Ο κωδικός ανάκτησης κωδικού πρόσβασης έχει σταλεί. Επαναφορά χρησιμοποιώντας την τυπική μέθοδο. Επαναφορά πρόσβασης μέσω αριθμού τηλεφώνου

Προβλήματα με την πρόσβαση στο Mail.ru προκύπτουν για διάφορους λόγους - ο χρήστης έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του, τη σύνδεσή του ή το γραμματοκιβώτιό του έχει χακαριστεί και έχουν αλλάξει σημαντικά δεδομένα. Το ερώτημα πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης της αλληλογραφίας σας μπορεί να λυθεί με διάφορους τρόπους, που περιγράφονται παρακάτω. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακτήσετε έναν λογαριασμό είναι να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου ή την απάντηση σε μία από τις ερωτήσεις ασφαλείας που παρέχονται, εάν ο κάτοχος του λογαριασμού δεν το έχει ξεχάσει.

Τρόποι για να ανακτήσετε έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης

Υπάρχουν πολλές επιλογές δράσης εδώ. Όλα θα εξαρτηθούν από τα δεδομένα που παρείχατε κατά την εγγραφή του γραμματοκιβωτίου. Αυτό θα μπορούσε να είναι η απάντηση σε μια ερώτηση ασφαλείας, η χρήση κινητού τηλεφώνου, αλληλογραφίας για προώθηση ή απευθείας επικοινωνία με το προσωπικό σέρβις για υποστήριξη. Ας εξετάσουμε κάθε μία από τις επιλογές.

Απάντηση στην ερώτηση ασφαλείας

Μπορείτε να ξεκινήσετε την επαναφορά του Mail.ru απευθείας από το παράθυρο σύνδεσης. Πρέπει να ενεργήσετε σύμφωνα με το τυπικό σχήμα:

Λάβετε υπόψη ότι η περιγραφόμενη ανάκτηση διαπιστευτηρίων είναι κατάλληλη μόνο για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί τις τελευταίες τρεις ημέρες. Διαφορετικά, θα πρέπει είτε να περιμένετε είτε να χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο.

Πρόσθετο γραμματοκιβώτιο και προώθηση e-mail

Κατά την εγγραφή στο Mail.ru, ο χρήστης μπορεί να καθορίσει μια διαφορετική διεύθυνση email, η οποία, σε περίπτωση προβλημάτων, θα του επιτρέψει να λάβει νέο κωδικό πρόσβασης. Η εργασία με αυτό το εργαλείο είναι επίσης πολύ απλή:


Μπορεί επίσης να διαμορφωθεί η προώθηση γραμμάτων από την τρέχουσα αλληλογραφία σε άλλη. Στη συνέχεια, εάν ο κάτοχος του λογαριασμού έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, θα χρειαστεί μόνο να σημειώσει τη διεύθυνση προώθησης στο απαιτούμενο πεδίο, όπου στη συνέχεια θα λάβει μια επιστολή με έναν σύνδεσμο για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης.

Εδώ θα σας ζητηθεί να ελέγξετε τα τρέχοντα προσωπικά σας δεδομένα με αυτά που είναι διαθέσιμα στον διακομιστή Mail.ru. Στο μέλλον, σε παρόμοια κατάσταση, αυτό θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε γρήγορα τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν όλα είναι σωστά, κάντε κλικ στο "Ναι", στη συνέχεια στο "Συνέχεια", μετά από το οποίο μπορείτε να αλλάξετε τα διαπιστευτήριά σας.

Εισαγωγή αριθμού κινητού τηλεφώνου

Αυτή είναι μια απλή και αξιόπιστη μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί εάν ο χρήστης έχει ξεχάσει τα διαπιστευτήριά του στο Mail.ru, αλλά έχει εισάγει το κινητό του τηλέφωνο κατά την εγγραφή του. Για αυτό:


Αυτή η μέθοδος επιβεβαίωσης είναι μία από τις πιο αξιόπιστες, επομένως εάν δεν υποδείξατε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την εγγραφή, μπορείτε να το διορθώσετε ανά πάσα στιγμή κάνοντας τα εξής:

  1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του email σας.
  2. Στην ενότητα προσωπικών δεδομένων, εισαγάγετε τον τρέχοντα αριθμό σας κάνοντας κλικ στο κουμπί προσθήκης τηλεφώνου.
  3. Μετά από περίπου 5 λεπτά ή νωρίτερα, θα λάβετε έναν κωδικό επιβεβαίωσης, τον οποίο εισάγετε αμέσως στο κατάλληλο πεδίο.

Χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου στο Mail.ru, μπορείτε όχι μόνο να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης εάν είναι απαραίτητο εάν ο ιδιοκτήτης έχει ξεχάσει το email, αλλά και να συνδέσετε τον λογαριασμό με το τηλέφωνο, γεγονός που θα προστατεύσει καλύτερα το γραμματοκιβώτιο από την παραβίαση. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε πάντα να διαγράψετε τον αριθμό που προστέθηκε μεταβαίνοντας στη σελίδα ρυθμίσεων.

Επαναφορά μιας ξεχασμένης σύνδεσης

Αυτό το πρόβλημα δεν συμβαίνει τόσο συχνά - τελικά, οι χρήστες ξεχνούν τη σύνδεση στο Mail.ru πολύ λιγότερο συχνά από τον κωδικό πρόσβασής τους. Ωστόσο, είναι συνήθως αδύνατο να επαναφέρετε τη σύνδεση χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε τυπική μέθοδο ή ακόμα και επικοινωνώντας με τη διαχείριση της υπηρεσίας. Αυτό ακριβώς απαντούν οι ίδιοι οι υπάλληλοι του Mail.ru στην ενότητα βοήθειας της υπηρεσίας στην ερώτηση: "Μπορώ να κάνω ένα αίτημα από εσάς για την επαναφορά του γραμματοκιβωτίου μου;"

Επομένως, όταν πρέπει να επαναφέρετε τη σύνδεσή σας από το Mail.ru, θα πρέπει να βασίζεστε μόνο στον εαυτό σας και στους φίλους με τους οποίους έχετε αλληλογραφεί. Επικοινωνήστε μαζί τους με κάποιο τρόπο και γράψτε ότι, για παράδειγμα, δεν μπορώ να κάνω τη δουλειά λόγω ενός ξεχασμένου ονόματος email. Πιθανότατα, οι συνάδελφοί σας θα μπορούν να βρουν το χαμένο γραμματοκιβώτιο στη λίστα αλληλογραφίας και να σας πουν την ξεχασμένη σύνδεση.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Αυτή η μέθοδος θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Mail.ru και ίσως μερικές φορές τη σύνδεσή σας, όταν ο χρήστης όχι μόνο ξέχασε αυτές τις πληροφορίες, αλλά δεν υπέδειξε αριθμό τηλεφώνου κατά την εγγραφή, πρόσθετο e-mail και δεν θυμάται την απάντηση στο το ερώτημα ασφαλείας. Πριν επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης, δημιουργήστε ένα νέο γραμματοκιβώτιο, η σύνδεση του οποίου θα πρέπει κατά προτίμηση να επιλεγεί στο Mail.ru, προκειμένου να έχετε ένα κανάλι επικοινωνίας με ειδικούς σέρβις.

Μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα στο Mail.ru για επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας μια ειδική φόρμα:


Παρακάτω, περιγράψτε με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες τα δεδομένα που μπορείτε να θυμάστε:

  • ονόματα φακέλων εκτός από τα τυπικά που δημιουργήσατε εσείς οι ίδιοι για τον λογαριασμό σας.
  • τις τελευταίες εισερχόμενες και εξερχόμενες επιστολές, την ημερομηνία αναχώρησής τους και τους παραλήπτες·
  • κατά προσέγγιση έτος ή χρονική περίοδος από τη στιγμή της εγγραφής του λογαριασμού κ.λπ.

Στο τελευταίο άρθρο για το οποίο μιλήσαμε, σήμερα θα μιλήσουμε για την αποκατάσταση. Η επαναφορά ενός γραμματοκιβωτίου από το mail.ru απαιτείται για διάφορους λόγους, αλλά αυτό οφείλεται κυρίως στην έλλειψη κωδικού πρόσβασης. Χωρίς να καταγράψετε δεδομένα, είναι δύσκολο να τα θυμηθείτε αργότερα. Υπάρχουν επίσης συχνές περιπτώσεις όταν ένα γραμματοκιβώτιο διαγράφεται και στη συνέχεια ο χρήστης θέλει να το επαναφέρει. Είναι δυνατόν να ανακτήσω τα δεδομένα μου; Υπάρχουν διάφοροι τρόποι και ο καθένας θα βρει τον πιο εύκολο για τον εαυτό του.

