Мтс услуга изменение номера. Поменять свой номер телефона – ступить в новую жизнь. Как поменять свой номер на другой

Бывает так, что возникает необходимость сменить свой номер. Много рекламных звонков или СМС, назойливые абоненты, желание изменить свой набор цифр в номере на более красивое сочетание. Можно ли сделать это, не меняя СИМ карту? Замена номера без замены без замены СИМ карты предусмотрена оператором МТС для своих абонентов.

На МТС сменить номер или используя мобильное приложение Мой МТС самостоятельно не получится. Такая услуга у МТС через Интернет, с помощью удаленного доступа, не предоставляется. Так же нигде нет указаний на достоверные расценки за данную операцию на официальном сайте оператора. Данные с различных информационных сайтов указывают цену от 50 до 150 рублей за смену номера, но ни на сайте, ни в Личном кабинете вы эту информацию пока не найдете. Выбор красивой комбинации цифр в номере конечно обойдется гораздо дороже.

В МТС поменять номер своего телефона проще всего при помощи покупки новой СИМ карты. Но нужно обратить внимание, что все настройки тарифного плана, подключение услуг и опций придется делать заново. Как же быть в том случае, если используемый вами тарифный план более не найти в продаже или он стал архивным и вообще недоступен для приобретения, а вы не хотите от него отказываться? Сохранить все можно только сменой самого номера.

Ваш нынешний номер мобильного по какой-то причине Вас не устраивает? Чтобы сменить номер вовсе необязательно покупать новую SIM-карту. Такой вариант неудобен, так как предусматривает лишние расходы и потерю времени, кроме того, вам вновь придется поменять тариф на МТС, подключить необходимые услуги и т.п. Благо, есть более выгодный и удобный вариант. Вы можете узнать, как поменять номер телефона МТС без смены SIM-карты. Это возможно, причем Вы можете осуществить данную процедуру даже не посещая офиса МТС. На самом деле есть несколько способов заполучить новый номер и в этой статье мы рассмотрим их все, вам же останется выбрать подходящий для Вас вариант.
Поменять номер телефона МТС можно:

  • Позвонив в справочную службу оператора;
  • Обратившись в офис МТС;
  • Через личный кабинет МТС.

Обратите внимание, что в этой статье речь пойдет о смене уже существующего номера МТС на новый. Ниже мы рассмотрим процесс обычной смены номера, а также затронем вопрос приобретения красивых номеров МТС.

Как поменять номер телефона МТС через колл-центр или офис

Как вы уже поняли, сейчас для смены номера вовсе не обязательно покупать новую SIM-карту. Данная процедура доступна для каждого абонента МТС в рамках услуг «Изменение номера телефона» и «Индивидуальный выбор номера». Чем отличаются эти услуги и каковы их особенности мы рассмотрим ниже. Поменять номер можно обратившись непосредственно в ближайший салон МТС, однако этот способ не популярен ввиду наличия более удобного варианта. Речь идет о смене номера посредством звонка в справочную службу оператора. Разумеется, чтобы специалист центра поддержки клиентов помог вам, должны быть соблюдены определенные условия.

Для смены номер через колл-центр потребуются:

  1. Паспортные данные владельца SIM-карты;
  2. Кодовое слово (если оно установлено);
  3. С последней замены номера прошло более недели.

Звонить желательно с номера, который планируется заменить. Впрочем, можно использовать и другую SIM-карту, но тогда придется назвать оператору номер, который необходимо изменить. Узнать свой номер на МТС можно с помощью команды *111*0887# . Обратите внимание на то, что в некоторых случаях оператор может попросить дополнительные доказательства того, что вы действительно являетесь владельцем номера.

Процесс смены номера через звонок оператору не предполагает сложностей. После того, как Вы подтвердите, что SIM-карта оформлена на вас (обычно достаточно паспортных данных), специалист предложит вам несколько номеров на выбор. Вам останется лишь выбрать номер и подождать не более 24 часов. В течение этого времени изменения вступят в силу. Услуга по смене номера является платной. За обычное изменение номера телефона придется заплатить 70 рублей. Если вы решите воспользоваться услугой «Индивидуальный выбор номера», то плата составит 750 рублей. Также вы можете приобрести более дорогой красивый номер, но об этом поговорим позднее. Перед тем, как поменять номер телефона МТС через оператора, нужно узнать номера справочного центра (конечно, если вы их еще не знаете).

Позвонить оператору МТС можно по следующим номерам:

  • 0890 - только для звонков с номеров МТС России;
  • 88002500890 - многоканальный федеральный номер (звонить можно с номеров любых операторов и домашнего телефона);
  • +74957660166 - номер для связи с оператором в международном роуминге.

Стоит отметить, что после смены номера тарифный план и все ранее подключенные услуги останутся активными. Тоже самое касается и баланса телефона (за исключением платы за услугу).

  • Важно
  • Если вам нужно сменить федеральный номер на прямой, либо наоборот, то придется посетить офис МТС. Подобный вариант изменения номера через справочный центр невозможен.

Помимо звонка в центр поддержки клиентов, поменять номер МТС представляется возможным при личном посещении офиса оператора. Подойдет любой салон МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт. Разумеется, SIM-карта должна быть оформлена на вас, в противном случае в смене номера будет отказано. Кстати, после смены номера обязательно поставьте в известность всех своих знакомых. Поможет вам в этом услуга «Мой новый номер».

Как выбрать номер МТС через интернет

Как поменять номер МТС мы рассказали. Как Вы уже поняли, за простую смену номера придется заплатить 75 рублей. Если вы захотите получить индивидуальную возможность выбора номера, то стоимость услуги составит 750 рублей. Не стоит рассчитывать, что за эти деньги Вы получите «Премиум» номер. Выбор будет, но не большой. Если вам нужен действительно красивый номер, то придется заплатить гораздо больше. Стоимость номера будет зависеть от его категории. Самые дешевые красивые номера МТС стоят от 500 рублей. Если говорить о самых дорогих, то их стоимость составляет сотни тысяч рублей. Какой номер выбрать решать вам, мы лишь расскажем, как это сделать.

Выбрать номер можно через личный кабинет МТС или просто на сайте оператора без авторизации в системе самообслуживания. Чтобы подобрать номер перейдите по этой ссылке http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/discounts/beautiful_numbers/. Далее определите категорию номеров. Здесь следует руководствоваться не только своими желаниями, но и финансовым положением. Стоимость номеров и порядок их приобретения подробно описаны на сайте оператора, поэтому уделять этому вопросу отдельное внимание не имеет смысла.

Беспокоят входящие звонки с неизвестных номеров и в черном списке уже не хватает для них места? Или надоели десятки смс-сообщений со спамом? Эти и многие другие причины часто заставляют абонентов менять личные номера телефонов. Разберемся с тем, что необходимо для смены номера, пользуясь услугами оператора MTS. Компания предусмотрительно отнеслась к данному вопросу, создав несколько удобных способов. Итак, для разрешения проблемы абоненты могут:

  • посетить ближайший офис компании;
  • обратившись к менеджеру, позвонив на горячую линию.

Раньше инструменты для замены присутствовали еще и в пользовательском личном кабинете на сайте оператора. С недавних пор опция недоступна, однако большинство пользователей предпочли бы именно такой способ.

Как происходит смена номера на МТС

Как мы сообщили ранее, использовать личный кабинет для проведения данной манипуляции невозможно. С сайта компании пропали любые упоминания об этом. Рассмотрим, как замена выглядит в рамках существующих способов.

Через справочную

Для обращения к сотрудникам справочной службы MTS можно использовать два номера:

  • 0890 – можно использовать с мобильных номеров, подключенных к данному оператору;
  • 8-800-250-0890 – для вызовов с номеров других операторов или городских телефонов.

После того, как будет установлено соединение, можно нажать на клавиатуре цифру 0, сэкономив при этом время, не прослушивая автоматическое голосовое меню. Если свободных консультантов нет, система сообщит об этом, указав примерное время ожидания. Как только сотрудник возьмет трубку, можно сообщить ему о желании изменить номер своего телефона.

Данная процедура может быть выполнена только после того, как консультант уточнит паспортные данные, которые были указаны при покупке номера. Если номер оформлен не на вас, то его изменение будет невозможно . После того, как личность абонента будет установлена, сотрудник компании MTS расскажет подробнее о дальнейших действиях и продиктует доступные для подключения номера телефонов.

Если среди продиктованных номеров будет подходящий, то об этом необходимо сообщить оператору. Система обработает заказ и через 24 часа абонент будет переведен на новый номер телефона. При желании можно воспользоваться услугой “Мой новый номер”, помогающей информировать друзей и родственников о переходе.

В офисе обслуживания

Вторым, не менее удобным способом, является посещение центра обслуживания клиентов MTS. Необходимо иметь при себе паспорт, потому как для выполнения данной услуги сотрудник обязан удостовериться в том, что данный номер принадлежит абоненту. Дальнейшая процедура схожа с предыдущим вариантом: работник офиса предложит доступные варианты, после чего нужно будет подтвердить выбранный. Рекомендуется через 24 часа выполнить перезагрузку мобильника для того, чтобы убедиться в успешном выполнении замены.

Существует еще вариант – купить новую симку и просто установить в телефон взамен старой. Такой способ вполне логичен, однако если к старому номеру были подключены дополнительные опции или на счету осталась внушительная сумма, то терять это особого желания нет. Поэтому приходится прибегать к описанным выше процедурам.

Если же мы производим замену номера, все наши бонусные накопления и скидки сохраняются . Кроме этого не придется тратить время на перенос контактных данных, сохраненных в памяти старой карточки. Увы, не каждый абонент вспоминает об этом, приобретая новую сим-карту.

Стоимость смены номера

К сожалению, официальный сайт компании не предоставляет информации о том, во сколько абоненту обойдется переход. Для того, чтобы узнать подробную информацию о расценках, необходимо позвонить в колл-центр или посетить ближайший офис компании. Достоверно известно, что при выборе варианта из золотого или серебряного списка, придется заплатить немалую сумму.

Во избежание неприятных ситуаций, оператор установил ограничение на количество переходов – не более одного раза в неделю.

Можно ли вернуть номер обратно

После замены появилась необходимость вернуться к старому номеру? Скорее всего, ваш старый номер уже отправлен на перепродажу и в ближайшем будущем он перейдет к другому пользователю. Подробнее об этом можно узнать обратившись к оператору.

Иногда возникает необходимость сменить номер телефона. Причины могут быть разными, но вопрос при этом всегда один – как это сделать? Компания МТС позволяет сменить номер телефона не выходя из дома (если ваша СИМ-карта при вас). Большой разницы между покупкой новой симки и сменой номера нет – просто отпадает необходимость идти за новой в центр МТС.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как поменять свой номер на другой?

Первое, что необходимо сделать для смены номера – позвонить в техническую поддержку оператора МТС. Для этого необходимо набрать номер «0890», а после начала сообщения робота нажать «0». После чего придется подождать, пока кто-нибудь из операторов вам ответит.

После ответа оператора вам необходимо изложить свою просьбу «смена номера», после чего специалист на другом конце «GSM-волн» запросит ваши данные. Поэтому держите при себе паспорт для быстрого ответа на вопросы оператора. Запросят у вас не только ФИО, но и номер паспорта, который мало кто помнит наизусть.

Через короткое время оператор сообщит вам ваш будущий номер, который станет активным через сутки (24 часа). Сама смена номера не бесплатна, но ее стоимость в 50 рублей незначительна. Спустя сутки, рекомендуется перезагрузить телефон и проверить, что номер был изменен. Если же прошло больше суток, но ничего не изменилось, то пора снова звонить в техподдержку (такие сбои не часты, но случаются у всех мобильных операторов).

Кроме звонка с мобильника можно воспользоваться и звонком с городского телефона по номеру «800-250-0890». Процесс решения вопроса точно такой же.

Кроме смены номера, существует дополнительная услуга по выбору номера телефона. Существуют так называемые «золотые (а также серебряные и прочие) номера», которые состоят из красивых комбинаций цифр. Такие комбинации требуют дополнительной оплаты и обычно заняты, но иногда могут освободиться. Если вы хотите заполучить красивый номер, то можете иногда проверять, не освободились ли нужные цифры.

Как поменять номер МТС: особенности

При такой смене номера все настройки, которые были сделаны ранее, будут сохранены, включая:
- тариф;
- подписки;
- дополнительные услуги;
- и так далее.
Фактически меняется только набор цифр, все остальное остается прежним. Если вы меняли телефон, чтобы отвязаться от особенно назойливых людей, то удалите их из телефонной книжки, чтобы случайно не позвонить им, что даст им узнать ваш новый номер.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Для кого-то перемены в жизни происходят редко, а некоторые не могут представить и дня без новых событий. Дело касается не только обычной рутины, но и общения с использованием мобильных телефонов. Произвести смену номера в МТС можно не только по веским причинам, но и для получения красивой комбинации цифр для более легкого запоминания.

Условия смены номера

При смене цифровых символов телефона действуют некоторые ограничения. Изменить телефонный номер возможно не чаще 1 раза в неделю. Замена федеральных контактов производится только в официальных салонах компании ввиду возможного изменения тарифного плана на СИМ-карте. Причем СИМ-карта должна быть оформлена на абонента, иначе в смене будет отказано.

Звонок оператору


Изменение мобильной комбинации нельзя произвести посредством ввода определенного запроса или отправки сообщения. Получить новые цифры в номере возможно только после общения с представителями компании. Если сменить нужно федеральную комбинацию на короткий номер или наоборот, тогда абоненту следует связаться с сотрудниками колл-центра, и уточнить такую возможность без визита в офис.

  1. Вызвать 0890.
  2. Нажать на 0, предварительно подключив тональный режим набора.
  3. Дождаться ответа сотрудника и информировать его о желании поменять комбинацию цифр.
  4. По просьбе оператора, пользователь должен предъявить персональные данные в соответствии с паспортом, а также кодовое слово.
  5. Получить новый телефонный номер.

Оператор предложит несколько вариантов сочетаний на усмотрение клиента. При согласии пользователя сотрудник центра совершит замену. Активация услуги произойдет не сразу. Новые цифры начнут действовать в течение 24 часов. Мобильное устройство необходимо перезагрузить и проверить наличие изменений.

После совершения операции баланс на телефоне не должен измениться, а все подключенные ранее услуги действовать. Если смена не произошла, а опции или накопительные бонусы не работают, клиент должен обратиться снова за помощью к специалистам.

Визит в салон


Личная встреча с представителями провайдера возможна только при наличии у клиента паспорта. После того как оператор убедится в личности пользователя, замена телефонного номера станет доступной несколькими способами.

Первый вариант предполагает простое изменение цифровой комбинации. Абонент выберет новые цифры, а оператор документально оформит заявку. Спустя сутки аппарат необходимо перезагрузить и проверить выполнение процедуры.

Другой способ заключается в активации новой СИМ-карты. Он целесообразен лишь в том случае, если абонент не желает сохранить бонусы и услуги, закрепленные за пользователем. Это же касается и личных контактов, записанных в памяти СИМ-карты.

Стоимость операции


Перед сменой телефонного номера абоненты интересуются, сколько стоит услуга. Если цифровое сочетание было просто изменено, то со счета спишется 70 рублей. Компания предлагает клиентам красивые комбинации цифр, за которые придется отдать намного больше денег. Стоимость индивидуального подбора – 750 рублей. Сотрудник центра предоставит на выбор несколько вариантов. Конечно, не стоит рассчитывать на особенные цифры – премиальный номер стоит дороже.

Можно ли вернуть номер обратно

Перед тем как сменить цифры мобильника, следует все тщательно взвесить. После изменений старая комбинация может попасть к другому абоненту, также решившему произвести замену. В таком случае вернуть старый телефонный контакт невозможно. Чтобы узнать, свободна ли комбинация, клиенту стоит обратиться в контакт-центр.

Для изменения цифрового сочетания мобильника пользователю доступны всего 2 способа. К сожалению, поменять комбинацию онлайн на персональной страничке пока не предоставляется возможным, необходимо личное посещение дилерского центра. Компания предлагает пользователям сообщить о смене контакта своим близким, используя опцию «Мой новый номер» на МТС. Теперь поменять номер телефона проще. Несколько действий – и красивая комбинация цифр уже активна, а все необходимые сервисы функционируют в штатном режиме.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: