το αριστερό μάγουλο. Συγκρατείται στη θέση του με τρεις βίδες στερέωσης, που υποδεικνύονται στη φωτογραφία.

Και μια ακόμη βίδα που συνδέει το μάγουλο και τη λεπίδα καθαρισμού.

Η πρόσβαση στη δεύτερη βίδα λεπίδας, στα δεξιά, εμποδίζεται από μια ράβδο, η οποία επίσης καθιστά αδύνατη την αφαίρεση του άξονα πλήρωσης και του άξονα καθαρισμού του.

Αφού αφαιρεθεί το αριστερό μάγουλο, απελευθερώνεται η διαφανής λωρίδα. Αφαιρέστε το σύροντάς το προς τα αριστερά (κίτρινο βέλος στην παραπάνω φωτογραφία) μέχρι να ξεκολλήσει από τον δεξιό οδηγό πείρο. Επίσης, τώρα είναι εύκολο να αφαιρέσετε και τους δύο άξονες.

Η πρόσβαση στη δεξιά βίδα εξακολουθεί να είναι μπλοκαρισμένη από τον ίδιο πλαστικό πείρο οδηγό, τραβήξτε την μέχρι να βγει από το κάθισμα.

Αφού αφαιρέσετε όλα τα εμπόδια, ξεβιδώστε την άτυχη δεξιά βίδα και αφαιρέστε το μάκτρο. Στη συνέχεια, ξεβιδώστε τις τρεις βίδες που συγκρατούν το δεξί μάγουλο και αφαιρέστε το επίσης.

Καθαρίστε τυχόν σκληρυμένα υπολείμματα για να ελευθερώσετε τον μεταλλικό βραχίονα στεγανοποίησης. Μην ξεχάσετε να καθαρίσετε τα γρανάζια του μηχανισμού.

Για τη συμπύκνωση των απορριμμάτων, ο κάτω μοχλός κινεί τον μεταφορικό μηχανισμό και μετακινεί τον γραφίτη από το κάτω μέρος της χοάνης στον ελεύθερο όγκο της λαβής. Το σκληρυμένο τόνερ διαταράσσει κανονική δουλειάαυτούς τους κόμβους, προκαλώντας τη συσσώρευση αποβλήτων σε μικρό όγκο κοντά στο φωτοτύμπανο.

Για περαιτέρω καθαρισμό, τα μέρη της χοάνης πρέπει να διαχωριστούν. Συγκρατούνται μεταξύ τους με δύο βίδες, οι οποίες υποδεικνύονται στην παραπάνω φωτογραφία με κίτρινους κύκλους, και δύο μάνδαλα στο κάτω μέρος.

Είναι εύκολο να αφαιρέσετε όλα τα εναπομείναντα απόβλητα από το διαμέρισμα της αφαιρούμενης λαβής. Μετά τον καθαρισμό, πρέπει να ελέγξετε πόσο ελεύθερα κινείται η ράβδος μεταφοράς.

Ολόκληρη η διαδικασία καθαρισμού που περιγράφεται παραπάνω πρέπει επίσης να εκτελείται κατά την αντικατάσταση μιας φθαρμένης μονάδας τυμπάνου με μια νέα.

Εισαγωγή _ 28

Γνωριμία με τον Πίνακα Ελέγχου σας

Ενδείξεις γραφίτη και κατάστασης

Το χρώμα της ένδειξης εμφανίζεται Τωρινή κατάστασησυσκευές.

Δείκτης

Κατάσταση

δείκτες

τόνερ

Περιγραφή

Πλήρης κατασκευή

λάθος
(

Απενεργοποιημένο

δείκτες

απενεργοποιημένο

Η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.

Αναμμένο

πράσινος

δείκτες

απενεργοποιημένο

Η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και μπορεί

λήψη δεδομένων από υπολογιστή.

Αργά

αναβοσβήνει

πράσινος

δείκτες

απενεργοποιημένο

Αργά αναβοσβήνει πράσινο

από το οποίο η συσκευή λαμβάνει δεδομένα

υπολογιστή.

Γρήγορα

αναβοσβήνει

πράσινος

δείκτες

απενεργοποιημένο

Γρήγορα αναβοσβήνει πράσινο

ένδειξη κατάστασης σημαίνει

ότι η συσκευή εκτυπώνει.

Αναμμένο

πράσινος

Συμμόρφωση

ρεύμα

δείκτης

αναβοσβήνει

το κόκκινο

Η διάρκεια ζωής όλων των κασετών με

Το τόνερ εξαντλείται.

Συμμόρφωση

ρεύμα

δείκτης

μερικοί

αναβοσβήνει μια φορά

το κόκκινο

Η συσκευή ζεσταίνεται.

Αναμμένο

το κόκκινο

δείκτες

απενεργοποιημένο

Το κάλυμμα είναι ανοιχτό. Κλείσε

Δεν υπάρχει χαρτί στο δίσκο.

Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο.

Η συσκευή έχει σταματήσει

λόγω σοβαρού λάθους.

Εντοπίστηκε στη συσκευή

δυσλειτουργία που απαιτεί

επισκευή, για παράδειγμα αστοχία μπλοκ

σάρωση λέιζερ,

φούρνος ή ταινία

ΜΕΤΑΦΟΡΑ. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία

τεχνική υποστήριξη.

Συμμόρφωση

ρεύμα

δείκτης

αναμμένο

το κόκκινο

Εκτιμώμενη ημερομηνία
Η κασέτα είναι σχεδόν εκτός λειτουργίας

ένα. Η εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της κασέτας καθορίζεται από τον μέσο όρο

αριθμός εκτυπώσεων σύμφωνα με το πρότυπο ISO/IEC 19798.

Η πραγματική απόδοση σελίδας ποικίλλει ανάλογα με τις συνθήκες

λειτουργία, διάστημα εκτύπωσης, τύπος και μέγεθος υλικών για

Τυπώνω. Ακόμα κι αν η ένδειξη γίνει κόκκινη και ο εκτυπωτής

σταματά την εκτύπωση, μπορεί να έχει απομείνει λίγη στην κασέτα

κασέτα τόνερ (βλ. ενότητα

Δεν μπορεί να προσδιοριστεί

κατάσταση φυσιγγίων με

τόνερ και αναλώσιμα

υλικά. Ανοιχτό και

κλείστε το καπάκι, στη συνέχεια

ελέγξτε την ορθότητα

λειτουργία της συσκευής. Αν

το πρόβλημα θα ξανασυμβεί

απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το ρεύμα.

Αναβοσβήνει

το κόκκινο

Συμμόρφωση

ρεύμα

δείκτης

αναμμένο

το κόκκινο

Συνέβη ένα ασήμαντο περιστατικό

σφάλμα και η συσκευή βρίσκεται σε αναμονή

επαναφορά του. Μετά την επαναφορά

σφάλμα, η συσκευή θα συνεχίσει

εκτελώντας την επέμβαση.

Η κασέτα εξαντλείται

τονίζων. Πιθανός
διάρκεια ζωής

φυσίγγιο

λήγει. Απαραίτητη

ετοιμάστε μια νέα κασέτα

για αντικατάσταση. Ποιότητα εκτύπωσης

μπορεί να βελτιωθεί προσωρινά

μέσω αναδιανομής

Μαρμελάδα
(

Αναμμένο

πορτοκάλι

δείκτες

απενεργοποιημένο

Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού

μη γνήσια δοχεία Samsung, συμπεριλαμβανομένων ανταλλακτικών

ξαναγεμισμένο ή ανακαινισμένο. Samsung CompanyΔεν

εγγυάται εκτύπωση υψηλής ποιότητας όταν χρησιμοποιείται

μη γνήσια δοχεία Samsung. Δεν υπάρχει εγγύηση για τη συσκευή

ισχύει για εργασίες επισκευής και συντήρησης,

που προκαλείται από τη χρήση μη γνήσιων φυσιγγίων

Στο παράθυρο εμφανίζονται μηνύματα σχετικά με όλα τα σφάλματα εκτύπωσης

Έξυπνα προγράμματαΠίνακας. Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί,

επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη (βλ. ενότητα "Λειτουργία

Δείκτης ασύρματο δίκτυο

Κατάσταση ένδειξης

ασύρματο δίκτυο

Περιγραφή

Μπλε

Δεν καίγεται
(

Συνδεθείτε σε ασύρματο δίκτυο

απών.

Αναμμένο (

Η συσκευή είναι συνδεδεμένη με

ασύρματο δίκτυο.

Αργά
αναβοσβήνει (

Η συσκευή άρχισε να συνδέεται με

ασύρματο δίκτυο.

Γρήγορα
αναβοσβήνει (

Η συσκευή συνδέεται στο σημείο

πρόσβαση (ασύρματη

δρομολογητής).

Αποσύνδεση από

ασύρματο δίκτυο.

Δείκτης

Κατάσταση

δείκτες

τόνερ

Εάν εξαντληθεί το τόνερ σε μία από τις κασέτες χρώματος, τα χρώματα δεν θα αναμειχθούν σωστά και μπορεί να προκαλέσουν την εμφάνιση των εικόνων με αφύσικο χρώμα. Η ποιότητα εκτύπωσης μπορεί να βελτιωθεί προσωρινά με την ανακατανομή του γραφίτη.

Ταυτόχρονα, ένα παράθυρο προγράμματος Smart Panel εμφανίζεται στον υπολογιστή με μια προειδοποίηση σχετικά με τη χαμηλή στάθμη γραφίτη σε μια συγκεκριμένη κασέτα.

1. Πιέστε το μάνταλο και ανοίξτε τελείως το μπροστινό κάλυμμα.

2. Πιάστε την κασέτα και από τις δύο λαβές και αφαιρέστε την από τη συσκευή.

3. Πιάστε την κασέτα και από τις δύο λαβές και περιστρέψτε την απαλά από τη μία πλευρά στην άλλη αρκετές φορές για να ομοιόμορφη κατανομήτονίζων.

Εάν πέσει γραφίτης στα ρούχα σας, σκουπίστε το με ένα στεγνό πανί και πλύνετε τα ρούχα με κρύο νερό. Υπό επιρροή ζεστό νερόΤο τόνερ τρώει το ύφασμα.

4. Τοποθετήστε ξανά τα δοχεία ( , ) στη συσκευή.

5. Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα. Βεβαιωθείτε ότι το καπάκι είναι καλά κλειστό.

Εάν το μπροστινό κάλυμμα δεν είναι καλά κλεισμένο, η συσκευή δεν θα λειτουργήσει.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι εμπλοκές χαρτιού μπορούν να αποφευχθούν χρησιμοποιώντας τον προτεινόμενο τύπο χαρτιού. Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

Ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα "Αλλαγή μεγέθους δίσκου". Ρυθμίστε σωστά τους οδηγούς χαρτιού

Μην υπερφορτώνετε το δίσκο: Μη στοιβάζετε χαρτί στο δίσκο πάνω από το μέγιστο επίπεδοχαρτί σε μέσαδίσκος - σχάρα.

Μην αφαιρείτε χαρτί από το δίσκο κατά την εκτύπωση.

Πριν από την τοποθέτηση, λυγίστε και ισιώστε τη στοίβα χαρτιού ή ξεφυλλίστε τις άκρες.

Μη χρησιμοποιείτε χαρτί που είναι τσαλακωμένο, υγρό ή πολύ τσαλακωμένο.

Μην τοποθετείτε διαφορετικούς τύπους χαρτιού ταυτόχρονα.

Αποκατάσταση εμπλοκών χαρτιού

Για να αποφύγετε το σκίσιμο του χαρτιού, τραβήξτε το προσεκτικά και αργά. Ακολουθήστε τα βήματα στις ακόλουθες ενότητες για να αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί.

Όταν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού, η ένδειξη κατάστασης στον πίνακα ελέγχου ανάβει πορτοκαλί. Εύρεση και αφαίρεση για τσαλακωμένο χαρτί.

Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή τροφοδοσίας, μπορείτε να αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί ως εξής.

σε δίσκο

2. Αφαιρέστε το δίσκο.

3. Τραβήξτε απαλά το τσαλακωμένο χαρτί.

Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί δεν βγαίνει ή δεν είναι ορατό σε αυτήν την περιοχή, ελέγξτε αν έχει μπλοκαριστεί στην περιοχή φούρνου. 4. Τοποθετήστε το δίσκο πίσω μέχρι να ακουστεί ένα κλικ. Η εκτύπωση θα συνεχιστεί αυτόματα.

Μέσα στον εκτυπωτή

1. Ανοίξτε και κλείστε το μπροστινό κάλυμμα. Το τσαλακωμένο χαρτί θα εξαχθεί αυτόματα από το μηχάνημα. Εάν το χαρτί δεν βγαίνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί δεν βγαίνει ή δεν είναι ορατό σε αυτήν την περιοχή, ελέγξτε εάν έχει μπλοκαριστεί στην περιοχή εξόδου χαρτιού. 4. Κλείσιμο πίσω κάλυμμα. Βεβαιωθείτε ότι το καπάκι είναι καλά κλειστό. Η εκτύπωση θα συνεχιστεί αυτόματα.

Στην περιοχή εξόδου χαρτιού.

Η περιοχή του φούρνου θερμαίνεται πολύ κατά τη λειτουργία. Να είστε προσεκτικοί όταν αφαιρείτε χαρτί σε αυτή την περιοχή για να μην κάψετε τα δάχτυλά σας.

1. Τραβήξτε απαλά το χαρτί έξω από το δίσκο εξόδου.

Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε την εμπλοκή ή το χαρτί είναι δύσκολο να αφαιρεθεί, μην το τραβήξετε προς τα έξω και συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

2. Για να αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί, ανοίξτε το πίσω κάλυμμα.

3. Τραβήξτε απαλά το τσαλακωμένο χαρτί προς την κατεύθυνση που φαίνεται. Τα περισσότερα απόΤο μπλοκαρισμένο χαρτί αφαιρείται σε αυτό το βήμα.

Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε την εμπλοκή ή το χαρτί είναι δύσκολο να αφαιρεθεί, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

Εάν σκιστεί το χαρτί, αφαιρέστε όλα τα κομμάτια από τον εκτυπωτή.

4. Σηκώστε τους μοχλούς φούρνου.

Η περιοχή του φούρνου θερμαίνεται πολύ κατά τη λειτουργία. Να είστε προσεκτικοί όταν αφαιρείτε χαρτί από το μηχάνημα.

5. Ανασηκώστε το επάνω και το εσωτερικό κάλυμμα.

6. Ενώ κρατάτε ανοιχτό το εσωτερικό κάλυμμα, αφαιρέστε προσεκτικά τυχόν ζαρωμένο χαρτί από το προϊόν. Μετά από αυτό, το εσωτερικό καπάκι θα κλείσει αυτόματα.

Μην αγγίζετε τη μονάδα τήξης κάτω από το εσωτερικό κάλυμμα. Είναι πολύ ζεστό και μπορεί να προκαλέσει εγκαύματα. Να είστε προσεκτικοί όταν αφαιρείτε χαρτί σε αυτή την περιοχή για να μην κάψετε τα δάχτυλά σας.

7. Κλείστε το επάνω κάλυμμα. Βεβαιωθείτε ότι το καπάκι είναι καλά κλειστό.

8. Κατεβάστε τους μοχλούς φούρνου.

9. Ανοίξτε και κλείστε το πίσω ή το μπροστινό κάλυμμα για να συνεχιστεί η εκτύπωση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων άλλων προβλημάτων

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει,

Η συσκευή εντόπισε ένα σφάλμα που απαιτεί τεχνική υποστήριξη, όπως μια ελαττωματική μονάδα σάρωσης λέιζερ ή φούρνος.

Προβλήματα ρεύματος

κατάσταση

Η συσκευή δεν λαμβάνει ρεύμα ή δεν έχει συνδεθεί σωστά καλώδιο σύνδεσηςμεταξύ του υπολογιστή και της συσκευής.

Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας στον πίνακα ελέγχου.

Αποσυνδέστε το καλώδιο της συσκευής και συνδέστε το ξανά.

Τοπική εκτύπωση

Προβλήματα τροφοδοσίας χαρτιού

Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού κατά την εκτύπωση.	Καθαρίστε την εμπλοκή χαρτιού.
Φύλλα χαρτιού κολλάνε μεταξύ τους.	Ελέγξτε τη μέγιστη χωρητικότητα του δίσκου. Χρησιμοποιήστε μόνο τον προτεινόμενο τύπο χαρτιού. Αφαιρέστε το χαρτί από το δίσκο και διπλώστε το ή ισιώστε το. Το χαρτί μπορεί να σβολιάσει όταν εκτίθεται σε υψηλή υγρασία. Χρήση νέο πακέτοχαρτί.
Πολλά φύλλα χαρτιού δεν τροφοδοτούνται.	Μπορεί να τοποθετηθεί χαρτί στο δίσκο ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙ. Τοποθετήστε μόνο έναν τύπο, μέγεθος και βάρος χαρτιού.
Το χαρτί δεν τροφοδοτείται στο προϊόν.	Εξαλείψτε τυχόν παρεμβολές στο εσωτερικό της συσκευής. Το χαρτί δεν έχει τοποθετηθεί σωστά. Αφαιρέστε το χαρτί από το δίσκο και τοποθετήστε το σωστά. Υπάρχει πάρα πολύ χαρτί στο δίσκο. Αφαιρέστε τυχόν περίσσεια χαρτιού από το δίσκο. Το χαρτί είναι πολύ χοντρό. Χρησιμοποιείτε μόνο χαρτί που πληροί τις προδιαγραφές αυτής της συσκευής.
Εμπλοκές χαρτιού συμβαίνουν συνεχώς.	Υπάρχει πάρα πολύ χαρτί στο δίσκο. Αφαιρέστε τυχόν περίσσεια χαρτιού από το δίσκο. Χρησιμοποιείται λάθος τύπος χαρτιού. Χρησιμοποιείτε μόνο χαρτί που πληροί τις προδιαγραφές αυτής της συσκευής. Κομμάτια χαρτιού έχουν συσσωρευτεί μέσα στη συσκευή. Ανοίξτε το μπροστινό κάλυμμα και αφαιρέστε το χαρτί που έχει απομείνει.
Οι διαφάνειες κολλάνε μεταξύ τους στην περιοχή εξόδου χαρτιού.	Χρησιμοποιείτε μόνο διαφάνειες που έχουν σχεδιαστεί για εκτυπωτές λέιζερκαι αφαιρέστε τα αμέσως μετά την έξοδο από τη συσκευή.
Οι φάκελοι δεν τροφοδοτούνται σωστά στο προϊόν.	Ελέγξτε τη θέση των οδηγών και στις δύο πλευρές του φακέλου.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