Πώς να επαναφέρετε την πρόσβαση στην αλληλογραφία εάν τη διαγράψατε;

Υπάρχουν περιπτώσεις που δεν χρειάζεται αλληλογραφία, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, αποδεικνύεται ότι χωρίς αυτό είναι αδύνατη η πρόσβαση σε κάποια υπηρεσία ή η επικοινωνία με άλλους χρήστες. Τι μπορώ να κάνω;

Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει πρώτα να μεταβείτε στην κύρια σελίδα της μηχανής αναζήτησης Mail.ru. Στη συνέχεια, γράψτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο πεδίο εισαγωγής δεδομένων. Αν τα θυμάστε, τότε δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι άλλο. Το γραμματοκιβώτιο θα αποκατασταθεί και θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ξανά. Ωστόσο, υπάρχει μια προειδοποίηση - δεν θα μπορείτε πλέον να επαναφέρετε τα δεδομένα που ήταν αποθηκευμένα στο κουτί.

Αυτός είναι ίσως ο απλούστερος και πιο προφανής τρόπος επαναφοράς αλληλογραφίας στο Mail.ru. Αλλά μόνο ιδανικά μπορείτε να θυμάστε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασής σας. Τι πρέπει να κάνουν όσοι δεν θυμούνται αυτά τα δεδομένα;

Σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχουν πολλές επιλογές για την επίλυση του προβλήματος, αλλά όλα θα εξαρτηθούν από τα δεδομένα που θυμάστε σχετικά με το γραμματοκιβώτιο και το προφίλ σας.

Ανάκτηση αλληλογραφίας μέσω τηλεφώνου

Είναι καλό αν γνωρίζετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Mail.ru. Πρώτα, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;"


Θα σας προσφερθούν τρόποι για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Ανάμεσά τους θα βρείτε και μια επιλογή επαναφοράς της πρόσβασης μέσω κινητού τηλεφώνου. Αλλά αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει μόνο εάν εισαγάγατε αυτές τις πληροφορίες κατά την εγγραφή του προφίλ σας.

Συνήθως ο αριθμός τηλεφώνου συνδέεται με την αλληλογραφία και τον λογαριασμό ταυτόχρονα. Τα δεδομένα τηλεφώνου δεν εμφανίζονται σε κανέναν και χρειάζονται μόνο για την επιβεβαίωση της σύνδεσης σε τέτοιες συγκεκριμένες περιπτώσεις. Εάν χρησιμοποιήσατε έναν αριθμό τηλεφώνου κατά την εγγραφή, τότε απλώς επιλέξτε τη μέθοδο "ανάκτηση μέσω τηλεφωνικού μηνύματος".

Η επιβεβαίωση μέσω SMS εφαρμόζεται ήδη σε πολλές υπηρεσίες και δεν διαφέρει στο ίδιο VKontakte ή Google. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ως συνήθως και τα τέσσερα τελευταία ψηφία εισάγονται στο πεδίο που παρέχεται για αυτό το σκοπό.

Το μήνυμα φτάνει αρκετά γρήγορα. Ο κωδικός πρέπει να εισαχθεί στο παράθυρο που εμφανίζεται και η αλληλογραφία σας θα είναι ξανά διαθέσιμη σε εσάς.

Τι να κάνετε εάν ο αριθμός τηλεφώνου δεν βοηθά στην περίπτωσή σας; Για παράδειγμα, δεν εισαγάγατε τα δεδομένα σας και τώρα δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια τέτοια λειτουργία; Στη συνέχεια, επιλέξτε μια απάντηση στην ερώτηση ασφαλείας.


Αρχικά καταχωρήθηκε κατά την εγγραφή λογαριασμού και αλληλογραφίας. Έπρεπε να διαλέξετε μία από τις ερωτήσεις και να γράψετε την απάντησή σας. Αυτός είναι ένας τρόπος αναγνώρισης των χρηστών, έτσι ώστε το σύστημα να μπορεί να παραχωρήσει πρόσβαση μόνο στον χρήστη που θυμάται την απάντηση στην ερώτηση που τέθηκε.

Εάν γνωρίζετε τόσο την ερώτηση όσο και την απάντηση ελέγχου σε αυτήν, τότε απλώς επιλέξτε την ερώτησή σας από τη λίστα και γράψτε την απάντησή σας, την οποία εισαγάγατε κατά την εγγραφή. Μόνο αυτό θα λειτουργήσει.

Αφού εισαγάγετε τα απαιτούμενα δεδομένα, το σύστημα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τον κωδικό στην εικόνα. Σε αυτό το στάδιο, αφού επιβεβαιώσετε τα δεδομένα, θα συνεχίσετε την πρόσβαση στην αλληλογραφία σας.

Εάν δεν θυμάστε την απάντηση, πρέπει να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο "Δεν θυμάμαι την απάντηση" και να επιλέξετε άλλες επιλογές.

Εάν η επιλογή ερώτησης και απάντησης ασφαλείας δεν είναι η επιλογή σας, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για βοήθεια. Στην πραγματικότητα, αυτή είναι μια κοινή πρακτική και υποστηρίζεται σε πολλές άλλες υπηρεσίες, για παράδειγμα, το Skype.

Ο ιστότοπος Mail.ru έχει μια ειδική φόρμα για αυτό. Αφού κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "Δεν θυμάμαι την απάντηση", θα σας προσφερθεί αυτή ακριβώς η φόρμα επικοινωνίας.

Για να μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην απομακρυσμένη αλληλογραφία σας, εισαγάγετε τα προσωπικά στοιχεία που χρησιμοποιήσατε κατά τη δημιουργία της. Δηλαδή, θα πρέπει να θυμάστε τι μπορείτε. Οι ειδικοί θα χρησιμοποιήσουν αυτά τα δεδομένα όχι μόνο για να επαληθεύσουν ότι είναι το email σας, αλλά και για να βρουν γρήγορα τα δεδομένα που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή και την αποκατάσταση της πρόσβασής σας.

Για παράδειγμα, θα έχετε μια ερώτηση - "πότε δημιουργήθηκε η αλληλογραφία;" Φυσικά, δεν θα θυμάστε τη συγκεκριμένη ημερομηνία, αλλά πιθανότατα μπορείτε να δώσετε ένα κατά προσέγγιση εύρος. Επιλέξτε την καταλληλότερη τιμή και συνεχίστε να υποδεικνύετε τα υπόλοιπα δεδομένα.

Μεταξύ των δεδομένων θα δείτε μια γραμμή με κωδικό πρόσβασης. Θα ονομάζεται "Κωδικός Εγγραφής". Θα πρέπει να συμπληρωθεί και αν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, εισαγάγετε ένα νέο σύνολο σύνθετων χαρακτήρων και φροντίστε να το σημειώσετε σε ξεχωριστό αρχείο.

Πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη ότι έχετε ένα επιπλέον γραμματοκιβώτιο. Εάν δεν υπάρχει, τότε είναι απίθανο να μπορείτε να επαναφέρετε την πρόσβαση στο Mail.ru χρησιμοποιώντας αυτήν τη συγκεκριμένη μέθοδο. Όταν καταχωρίσατε την αλληλογραφία σας για πρώτη φορά, καθορίσατε ένα επιπλέον γραμματοκιβώτιο, ώστε σε περίπτωση προβλημάτων να έχετε πρόσβαση στο δεύτερο γραμματοκιβώτιο. Εάν χάσατε αυτή τη στιγμή κατά την εγγραφή, τότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα. Εάν το κάνατε, τότε οι ειδικοί από την υπηρεσία υποστήριξης Mail.ru θα σας στείλουν τα δεδομένα για ανάκτηση. Εισαγάγετε το email σας και οι ειδικοί θα σας στείλουν έναν σύνδεσμο προς αυτό, εάν το email μπορεί να αποκατασταθεί.

Όταν συμπληρωθούν όλα τα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί «Υποβολή» και τώρα θα πρέπει να απαντήσετε σε μια σειρά ερωτήσεων.


Παρόλο που η διαδικασία ανάκτησης μέσω της υποστήριξης φαίνεται μακρά, έτσι μοιάζει η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και των προσωπικών σας στοιχείων. Θα χρειαστεί να απαντήσετε σε ερωτήσεις που θα βοηθήσουν την ομάδα υποστήριξης να καταλάβει ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού.

Όσο περισσότερες πληροφορίες γράψετε για τον εαυτό σας, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να αποκατασταθεί η πρόσβασή σας στην αλληλογραφία σας.


Αφού συμπληρώσετε, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε να απαντήσει ένας ειδικός από την υπηρεσία υποστήριξης. Ο χρόνος ποικίλλει πάντα και εξαρτάται από τον φόρτο εργασίας των ειδικών. Μια επιστολή θα σταλεί στο πρόσθετο γραμματοκιβώτιό σας που θα περιέχει έναν σύνδεσμο. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο και πληκτρολογήστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης στο παράθυρο που εμφανίζεται. Αυτό θα επαναφέρει την πρόσβαση στη διαγραμμένη αλληλογραφία σας.

Οδηγίες βίντεο για ανάκτηση email

Παρακολουθήστε τις οδηγίες βίντεο για να κατανοήσετε ακριβώς πώς να επαναφέρετε ένα γραμματοκιβώτιο από το Mail.ru.


Έτσι, είναι δυνατό να επαναφέρετε την απομακρυσμένη πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό σας Mail.ru, αλλά για να το κάνετε αυτό πρέπει να θυμάστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες που εισήχθησαν κατά την εγγραφή της αλληλογραφίας σας. Εάν καταφέρετε να θυμηθείτε τα δεδομένα, τότε η ανάκτηση δεν θα σας πάρει ούτε δύο λεπτά. Διαφορετικά, πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη και ποια απόφαση θα λάβουν οι ειδικοί θα εξαρτηθεί από την ορθότητα και την πληρότητα των απαντήσεών σας.

Θέλετε να μάθετε πώς να κερδίζετε 50 χιλιάδες μηνιαία online;
Δείτε τη συνέντευξή μου σε βίντεο με τον Igor Krestinin
=>>

Για ορισμένους χρήστες, η κατάσταση φαίνεται απελπιστική όταν ανακαλύπτουν ότι δεν θυμούνται ούτε το όνομα χρήστη ούτε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό email τους. Και αν πρόκειται να φτάσει μια σημαντική επιστολή ή κωδικός επιβεβαίωσης, η κατάσταση φαίνεται εντελώς θλιβερή.

Πώς να επιστρέψετε ή να βρείτε τη σύνδεσή σας

Ας ξεκινήσουμε με κάτι πιο σημαντικό και πιο απλό:

  1. Θυμηθείτε σε ποιον στείλατε επιστολές ή έγγραφα από ένα ξεχασμένο γραμματοκιβώτιο, ζητήστε από αυτούς τους ανθρώπους να ψάξουν στα αρχεία τους - ίσως κάποιος βρει τη διεύθυνσή σας.
  1. Πολλοί πόροι σας ζητούν να δώσετε μια διεύθυνση email για να συνδεθείτε ή να συνδεθείτε σε αυτήν. Επομένως, μπορείτε να μάθετε τη σύνδεσή σας εξετάζοντας τις παραμέτρους των άλλων λογαριασμών σας.
  1. Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή σας που χρησιμοποιούσατε για να εγγραφείτε στο ξεχασμένο μήνυμα ή οι λογαριασμοί στα προγράμματα περιήγησης των συσκευών σας είναι συγχρονισμένοι μεταξύ τους, αυτό μπορεί να σας βοηθήσει σημαντικά. Μεταβείτε στην κύρια σελίδα του επιθυμητού προγράμματος-πελάτη email - ίσως η ίδια η συσκευή να "εισάξει" το ξεχασμένο στο παράθυρο.

Εάν οι προηγούμενες μέθοδοι δεν βοήθησαν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τεχνικούς ειδικούς. υποστήριξη. Περιγράψτε το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σε αυτήν την περίπτωση, η αναμονή για μια απόφαση μπορεί να διαρκέσει πολύ - όλα εξαρτώνται από τον φόρτο εργασίας της υπηρεσίας.

Υπάρχει επίσης η πιθανότητα οι ειδικοί να μην μπορούν να βρουν τη διεύθυνσή σας στο σύστημα ή να μην βρουν τους κατάλληλους λόγους για αυτό.

Μετά τη λήψη της σύνδεσης, συνιστάται να ξεκινήσετε την «αναβίωση» του κωδικού πρόσβασης:

Οι περισσότεροι πελάτες email σας ζητούν να συνδέσετε έναν τρέχοντα αριθμό κινητού τηλεφώνου στο γραμματοκιβώτιό σας, απλώς για να διευκολύνουν τη διαδικασία «ανάστασης κωδικού πρόσβασης».

Εισαγάγετε τη σωστή διεύθυνση γραμματοκιβωτίου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;». Το σύστημα θα προσφέρει επαναφορά χρησιμοποιώντας κινητό τηλέφωνο. Θα λάβετε έναν ψηφιακό κωδικό στο τηλέφωνό σας, τον οποίο πρέπει να αντιγράψετε στη σελίδα ανάκτησης. Στη συνέχεια, ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης - και το πρόβλημα λύθηκε.

Ένας άλλος συνηθισμένος τρόπος είναι να απαντήσετε σε μια ερώτηση ασφαλείας. Κατά την εγγραφή ενός γραμματοκιβωτίου, αυτό το στοιχείο εμφανίζεται πάντα, το οποίο βοηθά επίσης στο μέλλον να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης.

Οι ερωτήσεις είναι απλές, με λογικές απαντήσεις που μόνο εσείς γνωρίζετε: «Πώς λέγεται το κατοικίδιο σου;», «Το πατρικό όνομα της μητέρας σου;» και τα λοιπά. Είναι πιθανό ότι θα θυμάστε την απάντηση σε αυτό και, έτσι, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά το πλαίσιο.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας συνδέοντάς τον σε διαφορετική διεύθυνση email. Όπως και στην περίπτωση ενός αριθμού τηλεφώνου, θα του σταλεί ψηφιακός κωδικός για να αποκατασταθεί η πρόσβαση. Δυστυχώς, αυτή η μέθοδος δεν είναι πάντα αποτελεσματική, καθώς πολλοί χρήστες αγνοούν τη δυνατότητα δημιουργίας μιας τέτοιας σύνδεσης.

Όπως και με τη διεύθυνση, η τελευταία επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια φόρμα αποκατάστασης πρόσβασης, στην οποία θα πρέπει να επισυνάψετε μια ευανάγνωστη φωτογραφία σας με το διαβατήριό σας ανοιχτό στην κύρια σελίδα.

Σε αυτήν την περίπτωση ανάκτησης, προσπαθήστε να συνδεθείτε από τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης από το οποίο χρησιμοποιήσατε το χαμένο μήνυμα - η νέα διεύθυνση IP μπορεί να είναι ο λόγος για την απόρριψη του προφίλ σας.

Για να αποφύγετε να συμβεί αυτή η κατάσταση στο μέλλον, προσπαθήστε να γράψετε τα σημαντικά δεδομένα σας, ή ακόμα καλύτερα, συμβουλές για αυτό σε ασφαλές μέρος. Εάν η συσκευή σας προστατεύεται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ενεργοποιήστε την αυτόματη συμπλήρωση για σύνδεση email στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ελπίζουμε ότι το άρθρο βοήθησε στην επίλυση του προβλήματός σας.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ.Επισυνάπτω στιγμιότυπα οθόνης των κερδών μου σε προγράμματα συνεργατών. Και σας θυμίζω ότι όλοι μπορούν να το κάνουν, ακόμα και ένας αρχάριος! Το κύριο πράγμα είναι να το κάνεις σωστά, που σημαίνει να μαθαίνεις από αυτούς που ήδη βγάζουν χρήματα, δηλαδή από επαγγελματίες.

Θέλετε να μάθετε τι λάθη κάνουν οι αρχάριοι;


Το 99% των αρχαρίων κάνουν αυτά τα λάθη και αποτυγχάνουν στις επιχειρήσεις και στο να κερδίζουν χρήματα στο Διαδίκτυο! Φροντίστε να μην επαναλάβετε αυτά τα λάθη - “3 + 1 ΛΑΘΗ ROOKIE ΠΟΥ ΣΚΟΤΩΝΟΥΝ ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ”.

Χρειάζεστε επειγόντως χρήματα;


Κατεβάστε δωρεάν: " TOP - 5 τρόποι για να κερδίσετε χρήματα online" 5 καλύτεροι τρόποι για να κερδίσετε χρήματα στο Διαδίκτυο, που εγγυημένα θα σας φέρουν αποτελέσματα 1.000 ρούβλια την ημέρα ή περισσότερο.

Εδώ είναι μια έτοιμη λύση για την επιχείρησή σας!


Και για όσους έχουν συνηθίσει να παίρνουν έτοιμες λύσεις, υπάρχει "Έργο έτοιμων λύσεων για να ξεκινήσετε να κερδίζετε χρήματα στο Διαδίκτυο". Μάθετε πώς να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση στο διαδίκτυο, ακόμη και για τον πιο πράσινο αρχάριο, χωρίς τεχνικές γνώσεις και ακόμη και χωρίς εξειδίκευση.

Είναι δυσάρεστο όταν ένας άγνωστος αποκτά πρόσβαση στην προσωπική αλληλογραφία. Επιπλέον, μπορεί να σας βλάψει. Οι χρήστες συχνά αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της παραβίασης γραμματοκιβωτίων, αλλά δεν το λύνουν, αλλά δημιουργούν ένα νέο. Μάταια. Εκτός από το να χάσετε την πρόσβαση στις πληροφορίες, κινδυνεύετε να γίνετε «απών» spammer ή απατεώνας, επειδή είναι άγνωστο ποιος στόχος επιδίωκε ο χάκερ του λογαριασμού σας. Η συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών του RuNet χρησιμοποιεί υπηρεσίες Mail.ru, οι οποίες βασίζονται στη δημιουργία γραμματοκιβωτίου. Σε αυτήν την περίπτωση, ας δούμε πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης του email Mail.ru.

