Всегда на связи или как сделать переадресацию звонков с билайн на мтс. Услуга от Билайн “Переадресация вызова”

Принимать входящие звонки там, где нужно, на какой номер удобнее в данный момент, и не переживать о пропущенных. Это основные преимущества услуги. Переадресация звонков на Билайне доступна на любой другой номер - городской или мобильный, в соседней квартире или другой стране.

Кроме возможности, не пропустить ни одного важного вызова, услуга переадресации поможет и экономить. Так, находясь в другой стране можно установить переадресацию на местный номер. Это позволит принимать все звонки, поступающие на билайновский номер, и экономить на роуминге, оплачивая только стоимость звонков в страну пребывания.

Как подключить, настроить и использовать переадресацию звонков на Билайне в нашем сегодняшнем обзоре.

Как работает услуга

Услуга “Переадресация вызовов” на Билайне доступна для использования на любом тарифном плане, а сделать переадресацию можно на любой номер телефона. Единственное ограничение, которое действует для переадресации на Билайн, это отсутствие возможности переадресовать на другой номер СМС. На сегодня среди российских операторов такая услуга доступна только на МТС и Теле2.


Установка переадресации на Билайне входит в стандартный пакет услуг, и для ее использования ее достаточно подключить, и настроить в каких случаях она будет действовать при получении входящих звонков.

Сама процедура настройки не отличается от любого другого оператора сотовой связи. Доступны различные каналы, включая через меню сотового устройства.

Не пропустить ни одного важного вызова на свой мобильный - это главное преимущество услуги. Она позволит самостоятельно управлять тем, на какой номер будут переадресовываться поступающие звонки, и при каком условии. Установленные пользователем настройки позволяют выбрать нужный вариант работы услуги.

Самым популярным вариантом использования услуги является установка переадресации если телефон недоступен в сети, или просто отключен. Так можно ответить на любой звонок, даже если в устройстве сел аккумулятор, а под рукой есть другой телефон.

Установить или убрать переадресацию на Билайне можно в любой момент. Так, в ситуации если абонент видит, что на телефоне садится батарея, а в ближайшее время должен поступить важный звонок, то можно поставить перенаправление звонка, и в любой момент отключить ее, или переустановить на другой номер.

Одним из основных отличий переадресации на Билайн является стоимость услуги. У большинства сотовых операторов стоимость звонка зависит только от того, на какой номер активно перенаправление вызова. На Билайне применяется другое правило оплаты.

Все звонки, которые переадресовываются в пределах одного региона, оплачиваются по единому тарифу. Каждая минута звонка, переадресованного на другой номер, обойдется в 3,5 рубля. Так, если в вашем тарифе Билайн стоимость звонка на МТС не начисляется, то при переадресации будет взиматься плата за каждую минуту в размере установленного тарифа.


Если же звонки перенаправляются на телефон в другом регионе, то стоимость будет состоять из базового тарифа с добавлением стоимости звонка на междугороднее направление. Такой принцип оплаты действует на все виды переадресации. В том числе и на международные звонки, и внутрисетевые.

Дополнительно стоит учитывать, что услуга автоматически отключается, если на номере действует блокировка со стороны оператора, или по желанию абонента. Это означает, что если номер недоступен для приема входящих при отсутствии средств, то установленное условие переадресации также не будет действовать.

Как настроить услугу

Перед тем как начать использовать услугу, ее необходимо подключить. Сделать это можно со своего телефона используя короткий номер или USSD команду. Перед подключением можно позвонить на специальный операторский номер, и получить подробную информацию по ее использованию.

После подключения услуги можно настроить ее в соответствии с вашими требованиями. Всего доступно четыре вида переадресации - все звонки, если номер занят, выключен, или вы не успели ответить на звонок.

При установке абсолютной переадресации телефон будет использоваться только для совершения вызовов. Все поступающие на него звонки будут перенаправляться на другой телефон. Можно использовать перенаправление и только в случае отсутствия связи с номером.

Условие “Если номер занят” имеет свои особенности. Просто получать уведомления о поступающем вызове во время совершения другого, можно с помощью бесплатной опции “Ожидания звонка”. При использовании переадресации звонки будут поступать на другой телефон.

Установка по условия “Нет ответа” поможет принять звонок на другом телефоне в случае, если не успели поднять трубку.

При установке перенаправления звонков на другой телефон при отсутствии ответа необходимо установить время в секундах, спустя которое звонок будет переадресован. Это значение необходимо устанавливать в диапазоне от пяти до тридцати, и использовать число кратное пяти. Запрет переадресации на своем номере Билайне можно установить как для отдельных условия, так и отменить все установленные.

Переадресация входящих вызовов – важная и нужная услуга, ценностью которой часто пренебрегают. В рамках сервиса вы сможете не только оставаться на связи в случае временной недоступности основного мобильного номера, но и получать уведомления о пропущенных вызовах от различных абонентов. Подключить сервис можно, как на мобильный гаджет, так и на городской телефон. Услуга доступна всем абонентам, независимо от их места пребывания в момент активации услуги.

Пользователи мобильной сети Билайн могут настроить сервис «Переадресация» одним из простых способов. Получать информацию о звонках вы сможете, если ваш телефон был какое-то время недоступен, или вы не успели взять трубку в течение указанного вами времени.

Как сделать переадресацию на Билайне?

Если у абонента есть возможность выйти в интернет, лучший способ подключения сервиса – это Личный кабинет Билайн. ЛК доступен на официальной странице оператора Билайн. Если по каким-либо причинам, клиент не смог войти в интернет или Личный кабинет, можно воспользоваться помощью консультанта по номеру +7-495-974-88-88 .

Еще один простой вариант активации услуги – через мобильное устройство. Для того, чтобы активировать опцию «Переадресация», наберите короткую цифровую комбинацию *110*031# или сделайте звонок на номер 067409031 . С помощью подсказок необходимо выбрать и подключить один из способов перенаправления звонков на сторонний номер:

Безусловная переадресация , которая подразумевает перенаправление любых входящих звонков. Для активации нужно набрать **21*номер телефона переадресации # .

Условная переадресация :

  • перенаправить входящие, если нет ответа:
    **61* номер телефона переадресации**время# . Тут время – это секунды, по окончанию которых, входящий вызов адресуется на указанный номер. Время прописывается в цифровом формате. Абонент может выбрать 5, 10, 15 и т.д. секунд.
  • установить переадресацию, если главный номер «занят»: **67*телефонный номер# .
  • перенаправление звонков, если мобильный аппарат выключен или вне территории сетевого покрытия: **62*телефонный номер# .

За подключение услуги деньги не снимаются. Цена пользования будет зависеть от номера, на который она подключена. Если это номер Билайн, то, в большинстве случаев, сервис будет бесплатным, а если номер стороннего оператора – цена будет зависеть от многих факторов.

Переадресация сообщений на сторонний номер недоступна. Провайдер Билайн не предоставляет подобных возможностей!

Как отключить переадресацию на Билайне?

Для того, чтобы деактивировать сервис «Переадресация» от Билайн, необходимо отправить короткий запрос ##002# и пустить вызов. Этот запрос деактивирует все установленные переадресации. Если вам необходимо отключить какую-то конкретную опцию, воспользуйтесь короткими командами:

  • деактивация переадресации всех входящих — ##21# ;
  • отмена переадресации непринятых вызовов — ##61#
  • отмена переадресации с «занятого» телефона — ##67# ;
  • отключение переадресации, если аппарат недоступен — ##67# .

С помощью услуги Билайн «Переадресация вызова» можно всегда находиться на связи, даже если основной мобильный телефон недоступен. Правильно настроенная услуга позволит переводить входящие звонки на установленный в настройках номер, если вы решили поменять свой номер, ваш телефон занят, выключен или находится за пределами действия сети – при этом для каждого случая можно задать индивидуальный номер переадресации.

Услуга позволяет перенаправить входящий вызов с номера, принадлежащего абоненту Билайн на любой другой аппарат — домашний, междугородний, международный или телефон абонента другой сети.

Переадресация звонков может быть двух видов — условная и безусловная. При безусловной переадресации абсолютно все входящие звонки абоненту Билайн переводятся на другой номер. Условная переадресация действует в тех случаях, когда существуют проблемы со связью, например, не ловится сотовая сеть; если в момент входящего вызова пользователь уже с кем-то разговаривает; а также, когда он не подходит к телефону.

Данная опция доступна всем абонентам Билайн, в любой момент ее можно активировать или отключить. За пользование услугой абонентская плата не взимается, за подключение платить также не нужно. Стоит переадресация 3,5 рубля за минуту , при условии, что звонок перенаправляется местным абонентам. Если вызов переводится на междугородний или международный номер, стоимость звонка по данному направлению и стоимость переадресации суммируются.

Как включить переадресацию на Билайне?

Услуга подключается с помощью команды *110*031# или звонка по номеру 067409031 . Если сделать переадресацию входящих вызовов необходимо срочно, например, когда мобильный телефон был забыт или утерян, можно воспользоваться или позвонить с любого доступного аппарата в центр поддержки клиентов +7-495-974-8888 и активировать опцию с помощью оператора горячей линии .

Настроить переадресацию вызовов можно также через оператора или используя короткие запросы:

  • Чтобы перенаправить все входящие звонки на другой номер, нужно набрать на телефоне **21*номер# .
  • Перевести вызов на другой номер, когда абонент занят, можно с помощью запроса **67*номер# .
  • Для активации переадресации в случае, если какое-то время нет ответа на звонок, наберите **61*номер*время# или просто **61*номер# .
  • Когда перенаправление звонка необходимо только при выключенном телефоне, нужно набрать **62*номер# .

В этих командах «номер» необходимо указывать с первой 7-ки в формате 7ХХХХХХХХХХ . Значение «время» нужно указывать цифрами в секундах – оно может быть равно 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд. По умолчанию время ожидания ответа установлено 30 сек.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Переадресация — полезная услуга, но нужна она бывает не всегда. В случае если вы больше не хотите перенаправлять свои звонки на другой номер переадресацию можно отменить также через службу техподдержки или с помощью коротких команд:

  • Отключить безусловную переадресацию можно, набрав ##002# или ##21# .
  • Отмена перенаправления, если абонент занят — команда ##67# .
  • Убрать перенаправления вызова, при невозможности ответить на звонок — ##61# .
  • Отменить переадресацию в том случае, если телефон выключен — команда ##62# .

Описание, установки, управления и отключения услуги

Все мобильные сети сегодня имеют услугу переадресации. Она создана для комфорта
абонентов. К примеру, один абонент звонит другому, а функция подключена на
третьего. Это дает возможность всегда быть на связи и не пропустить важного
звонка.

Насчитывается небольшое количество переадресации, но основными выступают два вида: условная и безусловная.

Первая действует в случаях:

  • абонент недоступен, то есть находится в месте, где нет определенного покрытия;
  • абонент с кем-то ведет беседу;
  • на звонок не отвечает (занят, не слышит)

Безусловная функционирует без установленных условий. Услуга переадресовывает все
звонки на определенный номер. Управлять услугой можно со своего телефона, USSD-команд, и обратившись на горячую линию абонентской службы.

Для абонентов Билайн услуга доступна каждому абоненту по всем системам расчета.
Каждый может пользоваться переадресацией.

Условная или по недоступности переадресация служит, когда абонент перебывает в местах, где отсутствует покрытие Билайн, но есть покрытия других мобильных операторов.

Если заняты, но ожидаете важный звонок можно отключить свой телефон и переадресовывать любые вызова по занятости на свой другой номер.

Если находитесь в зоне недоступности, можно переадресовать ожидаемый звонок своим сотрудникам и вызов поступит обязательно.

После того, как связь появиться сможете принимать звонки самостоятельно. А еще забыли телефон дома, села батарея. Такое случается, но всегда можно оставаться на связи.

Находясь в роуминге услуга вам прилично экономит.

Пользоваться переадресацией разрешено не только на мобильном аппарате, вы можете
установить услугу на другой стационарный телефон.

Инструкция подключения переадресации

Существует несколько методов для подключения:

  1. Перейдите на сайт оператора, введите логин и пароль, если вы уже зарегистрированы. Если же нет -регистрируйтесь. Логин - это ваш телефон. Пароль вам известен ранее. Если вы не помните пароль, вам его отправят смс сообщением.
  2. Обратитесь на горячую линию, и специалист поможет вам в подключении. Для
    уточнения вашей личности оператором будут заданы вопросы о паспортных данных,
    будут уточняться ваш адрес проживания и прописки. Этот способ эффективный в случае, если вы забыли телефон или же он разрядился. Соответственно в этих случаях вы не
    можете подключить операцию самостоятельно.
  3. Услугу подключают самостоятельно с помощью клавиш * 110 * 031 # .
  4. Есть иной метод подключения – перезвоните на номер 06709031 .
  5. В случае, когда желаете активировать перенаправление абсолютно всех входящих
    звонков, воспользуйтесь комбинацией * * 21 * номер телефона # . Указывайте того абонента, на который поступят ваши звонки.
  6. Если вы подключаете переадресацию на тот период, когда телефон находится вне зоны покрытия * * 62 * номер телефона # .

Помните, что уже переадресованные вызовы не переадресовываются. Такой же услуге не подлежат входящие SMS.

Как отключить функцию, если услуга не нужна?

Для отключения функции пользуйтесь меню телефона, или же обращайтесь к USSD-командам:

  • отключить безусловную переадресацию можно с помощью клавиш - # # 21 # ;
  • переадресацию по не ответу отключаем следующими комбинациями - # # 61 # ;
  • по занятости нажмите - # # 67 # ;
  • чтобы отключить по недоступности поможет комбинация - # # 62 # ;
  • если желаете полностью избавиться от услуги - # # 002 # .

Когда вам сложно во всем разобраться, и вы не запомнили какие команды выполнять, обратитесь за помощью к специалистам службы.

Переадресация звонков – удобная и нужная опция от Билайн, которая перенаправляет входящий вызов с одного мобильного устройства на другое и обеспечивает возможность отслеживания непринятых звонков посредством SMS-сообщений. Перенаправление вызовов может настраиваться на все типы мобильных устройств с SIM-картой и стационарные телефоны, которые находятся в любой точке страны или даже планеты.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах активации перенаправления вызовов на Билайне, а также затронет вопрос отключения услуги для экономии на мобильной связи в международном роуминге.

Управление услугой переадресации звонка Билайн

Услуга Билайн Переадресация вызова доступна всем пользователям провайдера, легко настраивается и позволяет общаться с нужным абонентом, даже когда основной телефон находится в отключенном состоянии или вне зоны покрытия.

Как выполнить переадресацию вызова

Настройка переадресации звонков может выполняться различными способами:

  • через онлайн-сервисы самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
  • посредством звонка специалисту call-центра Билайн;
  • отправкой сервисных USSD-запросов.

Клиентская среда и его аналог для смартфонов – приложение «Мой Билайн» обладают широкими возможностями управления номером, в том числе настройкой переадресации вызовов. В меню онлайн-сервиса необходимо поочередно выбрать пункты «Переадресация» и «Настройки», после чего задать необходимые параметры.

Эффективную помощь по настройке перенаправление вызовов всегда окажет специалист центра обслуживания абонентов Билайн.

Чтобы связаться с оператором, необходимо набрать телефонный номер 0611 или +7-495-974-8888.

Будьте готовы озвучить паспортные данные, чтобы специалист убедился в ваших правах на владение сим-картой, по которой необходимы изменяя настроек.

Отельного упоминания заслуживает управление услугой посредством коротких сервисных команд. В этой ситуации абоненту не нужно долго ожидать соединения с оператором или наличие Интернета для входа в онлайн-сервис самообслуживания. Здесь все просто и понятно.

Наименование действия Команда для активации
Подключение услуги * 110 * 031 #
Переадресация всех поступающих звонков ** 21 * #
Переадресация вызовов с не отвечающего телефона ** 61 * номер телефона для перенаправления** временная задержка # . Здесь под временной задержкой понимается количество секунд, которое предоставляется абоненту на прямое принятие вызова. Если временная задержка истекла, и звонок не принят, он переадресовывается на указанный номер. Временная задержка может задаваться в интервале от 5 до 30 секунд с шагом в 5 секунда (5,10,15 и т.д.)
Перенаправление вызова, если основной номер занят ** 67 * номер телефона для передресации #
Переадресация звонка, если номер находится вне зоны покрытия или выключен ** 62 * номер телефона для перенаправления #

Важно! Переадресация звонков от Билайн является бесплатной услугой без абоноплаты. Оптимальным вариантом, можно считать перенаправление на другой номер оператора, подключенного к сети домашнего региона. Если в качестве источника для перенаправления вызовов используется стационарный номер, телефон другого провайдера или другого региона, услуга переадресации будет уже платной, а ее цена зависеть от ряда субъективных факторов.

Мы уже упоминали, что подключение услуги реализовано через USSD-команду * 110 * 031 # . Также удобным способом активации опции переадресации звонков Билайн является звонок на номер 0674-09-031 . Для получения всей справочной информации по услуге предусмотрен номер 060413 .

Отключение переадресации на Билайне

Чтобы выключить услугу перенаправления вызовов используется те же подходы, что и для активации. Здесь можно задействовать онлайн-сервис самообслуживания, звонок в справочную службу или USSD-команды.

Рассмотрим поподробнее, как отключить переадресацию на Билайне при помощи сервисных команд.

Наименование действия Команда для выполнения
Отказ от любого вида переадресаций ## 002 #
Деактивация услуги по перенаправлению всех поступающих телефонных вызовов ## 21 #
Отказ от перенаправления неотвеченных вызовов ## 61 #
Отключение переадресации, когда телефон занят ## 67 #
Отказ от перенаправления звонков, для недоступного или отключенного номера ## 62 #

Обратите внимание, что в ответ на отправку любого из указанных USSD-запросов, система должна прислать уведомление об успешном отключении опции. Если этого не произошло, нельзя быть уверенным в деактивации услуги.

В заключение

Надеемся, что этот обзор мобильного помощника сайт был вам полезен и помог разобраться в вопросе управления услугой переадресации вызовов на Билайне. Обязательно ознакомьтесь с нашим обучающим видео для лучшего закрепления, прочитанного материала.

Свои вопросы и отзывы оставляйте в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно вам помочь, устранит замечания и дополнить обзор.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: