Плей маркет запрашивает пароль что делать. Как восстановить пароль от Google Play Market

17.08.2019

Операционная система Android по популярности не знает себе равных. Да, безусловно, у ней есть конкуренты, но их можно пересчитать на пальцах. И то, сравнивая эти дистрибутивы ОС для мобильных девайсов, можно долго и обосновано спорить на тему «Кто лучший?». Только дилетанты - люди, абсолютно несведущие в IT-технологиях - думают, что Андроид это якобы дешёвая альтернатива iOS компании Apple.

Как бы не так! Сегодня мегапопулярная система уже используется не только в смартфонах и планшетах, но и в наручных часах, игровых приставках, смартбуках и нетбуках, электронных книгах и проигрывателях.

В 2005 году Android Inc, компания создавшая легендарную ОС, перешла под крыло гиганта информационных технологий Google. Вот с той самой поры и ассоциируется у всех пользователей она с крупнейшей веб-системой. Ещё бы! Ведь аккаунт Гугл и операционная система Android - это, считай, одно единое целое.

А по сему, уважаемый читатель, если вы являетесь владельцем такового устройства (на базе данной ОС), вам надобно и крайне рекомендуется знать, как работать со своим профилем Гугл в нём: как войти в Плей Маркет, как сменить старый пароль на новый, что необходимо делать, если вы не можете выполнить вход и т.д.

И эта статья призвана помочь вам разобраться во всех этих задачах. Прочтите её до конца, и мобильный девайс с ОС Android вам покажется ещё более комфортным, полезным, ещё более удобным и интересным.

Разберём по порядку выполнение часто встречающихся операций.

Как войти в учётную запись?

1. На домашнем экране устройства тапните значок «Настройки».

2. В разделе «Accounts» выберите «Добавить аккаунт».

3. В списке сервисов нажмите «Google».

4. В появившемся запросе «Добавить… ?» тапните «Существующий».

5. В форме «Войти» в первом поле необходимо вставить логин (адрес ящика на Gmail), а во втором пароль.

Для отправки данных (в этой и последующих операциях) нажмите значок «стрелочка вправо».

6. В панели сообщения подтвердите запрос на авторизацию: выберите «OK».

7. В окне «Сервисы… » вы можете подключить новостную рассылку на email, установив прикосновением пальца «галочку» в окошке «Я хочу получать… ».

8. Если вы планируете делать покупки в интернет-магазине Google Play, активируйте пальцем настройку «Добавить кредитную… карту» и нажмите «Продолжить».

Чтобы не указывать платёжные реквизиты, выберите «Нет, спасибо».

9. Настройте синхронизацию данных: снимите «галочки» в списке возле элементов, которые синхронизировать не нужно.

Всё! Теперь можно устанавливать в систему приложения с Плей Маркета.

Как поменять профиль?

1. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно выйти из аккаунта Google Play (используемого в данный момент):

откройте: Настройки → Аккаунты → Google;
тапните по учётной записи, которую нужно удалить;
вверху справа нажмите «три точки»;
в выпавшем подменю запустите команду «Удалить аккаунт».

Внимание! Удаление профиля осуществляется только непосредственно с устройства. В дальнейшем в нём можно будет повторно авторизоваться на компьютере или телефоне.

2. Вернитесь в меню «Настройки».

3. В разделе «Accounts» откройте «Добавить аккаунт».

4. Зайдите в другую учётную запись (см. предыдущее руководство по авторизации).

Восстановление доступа

Если при входе в аккаунт появляется ошибка «Неверное имя пользователя или пароль… », сделайте так:

1. Под текстом ошибки «Вход не выполнен» тапните «Повторить».

2. В открывшейся форме откройте меню «три точки» и активируйте «Вход в браузере» (пароль больше не набирайте!).

4. В списке укажите причину, по которой вы не можете авторизоваться. А затем внимательно следуйте подсказкам сервиса, чтобы восстановить доступ.

Если вы потеряли или забыли ключ для входа, выберите в списке «Я не помню пароль» и выполните следующие операции:

1. Введите адрес почтового ящика Gmail в формате «имя»@gmail.com.

2. Нажмите «Продолжить».

3. Если вы не помните только отдельные фрагменты пароля, введите в поле комбинацию какую знаете (с ошибками). Если ключ утерян полностью, нажмите «Затрудняюсь ответить».

4. Выберите способ получения верификационного кода (СМС, голосовое сообщение).

5. Нажмите «Продолжить».

6. Введите код.

7. В форме «Сброс… » два раз наберите новую комбинацию для входа.

Внимание! Не вводите недавно использованные символьные последовательности в профиле, т.е. не повторяйте ранее указанные пароли.

8. Тапните «Изменить… ».

9. В целях безопасности проверьте настройки профиля (для перехода в опции используйте ссылки на открывшейся странице).

Смена пароля

1. Запустите на устройстве браузер (установленный или встроенный, без разницы).

2. Откройте страничку - myaccount.google.com.

В данной статье мы выясним, как правильно восстановить свой аккаунг Гугл.

Навигация

Многим пользователям знакома ситуация , когда пароль от нужного сервиса теряется или забывается . Одним из наиболее часто забывающихся, является аккаунт Google , который даёт возможность пользоваться многими сервисами . Более того , доступ теряется и после добровольного удаления аккаунта . Что же делать в ситуации , когда пароль забыт или утерян ? Как восстановить аккаунт Google ?

Восстановление удаленного аккаунта Google

Возможность восстановления учётной записи зависит от того, когда она была удалена. Если с этого момента прошло не больше пяти дней, то вы без проблем можете вернуться обратно. В противном случае запись восстановлению не подлежит.

Для входа в свою учётную запись, вы должны указать стандартные данные — логин и пароль.

Если вы забыли пароль, то система предложит его восстановить. Для этого вам нужно:

Кликните по строчке «Помощь»

Раздел «Помощь»

Вам откроется окошко для выбора одного из трёх вариантов
Поставьте отметку напротив «

Вы перейдете в окно ввода электронной почты. Введите действующий адрес и пройдите далее

Дальше откроется новое окошко для ввода старого пароля, вдруг вы хоть что-то помните
Если ничего не помните совсем, то хотя бы просто попробуйте восстановить учётную запись таким методом

Как восстановить аккаунт Google по номеру телефона?

Как поступить, если данные забыты совсем?

Тогда поставьте отметку напротив «Я затрудняюсь ответить»
Вам предложат разблокировать аккаунт при помощи своего номера телефона, который был использован при регистрации
Нажмите соответствующую кнопку для отправки кода

Вам придётсообщение с паролем
Укажите его в специальной строке и подтвердите действие

Вы окажетесь на новой страничке для ввода нового пароля и его подтверждения

Как только вы укажете нужные данные, то нажмите «Сброс пароля»
После этого вы можете войти в свою учётную запись с новым паролем

Как восстановить аккаунт Google с помощью дополнительной электронной почты?

Если у вас нет возможности использовать телефон, то вы можете выполнить восстановление на резервный адрес электронной почты. Как правило, он также как и телефон указывается при регистрации.

Введите свою резервную электронную почту

Нажмите «Продолжить»
На указанный почтовый ящик тут же придёт письмо от Гугла

В нем содержится инструкция по восстановлению

Что делать, если нет почты и номера телефона?

В таком случае вы можете выполнить разблокировки путём ответа на несколько вопросов. К примеру, это может быть вопрос о дате создания аккаунта, какие-то личные данные, название папок и так далее. По результатам ваших ответов система сможет сделать вывод, вы владелец аккаунта или нет. Соответственно на этом основании и будет принято решение о восстановлении.

Если вопросы, которые задаёт вам система, кажутся сложными, то попробуйте немного погадать. Система примет решение, если большинство ответов будет правильными, не обязательно все.

Когда система одобрит восстановление страницы, то укажите два раза новый пароль и подтвердите его соответствующей кнопкой.

Синхронизация аккаунта Google после восстановления

Если ваша учётная запись связана с несколькими устройствами, то после смены пароля они могут работать некорректно, так как они не знают нового пароля. Что же сделать для быстрой синхронизации?

Есть несколько способов это сделать.

Способ 1. Перезапустите приложение

Откройте любое приложение Google

Оно сразу же попросит вас ввести пароль
После его ввода синхронизация восстановится

Способ 2. Удалите аккаунт

Откройте настройки устройства
Перейдите в «Аккаунты и синхронизация»
Найдите аккаунт Google

Удалите аккаунт
Теперь создайте новую учётную запись

Вот и все! Теперь ваш аккаунт синхронизируется

Способ 3. Измените настройки гаджета

Пройдите в раздел «Приложения»
Найдите подраздел «Gmail»
Выберите команду «Принудительно остановить»
Дальше почистите кэш, нажав соответствующую клавишу
Теперь откройте почту Gmail
Введите новый пароль
Теперь аккаунт синхронизируется

Видео: Как восстановить гугл аккаунт?

Если ваш пароль не надежный или вы просто решили изменить пароль на тот который лучше запоминается, эта статья для вас. Здесь вы узнаете как изменить пароль в Плей Маркете и какой он должен быть чтобы вас не взламали. Главное знать старый тогда сложностей не возникнет.

В случае, если вы можете зайти в свой аккаунт, считайте это необычайным везением. Пароль для Playmarket является общим и используется в Гугл для всех его служб и сервисов. Поэтому смена пароля происходит через основной интерфейс Google аккаунта.

Меняем пароль

Важно . Прежде чем приступить к процедуре смены, хотим обратить ваше внимание на ряд некоторых моментов и позволим себе дать несколько советов для вас относительно безопасности.

Для любителей простых паролей, Гугл усложнил задачу и требования к ним :

Пароль должен быть не менее 8 символов. Учтите, что Google со своей стороны заблокировал использование некоторых "легких" паролей, таких, например, как 12345678. Можете даже не пытаться их вводить.
Также следует учитывать тот факт, что старые пароли нельзя использовать повторно. На этот случай предусмотрена блокировка.
При создании нового пароля используйте как прописные, так и заглавные буквы.
Применение цифр также станет дополнительным уровнем безопасности пароля.
Не бойтесь использовать спецсимволы (такие например: ! " # $ % &) и пробелы (пробелы нельзя использовать в начале или в конце пароля).

Пример сложного пароля : F/W?gGh23B-gvj4)VP-h+rwY1

Продумав комбинацию, вводим новый пароль и далее в поле ниже набираем его снова для подтверждения. Жмем кнопку - Изменить пароль.

Внимание! Пользователи устройств Андроид версии 5.1 и выше в целях безопасности не могут после изменения пароля в течение 72 часов восстанавливать заводские настройки.

И в заключении напоминаем:

Смена пароля должна стать для вас обязательной и регулярной процедурой. Отнеситесь к этому со всей серьезностью. Вы удивитесь, какие ресурсы брошены хакерами для того, чтобы узнать ваши секреты. В мире ежедневно взламывают пароли у тысячи пользователей. Если не хотите оказаться в их числе, не стоит недооценивать угрозу. Это как ключи от квартиры. Даже если у вас нет ничего ценного, вор все равно найдет, что унести.

Чтобы избежать несанкционированных покупок, включите на своем устройстве аутентификацию при оформлении платежей через аккаунт Google Play. Такая настройка может быть полезна, если вашим устройством пользуются другие люди, особенно дети. Аутентификация предполагает, что для совершения покупки на устройстве необходимо ввести определенную информацию, например пароль. При необходимости пароль можно изменить .

Как включить или отключить аутентификацию

Аутентификация будет работать только в активном аккаунте. Поэтому ее нужно настроить на всех устройствах для каждого добавленного аккаунта.

Как изменить настройки аутентификации на мобильном устройстве

Примечание. восстановить его.

Как изменить настройки аутентификации на устройстве Chromebook

Примечание. Это можно сделать, только если вы используете приложение "Play Маркет" на устройстве Chromebook.

Выполните следующие действия:

Примечание. Для изменения настроек аутентификации нужно ввести пароль от аккаунта Google. Если вы забыли пароль, то можете восстановить его.

Как настроить аутентификацию по отпечаткам пальцев (для некоторых устройств)

Если ваше устройство поддерживает функцию аутентификации по отпечаткам пальцев, ее можно использовать для подтверждения покупок в Google Play.

Запрос на аутентификацию по отпечаткам пальцев появляется только в тех случаях, когда этого требует приложение или если вы выполнили описанные выше действия по включению аутентификации при покупке.

Как изменить настройки аутентификации на Android TV

Что означают настройки аутентификации

Для всех покупок в Google Play на этом устройстве (по умолчанию). Аутентификация будет обязательной при каждой покупке контента в Google Play (в том числе в приложениях).

Каждые 30 минут. Система будет запрашивать пароль для покупок в Google Play (в том числе для покупок в приложениях) один раз в 30 минут.

Никогда. Если выбрать этот вариант, система не будет запрашивать пароль. В результате совершать покупки смогут все, кто получит доступ к вашему мобильному устройству. Ответственность за все расходы в аккаунте будет лежать на вас.

Примечание. В целях защиты вашего аккаунта при оформлении покупок может потребоваться аутентификация, даже если в настройках указано иное.

Не такая уж редкая ситуация, когда пользователь не может войти в собственный Гугл-аккаунт. Ситуация неприятна ещё тем, что в таком случае доступ практически ко всем сервисам Google становится невозможен ввиду того, что именно эта учётная запись является в данном случае ключом для входа и для Play Market в том числе.

Если пароль просто был забыт пользователем, то восстановить его не составит труда (понадобится компьютер). Для этого обращаемся в Google Account Recovery , где имеется подробная инструкция по восстановлению доступа:

В этом случае стоит учитывать важный момент. Если вы, при создании учётной записи не прикрепили данные, которые удостоверяли бы вашу личность, то восстановить Google-аккаунт по телефонному номеру невозможно, поэтому придётся ответить на несколько вопросов. Это нужно для идентификации именно этого аккаунта, или проще говоря, система захочет узнать, вы ли являетесь тем, за кого себя выдаёте. Если процедура пройдёт успешно, то вам будет предоставлена возможность сбросить текущий пароль аккаунта.

При авторизации не надо писать в строке контактных данных непонятный набор цифр или букв. Лучше указывать реальные данные, кроме того, ФИО хотя бы визуально должны быть читаемы, а не выглядеть полной абракадаброй. Ну и, желательно зарегистрировать в настройках дополнительный email, тогда у Гугла будет ещё одна возможность для связи с вами, это существенно упростит задачу по восстановлению учётки.

Как «Плей Маркет» восстановить на телефоне, если Google-аккаунт был удалён

Удалённые аккаунты не долго, но сохраняются в Гугле. В течение какого времени есть возможность восстановления сервис не сообщает, поэтому, если мы будем действовать не мешкая, то вполне вероятно, что попытка увенчается успехом. Восстанавливать учётную запись мы будем по телефонному номеру (он должен быть прикреплённым).

Итак, если наглухо отшибло память, переходим на страничку «Помощник паролей» и отмечаем поле «Я не помню пароль». Теперь вводим адрес резервной почты и жмём «Продолжить»:

После этого откроется окно, где нужно ввести номер телефона, который мы указывали, и снова нажать кнопку «Продолжить»:

Теперь нужно дождаться, когда на телефон будет прислан проверочный код, вводим его, и отправляем запрос для восстановления доступа:

На следующей странице, куда мы попадём, появится ссылка с запросом на восстановление. Если её не будет – это значит, аккаунт всё-таки удалён. Если же опция доступна, то жмём на ссылку и выполняем завершающие действия по верификации – придумываем новый пароль и подтверждаем:

Как восстановить плей маркет на андроиде, если не указаны личные данные

Как было сказано выше, отдельной учётной записи для Play Market не существует. Поэтому мы говорим об аккаунте Google, который открывает доступ ко всем сервисам цифрового гиганта, в т.ч. и к Google Play. Так вот, если вы не прикрепляли при авторизации к учётной записи ни резервную электронку, ни номер телефона, и при этом амнезия настолько накрыла, что вспомнить пароль не представляется возможным, то обращаемся снова к странице «Помощника паролей» (см. выше). В открывшемся окне отмечаем позицию «Я не помню пароль», затем нужно выбрать «Затрудняюсь ответить».

Теперь вам придётся отвечать на вопросы, которые смогли бы вас идентифицировать и доказать, что искомый аккаунт принадлежит вам. Теперь придётся напрячься и вспомнить дату, когда последний раз совершался вход в аккаунт, а так же примерную дату его создания. Кроме того, нужно указать названия ярлыков и электронные адреса, использовавшиеся чаще всего. Такие сложности нужны прежде всего в целях безопасности, поэтому нужно постараться давать как можно более точные ответы. Вход желательно выполнять с устройства, с которого выполнялась успешная авторизация, будь то компьютер или мобильный аппарат:

Если процедура пройдена успешно, то в течение суток должен прийти ответ на ваш мейл. Пройдите туда, и если ответ есть, то следуйте предоставленным инструкциям. Не забудьте проверить на всякий случай и папку со спамом.

Как синхронизировать аккаунт Гугл после смены пароля

Процедура синхронизации Google-аккаунта более чем актуальна после того, как пароль был восстановлен. Рассмотрим несколько возможных вариантов.

Первый способ, наши действия:

Нужно запустить любое из приложений Гугл (Плей Маркет, Gmail, др.). Система сама может запросить пару логин/пароль, после чего синхронизация произойдёт автоматически:

После смены пароля и восстановления запустите любое приложение Google (Play, Gmail или другое). Существует вероятность, что приложение само запросит новый пароль, после этого синхронизация возобновится.

Второй способ: Через «Настройки» заходим в Приложения (англ. Applications), далее находим Gmail, открываем и жмём Принудительная остановка (англ. Force stop), затем — Очистка кэша (или Clear cache). Теперь выходим из настроек и запускаем программу Gmail. Должен появиться запрос системы на новый пароль.

Третий способ: Так как эта манипуляция удалит все данные, которые связаны с учётной записью, создаём резервную копию всех данных и приложений. Затем «Настройки», потом «Аккаунты и синхронизация» (англ. Accounts & sync), после этого открываем Google аккаунт и удаляем его (Remove account). Теперь добавляем ещё раз свой же аккаунт, введя логин и пароль:

Как видите, процедура восстановления Google-аккаунта не так уж и сложна, и чтобы она прошла успешно, нужно внимательно следовать инструкции.

Что делать, если вы не можете зайти в Play Market

Возможна такая ситуация, при которой вроде бы всё выполнено правильно, но система при входе в Гугл плей снова и снова выдаёт сообщение об ошибке. Скорее всего, у вас оказалась включённой двухэтапная аутентификация. Это может быть и при незаданном пароле. Такая функция нужна для обеспечения дополнительной степени безопасности. То есть, при попытке входа в аккаунт, кроме пары Логин/пароль система запросит защитный код, который должен поступить в голосовом или может быть текстовом сообщении.

Как можно узнать, включена ли на нашем гаджете двухэтапная аутентификация? Если возможность входа в учётную запись сохранена, то всё просто:

Открыв «Настройки» отправляемся в раздел «Безопасность».
Теперь через контекстные настройки можно увидеть соответствующую опцию.
Там, на своё усмотрение её можно изменить или отключить, а затем снова включить.

Если вы решили пользоваться Play Market с двухэтапной аутентификацией, то необходимо задать пароль, а на запрос системы его запомнить, лучше ответить утвердительно. Это облегчит дальнейшую работу, поскольку не понадобится генерация пароля при каждом входе.

Надеемся, что представленная инструкция помогла нашим читателям разрешить проблему со входом в «Гугл Плей». Если же какие-либо вопросы всё-таки остались, не забывайте – мы всегда на связи. Удачи!