Επαναφορά με την τυπική μέθοδο

Για αυτόν τον τύπο ανάκτησης πρέπει να γνωρίζετε τα στοιχεία σύνδεσής σας.

  1. Στην κύρια σελίδα του Mail.ru, κάντε κλικ στο κουμπί "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας".
  2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση του γραμματοκιβωτίου σας και κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια".
  3. Προσοχή! Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει το γραμματοκιβώτιό σας για 5 χρόνια, θα μπορούσε να διαγραφεί οριστικά.

  4. Εάν υπάρχει το mail, θα μεταφερθείτε στη σελίδα ανάκτησης, όπου εισάγετε τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα εγγραφής.
  5. Αφού συμπληρώσετε όλα τα πεδία και εισαγάγετε το captcha, κάντε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια».
  6. Προσοχή! Η ανάκτηση λογαριασμού είναι δυνατή μόνο με την υποβολή της φόρμας. Η μέθοδος της βασικής ερώτησης βρέθηκε αναποτελεσματική.

  7. Στη συνέχεια, θα ανοίξει μια δεύτερη σελίδα με κενά πεδία.
  8. Αφού τα συμπληρώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί «Υποβολή» και έτσι η αίτησή σας θα σταλεί στην υπηρεσία υποστήριξης για εξέταση.

Συμβουλή! Μην συμπληρώσετε όλα τα πεδία εάν δεν γνωρίζετε κάποια. Με ξεκάθαρες απαντήσεις σε 2-3 ερωτήσεις, η απάντηση θα είναι θετική και η πρόσβαση θα αποκατασταθεί.

Εναλλακτική επιλογη

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί και λάβετε άρνηση, μην στεναχωριέστε, δοκιμάστε να γράψετε απευθείας στους τεχνικούς ειδικούς. Εξηγήστε τους με απλή γλώσσα τον λόγο της απώλειας του κωδικού πρόσβασης (hacking, μακροχρόνια μη χρήση) και τις συνθήκες για τις οποίες είναι σημαντικό να επαναφέρετε την πρόσβαση στον συγκεκριμένο λογαριασμό. Στείλτε την επιστολή στο: [email προστατευμένο]. Θέμα: ανάκτηση κωδικού πρόσβασης. Το μόνο που μένει είναι να περιμένουμε την απάντηση.

Ανάκτηση με χρήση κινητού τηλεφώνου

Εάν υποδείξατε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την εγγραφή, δεν μπορείτε να σκεφτείτε ευκολότερο τρόπο. Θα λάβετε έναν κωδικό επιβεβαίωσης με τη μορφή μηνύματος SMS, με τον οποίο ο κωδικός σας θα αποκατασταθεί με δύο κλικ. Απλά πρέπει να βρείτε έναν νέο συνδυασμό.

Προσοχή! Εάν έχετε αλλάξει τον αριθμό σας από την εγγραφή σας, χρησιμοποιήστε την τυπική μέθοδο ανάκτησης.

Πώς με χάκαραν ή προληπτικά μέτρα

Υπάρχουν ιοί που δημιουργούν ένα ακριβές αντίγραφο της κύριας σελίδας ενός συγκεκριμένου πόρου Διαδικτύου. Εσείς, χωρίς να υποψιάζεστε τίποτα, εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Αλλά αντί να ανοίξετε τα εισερχόμενα, είτε δεν συμβαίνει τίποτα, είτε εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο με περιεχόμενο διαφορετικής φύσης: σφάλμα, λανθασμένος κωδικός πρόσβασης ή ακόμη και εκβίαση χρημάτων με ψευδές πρόσχημα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ελέγξετε το σύστημα για ιούς και να αλλάξετε επειγόντως τον κωδικό πρόσβασης για το γραμματοκιβώτιό σας.

Προσοχή! Εάν οι λογαριασμοί στα κοινωνικά δίκτυα και οι τραπεζικοί λογαριασμοί ήταν συνδεδεμένοι με το παραβιασμένο email, αλλάξτε επειγόντως το γραμματοκιβώτιο του σπιτιού σας με τους κατάλληλους πόρους!

Σε άλλη περίπτωση, ο κωδικός πρόσβασης θα μπορούσε να εντοπιστεί με εξαπάτηση. Εάν απαντήσατε σε ένα μήνυμα «τεχνικής υποστήριξης» με ένα email που περιέχει πληροφορίες για τον λογαριασμό σας, το email δεν είναι πλέον δικό σας.

Προσοχή! Η τεχνική υποστήριξη δεν απαιτεί ποτέ προσωπικά δεδομένα χρήστη. Τέτοια μηνύματα είναι εξαπάτηση!

Έτσι, εξοικειωθήκαμε με τους τύπους hacking και τις μεθόδους ανάκτησης ενός κωδικού πρόσβασης από την αλληλογραφία Mail.ru. Εάν δεν πιστεύετε σε θεωρίες συνωμοσίας, αναφέρετε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την εγγραφή σας. Αυτό θα κάνει τη ζωή σας πιο εύκολη και θα ελαχιστοποιήσει τον κίνδυνο απώλειας του λογαριασμού σας.

Έχετε ξεχάσει τα προσωπικά σας στοιχεία για να συνδεθείτε στο email σας; Μην ανησυχείτε, είναι πολύ εύκολο να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε αυτό! Ανάλογα με το αν ξεχάσατε μόνο τον κωδικό πρόσβασής σας ή και τη σύνδεσή σας, η ανάκτηση μπορεί να διαρκέσει από 5 λεπτά έως αρκετές ημέρες.

Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν συνδέεστε στο email σας, κάντε κλικ στον ενεργό σύνδεσμο "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου". Το σύστημα θα σας ανακατευθύνει σε μια νέα σελίδα όπου πρέπει να συμπληρώσετε το πεδίο «Διεύθυνση Email» και να εισαγάγετε το captcha. Το επόμενο βήμα είναι να απαντήσετε σωστά στην ερώτηση ασφαλείας που καθορίσατε κατά την εγγραφή. Αυτό θα μπορούσε να είναι «Το πατρικό όνομα της μητέρας», «Αγαπημένο πιάτο», «Το όνομα του σκύλου» ή άλλα. Αφού συμπληρώσετε σωστά τα δεδομένα, θα πρέπει να βρείτε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την αλληλογραφία. Μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί να εισαγάγετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου στον οποίο θα σταλεί ένα μήνυμα SMS με έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης. Εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε σωστά σε μια ερώτηση ασφαλείας ή έχετε ξεχάσει τη σύνδεσή σας στα ηλεκτρονικά, η πρώτη επιλογή δεν θα σας βοηθήσει. Για να επαναφέρετε την αλληλογραφία, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα νέο γραμματοκιβώτιο και να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη. Είναι καλύτερα να αναφέρετε το όνομα και την ερώτηση ασφαλείας όπως σε ένα ξεχασμένο μήνυμα. Στη συνέχεια, θα πρέπει να γράψετε μια επιστολή στο τεχνικό τμήμα της ταχυδρομικής υπηρεσίας. Φροντίστε να συμπεριλάβετε όλες τις πληροφορίες που γνωρίζετε. Δώστε τη διεύθυνση email σας, την κατά προσέγγιση ημερομηνία εγγραφής, το όνομα και το επώνυμο και την ημερομηνία γέννησης. Εάν αυτό το γραμματοκιβώτιο είχε εκχωρηθεί σε οποιοδήποτε κοινωνικό δίκτυο ή χρησιμοποιήθηκε για εγγραφή σε φόρουμ, εμφανίστε το στην επιστολή.


Μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, μια απάντηση από έναν υπάλληλο τεχνικής υποστήριξης θα σταλεί στο νέο email που δημιουργήθηκε. Θα σας ζητήσει να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες ή το email θα περιέχει αμέσως έναν σύνδεσμο για την ανάκτηση του ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης. Αφού ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και δημιουργήστε έναν νέο, εύκολο στην απομνημόνευση κωδικό πρόσβασης.


Μόνο οι χρήστες με τους οποίους επικοινωνήσατε μπορούν να σας πουν το όνομα του γραμματοκιβωτίου σας. Αφού καθορίσετε το σωστό όνομα email, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω οδηγίες για να επαναφέρετε την πρόσβαση στο email σας.


Μετά την επαναφορά της αλληλογραφίας σας, προσπαθήστε να γράψετε τα στοιχεία σύνδεσής σας σε μέρη που δεν είναι προσβάσιμα από άλλα άτομα. Και αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας περιοδικά, έτσι ώστε οι εισβολείς να μην μπορούν να αναλάβουν τα δεδομένα και τις πληροφορίες σας.



Έχετε ερωτήσεις;

Αναφέρετε ένα τυπογραφικό λάθος

Κείμενο που θα σταλεί στους συντάκτες μας: