Πώς να μεταφέρετε φωτογραφίες από το iPhone στον υπολογιστή. Πώς να κατεβάσετε φωτογραφίες από το iPhone στον υπολογιστή (ο πιο εύκολος τρόπος). Πώς να μεταφέρετε φωτογραφίες από το iPhone στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας WiFi

Η λεπτομέρεια τιμολογίου είναι η αιτιολόγηση για κάθε στοιχείο του συνολικού ποσού τιμολογίου. Αν μιλάμε για υπηρεσίες επικοινωνίας, τότε η λεπτομέρεια αντικατοπτρίζει το κόστος κάθε κλήσης (πρόσβαση στο Διαδίκτυο, πληρωμένη συνδρομήκ.λπ.) για την επιλεγμένη περίοδο. Αυτή η υπηρεσία, ειδικότερα, παρέχεται στους συνδρομητές της από έναν από τους μεγαλύτερους παρόχους στη Ρωσία - MTS. Επιπλέον, οι συνδρομητές του χειριστή μπορούν να το παραγγείλουν ανά πάσα στιγμή και όσες φορές. Είναι αλήθεια ότι υπάρχουν σημαντικοί περιορισμοί: Τα στοιχεία από το MTS δεν θα εμφανίζουν αριθμούς που έχουν αριθμούς κατά της άδειας χρήσης. Και γενικά, εδώ μπορείτε να δείτε μόνο τα γεγονότα της χρήσης της υπηρεσίας επικοινωνίας, αλλά όχι τα ίδια τα κείμενα SMS, για παράδειγμα.

Γιατί χρειάζονται λεπτομέρειες;

Αυτή η υπηρεσία σάς επιτρέπει, σε μια αμφιλεγόμενη κατάσταση, να προσδιορίσετε ακριβώς πού χάθηκαν τα χρήματα από τον λογαριασμό σας, να κατανοήσετε πού δαπανώνται τα κεφάλαια που καταλήγουν στο υπόλοιπό σας και να θυμάστε ποιον τηλεφωνήσατε κάποια στιγμή.

Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί, για παράδειγμα, για τους ακόλουθους σκοπούς:

• για να ελέγξετε τις κλήσεις από παιδιά εάν οι κάρτες SIM τους είναι συνδεδεμένες με τον προσωπικό σας λογαριασμό.
• να βρείτε χαμένες, σημαντικές επαφές.
• για υποβολή στις αρμόδιες αρχές (για παράδειγμα, για νομικές διαδικασίες).

Αναλυτικά το κόστος

Το κόστος των λεπτομερειών είναι δωρεάν για τους κατοίκους της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εάν το χρειάζεστε σε ηλεκτρονική μορφή. Επιπλέον, ανεξάρτητα από το αν παραγγέλνετε εφάπαξ αναλυτικές πληροφορίες ή λαμβάνετε αναφορές σε περιοδική βάση (αυτή η υπηρεσία παρέχεται σε τιμές Smart line).

Είναι ενδιαφέρον ότι ο συνδρομητής μπορεί να λάβει λεπτομέρειες όχι μόνο με τη μορφή λίστας, αλλά και με τη μορφή πινακίδας, γραφήματος ή γραφήματος.

Επιπλέον, οι συνδρομητές MTS έχουν το δικαίωμα να παραγγείλουν λεπτομέρειες σε χαρτί στο γραφείο αυτού του χειριστή. Αλλά αυτή τη διαδικασίαθα απαιτήσει ήδη πρόσθετα έξοδα. Αξίζει να πούμε εδώ ότι η εταιρεία MTS κάνει διάκριση μεταξύ πολλών τύπων λεπτομερειών. Ο πρώτος τύπος περιέχει μόνο πληροφορίες που σχετίζονται με φωνητικές κλήσειςκατά την καθορισμένη περίοδο. Και ο δεύτερος τύπος περιέχει πληρέστερες πληροφορίες για όλα τα έξοδα.

Εάν ενδιαφέρεστε για την πρώτη επιλογή, τότε το κόστος της υπηρεσίας (ονομάζεται "Παραγγελία εγγράφου στο χέρι") είναι 20 ρούβλια.

Εάν χρειάζεστε περισσότερες λεπτομέρειες για τωρινή περίοδος, τότε το κόστος του κατά την επικοινωνία με το σαλόνι θα είναι 70 ρούβλια ανά αντίγραφο. Και όσοι συνδρομητές απαιτούν λεπτομέρειες για μια ορισμένη άλλη χρονική περίοδο θα πρέπει να πληρώσουν 3 ρούβλια για κάθε ημέρα της περιόδου ενδιαφέροντος.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η MTS δραστηριοποιείται και σε πολλές χώρες της πρώτης Σοβιετική Ένωση- Ουζμπεκιστάν, Αρμενία, Τουρκμενιστάν, Λευκορωσία, Ουκρανία - και κάθε χώρα ορίζει τις δικές της τιμές.

Πώς να παραγγείλετε λεπτομέρειες κλήσης στο MTS: οδηγίες

Προηγουμένως λάβετε λεπτομέρειες από παρόχους κινητής τηλεφωνίαςήταν δυνατό μόνο στο γραφείο, αλλά σήμερα μπορεί να γίνει από οποιοδήποτε βολικό μέρος. Το κύριο πράγμα είναι να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Σχετικά με όλους πιθανούς τρόπουςΗ απόκτηση λεπτομερειών θα περιγραφεί λεπτομερώς παρακάτω.

Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Εδώ πρέπει να εκτελέσετε πολλά απλά διαδοχικά βήματα.

Μια λεπτομερής αναφορά δεν θα φτάσει αμέσως - μπορεί να διαρκέσει από μερικά λεπτά έως αρκετές ώρες - εξαρτάται από το πόσο απασχολημένο είναι το δίκτυο.

Όλες οι χρεώσεις θα αναγράφονται εκεί. Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα χρήματά σας από το υπόλοιπό σας, θα πρέπει να καλέσετε τον πάροχο.

Μέσω της εφαρμογής My MTS

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο, πρώτα απ 'όλα πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής MTS. Διαφορετικά, η σειρά των ενεργειών δεν θα διαφέρει σε καμία περίπτωση από τη μέθοδο που περιγράφεται παραπάνω. Η μόνη διαφορά είναι ότι ο χρήστης θα κάνει αιτήματα από smartphone (ή άλλο παρόμοιο gadget) και όχι από προσωπικό υπολογιστή.

Γραφείο MTS

Για να παραγγείλετε ένα αναλυτικό τιμολόγιο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με ένα από τα πολλά εταιρικά γραφεία της MTS. Ένας εργαζόμενος υπάλληλος θα επεξεργαστεί γρήγορα την αίτησή σας αφού προσκομίσει το διαβατήριό σας. Μειονέκτημα αυτή τη μέθοδοείναι το εξής: μόνο ο κάτοχος της κάρτας SIM μπορεί να λάβει λεπτομέρειες σχετικά εύκολα. Εάν είναι εγγεγραμμένο στο όνομα τρίτου, τότε θα προκύψουν πρόσθετες δυσκολίες. Ένας υπάλληλος γραφείου θα σας ειδοποιήσει όταν πρέπει να παραλάβετε τα εκτυπωμένα στοιχεία. Επιπλέον, καλό είναι να προσέλθετε την καθορισμένη ημερομηνία με έγγραφο που να επιβεβαιώνει την ταυτότητά σας.

Πολλοί άνθρωποι ενδιαφέρονται για το αν είναι δυνατή η παραγγελία λεπτομερειών, για παράδειγμα, μέσω τηλεφωνική γραμμή. Φυσικά, μπορείτε να τους επικοινωνήσετε τηλεφωνικά, αλλά ένας υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου MTS πιθανότατα θα σας κατευθύνει είτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό είτε στο πλησιέστερο γραφείο της εταιρείας τηλεπικοινωνιών.

Εξπρές λεπτομέρειες

Η MTS προσφέρει επίσης στους συνδρομητές της τη λεγόμενη υπηρεσία express λεπτομερειών. Σας επιτρέπει να μάθετε το κόστος των τελευταίων 5 ενεργειών. Μπορείτε να εγγραφείτε για την υπηρεσία πληκτρολογώντας την εντολή USSD στο τηλέφωνό σας – * 152 # συν πρόκληση. Μετά από αυτό, ο χρήστης θα δει ένα μενού με πολλά στοιχεία. Ένα από αυτά είναι η ρητή λεπτομέρεια. Επιλέγοντας αυτό το στοιχείο, ο χρήστης θα λάβει ένα SMS με λεπτομερή περιγραφή των τελευταίων πληρωμένα αιτήματααπό το τηλέφωνο.

Είναι δυνατό να απλοποιήσετε τη λήψη αυτών των πληροφοριών και να "παραλείψετε" το βήμα του μενού στέλνοντας μια άμεσηUSSD-αίτημα *152*1#.

αναρωτιέμαι τι ενημερωτική πύληΤο MTS σάς επιτρέπει να λαμβάνετε πληροφορίες μόνο για διαγραφές που έγιναν τις τελευταίες δύο ημέρες. Εάν αυτή τη στιγμή ο συνδρομητής πληρωμένες ενέργειεςδεν το δέσμευσε καθόλου, τότε θα σταλεί αντίστοιχο SMS ειδοποίησης ως απάντηση.

Στοιχεία αποκωδικοποίησης

Στην πραγματικότητα, η αποκρυπτογράφηση των πληροφοριών που καθορίζονται στα στοιχεία του τιμολογίου δεν είναι δύσκολη. Κάθε γραμμή εδώ είναι ένας συνδυασμός αριθμών, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας της συνομιλίας, της διάρκειας και του ποσού που δαπανήθηκε.

Πρώτα σε αυτόν τον συνδυασμό είναι η ημερομηνία (δύο ψηφία που χωρίζονται με μια πλάγια γραμμή) και μετά η ώρα (στο τυπικό ηλεκτρονική μορφή), μετά τον αριθμό τηλεφώνου με τον οποίο επικοινώνησε ο συνδρομητής (ξεκινά με +7), μετά ο χρόνος κλήσης και τέλος το κόστος.

Επιλογή μιας λεπτομερούς περιόδου στο MTS

Πολλοί χρήστες ενδιαφέρονται για λεπτομέρειες για την τρέχουσα περίοδο - τότε Υπάρχειαπό την 1η ημέρα του τρέχοντος μήνα έως την ημερομηνία παραγγελίας.

Για παράδειγμα, όταν παραγγέλνετε μια λεπτομερή αναφορά στις 26 Μαρτίου 2017, λαμβάνετε πληροφορίες για την περίοδο από 1 έως 26 Μαρτίου 2017. Μπορείτε να παραγγείλετε λεπτομέρειες για τον προηγούμενο μήνα. Αλλά σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να θυμάστε ότι τα δεδομένα δημιουργούνται στο MTS πριν από την 5η ημέρα του τρέχοντος μήνα (δηλαδή, είναι καλύτερο να κάνετε μια παραγγελία μετά την 5η ημέρα). Καταρχήν, είναι δυνατή η λήψη στοιχείων για οποιαδήποτε περίοδο, η οποία όμως δεν μπορεί να είναι μικρότερη από μία ημέρα.

Όταν προσδιορίζετε την περίοδο στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί εάν αποδειχθεί λανθασμένος, δεν θα λάβετε τα στοιχεία.

Και μια ακόμη σημαντική προσθήκη: στον προσωπικό λογαριασμό, οι χρήστες έχουν πρόσβαση σε δεδομένα μόνο για τους τελευταίους έξι μήνες. Για δεδομένα, ας πούμε, πριν από ένα χρόνο, θα πρέπει να πάτε στο σαλόνι MTS.

Στοιχεία κλήσης για άλλο συνδρομητή

Εάν η κάρτα SiM έχει εκδοθεί σε φίλο ή συγγενή σας, τότε η καλύτερη διέξοδοςθα τον καλέσει στο γραφείο για να παραγγείλει προσωπικά τα στοιχεία. Μια άλλη επιλογή είναι να αποκτήσετε συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο από τον ιδιοκτήτηSIM-καρτέλλες.Αλλά αυτό, φυσικά, θα απαιτήσει να επικοινωνήσετε με έναν συμβολαιογράφο, του οποίου οι υπηρεσίες δεν είναι φθηνές. Επιτρέπεται η σύνταξη εξουσιοδότησης σε δωρεάν μορφή, αλλά πρέπει να αναφέρει τόσο τα στοιχεία διαβατηρίου του κατόχου της κάρτας SIM όσο και του ατόμου που θα ζητήσει στοιχεία. Επίσης, το κείμενο του πληρεξουσίου πρέπει να περιέχει μια πρόταση ότι ο ιδιοκτήτης δίνει το δικαίωμα να ζητήσει οποιαδήποτε πληροφορία για λογαριασμό του κατόχου της κάρτας SIM και να εκτελέσει άλλες ενέργειες με αυτήν. Μόνο ένα τέτοιο πληρεξούσιο θα δώσει το δικαίωμα λήψης στοιχείων.

Συμβαίνει επίσης ότι η κάρτα SIM είναι ιδιοκτησία της εταιρείας όπου εργάζεστε. ΣΕ σε αυτήν την περίπτωσηΗ προσκόμιση του δικού σας διαβατηρίου δεν αρκεί επίσης για να ζητήσετε λεπτομέρειες. Πρέπει επίσης να το φέρετε στο γραφείο του MTS ειδικό αίτημα. Πρέπει να είναι γραμμένο στο επιστολόχαρτο της εταιρείας και να φέρει την πραγματική σφραγίδα και την υπογραφή του διαχειριστή.

Ερωτήσεις από συνδρομητές

Γειά σου! Είμαι στην Ουκρανία και χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες του MTS. Πώς μπορώ να παραγγείλω λεπτομέρειες;

Για να πάρεις δωρεάν λεπτομέρειασε ηλεκτρονική μορφή, ο συνδρομητής πρέπει να στείλει e-mail στο [email προστατευμένο]. Στην επιστολή, ο συνδρομητής πρέπει να αναφέρει τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία του διαβατηρίου και το e-mail του - εδώ θα σταλεί η αναφορά. Σχετικά μεεκτυπωμένες λεπτομέρειες, μπορείτε να το παραγγείλετε σε οποιοδήποτε κέντρο εξυπηρέτησης συνδρομητών MTS. Κόστος εξυπηρέτησης για τα άτομαείναι 33 hryvnia. Και στην πρώτη και στη δεύτερη περίπτωση, το υπόλοιπο του αριθμού πρέπει να είναι θετικό, μόνο τότε θα διεκπεραιωθεί η αίτηση.

Είναι δυνατόν να διαγραφούν στοιχεία από τον Προσωπικό Λογαριασμό MTS και γενικά να εξαφανιστούν αυτές οι πληροφορίες;

Αυτό είναι αδύνατο.Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία ή η διαγραφή της αναφοράς λεπτομερειών στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, καθώς αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε διακομιστές MTS. Εάν κάνετε λήψη στοιχείων στον υπολογιστή σας, για παράδειγμα, στο Μορφή XLS, τότε, φυσικά, μπορείτε να το επεξεργαστείτε, αλλά ταυτόχρονα, οι πληροφορίες στον Προσωπικό σας Λογαριασμό και στους διακομιστές της εταιρείας θα παραμείνουν ανέγγιχτες.

Η λεπτομέρεια κλήσεων σάς επιτρέπει να ελέγχετε τα έξοδα συνδρομητών για κινητές επικοινωνίες. Αυτή η υπηρεσίαδιαθέσιμο σε πελάτες όλων των παρόχων κινητής τηλεφωνίας. Πώς να πραγματοποιήσετε λεπτομερείς κλήσεις στο MTS; Αυτό θα συζητηθεί σε αυτό το υλικό.

Πώς να λάβετε λεπτομέρειες για τις κλήσεις προς το MTS;

Μέχρι πρόσφατα, ήταν δυνατή η λήψη εκτυπώσεων τηλεφωνικών κλήσεων επικοινωνώντας με το γραφείο αντιπροσωπείας της εταιρείας φορέας κινητής τηλεφωνίας. Με την έλευση του Διαδικτύου, αυτή η εργασία έχει γίνει πολύ πιο εύκολη για τους συνδρομητές. Τώρα μπορείτε να λάβετε τα στοιχεία κλήσης MTS δωρεάν χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς χρησιμοποιήστε ή ειδική ομάδα. Μέσα σε λίγα λεπτά, τα απαραίτητα δεδομένα θα παραδοθούν στον συνδρομητή με κάθε τρόπο που τον βολεύει.

Πώς να λάβω τα στοιχεία κλήσης μέσω Διαδικτύου;

Η λεπτομέρεια των κλήσεων MTS μέσω Διαδικτύου θα σας επιτρέψει να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις κλήσεις που πραγματοποιούνται ενώ φεύγετε από το σπίτι. Για να γίνει αυτό, αρκεί να έχετε διαθέσιμο έναν υπολογιστή ή άλλη συσκευή που να έχει πρόσβαση Παγκόσμιος Ιστός. Για να κάνετε λεπτομέρειες για κλήσεις MTS μέσω Προσωπικός Χώρος, θα χρειαστεί να ολοκληρώσετε πολλά βήματα:

Οποιοσδήποτε συνδρομητής MTS μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις μεθόδους για να λάβει λεπτομέρειες. Η δυνατότητα λήψης εκτυπώσεων στο διαδίκτυο επιτρέπει στον πελάτη εταιρεία κινητής τηλεφωνίαςνα εξοικειωθεί με τα στοιχεία για τα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν ανά πάσα στιγμή που τον βολεύει. Για να γίνει αυτό, δεν χρειάζεται να φύγει από το σπίτι.

Πώς να λάβετε πληροφορίες για κλήσεις USSD χρησιμοποιώντας την εντολή;

Μπορείτε να λάβετε γρήγορα πληροφορίες σχετικά με πέντε κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν ή μηνύματα που αποστέλλονται στέλνοντας την εντολή *152*1# από ​​το κινητό τηλέφωνο. Το μήνυμα απάντησης θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμένες ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν. Το μήνυμα θα περιέχει επίσης το κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών. Εάν δεν πραγματοποιήθηκαν έξοδα, το μήνυμα απάντησης θα περιέχει το κείμενο: "Δεν έγιναν ενέργειες επί πληρωμή τις τελευταίες δύο ημέρες". Σχέδιο πλήρη στοιχείαΟι κλήσεις με αυτήν τη μέθοδο δεν είναι δυνατές.

Πώς να λάβετε λεπτομέρειες για τον αριθμό κινητού τηλεφώνου κάποιου άλλου;

Σε ορισμένες καταστάσεις ζωής, ένα άτομο μπορεί να βρεθεί αντιμέτωπο με την ανάγκη να λάβει μια εκτύπωση από έναν αριθμό που δεν του ανήκει. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο εάν το άτομο έχει γενικό πληρεξούσιονα εκπροσωπεί τα συμφέροντα του κατόχου του αριθμού που πρέπει να επαληθευτεί.

Μόνο σε αυτήν την περίπτωση θα μπορεί να λάβει λεπτομερή έξοδα σε οποιοδήποτε τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της MTS. Μπορείτε να λάβετε στοιχεία στον προσωπικό σας λογαριασμό μόνο εάν έχετε πρόσβαση στον αριθμό τηλεφώνου που πρέπει να επαληθευτεί. Σε αυτή τη διεύθυνση θα σταλεί ο κωδικός που απαιτείται για την πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Είστε ύποπτοι ότι χρήματα από το υπόλοιπο του τηλεφώνου σας εξαφανίζονται προς άγνωστη κατεύθυνση; Εάν συμβαίνει αυτό και είστε συνδρομητής της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας MTS, τότε ελέγξτε την κατανάλωσή σας Χρήματαδεν θα είναι δύσκολο. Λεπτομέρειες σχετικά με τις διαγραφές μπορούν να ληφθούν από οποιονδήποτε χρήστη. Επιπλέον, μπορείτε να πραγματοποιήσετε έλεγχο για την περίοδο που σας ενδιαφέρει, για παράδειγμα, μια ημέρα ή έναν μήνα, χρησιμοποιώντας ένα από τα εργαλεία που είναι προσβάσιμα από τηλέφωνο, tablet ή υπολογιστή.

• Βοηθός κινητής τηλεφωνίας με σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό.
• Υπάλληλος της εταιρείας επικοινωνώντας σαλόνι μάρκαςχειριστής;
• Τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τις κατάλληλες εντολές USSD.

Προσοχή! Λεπτομερείς λεπτομέρειες θα είναι διαθέσιμες σε εσάς εάν το παραγγείλετε στο γραφείο του MTS ή μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω αποστολή USSD, σας επιτρέπει να το μάθετε τωρινή ισσοροπίακαι ξοδεύουν χρήματα σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Προσωπικός λογαριασμός στον ιστότοπο του MTS: πώς να ελέγξετε τη δαπάνη των κεφαλαίων;

Ο φορητός βοηθός είναι πολύ λειτουργικός, γιατί χάρη σε αυτόν μπορείτε να συνδέσετε νέες υπηρεσίες στον αριθμό σας, να απενεργοποιήσετε τις παλιές επιλογές, να αλλάξετε τιμολογιακό σχέδιο, καθώς και ελέγξτε το υπόλοιπό σας και μάθετε πόσα χρήματα έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας και πόσα έχουν δαπανηθεί. Με άλλα λόγια, αυτό βολικό εργαλείοδιαχείριση που παρέχεται από το MTS.

Για να δημιουργήσετε αναλυτικά έξοδα, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Έλεγχος λογαριασμών-εξόδων". Εκεί θα δείτε τρία στοιχεία:

• Δαπάνες για τον τρέχοντα μήνα. Επιλέγοντας αυτό το στοιχείο, μπορείτε να μάθετε πόσα χρήματα δαπανήθηκαν σε υπηρεσίες MTS για μια καθορισμένη χρονική περίοδο. ΣΕ αυτόματη λειτουργίαΘα δημιουργηθεί μια λεπτομερής αναφορά που θα αναφέρει όλες τις καταθέσεις που έγιναν στον προσωπικό λογαριασμό και μια λίστα με τα λεπτά και τα megabyte που δαπανήθηκαν, τα μηνύματα κειμένου που αποστέλλονται, τις εντολές USSD, το κόστος των οποίων θα γραφτεί στο κατάλληλο πεδίο.
• Έξοδα των τελευταίων μηνών. Αυτό το στοιχείο σάς επιτρέπει να μάθετε πόσα χρήματα δαπανήθηκαν τηλεφωνικό νούμερογια προηγούμενες περιόδους. Αυτός είναι εξαιρετική θεραπείαγια ανάλυση, χάρη στην οποία μπορείτε να βελτιστοποιήσετε το κόστος των κινητών επικοινωνιών σας.
• Λεπτομέρειες συνομιλιών. Αυτό το στοιχείο υπάρχει για να μπορεί ο συνδρομητής να ελέγχει πόσα ξοδεύει για εξερχόμενες κλήσεις, SMS και κίνηση στο Διαδίκτυο.

Προσοχή! Η εταιρεία MTS δημιουργεί αναφορές σχετικά με τα δαπανημένα κεφάλαια εντελώς δωρεάν, έτσι ώστε ο καθένας να μπορεί να ελέγξει τη δαπάνη χρημάτων από τον λογαριασμό του, ανεξάρτητα από το αν το υπόλοιπό του είναι θετικό ή αρνητικό.

Θα ήθελα να πω ότι ο προσωπικός σας λογαριασμός είναι βολικός γιατί μπορείτε να δείτε πλήρης λίστασυνδρομές και, αν χρειαστεί, απενεργοποιήστε τις, γιατί συχνά είναι αυτές που αυξάνουν το κόστος των χρημάτων.

Χρέωση χρημάτων από λογαριασμό MTS: πρόσθετοι τρόποι απόκτησης πληροφοριών

Η υπηρεσία USSD είναι ένα άλλο βολικό εργαλείο για τον έλεγχο της δαπάνης των κεφαλαίων. Εάν, για παράδειγμα, παρατηρήσετε ότι τις τελευταίες 24 ώρες, εν αγνοία σας, ένα συγκεκριμένο ποσό, στη συνέχεια μάθετε για τελευταίες διαγραφέςΜπορείτε να καλέσετε τον συνδυασμό *152*1#. Η απάντηση στο απεσταλμένο αίτημα θα είναι γραπτό μήνυμα, που περιέχει πλήρεις πληροφορίεςσχετικά με τις υπηρεσίες για τις οποίες η εταιρεία MTS απέσυρε χρήματα. Είναι εντελώς δωρεάν. Πρόσθεση ειδική επιλογήδεν απαιτείται.

Προσοχή! Δεν θα είναι δύσκολο να παρακολουθήσετε τις δαπάνες USSD ενώ βρίσκεστε μέσα διεθνής περιαγωγή. Αυτό, πάλι, είναι δωρεάν, αλλά υπάρχει μια προειδοποίηση: το SMS απάντησης φτάνει συχνά με μια μικρή καθυστέρηση.

Επικοινωνία με το σαλόνι της εταιρείας MTS

Εάν συμπληρώσατε πρόσφατα τον λογαριασμό σας, αλλά τα χρήματα χρεώθηκαν γρήγορα και θέλετε να μάθετε γιατί συνέβη αυτό, τότε μπορείτε να παραγγείλετε λεπτομέρειες στο γραφείο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Η μόνη προϋπόθεση είναι να προσκομίσετε το διαβατήριό σας, γιατί ο υπάλληλος του κομμωτηρίου είναι υποχρεωμένος να το ελέγξει. Εάν ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι καταχωρημένος στο όνομά σας, τότε θα πρέπει να ελέγχετε τη δαπάνη των χρημάτων μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Άλλες επιλογές σε παρόμοια κατάστασηΟχι.

Κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο MTS

Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον βοηθό Διαδικτύου για να παρακολουθείτε τη λήψη χρημάτων στον λογαριασμό σας και τις δαπάνες του, τότε, εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να μάθετε πληροφορίες σχετικά με το κόστος των πιο πρόσφατων υπηρεσιών καλώντας γραφείο βοήθειας(αριθμός - 0890 ή 8-800-250-0890). Ο χειριστής που επικοινώνησε μαζί σας είναι υποχρεωμένος να ελέγξει τον λογαριασμό σας και να αναφέρει τα πάντα σχετικά με τη δαπάνη κεφαλαίων για τη χρονική περίοδο που σας ενδιαφέρει.

Ας μάθουμε πώς να κάνετε λεπτομέρειες για κλήσεις MTS. Η εταιρεία προσφέρει στους συνδρομητές διάφορες πηγές πληροφοριών. Ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με το γραφείο, να χρησιμοποιήσει τον προσωπικό του λογαριασμό ή την εφαρμογή για κινητά ή να στείλει αίτημα. Επιπλέον, θα σας πούμε αν είναι δυνατόν να αποκτήσετε λεπτομέρειες για κινητάσυνομιλίες άλλου συνδρομητή.

Μέθοδοι λήψης στοιχείων κλήσεων στο MTS

Η αναφορά παρέχεται δωρεάν στον προσωπικό σας λογαριασμό, μέσω της εφαρμογής My MTS και μέσω αιτήματος USSD. Στο γραφείο της εταιρείας μπορείτε να παραγγείλετε μια δωρεάν αναφορά για τον προηγούμενο μήνακαι πληρώνεται για οποιαδήποτε καθορισμένη περίοδο. Ας μάθουμε πώς να μάθετε τις λεπτομέρειες με κάθε δυνατό τρόπο.

Στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο του χειριστή

Ο βοηθός Διαδικτύου επιλύει σχεδόν όλα τα ζητήματα συνδρομητών που σχετίζονται με τη διαχείριση των υπηρεσιών επικοινωνίας. Ο συνδρομητής μπορεί να παραγγείλει μια εφάπαξ αναφορά, καθώς και να ρυθμίσει την τακτική παραγωγή του εγγράφου με επακόλουθη αποστολή στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗή παράδοση με courier στο καθορισμένη διεύθυνση. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο πώς δημιουργούνται οι λεπτομέρειες μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού.

Οδηγίες βήμα προς βήμα

Μπορείτε να λάβετε εκτυπώσεις κλήσεων μέσω Διαδικτύου:

Ως αποτέλεσμα, το έγγραφο θα σταλεί μέσω email ή θα είναι διαθέσιμο για λήψη στην ενότητα "Παραγγελμένα έγγραφα".

Ρύθμιση μηνιαίας αναφοράς

Μπορείτε να ορίσετε τη μηνιαία απόδειξη της απαιτούμενης αναφοράς στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Για να δημιουργήσετε μια αναφορά: συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, ανοίξτε τον διαδικτυακό βοηθό και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Έλεγχος δαπανών" και συμπληρώστε μια αίτηση για να λάβετε μια δήλωση που υποδεικνύει τη συχνότητα και το χρόνο δημιουργίας.

Εντολή USSD

Δεν θα είναι δυνατή η παραγγελία στοιχείων λογαριασμού για μεγάλο χρονικό διάστημα χρησιμοποιώντας αίτημα USSD. Ο χειριστής σάς επιτρέπει να ζητάτε γρήγορα δεδομένα για τις τελευταίες πέντε ενέργειες επί πληρωμή.

Πληκτρολογήστε την εντολή *152*1# και πατήστε το κουμπί κλήσης. Σε απάντηση, θα λάβετε ένα μήνυμα με πληροφορίες για τις τελευταίες δύο ημέρες. Εάν δεν υπήρξαν έξοδα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο συνδρομητής θα λάβει αντίστοιχη ειδοποίηση.

Επίσκεψη στο γραφείο του χειριστή

Ο ευκολότερος τρόπος είναι να λάβετε αντίγραφο κίνησης λογαριασμού στο γραφείο της εταιρείας. Φροντίστε να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας. Μια αναφορά για τους τελευταίους 6 μήνες θα κοστίσει στον συνδρομητή 3 ρούβλια την ημέρα θα χρεωθεί περισσότερο.

Μέσω της εφαρμογής για κινητά "My MTS"

Είναι πιο βολικό να κάνετε τις λεπτομέρειες εφαρμογή κινητού. Σε αυτήν την περίπτωση, το έγγραφο μπορεί να προβληθεί σε smartphone ή να αποσταλεί μέσω email και στη συνέχεια να μεταφορτωθεί σε υπολογιστή. Για αυτό:

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, ο συνδρομητής θα λάβει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Είναι δυνατόν να λάβετε λεπτομέρειες για τον αριθμό κάποιου άλλου;

Χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες του χειριστή, ο συνδρομητής μπορεί μόνο να ελέγξει δικός αριθμός. Όταν επικοινωνήσετε με το γραφείο, θα πρέπει επίσης να προσκομίσετε το διαβατήριό σας και να επιβεβαιώσετε ότι ο αριθμός ανήκει στο άτομο που υποβάλλει αίτηση.

Για να λάβετε δεδομένα για τον αριθμό κάποιου άλλου, επικοινωνήστε με ένα κέντρο επικοινωνίας με πληρεξούσιο από τον κάτοχο της κάρτας SIM στο όνομά σας. Μπορείτε να παραγγείλετε ένα απόσπασμα από τον προσωπικό σας λογαριασμό μόνο εάν έχετε φυσική πρόσβαση σε ο σωστός αριθμός, το αίτημα θα δημιουργηθεί μέσω του προφίλ του στην υπηρεσία.

Λεπτομέρειες μηνύματος SMS

Δεν υπάρχει ξεχωριστή ομάδα ή υπηρεσία για αυτό. Όλες οι πληροφορίες περιέχονται σε ένα κοινό έγγραφο.

Ένας μεγάλος αριθμός υπηρεσιών που συνδέονται με έναν αριθμό περιπλέκει σημαντικά τη διαδικασία ελέγχου του κόστους. Συχνά, ο συνδρομητής δεν έχει ιδέα γιατί ακριβώς ο πάροχος για άλλη μια φορά έκανε ανάληψη χρημάτων. Είναι εξαιρετικά άβολο να καλείτε τον πάροχο κάθε φορά και να μάθετε τον λόγο για τη χρέωση κεφαλαίων και είναι απίθανο να είναι απαραίτητο, επειδή υπάρχουν περισσότερα βολική λύση. Κάθε φορέας εκμετάλλευσης παρέχει την ευκαιρία να λάβει μια λεπτομερή αναφορά για όλες τις οικονομικές συναλλαγές στις συγκεκριμένο αριθμό. Χρησιμοποιώντας λεπτομέρειες, μπορείτε να προσδιορίσετε τον λόγο διαγραφής κεφαλαίων και εκείνων που δεν είναι απαραίτητα. Αυτό το άρθρο θα μιλήσει για το πώς να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS. Θα σας πούμε τι είναι οι λεπτομέρειες λογαριασμού και πώς μπορείτε να τις αποκτήσετε. Όσον αφορά τον τρόπο λήψης μιας λεπτομερούς αναφοράς, υπάρχουν πολλές επιλογές.
Μπορείτε να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS:

• Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού MTS (ενότητα "Ο λογαριασμός μου/Έλεγχος δαπανών").
• Μέσω της εφαρμογής "My MTS" (ενότητα "Τιμολόγιο και πληρωμή").
• Στο σαλόνι MTS σε χαρτί.

Τα στοιχεία του λογαριασμού MTS μπορούν να παρέχονται σε ηλεκτρονικά ή έντυπα μέσα. Ο συνδρομητής μπορεί να καθορίσει το χρονικό διάστημα για το οποίο θέλει να λάβει μια αναφορά για όλες τις λειτουργίες. Κατ 'αρχήν, η απόκτηση λεπτομερών πληροφοριών δεν συνεπάγεται δυσκολίες, αλλά ορισμένοι συνδρομητές μπορεί να αντιμετωπίσουν ορισμένα ζητήματα, έτσι έχουμε προετοιμαστεί οδηγός βήμα προς βήμα.

Πώς να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS μέσω Διαδικτύου

Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με όλες τις οικονομικές συναλλαγές χρησιμοποιώντας έναν αριθμό, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να επισκεφτείτε ένα γραφείο του MTS.Κάθε συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να παραγγείλει λεπτομέρειες χωρίς να φύγει από το δικό του διαμέρισμα. Το μόνο που χρειάζεστε είναι πρόσβαση στο Διαδίκτυο και μπορείτε να λάβετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας δωρεάν. Ο συνδρομητής επιλέγει μόνος του τη χρονική περίοδο για την οποία θέλει να λάβει αναφορά.Η υπηρεσία παροχής στοιχείων μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού είναι δωρεάν και δεν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των αιτημάτων.
Πριν κάνετε λεπτομέρειες για το MTS μέσω Διαδικτύου, πρέπει να εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, διαβάστε το άρθρο σχετικά. Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορείτε να παραγγείλετε λεπτομέρειες όχι μόνο μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, αλλά και μέσω της εφαρμογής «My MTS». Θεμελιώδης διαφοράΔεν υπάρχει σύνδεση μεταξύ του προσωπικού σας λογαριασμού και της εφαρμογής. Η κύρια διαφορά είναι ότι η σωστή επιλογή είναι βολική εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή για να παραγγείλετε λεπτομέρειες. Εάν χρησιμοποιείτε ένα τηλέφωνο για αυτούς τους σκοπούς, τότε είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή "My MTS". Θα εξετάσουμε λεπτομερώς και τις δύο επιλογές.

Για να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και βρείτε την ενότητα "Λογαριασμός".
2. Ανοίξτε την καρτέλα "Έλεγχος δαπανών".
3. Καθορίστε τη χρονική περίοδο για την οποία θέλετε να λαμβάνετε λεπτομέρειες.
4. Καθορίστε τη μέθοδο που προτιμάτε για τη λήψη της αναφοράς και της μορφής εγγράφου.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί "παραγγελία".

Λίγο καιρό μετά την ολοκλήρωση των παραπάνω βημάτων, θα λάβετε μια αναφορά. Ανάλογα με την επιλογή σας, τα στοιχεία θα είναι διαθέσιμα στον προσωπικό σας λογαριασμό ή θα σταλούν στο email σας. Η δεύτερη επιλογή χρησιμοποιείται συχνότερα. Ο χρόνος αναμονής για μια αναφορά εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Κατά κανόνα, τα στοιχεία του τιμολογίου φτάνουν μέσα σε λίγα λεπτά. Το παραληφθέν έγγραφο θα περιέχει λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με τα έξοδα κατά αριθμό. Θα μπορείτε να μάθετε πόσο, πότε και για ποια υπηρεσία διαγράφηκαν τα χρήματα. Όλες οι πληροφορίες παρουσιάζονται μέχρι την πένα.

Για να παραγγείλετε λεπτομέρειες μέσω του "My MTS" ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Είσοδος στο ;
2. Μεταβείτε στην καρτέλα "Τιμολόγιο και πληρωμή".
3. Επιλέξτε την ενότητα "Λεπτομέρειες παραγγελίας".
4. Κάντε κλικ στο «Αναλυτικός Ισολογισμός».
5. Υποδείξτε για ποια περίοδο θέλετε να λάβετε μια αναφορά και επιβεβαιώστε την παραγγελία.

Κατ 'αρχήν, η καθοδήγηση βήμα προς βήμα σε αυτό το θέμα είναι απίθανο να χρειαστεί, επειδή όλα είναι εξαιρετικά απλά, επιπλέον, το ίδιο το σύστημα θα σας δώσει συμβουλές. Η ίδια η έκθεση δεν πρέπει να εγείρει ερωτήματα. Το έγγραφο θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με όλες τις ενέργειες που εκτελούνται από τον αριθμό. Εάν χρεώθηκαν χρήματα από το υπόλοιπο κατά τη διάρκεια της καθορισμένης χρονικής περιόδου, η αναφορά θα αναφέρει ακριβώς για τι, πόσο και πότε. Γνωρίζοντας πώς να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS, θα μπορείτε να ελέγξετε τα πάντα οικονομικές πράξειςκατά αριθμό.

Εάν χρειάζεστε συχνά στοιχεία λογαριασμού, μπορείτε να ρυθμίσετε τη λήψη μιας αναφοράς σε τακτική βάση. Δηλαδή κάθε μήνα στο δικό σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείουτα στοιχεία θα σταλούν αυτόματα. Όλα με μηνιαία ποσό συνδρομήςπροβλέπουν αυτή τη δυνατότητα. Μπορείτε να ορίσετε μηνιαία απόδειξη στοιχείων στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Πώς να λάβετε στοιχεία λογαριασμού MTS σε χαρτί

Κατά κανόνα, ο συνδρομητής παραγγέλνει λεπτομέρειες προκειμένου να προσδιορίσει τον λόγο χρέωσης κεφαλαίων από το υπόλοιπο. Σε αυτή την περίπτωση, δεν έχει σημασία με ποια μορφή θα δοθεί η αναφορά. Είναι πιο βολικό να παραγγείλετε λεπτομέρειες ηλεκτρονικά, επομένως οι περισσότεροι συνδρομητές κάνουν ακριβώς αυτό. Ωστόσο, μερικές φορές είναι απαραίτητο να κάνετε λεπτομέρειες σε χαρτί. Το MTS παρέχει μια τέτοια ευκαιρία, ωστόσο, πληρώνεται, έτσι ηλεκτρονικές αναφορέςπιο συχνό. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε λεπτομέρειες σε χαρτί, θα πρέπει να πληρώσετε.

• Προσοχή

Όταν παραγγέλνετε λεπτομέρειες μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, μπορείτε να επιλέξετε τη μορφή του εγγράφου και στη συνέχεια να το εκτυπώσετε σε χαρτί, αποφεύγοντας έτσι την ανάγκη πληρωμής για την υπηρεσία στο γραφείο του MTS.

Πριν κάνετε λεπτομέρειες για το MTS, ο υπάλληλος του κομμωτηρίου θα σας ζητήσει να δώσετε το διαβατήριό σας. Δεν θα είναι δυνατό να γίνει χωρίς αυτό το έγγραφο. Πρέπει επίσης να έχετε χρήματα μαζί σας. Εάν πρέπει να παραγγείλετε λεπτομέρειες για την τρέχουσα περίοδο (από την 1η ημέρα του τρέχοντος μήνα έως την ημερομηνία της παραγγελίας), τότε θα χρεωθείτε 70 ρούβλια για την υπηρεσία. Εάν χρειάζεστε μια αναφορά για μεταγενέστερη χρονική περίοδο, το κόστος θα καθοριστεί ανάλογα με τον αριθμό των ημερολογιακών ημερών που περιλαμβάνονται στην αναφορά. Για κάθε μέρα λεπτομερειών θα πρέπει να πληρώσετε 3 ρούβλια.Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε λεπτομέρειες στο σπίτι σας. Το έγγραφο θα σας παρασχεθεί με ταχυδρομείο ή κούριερ στην πόρτα σας. Κατόπιν αιτήματος του συνδρομητή, τα στοιχεία λογαριασμού σε χαρτί μπορούν να παραδίδονται στο σπίτι σας κάθε μήνα. Είναι αλήθεια ότι αυτή η επιλογή δεν είναι δημοφιλής λόγω της παρουσίας περισσότερων κερδοφόρο τρόπολήψη λεπτομερειών.