κατάσταση
	Το μέγεθος του εγγράφου είναι πολύ μεγάλο και δεν υπάρχει αρκετός χώρος στο δίσκο του υπολογιστή σας ελεύθερος χώροςγια να τοποθετήσετε την εργασία εκτύπωσης.	Διαθέστε περισσότερο χώρο στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας για την ουρά εκτύπωσης και δοκιμάστε ξανά.
	Ο δίσκος εξόδου είναι γεμάτος.	Ο δίσκος μπορεί να χωρέσει έως και 80 φύλλα απλού χαρτιού (80 g/m2). Το μηχάνημα θα συνεχίσει την εκτύπωση μόλις αφαιρεθεί το χαρτί από το δίσκο εξόδου.
	Εάν η συσκευή χρησιμοποιείται συνεχώς για μεγάλο χρονικό διάστημα, η ταχύτητα εκτύπωσης μπορεί να μειωθεί. Η συσκευή μπορεί επίσης να απαιτεί μια σύντομη παύση για να κρυώσει.	Περιμένετε μέχρι να κρυώσει η συσκευή. Μόλις κρυώσει η συσκευή, η εκτύπωση θα συνεχιστεί αυτόματα.
Το προϊόν δεν παρέχει μέσα εκτύπωσης από την καθορισμένη πηγή χαρτιού.	Οι ρυθμίσεις χαρτιού στο παράθυρο Προτιμήσεις εκτύπωσης ενδέχεται να είναι εσφαλμένες.	Στις περισσότερες εφαρμογές, μπορείτε να επιλέξετε την προέλευση χαρτιού από την καρτέλα Χαρτί του παραθύρου Προτιμήσεις εκτύπωσης. Καθορίστε σωστά την προέλευση χαρτιού.
Η εκτύπωση είναι πολύ αργή.	Η εργασία εκτύπωσης είναι πολύ περίπλοκη.	Απλοποιήστε τη σελίδα ή αλλάξτε τις ρυθμίσεις ποιότητας εκτύπωσης.
Η μισή σελίδα είναι κενή.	Ο προσανατολισμός της σελίδας είναι εσφαλμένος.	Αλλάξτε τον προσανατολισμό της σελίδας στην εφαρμογή που χρησιμοποιείτε. Δείτε την οθόνη Βοήθειας του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή.
	Το πραγματικό μέγεθος χαρτιού δεν ταιριάζει με τις επιλεγμένες ρυθμίσεις.	Βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος χαρτιού που καθορίζεται στις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή ταιριάζει με το μέγεθος χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στο δίσκο και το μέγεθος χαρτιού που καθορίζεται στις ρυθμίσεις εκτύπωσης της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε.

κατάσταση
Εκτυπώνεται εσφαλμένο, μπερδεμένο ή ελλιπές κείμενο.	Το καλώδιο της συσκευής δεν έχει συνδεθεί σωστά ή είναι ελαττωματικό.	Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο της συσκευής. Ελέγξτε την ποιότητα εκτύπωσης εκτυπώνοντας ξανά ένα έγγραφο που είχε εκτυπωθεί προηγουμένως με επιτυχία. Συνδέστε το καλώδιο και τη συσκευή σε άλλον υπολογιστή και εκτυπώστε την εργασία, η οποία εκτυπώνεται με επιτυχία. Δοκιμάστε να συνδέσετε ένα νέο καλώδιο.
	Επιλεγμένο λάθος οδηγόςεκτυπωτής.	Στο αντίστοιχο μενού εφαρμογής, ελέγξτε εάν η συσκευή έχει επιλεγεί σωστά.
	Η εφαρμογή κατέρρευσε.	Υποβάλετε μια εργασία εκτύπωσης από άλλη εφαρμογή.
	Συντριβή λειτουργικού συστήματος.	Πλήρης Λειτουργία Windowsκαι επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή σας.
	Όταν εργάζεστε σε περιβάλλον DOSΟι ρυθμίσεις γραμματοσειράς για τη συσκευή ενδέχεται να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά.
Οι σελίδες βγαίνουν από τη συσκευή κενές.		Αναδιανείμετε το τόνερ. Αντικαταστήστε το εάν χρειάζεται.
	Το αρχείο εγγράφου μπορεί να περιέχει κενές σελίδες.	Ελέγξτε αν υπάρχουν κενές σελίδες στο αρχείο.
	Οποιοδήποτε εξάρτημα του εκτυπωτή (όπως ο ελεγκτής ή η πλακέτα κυκλώματος) είναι ελαττωματικό.	Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.
Τα αρχεία PDF δεν εκτυπώνονται σωστά. Λείπουν ορισμένα γραφικά, κείμενο ή εικόνες.	Ασυμφωνία αρχείο PDFμε το πρόγραμμα Acrobat.
Κακή ποιότητα εκτύπωσης φωτογραφιών. Οι εικόνες δεν είναι ξεκάθαρες.	Η ανάλυση φωτογραφίας είναι πολύ χαμηλή.	Μειώστε το μέγεθος της φωτογραφίας. Όταν αυξάνετε το μέγεθος μιας φωτογραφίας σε μια εφαρμογή, η ανάλυσή της μειώνεται.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

κατάσταση
Πριν ξεκινήσει η εκτύπωση, ανιχνεύεται ατμός κοντά στο δίσκο εξόδου του προϊόντος.	Η εξάτμιση κατά την εκτύπωση μπορεί να προκληθεί από την υψηλή υγρασία στο χαρτί.	Δεν πρόκειται για δυσλειτουργία και η εκτύπωση μπορεί να συνεχιστεί.
Το προϊόν δεν εκτυπώνεται σε χαρτί μη τυποποιημένα μεγέθη(για παράδειγμα, σε χαρτί τιμολόγησης).	Το μέγεθος του χαρτιού δεν ταιριάζει με την τιμή που καθορίζεται στις ρυθμίσεις.	Στο παράθυρο Προτιμήσεις εκτύπωσης, επιλέξτε την καρτέλα Χαρτί στο πεδίο Επεξεργασία.... σωστό μέγεθοςχαρτί.
Τα έντυπα τιμολογίων είναι κουλουριασμένα.	Ο τύπος χαρτιού δεν ταιριάζει με την καθορισμένη ρύθμιση.	Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή και δοκιμάστε ξανά. Ανοίξτε το παράθυρο Προτιμήσεις εκτύπωσης, κάντε κλικ στην καρτέλα Χαρτί και επιλέξτε τον τύπο χαρτιού Χοντρό χαρτί.
Το χαρτί εκτύπωσης είναι τυλιγμένο.	Το μπούκλωμα του χαρτιού μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες όπως η θερμοκρασία, η υγρασία, ο τύπος χαρτιού, η εκτύπωση με υψηλό επίπεδοσυμπληρώνοντας το φύλλο κ.λπ.	Χρησιμοποιήστε την επιλογή Minimize Collapsed. χαρτί. Ανοίξτε το παράθυρο Προτιμήσεις εκτύπωσης, μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Ελαχιστοποίηση Ελαχιστοποίησης. χαρτί. Αυτή η παράμετρος βελτιστοποιεί τους παράγοντες περιβάλλον, μειώνοντας τον βαθμό κυρτώματος του χαρτιού.

Προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης

Αν εσωτερικά εξαρτήματαΕάν οι συσκευές είναι βρώμικες ή το χαρτί έχει τοποθετηθεί λανθασμένα, η ποιότητα εκτύπωσης μπορεί να υποβαθμιστεί αισθητά. Ο πίνακας παρέχει οδηγίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων τέτοιων προβλημάτων.

Κατάσταση

Η εικόνα είναι πολύ ανοιχτόχρωμη ή ξεθωριασμένη.

Το επάνω μισό του φύλλου εκτυπώνεται πιο ανοιχτόχρωμο από το υπόλοιπο

Μπορεί να εμφανιστούν στη σελίδα κάθετες λευκές ραβδώσεις ή ξεθωριασμένες περιοχές λόγω χαμηλό επίπεδοτονίζων. Η διάρκεια ζωής μπορεί να παραταθεί προσωρινά. Εάν η ποιότητα εκτύπωσης δεν βελτιωθεί, εγκαταστήστε μια νέα.

Εάν ολόκληρη η σελίδα είναι πολύ ανοιχτόχρωμη, αυτό σημαίνει χαμηλή ανάλυσηΤυπώνω. Επιλέγω απαιτούμενη ανάλυση, δείτε την οθόνη βοήθειας του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Ένας συνδυασμός ατελειών εκτύπωσης, όπως ξεθωριασμένες περιοχές και λεκέδες, μπορεί να υποδηλώνουν την ανάγκη καθαρισμού. Η επιφάνεια της μονάδας σάρωσης λέιζερ μέσα στο μηχάνημα μπορεί να είναι βρώμικη Καθαρίστε τη μονάδα σάρωσης λέιζερ ανοίγοντας και κλείνοντας το μπροστινό κάλυμμα πολλές φορές. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης.

Κατάσταση

Λεκέδες τόνερ.

Ατυπωμένες περιοχές.

Λευκές κουκκίδες.

Το χαρτί δεν πληροί τις προδιαγραφές (για παράδειγμα, είναι πολύ υγρό ή πολύ άκαμπτο).

Ο μηχανισμός τροφοδοσίας χαρτιού μπορεί να είναι βρώμικος.

Αχνές περιοχές (συνήθως στρογγυλού σχήματος) που εμφανίζονται τυχαία στη σελίδα μπορεί να εμφανιστούν για τους ακόλουθους λόγους: Ξεχωριστό χαρτίτο χαρτί δεν είναι κατάλληλο για εκτύπωση. Εκτυπώστε ξανά την εργασία. Ανομοιόμορφη περιεκτικότητα σε υγρασία του χαρτιού ή παρουσία υγρών κηλίδων στην επιφάνειά του. Χρησιμοποιήστε διαφορετική μάρκα χαρτιού.

Κακής ποιότητας παρτίδα χαρτιού. Μερικές φορές κατά την παραγωγή χαρτιού δημιουργούνται περιοχές που απωθούν το τόνερ. Χρησιμοποιήστε διαφορετική μάρκα ή τύπο χαρτιού. Προσαρμόστε τη ρύθμιση του εκτυπωτή και δοκιμάστε ξανά. Ανοίξτε το παράθυρο ιδιοτήτων εκτυπωτή, μεταβείτε στην καρτέλα Paper και επιλέξτε Thick paper type. Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Λευκές κηλίδες μπορεί να εμφανιστούν στη σελίδα για τους ακόλουθους λόγους.

Το χαρτί είναι πολύ τραχύ. Το εσωτερικό του μηχανήματος, συμπεριλαμβανομένου του κυλίνδρου μεταφοράς, είναι βρώμικο με χαρτί. Καθαρίστε το εσωτερικό της συσκευής. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. Ο μηχανισμός τροφοδοσίας χαρτιού μπορεί να είναι βρώμικος. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Κατάσταση

Κάθετες γραμμές.

Έγχρωμο ή μαύρο φόντο

Ραβδώσεις τόνερ.

Επαναλαμβανόμενα κάθετα ελαττώματα

Μαύρος κάθετες ρίγεςμπορεί να εμφανιστεί στη σελίδα για τον ακόλουθο λόγο. Μπορεί να υπάρχουν γρατσουνιές στο μπλοκ εικόνας. Αντικαταστήστε το μπλοκ εικόνας. Λευκές κάθετες ραβδώσεις ενδέχεται να εμφανιστούν στη σελίδα για τους ακόλουθους λόγους: Η επιφάνεια της μονάδας σάρωσης λέιζερ μέσα στο μηχάνημα μπορεί να είναι βρώμικη Καθαρίστε τη μονάδα σάρωσης λέιζερ ανοίγοντας και κλείνοντας το μπροστινό κάλυμμα πολλές φορές. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης.

Εάν το φόντο είναι πολύ σκοτεινό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Χρησιμοποιήστε πιο λεπτό χαρτί.

Ελέγξτε τις συνθήκες λειτουργίας της συσκευής. Η υγρασία που είναι πολύ χαμηλή ή πολύ υψηλή (για παράδειγμα, σχετική υγρασία μεγαλύτερη από 80%) μπορεί να οδηγήσει σε υπερβολική σκίαση του φόντου.

Καθαρίστε το εσωτερικό της συσκευής. Ελέγξτε τον τύπο και την ποιότητα του χαρτιού.

Αντικαταστήστε το (παραγγείλετε γρήγορα στη Μόσχα, αγοράστε επειγόντως για αντικατάσταση).

Στην τυπωμένη πλευρά του φύλλου εμφανίζονται ελαττώματα σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Μπορεί να έχει καταστραφεί. Εάν εμφανίζονται διπλότυπα σημάδια στις σελίδες, εκτυπώστε μια σελίδα καθαρισμού πολλές φορές για να τη διαγράψετε.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, εγκαταστήστε ένα νέο.

Το τόνερ μπορεί να έχει έρθει σε επαφή με ορισμένα μέρη της συσκευής. Εάν το ελάττωμα εμφανίζεται στο πίσω μέρος του χαρτιού, το πρόβλημα θα πρέπει να εξαφανιστεί μετά την εκτύπωση μερικών σελίδων.

Η μονάδα φούρνου είναι κατεστραμμένη.

Κατάσταση

Σκέδαση τόνερ.

Στην περιοχή κλήσης τολμηρόςχαρακτήρες ή εικόνες, παραμένουν σωματίδια τόνερ

Παραμορφωμένοι χαρακτήρες.

Λόξο σελίδας.

Η διασπορά τόνερ συμβαίνει επειδή τα σωματίδια γραφίτη κατανέμονται τυχαία στη σελίδα.

Το χαρτί μπορεί να είναι πολύ υγρό. Χρησιμοποιήστε χαρτί από άλλο πακέτο για εκτύπωση. Μην ανοίγετε τις συσκευασίες πριν από τη χρήση, διαφορετικά το χαρτί μπορεί να απορροφήσει υπερβολική υγρασία.

Εάν εμφανιστεί διασπορά γραφίτη σε έναν φάκελο, αλλάξτε τη διάταξη εκτύπωσης για να αποφύγετε την εκτύπωση σε κολλημένες ραφές με αντιθετη πλευρα: Η εκτύπωση σε αυτά μπορεί να προκαλέσει ελαττώματα.

Εάν προκύψει διασπορά σε ολόκληρη την επιφάνεια της εκτυπωμένης σελίδας, αλλάξτε την ανάλυση εκτύπωσης στις ιδιότητες της εφαρμογής ή του εκτυπωτή.

Το τόνερ μπορεί να μην προσκολλάται καλά σε αυτόν τον τύπο χαρτιού.

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή και δοκιμάστε ξανά.

Ανοίξτε το παράθυρο Προτιμήσεις εκτύπωσης, μεταβείτε στην καρτέλα Χαρτί και επιλέξτε τον τύπο χαρτιού Ανακυκλωμένο χαρτί

Εάν οι χαρακτήρες είναι παραμορφωμένοι και εμφανίζονται ως κενά περιγράμματα, το χαρτί που χρησιμοποιείτε μπορεί να είναι πολύ λείο. Δοκιμάστε να εκτυπώσετε σε διαφορετικό χαρτί.

Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί ή άλλα μέσα έχουν τοποθετηθεί σωστά και ότι οι οδηγοί δεν είναι πολύ χαλαροί ή πολύ σφιγμένοι στη στοίβα.

Κατάσταση

Αναδίπλωση και κάμψη.

Ρυτίδες και πτυχώσεις.

Οι εκτυπωμένες σελίδες είναι βρώμικες στην πίσω πλευρά.

Έγχρωμο ή μαύρο

σελίδες.

Ελέγξτε εάν το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά. Ελέγξτε τον τύπο και την ποιότητα του χαρτιού Θερμότητακαι η υγρασία μπορεί να προκαλέσει κυρτώσεις του χαρτιού.

Ελέγξτε εάν το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά. Ελέγξτε τον τύπο και την ποιότητα του χαρτιού.

Αναποδογυρίστε τη στοίβα χαρτιού στο δίσκο. Δοκιμάστε επίσης να περιστρέψετε το χαρτί κατά 180° στο δίσκο.

Ελέγξτε για να δείτε αν έχει χυθεί το τόνερ. Καθαρίστε το εσωτερικό της συσκευής.

Μπορεί να μην έχει εγκατασταθεί σωστά. Αφαιρέστε και εγκαταστήστε το ξανά.

Μπορεί να είναι ελαττωματικό και πρέπει να αντικατασταθεί. Αντικατέστησέ το. Η συσκευή μπορεί να χρειάζεται επισκευή.

Κατάσταση

Χαλαρό τόνερ.

Οι χαρακτήρες δεν εκτυπώνονται.

Οριζόντιες ρίγες.

Κατάρρευση.

Καθαρίστε το εσωτερικό της συσκευής.

Ελέγξτε τον τύπο και την ποιότητα του χαρτιού.

Αντικατέστησέ το.

Εάν το ελάττωμα δεν μπορεί να επιλυθεί, η συσκευή μπορεί να χρειαστεί επισκευή.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Η υποτύπωση χαρακτήρων είναι η εμφάνιση λευκών περιοχών μέσα στους χαρακτήρες που θα πρέπει να είναι εντελώς μαύρες. Εάν εκτυπώνετε σε διαφανείς μεμβράνες, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό τύπο φιλμ. Η αποτυχία εκτύπωσης χαρακτήρων μπορεί να οφείλεται στην υφή των διαφανειών.

Μπορεί να εκτυπώνετε στη μη εκτυπώσιμη πλευρά του φύλλου. Βγάλτε το χαρτί και αναποδογυρίστε το. Το χαρτί ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές.

Μπορεί να εμφανιστούν οριζόντιες μαύρες ραβδώσεις και ραβδώσεις για τους ακόλουθους λόγους.

Πιθανόν να μην έχει εγκατασταθεί σωστά. Αφαιρέστε και εγκαταστήστε το ξανά.

Η κασέτα μπορεί να είναι ελαττωματική. Αντικαταστήστε το με ένα νέο. Εάν το ελάττωμα δεν μπορεί να επιλυθεί, η συσκευή μπορεί να χρειαστεί επισκευή. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Αν έτοιμα έγγραφαείναι τσαλακωμένο ή το χαρτί δεν τροφοδοτείται στο μηχάνημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Αναποδογυρίστε τη στοίβα χαρτιού στο δίσκο. Δοκιμάστε επίσης να περιστρέψετε το χαρτί κατά 180° στο δίσκο.

Προσαρμόστε τη ρύθμιση του εκτυπωτή και δοκιμάστε ξανά. Στις ιδιότητες του εκτυπωτή, μεταβείτε στην καρτέλα Χαρτί και ορίστε τον τύπο χαρτιού σε Λεπτό.

Συνήθη προβλήματα στο λειτουργικό σύστημα Linux

Ελέγξτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή είναι εγκατεστημένο στο σύστημά σας. Εκκινήστε το πρόγραμμα Unified Driver Configurator και στην καρτέλα Εκτυπωτές του παραθύρου διαμόρφωσης εκτυπωτών ελέγξτε τη λίστα διαθέσιμες συσκευές. Αυτή η συσκευήπρέπει να είναι σε αυτή τη λίστα. Εάν όχι, εκτελέστε τον οδηγό Προσθήκη νέου εκτυπωτή για να διαμορφώσετε τη συσκευή. Ελέγξτε εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη. Στο παράθυρο διαμόρφωσης εκτυπωτών, επιλέξτε μια συσκευή από τη λίστα εκτυπωτών. Προβάλετε την περιγραφή της συσκευής στον πίνακα Επιλεγμένος εκτυπωτής. Εάν η γραμμή κατάστασης εμφανίσει Σταματήθηκε, κάντε κλικ στο Έναρξη. Στη συνέχεια, ο εκτυπωτής θα πρέπει να συνεχίσει την κανονική λειτουργία του. Μπορεί να προκύψει κατάσταση διακοπής λόγω ορισμένων προβλημάτων εκτύπωσης. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να συμβεί όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο εάν η θύρα all-in-one είναι κατειλημμένη από μια εφαρμογή σάρωσης.

Βεβαιωθείτε ότι η θύρα είναι ελεύθερη. Δεδομένου ότι ο εκτυπωτής και ο σαρωτής συνδυάζονται στη συσκευή χρησιμοποιούν την ίδια διεπαφή εισόδου/εξόδου (θύρα), είναι δυνατές προσπάθειες ταυτόχρονη πρόσβασηπολλαπλές εφαρμογές σε μία θύρα. Για την αποφυγή διενέξεων, επιτρέπεται μόνο μία εφαρμογή να ελέγχει τη συσκευή. Θα σταλεί ένα μήνυμα σε άλλες εφαρμογές που θα υποδεικνύει ότι η συσκευή είναι απασχολημένη. Ανοίξτε το παράθυρο ρυθμίσεων θύρας και επιλέξτε τη θύρα που έχει εκχωρηθεί στη συσκευή. Εάν μια θύρα καταλαμβάνεται από άλλη εφαρμογή, οι πληροφορίες σχετικά με αυτήν εμφανίζονται στον πίνακα Επιλεγμένη θύρα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε να ολοκληρωθεί η τρέχουσα εργασία ή να κάνετε κλικ στο κουμπί Release port εάν η εφαρμογή στην οποία έχει εκχωρηθεί η θύρα αντιμετωπίζει προβλήματα. Ελέγξτε αν η εφαρμογή έχει την ειδική επιλογή εκτύπωσης -oraw. Εάν η παράμετρος γραμμή εντολώνπεριέχει -oraw, αφαιρέστε το για να εκτυπώσετε σωστά. ΣΕ Το πρόγραμμα Gimp front-end, επιλέξτε Print -> Setup printer και αλλάξτε την παράμετρο στη γραμμή εντολών.

Η έκδοση CUPS (Common UNIXPrinting System) που περιλαμβάνεται στο SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την εκτύπωση με το Πρωτόκολλο εκτύπωσης Internet (IPP). Χρησιμοποιήστε την εκτύπωση υποδοχής ή εγκαταστήστε μια νεότερη έκδοση του CUPS (κύπελλα-1.1.22 ή νεότερη).

Ορισμένες έγχρωμες εικόνες εκτυπώνονται ως ασπρόμαυρες.	Αυτό είναι ένα γνωστό σφάλμα Ghostscript (πριν από την έκδοση 7.05 του GNU Ghostscript) που εμφανίζεται όταν ο βασικός χρωματικός χώρος του εγγράφου είναι ένας χρωματικός χώρος με ευρετήριο και μετατρέπεται μέσω ενός χρωματικού χώρου CIE. Επειδή το Postscript χρησιμοποιεί τον χρωματικό χώρο CIE για το σύστημα αντιστοίχισης χρωμάτων του, πρέπει να ενημερώσετε το Ghostscript σε GNU Ghostscript έκδοση 7.06 ή νεότερη.
Τα χρώματα σε ορισμένες έγχρωμες εικόνες αλλάζουν απροσδόκητα.	Αυτό είναι ένα γνωστό σφάλμα Ghostscript (πριν από το GNU Ghostscript 7.xx) που παρουσιάζεται όταν ο βασικός χρωματικός χώρος του εγγράφου είναι ο χρωματικός χώρος με ευρετήριο Χρώματα RGBκαι μετατρέπεται μέσω του χρωματικού χώρου CIE. Το Postscript χρησιμοποιεί τον χρωματικό χώρο CIE για το σύστημα αντιστοίχισης χρωμάτων του, επομένως πρέπει να ενημερώσετε το πακέτο Ghostscript σε GNU Ghostscript 8.xx ή νεότερη έκδοση.
Το προϊόν δεν εκτυπώνει ολόκληρες σελίδες και οι σελίδες βγαίνουν μισές κενές.	Αυτό γνωστό θέμαμήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται όταν η έκδοση 64-bit βρίσκεται σε έγχρωμη συσκευή Συστήματα LinuxΧρησιμοποιείται Ghostscript 8.51 ή παλαιότερη έκδοση. Διορθώθηκε στο AFPL Ghostscript 8.52 και μεταγενέστερη έκδοση.
Κατά την εκτύπωση ενός εγγράφου, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος: "Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του αρχείου συσκευής θύρας".	Κατά την εκτύπωση, μην αλλάζετε τις ρυθμίσεις της εργασίας εκτύπωσης που εκτελείτε (για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας βοηθητικό πρόγραμμα LPR). Γνωστές εκδόσειςΟι διακομιστές CUPS διακόπτουν μια εργασία εκτύπωσης όταν αλλάζουν οι παράμετροί της και επιχειρούν να επανεκκινήσουν την εργασία που έχει διακοπεί. Επειδή το Unified Linux Driver αποκλείει τη θύρα της συσκευής κατά την εκτύπωση, εάν το πρόγραμμα οδήγησης σταματήσει να λειτουργεί ξαφνικά, η θύρα παραμένει αποκλεισμένη και μη διαθέσιμη για επόμενες εργασίες εκτύπωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να απελευθερώσετε τη θύρα κάνοντας κλικ στο κουμπί Αποδέσμευση θύρας στο παράθυρο διαμόρφωσης θύρας.

Συνήθη προβλήματα στο λειτουργικό σύστημα Mac OS

Τα αρχεία PDF δεν εκτυπώνονται σωστά, καθώς λείπουν ορισμένα γραφικά, κείμενο ή εικόνες.	Η εκτύπωση ενός αρχείου PDF ως εικόνα σάς επιτρέπει να εκτυπώνετε σωστά το έγγραφό σας. Στις ρυθμίσεις εκτύπωσης του Acrobat, ενεργοποιήστε την επιλογή Εκτύπωση ως εικόνα. Χρειάζεται περισσότερος χρόνος από το συνηθισμένο για να εκτυπώσετε ένα αρχείο PDF ως εικόνα.
Μετά την εκτύπωση ενός εγγράφου, η εργασία δεν εξαφανίζεται από την ουρά εκτύπωσης στο Mac OS X 10.3.2.	Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα Σύστημα MacΛειτουργικό σύστημα έως την έκδοση 10.3.3 ή νεότερη.
Στη λειτουργία εκτύπωσης εξωφύλλου, ορισμένα γράμματα δεν εκτυπώνονται σωστά.	Το περιβάλλον Mac OS δεν σας επιτρέπει να δημιουργείτε γραμματοσειρές κατά την εκτύπωση τίτλος σελίδας. Γράμματα αγγλικό αλφάβητοκαι οι αριθμοί στη λειτουργία εκτύπωσης εξωφύλλου εμφανίζονται χωρίς παραμόρφωση.
Τα χρώματα δεν αναπαράγονται σωστά κατά την εκτύπωση ενός εγγράφου από μια εφαρμογή Acrobat Reader(έκδοση 6.0 ή νεότερη μεταγενέστερη έκδοση) σε Mac OS.	Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ανάλυσης στο πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής σας και στο Acrobat Reader είναι ίδιες.

Παρά την κακή σχεδίαση, ορισμένα αντίγραφα των εκτυπωτών Samsung CLP-320 καταφέρνουν να ξεπεράσουν το όριο των 60.000 εκτυπώσεων. Αφού ο εκτυπωτής έχει εκτυπώσει 60.000 αντίγραφα, η οθόνη παρακολούθησης κατάστασης του εκτυπωτή αρχίζει να σας υπενθυμίζει έντονα την αντικατάσταση του ιμάντα μεταφοράς (ITB) και του φούρνου. Η αντικατάσταση αυτών των μονάδων πραγματοποιείται μόνο σε εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις της Samsung. ΑυτοαντικατάστασηΑυτά τα μπλοκ δεν θα κάνουν τίποτα, αφού εκτός από αντικατάσταση, χρειάζεται και επαναφορά των μετρητών. Αντικατάσταση των απαιτούμενων εξαρτημάτων στο σέρβις Κέντρο της SamsungΌσον αφορά τα χρήματα, αποδεικνύεται ότι δεν είναι κερδοφόρο, καθώς το κόστος αντικατάστασης μπλοκ υπερβαίνει σημαντικά το κόστος του ίδιου του εκτυπωτή. Ένας από τους τακτικούς πελάτες μας ζήτησε να επαναφέρουν τους μετρητές στον εκτυπωτή Samsung clp-325.

Επαναφορά του ιμάντα μεταφοράς και των μετρητών Fuser.

Σε αντίθεση με τους MFP, σε χρώμα εκτυπωτές samsungδεν υπάρχει οθόνη, γεγονός που καθιστά αδύνατη την επαναφορά των μετρητών μέσω λειτουργία εξυπηρέτησηςλειτουργία τεχνολογίας. Μια αναζήτηση στα φόρουμ δεν απέδωσε κάτι χρήσιμο, γι' αυτό έγινε προσπάθεια να μηδενιστούν απευθείας οι μετρητές με αποκόλληση του τσιπ 24c64. Στη συνέχεια, κατ' αναλογία με τους εκτυπωτές clp-310, οι μετρητές βρέθηκαν και επαναφέρθηκαν. Εδώ μας περίμενε μια έκπληξη. Οποιαδήποτε αλλαγή στον μετρητή οδήγησε στο να μην λειτουργεί η συσκευή αφού πέρασε τον πλήρη κύκλο δοκιμής, όλα τα LED στον εκτυπωτή έγιναν κόκκινα και δεν ήταν πλέον ορατή στον υπολογιστή. Ευτυχώς, ο κόσμος δεν είναι χωρίς ευγενικούς ανθρώπους και μας δάνεισαν μια υπηρεσία Βοηθητικό πρόγραμμα SamsungΠρόγραμμα EDC.

Το Samsung EDC Program είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα εξυπηρέτησης για τη συντήρηση εκτυπωτών λέιζερ.

Το EDC σημαίνει Engine Diagnostic Control και είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα σέρβις που σας επιτρέπει να εκτελείτε δοκιμές μεμονωμένων εξαρτημάτων και εξαρτημάτων της συσκευής, καθώς και να επαναφέρετε μετρητές. Το βοηθητικό πρόγραμμα δεν απαιτεί εγκατάσταση και μπορεί να εκκινηθεί από μονάδα flash USB. Το βοηθητικό πρόγραμμα είναι βολικό και διαισθητικό καθαρή διεπαφή, επιτρέποντάς σας να κάνετε εύκολα διάγνωση και επαναφορά στοιχείων του εκτυπωτή. Οι μετρητές επαναφέρονται μέσω του μενού "Maintenance" με ένα απλό κλικ του ποντικιού. Για ηθικούς λόγους, δεν θα κάνουμε το βοηθητικό πρόγραμμα δημόσια διαθέσιμο ούτε θα το στείλουμε μέσω email κατόπιν αιτήματος των εργαζομένων.