Ошибка белый экран WordPress. Белый экран WordPress — советы как исправить

Так называемый белый экран смерти WordPress знаком многим пользователям платформы - это одна из самых неприятных ситуаций, которая может произойти с вашим сайтом. Если при открытии вашего сайта или при заходе в его админку вы видите пустой белый экран - это явный признак.

Чаще всего он появляется после обновления WordPress, установки или обновления плагинов, активной темы и т.п. Конечно, вы можете откатиться назад, развернув бэкап, но это не решение проблемы. Существует четыре основных способа борьбы с белым экраном в WordPress.

1. Проверка плагинов;
2. Увеличение лимитов памяти PHP;
3. Смена активной темы;
4. Активация дебаггера.

Внимание! Перед любым действием обязательно делается полный бэкап вашего сайта и базы данных.

1. Проверка плагинов

Некорректно работающий или конфликтующий плагин - наиболее распространенная причина появления белого экрана и самый простой путь решения проблемы. Чаще всего причина заключается в каком-то из установленных плагинов, который конфликтует с другим плагином или активной темой. Мы должны выяснить что это за плагин и деактивировать его.

С доступом в консоль

Если у вас есть доступ к консоли управления сайтом, перейдите в раздел «Плагины» и деактивируйте самый последний установленный плагин(ы). В 99 случаях из 100 это решает проблему белого экрана и вы можете продолжить пользоваться сайтом в штатном режиме. Но если проблема не решилась - отключайте постепенно все до одного плагина, отслеживая параллельно работоспособность сайта. Если отключив все плагины, проблема не разрешилась - не расстраивайтесь, переходите к пункту 2.

Без доступа в консоль

Если вы не имеете доступа к консоли управления сайтом, подключитесь к нему по FTP с помощью любого FTP-клиента, перейдите в директорию wp-content в корне вашего сайта и переименуйте папку plugins в любое другое имя. После этой процедуры все плагины вашего сайта будут деактивированы. Проверьте доступность сайта в браузере. Если сайт стал активен, переименуйте папку снова в plugins, перейдите в консоль управления сайтом и вновь активируйте плагины, проверяя после активации каждого плагина работоспособность сайта. Напомню, ваша задача - выяснить какой плагин вызывает конфликт и избавиться от него. Если после деактивации всех плагинов проблема не разрешилась - переходим к следующему пункту.

2. Увеличение лимитов памяти PHP

Редактируем wp-config.php

Вам вновь понадобится FTP-клиент. Будем вносить изменения в файл конфигурации WordPress. Напомню, он называется wp-config.php и размещен в корневой директории вашего сайта. Откройте файл wp-config.php в текстовом редакторе и добавьте такую строку:

Define("WP_MEMORY_LIMIT", "64M’);

64 Мб - это оптимальный объем оперативной памяти, необходимый для работы среднестатистического сайта на WordPress. Следует понимать, что если максимально доступный объем оперативной памяти вашего сервера меньше этой цифры или на сервере работают несколько прожорливых сайтов, стоит подумать о смене тарифного плана, покупке дополнительного объема памяти или установке на сайт кеширования. Также не стоит выставлять слишком большой объем памяти, это может вызвать проблемы иного характера. Если проблема не разрешилась - идем дальше.

Редактируем php.ini

Как правило, доступ к нему имеется далеко не у всех. Аналогичным образом подключаемся к сайту с помощью FTP-клиента и ищем файл php.ini. Если не нашли - не расстраиваемся и переходим к следующему пункту. Если же нашли, открываем его добавляем такую строчку:

Memory_limit = 64M;

Следует заметить, что если файл вы не нашли, попробуйте создать его в корневой директории вашего WordPress сайта.

Редактируем.htaccess

Если php.ini есть не у всех, то.htaccess уж точно есть на всех сайтах WordPress. Вам снова понадобится FTP-клиент, чтобы добраться до него и добавить следующую строчку:

Php_value memory_limit 64M

Эта строка инициирует те же действия, что и предыдущие два пункта, а именно увеличивает объем доступной оперативной памяти до 64 Мб. Если вдруг вы не обнаружили в корне вашего сайта файл.htaccess - создайте его и добавьте эту строку.

3. Смена активной темы

С доступом в консоль

Если у вас имеется доступ в консоль управления сайтом, перейдите в раздел «Внешний вид» - «Темы» и активируйте одну из дефолтных тем WordPress (например, 2014 или 2013) и проверьте работоспособность вашего сайта. Если белый экран пропал - проблема в теме и нужно с помощью дебаггера выяснить, что конкретно ее вызывает.

Без доступа в консоль

Если вы не имеете доступа к консоли управления сайтом, то решение будет немного сложнее. Во-первых, подключитесь к своему сайту с помощью FTP-клиента и удостоверьтесь, что у вас загружены дефолтные темы. Напомню, что темы в WordPress хранятся в директории wp-content/themes/. Затем войдите в панель управления вашим хостингом, найдите PhpMyAdmin, откройте его и перейдите к таблице wp_options. Листайте страницы опций пока не обнаружите «template» и «stylesheet». Вы должны заменить их значения на названия директории темы, которую вы хотите активировать. Например, «twentyfourteen» или «twentythirteen». В примере ниже видно, что в данный момент активирована тема «statfort», кликаем на карандашик и пишем название одной из дефолтных тем WordPress.

Обновите главную страницу сайта и надейтесь на лучшее!

4. Активация дебаггера

Зайдите на сайт с помощью FTP-клиента, откройте уже знакомый вам конфигурационный файл (wp-config.php) вашего WordPress и найдите в нем такую строку:

Define("WP_DEBUG", false);

И замените false на true, тем самым активировав режим отладки. Если в файле конфигурации такой строки нет - добавьте ее. Она должна выглядеть так:

Define("WP_DEBUG", true);

После этого откройте ваш сайт, вы увидите всю отладочную информацию и без труда сможете определить, что конкретно вызывает ошибку. Дополнительную информацию по ошибкам вы можете найти в кодексе WordPress и справочнике PHP.

Теперь вы знаете как бороться с белым экраном смерти WordPress.
Я очень надеюсь, что эта статья вам помогла, но если нет - вы всегда можете .

Всё самое новое и интересное из мира Вордпресс в моём Телеграм-канале . Подписываемся!

Кто не видел белый экран смерти WordPress — тот не работал с WordPress! В этой статье я опишу решение одной из причин появления белого экрана, то есть явления, когда вместо содержимого вашего сайта в окне браузера вы видите пустой белый экран.

Где искать причины появления белого экрана WordPress

В большинстве случаев белый экран появляется не сам по себе, а тогда когда вы проводили на сайте какие-либо изменения. Например, установили новую тему. Логично было бы сразу отменить внесенные изменения. То есть, если вы установили и активировали новую тему WordPress, то нужно активировать предыдущую, ту что была активирована ранее, к примеру встроенную по умолчанию от создателей WordPress Twenty Fifteen , Twenty Fourteen . Но неприятность заключается в том, что как правило при возникновении «белого экрана» у вас пропадает и доступ к панели управления WordPress. И поэтому средствами админки вы уже не сможете отменить внесенные изменения.

Замены активной темы без доступа к консоли WordPress

Для начала вспомните какие темы у вас доступны в WordPress. Как вариант подключитесь к серверу по SSH или FTP и проверьте, что стандартные темы WordPress загружены на сервер. Напомню, что темы в WordPress хранятся в директории wp-content/themes/

Зайдите в PhpMyAdmin и перейдите к таблице wp_options . Листайте страницы опций пока не обнаружите template и stylesheet . Вы должны заменить их значения на названия директории темы, которую вы хотите активировать. Например, twentyfifteen , как рисунке ниже:

Обновите главную страницу сайта в браузере. Все должно заработать, в том числе и доступ в панель администратора.

Хорошо известный White Screen of Death («белый экран смерти ») является одной из самых распространенных, и, до сих пор, самой разочаровывающей ошибкой, которая может случиться с сайтом на WordPress .

В этой статье мы рассмотрим различные причины, которые могут стать причиной данной ошибки, и те методы, которые вы можете взять на вооружение не только для того, чтобы исправить это, но и чтобы исключить возможность возникновения данной ошибки в дальнейшем.

Предлагаю обсудить следующие четыре метода, которые мы будем использовать для решения ошибки White Screen of Death :

1. Проверка плагинов;
2. Увеличение значения Memory Limit в настройках PHP ;
3. Смена шаблона WordPress ;
4. Включение режима отладки.

Имейте в виду, что перед внесением каких — либо изменений в настройки сайта, необходимо сделать полную резервную копию базы данных.
Приступим.

Плагины

Наиболее распространенная причина появления белого экрана смерти и вызывающая наименьшие трудности в его устранении. Есть шанс, что вы установили плагин, который конфликтует с другими компонентами (плагинами или темами ). Поэтому, нужно определить, кто является виновником возникновения белого экрана смерти!

Шаг 1
В панели навигации панели администрирования WordPress кликните по ссылке «Плагины » (Plugins ).

Шаг 2
В первую очередь отключите недавно установленные плагины. Обычно это сразу решает проблему.

Шаг 3
Если вы все еще читаете эту статью, значит, в решении вопроса вы еще не достигли финиша. Стоит попытаться деактивировать все плагины вашего сайта. Вы можете сделать это, пометив самый первый чекбокс, находящийся чуть выше списка, а затем, выбрав пункт «Отключить » из выпадающего меню.

Шаг 4
Подтвердите деактивацию плагинов, затем проверьте, заработал ли ваш сайт. Если заработал — поздравляю, можете дальше не читать. Если же нет — включайте плагины и продолжим.

Когда панель администрирования недоступна

Шаг 1
Без доступа к админку, вам стоит подключиться либо к FTP -серверу вашего хостинга, либо воспользоваться файл-менеджером через панель управления хостингом.

Шаг 2
В папке wp-content вашего WordPress-сайта просто переименуйте директорию plugins во что-нибудь вроде plugins-old или plugins-temp .

Шаг 3
Все плагины выключены и теперь вы можете попробовать обновить главную страницу вашего сайта в браузере. Надеюсь, что сайт загрузился без белого экрана. Все еще нет? В таком случае возвращайте прежнее имя папке plugins , будем искать дальше.

Увеличиваем лимит памяти (Memory Limit) в PHP

Редактируем файл ‘wp-config.php’

Шаг 1
Заходите по FTP или через файловый менеджер, доступный через панель управления хостингом, в папку вашего сайта и открывайте корневую директорию WordPress .

Шаг 2
Откройте файл wp-config.php в текстовом редакторе и найдите в нем следующий код:

define("WP_MEMORY_LIMIT", "64M");

Это число можно увеличить в зависимости от мощности вашего сервера. Не стоит жадничать, потому что с ростом значения этого параметра нагрузка на сервер возрастает.

Шаг 3
Сохраните файл wp-config.php и обновите главную страницу сайта. Если сайт заработал — можете возобновить работу с ним. Если нет — нам снова не повезло, и мы двинемся далее.

Редактируем файл ‘php.ini’

Шаг 1
Как и на предыдущих этапах «ремонта » сайта, подключайтесь к FTP -серверу, или же, используя файловый менеджер, доступный в панели управления хостингом, заходите в корневую директорию WordPress .

Шаг 2
Если есть доступ на запись в файл ‘php.ini’, то добавьте в него следующий код:

memory_limit = 64M ;

Если доступа на запись нет — просто создайте данный файл в корневой папке WordPress .

Шаг 3
Сохраняйте изменения и перегружайте главную страницу сайта. Вы должны знать, что максимальный размер php -скрипта может быть равен 64MB, потому не пытайтесь увеличить это значение.

Редактируем файл ‘.htaccess’

Шаг 1
В любом WordPress -сайте есть файл .htaccess , потому еще одна попытка решить проблему «белого экрана смерти » начнется также с доступа к корневой папке WordPress через FTP или через файловый менеджер панели управления хостингом.

Шаг 2
Откройте файл ‘.htaccess ‘ и добавьте в него следующую строку:

php_value memory_limit 64M

Шаг 3
Обновите главную страницу. Увидели её содержимое? Отлично! Нет? Читаем далее!

Меняем тему оформления WordPress

Если есть доступ к панели администрирования

Шаг 1
Заходим в меню «Менеджер тем » (Themes manager ), выбрав «Представление > Темы » (Appearance > Themes ) из меню, расположенного в левой части панели администрирования WordPress .

Шаг 2
Активируйте одну из стандартных тем WordPress , например, Twenty Fourteen или Twenty Thirteen .

Шаг 3
Снова обновите страницу и проверьте на наличие изменений в работе.

Если доступа к панели администрирования WordPress нет

Этот вариант немного сложнее, чем со сменой темы оформления через панель администрирования WordPress . Но, если другого выхода нет (или вам просто интересно как это сделать ) — смотрите далее!

Шаг 1
Снова заходим в папку нашего сайта через FTP или файловый менеджер и убеждаемся, что стандартные темы WordPress присутствуют на сервере.

Шаг 2
Заходим в панель администрирования вашего хостинга, затем входим в PHPMyAdmin и находим там таблицу wp_options в базе данных нашего WP -сайта.

Шаг 3
Скролите до записей ‘template ‘ и ‘stylesheet ‘. Оба эти поля должны быть переименованы согласно названию тем. В нашем случае это может быть ‘twentyfourteen ‘ или ‘twentythirteen ‘.

Шаг 4
Привычным движением обновляем главную страницу вашего сайта, надеясь на лучшее.

Включаем режим отладки

Если файл ‘wp-config.php’ содержит код отладки

Шаг 1
Заходите по FTP или через файловый менеджер панели управления хостингом на свой сайт и открывайте корневую директорию WordPress .

Шаг 2
Откройте файл wp-config.php и найдите в нём следующий код:

define("WP_DEBUG", false);

Шаг 3
Для включения режима отладки переменную логического типа ‘WP_DEBUG ‘ ставьте в значение true :

define("WP_DEBUG", true);

Шаг 4
Обновите главную страницу вашего сайта. Вы должны увидеть информацию о том, почему сайт может вываливаться в «белый экран смерти ». Для получения дополнительной информации о том, что на самом деле означает отладочная информация, используйте страницу из WordPress Codex . Она вполне может оказаться полезной.

Если файл ‘wp-config.php’ не содержит кода отладки

Шаг 1
Заходите по FTP или через файл-менеджер панели управления хостингом на свой сайт и открывайте корневую директорию WordPress .

Шаг 2
Откройте файл wp-config.php и вставьте в него следующий код:

define("WP_DEBUG", true);

Шаг 3
Обновите главную страницу вашего сайта. Вы должны увидеть на ней отладочную информацию. Для получения детальных данных о том, что означает эта информация, используйте WordPress Codex .

Рассмотрим несколько причин появления белого экрана WordPress при входе на сайт и решения, которые за несколько минут снимут проблему смерти админки .

Этот движок работает без сбоев и если у вас что-то случилось, то причиной могут быть собственные ошибки при написании кода в отдельных файлах, несовместимость плагинов или тем, маленькая память у хостера, работа кеширующих плагинов.

Белый экран вместо сайта – что делать?

Вы ввели логин и пароль, но вместо знакомой админки видите лишь белый экран. Что это означает? Скрипт не может быть выполнен по 5 причинам выше и вполне возможно, что есть и другие. И для каждого случая есть быстрое решение.

Что нужно проверить при появлении белого экрана смерти вордпресс

1. Первое, на что следует обратить внимание, так это на свои последние действия. Вы установили или обновили плагин, тему. Или добавили новую запись в файл с ошибкой.
2. Проверить, виноват плагин легко. Достаточно на сервере переименовать папку плагинов и вновь попытаться зайти в админку. Удалять их совсем не нужно. Если проблема не снята, то значит дело не в этом. Возвращаем папке ее первоначальное название.
3. Если вы добавили файл, например, к дочерней теме файл functions.php, то проверьте правильность записи и кодировку файла. Всего одна галочка может вызвать белую картинку вместо сайта.

1. Еще может быть просто кеш. Почистите
2. Еще причина: хостер выделяет мало памяти PHP и скриптам не хватает ее для выполнения. В этом случае меняйте или тарифный план, либо переезжайте на другой хостинг. Также можно прописать, если вам позволят, в файл.htaccess php_value memory_limit 64M Но лучше обратитесь в поддержку хостинг компании с просьбой увеличить память PHP.

Этого числа, как правило, хватает для работы скриптов.

Разрешаем запись логов WordPress

Чтобы легче было отследить любую проблему, то при разработке включите лог вордпресс, который хранится в папке /wp-content/debug.log

В wp-config.php добавляем:

Из моего опыта: белый экран после внесения изменений в файл.htaccess

Внести новые записи в фал.htaccess — это дело привычное. Но как-то у меня получился странный сбой. Я внесла уже проверенные на других сайтах строчки и получила белый экран для пользователей (администратор мог попасть в админку и работать там). Отменила эти изменения, вернула прежний.htaccess, а проблема никуда не делась. И что самое интересное, никакие разрешения выводить ошибки на экран не работали. Чистый белейший и пустой лист!

В результате я сохранила все файлы с конфигурацией кеша на локалке (при этом ни один плагин кеширования не был включен), затем удалила их с сервера. И сайт ожил, сразу написал ошибки, что нужны ему файлы кеша. Я их вернула назад и сайт заработал, как часы.

Вот такая непонятная история. А самое интересное, что мне все-таки нужно добавить строчки в.htaccess. Но повторить ситуацию как-то боязно.)

Иногда случается, что при загрузке страницы своего сайта вы, вместо привычного содержания, видите только белый экран и никаких сообщений об ошибках.

Чаще всего это бывает при внесении изменений в код сайта, и можно догадаться о причинах проблемы или вернуться к прежнему коду, но бывает, что сайт перестает работать без всяких видимых причин. Иногда такая проблема возникает при входе в админ. панель сайта после обновления темы, при переносе сайта на другой хостинг и т.п. Возникло даже такое немного шутливое выражение: «Белый экран смерти WordPress».

К данной ситуации могут привести ошибки в теме, плагинах, нехватка ресурсов, проблемам исполнения скриптов на стороне хостинга.

Рассмотрим, что можно сделать, чтобы разобраться в причинах появления белого экрана в Вордпресс.

Включение отладки

Сначала пытаемся понять, что за ошибка приводит к проблеме. Для ее обнаружения обычно помогают следующие приемы отладки.

1. Найдите в файле wp-config.php (находится в корневом каталоге вашего сайта) следующую строку:

define("WP_DEBUG", false);

Переключение константы WP_DEBUG в режим «отладки» (true) приводит к отображению возникающих в процессе выполнения кода ошибок и предупреждениях.

2. Однако на практике, описанный выше прием не всегда приводит к появлению необходимой информации на экране — он по прежнему остается совершенно белым.

В этом случае помогает добавление в файл.htaccess (находится в корневом каталоге вашего сайта) строки вида:

php_value display_errors 1

Эта инструкция приводит к отображению ошибок php и в сочетании с первым пунктом должна помочь.

После обнаружения ошибки и ее исправления, вам нужно отключить режим отладки, то есть вернуть код в файлах на первоначальный.

Отключение плагинов

Если к проблемам приводит работа какого-то плагина, вы можете отключить их по очереди или все сразу. После этого проверить, появляется ли белый экран. Если нет, то проблема была в плагине. Далее вы можете отключать плагины поочередно и после каждого проверять работоспособность сайта.

Если есть доступ в admin панель сайта, то можно отключить плагины прямо там. Если такого доступа нет, то подключаемся с сайту по FTP и переименовываем папку с плагинами (wp-content/plugins), например, на plugins1. После этого плагины перестанут работать и нужно проверить работоспособность сайта без них.

Смена темы

Если ошибка кроется в рабочей теме, нам нужно сменить ее. Опять же если доступ к админке сайта, то просто заходим и меняем тему штатными способами.

Если же доступа нет, то придется менять тему прямо в базе данных. Для этого входим в phpMyAdmin (в панели управления хостингом), находим там таблицу options. В этой таблице надо найти 2 записи (параметра): template и stylesheet. Их значения должны соответствовать рабочей теме. Поменяйте значения на названия тем, идущих в составе WP, например, twentyfourteen (эта тема должна быть на сайте).