Не удалось скачать приложение код ошибки 498. Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений. Общие пути решения большинства ошибок Play Market

15.12.2018 в 18:01 (3 месяца назад)

Помогите пожалуйста. Предупреждаю: будет много текста.

Пролог. Около 5 лет назад купил tp- link td8968. Последний год жутко глючил и я начал искать ему замену. В итоге купил tp-link tl-wr841n. Не знаю каким образом, но я упустил, что у нового роутера нет порта adsl. Пришлось старый роутер оставить, а новый подключить к нему чере wan-порт. Wifi у старого роутера отключил. Скачал приложение tether на телефон и все настроил. Все было замечательно, ведь не приходилось каждые 10 минут бегать и перезагружать роутер.

Глава 1. В какой-то момент возникло 3 очень неприятные проблемы, которые я опишу ниже. Этим моментом(но это не точно) я подозреваю стала установка vpn-расширения для хрома «hoxx vpn». Собственно проблемы(надо сказать, что я описываю все не в хронологическом порядке, а в порядке отношения к проблеме и «как оно обстоит сейчас», потому что я не помню точно что когда я включал и отключал) :

1. Скорость загрузки в торрент-клиентах, steam, origin и т.д. упала в 2 раза. Хоть и вокруг меня редко включается какая-либо wifi-сеть(живу в частном доме), но переключение каналов (это которые 1-13) решило проблему. Ну как решило. Тестировал я какой канал лучше, но закончить мне помешала проблема номер 3.
2. Без включенного vpn не открывался не один сайт. Удаления расширения не помогло. Решилось отключением галочки «Использовать прокси-сервер для локальных подключений(не применяется для коммутируемых или VPN-подключений)» в Настройки хрома>Дополнительные>Настройки прокси-сервера>Настройки сети.
3. Вышеописанные проблемы я пытался решить через настройки маршрутизатора. В общем приложение tether у меня заглючило и переустановка не помогала. На другом устройстве tether скачался, но, как оказалось, в нем нельзя настраивать каналы. С телефона в браузере все настраивается, но иногда вылазит ошибка «сайт не позволяет установить соединение». Причем как оно не понятно как и почему вылезает, так и не понятно как оно исчезает.

Закономерности не заметил. Это распростаняется на tplinkwifi.net и 192.168.0.1 , при попытке зайти через 192.168.1.1 заходит в настройки старого роутера. При включенном на телефоне vpn вылезает такая же ошибка, как если бы я пытался зайти в настройки маршутизатора через tplinkwifi.net или 192.168.0.1
, не будучи подключенным к сети, т.е. : «Oops! It looks like you aren’t connected to your TP-Link network. Please check your network connection and try again». При попытке зайти с другого телефона выдает ту же ошибку. А на ноуте это целая песня, опишу в следующей главе.

Глава 3. Как у меня не получается зайти на ноуте и что я сделал чтобы это исправить это.
Не знаю как это было до всех проблем, но теперь когда я пытаюсь зайти через tplinkwifi.net или 192.168.0.1 , тупо вылазеет «сайт не позволяет установить соединение». Через 192.168.1.1 заходит в настройки старого роутера, все без проблем. Теперь какие я нашел советы в интернете и как они мне не помогли:
1. Перезагружал роутер. Не помогло
2. Перезагружал компьютер. Не помогло.
3. Заходил через яндекс браузер и через ie. Не помогло
4. Удалял и заново добавлял в исключения брандмауэра виндовс хром. Не помогло. Из-за этого с другими браузерами подобного не делал.
5. Сбрасывал до заводских настроек роутер. Несколько раз. Не помогло. Причем на всех устройствах.
6. Зашел в Центр управления сетями и общим доступом>Изменения параметров адаптера>Беспроводная сеть>Свойства>Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)>Свойства поставил галочки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Не помогло. Пробывал тоже самое, но с перезагрузкой ноута. Не помогло.
7. Пробывал делать пункт 6 через ethernet. Не помогло
8.Выдернул новый роутер из wan порта старого и пытался зайти в настройки маршрутизатора. Не помогло.
9. Отключал антивирус и брандмауэр виндовс. Не помогло.
Подскажите пожалуйста, что нужно сделать.

Доброго времени суток.

Довольно много вопросов поступает от пользователей насчет настройки беспроводной сети: сменить название сети, поменять пароль для доступа к ней, ограничить число пользователей, имеющих к ней доступ, и пр. Когда говоришь, что все это достаточно легко делается в настройках роутера - следует еще один вопрос: как в них зайти...☺

Страница с настройками роутера - это обычная веб-страница, которую можно открыть практически в любом браузере (многие даже называют эту станицу - "Веб-интерфейс"). Собственно, эта статья как раз о том, как попасть на эту страницу...

Примечание : сразу хочу сказать, что с большинством роутеров идет в комплекте CD-диск. В 99% случаев на нем записана утилита, облегчающая настройку роутера (никаких драйверов на нем нет, да и не нужны они - роутер работает сразу, как вы его подключите). Правда сразу оговорюсь: в таких утилитах, чаще всего, настойки будут не все, лишь самое-самое основное. Поэтому, по моему мнению - все эти утилиты бесполезны, проще настроить самостоятельно, открыв страничку со всеми параметрами устройства (об этом ниже в статье).

Чтобы зайти в настройки роутера, нужно...

1) Подключить роутер к компьютеру

Первое, что нужно сделать - это подключить ваш роутер кабелем к компьютеру (прим.: в последствии, когда Wi-Fi сеть будет настроена, кабель можно будет отключить). Сетевой кабель (хотя бы 1 шт.) идет в комплекте к любым моделям роутеров (D-Link, TP-Link, Asus и пр.).

Обратите внимание, что после того, как вы соедините компьютер и роутер кабелем и включите устройства - на роутере должны начать мигать светодиоды (в том числе и те, которые помечены маркировкой LAN). Также должен "ожить" сетевой значок в Windows - обычно пишет, что найдена сеть и она "Без доступа к интернету".

2) Узнать IP-адрес, пароль и логин от веб-интерфейса с настройками

У каждой марки (модели) роутеров свой IP-адрес, логин и пароль для доступа к настройкам. Без этой информации - зайти в них не получиться!

Сразу хочу казать : в документации к вашему устройству, на его коробке, или наклейке на корпусе - 99,9% эта информация есть (ниже приведено фото, как это выглядит)!

Если вы облазили роутер вдоль и поперек, и в документации ничего нет (или просто уже ни наклеек, ни документов не осталось) - воспользуйтесь табличкой ниже. В ней приведены самые популярные модели маршрутизаторов.

Таблица №1 : Данные для входа в настройки роутеров разных моделей. Важно! Все настройки приведены по умолчанию. Рекомендуемый браузер для входа в настройки - Internet Explorer.

Модель роутера Страница настроек Логин и пароль
Tp-Link 192.168.1.1 (в редких случаях 192.168.0.1 , в зависимости от версии прошивки) Имя пользователя: admin

Пароль: admin (набирать без точек, запятых и пр.).

D-Link http://192.168.0.1 Логин: admin

Пароль: либо пустая строка, либо так же admin .

Asus 192.168.1.1 login: admin

password: admin

Zyxel 192.168.1.1 Логин: admin
Пароль: admin
TRENDnet http://192.168.10.1 User Name (логин): admin

Password (пароль для доступа): admin

Роутер от Ростелекома (Sagemcom) http://192.168.1.1/ Пароль и логин: admin
NetGear 192.168.1.1 Логин: admin
Пароль: password

3) Ввести IP-адрес в адресную строку браузера

Многие ошибочно вводят IP-адрес в поисковую строку, вместо адресной. И еще один момент: открывать настройки лучше в Internet Explorer (Edge) - т.к. эти браузеры предустановлены в Windows и разработчики прошивок для роутеров оптимизируют свой веб-интерфейс в первую очередь под этот браузер.

4) Ввести пароль и логин для доступа к интерфейсу

Если IP-адрес был правильно указан - вы увидите, что для дальнейшего доступа, Вас попросят ввести пароль и логин (значит до этого всё было сделано правильно).

Чаще всего пароль и логин по умолчанию - это "admin" (вводить без кавычек). Иногда, вместо пароля вообще вводить ничего ненужно. В общем, вводите те данные, которые указаны производителем вашего устройства, и нажимайте OK.

5) Настроить беспроводную сеть, интернет

Собственно, если логин и пароль верный - откроется веб-интерфейс с настройками. Дело останется за малым - ввести необходимые изменения в параметры, сохранить их и перезагрузить роутер.

Возможно, вам будет интересна статья о том, как поставить или поменять пароль на Wi-Fi -

Если страница с настройками не открывается...

1) Проверьте, тот ли IP-адрес вы вводите

Самая частая проблема - это когда пользователь вводит не тот IP-адрес. В этом случае браузер отобразит ошибку вида "Не удается найти и отобразить эту страничку" (пример ниже). Рекомендую еще раз перепроверить IP-адрес и попробовать заново ввести его в адресную строку браузера.

Не удается отобразить эту веб-страницу // Internet Explorer

2) Подключен ли роутер: все ли в порядке с кабелями

Кстати, подобную ошибку, как на скрине выше, можно увидеть, когда ваш роутер не подключен к компьютеру. Возможно, что сетевой кабель не плотно вставлен в LAN-порт, или он просто перебит. Посмотрите, горят ли светодиоды на корпусе роутера, появляется ли в Windows сетевой значок, сигнализирующий о доступном локальном подключении.

3) Попробуйте другой браузер

Многие пользователи используюсь для открытия веб-интерфейса роутера браузеры Chrome, Firefox, Opera и др., "обвешанные" десятком-другим плагинов. Дело в том, что часть плагинов и настроек в самих браузерах (например, турбо-режим) - могут просто блокировать и не позволять войти по локальному IP-адресу.

Поэтому, совет простой - попробуйте запустить Internet Explorer (без всяких надстроек), ну или хотя бы просто другой браузер.

4) Проверьте, установлено ли получение IP и DNS в авто-режиме

Возможно, что не получается подключиться из-за неверных настроек IP и DNS. Чтобы это проверить, необходимо открыть вкладку сетевые подключения и посмотреть, что там "творится" с подключением по локальной сети.

Для этого вызовите окно "Выполнить" (сочетание кнопок Win+R ), введите в строку "Открыть" ncpa.cpl и нажмите OK (пример ниже).

Как открыть сетевые подключения || ncpa.cpl

Далее посмотрите: нет ли на подключении по локальной сети (Ethernet, если у вас англ. версия) красных крестиков (что укажет на отсутствие подключения - например, не плотно вставленный сетевой кабель в LAN-порт).

После этого откройте свойства этого подключения (пример ниже).

Далее найдите строчку "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и откройте ее свойства . Ну и, собственно, переставьте ползунки в автоматическое получение IP и DNS (как на скриншоте ниже). Сохраните настойки и перезагрузите компьютер. Далее снова попробуйте зайти по IP-адресу настроек роутера.

5) Если предыдущее не помогло...

Несмотря на разнообразие моделей и марок роутеров - принцип входа в веб-интерфейс с настройками везде одинаковый (его и пытался донести в этой статье ☻).

За дополнения по теме - благодарю. На этом всё, всем удачи!

Честно, на современных мощных смартфонах данная проблема наблюдается очень редко, но всё же ошибка плей маркета 498 сама по себе никуда не делась и выползает со своего укромного уголка в самые неподходящие моменты. Ниже мы расскажем, как исправить данную напасть.

Итак, код ошибки 498 в плей маркете сопровождается прерыванием загрузки нового приложения. Первопричина этого явления – переполнение кеша на вашем устройстве. Одним из вариантов решения является удаление ненужных программ и файлов. В случае, если это невозможно(ну, всё программы нужные) – придется очищать кеш приложений пока ошибка не пропадет.

Конечно же, очистку кеша стоит начать с самого Play Market. Зайдите настройки телефона и выберите пункт «Приложения» («Приложения и уведомления» -> «Сведения о приложениях»), на вкладке «Все приложения» найдите «Google Play Маркет» и кликните на него. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Хранилище» и там нажмите на кнопку «Очистить кеш». Повторите данное действие для других приложений(начните с браузера, YouTube и игр).

Когда вам не хочется играться с каждым приложением по отдельности – есть вариант очистки всего кеша одним нажатием кнопки (нужно воспользоваться так называемым recovery mode). Выключите телефон; после этого зажмите и держите кнопку «Питание» + «Громкость вниз» (на большинстве смартфонов). После того, как желаемый режим запуститься – выберите опцию «Wipe cache».

Пишите в комментариях, какие приложения на ваших устройствах съедают больше всего памяти. И пусть ошибка 498 при скачивании с плей маркета станет, наконец-то, отголоском прошлого!

При загрузке того или иного приложения из Google Play могут выдаваться ошибки с номером, значение которых непонятны даже опытным пользователям. Что они означают вы узнаете из данной статьи.

Официальной расшифровки ошибок Google Play нет, но разработчики с форума XDA-Developers опубликовали список всех ошибок и объяснили как их можно исправить. Предлагаю вам ознакомиться с ним.

Ошибка 491

Проблема: невозможно скачать или обновить приложение.

Как исправить: зайдите в настройки, перейдите в раздел «Аккаунты», нажмите кнопку меню и выберите пункт «Удалить аккаунт».

Затем перезагрузите устройство и заново войдите в свою учетную запись. После этого перейдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

Ошибка 498

Как исправить: вам нужно удалить ненужные приложения и файлы с внутренней памяти и очистить кэш, зайдя в «Настройки» → «Приложения» и вручную удалить кэш в нескольких программах и играх.

Вы также можете очистить кэш из кастомного Recovery. Как его установить можно прочитать в .

Выберите пункт «Wipe cache partition», а затем «Yes — Wipe Cache». В конце перезагрузите устройство, выбрав «Reboot system now».

Ошибка 919

Как исправить: освободите место во внутренней памяти устройства, удалив ненужные приложения или файлы.

Ошибка 413

Как исправить: зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Также очистите кэш вашего браузера.

Ошибка 923

Как исправить: удалите Google аккаунт, перезагрузите свое устройство и заново войдите в учетную запись. Удалите ненужные приложения и очистите кэш, как и в случае с ошибкой 491.

Ошибка 921

Проблема: невозможно загрузить приложение.

Как исправить: удалите кэш Google Play, зайдя через «Настройки» → «Приложения». Если это не помогло, удалите данные приложения, нажав «Стереть данные».

Если и это не помогло: удалите свой аккаунт, перезагрузите устройство и войдите в него заново.

Код ошибки: -11

Проблема: данная ошибка возникает при загрузке либо обновлении приложения, часто во время установки WhatsApp.

Как исправить: информация об Ошибке 11 в Play Market практически отсутствует. Только на англоязычном форуме Google я нашел ветку с несколькими сообщениями, где обсуждалась проблема. Для исправления «Кода ошибки: -11» пользователи рекомендуют воспользоваться теми же советами как и в случае если Google Play Маркет на Андроид не работает, которые описаны в нашей (смотрите также: ). Выполняйте все пункты по порядку (кроме тех, что касаются приложения Freedom).

Проблема: невозможно скачать приложение. Данная ошибка возникает, когда используются 2 учетные записи для покупки приложения на одном устройстве.

Как исправить: оставьте аккаунт с положительным балансом и повторите попытку покупки приложения.

Проблема: невозможно установить приложение из-за Dalvik кэша.

Как исправить: удалите данные и кэш приложений Google Play и Сервисов Google Play или сделайте .

Код ошибки: -20

Опять же нужно делать Hard Reset. Инструкция по ссылке выше.

Ошибка 927

Проблема: невозможно загрузить приложение потому что обновление игры или программы сейчас в процессе.

Как исправить: повторите попытку через какое-то время.

Ошибка 101

Проблема: вы не можете что-либо загрузить поскольку у вас установлено слишком много приложений.

Как исправить: удалите ненужные приложения.

Ошибка 481

Проблема: ошибка аккаунта.

Как исправить: удалите вашу учетную запись и воспользуйтесь другой.

Проблема: при обновлении игры или программы появляется сообщение: «Не удалось установить приложение… (Код ошибки: 910)».

Как исправить: удалите обновления Google Play Маркет, Сервисов Google Play и Google Services Framework, попробуйте установить.apk-файл предыдущей версии Play Market и поменяйте DNS-адреса провайдера на Google Public DNS 8.8.8.8 , 8.8.4.4 . Ссылки на подробные инструкции есть в статье.

Ошибка 911

Проблема: приложение невозможно загрузить из-за ошибки 911.

Как исправить:

  1. Удалите данные приложения Google Play.
  2. Если вы используете Wi-Fi, то отключитесь и заново подключитесь к вашей сети. Перейдите на любую веб-страницу, а затем попробуйте заново установить приложение. Если не вышло, то проблема в самой Wi-Fi сети.
  3. Подключитесь к другой Wi-Fi сети.
  4. Отключите Wi-Fi и воспользуйтесь мобильным подключением.

Ошибка 919

Проблема: невозможно установить приложение.

Как исправить: измените .

Ошибка «Неверный пакетный файл»

Проблема: ошибка кэша или файла.

Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:

  1. Если ошибка возникла при обновлении, найдите данное приложение в разделе «Приложения» и очистите кэш.
  2. Скачайте.apk с новой версией приложения и установите при помощи


Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: