Ли сбиться настройки роутера. Что делать если сбились настройки Wi-Fi роутера: почему и как исправить

Вновь приветствую Вас, дорогие читатели, посетители и прочие личности.

Сегодня мы кратенько поговорим о довольно популярной теме, а именно, настройке роутера, т.е. опишем наиболее популярные из них и расскажем, что они означают. Детальные и конкретные практические советы будут отдельной статьей, сегодня же больше терминология с некоторыми пояснениями и комментариями. Так или иначе, думаю, будет интересно и полезно. Перед прочтением рекомендую ознакомиться со статьей " "

В качестве примера был взят всё еще популярный Asus WL-520gc . В общем и целом, настройки роутеров других моделей и производителей будут иметь похожую структуру, главное понять некие принципы и схему настройки. Что касается выбора роутера, то эта тема уже поднималась, а именно, была упомянута в статье " ".

Поехали.

Базовый набор настроек роутера и их описание

В качестве вводной стоит упомянуть, что у роутера есть несколько портов для подключения и на каждом, как правило, написано, для чего он нужен. Чтобы подключить кабель от провайдера, нужно использовать WAN- порт, а чтобы подключить компьютеры - LAN- порты (на картинке WAN выполнен в синем цвете, а LAN - в желтом):

Собственно, прежде чем настраивать роутер, после подсоединения кабелей надо к нему подключиться, т.е. зайти в его программный интерфейс. Как правило, стандартные настройки для подключения имеют такой вид:

IP-адрес: 192.168.1.1 (либо 192.168.0.1)
Имя пользователя: admin
Пароль: admin (либо пустой)

Wireless
Здесь собраны настройки, касающиеся беспроводного подключения к Вашему роутеру и интернету соответственно. Впрочем, эта вкладка может отсутствовать в других роутерах, если они не поддерживают Wi-Fi .

Собственно, перед нами Wireless - Interface .
Здесь собраны настройки по беспроводному подключению к роутеру (через Wi-Fi ). После открытия этой подвкладки у нас сразу открывается меню Interface :

Здесь я не буду затрагивать все параметры, ибо некоторые из них сугубо технические, и вряд ли Вам когда-нибудь пригодятся.

Нас интересуют следующие поля:

• SSID (Service Set Identifier) - это название нашей сети, которое будет отображаться в списке беспроводных устройств.
• Channel - это частотный канал. Чем больше устройств находятся на одном канале, тем меньше будет пропускная способность Вашего канала (ибо он будет делиться с Вашими соседями, сидящими на том же канале, что и Вы). Просмотреть штатными средствами список устройств на канале, увы, не получится. Есть специальные программки под это дело, но это уже тема совсем другой статьи:)

Наиболее распространенными являются 6 и 7 каналы. Если у вас не так много соседей с беспроводными точками доступа (т.е. роутерами), то можно даже не задумываться о выборе канала и брать любой:)

Wireless Mode (тип беспроводной связи), где можно выбрать несколько опций:

• 802.11b - старый стандарт, который поддерживает 11 мбит/сек
• 802.11g (или 54g) - более новый стандарт, который поддерживает уже 54 мбит/сек .
• 802.11n - на данный момент самый новый стандарт, теоретически поддерживает скорость до 600 мбит/сек , но на практике она куда ниже.
• Еще может быть режим auto , но кто его знает, как он работает, так что рекомендую выставлять всё вручную:)

Authentication Method - один из наиболее важных параметров, оный отвечает за аутентификацию пользователей (грубо говоря, возможность получить доступ в интернет, введя пароль). Также отвечает за режим шифрования данных. Наиболее распространенные варианты следующие:

• Open System - общедоступная точка доступа (без пароля). Можно включить шифрование, но смысла нет. Использовать не рекомендуется, т.к в этом случае к Вам смогут подключиться все кому не лень и использовать Ваш интернет на халяву.
• Shared Key (WEP) - система с закрытым ключом. Имеет шифрование WEP , что является давно устаревшим и легко взламывается. Не рекомендуется к использованию
• WPA-Personal (или WPA-PSK) - более сильное шифрование WPA , а для доступа к сети используется заранее заданный пароль
• WPA2-Personal (или WPA2-PSK) - улучшенная версия предыдущего. Рекомендуется использовать его, ныне самый удобный и распространённый тип шифрования
• WPA-Enterprise - тоже шифрование WPA , но нет возможности задавать пароль, ибо аутентификация происходит через отдельный RADIUS сервер и используется только в корпоративных сетях. В домашних условиях не применяется, да и в корпоративных не всегда.
• WPA2-Enterprise - улучшенная версия предыдущего. В домашних условиях также не используется, но полезен в корпоративных.
• RADIUS with 802.1x - аутентификация через RADIUS server . В домашних условиях не используется.

WPA-Pre Shared Key (или Passphrase ) - эта настройка отвечает, собственно, за наш пароль, по которому будут подключаться пользователи к сети. Рекомендуется задавать не слишком простой и очевидный пароль, дабы вашей сетью не могли воспользоваться корыстные соседи.

WPA (или WEP ) Encryption - тип шифрования для данных режимов. Лучше всего выбирать связку TKIP +AES .

Собственно, с этим разделом мы разобрались. Сохраняем настройки кнопочкой Accept/Apply и идем дальше, либо жмем Finish и завершаем процедуру настройки.

Перейдем к следующей вкладке, а именно, Wireless - Bridge
Собственно Bridge (или мост) - это специальная приблуда к роутеру, которая позволяет связать оные в некоторую цепочку, что увеличивает радиус покрытия вашей квартиры/дачи и тп.

Здесь есть четыре опции (возможно больше/меньше, в зависимости от роутера):

AP Mode - задает способ работы роутера. имеет как правило 3 режима:

• AP Only - использовать роутер как отдельную точку доступа (AP - Access Point - Точка Доступа), т.е. без режима моста.
• WDS Only - Использовать AP в качестве моста, т.е. роутер перестанет фигурировать как отдельная точка доступа
• Hybrid - Собственно, включает оба предыдущих параметра (использовать AP как отдельный роутер и как мост)

Channel (может не быть) - продублирован с предыдущего пункта (Wireless - Interface)

Connect to Bridge list? - или аналогичное название, имеет два поля: Yes и No. Отвечает, собственно, за то, будет ли роутер использовать информацию из таблицы Bridge List или не будет. Если Вы не планируете режим моста, но выключаете этот параметр.

Remote Bridge List - табличка с адресами других точек доступа, которые будут использоваться в качестве "звеньев" моста

Настраивается путем задания MAC адреса других точек доступа (он обычно написан на роутере, либо в меню Status) в специальном поле. (не путать с IP адресом!). MAC адрес имеет вид 001EC2CF36B5 , т.е. 12 буквоцифр. Собственно больше тут ничего нет:)

Теперь Wireless - Access Control
Здесь обитают настройки, которые касаются того, КТО может подключаться к вашему роутеру.

Здесь есть только две настройки:

MAC Access Mode - отвечает за тип доступа по MAC адресу, может принимать три значения:

• Disable - доступ по MAC адресу выключен, т.е. к вашему роутеру могут подключаться любые устройства
• Accept - разрешить доступ только доверенным MAC адресам из таблицы ACL (Access Control List)
• Reject - запретить доступ указанным MAC адресам из таблицы ACL .

Собственно, в саму таблицу ACL можно вписывать MAC адреса, которые Вы хотите разрешить или запретить.

Эти настройки увеличивают защищенность вашей сети, но в домашних условия в общем-то не нужны. Однако Вы можете использовать ACL , внести туда MAC адреса всех ваших устройств, которые могут подключаться и использовать сеть без пароля. Таким образом к ней смогут подключаться только ваши устройства и никакие другие + Вам не придется использовать пароль.

Wireless - RADIUS Settings
Такая настройка может присутствовать не на всех роутерах. Собственно здесь задаются параметры для RADIUS сервера, если Вы выбрали из меню Wireless - Interface способ аутентификации WPA/WPA2-Enterprise или RADIUS with 802.1x

Здесь можно задать:

• Server IP Address - IP адрес, на котором находится RADIUS сервер
• Server Port - Порт, на котором находится RADIUS сервер
• Connection Secret - пароль для RADIUS сервера (чтобы он мог принять ваш роутер как доверенный).

Но в домашних условиях Вам это не нужно:)

Поэтому можете не заходить в эту вкладку.

Wireless - Advanced
Здесь обитают сугубо техические параметры сети, поэтому их затрагивать не будем. Остановимся только на трех из них:

• Hide SSID - позволяет скрывать название вашей сети из списка общедоступных сетей. Таким образом присоединиться к ней можно будет, только зная её название. Повышает безопасность, хотя слабо, т.к. есть много способов увидеть скрытые сети.
• Set AP Isolated - Запрещает Wi-Fi клиентам общаться между собой, т.е. сколько ни было бы подключенных клиентов, все они будут думать, что в сети присутствуют только они и больше никого.
• Radio Power - задает уровень сигнала. Чем выше значение, тем больше будет область действия вашей Wi-Fi сети. Можно понизить таким образом, что ваша сеть будет доступна только из вашей комнаты или из квартиры, но, например, соседи вообще не смогут её увидеть.

На этом с Wireless мы закончили. Теперь переходим к следующему пункту, а именно к вкладке IP Config , где собраны настройки, касающиеся провайдера, а также что роутер будет делать в локальной сети.

Здесь обитают, пожалуй, самые важные для Вас настройки, которые отвечают за возможность подключиться к сети провайдера.

Пройдемся по каждой из них.

• WAN Connection Type - тип подключения к вашему провайдеру. Узнается (барабанная дробь) у вашего провайдера:) Имеет несколько значений в зависимости от новизны роутера. Учтите, что, если ваш провайдер использует подключение, скажем, L2TP , а ваш роутер не поддерживает его, то Вы не сможете использовать роутер для подключения к сети провайдера!
• Choose IPTV STB Port - здесь Вы выбираете порт на Вашем роутере, через который будет транслироваться сигнал IP- телевидения от Вашего провайдера, если у вас подключено IP-TV
• Настройки, касающиеся WAN IP - это настройки для подключения, которые Вам дал провайдер (могут отсутствовать)
• Get IP Automatically - говорит о том, будут ли настройки получаться автоматически от провайдера или задаваться вручную. Большинство крупных провайдеров поддерживают автоматическую настройку. Но некоторые могут выдавать их вручную.
• IP Address - собственно, сюда указывается IP адрес, который Вам выдал провайдер
• Subnet Mask - аналогично, только здесь задается маска подсети
• Default Gateway - здесь задается IP адрес провайдера
• WAN DNS Settings - здесь можно вручную указать DNS серверы, от которых ваш компьютер будет получать адреса.
  

  DNS сервер - это специальный сервер в интернете, который отвечает за преобразование IP адреса в некоторый символьный адрес, например google.ru имеет IP адрес 173.194.32.64 . И когда Вы вводите google.ru , ваш запрос идет на DNS сервер и там уже сравнивается какому IP адресу соответствует запись google.ru .

• Get DNS Server automatically отвечает за то, будут ли DNS серверы получаться автоматически от провайдера или вручную.
• DNS Server1 и DNS Server2 - сюда можно ввести IP- адреса DNS сервера, если Вы его знаете. Либо сюда можно ввести адреса DNS серверов Google . Они имеют следующие адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
• PPPoE, PPTP or L2TP Account - здесь указываются параметры подключения к вашему провайдеру (имя, пароль и дополнительные опции)
• User Name - здесь указывается ваш логин для подключения к провайдеру
• Password - здесь, соответственно, пароль:)
• Special Requirement from ISP - здесь обитают особые настройки, которые мог дать Ваш провайдер.
• LAN IP Settings - настройки вашего роутера.
• IP Address - сюда указывается IP адрес, по которому можно будет подключиться к вашему роутеру (по-умолчанию это 192.168.1.1 или 192.168.0.1 )
• Subnet Mask - маска подсети, которую будет использовать роутер в Вашей локальной сети (по-умолчанию это 255.255.255.0 ).

Здесь обитают настройки DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) - это специальный сервис, который позволяет автоматически выдавать IP адреса для всех устройств, которые подключаются к вашему роутеру. Штука мегаудобная, ибо Вам не приходится задавать их вручную для каждого устройства.

Давайте разберем здешние пункты:

• Enable the DHCP Server - собственно, включает или выключает использование DHCP
• Domain Name - можно указать имя DHCP сервера, а можно оставить как есть
• IP Pool Starting Address и IP Pool Ending Address указывают границы, в которых будут раздавать IP адреса. Например, на скришноте указан диапазон в 253 адреса, начиная от 192.168.1.2 и заканчивая 192.168.1.254 (почему не 192.168.1.255 ? А потому, что 192.168.1.255 , как и 192.168.1.0 нельзя использовать в качестве IP адресов. Они зарезервированы для других целей)
• Lease Time - определяет время жизни IP адреса в секундах, т.е. время, по истечению которого Вам выдадут другой IP адрес, если Вы не назначали их вручную. 86400 секунд - это 24 часа. Обычно это максимальное значение.
• Default Gateway - отвечает за IP адрес, который будет использоваться по-умолчанию в качестве шлюза в вашей сети. Если оставить поле пустым, то будет использоваться адрес вашего роутера, т.е. 192.168.1.1 (если Вы его не меняли)
• DNS and WINS Server Setting - здесь можно вручную задать настройки DNS и WINS (аналог DNS ) сервера. Однако, если их не задавать, то DNS будет определяться роутером автоматически. А WINS мы не используем, поэтому можно про него вовсе забыть.
• Assign IP Address Manually - здесь можно вручную задать IP адреса для устройств в вашей сети. Для этого нужно включить ручную настройку и задать в таблице какому MAC адресу будет соответствовать заданный IP адрес. Это нужно для того, чтобы IP вашего компьютера не менялся, если Вы открыли некоторые порты на нем.

Примечание:

Чтобы узнать MAC адрес вашего компьютера, надо зайти в Пуск -- Все программы -- Стандартные -- Командная строка (или сочетание клавиш Win+R ), ввести там cmd , затем нажать enter , ввести ipconfig /all и снова нажать Enter . После этого появится список ваших сетевых адаптеров, где в поле физический адрес будет указан MAC адрес. Он-то нам и нужен. Это выглядит, например, так:

Вводить MAC адрес нужно без дефисов!

IP Config - Route
Здесь собраны настройки, касающиеся того, как роутер будет взаимодействовать с другими роутерами, если у Вас, скажем, есть такая связка: компьютеры - роутер1 - роутер2 - интернет. Однако в домашних условиях это не применяется, так что этот пункт пропускаем.

IP Config - Miscellaneous
Здесь собраны различные настройки, касающиеся DNS , Log сервера, часового пояса и тд. В обычных условиях это не всегда нужно, так что пока что пропускаем.

Теперь к вкладке NAT Setting
Здесь обитают настройки, касающиеся NAT (Network Address Translation) - это такая штука, которая позволяет выходить нескольким компьютерам из внутренней сети во внешнюю с одним и тем же внешним IP адресом. Т.е. например, у вас есть два компьютера с адресами 192.168.1.2 и 192.168.1.3 , которые хотят выйти в интернет, но провайдер выделил вам только один IP адрес 89.169.13.165 . Так вот, чтобы оба (и больше) компьютеров могли выйти в интернет с IP адресом 89.169.13.165 и служит NAT .

Здесь есть некоторые подводные камни, касающиеся серверов. Если Вы используете p2p , серверы, а также некоторые игры, то вас может на них не пускать, либо к вам никто не сможет подключиться. Это связано с тем, что пользователи из внешней сети не знают где именно находится Ваш компьютер, т.е их компьютеры отсылают пакеты на IP адрес 89.169.13.165 , а это внешний адрес Вашего роутера, но не компьютера, т.е чтобы он дальше передал пакет именно на Ваш компьютер, нужно сделать некоторые настройки, а именно пробросить порты. Как это сделать будет рассмотрено в отдельной статье.

NAT Setting - Port Trigger
Тут можно настроить перенаправление пакетов с одного порта на другой. Например Вы пользователь Steam и хотите, чтобы все пакеты с портов 27005 - 27025 пересылались на порт 27005 , то настраиваете это именно здесь. В действительности, штука редко применимая в домашних условиях, поэтому можно пропустить этот пункт.

NAT Setting - Virtual Server
Еще может фигурировать под названием Port Forwarding

Собственно, здесь и кроется одно из решений по поводу NAT , а именно задаются правила, по которым роутер будет пересылать пакеты с указанных портов на какой-то определенных компьютер. Таким образом, устройства из внешней сети смогут связаться именно с нужной машиной.

Enable Virtual Server - отвечает за то, будет ли Virtual Server (Port Forwarding ) работать или нет.

В таблице задаются порт программы (можно посмотреть на ), либо диапазон портов , IP адрес , на который нужно пересылать пакеты, локальный порт , на который будут пересылаться пакеты и тип протокола , который используется в пересылке пакетов (может быть выбран TCP , UDP или в более новых роутерах - BOTH , то есть и TCP, и UDP ). На скриншоте выше приведен пример, как это работает.

NAT Setting - Virtual DMZ
Хороший способ решения проблем с NAT - это DMZ (DeMilitarized Zone) - это, грубо говоря, компьютер, на который будут отсылаться все пакеты, присылаемые на роутер, т.е. вместо роутера, они будут сразу идти на этот компьютер так, как будто NAT и не было.

IP Address of Exposed Station - это IP адрес вашего компьютера, на который Вы хотите получать пакеты и тогда Все пакеты будут пересылаться на него, кроме тех, что указаны в предыдущем пункте (Virtual Server или Port Forward ).

Посмотрим на вкладку Internet Firewall
У некоторых роутеров (точнее на всех новых) есть встроенный фаервол, который может работать вместо программного с вашего компьютера (Брандмауэр Windows, Windows Firewall, и тп). Крайне полезная в жизни штука.

Основные настройки по фаерволу собраны именно здесь.

Enable Firewall - включает или выключает фаервол

Logged packets type - указывает, какие пакеты между роутером и внешним миром будут записываться в логи (т.е. протоколироваться). Может принимать разные значения:

• None - выключить протоколирование пакетов
• Accepted - протоколировать только принятые роутером пакеты
• Dropped - протоколировать только непринятые роутером пакеты
• Both - протоколировать вообще все пакеты.

• Enable Web Access from WAN - включает или отключает возможность заходить в веб морду удаленно из интернета.
• Port of Web Access from WAN - порт, по которому можно будет заходить в ваш роутер из интернета.

Если Вы включаете возможность удаленного входа, то ваш роутер будет доступен по вашему внешнему IP адресу и указанному порту , например имея адрес 89.169.13.165 и указав порт 8080 , Вы сможете заходить откуда угодно на роутер, введя в адресной строке следующее:

Internet Firewall - WAN & LAN Filter
На этой подвкладке можно фильтровать доступ к некоторым приложениям, путем блокирования портов.

Например, Вы не хотите иметь доступ к веб страничкам по вторникам . Тогда Вы можете указать блокировать порт 80 и выставить галочку Tuesday . Скриншот примера ниже:

Описывать настройки не буду, вроде должно быть примерно понятно:)

Internet Firewall - URL Filter
Аналогично предыдущему пункту, только здесь блокируется доступ к определенным сайтам путем ввода его интернет адреса (например google.ru или vk.com )

Internet Firewall - MAC Filter
Этот пункт очень похож на с той лишь разницей, что задаются MAC адреса не беспроводных устройств, а проводных, т.е. тех, что подключаются непосредственно втыкаясь физически в роутер.

Зачем это нужно, спросите Вы? В домашних условия не за чем, ибо Вы сами будете подключать устройства к роутеру и никакой злоумышленник не сможет подключиться к Вам, воткнув в роутер свой коварный кабель.

System Setup
Здесь обитают настройки, касающиеся самого роутера

• System Setup - Change Password
  Здесь можно поменять пароль, требуемый для входа в роутер.
• System Setup - Firmware Upgrade
  Здесь можно обновить прошивку роутера. Рекомендуется делать это с умом и использовать официальные прошивки, либо доверенные (например от Олега). Учтите, что плохая прошивка может вывести из строя ваш роутер!
• System Setup - Setting Management
  Здесь можно экспортировать или импортировать настройки для вашего Роутера. Такое полезно, если у Вас например сбились настройки или Вы случайно сбросили их до заводского состояния и тп.
• System Setup - Factory Default
  Здесь можно сбросить настройки на заводские

Вкладка Status & Log
Здесь находятся различные отчеты по работе Вашего роутера и сети

Status & Log - Status
Здесь можно посмотреть о состоянии Вашей сети, вручную включить её или выключить, посмотреть какой IP , маску, шлюз и DNS Вам выдал провайдер.

Status & Log - 11g Interface (Wireless)
Здесь можно посмотреть статус Вашего беспроводного соединения. В основном тут информация по пункту , поэтому для других целей не используется.

Status & Log - DHCP Leases
Тут можно узнать какому устройству какой IP адрес давался и через какое время истечет

Status & Log - Port Forwarding
Здесь можно посмотреть куда и какие пакеты пересылаются

Status & Log - Routing Table
Здесь можно узнать о том, как роутеры взаимодействуют друг с другом (пункт IP Config - Route )

Status & Log - System Log
Здесь обитают записи по системным событиям, т.е. что делал роутер за последнее время.

Послесловие

В двух словах как-то так. Да, рассмотрели далеко не все настройки роутера и не всегда обычному пользователю, даже опираясь на описание, будет возможно и понятно, что именно и в каких ситуациях необходимо выставлять. Однако, некий базис и понимание, думаю, во многих уже заложен, а там дело за малым, если не справляетесь сами, то просто дождаться статьи с практическими конкретными примерами. Впрочем, частично, можете опираться на скриншоты выше.

В двух словах как-то так. Это, повторюсь, не последняя статья в этом цикле, так что не беспокоить, а заодно и можете пока рассказать, что именно Вам не понятно, хочется узнать или попросту уточнить детали, прямо в комментариях к этой записи.

Надеюсь понравилось и пригодилось. Оставайтесь с нами;)

PS : За существование оной статьи отдельное спасибо другу проекта и члену нашей команды под ником “barn4k“.

Бывает, что вы приобрели роутер с рук, а на нём изначально стояли неправильные настройки. Бывает, что у вас сменился провайдер, и поэтому старые настройки опять же не подходят - подключение отсутствует. Во всех этих случаях нужно знать, как перенастроить роутер.

Сделать это довольно легко - пугаться не стоит. В большинстве случаев можно обойтись без услуг профессионалов.

Итак, для начала нужно сбросить все настройки роутера , которые стояли на нём до этого. Для этого у роутера есть специальная кнопка, которая называется «Reset». Чтобы нажать на неё, нужен какой-либо тонкий предмет: зубочистка, стержень от ручки, иголка, скрепка, булавка и т. п. Жмём на кнопку, удерживаем 10–15 секунд. После этого роутер полностью перезагрузится и будет готов к перенастройке.

Это действие и следующие выполняется практически на всех моделях устройств. После этого лучше будет узнать или вспомнить следующие вещи:

1. Пароль и логин. Они либо стандартные (admin|password), либо пароль изменён на серийный номер. Если аппарат устанавливали курьеры от провайдера, то чаще всего они ставят именно серийник в качестве пароля на Wi-Fi и на доступ к перенастройке.
2. Тип подключения:

• Динамический IP-адрес;
• Статический;
• L2TP;

Настройка устройств

Чтобы перенастроить устройства разных моделей часто требуется совершить практически одни и те же действия. Начнём именно с них:

• Открываем любой браузер на компьютере, к которому подключён наш аппарат.
• Используя адресную строку, вводим: 192.168.0.1, 192.168.1.1. Чаще всего это именно эти адреса, если у вас на задней панели роутера или в инструкции указан другой числовой код аналогичного формата, а эти не подходят, то попробуйте ввести его.
• Далее открывается окно с полями «Логин» и «Пароль» (Login и Password), которые необходимо заполнить соответствующими значениями. Если мы используем определённые типы подключения, например, динамический IP, то эти данные могут не потребоваться, и авторизация произойдёт автоматически.

Затем алгоритм немножко меняется для разных моделей.

TP-Link

• После авторизации мы попадаем в веб-интерфейс, где необходимо выбрать вкладку «Беспроводной режим», а затем «Настройки беспроводного режима».

Заходим в Настройки беспроводного режима

• Далее всё достаточно просто. Указываем имя в соответствующей графе, вернее, придумываем его, после открываем закладку «Защита беспроводного режима».
• Ставим WPA/WPA2 в качестве типа шифрования и придумываем хороший пароль. Эти два действия обеспечат надёжную защиту наших данных.

Ставим WPA/WPA2

• Теперь переходим к вкладке системные инструменты, там находим «Пароль».

Указываем пароль

• Используем старый пароль и старый логин, чтобы сменить их на новые. Новые желательно записать, а потом не терять.

Кстати

Прошивку роутера вы можете обновлять, используя официальный сайт TP-Link . Для этого просто найдите там свою модель и скачайте для неё обновление встроенного ПО. После подключите через Ethernet-кабель устройство к ПК. А затем во вкладке «Системные инструменты» выберите пункт, который касается обновления внутреннего программного обеспечения.

После этого найдите там кнопочку «Выбрать файл». Теперь просто выберите тот файл, который скачали с официального сайта.

Восстановление

В роутерах этой фирмы присутствует одна довольно удобная вещь - возможность создания резервной копии. Для этого переходим в Системные инструменты/Резервная копия и восстановление. После чего нажимаем кнопку с соответствующим названием, файл с расширением bin будет сохранён в загрузках ПК. С него потом можно вернуться к старым настройкам.

D-Link

С этим устройством всё так же просто, но есть небольшие изменения. Чтобы сменить пароль здесь необходимо найти вкладку «Система», а в ней «Пароль Администратора».

Настройка Wi-Fi здесь происходит практически тем же образом. То есть, выбираем соответствующий раздел, в закладках поочерёдно ставим те же самые данные, что ставили в инструкции выше. Ну, или не те же самые - решать вам.

Чтобы настроить другие соединения, переходим в раздел «Сеть». Здесь нажимаем «Добавить» и добавляем нужный нам тип подключения.

В случае с PPPoE нужно ввести номер сетевой карты в поле MAC. Узнать этот номер можно по звонку в техническую поддержку или в состоянии подключения по локальной сети. Остальные значения вводятся так же: имя пользователя, логин. Другие поля по умолчанию

При PPtP и L2TP нужно ввести ещё два значения: «MTU»: 1372; имя сервиса: IP/имя провайдера либо сервера. Остальные настройки остаются такими же.

При подключении автоматического IP снова вводим номер сетевой карты, используя поле MAC. А затем выбираем автоматический IP и DNS адрес в соответствующих строчках. После всех этих действий во всех случаях надо нажать на Save и перезагрузить компьютер.

Восстановление

Необязательно каждый раз проделывать эту работу, как и в случае с TP-Link . Просто из раздела Система/Конфигурация выбираем сохранение текущей, а затем, когда снова понадобится перенастроить, выбираем сохранённый файл на компьютере. Это не поможет, если вы сменили провайдера, тогда вам нужна полная перенастройка.

Итак, как можно заметить, ничего сложного в том, чтобы перенастроить роутер, нет. Достаточно лишь знать, как открыть веб-интерфейс, из которого всё и выполняется.

Среди всего разнообразия различных , есть две похожие, очень странные и неприятные проблемы, когда роутер не сохраняет настройки, или сбрасывает их после отключения питания (перезагрузки) . Еще сюда можно отнести проблему, когда не работает Reset, не получается сделать сброс настроек. Но об этом я постараюсь подготовить отдельную статью.

Немного поясню, как все работает. На каждом маршрутизаторе выставлены заводские настройки (по умолчанию) . Когда мы покупаем и настраиваем роутер, мы меняем некоторые параметры на свои. Например, задаем настройки для подключения к интернету, меняем пароль и имя Wi-Fi сети. И после сохранения настроек в панели управления роутером, они записываются в постоянную память. Это позволяет сохранить пользовательские настройки даже после полного отключения питания маршрутизатора.

Но бывает, что появляются такие проблемы:

1. Не получается сохранить настройки в панели управления. В web-интерфейсе, в который мы заходим через браузер, задаем все необходимые параметры, нажимаем на кнопку "Сохранить" и ничего не происходит. Роутер не сохраняет настройки. Может появляться ошибка, или страница просто перезагружается. Таким образом не удается сохранить пароль Wi-Fi сети, тип подключения и другие параметры.
2. На роутере сбиваются настройки после отключения питания. Все настроили, сохранили параметры, отключили питание маршрутизатора и после включения все настройки сброшены к заводским. После повторный настройки все работает до очередного отключения питания (перезагрузки) .

Проблемы похожи, но на самом деле разные. Причины и решения так же могут быть разные. По поим наблюдениям, проблемы с сохранением настроек случаются на маршрутизаторах разных производителей: ASUS, D-Link, ZyXEL, TP-Link, Tenda, Xiaomi и т. д. Чаще всего страдают такие модели как: D-Link DIR-300, D-Link Dir-615, TP-Link TL-WR741ND, Asus RT-N12, TP-Link TL-WR841N. Но это наверное потому, что они самые популярные среди пользователей.

Сразу хочу сказать, что каких-то новых и 100% рабочих решений я вам не подскажу, так как их просто нет. Все потому, что причиной этих проблем чаще всего является именно аппаратная поломка. В таком случае, роутер нужно нести в ремонт, менять его по гарантии, или покупать новый.

Почему роутер не сохраняет настройки?

Если вы в панели управления своего маршрутизатора задали необходимые параметры, нажали на кнопку "Применит", "Сохранить", "Save", "Apply" и т. д., и ничего не происходит, или появляется ошибка, перезагружается страница, то попробуйте следующие советы:

1 Первым делом попробуйте зайти в настройки роутера с другого браузера. Например, бывали случаи, когда через браузер Mozilla Firefox не удавалось сохранить настройки, а через Internet Explorer, или Microsoft Edge (в Windows 10) все отлично сохранялось. Так же можете попробовать браузер Опера, Хром.

Если с другого браузера будет такая же проблема, то попробуйте зайти на страницу с настройками с другого устройства. Если у вас есть такая возможность.

2 Сделайте сброс настроек роутера. Для этого нужно на корпусе устройства найти кнопку Reset (Сброс) . Если она утоплена в корпус, то нажмите на нее чем то острым, и подержите примерно 10-15 секунд. Маршрутизатор должен быть включен.

Когда все индикаторы потухнут и загорятся, можете отпускать кнопку. Настройки будут сброшены к заводским. Пробуйте настроить все заново. Для примера: .

3 Обновите прошивку маршрутизатора. Скачайте прошивку для вашей модели и аппаратной версии с официального сайта производителя, и обновите ее через панель управления. У нас на сайте есть много инструкций по прошивке для разных моделей. Можете найти их через поиск по сайту (вверху страницы, справа) . 4 Это максимум, что вы можете сделать самостоятельно. Если проблема не решена, то скорее всего причина в железе самого роутера. Нужно нести его в ремонт. Если он новый, то можете вернуть в магазин, или отдать в сервисный центр по гарантии.

Сбиваются настройки роутера после отключения питания

Этот случай выглядит немного иначе. После настройки роутера все работает до той поры, пока не выключить его. Имеется введу полное отключение питания из розетки, или кнопкой на корпусе. После перезагрузки все настройки автоматически сбрасываются к заводским и нужно настраивать роутер каждый раз. После каждого отключения. Да, маршрутизатор можно вообще не отключать. Но иногда это необходимо, и настраивать его каждый раз не самое приятное занятие.

Практически всегда причина в аппаратной поломке, которую могут исправить только в сервисном центре. Или вообще придется покупать новый роутер. Но сначала попробуйте следующее:

1 Обязательно убедитесь в том, что вы правильно сохраняете настройки. После внесения каких-то изменений, всегда нужно сохранять параметры нажав на специальную кнопку. Как правило, проблем с этим возникнуть не должно. Будьте особенно внимательны, если у вас роутер D-link. Там нужно сохранить параметры нажав кнопку "Применить" (в зависимости от прошивки) , а затем навести курсор на вкладку "Система" и выбрать "Сохранить".

Так же советую выполнять первую (после настройки) перезагрузку маршрутизатора через панель управления. А не отключением питания. На устройствах TP-Link, например, перезагрузить можно в разделе "Системные инструменты". У разных производителей по-разному.

2 Сделайте сброс настроек вручную и обновите прошивку. Об этом я писал выше. Не гарантирую, что это поможет, но попробовать можно.

В итоге: если описанные выше действия не помогли, роутер по прежнему не сохраняет параметры, или сбрасывает их после выключения, то вам нужно нести его в сервис. Если есть гарантия, значит по гарантии. Если роутер старый, не дорогой, то возможно дешевле и проще будет купить новый.

Клиенты Ростелеком, которые пользуются домашним Wi-Fi, порой сталкиваются с обстоятельствами, при которых слетают все параметры маршрутизатора. В этой статье мы расскажем, как восстановить настройки роутера Ростелеком. Происходит это из-за сбоя в системе, вирусов или после принудительного сброса нажатием «Reset». От этого пропадает доступ к сети. Чтобы исправить ситуацию можно вызвать мастера. Но дешевле и быстрее сделать это самостоятельно.

Как восстановить настройки роутера Ростелеком?

Восстановление параметров, какой бы модели не был маршрутизатор, проводится по общему алгоритму, несмотря на незначительные различия. Поэтому инструкция будет актуальна для любого оборудования.

Давайте разберемся, как восстановить настройки модема Ростелеком. Этот процесс включает в себя несколько этапов.

1. Подключение по кабелю.

   Для начала необходимо подсоединить кабели WAN, который отвечает за соединение с интернетом, и LAN из комплекта оборудования. Последний одним концом подсоединяют к нужному разъему на роутере, а другим к компьютеру.

2. Ручная настройка на компьютере.

   Из меню «Пуск» перейдите в «Панель управления», затем в «Сеть и Интернет». Следующим шагом кликните на пункт «Управление сетями и общим доступом», после чего «Управление сетевыми подключениями» и «Изменение параметров адаптера». Откройте раздел «Подключение по локальной сети». Через его контекстное меню перейдите в «Свойства». Из списка компонентов кликните на «Протокол Интернета версии 4». В форме для заполнения ставите маркеры на «Получить адрес DNS сервера автоматически» и «Получить IP автоматически». Примените изменения.
   

3. Подключение Wi-Fi через интерфейс роутера.

   После совершения всех выше описанных манипуляций, откройте на ПК браузер, в адресную строку которого потребуется вписать IP адрес оборудования. В основном это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Точные данные можно посмотреть на корпусе роутера. После ввода появится форма для входа в веб-интерфейс. Логин и пароль для авторизации по умолчанию «admin», но иногда код безопасности и вовсе отсутствует.
   
   

Перед Вами список параметров. В разделе «Network» выберите позицию «Internet» или «WAN», в зависимости от модели маршрутизатора. Появится форма, в которой нужно выбрать тип подключения «PPPoE/Russia PPPoE» и заполнить поля User name и Password. Эти логин и пароль есть в договоре. Сохраните изменения.

Сбились настройки роутера Ростелеком как их восстановить

Примените все изменения, после чего нужна перезагрузка роутера, которая осуществляется автоматически.

На первый взгляд процесс может показаться сложным, но при правильном прохождении каждого шага с обновлением параметров вполне можно справиться самостоятельно. Если же Вы не уверены в своих силах, есть еще один способ, как восстановить настройки роутера Ростелеком.

Просто используйте специальную программу «Мастер настройки Ростелеком». Она обычно идет в комплекте с оборудованием. Поместите установочный диск в дисковод, и настройка пройдет в автоматическом режиме.

Вам наверняка приходилось сталкиваться со следующей ситуацией. Сидите вы дома за компьютером, пьете кофе, наслаждаетесь серфингом по Интернету, как вдруг... Бац! Страницы не открываются, почта не читается, аська пожелтела... Сразу становится как-то неуютно и тоскливо. Что делать? Вы набираете номер техподдежки и.... через час прослушивания музыки, наконец слышите голос оператора.

• Горит.

Знакомо? Итак «проблема у вас». А что вы можете возразить? Ничего. Но все поправимо.

В этой статье мы рассмотрим, как надо общаться с техподдержкой и стоит ли вообще с ней общаться.

Прежде чем приступить к дальнейшему чтению вам необходимо ознакомиться со статьей «Протокол TCP/IP или как работает Интернет (для чайников)» .

Рассмотрим наиболее вероятные причины внезапной «кончины» Интернета:

1. Произошла авария с Интернет-каналом на участке между вами и провайдером.
2. Произошло «подвисание» сессии (актуально для Стрим) с дальнейшей ошибкой авторизации.
3. Не отвечает DNS-сервер, имена не распознаются.
4. Неправильные настройки сетевого соединения в вашем компьютере или у провайдера.
5. Антивирус или файерволл (брандмауэр) блокирует соединения.
6. Не проходит авторизаия. Кончились деньги на вашем лицевом счете, и вас заблокировали.

Неисправности можно также разделить на локальные (т.е. только ваши) и общие, относящиеся сразу к группе пользователей. В случае общей неисправности можно вообще никуда не звонить, а просто подождать, пока само все рассосется.

Для домашних пользователей сейчас в основном используют два варианта подключения к Интрернету:

1. По телефонной линии через ADSL модем (Стрим).
2. Подключение вашего компьютера к районной сети через ethernet кабель (витую пару). (QWERTY, Корбина и пр.).

Для подключения к интернету в вашем компьютере должно быть настроено соответствующее «сетевое подключение». См. Пуск-панель управления (настройки) – сетевые подключения. Параметры сетевого подключения вам должен был предоставить провайдер.

Такими параметрами обычно являются:

1. IP-адрес. Может быть явным (статическим) или может предоставляться динамически при подключении.
2. Маска подсети.
3. IP-адреса DNS-серверов. Могут задаваться явно или динамически.

Если на бумажке от провайдера указаны эти параметры, то они должны быть явно прописаны в свойствах соответствующего сетевого подключения.

Например:

«Пуск» - »панель управления» - «Сетевые подключения» - «Стрим» (Для Стрима) или «Пуск» - »панель управления» - «Сетевые подключения» - «Подключение по локальной сети» (Для QWERTY и пр.).

Название сетевого подключения может быть и другим. Если ваш Стримовский ADSL модем подкючен к вашему компьютеру не через USB, а через сетевой кабель (витую пару, разъемы похожи на телефонные, только больше), то будут задействованы оба сетевых подключения: «Подключение по локальной сети» - для связи между компьютером и модемом, а поверх него - подключение «Стрим», собственно для соединения с Интернетом. Если же ваш Стрим-модем настроен в режиме роутера, то он будет являться шлюзом по умолчанию (роутером) в вашей микро-локальной сети, состоящей из двух узлов – вашего компьютера и модема. В этом случае соединение с Интернетом устанавливает сам модем. Этот вариант позволяет легко подключить к Интернету несколько домашних компьютеров, но, к сожалению, не обслуживается техподдержкой Стрим.

Итак если у вас все работало нормально и вдруг перестало, то необходимо, превратившись в Шерлока Холмса, выполнить несколько шагов.

Прежде всего надо вспомнить самим и провести допрос своих родных – не вносились ли какие-либо изменения в программное обеспечение компьютера, не менялись ли настройки, не удалялось ли что-либо. В случае обнаружения таких изменений следует провести анализ ситуации на предмет возможной связи между этими изменениями и неработоспособностью Интернета.

Теперь приступим к расследованию. Сначала вспомним, что сетевые пакеты от нашего компьютера к удаленному узлу и наоборот передаются через цепочку шлюзов (роутеров). Поэтому чтобы найти место неисправности надо просто напросто проследить всю эту цепочку. Для этой цели в операционной системе (далее рассмотрим для Windows XP) есть набор полезных утилит, которые на до запускать из консоли (из командной строки). Консоль можно вызвать следующими способами:

«Пуск» - «Выполнить» - вводим «cmd» - «Ок» или «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - «Командная строка»

В появившемся черном окне можно запускать диагностические утилиты (команды), набрав ее имя и нажав

Ping удаленный_узел

Утилита ping позволяет определить доступность того или иного узла. Эта команда посылает пакеты удаленному узлу и ждет ответа на них. Если ответы приходят, то вы увидете задержку прохождения пакетов в милисекундах – значит канал работает. Если же вы увидите «Превышен интервал ожидания» или «Time out» - вероятно что-то с каналом не так. (На некоторых узлах протокол ICMP, который используется командой ping, может быть заблокирован файерволлом).

Ipconfig

или для более подробного вывода

Ipconfig -all

Эта утилита отображает информацию о всех ваших сетевых подключениях: IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию, серверы DNS.

Tracert -d удаленный_узел

Эта полезная утилита отображает все узлы (роутеры, шлюзы - хопы, прыжки) на пути следования пакетов к удаленному узлу, показывая время задержки в миллисекундах или превышение интервала ожидания.

Netstat -an

Эта утилита отображает все текущие установленные соединения между вашим и удаленными узлами и все «слушаемые» сокеты.

Приступаем к расследованию.

Отключаем антивирус и файерволл (брандмауэр).

Устанавливаем соединение к интернету, щелкая соответствующий значек (если это требуется – актуально для Стрим).

Утилитой ipconfig определяем наш текущий IP и основной шлюз (шлюз по умолчанию, роутер). Например получим:

IP 91.76.64.213 шлюз 91.76.64.1

Если вашим провайдером были предоставлены статические IP, то отображаться должны именно они, проверьте. В остальных случаях данные IP адреса назначаются динамически.

Утилита ipconfig -all (с ключом -all) также показывает прописанные DNS серверы – серверы распознавания имен. Проверьте их также, если они были предоставлены провайдером.

Если этой информации не будет, то значит у вас сбились настройки вашего сетевого подключения. Настройте подключение к Интернет в соответствии с рекомендациями вашего провайдера.

Ping 91.76.64.1

Если шлюз откликается, то с нашей стороны – пока все нормально.

Теперь «пингуем» DNS-сервер, например в моем случае Стримовский:

Ping 195.34.32.116

Отклик есть – порядок, сервер распознавания имен виден. Если «превышен интервал ожидания», то проблема у нас.

«Пингуем» какой-либо удаленный узел сначала по его IP адресу, а потом по имени, например:

Ping 91.76.64.1 ping stream.ru

Если по IP-адресу узел доступен, а по имени – нет, то значит существует проблема с распознаванием имен. На чьей стороне эта проблема? Если у вас в настройках соединения DNS- серверы заданы (можно также посмотреть командой ipconfig -all) и совпадают с предоставленными провайдером, то проблема – на стороне провайдера, с его DNS-серверами – или с их доступностью или с их работой. С вашей же стороны все нормально – узлы по IP-адресам видны (откликаются), DNS-серверы прописаны правильно, но распознавание по именам не работает.

Дам еще одну утилиту для тестирования DNS-серверов:

Nslookup имя_узла ip_днс_сервера

ip_днс_сервера можно не указывать – тогда будет использоваться первичный ДНС-сервер из текущих настроек вашего Интернет-соединения.

Эта утилита делает запрос ДНС-серверу «Какой IP-адрес соответствует этому имени узла?» и отображает ответ.

В случае обнаружения неработоспособности DNS-серверов провайдера в техподдержку звонить особого смысла нет, ибо это общая проблема, и там о ней наверняка уже знают. Вы же попробуйте в настройках сетевого подключения прописать какой-нибудь другой DNS-сервер, например вторичный DNS сервер прописать как первичный. После изменений перегрузите компьютер и попробуйте протестировать Интернет еще раз.

В принципе приведенной информации уже вполне достаточно для проведения диагностики несправности Интернет-канала. Мы просто как связисты идем по цепочке узлов (шлюзов) от нашего узла (т.е. компа) к удаленному узлу и проверяем, на каком участке проблема. Все что находится дальше шлюза по умолчаню провайдера – проблема провайдера, а не ваша. Конечно ваш файерволл тоже может блокировать некоторые пакеты, поэтому перед диагностикой его (и антивирус) следует отключить.

Если интересно, то можно и более точно определить место «затыка» командой tracert, например:

Tracert -d 91.76.64.1 или tracert -d stream.ru

(можно указать любой другой узел).

Эта команда отобразит цепочку всех промежуточных узлов, через которые проходит пакет. Если после некоторого узла пойдут сплошные тайм-ауты, то там и проблема.

Теперь диалог с техподдержкой может выглядеть следующим образом:

• 123-й вас слушает, здравствуйте.
• Здравствуйте, - отвечаете вы, - у меня Интернет не работает.
• Лампочка ADSL на модеме горит?
• Горит.
• Тогда проблема у вас. Попробуйте отключить антивирус.
• Антивирус и файерволл я отключил. Пинги до вашего шлюза и ДНС-серверов идут нормально. Это говорит о том, что Интернет-канал до вашего шлюза, т.е. с моей стороны работает нормально. Узлы по IP-адресам распознаются, а по именам – нет, что вероятно связано с проблемами ваших ДНС-серверов. Проверьте.
• Хорошо, завожу заявку. Заявка номер...

Но в данном случае можно было бы и не звонить вообще, ибо проблема с ДНС-серверами – глобальная проблема, и поэтому в техподдержку уже без вас позвонит толпа разгневаных пользователей. А лучше просто прописать у себя в настройках в качестве первичного DNS-сервера адрес какого-нибудь другого DNS-сервера или в крайнем случае прописать туда свой вторичный (т.е. запасной) ДНС-сервер.

Ура!!! Недавно Google предоставил свои публичные ДНС-серверы для свободного бесплатного использования. Эти бесплатные ДНС-серверы имеют "блатные" легко запоминающиеся IP адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Прописывайте эти адреса соответственно в качестве первичного и вторичного серверов имен и забудьте о проблемах своего провайдера.
Например, у провайдера QWERTY интернет очень часто не работает именно по причине проблем с ДНС-серверами. Проверить это можно, как указано было выше: если по ip узел пингуется, а по имени нет, то проблема с ДНС-сервером. В свойствах сетевого адаптера в разделе протокола TCP/IP v4 укажите в качестве первичного сервера имен 8.8.8.8, а в качестве вторичного - 8.8.4.4 и забудьте об этих проблемах.